# Aviseringar & Notifikationer

{% hint style="info" %}
**Svårighetsgrad:** 🟡 Medel · **Lästid:** \~10 min
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Öppna den här sidan i din instrumentpanel:** [**Gå till Aviseringar & Notifikationer →**](https://dashboard.sellermagnet.com/alerts)
{% endhint %}

## 📋 Översikt

**Aviseringssystemet** övervakar dina Amazon-listningar och säljarkonto för kritiska händelser och meddelar dig i samma ögonblick som något kräver din uppmärksamhet. Oavsett om en ny säljare dyker upp på din listning (kapning), du förlorar Buy Box, eller din BSR förändras markant, upptäcker SellerMagnet förändringen och larmar dig via flera kanaler.

För varumarkesagare är aviseringssystemet ditt första försvarslinje mot obehorigda säljare. För återförsäljare är det ett system för tidig varning om konkurrensforandringar som påverkar din försäljningshastighet.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=PbiH3yvuwH8>" %}

***

## 📋 Översikt av instrumentpanelen

Aviseringssidan är organiserad i flera sektioner:

### Statistikkort

Tre sammanfattningskort langst upp ger en snabb statusöversikt:

| Kort        | Beskrivning                                                             | Indikatorfarg |
| ----------- | ----------------------------------------------------------------------- | ------------- |
| **Aktiva**  | Antal aviseringar som för narvarande övervakar dina listningar          | Gron          |
| **Pausade** | Aviseringar som tillfalligt har stangts av                              | Gra           |
| **Utlosta** | Aviseringar som har utlosts minst en gang (senaste händelser upptäckta) | Rod           |

Klicka på något statistikkort för att filtrera aviseringstabellen nedan till den statusen.

### Snabbåtgärdsrad

En verktygsrad med genvagsknappar för vanliga operationer:

| Åtgärd                 | Beskrivning                                           |
| ---------------------- | ----------------------------------------------------- |
| **Skapa ny avisering** | Öppnar guiden för att skapa aviseringar               |
| **Använd mall**        | Rullgardinsmeny med forkonfigurerade aviseringsmallar |
| **Pauså alla**         | Pausar tillfalligt alla aktiva aviseringar            |
| **Ateruppta alla**     | Ateraktiverar alla pausade aviseringar                |
| **Exportera loggar**   | Laddar ner aviseringshistorik som en CSV-fil          |

### Prioritetslogg

En sidopanel som visar de mest kritiska senaste aviseringshandelserna, ordnade efter allvarlighetsgrad:

| Allvarlighetsgrad | Markefarg | Betydelse                                                       |
| ----------------- | --------- | --------------------------------------------------------------- |
| **Kritisk**       | Rod       | Omedelbar åtgärd kravs (kapning upptäckt, listning undertryckt) |
| **Varning**       | Barnsten  | Uppmarksamhet kravs (Buy Box förlorad, BSR sjunker)             |
| **Info**          | Blå       | Informativ (prisforandring upptäckt, ny konkurrent)             |

***

## Aviseringstyper

SellerMagnet erbjuder tre typer av övervakningsaviseringar:

{% tabs %}
{% tab title="Kapningsavisering" %}
Övervakar dina listningar för nya obehorigda säljare och listningsforandringar.

| Vad den upptäcker                    | Allvarlighetsgrad |
| ------------------------------------ | ----------------- |
| Ny säljare dyker upp på din listning | Kritisk           |
| Listningens titel andrad             | Kritisk           |
| Listningens bilder andrade           | Varning           |
| Listningens kategori andrad          | Varning           |
| Produktbeskrivning modifierad        | Varning           |

**Varför det är viktigt:** Kapning är när obehorigda säljare listar förfalskade eller undermliga produkter på din listning. Det skadar ditt varumarkesrykte, orsakar negativa recensioner och kränker dina immaterialratter.

