> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sellermagnet.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sellermagnet.com/sv-or-sellermagnet-guide/andra-avsnitt/plans-and-billing.md).
# Planer och fakturering
Förstå hur SellerMagnets fakturering fungerar - ordervolymsabonnemanget, verktygsmoduler per verktyg, AI-krediter, och hur du hanterar allt från din instrumentpanel.
{% hint style="info" %}
**Svårighetsgrad:** 🟢 Nybörjare · **Lästid:** \~12 min
{% endhint %}
{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Öppna denna sida i din instrumentpanel:** [**Gå till Plans & Billing →**](https://dashboard.sellermagnet.com/billing)
{% endhint %}
## 📋 Översikt
SellerMagnet säljer inte fasta, namngivna paket. Istället för att välja en enda "Starter"- eller "Pro"-låda bygger du ett abonnemang som matchar din verksamhet:
* Ett grundläggande **Analytics Dashboard**-abonnemang vars pris följer din **månatliga ordervolym** (du väljer volymnivån).
* Individuella **verktyg (moduler)** - såsom Repricer, PPC Manager, Lost & Found, Fee Audit, Listing Optimizer, Inventory Forecast och Bulk Sourcer - som du **lägger till, ändrar eller tar bort ett i taget**. Varje verktyg mäts och prissätts för sig.
* En månatlig kvot av **AI-krediter**, delade av varje AI-driven och mätt funktion.
Du betalar bara för kapaciteten och verktygen du faktiskt slår på, och du kan ändra vilken del som helst av det när som helst.
{% hint style="success" %}
**Varför detta är viktigt:** Eftersom verktyg prissätts separat tvingas du aldrig in på ett dyrt paket bara för att låsa upp en funktion. Lägg till Repricer när du behöver omprissättning, lägg till Fee Audit före Q4, och släpp allt du inte använder - varje ändring är oberoende.
{% endhint %}
{% hint style="info" icon="lightbulb" %}
**Priser ändras - kontrollera alltid live-sidan.** Alla siffror i denna guide är endast illustrativa exempel. För de exakta aktuella priserna i din valuta, använd kassan och Manage Billing-skärmarna i din instrumentpanel, eller [live-prissidan](https://sellermagnet.com/en/pricing).
{% endhint %}
***
## 💰 Hur prissättning fungerar
### 1. Ordervolymsabonnemanget
Kärnan i ditt abonnemang är **Analytics Dashboard**, dimensionerat efter hur många ordrar du bearbetar varje månad. På kassan och Manage Billing-sidorna väljer du din volym från en **ordervolymsnivåväljare** (till exempel "1,000 orders/mo", "5,000 orders/mo", och så vidare). En högre volymnivå kostar mer men spårar fler ordrar i Analytics.
{% hint style="info" %}
**Dynamiska (självjusterande) planer:** På många konton omberäknas Analytics-nivån automatiskt varje faktureringscykel från din **genomsnittliga 30-dagars ordervolym** över ett rullande 60-dagarsfönster. När detta gäller visas nivån skrivskyddad och ditt abonnemang självjusteras upp eller ner så att du alltid är på rätt storlek - du behöver inte ändra det manuellt.
{% endhint %}
### 2. Den gratis 50-ordersnivån
Nya registreringar börjar på en **gratisnivå som spårar upp till 50 ordrar per månad**, så att du kan utforska Analytics Dashboard innan du åtar dig. När du är redo för mer volym eller vill lägga till betalda verktyg flyttar du upp till en betald ordervolymsnivå.
### 3. Den 14-dagars gratis provperioden
Betalda planer inkluderar en **14-dagars gratis provperiod**. Du bekräftar din plan och betalningsuppgifter i förväg (ett kort krävs för att starta provperioden), och du debiteras inte för verktygen förrän provperioden tar slut. Du kan ändra eller avsluta under provperioden.
