> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sellermagnet.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sellermagnet.com/fr-sellermagnet-guide/gestion-ppc-beta/ppc-manager-overview.md).

# PPC Manager: Vue d'ensemble

{% hint style="info" %}
**Difficulté :** 🟡 Intermédiaire · **Temps de lecture :** \~15 min
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Ouvrir cette page dans votre tableau de bord :** [**Aller à PPC Manager : Vue d'ensemble \[BETA\] →**](https://dashboard.sellermagnet.com/ppc)
{% endhint %}

{% hint style="warning" icon="triangle-exclamation" %}
**BETA :** Le PPC Manager est actuellement en bêta. Certaines fonctionnalités peuvent se comporter de manière inattendue ou changer en fonction des retours utilisateurs. Veuillez signaler tout problème à <info@sellermagnet.com>.
{% endhint %}

## 💡 Qu'est-ce que le PPC Manager ?

Le **PPC Manager** de SellerMagnet est une suite complète de gestion Amazon Advertising intégrée directement dans votre tableau de bord. Il se connecte à votre compte Amazon Ads via l'API officielle et fournit des outils puissants pour **surveiller**, **analyser**, **automatiser** et **optimiser** vos campagnes Sponsored Products (SP), Sponsored Brands (SB) et Sponsored Display (SD).

Que vous gériez cinq campagnes sur un seul marketplace ou des centaines de campagnes sur plusieurs régions Amazon, le PPC Manager consolide tout dans une interface unique, éliminant le besoin de basculer entre les onglets Amazon Seller Central, les tableurs tiers et les workflows de reporting manuels.

> **Types de campagne pris en charge :** Sponsored Products (SP). Sponsored Brands (SB). Sponsored Display (SD)

{% hint style="info" icon="lightbulb" %}
**Termes clés en une ligne chacun** (vous les verrez partout dans le PPC Manager) :

* **ACoS** (Advertising Cost of Sale) - dépenses publicitaires divisées par les ventes publicitaires, en pourcentage. Plus bas est plus efficace.
* **ROAS** (Return on Ad Spend) - ventes publicitaires divisées par les dépenses publicitaires. L'inverse de l'ACoS (25 % d'ACoS = 4x ROAS). Plus élevé est mieux.
* **Type de correspondance** - à quel point la recherche d'un acheteur doit correspondre à votre mot-clé : **Exact** (cette expression uniquement), **Phrase** (cette expression plus des mots autour), **Broad** (recherches vaguement liées).
* **Placement** - *où* sur Amazon votre annonce s'affiche : **Top of Search** (haut des résultats), **Pages produit** (pages de détail des concurrents), **Reste de la recherche** (résultats plus bas).
* **ACoS d'équilibre** - l'ACoS auquel une vente générée par la publicité rapporte zéro profit. Restez en dessous pour rester rentable (voir la formule ci-dessous).
  {% endhint %}

{% hint style="success" icon="calculator" %}
**Connaissez votre ACoS d'équilibre avant de fixer le moindre objectif :**

```
ACoS d'équilibre = (Prix - Coût - Frais) / Prix x 100
```

**Exemple chiffré :** un produit au prix de EUR 29,99 avec EUR 8,00 de coût et environ EUR 6,00 de frais Amazon :

```
(29,99 - 8,00 - 6,00) / 29,99 x 100 = ~53 %
```

Au-dessus de \~53 % d'ACoS vous perdez de l'argent sur chaque vente publicitaire ; en dessous vous êtes rentable. **Règle générale : gardez votre ACoS cible en dessous de votre ACoS d'équilibre pour rester rentable.**
{% endhint %}

![Vue d'ensemble du PPC Manager SellerMagnet](/files/4MdFrmOg4HS6Cbq8YrUd)

***

## À qui s'adresse le PPC Manager ?

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Nouveaux vendeurs Amazon</strong></td><td>Démarrez rapidement avec une configuration guidée, des définitions KPI claires et des recommandations IA qui vous enseignent les bonnes pratiques au fur et à mesure</td><td></td></tr><tr><td><strong>Opérateurs solo</strong></td><td>Automatisez les ajustements d'enchères répétitifs et la récolte de termes de recherche pour consacrer plutôt votre temps au <a href="/pages/ckhBINxFnaUHodPsK2wK">sourcing</a> et à l'<a href="/pages/iuGT9fWWWzeXZJJqvbd7">optimisation des listings</a></td><td></td></tr><tr><td><strong>Marques en croissance</strong></td><td>Gérez des campagnes sur plusieurs marketplaces (DE, US, UK, FR, IT, ES, etc.) depuis un tableau de bord unifié sans embaucher de spécialiste PPC</td><td></td></tr><tr><td><strong>Agences et équipes</strong></td><td>Utilisez le Journal d'activité et le Centre d'approbation pour maintenir la responsabilité et les pistes d'audit entre les membres de l'équipe</td><td></td></tr><tr><td><strong>Vendeurs enterprise</strong></td><td>Exploitez l'Optimiseur IA pour une gestion continue des campagnes basée sur les données, à grande échelle et en toute transparence</td><td></td></tr></tbody></table>