{% hint style="danger" %}
**Varning:** Kapningsaviseringar kräver registrering i Brand Registry för full effektivitet. Utan Brand Registry har du begransade verktyg för att reagera på kapningshändelser. Vi rekommenderar starkt att registrera dig i Amazon Brand Registry innan du forlitar dig på kapningsaviseringar.
{% endhint %}
{% endtab %}

{% tab title="Buy Box-avisering" %}
Övervakar Buy Box-agarskap för dina listningar.

| Vad den upptäcker                   | Allvarlighetsgrad |
| ----------------------------------- | ----------------- |
| Du förlorade Buy Box                | Varning           |
| Ny konkurrent vann Buy Box          | Varning           |
| Buy Box undertryckt (ingen vinnare) | Info              |
| Du återvann Buy Box                 | Info              |

**Varför det är viktigt:** Att förlora Buy Box innebär vanligtvis en omedelbar minskning på 70-90% av försäljningen för det ASIN:et. Tidig upptäckt låter dig justera prissättningen (via Repricer) eller undersöka orsaken.
{% endtab %}

{% tab title="BSR / Rankning-avisering" %}
Övervakar förändringar i Best Sellers Rank för dina produkter.

| Vad den upptäcker                       | Allvarlighetsgrad |
| --------------------------------------- | ----------------- |
| BSR sjunkit med mer än X%               | Varning           |
| BSR förbättrats med mer än X%           | Info              |
| Produkten lämnade topp N i sin kategori | Varning           |
| Produkten nådde topp N i sin kategori   | Info              |

**Varför det är viktigt:** BSR-förändringar är den tidigaste indikatorn på förändringar i försäljningshastighet. En stigande BSR (försämrad rankning) kan signalera lagerbristproblem, listningsproblem eller konkurrenstreck.
{% endtab %}
{% endtabs %}

***

## ➕ Skapa en avisering

### Använda guiden

1. Klicka på **Skapa ny avisering** i snabbåtgärdsraden.
2. Skapandeguiden öppnas med ett stegvist gränssnitt.

{% stepper %}
{% step %}

#### - Välj aviseringstyp

Välj Kapning, Buy Box eller BSR-övervakning.
{% endstep %}

{% step %}

#### - Välj produkter

Välj vilka ASIN:er som ska övervakas:

| Alternativ            | Beskrivning                                           |
| --------------------- | ----------------------------------------------------- |
| **Specifika ASIN:er** | Välj enskilda produkter från din katalog              |
| **Alla produkter**    | Övervaka varje aktiv listning i ditt konto            |
| **Per kategori**      | Övervaka alla produkter i en specifik Amazon-kategori |
| {% endstep %}         |                                                       |

{% step %}

#### - Konfigurera troskelvarden

Ställ in kansligheten för utlosning:

| Aviseringstyp | Troskelalternativ                                                            |
| ------------- | ---------------------------------------------------------------------------- |
| **Kapning**   | Utlos vid ny säljare, eller bara när antalet säljare överstiger N            |
| **Buy Box**   | Utlos omedelbart vid förlust, eller efter N på varandra följande förluster   |
| **BSR**       | Procentuellt förändringstroskelvarde (t.ex. utlos när BSR forsamras med 20%) |
| {% endstep %} |                                                                              |

{% step %}

#### - Välj notifikationskanaler

| Kanal               | Beskrivning                                                    |
| ------------------- | -------------------------------------------------------------- |
| **Instrumentpanel** | Aviseringen visas i prioritetsloggen och utloser markeraknaren |
| **E-post**          | Notifikation skickas till din registrerade e-postadress        |
| **Bada**            | Notifikationer via både instrumentpanel och e-post             |
| {% endstep %}       |                                                                |

{% step %}

#### - Granska & Aktivera

Granska alla inställninger och klicka på **Skapa avisering**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Använda mallar

För snabb installation, använd forkonfigurerade mallar:

| Mall                 | Typ     | Forkonfigurerad inställning                                                        |
| -------------------- | ------- | ---------------------------------------------------------------------------------- |
| **Hijacking Guard**  | Kapning | Övervakar alla produkter; utloser vid ny säljare; e-post + instrumentpanel         |
| **Buy Box Watchdog** | Buy Box | Övervakar alla produkter; utloser omedelbart vid förlust; e-post + instrumentpanel |
| **Rank Tracker**     | BSR     | Övervakar alla produkter; utloser vid 20%+ BSR-förändring; enbart instrumentpanel  |

Klicka på **Använd mall** i snabbåtgärdsraden, välj en mall, anpassa inställningarna om du vill och aktivera.

