> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sellermagnet.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sellermagnet.com/sv-or-sellermagnet-guide/konto-och-installningar/team-roles-collaboration.md).

# Teamroller och samarbete

Hur teamåtkomst och samarbete fungerar i SellerMagnet: inställningsfliken Team för att bjuda in kollegor via e-post och tilldela roller, projektroller och vad var och en kan göra, och att lösa in åtko

{% hint style="info" %}
**Svårighetsgrad:** 🟢 Nybörjare · **Lästid:** \~7 min
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Öppna denna sida i din dashboard:** [**Gå till Account Settings →**](https://dashboard.sellermagnet.com/settings)
{% endhint %}

## 📋 Översikt

SellerMagnet organiserar din data i ett **projekt** (din arbetsyta). Ett projekt innehåller dina Amazon-anslutningar, inställningar, historiska data och verktygskonfigurationer. Denna sida förklarar hur åtkomst till den arbetsytan fungerar: inställningsfliken **Team** för att bjuda in kollegor och tilldela roller, vad varje roll kan göra, och hur du **löser in en åtkomstkod** för din plan.

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Teamhantering är en funktion som rullas ut stegvis.** Fliken **Team** visas i **Settings** när den är aktiverad för ditt konto. Om du inte ser den ännu fungerar tillvägagångssättet "ett konto per person, samma Amazon-anslutning" som beskrivs nedan fortfarande och stöds fullt ut under tiden.
{% endhint %}

***

## 👥 Hur arbetsyteåtkomst fungerar idag

Varje SellerMagnet-inloggning är ett individuellt konto med egen e-post, eget lösenord och egen tvåfaktorsautentisering (2FA). En arbetsyta (projekt) ägs av kontot som skapade den.

| Begrepp                 | Vad det innebär                                                                                   |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Account**             | Din personliga inloggning (e-post + lösenord + valfri 2FA). Hanteras i **Settings > My Account**. |
| **Project (workspace)** | Behållaren för dina anslutningar, data, inställningar och verktyg.                                |
| **Owner**               | Kontot som skapade projektet. Ägaren har full kontroll över arbetsytan.                           |

### Dela åtkomst utan Team-fliken

Om fliken **Team** inte är aktiverad för ditt konto ännu kan en kollega ändå arbeta i samma data med detta tillvägagångssätt:

1. Varje teammedlem skapar **sitt eget SellerMagnet-konto** (egen e-post, eget lösenord och egen 2FA).
2. Kontona ansluter till **samma Amazon Seller Central-konto** så att alla ser samma ordrar, produkter och analyser.
3. Varje person hanterar sin egen inloggning och sin egen säkerhet oberoende.

{% hint style="info" %}
Detta ger varje person egna inloggningsuppgifter och egen 2FA, i stället för att dela ett lösenord. Att dela en enda inloggning mellan personer avråds från - det finns ingen spårbarhet och det försvagar kontosäkerheten.
{% endhint %}

***

## 🧩 Projektroller

Varje projekt har en **owner** (kontot som skapade det), och kollegor du lägger till tilldelas en av tre roller. Ägaren har alltid full Admin-kontroll.

| Roll          | Vad de kan göra                                                                                              |
| ------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Admin**     | Full kontroll: hantera fakturering, teamet och anslutningar, plus alla verktyg.                              |
| **Member**    | Daglig användning av alla verktyg och data i arbetsytan.                                                     |
| **View only** | Kan titta på dashboards och rapporter, men kan inte ändra något - åtgärder som skulle skriva data blockeras. |

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
Projektägaren behandlas alltid som en Admin och kan inte få det borttaget. Känsliga åtgärder - fakturering, kassa, teamhantering och anslutningsändringar - kräver minst rollen Member, och Admin för team- och faktureringshantering, så att en View-only-kollega kan bläddra i arbetsytan utan att kunna ändra den.
{% endhint %}

***

## 🧑‍🤝‍🧑 Inställningsfliken Team

När fliken **Team** är aktiverad för ditt konto hittar du den i **Settings** bredvid My Account. Den har tre delar: dina nuvarande medlemmar, eventuella väntande inbjudningar och inbjudningsformuläret. Endast projekt-**Admins** kan göra ändringar här - en Member- eller View-only-kollega ser teamet men hanteringskontrollerna är dolda.