***

## Fonctionnalités clés en vue résumée

![Sous-page PPC Analytics : tendances de performance des campagnes et décomposition de l'ACoS (Advertising Cost of Sale)](/files/5YUIQOXNexptucOwOLzn)

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th></tr></thead><tbody><tr><td><a href="/pages/XJdPtoQuOPYmqiq2xhhG">**Analyses**</a></td><td>Données détaillées de performance des campagnes avec graphiques et tableaux interactifs</td><td></td></tr><tr><td><a href="/pages/ewPxkd11ThilA8YO5tgo">**Termes de recherche**</a></td><td>Identifiez les termes de recherche gagnants et perdants, récoltez ou négativez en un clic</td><td></td></tr><tr><td><a href="/pages/sPmKsZcs3l80yzKeECdr">**Recherche de mots-clés**</a></td><td>Découvrez de nouveaux mots-clés pour tout ASIN (Amazon Standard Identification Number) sur tous les marketplaces</td><td></td></tr><tr><td><a href="/pages/kjGkdOTJcQapPKRCQOk4">**Règles d'enchères**</a></td><td>Créez des règles d'ajustement automatique des enchères basées sur les métriques de performance</td><td></td></tr><tr><td><a href="/pages/Hu9vtS0iXxPemANdSYfH">**Journal d'activité**</a></td><td>Piste d'audit complète de chaque changement : manuel, basé sur des règles ou piloté par l'IA</td><td></td></tr><tr><td><a href="/pages/7QwbmrwQvxrhuqYHsgoE">**Centre d'approbation**</a></td><td>Examinez et approuvez les recommandations IA avant leur mise en service</td><td></td></tr><tr><td><a href="/pages/mw6OAB19gRRCI0t8fyiL">**Paramètres**</a></td><td>Connectez votre compte Amazon Ads et configurez les préférences d'automatisation</td><td></td></tr><tr><td><a href="/pages/CtF4qkvuQQLbC3y6CsTd">**Optimiseur IA**</a></td><td>Laissez l'IA analyser et optimiser continuellement vos campagnes</td><td></td></tr></tbody></table>

> **Gain rapide :** Même avant de configurer la moindre automatisation, simplement connecter votre compte et examiner la page Analyses révélera des insights que vous ne pouvez pas voir facilement dans Seller Central, comme les patterns de dayparting, la rentabilité au niveau des mots-clés et les répartitions par placement.

***

## Pour commencer

### 1. Connectez votre compte Amazon Ads

Naviguez vers **PPC --> Paramètres** et cliquez sur **Connecter le compte Amazon Ads**. Vous serez redirigé vers Amazon pour autoriser SellerMagnet. Une fois connecté, vos campagnes et données historiques commenceront à se synchroniser automatiquement.

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**La première synchronisation** peut prendre quelques minutes selon le nombre de campagnes et le volume de données historiques. Les comptes avec moins de 50 campagnes se synchronisent typiquement en moins de 2 minutes. Les comptes plus importants avec 200+ campagnes peuvent prendre jusqu'à 10 minutes.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
**Ne déconnectez pas et ne reconnectez pas** votre compte Amazon Ads pour « corriger » une synchronisation lente. Cela réinitialise toutes les données historiques et force une resynchronisation complète. Si votre synchronisation est bloquée, utilisez le bouton **Synchroniser maintenant** ou contactez le support.
{% endhint %}

#### Guide de connexion étape par étape

{% stepper %}
{% step %}

### Allez dans Paramètres PPC

Allez dans **PPC --> Paramètres** dans votre tableau de bord SellerMagnet
{% endstep %}

{% step %}

### Cliquez sur Connecter

Cliquez sur le bouton **Connecter le compte Amazon Ads**
{% endstep %}

{% step %}

### Autorisation Amazon

Vous serez redirigé vers la page d'autorisation d'Amazon
{% endstep %}

{% step %}

### Sélectionnez les profils

Sélectionnez les profils publicitaires que vous souhaitez connecter (vous pouvez connecter plusieurs marketplaces)
{% endstep %}

