Impostazioni

Questa sezione raccoglie tutte le impostazioni di SellerMagnet: Impostazioni Generali, Spedizioni, Connessioni, Piano & Fatturazione e Il Mio Account.


Impostazioni Generali

1) Utilizzo Corrente (limiti del piano)

Monitora il consumo mensile per ciascun modulo.

  • Repricer → mostra il numero totale di repricer creati, siano essi attivi o inattivi.

    • Comportamento del contatore: eliminando uno o più repricer, il contatore diminuisce.

    • Al raggiungimento del limite: per continuare a crearne o riattivarne, è necessario aggiornare il piano.

  • Dashboard Analitica → conteggia il numero di ordini tracciati nel ciclo di fatturazione.

  • Review Requester → conteggia il numero di richieste di recensione inviate nel mese.

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Pagina Impostazioni Generali con contatori di utilizzo e opzioni di configurazione

2) Impostazioni Dashboard

  • Valuta Predefinita Imposta la valuta di riferimento per i report e i calcoli di profitto.

  • Lingua Predefinita Seleziona la lingua dell’interfaccia.

  • Costi Generali per Ordine Se abilitato, costi generali e fee (come abbonamento Amazon o Amazon Ads) vengono detratti dal profitto per ogni ordine.

  • Includi Spedizione nel Volume Vendite Se attivo, le spese di spedizione pagate dal cliente si sommano al volume delle vendite; se disattivo, il volume mostra solo il valore del prodotto.

Quando abilitarlo

  • ✅ Se vuoi che i report riflettano l’incasso lordo (prodotto + spedizione).

  • ✅ Se confronti GMV/Ricavi con sistemi esterni che includono già la spedizione.

  • ❌ Se il reparto finance preferisce separare ricavi prodotto e spedizione.

Esempio

  • Prezzo prodotto: €20

  • Spedizione pagata dal cliente: €5

  • On → Volume vendite = €25

  • Off → Volume vendite = €20

3) Impostazioni IVA

  • Puoi selezionare l’IVA automatica di Amazon oppure configurare regole IVA personalizzate.


Spedizioni

In Spedizioni puoi creare e gestire metodi di spedizione FBM personalizzati: nome, paese, costo (fisso o a scaglioni).

Pagina impostazioni Spedizioni con elenco delle rotte configurate e opzioni

Nuova Funzionalità — Regole Multi-Unità

Ora puoi impostare costi specifici quando un cliente acquista più unità nello stesso ordine. Questo evita sovrastime (flat moltiplicato per quantità) o sottostime quando i corrieri applicano supplementi per peso/volume combinato.

Quando usarle

  • ✅ Se vendi articoli leggeri dove 2–3 unità stanno nello stesso pacco: applica un piccolo sovrapprezzo invece di raddoppiare il costo flat.

  • ✅ Se vendi articoli voluminosi: usa scaglioni (2 unità, 3–5 unità, 6+ unità) con costi progressivi in base al listino del corriere.

  • ❌ Se gli articoli vengono sempre spediti singolarmente (fragili/oversize): mantieni il costo flat per unità.

Esempi

  1. Flat + extra per unità aggiuntiva

  • Base (1 unità): €5,00

  • Extra: +€1,50 per ogni unità in più

    • 2 unità = €6,50

    • 3 unità = €8,00

  1. A scaglioni (tiered)

  • 1 unità = €5,00

  • 2–3 unità = €7,00

  • 4–5 unità = €9,50

  • 6+ unità = €12,00

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Azioni rapide

  • Modifica per aggiornare una rotta

  • Elimina per rimuoverla

  • Selezione multipla per azioni di massa


Connessioni

Gestisci i collegamenti tra SellerMagnet e i tuoi account Amazon (anche multipli).

Pagina Connessioni con elenco degli account Amazon collegati e opzioni

Cosa vedi nella lista

  • Nome connessione: L’etichetta che hai assegnato a questo account Amazon.

  • Data inizio / Aggiunto il: La data da cui SellerMagnet inizia a sincronizzare i tuoi ordini e i dati.

  • IVA sulle commissioni: L’aliquota IVA applicata alle commissioni di Amazon per questo account.

  • Marketplace predefinito: Il marketplace principale usato per valuta e report predefiniti.

  • Stato (Attivo/Revocato): Indica se il collegamento è attivo o è stato revocato.

  • Dati storici (colonna “Historical Data”): Icona informativa che apre un pannello da cui puoi richiedere dati storici aggiuntivi in intervalli di tempo predefiniti (ad esempio trimestri).

Azioni

  • Aggiungi nuovo: Collega un nuovo account Amazon e imposta la data di inizio sincronizzazione.

  • Revoca: Disconnetti un account.

  • Richiedi dati storici:

    • Clicca sull’icona info nella colonna Historical Data.

