For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

Kontoinställningar

Hantera ditt SellerMagnet-konto, ändra ditt lösenord, aktivera tvåfaktors- autentisering (2FA), granska din e-post och radera ditt konto. En komplett guide till kontosäkerhet och kontohantering.

Svårighetsgrad: 🟢 Nybörjare · Lästid: ~10 min

📋 Översikt

Kontoinställningar styr dina personliga SellerMagnet-kontouppgifter och säkerhet. Detta är skilt från dina inställningar på projektnivå (valuta, moms, anslutningar) och fokuserar uteslutande på autentisering, säkerhet och hantering av kontots livscykel.

SellerMagnet inställningar

⚙️ Åtkomst till kontoinställningar

  1. Klicka på kugghjulsikonen (Inställningar) längst ner i vänstermenyn.

  2. I inställningsmodalen klickar du på Mitt konto i den vänstra sidonavigeringen.

Avsnittet Mitt konto är organiserat i tre kort:

Kort
Syfte
Ikonfärg

Kontohantering

E-postvisning, lösenordsbyte, utloggning

Indigo

Säkerhet

Växlingsknapp för tvåfaktorsautentisering

Grön

Farozon

Borttagning av konto

Röd


Kontohantering

Visa din e-post

Din registrerade e-postadress visas högst upp på Kontohantering-kortet i ett skrivskyddat inmatningsfält. Detta är e-postadressen som används för:

  • Att logga in på SellerMagnet

  • Att ta emot aviserings-e-post

  • Supportkommunikation

  • Begäran om lösenordsåterställning

Ändra ditt lösenord

För att ändra ditt lösenord:

  1. Klicka på knappen Ändra lösenord (blå knapp med nyckelikon).

  2. En modal dialog visas med två fält:

Fält
Beskrivning

Nuvarande lösenord

Ange ditt befintliga lösenord för verifiering

Nytt lösenord

Ange ditt nya lösenord

  1. Knappen Bekräfta förblir inaktiverad tills båda fälten är ifyllda.

  2. Klicka på Bekräfta för att skicka in lösenordsändringen.

Lösenordskrav

Krav
Detaljer

Minsta längd

8 tecken

Rekommenderat

Blandning av versaler, gemener, siffror och specialtecken

Återanvändningspolicy

Återanvänd inte dina senaste 3 lösenord

rocket

Felsökning av lösenordsändringar

Problem
Orsak
Lösning

"Nuvarande lösenord felaktigt"

Stavfel eller fel lösenord angivet

Skriv in noggrant igen; använd "Visa lösenord" om tillgängligt

"Lösenord för kort"

Nytt lösenord under 8 tecken

Skapa ett längre lösenord

Bekräfta-knappen förblir inaktiverad

Ett eller båda fälten är tomma

Säkerställ att båda fälten innehåller text

Fel efter att ha klickat på Bekräfta

Valideringsfel på serversidan

Vänta ett ögonblick och försök igen; kontakta support om det kvarstår

Logga ut

Två utloggningsalternativ finns tillgängliga från Kontohantering-kortet:

  1. Utloggningsknapp (blå kontur): Loggar ut dig omedelbart och omdirigerar till inloggningssidan.

  2. Sidomenyutloggning: Längst ner i huvudsidomenyn, klicka på utloggningslänken bredvid din profilbild.

Att logga ut rensar din session. Du behöver ange din e-post och ditt lösenord igen (och 2FA-kod om aktiverad) för att logga in igen. Aktiva datasynkroniseringar fortsätter köras i bakgrunden.


Tvåfaktorsautentisering (2FA)

Tvåfaktorsautentisering lägger till ett extra säkerhetslager till ditt konto. När den är aktiverad behöver du både ditt lösenord och en tidsbaserad kod från en autentiseringsapp för att logga in.

Aktivera 2FA

  1. Navigera till kortet Inställningar > Mitt konto > Säkerhet.

  2. Slå Tvåfaktorsautentisering-omkopplaren till läget .

  3. En QR-kod genereras och visas i en modal.

  4. Öppna din autentiseringsapp på din telefon:

Rekommenderade appar
Plattform

Google Authenticator

iOS, Android

Authy

iOS, Android, Desktop

Microsoft Authenticator

iOS, Android

1Password

iOS, Android, Desktop

  1. Skanna QR-koden med din autentiseringsapp.

  2. Appen genererar en 6-siffrig kod som ändras var 30:e sekund.

  3. Ange den aktuella koden i verifieringsfältet.

  4. Klicka på Bekräfta för att aktivera 2FA.

rocket

Hur 2FA-inloggning fungerar

När 2FA är aktiverad blir inloggningsflödet:

  1. Ange din e-post och ditt lösenord på inloggningssidan.

  2. Klicka på Logga in.

  3. En andra skärm visas och ber om din 6-siffriga autentiseringskod.

  4. Öppna din autentiseringsapp och ange den aktuella koden.