{% step %}

### Autorisez

Cliquez sur **Autoriser** sur la page Amazon
{% endstep %}

{% step %}

### Redirection retour

Vous serez redirigé vers SellerMagnet, la synchronisation démarre automatiquement
{% endstep %}

{% step %}

### Attendez la synchronisation

Attendez la bannière verte « Synchronisation terminée » avant de naviguer ailleurs
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
**Plusieurs marketplaces :** Si vous vendez sur Amazon DE, Amazon US et Amazon UK, vous devrez autoriser chaque profil de marketplace séparément. Chaque marketplace possède son propre profil publicitaire dans le système Amazon.
{% endhint %}

### 2. Examinez votre tableau de bord

Une fois synchronisée, la page d'accueil du PPC Manager affiche :

* **8 indicateurs clés de performance :** Impressions, Clics, Dépenses, Ventes, ACoS, CTR, CVR et CPC
* **Fil d'activité récente :** Derniers changements effectués (manuels, automatisés ou par IA)
* **Alertes et notifications :** Alertes d'ACoS élevé, limites de budget, approbations en attente
* **Cartes d'accès rapide :** Accédez directement à n'importe quelle sous-fonctionnalité PPC

### 3. Choisissez votre stratégie d'optimisation

SellerMagnet prend en charge trois modes de fonctionnement :

{% hint style="success" %}
**Pas sûr du mode à choisir ?** Commencez avec **Révision manuelle requise**. Après 2 semaines à examiner les suggestions de l'IA et à vous familiariser, passez en **Application automatique** pour gagner du temps.
{% endhint %}

| Mode                                        | Description                                                                           | Idéal pour                                                  |
| ------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| **Révision manuelle requise**               | L'IA suggère des changements ; vous approuvez ou rejetez avant exécution              | Vendeurs qui veulent le contrôle total et apprennent le PPC |
| **Application automatique avec historique** | L'IA applique les changements automatiquement ; tous les changements sont enregistrés | Vendeurs expérimentés gérant de nombreuses campagnes        |
| **En pause**                                | Automatisation désactivée ; gérez les campagnes manuellement                          | Vendeurs qui préfèrent une gestion 100 % manuelle           |

Vous pouvez changer de mode à tout moment depuis le **Centre d'approbation** ou les **Paramètres**.

> **Recommandation pour les nouveaux utilisateurs :** Commencez avec **Révision manuelle requise**. Cela vous permet d'apprendre des suggestions de l'IA et de comprendre pourquoi elle recommande des changements spécifiques. Une fois familiarisé avec la qualité des suggestions (typiquement après 2-4 semaines), passez en **Application automatique avec historique** pour gagner du temps.

***

## Page d'accueil du tableau de bord

La page d'accueil du PPC Manager sert de **centre de commande**. Dans la vue résumée, vous pouvez voir :

* **Cartes résumé KPI :** 8 métriques couvrant les 30 derniers jours (configurable)
* **Aperçu de performance :** Mini graphique de tendance montrant dépenses vs. ventes
* **Cartes d'accès rapide :** Une carte par fonctionnalité avec icône, description et lien direct
* **Widget d'activité récente :** Les 5-10 dernières actions avec source, entité et horodatage
* **Section alertes :** Mots-clés à ACoS élevé, alertes de budget, problèmes de synchronisation, approbations en attente
* **Bannière d'état de connexion :** Apparaît quand Amazon Ads n'est pas connecté, avec un lien direct vers Paramètres

### Comprendre les cartes KPI

Chaque carte KPI affiche trois informations :

1. **Valeur actuelle :** La métrique pour la période sélectionnée
2. **Flèche de tendance :** Indicateur haut ou bas comparé à la période équivalente précédente
3. **Variation en pourcentage :** De combien la métrique a changé par rapport à la période précédente

> **Conseil pro :** Si votre carte ACoS montre une flèche rouge descendante, c'est en fait un *bon* signe : cela signifie que votre coût publicitaire de vente a diminué. De même, une carte Ventes avec une flèche verte montante signifie que le chiffre d'affaires a augmenté. Faites attention à quelle direction est « positive » pour chaque métrique.

