Aviseringar & Notifikationer

Konfigurera realtidsaviseringar för listningskapning, Buy Box-förlust och BSR-förändringar. Få omedelbara notifikationer via e-post och instrumentpanel för att skydda ditt Amazon-företag.

circle-info

Svårighetsgrad: 🟡 Medel · Lästid: ~10 min

rocket

📋 Översikt

Aviseringssystemet övervakar dina Amazon-listningar och säljarkonto för kritiska händelser och meddelar dig i samma ögonblick som något kräver din uppmärksamhet. Oavsett om en ny säljare dyker upp på din listning (kapning), du förlorar Buy Box, eller din BSR förändras markant, upptäcker SellerMagnet förändringen och larmar dig via flera kanaler.

För varumarkesagare är aviseringssystemet ditt första försvarslinje mot obehorigda säljare. För återförsäljare är det ett system för tidig varning om konkurrensforandringar som påverkar din försäljningshastighet.


📋 Översikt av instrumentpanelen

Aviseringssidan är organiserad i flera sektioner:

Statistikkort

Tre sammanfattningskort langst upp ger en snabb statusöversikt:

Kort
Beskrivning
Indikatorfarg

Aktiva

Antal aviseringar som för narvarande övervakar dina listningar

Gron

Pausade

Aviseringar som tillfalligt har stangts av

Gra

Utlosta

Aviseringar som har utlosts minst en gang (senaste händelser upptäckta)

Rod

Klicka på något statistikkort för att filtrera aviseringstabellen nedan till den statusen.

Snabbåtgärdsrad

En verktygsrad med genvagsknappar för vanliga operationer:

Åtgärd
Beskrivning

Skapa ny avisering

Öppnar guiden för att skapa aviseringar

Använd mall

Rullgardinsmeny med forkonfigurerade aviseringsmallar

Pauså alla

Pausar tillfalligt alla aktiva aviseringar

Ateruppta alla

Ateraktiverar alla pausade aviseringar

Exportera loggar

Laddar ner aviseringshistorik som en CSV-fil

Prioritetslogg

En sidopanel som visar de mest kritiska senaste aviseringshandelserna, ordnade efter allvarlighetsgrad:

Allvarlighetsgrad
Markefarg
Betydelse

Kritisk

Rod

Omedelbar åtgärd kravs (kapning upptäckt, listning undertryckt)

Varning

Barnsten

Uppmarksamhet kravs (Buy Box förlorad, BSR sjunker)

Info

Blå

Informativ (prisforandring upptäckt, ny konkurrent)


Aviseringstyper

SellerMagnet erbjuder tre typer av övervakningsaviseringar:

Övervakar dina listningar för nya obehorigda säljare och listningsforandringar.

Vad den upptäcker
Allvarlighetsgrad

Ny säljare dyker upp på din listning

Kritisk

Listningens titel andrad

Kritisk

Listningens bilder andrade

Varning

Listningens kategori andrad

Varning

Produktbeskrivning modifierad

Varning

Varför det är viktigt: Kapning är när obehorigda säljare listar förfalskade eller undermliga produkter på din listning. Det skadar ditt varumarkesrykte, orsakar negativa recensioner och kränker dina immaterialratter.

triangle-exclamation

➕ Skapa en avisering

Använda guiden

  1. Klicka på Skapa ny avisering i snabbåtgärdsraden.

  2. Skapandeguiden öppnas med ett stegvist gränssnitt.

1

- Välj aviseringstyp

Välj Kapning, Buy Box eller BSR-övervakning.

2

- Välj produkter

Välj vilka ASIN:er som ska övervakas:

Alternativ
Beskrivning

Specifika ASIN:er

Välj enskilda produkter från din katalog

Alla produkter

Övervaka varje aktiv listning i ditt konto

Per kategori

Övervaka alla produkter i en specifik Amazon-kategori

3

- Konfigurera troskelvarden

Ställ in kansligheten för utlosning:

Aviseringstyp
Troskelalternativ

Kapning

Utlos vid ny säljare, eller bara när antalet säljare överstiger N

Buy Box

Utlos omedelbart vid förlust, eller efter N på varandra följande förluster

BSR

Procentuellt förändringstroskelvarde (t.ex. utlos när BSR forsamras med 20%)

4

- Välj notifikationskanaler

Kanal
Beskrivning

Instrumentpanel

Aviseringen visas i prioritetsloggen och utloser markeraknaren

E-post

Notifikation skickas till din registrerade e-postadress

Bada

Notifikationer via både instrumentpanel och e-post

5

- Granska & Aktivera

Granska alla inställninger och klicka på Skapa avisering.