{% hint style="success" %}
**Professionellt tips:** Börja med alla tre mallarna för att få omfattande tackning omedelbart. Du kan finjustera troskelvarden och notifikationsinstellningar efter att ha observerat aviseringsmonster i en vecka.
{% endhint %}

***

## Aviseringstabell

![SellerMagnet varninger och aviseringar](/files/GFB8TBrd7wAO0ggH7oJf)

Huvudtabellen listar alla konfigurerade aviseringar:

| Kolumn            | Beskrivning                                                |
| ----------------- | ---------------------------------------------------------- |
| **Typ**           | Aviseringstypmarke (Kapning, Buy Box, BSR) med fargkodning |
| **Produkt**       | ASIN, SKU och produktnamn                                  |
| **Status**        | Aktiv, Pausad eller Utlost (med animerad prick för aktiv)  |
| **Senast utlost** | Tidsstampel för den senaste utlosningshendelsen            |
| **Troskelvarde**  | Konfigurerade kanslighetsinstellningar                     |
| **Åtgärder**      | Redigera, Pausa/Ateruppta, Viså loggar, Ta bort            |

### Filtrera tabellen

| Filter     | Alternativ                                                         |
| ---------- | ------------------------------------------------------------------ |
| **Flikar** | Alla, Kapning, Buy Box, BSR                                        |
| **Sök**    | Fritextsokning efter ASIN, SKU eller produktnamn                   |
| **Status** | Klicka på statistikkort för att filtrera efter Aktiv/Pausad/Utlost |

***

## Aviseringslogg-modal

Klicka på **Viså loggar** på valfri avisering för att öppna en detaljerad historik:

| Loggfalt              | Beskrivning                                                  |
| --------------------- | ------------------------------------------------------------ |
| **Tidsstampel**       | När händelsen upptäcktes                                     |
| **Handelsetyp**       | Vad som hande (ny säljare, Buy Box förlorad, BSR-förändring) |
| **Detaljer**          | Specifik information (säljarnamn, pris, BSR-värde)           |
| **Allvarlighetsgrad** | Kritisk, Varning eller Info                                  |
| **Vidtagen åtgärd**   | Vilken notifikation som skickades                            |

Loggmodalen inkluderar:

* En filtrerbar, rullbar logglista
* Allvarlighetsgradmarken för snabb översikt
* Export till CSV för dokumentation

***

## Hantera aviseringar

### Redigera

1. Klicka på redigeringsikonen i åtgärdskolumnen.
2. Ändra valfria inställninger (typ, produkter, troskelvarden, kanaler).
3. Spara ändringarna.

### Pauså och ateruppta

* **Pausa:** Klicka på pausikonen. Aviseringen slutar övervaka men behaller sin konfiguration.
* **Ateruppta:** Klicka på uppspelningsikonen. Övervakningen aterupptas omedelbart.

Använd **Pauså alla** och **Ateruppta alla** i snabbåtgärdsraden för massoperationer.

### Ta bort

Klicka på borttagningsikonen och bekrafta. Aviseringen och dess logghistorik tas bort permanent.

***

## Realistiskt exempel

**Scenario:** Du är en varumarkesagare som säljer premiumhudvardsprodukter på Amazon.de. Du vill upptäcka obehorigda säljare omedelbart och skydda din Buy Box.

**Installation:**

1. **Kapningsavisering:** Mall "Hijacking Guard": övervakar alla 35 ASIN:er, utloser vid ny säljare, skickar e-post + instrumentpanelnotifikation.
2. **Buy Box-avisering:** Mall "Buy Box Watchdog": övervakar alla 35 ASIN:er, utloser omedelbart vid Buy Box-förlust, skickar e-postnotifikation.
3. **BSR-avisering:** Anpassad: övervakar dina topp 10 ASIN:er, utloser när BSR forsamras med 15%, enbart instrumentpanelnotifikation.

**Dag 12:** Du far ett e-postmeddelande kl. 09:14: "KAPNING UPPTACKT. Ny säljare 'CheapCosmetics\_DE' dok upp på ASIN B09PREMIUM1 till EUR 19,99 (ditt pris: EUR 29,99)."

**Din respons:**

1. Öppna SellerMagnet-instrumentpanelen: prioritetsloggen visar den kritiska händelsen.
2. Kontrollera aviseringsloggarna för detaljer: den obehorigda säljaren dok upp för 3 minuter sedan.
3. Din BrandGuard repricer-strategi håller ditt pris på EUR 29,99.
4. Lämna in ett klagomål via Amazon Brand Registry.
5. Den obehorigda säljaren tas bort inom 48 timmar.