  5. Klicka på Verifiera för att slutföra inloggningen.

Inaktivera 2FA

  1. Navigera till kortet Inställningar > Mitt konto > Säkerhet.

  2. Slå Tvåfaktorsautentisering-omkopplaren till läget Av.

  3. Du kan bli ombedd att ange en aktuell 2FA-kod för att bekräfta ändringen.

  4. När den är inaktiverad kräver framtida inloggningar endast e-post och lösenord.

2FA-felsökning

Problem
Orsak
Lösning

"Ogiltig kod" vid konfiguration

Kod utgången (koder ändras var 30:e sekund)

Vänta på en ny kod och ange den snabbt

"Ogiltig kod" vid inloggning

Tidssynkroniseringsproblem mellan din telefon och servern

Säkerställ att din telefons tid är inställd på automatisk; prova nästa kod

Förlorad åtkomst till autentiseringsapp

Telefon förlorad, trasig eller återställd

Kontakta support på info@sellermagnet.com från din registrerade e-post; identitetsverifiering krävs

QR-kod skannas inte

Kameraproblem eller låg skärmljusstyrka

Ange manuellt den hemliga nyckeln som visas under QR-koden i din autentiseringsapp

2FA-växel svarar inte

JavaScript-fel eller webbläsartilläggskonflikt

Prova en annan webbläsare eller inaktivera webbläsartillägg tillfälligt


Farozon: Kontoborttagning

Vad som tas bort

Datatyp
Permanent borttagen

Kontouppgifter

E-post, lösenord, 2FA-inställningar

Amazon-anslutningar

Alla SP-API-auktoriseringar (Selling Partner API) återkallas

Historiska data

Order, produkter, transaktioner, analyser

Inställningar

Valuta, moms, fraktrutter, aviseringspreferenser

Prenumeration

Aktiv plan avbryts omedelbart

Verktygskonfigurationer

Repricer-regler, aviseringsinställningar, PPC-konfigurationer

Taggar och etiketter

Alla anpassade taggar och kategoriseringar

Borttagningsprocess

  1. Navigera till kortet Inställningar > Mitt konto > Farozon.

  2. Klicka på knappen Radera konto (röd knapp med papperskorgsikon).

  3. En bekräftelsedialog visas som förklarar vad som kommer att tas bort.

  4. Du måste skriva en bekräftelsefras för att fortsätta.

  5. Klicka på Bekräfta borttagning.

  6. Ett sista bekräftelse-e-postmeddelande skickas till din registrerade e-postadress.

  7. Klicka på bekräftelselänken i e-postmeddelandet för att slutföra borttagningen.

Innan du raderar: Checklista

Innan du raderar ditt konto, se till att du har:

Alternativ till borttagning

Situation
Bättre alternativ

Tar en paus från att sälja

Nedgradera till gratisnivån; data bevaras

Byter till en annan e-post

Kontakta support för att uppdatera din e-post istället

Orolig för dataintegritet

Kontakta support för att begära en dataexport först

Missnöjd med produkten

Kontakta support; vi kanske kan åtgärda dina farhågor


✅ Bästa praxis för kontosäkerhet

Rekommenderad säkerhetskonfiguration

Inställning
Rekommenderat värde
Varför

Lösenord

12+ tecken, unikt för SellerMagnet

Förhindrar credential stuffing-attacker

2FA

Aktiverad

Skyddar mot stulna lösenord

Autentiseringsapp

Authy eller 1Password (med säkerhetskopia)

Dessa appar stöder molnsäkerhetskopiering för återställning

Återställnings-e-post

Håll din registrerade e-post aktiv

Krävs för lösenordsåterställningar och kontoåterställning

Säkerhetsgranskningschecklista

Utför denna granskning kvartalsvis:

rocket

🎯 Verkliga scenarier

Scenario 1: Ny teammedlem ansluter

Situation: Du vill ge en ny anställd åtkomst till din SellerMagnet-instrumentpanel.