Använda mallar

För snabb installation, använd forkonfigurerade mallar:

Mall
Typ
Forkonfigurerad inställning

Hijacking Guard

Kapning

Övervakar alla produkter; utloser vid ny säljare; e-post + instrumentpanel

Buy Box Watchdog

Buy Box

Övervakar alla produkter; utloser omedelbart vid förlust; e-post + instrumentpanel

Rank Tracker

BSR

Övervakar alla produkter; utloser vid 20%+ BSR-förändring; enbart instrumentpanel

Klicka på Använd mall i snabbåtgärdsraden, välj en mall, anpassa inställningarna om du vill och aktivera.

circle-check

Aviseringstabell

SellerMagnet varninger och aviseringar

Huvudtabellen listar alla konfigurerade aviseringar:

Kolumn
Beskrivning

Typ

Aviseringstypmarke (Kapning, Buy Box, BSR) med fargkodning

Produkt

ASIN, SKU och produktnamn

Status

Aktiv, Pausad eller Utlost (med animerad prick för aktiv)

Senast utlost

Tidsstampel för den senaste utlosningshendelsen

Troskelvarde

Konfigurerade kanslighetsinstellningar

Åtgärder

Redigera, Pausa/Ateruppta, Viså loggar, Ta bort

Filtrera tabellen

Filter
Alternativ

Flikar

Alla, Kapning, Buy Box, BSR

Sök

Fritextsokning efter ASIN, SKU eller produktnamn

Status

Klicka på statistikkort för att filtrera efter Aktiv/Pausad/Utlost


Aviseringslogg-modal

Klicka på Viså loggar på valfri avisering för att öppna en detaljerad historik:

Loggfalt
Beskrivning

Tidsstampel

När händelsen upptäcktes

Handelsetyp

Vad som hande (ny säljare, Buy Box förlorad, BSR-förändring)

Detaljer

Specifik information (säljarnamn, pris, BSR-värde)

Allvarlighetsgrad

Kritisk, Varning eller Info

Vidtagen åtgärd

Vilken notifikation som skickades

Loggmodalen inkluderar:

  • En filtrerbar, rullbar logglista

  • Allvarlighetsgradmarken för snabb översikt

  • Export till CSV för dokumentation


Hantera aviseringar

Redigera

  1. Klicka på redigeringsikonen i åtgärdskolumnen.

  2. Ändra valfria inställninger (typ, produkter, troskelvarden, kanaler).

  3. Spara ändringarna.

Pauså och ateruppta

  • Pausa: Klicka på pausikonen. Aviseringen slutar övervaka men behaller sin konfiguration.

  • Ateruppta: Klicka på uppspelningsikonen. Övervakningen aterupptas omedelbart.

Använd Pauså alla och Ateruppta alla i snabbåtgärdsraden för massoperationer.

Ta bort

Klicka på borttagningsikonen och bekrafta. Aviseringen och dess logghistorik tas bort permanent.


Realistiskt exempel

Scenario: Du är en varumarkesagare som säljer premiumhudvardsprodukter på Amazon.de. Du vill upptäcka obehorigda säljare omedelbart och skydda din Buy Box.

Installation:

  1. Kapningsavisering: Mall "Hijacking Guard": övervakar alla 35 ASIN:er, utloser vid ny säljare, skickar e-post + instrumentpanelnotifikation.

  2. Buy Box-avisering: Mall "Buy Box Watchdog": övervakar alla 35 ASIN:er, utloser omedelbart vid Buy Box-förlust, skickar e-postnotifikation.

  3. BSR-avisering: Anpassad: övervakar dina topp 10 ASIN:er, utloser när BSR forsamras med 15%, enbart instrumentpanelnotifikation.