### Bjuda in en kollega

1. Öppna **Settings > Team**.
2. I kortet **Invite someone** skriver du personens e-postadress.
3. Välj en roll från rullgardinsmenyn - **Member**, **View only** eller **Admin**.
4. Klicka på **Send invite**.

| Situation                                        | Vad som händer                                  |
| ------------------------------------------------ | ----------------------------------------------- |
| E-posten tillhör redan en SellerMagnet-användare | De läggs till i projektet omedelbart.           |
| E-posten är inte ännu en SellerMagnet-användare  | De får en e-postinbjudan, giltig i **7 dagar**. |

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Roller i rullgardinsmenyn:** Admins hanterar fakturering, team och anslutningar; Members använder alla verktyg; View-only-medlemmar kan titta men inte ändra något. Välj den roll med lägst behörighet som ändå låter personen göra sitt jobb.
{% endhint %}

### Teammedlemmar och väntande inbjudningar

| Kort                | Vad det visar                                                                                                  | Admin-kontroller                                  |
| ------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------- |
| **Team members**    | Alla med åtkomst till projektet, med sin roll. Ägaren är taggad **Owner**, och din egen rad är taggad **You**. | **Remove** en medlem (frågar **Confirm?** först). |
| **Pending invites** | E-postinbjudningar som ännu inte accepterats, med ett **Expires**-datum.                                       | **Revoke** en inbjudan innan den accepteras.      |

{% hint style="warning" %}
Att ta bort en medlem eller återkalla en inbjudan träder i kraft omedelbart. En borttagen kollega förlorar åtkomsten till projektet direkt; en återkallad inbjudningslänk slutar fungera. Båda åtgärderna ber dig bekräfta först.
{% endhint %}

***

## 🎟️ Lösa in en åtkomstkod

Den enda samarbets- och åtkomstrelaterade åtgärden du **kan** utföra själv idag är att **lösa in en åtkomstkod** (även kallad inlösenkod). SellerMagnet kan utfärda en kod som en del av en kampanj, ett introduktionserbjudande eller en win-back-kampanj.

### Vad en kod gör

En giltig kod lägger till plan- eller verktygsåtkomst till ditt **aktuella projekt** - till exempel att förlänga din åtkomst eller låsa upp ett specifikt verktyg under en tidsperiod. Den exakta effekten beror på kampanjen koden tillhör.

{% hint style="info" %}
**Koder utfärdas av SellerMagnet.** Du kan inte generera koder själv - de skapas och distribueras av SellerMagnet-teamet (till exempel av din account manager eller via en kampanj). Din del av flödet är helt enkelt att ange en kod du har fått.
{% endhint %}

### Var du anger en kod

1. Öppna **Manage Billing** från dashboarden (faktureringsområdet för ditt konto).
2. Hitta kortet **Redeem a code**.
3. Skriv eller klistra in din kod. Koder använder formatet `SM-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX`.
4. Bekräfta. Om koden är giltig tillämpas den matchande åtkomsten på ditt aktuella projekt och en bekräftelse visas.

{% hint style="info" %}
Du kan också nå inlösenfältet direkt från sidan **Plans** om din prenumeration har gått ut - detta låter en win-back-kod återställa åtkomst utan att först gå igenom en ny kassa.
{% endhint %}

### Kodformat och beteende

| Detalj                       | Beteende                                                                                              |
| ---------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Format**                   | `SM-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX` (versaler och siffror)                                                   |
| **Var det tillämpas**        | Ditt **aktuella projekt** - byt till rätt projekt först om du hanterar flera                          |
| **Resultat**                 | Lägger till plan-/verktygsåtkomst enligt kampanjen; ett framgångsmeddelande listar vad som lades till |
| **Ogiltiga / använda koder** | Avvisas med ett tydligt meddelande; ingen debitering och inget ändras                                 |

{% hint style="warning" %}
En kod gäller det projekt som för närvarande är **aktivt** i din dashboard. Om du hanterar flera projekt, se till att rätt projekt är valt (via anslutnings-/projektväljaren) innan du löser in.
{% endhint %}

***

## 🛡️ SellerMagnets personal vs. kundroller

För att undvika förvirring, här är den tydliga gränsen mellan vad som är **ditt** och vad som är **internt för SellerMagnet**:

| Yta                                            | Vem som använder den   | Kundriktad?                                          |
| ---------------------------------------------- | ---------------------- | ---------------------------------------------------- |
| **Konto & säkerhet** (lösenord, 2FA, radering) | Du                     | ✅ Ja - Settings > My Account                         |
| **Lösa in en åtkomstkod**                      | Du                     | ✅ Ja - Manage Billing                                |
| **Skapa åtkomstkoder / kampanjer**             | SellerMagnets personal | ❌ Nej - endast interna verktyg                       |
| **Intern personaldashboard / supportverktyg**  | SellerMagnets personal | ❌ Nej - separat system endast för personal           |
| **Teaminbjudningar & rolltilldelning**         | Du (projekt-Admins)    | ✅ Ja - Settings > Team, där aktiverat för ditt konto |