### 4. Verktyg (moduler)
Varje SellerMagnet-verktyg är en separat **modul** som du slår på oberoende:
| Verktyg (modul) | Vad det gör |
| ---------------------- | ---------------------------------------- |
| **Repricer** | Automatiserad Buy Box-omprissättning |
| **PPC Manager** | Hantering av Amazon Ads-kampanjer |
| **Lost & Found** | FBA-ersättningsanspråk |
| **Fee Audit** | Upptäcker Amazon-avgiftsöverdebiteringar |
| **Listing Optimizer** | AI-listnings- och innehållsverktyg |
| **Inventory Forecast** | Påfyllning och lagerplanering |
| **Bulk Sourcer** | Mass-ASIN-produktforskning |
Varje modul har sin egen prissättning hämtad från en live-katalog. Vissa moduler är **nivåbaserade** (du väljer en kapacitetsnivå - till exempel en SKU-nivå på Repricer), och vissa är **fasta** (ett enda pris). Där en modul mäts gäller en månatlig användningsgräns för den nivån.
{% hint style="info" %}
**Repricer-kapacitet:** Repricer har en **SKU-nivå** som du väljer själv, plus en **marknadsplatsnivå** som hanteras automatiskt baserat på marknadsplatserna där du för närvarande har aktiva produktlistningar. Marknadsplatssidan omjusteras varje faktureringscykel när dina listningar ändras, så den visas skrivskyddad snarare än som ett manuellt val.
{% endhint %}
### 5. AI-krediter
AI-drivna och mätta funktioner delar en enda månatlig **kredit**-plånbok. Din kvot beror på din plan:
| Plan | Månatliga AI-krediter |
| -------------- | --------------------- |
| **Lite** | 10 000 |
| **Standard** | 25 000 |
| **Premium** | 50 000 |
| **Enterprise** | 120 000 |
Samma plånbok spenderas av AI-listningstext, AI-bildgenerering, Ask SellerMagnet-chatten, **Bulk Sourcer** (debiteras per analyserad ASIN), och Lost & Found live-transportörsspårning. Krediter fylls på varje faktureringscykel. Som en grov riktlinje kostar en AI-textgenerering några hundra krediter och en AI-bild kostar flera tusen.
### Prenumerera
{% stepper %}
{% step %}
Välj din **ordervolymsnivå** för Analytics Dashboard (eller börja på den gratis 50-ordersnivån)
{% endstep %}
{% step %}
Lägg till valfria **verktyg (moduler)** du vill ha, och välj en kapacitetsnivå där en sådan gäller
{% endstep %}
{% step %}
Välj din **faktureringscykel** (Monthly eller Yearly) och **valuta** (EUR eller USD)
{% endstep %}
{% step %}
Granska **ordersammanfattningen** - varje rad, totalen och VAT-hantering
{% endstep %}
{% step %}
Bekräfta din **kommersiella (B2B)-status** där det är tillämpligt
{% endstep %}
{% step %}
Slutför betalningen genom den säkra **Stripe**-kassan för att starta din 14-dagars provperiod
{% endstep %}
{% endstepper %}
> **Betalningssäkerhet:** Alla betalningar bearbetas genom Stripe, en PCI-DSS Level 1-certifierad betalningsprocessor. SellerMagnet lagrar aldrig dina kreditkortsuppgifter direkt.
***
## 🎟️ Lös in en kod
Om du har mottagit en SellerMagnet-kampanjkod kan du lösa in den för att **låsa upp ett eller flera verktyg gratis, under en begränsad tid**, på det aktuella projektet.
{% stepper %}
{% step %}
Gå till **Manage Billing** och hitta kortet **Redeem a code**
{% endstep %}
{% step %}
Ange din kod i formatet `SM-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX`
{% endstep %}
{% step %}
Klicka på **Redeem**. En sammanfattning visar vilka verktyg som låstes upp med koden (och eventuella som hoppades över för att de redan var aktiva)
{% endstep %}
{% endstepper %}
Inlösta verktyg visas på ditt abonnemang som tidsbegränsade tilldelningar och stoppas när kampanjperioden tar slut. Att lösa in en kod kräver inget kort och ändrar inte de betalda delarna av ditt abonnemang.