***

## 🚀 Créer des campagnes avec l'assistant

Le PPC Manager inclut un **assistant guidé de création de campagne** qui vous accompagne pour choisir un modèle, sélectionner votre produit, définir les enchères et le budget, puis lancer, avec un coaching expert à chaque étape pour que vous preniez des décisions sereines même si vous débutez en PPC.

### Coaching proactif

Chaque étape de l'assistant inclut des panneaux **Conseils d'expert** rédigés en langage clair. Avant de lancer, l'étape finale affiche trois courtes sections de coaching :

* **Ce qui se passe** : explique les vérifications préalables et comment la prévision de lancement est calculée
* **Ce que nous recommandons** : fixe des attentes réalistes pour votre première semaine
* **Ce qu'il faut éviter** : met en garde contre les erreurs courantes de début (par exemple, manipuler les enchères pendant la phase d'apprentissage d'Amazon)

Les modèles de campagne (tels que Défense de marque, Recherche auto et Exact manuel) sont chacun accompagnés de leur propre conseil expliquant quand les utiliser et quels résultats attendre.

{% hint style="info" icon="lightbulb" %}
**Pourquoi le coaching est important :** L'assistant est conçu pour vous enseigner au fur et à mesure. Lisez les Conseils d'expert à chaque étape, surtout la première fois que vous créez une campagne d'un type donné. Ils encodent des bonnes pratiques qui prendraient autrement des mois d'essais et d'erreurs à apprendre.
{% endhint %}

### Déploiement multi-marketplace (lancer une campagne sur plusieurs marchés)

À l'étape **Lancement** de l'assistant, vous pouvez déployer la même campagne sur **plusieurs marketplaces en une seule action** au lieu de la reconstruire marché par marché.

{% stepper %}
{% step %}

### Ajoutez des marketplaces

À l'étape Lancement, cliquez sur **Ajouter des marketplaces** et cochez chaque marketplace sur lequel vous souhaitez lancer (ou utilisez **Sélectionner tous les marketplaces**). Par défaut, la campagne ne se lance que sur le marketplace sur lequel vous l'avez construite.
{% endstep %}

{% step %}

### Examinez chaque marché côte à côte

Une **fenêtre de révision** (« Examinez votre lancement multi-marketplace ») s'ouvre, montrant chaque marketplace sélectionné côte à côte. Les enchères et les budgets sont **convertis dans la devise de chaque marketplace** au taux de change en direct, et les mots-clés sont **localisés par marketplace** pour que vous ne poussiez pas des mots-clés allemands sur le marché américain.
{% endstep %}

{% step %}

### Confirmez avant toute mise en service

Rien n'est créé tant que vous n'avez pas confirmé. Cochez éventuellement **Tout lancer en pause** pour créer les campagnes dans un état en pause afin de leur donner une dernière vérification sur chaque marché avant de les activer. Cliquez ensuite sur **Tout lancer**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="success" %}
**Pourquoi examiner par marketplace :** Une enchère compétitive en Allemagne peut être trop basse aux États-Unis, et un mot-clé qui convertit dans une langue peut n'avoir aucun sens dans une autre. La fenêtre de révision vous permet de vérifier les enchères et budgets convertis en FX ainsi que les mots-clés localisés de chaque marché en un seul endroit avant de vous engager.
{% endhint %}

### Recréer une campagne incomplète

Si une campagne a été laissée dans un état **incomplet** (par exemple, la construction a été interrompue avant la fin), l'assistant vous aide à la terminer. Il **pré-remplit les paramètres de la campagne incomplète** et rouvre à la bonne étape pour qu'il ne vous reste qu'à confirmer et créer :

* Si l'ASIN de votre produit a été récupéré depuis la campagne, vous voyez *« Pré-rempli à partir de la campagne incomplète. Examinez et créez. »*
* Si l'ASIN a dû être déduit, on vous demande de le confirmer : *« Pré-rempli à partir de la campagne incomplète. Confirmez que l'ASIN du produit est correct, puis créez. »*
* Si aucun ASIN n'a pu être récupéré, on vous invite à l'ajouter : *« Paramètres de campagne pré-remplis, ajoutez l'ASIN du produit, puis créez. »*

{% hint style="warning" %}
**Confirmez toujours l'ASIN.** Lorsque l'assistant déduit le produit, vérifiez deux fois l'ASIN avant de cliquer sur Créer. Créer une campagne sur le mauvais produit gaspille des dépenses et est plus difficile à défaire qu'à prévenir.
{% endhint %}

