Paramètres
Cette section regroupe tous les paramètres de SellerMagnet : Paramètres Généraux, Expédition, Connexions, Plan & Facturation et Mon Compte.
Paramètres Généraux
1) Utilisation Courante (limites du plan)
Surveille l’utilisation mensuelle de chaque module.
Repricer → indique le nombre total de repricers créés, qu’ils soient actifs ou inactifs.
Comportement du compteur : en supprimant un ou plusieurs repricers, le compteur diminue.
À l’atteinte de la limite : pour continuer à en créer ou en réactiver, il est nécessaire de mettre à niveau ton plan.
Tableau de Bord Analytique → compte le nombre de commandes suivies pendant le cycle de facturation.
Review Requester → compte le nombre de demandes d’avis envoyées durant le mois.
Vérifie l’utilisation à mi-mois : si le Review Requester approche de la limite, envisage de reporter les demandes pour les ASIN à faible priorité ou de mettre à niveau ton plan.
Une fois la limite atteinte, le module est bloqué : tu ne peux plus créer de nouveaux repricers, suivre de nouvelles commandes ou envoyer d’autres demandes tant que tu n’as pas augmenté ton plan.
2) Paramètres du Tableau de Bord
Devise par Défaut Définit la devise de référence pour les rapports et le calcul du profit.
Langue par Défaut Choisis la langue de l’interface.
Coûts Généraux par Commande Si activé, les coûts généraux et frais (comme l’abonnement Amazon ou Amazon Ads) sont déduits du profit par commande.
Inclure l’Expédition dans le Volume des Ventes Si activé, les frais de port payés par le client s’ajoutent au volume des ventes ; si désactivé, le volume montre uniquement la valeur du produit.
Quand l’activer
✅ Si tu veux que les rapports reflètent le revenu brut (produit + expédition).
✅ Si tu compares GMV/Revenu avec des systèmes externes qui incluent déjà l’expédition.
❌ Si ton service financier préfère séparer revenus produits et expédition.
Exemple
Prix du produit : 20 €
Expédition payée par le client : 5 €
Activé → Volume des ventes = 25 €
Désactivé → Volume des ventes = 20 €
3) Paramètres de TVA
Tu peux sélectionner la TVA automatique d’Amazon ou configurer tes propres règles de TVA.
Expédition
Dans Expédition tu peux créer et gérer des méthodes d’expédition FBM personnalisées : nom, pays, coût (forfaitaire ou par paliers).
Nouvelle Fonctionnalité — Règles Multi-Unités
Tu peux maintenant définir des coûts spécifiques lorsqu’un client commande plusieurs unités à la fois. Cela évite les surestimations (forfait × quantité) ou les sous-estimations lorsque les transporteurs appliquent des suppléments pour le poids/volume combiné.
Quand les utiliser
✅ Si tu vends des articles légers où 2–3 unités rentrent dans le même colis : applique un petit supplément au lieu de doubler le coût forfaitaire.
✅ Si tu vends des articles volumineux : utilise des paliers (2 unités, 3–5 unités, 6+ unités) avec des coûts progressifs basés sur le tarif du transporteur.
❌ Si les articles sont toujours expédiés séparément (fragiles/volumineux) : conserve le forfait par unité.
Exemples
Forfait + supplément par unité supplémentaire
Base (1 unité) : 5,00 €
Supplément : +1,50 € par unité supplémentaire
2 unités = 6,50 €
3 unités = 8,00 €
Par paliers (tiered)
1 unité = 5,00 €
2–3 unités = 7,00 €
4–5 unités = 9,50 €
6+ unités = 12,00 €
Aligne les paliers sur les seuils de poids/volume de ton transporteur (ex. 0–2 kg, 2–5 kg, 5–10 kg) et donne des noms explicites aux routes (ex. “FR GLS Paliers 0–5/5–10/10+”).
Actions rapides
Modifier pour mettre à jour une route
Supprimer pour la retirer
Sélection multiple pour les actions groupées
Connexions
Gérez les liens entre SellerMagnet et vos comptes Amazon (y compris plusieurs comptes).
Ce que vous voyez dans la liste
Nom de la connexion: Libellé que vous avez attribué à ce compte Amazon.
Date de début / Ajouté le: Date à partir de laquelle SellerMagnet commence à synchroniser vos commandes et vos données.
TVA sur les commissions: Taux de TVA appliqué aux commissions Amazon pour ce compte.
Marketplace par défaut: Marketplace principal utilisé pour la devise et les rapports par défaut.
Statut (Actif/Révoqué): Indique si la connexion est active ou a été révoquée.
Données historiques (colonne « Historical Data »): Icône d’information qui ouvre une fenêtre vous permettant de demander des données historiques supplémentaires sur des périodes prédéfinies (par exemple par trimestre).
Actions
Ajouter nouveau: Connecter un nouveau compte Amazon et définir la date de début de la synchronisation.