    • Nella finestra “Request More Historical Data” vedi gli intervalli di tempo disponibili (di solito trimestri) con il loro stato.

    • Clicca “Request” per importare i dati di un singolo intervallo, oppure “Request All” per richiedere tutti i periodi elencati.

    • SellerMagnet scaricherà e processerà automaticamente i dati storici selezionati da Amazon; una volta importati, saranno disponibili nelle sezioni di analisi e nei report di SellerMagnet.

Popup per richiedere più dati storici

💡 Suggerimento Se vendi in più marketplace UE, imposta l’IVA sulle commissioni in base al paese di fatturazione del tuo account Amazon principale.


Notifiche

Configura quali notifiche e-mail vuoi ricevere da SellerMagnet per ciascun collegamento Amazon e per il tuo account in generale.

Scheda Notifiche nelle impostazioni di SellerMagnet

Cosa vedi nella lista

Nella sezione E-mail notifications trovi un riquadro per ogni account Amazon collegato, ad esempio:

  • Connessioni: JVAmazon: intestazione che indica a quale collegamento Amazon si riferiscono le notifiche sottostanti.

All’interno di ogni collegamento puoi gestire:

  • Panoramica settimanale (Weekly Overview): Invia un riepilogo settimanale dell’attività del tuo account (ordini, ricavi, principali andamenti e avvisi). Utilizza l’interruttore a destra per attivare o disattivare questa e-mail.

  • Nuova valutazione venditore (New Seller Review): Ti avvisa quando viene ricevuta una nuova valutazione/feedback sul tuo account venditore. Utilizza l’interruttore a destra per attivare o disattivare questa e-mail.

  • Avvisi inventario (Inventory Alerts): Breve descrizione che ricorda che SellerMagnet può avvisarti quando le scorte sono basse. Il link Configure Now ti porta direttamente alla sezione Prodotti, dove puoi:

    • Verificare i livelli di stock correnti per ogni SKU.

    • Impostare o modificare le soglie minime di quantità per ricevere un avviso.

    • Abilitare le notifiche di scorte basse per essere avvisato quando è il momento di riordinare.

Sotto al riquadro del collegamento trovi anche:

  • E-mail promozionali (Promotional Emails): Impostazione generale per le comunicazioni di marketing da parte di SellerMagnet. Quando l’interruttore è attivo, acconsenti a ricevere offerte esclusive, sconti e novità sui prodotti. Quando è disattivo, continuerai comunque a ricevere le e-mail operative (avvisi, notifiche di sistema, fatture), ma non le newsletter promozionali.

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Se hai bisogno di un controllo più granulare (ad esempio perdita della Buy Box, hijacking, variazioni di prezzo o di inventario), configura le regole specifiche nella sezione Alerts System e mantieni attive qui le relative notifiche e-mail, così da non perdere eventi critici.


Piano & Fatturazione (Gestione Pagamenti)

Accedendo a Gestione Pagamenti verrai reindirizzato al Customer Portal di Stripe. Da lì puoi gestire l’abbonamento, scaricare le fatture e aggiornare le preferenze di pagamento.

Azioni disponibili

  • Upgrade/Downgrade del piano

  • Gestione metodo di pagamento

  • Storico e download fatture

  • Dati di fatturazione

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Le modifiche al piano su Stripe si riflettono immediatamente nei contatori di utilizzo corrente in SellerMagnet (potrebbe essere necessario aggiornare la pagina).


Il Mio Account

Gestisci dati personali e opzioni di sicurezza:

  • Notifiche Email → abilita/disabilita aggiornamenti di prodotto e comunicazioni promozionali.

  • Cambia Password → aggiorna la password.

  • Logout → esci dall’account.

  • Autenticazione a Due Fattori (2FA) → aggiungi un’app di autenticazione per maggiore sicurezza.

  • Elimina Account → rimuovi definitivamente l’account e tutti i dati associati.

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Quando usare il 2FA

  • ✅ Accessi condivisi nel team

  • ✅ Account con permessi finanziari o amministrativi

  • ✅ Requisiti di policy interne

Pagina Il Mio Account con opzioni di sicurezza e gestione profilo

FAQ

D: Ho cancellato un repricer ma il contatore non è diminuito subito. R: Aggiorna la pagina. Se resta invariato, controlla se hai ancora regole archiviate conteggiate come attive. Il contatore scala quando l’eliminazione è effettiva lato server.

D: Ho raggiunto il limite del Review Requester. Cosa succede? R: Le nuove richieste restano bloccate in coda finché non aggiorni il piano o fino al reset del ciclo di fatturazione.

D: I costi di spedizione multi-unità risultano più alti del previsto. R: Controlla se stai usando flat × quantità invece di regole a scaglioni o per unità aggiuntiva. Adegua la logica alle soglie del corriere.

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