***

## Optimisation manuelle vs. IA : quand utiliser laquelle

L'une des questions les plus courantes des nouveaux utilisateurs est de savoir s'il faut gérer les campagnes manuellement ou laisser l'IA tout gérer. Voici une comparaison pour vous aider à décider :

| Aspect                      | Gestion manuelle                                                                  | Optimiseur IA                                                                 |
| --------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- |
| **Investissement en temps** | 2-5 heures/semaine selon le volume de campagnes                                   | 15-30 minutes/semaine pour examiner les actions IA                            |
| **Idéal pour**              | Petits catalogues (moins de 20 ASINs), produits de niche avec saisonnalité unique | Grands catalogues, multiples marketplaces, gammes de produits stables         |
| **Ajustements d'enchères**  | Vous fixez les enchères selon votre propre analyse                                | L'IA ajuste les enchères selon les données de performance et votre ACoS cible |
| **Récolte de mots-clés**    | Vous examinez les termes de recherche et ajoutez/négativez manuellement           | L'IA identifie gagnants et perdants et suggère ou applique automatiquement    |
| **Courbe d'apprentissage**  | Nécessite des connaissances PPC                                                   | Fonctionne dès le départ avec des valeurs par défaut sensées                  |
| **Risque**                  | Erreur humaine (oubli de vérifier, décisions émotionnelles)                       | Sur-optimisation dans les scénarios à faible volume de données                |
| **Flexibilité**             | Contrôle maximum                                                                  | Contrôle via garde-fous (ACoS cible, limites d'enchères, mode d'approbation)  |

> **Bonne pratique :** De nombreux vendeurs à succès utilisent une **approche hybride** : ils laissent l'Optimiseur IA gérer les ajustements de routine des enchères et la gestion des termes de recherche tout en gérant manuellement la structure des campagnes, les budgets et les mots-clés à haute valeur.

***

## Scénarios d'utilisation

### Scénario 1 : Vous venez de lancer un nouveau produit

Vous avez listé une nouvelle coque de téléphone en silicone sur Amazon DE et créé votre première campagne Sponsored Products.

{% stepper %}
{% step %}

### Connectez le compte

**Connectez** votre compte Amazon Ads dans PPC --> Paramètres
{% endstep %}

{% step %}

### Attendez la synchronisation

**Attendez** que la synchronisation initiale des données soit terminée
{% endstep %}

{% step %}

### Réglez le mode

**Réglez votre mode** sur « Révision manuelle requise », vous voulez apprendre des suggestions de l'IA
{% endstep %}

{% step %}

### Examinez les Analyses

**Examinez les Analyses** quotidiennement pendant les deux premières semaines pour comprendre impressions, clics et premières données de conversion
{% endstep %}

{% step %}

### Vérifiez les Termes de recherche

**Vérifiez les Termes de recherche** après 7 jours pour voir ce que les clients recherchent réellement pour trouver votre produit
{% endstep %}

{% step %}

### Créez votre première Règle d'enchères

**Créez votre première Règle d'enchères** après 14 jours quand vous avez suffisamment de données, par exemple « Baisser l'enchère de 15 % pour les mots-clés avec un ACoS supérieur à 40 % et au moins 20 clics »
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
**Avertissement nouveau produit :** Ne faites pas de changements agressifs d'enchères dans les 7-14 premiers jours. La fenêtre d'attribution d'Amazon signifie que les données de ventes sont retardées, et le faible volume de données rend les métriques peu fiables. Un mot-clé avec 5 clics et 0 commande n'est pas nécessairement un mauvais mot-clé, il a juste besoin de plus de données.
{% endhint %}

### Scénario 2 : Vous gérez 50+ campagnes sur 3 marketplaces

Vous vendez des ustensiles de cuisine sur Amazon DE, UK et FR avec plus de 50 campagnes actives.

{% stepper %}
{% step %}

### Activez Application automatique avec historique

**Activez Application automatique avec historique** pour que l'IA gère les optimisations de routine
{% endstep %}

{% step %}

### Définissez des valeurs d'ACoS cible par marketplace

**Définissez des valeurs d'ACoS cible par marketplace :** 20 % pour DE (votre marché le plus fort), 25 % pour UK, et 30 % pour FR (encore en croissance)
{% endstep %}

{% step %}

### Utilisez le Journal d'activité

**Utilisez le Journal d'activité** pour examiner les changements IA chaque semaine plutôt que chaque jour
{% endstep %}

{% step %}

### Configurez des Règles d'enchères

**Configurez des Règles d'enchères** pour les cas extrêmes que l'IA ne couvre pas, par exemple « Mettre en pause les mots-clés avec plus de 50 EUR de dépenses et 0 commande »
{% endstep %}

{% step %}

### Examinez le Centre d'approbation

**Examinez le Centre d'approbation** pour tout changement à fort impact que l'IA a signalé pour révision humaine
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Scénario 3 : Poussée saisonnière de produit (T4 / Saison des fêtes)

Vous vendez des coffrets cadeaux et attendez une augmentation de trafic de 3x en novembre et décembre.