***

## ✅ Bästa praxis

1. **Ett konto per person.** Ge varje kollega en egen inloggning i stället för att dela en - det är säkrare och håller ett rent spår.
2. **Aktivera 2FA överallt.** Varje konto bör ha sin egen tvåfaktorsautentisering aktiverad (Settings > My Account > Security).
3. **Välj rätt projekt innan du löser in.** Åtkomstkoder gäller endast det aktiva projektet.
4. **Håll koder privata.** Behandla en åtkomstkod som en kupong - vem som helst med den kan lösa in den.

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>Kan jag bjuda in en kollega via e-post från Settings?</strong></summary>

Ja, när fliken **Team** är aktiverad för ditt konto. Öppna **Settings > Team**, ange personens e-post i kortet **Invite someone**, välj en roll och klicka på **Send invite**. Befintliga SellerMagnet-användare läggs till omedelbart; alla andra får en e-postinbjudan giltig i 7 dagar. Om du inte ser Team-fliken ännu, låt varje kollega skapa sitt eget konto och ansluta det till samma Amazon Seller Central-konto under tiden.

</details>

<details>

<summary><strong>Hur ger jag någon view-only-åtkomst?</strong></summary>

Bjud in dem (eller ändra deras roll) med rollen **View only** i **Settings > Team**. En View-only-kollega kan bläddra i dashboards och rapporter men kan inte ändra något - åtgärder som skulle skriva data blockeras. Om Team-fliken inte är aktiverad för ditt konto ännu, kontakta support på <info@sellermagnet.com> för ett specifikt fleranvändarbehov.

</details>

<details>

<summary><strong>Var får jag en åtkomstkod?</strong></summary>

Åtkomstkoder utfärdas av SellerMagnet - till exempel via en kampanj eller av din account manager. Du kan inte skapa dem själv. Om du tror att du borde ha en, hör av dig till support eller din kontakt på SellerMagnet.

</details>

<details>

<summary><strong>Min kod säger att den är ogiltig eller redan använd. Vad nu?</strong></summary>

En kod kan avvisas för att den skrevs fel, har gått ut, redan lösts in eller återkallats. Kontrollera tecknen igen (koder är versaler), se till att rätt projekt är aktivt, och kontakta support på <info@sellermagnet.com> om en kod du fått fortfarande inte fungerar.

</details>

<details>

<summary><strong>Debiterar det mitt kort att lösa in en kod?</strong></summary>

Nej. Att lösa in en kod tillämpar åtkomst direkt på ditt projekt. Det startar inte en debitering av sig självt. (Om du senare väljer en betald plan via normal kassa är det ett separat, tydligt bekräftat steg.)

</details>

<details>

<summary><strong>Kan flera personer använda samma inloggning samtidigt?</strong></summary>

Vi avråder starkt från det. Delade inloggningar tar bort all spårbarhet och försvagar säkerheten. Varje person bör använda sitt eget konto med sin egen 2FA.

</details>

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Vanliga misstag att undvika</strong></summary>

| Misstag                               | Konsekvens                                                        | Lösning                                                                                                                        |
| ------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Att dela en inloggning i hela teamet  | Ingen spårbarhet; säkerhetsrisk                                   | Varje person skapar sitt eget konto                                                                                            |
| Att lösa in en kod på fel projekt     | Åtkomst landar på fel arbetsyta                                   | Byt till rätt projekt innan du löser in                                                                                        |
| Att anta att alla kan hantera teamet  | Members och View-only-kollegor kan inte se hanteringskontrollerna | Endast projekt-Admins kan bjuda in, ändra roller eller ta bort medlemmar - be en Admin (eller ägaren) om du behöver en ändring |
| Att behandla en kod som återanvändbar | Koder kan vara engångs och gå ut                                  | Lös in snabbt; håll koder privata                                                                                              |

</details>

## ➡️ Vad händer härnäst?

{% content-ref url="/pages/qxR7Wh9mkuDXczwmfZQy" %}
[Kontoinställningar](/sv-or-sellermagnet-guide/konto-och-installningar/account-settings.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/KitZ2JgtzfYxXknxypiD" %}
[Planer och fakturering](/sv-or-sellermagnet-guide/andra-avsnitt/plans-and-billing.md)
{% endcontent-ref %}