Utan aviseringar hade du kanske inte markt kaparen på flera dagar, under vilka de kunde ha salt förfalskade produkter under ditt varumarke och genererat negativa recensioner.

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Vanliga misstag att undvika</strong></summary>

| Misstag                                                 | Varför det skadar                                                 |
| ------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| Inte installera kapningsaviseringar för varumarkesagare | Obehorigda säljare går oupptäckta i dagar eller veckor            |
| Satta BSR-troskelvarden för kansligt (5%)               | Du översvaljas av brus från normala dagliga svangningar           |
| Ignorera utlosta aviseringar                            | Aviseringssystemet fungerar bara om du agerar på notifikationerna |
| Använda enbart instrumentpanelnotifikationer            | Du missar kritiska händelser när du inte är inloggad              |
| Inte exportera loggar för dokumentation                 | Du förlorar bevis som behövs för Brand Registry-klagomål          |

</details>

\## ✅ Bästa praxis

1. **Aktivera e-postnotifikationer för kritiska aviseringar:** Enbart instrumentpanelnotifikationer är bra för informativa händelser, men kapning och Buy Box-förlust kräver omedelbara e-postaviseringar.
2. **Sätt BSR-troskelvarden på 15-20%:** Detta filtrerar bort normalt dagligt brus samtidigt som det fangar meningsfulla trender.
3. **Granska prioritetsloggen dagligen:** Lägg 2 minuter varje morgon på att skänna loggen efter händelser som kräver åtgärd.
4. **Exportera loggar månadsvis:** Behåll ett register över alla kapningshändelser för Brand Registry-klagomål och potentiella rättsliga åtgärder.
5. **Kombinera aviseringar med Repricer:** När en Buy Box-avisering utloses bör din repricer redan justera. Använd aviseringar för att verifiera att repricern reagerar lampligt.
6. **Börja med mallar, sedan anpassa:** Mallar ger dig omedelbar tackning. Efter att ha observerat mönster i en vecka, finjustera troskelvarden för att minska brus.

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>Hur snabbt upptäcker systemet förändringar?</strong></summary>

Övervakningscykeln kontrollerar dina listningar periodiskt baserat på din prenumerationsplan. Högre planer erbjuder tätare kontroller (så ofta som var 15:e minut).

</details>

<details>

<summary><strong>Kan jag få aviseringar via SMS eller Slack?</strong></summary>

För narvarande levereras aviseringar via e-post och SellerMagnet-instrumentpanelen. Ytterligare kanaler kan laggas till i framtida uppdateringar.

</details>

<details>

<summary><strong>Finns det en grans för hur många aviseringar jag kan skapa?</strong></summary>

Begronsningarna beror på din prenumerationsplan. Kontrollera dina plandetaljer för det maximala antalet aktiva aviseringar.

</details>

<details>

<summary><strong>Kommer jag att aviseras om Amazon själv börjar sälja min produkt?</strong></summary>

Ja, om du har en kapningsavisering konfigurerad. När Amazon Retail dyker upp som säljare utloses aviseringen. Buy Box-aviseringen kommer också att utlosas eftersom Amazon Retail nästan alltid vinner Buy Box.

</details>

<details>

<summary><strong>Kan jag satta aviseringar för produkter jag inte säljer?</strong></summary>

För narvarande är aviseringar utformade för produkter i din egen katalog. För att övervaka konkurrenters ASIN:er, använd Product Sourcer för periodiska manuella kontroller.

</details>

<details>

<summary><strong>Hur langt tillbaka går aviseringsloggarna?</strong></summary>

Aviseringsloggar bevaras i 90 dagar. Exportera loggar regelbundet om du behöver längre dokumentation.

</details>

***

## ➡️ Vad kommer härnäst?

{% content-ref url="/pages/PrBUTew5btllSoebMSgM" %}
[Repricer-översikt](/sv-or-sellermagnet-guide/forsaljningsverktyg/repricer-overview.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/gtjYBAOrndn8yjmn86i9" %}
[Ersättningar (Lost & Found)](/sv-or-sellermagnet-guide/lager-och-drift/reimbursements.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sellermagnet.com/sv-or-sellermagnet-guide/lager-och-drift/alerts-notifications.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.