{% stepper %}
{% step %}

### Augmentez les budgets

**Augmentez les budgets** de manière proactive, n'attendez pas que les campagnes épuisent leur budget quotidien
{% endstep %}

{% step %}

### Passez en Révision manuelle requise

**Passez temporairement en Révision manuelle requise** pour pouvoir approuver les augmentations d'enchères avant leur mise en service
{% endstep %}

{% step %}

### Utilisez la carte thermique de Dayparting

**Utilisez la carte thermique de Dayparting** dans les Analyses pour identifier les heures de pointe pendant la saison des fêtes
{% endstep %}

{% step %}

### Surveillez l'ACoS quotidiennement

**Surveillez l'ACoS quotidiennement :** une augmentation temporaire de l'ACoS est normale en période de fort trafic si votre profit total augmente
{% endstep %}

{% step %}

### Après la saison

**Après la saison**, examinez le Journal d'activité pour comprendre ce qui a fonctionné et repassez en Application automatique
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## 🔍 Filtres disponibles sur toutes les pages PPC

Les filtres suivants sont disponibles sur **chaque** sous-page PPC, pour la cohérence :

| Filtre               | Options                                                 | Par défaut        |
| -------------------- | ------------------------------------------------------- | ----------------- |
| **Période**          | 7, 14, 30, 60 ou 90 derniers jours                      | 30 derniers jours |
| **Marketplace**      | Tous les marketplaces, ou en sélectionner un spécifique | Tous              |
| **Type de campagne** | Tous, SP, SB, SD                                        | Tous              |

Les filtres supplémentaires spécifiques à chaque page sont documentés sur la page de chaque fonctionnalité.

{% hint style="info" icon="lightbulb" %}
**Conseil pro :** Lors de la comparaison des performances entre marketplaces, réglez la période sur **30 derniers jours** pour les résultats statistiquement les plus significatifs. Les périodes plus courtes (7 jours) peuvent être biaisées par les fluctuations quotidiennes ou les retards de reporting Amazon.
{% endhint %}

***

## Synchronisation et actualisation des données

* **La synchronisation automatique** s'exécute selon un planning configurable (horaire, quotidien ou hebdomadaire, à configurer dans Paramètres)
* **La synchronisation manuelle** est disponible via le bouton **Synchroniser maintenant** sur n'importe quelle page PPC
* **L'indicateur d'état de synchronisation** affiche le dernier horodatage de synchronisation et l'état actuel (en cours / à jour / erreur)

{% hint style="warning" %}
**Retards de reporting Amazon :** Les données Amazon Advertising peuvent être retardées jusqu'à 12 heures pour certaines métriques. Si vous remarquez une divergence entre Seller Central et SellerMagnet, attendez le prochain cycle de synchronisation. Les données se réconcilieront automatiquement.
{% endhint %}

### Plannings de synchronisation recommandés

| Profil vendeur                        | Planning recommandé | Pourquoi                                                                                     |
| ------------------------------------- | ------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Faible volume (moins de 10 campagnes) | Quotidien           | Suffisant pour le monitoring ; réduit les appels API inutiles                                |
| Volume moyen (10-50 campagnes)        | Toutes les 6 heures | Équilibre entre fraîcheur et efficacité                                                      |
| Fort volume (50+ campagnes)           | Toutes les heures   | Assure que l'Optimiseur IA dispose de données quasi temps réel pour les décisions d'enchères |

***

## 📤 Capacités d'export

La plupart des pages PPC prennent en charge l'**export CSV** pour l'analyse hors ligne :

* Analyses --> Mots-clés, produits, placements
* Termes de recherche --> Gagnants, perdants, potentiels
* Recherche de mots-clés --> Mots-clés découverts avec données d'enchères
* Journal d'activité --> Historique complet des actions
* Règles d'enchères --> Suggestions d'optimisation

> **Conseil pro :** Exportez vos données de performance de mots-clés chaque mois et conservez une archive historique. Cela vous permet de comparer les tendances de mots-clés dans le temps dans vos propres tableurs ou outils BI, ce qui est inestimable pour la planification saisonnière et l'analyse d'une année sur l'autre.