Révoquer: Déconnecter un compte.
Demander des données historiques:
Cliquez sur l’icône info dans la colonne Historical Data.
Dans la fenêtre « Request More Historical Data », vous voyez les plages de dates disponibles (généralement des trimestres) avec leur statut actuel.
Cliquez sur « Request » pour importer les données d’une seule période, ou sur « Request All » pour demander toutes les périodes affichées en une fois.
SellerMagnet téléchargera et traitera automatiquement les données historiques sélectionnées depuis Amazon ; une fois importées, elles seront disponibles dans les tableaux de bord et les rapports de SellerMagnet.
💡 Astuce Si vous vendez sur plusieurs marketplaces de l’UE, définissez la TVA sur les commissions en fonction du pays de facturation de votre compte Amazon principal.
Notifications
Configurez quelles notifications e-mail vous souhaitez recevoir de SellerMagnet pour chaque connexion Amazon et pour votre compte en général.
Ce que vous voyez dans la liste
Dans la section E-mail notifications, vous trouvez un encadré pour chaque compte Amazon connecté, par exemple :
Connexions : JVAmazon: En-tête indiquant à quelle connexion Amazon se rapportent les notifications ci-dessous.
À l’intérieur de chaque connexion, vous pouvez gérer :
Vue hebdomadaire (Weekly Overview): Envoie un récapitulatif hebdomadaire de l’activité de votre compte (commandes, chiffres d’affaires, principales tendances et alertes). Utilisez l’interrupteur à droite pour activer ou désactiver cet e-mail.
Nouvel avis vendeur (New Seller Review): Vous avertit lorsqu’un nouvel avis / feedback vendeur est reçu sur votre compte. Utilisez l’interrupteur à droite pour activer ou désactiver cet e-mail.
Alertes de stock (Inventory Alerts): Court texte rappelant que SellerMagnet peut vous prévenir lorsque votre stock devient faible. Le lien Configure Now vous amène directement à la section Produits, où vous pouvez :
vérifier les niveaux de stock actuels pour chaque SKU
définir ou ajuster les seuils minimums de quantité pour être averti
activer les notifications de stock bas afin d’être prévenu quand il est temps de recommander.
Sous l’encadré de la connexion, vous trouvez également :
E-mails promotionnels (Promotional Emails): Paramètre global pour les communications marketing de SellerMagnet. Lorsque l’interrupteur est activé, vous acceptez de recevoir des offres exclusives, remises et actualités produits. Lorsqu’il est désactivé, vous continuerez à recevoir les e-mails opérationnels (alertes, notifications système, factures), mais pas les newsletters promotionnelles.
Si vous avez besoin d’un contrôle plus fin (par exemple perte de la Buy Box, hijacking, variations de prix ou de stock), configurez les règles spécifiques dans la section Alerts System et laissez activées ici les notifications e-mail correspondantes afin de ne manquer aucun événement critique.
Plan & Facturation (Gestion des Paiements)
En accédant à Gestion des Paiements tu es redirigé vers le Customer Portal de Stripe. De là, tu peux gérer ton abonnement, télécharger tes factures et mettre à jour tes préférences de paiement.
Actions disponibles
Upgrade/Downgrade du plan
Gestion du mode de paiement
Historique et téléchargement des factures
Informations de facturation
Les modifications du plan sur Stripe sont immédiatement reflétées dans les compteurs d’utilisation courante de SellerMagnet (il peut être nécessaire d’actualiser la page).
Mon Compte
Gère tes informations personnelles et options de sécurité :
Notifications Email → activer/désactiver les mises à jour produit et les emails promotionnels.
Changer le Mot de Passe → mettre à jour ton mot de passe.
Déconnexion → se déconnecter du compte.
Authentification à Deux Facteurs (2FA) → ajouter une application d’authentification pour plus de sécurité.
Supprimer le Compte → supprimer définitivement le compte et toutes les données associées.
Cette opération est irréversible.
Quand utiliser le 2FA
✅ Accès partagés dans une équipe
✅ Comptes avec autorisations financières ou administratives
✅ Exigences de politique interne
FAQ
Q : J’ai supprimé un repricer mais le compteur n’a pas diminué immédiatement. R : Actualise la page. S’il reste inchangé, vérifie si tu as encore des règles archivées comptabilisées comme actives. Le compteur diminue une fois la suppression effective côté serveur.
Q : J’ai atteint la limite du Review Requester. Que se passe-t-il ? R : Les nouvelles demandes restent bloquées dans la file d’attente jusqu’à ce que tu mettes à niveau ton plan ou jusqu’à la réinitialisation du cycle de facturation.
Q : Mes frais d’expédition multi-unités sont plus élevés que prévu. R : Vérifie si tu utilises forfait × quantité au lieu de règles par paliers ou par unité supplémentaire. Ajuste la logique selon les seuils du transporteur.
Mis à jour