Dag 12: Du far ett e-postmeddelande kl. 09:14: "KAPNING UPPTACKT. Ny säljare 'CheapCosmetics_DE' dok upp på ASIN B09PREMIUM1 till EUR 19,99 (ditt pris: EUR 29,99)."

Din respons:

  1. Öppna SellerMagnet-instrumentpanelen: prioritetsloggen visar den kritiska händelsen.

  2. Kontrollera aviseringsloggarna för detaljer: den obehorigda säljaren dok upp för 3 minuter sedan.

  3. Din BrandGuard repricer-strategi håller ditt pris på EUR 29,99.

  4. Lämna in ett klagomål via Amazon Brand Registry.

  5. Den obehorigda säljaren tas bort inom 48 timmar.

Utan aviseringar hade du kanske inte markt kaparen på flera dagar, under vilka de kunde ha salt förfalskade produkter under ditt varumarke och genererat negativa recensioner.


chevron-right⚠️ Vanliga misstag att undvikahashtag
Misstag
Varför det skadar

Inte installera kapningsaviseringar för varumarkesagare

Obehorigda säljare går oupptäckta i dagar eller veckor

Satta BSR-troskelvarden för kansligt (5%)

Du översvaljas av brus från normala dagliga svangningar

Ignorera utlosta aviseringar

Aviseringssystemet fungerar bara om du agerar på notifikationerna

Använda enbart instrumentpanelnotifikationer

Du missar kritiska händelser när du inte är inloggad

Inte exportera loggar för dokumentation

Du förlorar bevis som behövs för Brand Registry-klagomål

## ✅ Bästa praxis

  1. Aktivera e-postnotifikationer för kritiska aviseringar: Enbart instrumentpanelnotifikationer är bra för informativa händelser, men kapning och Buy Box-förlust kräver omedelbara e-postaviseringar.

  2. Sätt BSR-troskelvarden på 15-20%: Detta filtrerar bort normalt dagligt brus samtidigt som det fangar meningsfulla trender.

  3. Granska prioritetsloggen dagligen: Lägg 2 minuter varje morgon på att skänna loggen efter händelser som kräver åtgärd.

  4. Exportera loggar månadsvis: Behåll ett register över alla kapningshändelser för Brand Registry-klagomål och potentiella rättsliga åtgärder.

  5. Kombinera aviseringar med Repricer: När en Buy Box-avisering utloses bör din repricer redan justera. Använd aviseringar för att verifiera att repricern reagerar lampligt.

  6. Börja med mallar, sedan anpassa: Mallar ger dig omedelbar tackning. Efter att ha observerat mönster i en vecka, finjustera troskelvarden för att minska brus.


❓ FAQ

chevron-rightHur snabbt upptäcker systemet förändringar?hashtag

Övervakningscykeln kontrollerar dina listningar periodiskt baserat på din prenumerationsplan. Högre planer erbjuder tätare kontroller (så ofta som var 15:e minut).

chevron-rightKan jag få aviseringar via SMS eller Slack?hashtag

För narvarande levereras aviseringar via e-post och SellerMagnet-instrumentpanelen. Ytterligare kanaler kan laggas till i framtida uppdateringar.

chevron-rightFinns det en grans för hur många aviseringar jag kan skapa?hashtag

Begronsningarna beror på din prenumerationsplan. Kontrollera dina plandetaljer för det maximala antalet aktiva aviseringar.

chevron-rightKommer jag att aviseras om Amazon själv börjar sälja min produkt?hashtag

Ja, om du har en kapningsavisering konfigurerad. När Amazon Retail dyker upp som säljare utloses aviseringen. Buy Box-aviseringen kommer också att utlosas eftersom Amazon Retail nästan alltid vinner Buy Box.

chevron-rightKan jag satta aviseringar för produkter jag inte säljer?hashtag

För narvarande är aviseringar utformade för produkter i din egen katalog. För att övervaka konkurrenters ASIN:er, använd Product Sourcer för periodiska manuella kontroller.

chevron-rightHur langt tillbaka går aviseringsloggarna?hashtag

Aviseringsloggar bevaras i 90 dagar. Exportera loggar regelbundet om du behöver längre dokumentation.


➡️ Vad kommer härnäst?

Repricer-översiktchevron-rightErsättningar (Lost & Found)chevron-right

Last updated