***

## 🔄 Avant et après : l'impact de l'utilisation du PPC Manager

Voici un exemple réel de ce que les vendeurs vivent typiquement après l'adoption du PPC Manager :

| Métrique                                                          | Avant (Manuel dans Seller Central)               | Après 30 jours avec PPC Manager               | Changement           |
| ----------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------ | --------------------------------------------- | -------------------- |
| **Temps hebdomadaire consacré au PPC**                            | 4-6 heures                                       | 30-45 minutes                                 | -85 %                |
| **ACoS moyen**                                                    | 32 %                                             | 24 %                                          | -8 points            |
| **Dépenses pub gaspillées** (mots-clés avec dépenses, 0 commande) | 380 EUR/mois                                     | 95 EUR/mois                                   | -75 %                |
| **Mots-clés activement surveillés**                               | Top 50 (limite manuelle)                         | Tous les mots-clés (automatisé)               | +100 % de couverture |
| **Ajouts de mots-clés négatifs**                                  | 5-10/mois (manuel)                               | 40-60/mois (assisté par IA)                   | +6x                  |
| **Opportunités de budget manquées**                               | Fréquentes (campagnes à court de budget dès 14h) | Rares (alertes de budget et auto-ajustements) | Quasi nulles         |

> Les résultats varient en fonction du volume de campagnes, de la catégorie de produit et du marketplace. Les chiffres ci-dessus sont basés sur des données agrégées de vendeurs gérant 10-50 campagnes sur les marketplaces Amazon européens.

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<details>

<summary><strong>⚠️ Erreurs courantes à éviter</strong></summary>

| Erreur                                                                      | Pourquoi c'est important                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| --------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Erreur 1 : Connecter et oublier**                                         | Certains vendeurs connectent leur compte, jettent un coup d'œil au tableau de bord une fois, et n'y reviennent jamais. Le PPC Manager est le plus puissant quand vous l'examinez régulièrement, même 10 minutes par semaine font une différence significative. Programmez un rappel de calendrier si nécessaire.                 |
| **Erreur 2 : Activer l'Application automatique dès le premier jour**        | Si vous n'avez jamais utilisé les outils PPC de SellerMagnet auparavant, n'activez pas l'Application automatique immédiatement. Passez au moins une à deux semaines en mode Révision manuelle pour comprendre la logique de l'IA et vérifier que ses suggestions correspondent à vos objectifs commerciaux.                      |
| **Erreur 3 : Ignorer les différences entre marketplaces**                   | Un mot-clé qui performe bien sur Amazon DE peut performer très différemment sur Amazon FR ou IT. Filtrez toujours par marketplace lorsque vous prenez des décisions d'optimisation. N'appliquez pas de règles uniformes à tous les marketplaces.                                                                                 |
| **Erreur 4 : Fixer des objectifs d'ACoS irréalistes**                       | Fixer un ACoS cible de 5 % alors que vos marges produit sont de 30 % peut sembler agressif et malin, mais cela peut amener l'IA à réduire tellement les enchères que vous perdez toute visibilité. Commencez avec un ACoS cible 5-10 points de pourcentage en dessous de votre ACoS d'équilibre et resserrez-le progressivement. |
| **Erreur 5 : Faire des changements en période de faible volume de données** | Évitez de faire des changements majeurs d'enchères ou de budget basés sur moins de 7 jours de données ou moins de 100 clics. La significativité statistique compte, les petits échantillons mènent à de mauvaises décisions.                                                                                                     |

</details>

## 🔧 Dépannage

### « Mon compte Amazon Ads ne se connecte pas »

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### Étape 1

Assurez-vous de vous connecter au bon compte Amazon (celui associé à votre publicité Seller Central)
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### Étape 2

Vérifiez que vous avez un compte Amazon Advertising actif, vous avez besoin d'au moins une campagne créée dans Seller Central
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### Étape 3

Désactivez temporairement les bloqueurs de publicité ou extensions de confidentialité du navigateur, car ils peuvent interférer avec la redirection OAuth
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### Étape 4

Essayez d'utiliser un autre navigateur ou une fenêtre de navigation privée/incognito
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### Étape 5

Si le problème persiste, contactez le support SellerMagnet avec le message d'erreur affiché
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### « Mes données semblent différentes de Seller Central »