Lösning:

  1. Varje teammedlem bör skapa sitt eget SellerMagnet-konto.

  2. Båda kontona ansluter till samma Amazon Seller Central-konto.

  3. Varje person hanterar sitt eget lösenord och 2FA oberoende.

Varje användare behöver sitt eget konto, och varje konto ansluter till samma Amazon Seller Central-konto. För hela bilden av hur delade arbetsytor, projektroller och åtkomstkoder fungerar idag, se Teamroller och samarbete. En självbetjäningsskärm för inbjudningar och roller finns på färdplanen.

Scenario 2: Återställa ett låst konto

Situation: Du kan inte logga in eftersom du förlorade din 2FA-enhet.

Lösning:

  1. Gå till inloggningssidan och ange din e-post och ditt lösenord.

  2. På 2FA-skärmen, klicka på "Kan du inte komma åt din autentiserare?" (om tillgängligt).

  3. Om ingen självbetjäningsåterställning är tillgänglig, mejla info@sellermagnet.com från din registrerade e-post.

  4. Supporten verifierar din identitet och hjälper till med 2FA-återställning inom 24 arbetstimmar.

Scenario 3: Migrera till en ny e-post

Situation: Du vill ändra e-postadressen som är kopplad till ditt konto.

Lösning:

  1. Mejla info@sellermagnet.com från din för närvarande registrerade e-postadress.

  2. Inkludera den nya e-postadressen du vill byta till.

  3. Supporten verifierar ägarskap och uppdaterar e-posten inom 48 arbetstimmar.

  4. Du behöver verifiera den nya e-posten innan den blir aktiv.


❓ FAQ

Kan jag använda samma autentiseringsapp-post för flera SellerMagnet-konton?

Nej. Varje SellerMagnet-konto genererar en unik QR-kod / hemlig nyckel. Om du hanterar flera konton kommer vart och ett att visas som en separat post i din autentiseringsapp.

Vad händer med mina data om jag avbryter min prenumeration men behåller mitt konto?

Dina historiska data bevaras, men åtkomst till premiumfunktioner (Repricer, PPC Manager, etc.) begränsas. Du kan fortfarande se grundläggande analyser. Om du prenumererar igen senare återställs alla data med full åtkomst.

Lagras mitt lösenord i klartext?

Nej. SellerMagnet lagrar lösenord med branschstandardiserade hashalgoritmer. Ditt faktiska lösenord lagras aldrig, bara hashen. Inte ens SellerMagnets ingenjörer kan se ditt lösenord.

Kan jag ha flera SellerMagnet-konton med samma e-post?

Nej. Varje e-postadress kan endast registreras till ett SellerMagnet-konto. Om du behöver separata konton, använd olika e-postadresser.

Hur lång tid tar kontoborttagning?

Efter att ha bekräftat borttagning via e-postlänken inaktiveras ditt konto omedelbart. Datarensning från säkerhetskopior slutförs inom 30 dagar i enlighet med GDPR-krav.

Kan jag återaktivera ett raderat konto?

Nej. När det väl är raderat tas kontot och alla tillhörande data bort permanent. Du skulle behöva skapa ett nytt konto och återansluta dina Amazon-konton från början.

Stöder SellerMagnet SSO (Single Sign-On)?

SSO stöds inte för närvarande. Autentisering hanteras via e-post/lösenord med valfri 2FA. Enterprise SSO-integration finns på produktfärdplanen.


⚠️ Vanliga misstag att undvika
Misstag
Påverkan
Lösning

Inte aktivera 2FA

Konto sårbart för lösenordsintrång

Aktivera 2FA omedelbart efter kontoskapande

Använda samma lösenord som Amazon Seller Central

Kompromiss av ett konto äventyrar båda

Använd unika lösenord för varje tjänst

Radera konto istället för att avbryta prenumeration

Permanent dataförlust

Avbryt prenumeration från Stripes faktureringsportal; behåll konto

Inte spara 2FA-säkerhetskopienyckel

Utelåst om telefonen tappas bort

Spara QR-koden eller den hemliga nyckeln i en lösenordshanterare

Dela inloggningsuppgifter med teammedlemmar

Inget spårbarhetsregister; säkerhetsrisk

Varje person bör använda sitt eget konto

Ignorera bekräftelse-e-posten för kontoborttagning

Borttagning slutförs inte; kontot förblir i limbo

Kontrollera din inkorg (och skräppostmapp) efter bekräftelselänken

## ➡️ Vad kommer härnäst?

Teamroller och samarbeteAllmänna inställningarHjälpcenter

Last updated