* **Délai :** Les données Amazon Advertising peuvent être retardées jusqu'à 12 heures. Cliquez sur **Synchroniser maintenant** et vérifiez à nouveau après la fin de la prochaine synchronisation
* **Période :** Assurez-vous de comparer exactement la même période dans SellerMagnet et Seller Central
* **Filtre marketplace :** Confirmez que vous consultez le même marketplace dans les deux outils
* **Devise :** SellerMagnet affiche les valeurs dans la devise locale du marketplace. Si vous consultez « Tous les marketplaces », les valeurs sont agrégées (non converties)

### « La synchronisation est bloquée ou affiche une erreur »

1. Cliquez sur **Synchroniser maintenant** pour déclencher une resynchronisation manuelle
2. Si l'erreur persiste, allez dans **PPC --> Paramètres** et vérifiez votre état de connexion
3. Amazon révoque occasionnellement les jetons API. Si votre état de connexion affiche « Déconnecté » ou « Jeton expiré », cliquez sur **Reconnecter**
4. Pour les problèmes persistants, consultez la page d'état de SellerMagnet ou contactez le support

### « Je ne vois pas toutes mes campagnes »

* Les campagnes nouvellement créées peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour apparaître dans l'API
* Les campagnes archivées ne sont pas affichées par défaut : vérifiez les paramètres de filtre
* Assurez-vous que tous les profils de marketplace sont connectés (chaque marketplace doit être autorisé séparément)

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>SellerMagnet modifie-t-il mes campagnes automatiquement ?</strong></summary>

Uniquement si vous activez le mode « Application automatique avec historique ». En mode « Révision manuelle requise », chaque changement est présenté pour votre approbation d'abord. En mode « En pause », aucun changement automatisé n'est effectué.

</details>

<details>

<summary><strong>Puis-je connecter plusieurs comptes vendeur Amazon ?</strong></summary>

Oui. Chaque compte Amazon Advertising peut être connecté séparément dans PPC --> Paramètres. Vous pouvez basculer entre les comptes à l'aide du sélecteur de marketplace/profil.

</details>

<details>

<summary><strong>Le PPC Manager fonctionne-t-il pour les campagnes Sponsored Brands Video ?</strong></summary>

Oui. Les campagnes Sponsored Brands (SB), y compris les campagnes vidéo, sont entièrement prises en charge pour les analyses et l'optimisation.

</details>

<details>

<summary><strong>Jusqu'où remontent les données historiques ?</strong></summary>

SellerMagnet importe jusqu'à 90 jours de données historiques lors de la première synchronisation. Après cela, les données sont accumulées en continu aussi longtemps que votre compte reste connecté.

</details>

<details>

<summary><strong>Mes données de l'API Amazon Ads sont-elles sécurisées ?</strong></summary>

Oui. SellerMagnet utilise OAuth 2.0 pour l'authentification (le même standard qu'Amazon lui-même). Nous ne stockons jamais votre mot de passe Amazon. Les jetons API sont chiffrés au repos et en transit.

</details>

<details>

<summary><strong>Puis-je utiliser le PPC Manager si je ne fais que des campagnes Sponsored Products ?</strong></summary>

Absolument. Le PPC Manager fonctionne avec n'importe quelle combinaison de types de campagne. Si vous ne faites que des campagnes SP, les sections SB et SD afficheront simplement aucune donnée.

</details>

<details>

<summary><strong>L'Optimiseur IA va-t-il dépasser mon budget ?</strong></summary>

Non. L'Optimiseur IA travaille dans les limites de vos budgets de campagne existants. Il ajuste les enchères et gère les mots-clés mais n'augmente pas les budgets quotidiens sauf si vous le configurez pour le faire.

</details>

<details>

<summary><strong>Que se passe-t-il si je déconnecte mon compte Amazon Ads ?</strong></summary>

Vos données historiques dans SellerMagnet sont conservées, mais les nouvelles données cesseront de se synchroniser. Toutes les règles automatisées et l'optimisation IA seront mises en pause. Vous pouvez vous reconnecter à tout moment pour reprendre.

</details>

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## ➡️ Et maintenant ?

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[Analytique PPC](/fr-sellermagnet-guide/gestion-ppc-beta/ppc-manager-overview/ppc-analytics.md)
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[PPC Paramètres](/fr-sellermagnet-guide/gestion-ppc-beta/ppc-manager-overview/ppc-settings.md)
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[PPC Optimiseur IA](/fr-sellermagnet-guide/gestion-ppc-beta/ppc-manager-overview/ppc-ai-optimizer.md)
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