{% hint style="info" %}
Kortet **Redeem a code** visas endast när kodinlösning är aktiverad för ditt konto. Om du fick en kod men inte ser kortet, kontakta support.
{% endhint %}
***
## 👣 Steg-för-steg-exempel: Bygga rätt abonnemang
> **Scenario:** Du säljer över Amazon.de, Amazon.fr och Amazon.it med några tusen aktiva SKU:er och ungefär EUR 80 000 i månatliga intäkter. Du använder FBA och vill ha Analytics plus Repricer, Inventory Forecast och Lost & Found.
>
> **Hur du skulle bygga det:**
>
> **Poängen:** du väljer inte ett paket som buntar ihop alla dessa till ett fast pris - du slår på exakt verktygen ovan, var och en till sitt eget pris, och släpper alla du slutar använda.
| Behov | Vad du gör |
| ----------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Spåra dina månatliga ordrar | Välj ordervolymsnivån som täcker ditt månatliga orderantal (eller låt den dynamiska planen självdimensionera det) |
| Automatiserad omprissättning | Lägg till modulen **Repricer** och välj en **SKU-nivå** som täcker dina SKU:er; marknadsplatsnivån ställs in automatiskt från dina aktiva listningar |
| Påfyllningsplanering | Lägg till modulen **Inventory Forecast** |
| Återvinn förlorat FBA-lager | Lägg till modulen **Lost & Found** |
| Fånga avgiftsöverdebiteringar | Lägg till **Fee Audit** (särskilt före Q4) |
{% hint style="success" %}
**ROI gäller fortfarande.** FBA-säljare med meningsfulla intäkter återvinner vanligtvis mycket mer än de spenderar när verktyg som Fee Audit och Lost & Found är påslagna, eftersom båda återvinner riktiga pengar (avgiftsöverdebiteringar och ersättningar för förlorat lager). Lägg till dem, mät vad de återvinner i din första cykel, och behåll de som betalar för sig själva.
{% endhint %}
***
## 🧮 Planeringsarbetsblad
Använd detta för att bestämma vad du ska slå på:
| Fråga | Ditt svar | Vad det påverkar |
| ---------------------------------------------------------- | ----------------- | ---------------------------------------------------- |
| Hur många ordrar bearbetar du per månad? | \_\_\_ ordrar/mån | Din Analytics-ordervolymsnivå |
| Hur många aktiva SKU:er omprissätter du? | \_\_\_ SKU:er | Din Repricer SKU-nivå |
| Använder du FBA? | Ja / Nej | FBA-säljare drar nytta av Lost & Found och Fee Audit |
| Kör du Amazon Ads? | Ja / Nej | Lägg till modulen PPC Manager |
| Behöver du påfyllningsplanering? | Ja / Nej | Lägg till modulen Inventory Forecast |
| Genererar du AI-listningar/-bilder eller kör Bulk Sourcer? | Ja / Nej | Bevaka din månatliga AI-kreditkvot |
| Vilka verktyg använder du faktiskt idag? | \_\_\_ | Lägg till dessa; ta bort allt oanvänt |
{% hint style="info" icon="lightbulb" %}
**Allmän riktlinje:** Börja smått. Eftersom moduler är oberoende är det billigt att lägga till ett verktyg i det ögonblick du behöver det och ta bort det när du inte gör det - du betalar aldrig för ett paket för att få en funktion.
{% endhint %}
***
## Hantera ditt abonnemang
Navigera till **Manage Billing** för att se ditt nuvarande abonnemang och ändra vilken del som helst av det.
### Kort för aktuell plan
Visar ditt aktiva Analytics Dashboard-abonnemang:
* Verktygsnamnet och din nuvarande ordervolymsnivå
* Ditt pris och din faktureringsperiod (Monthly / Yearly)
* Din ordervolymsnivåväljare (eller en skrivskyddad nivå när planen är dynamisk/automatiskt hanterad)
### Verktyg och tillägg
Under plankortet visas varje verktyg du kan kontrollera som sin egen rad med sitt nuvarande tillstånd (till exempel Active, Legacy/inkluderat, eller tillgängligt att lägga till). För varje verktyg kan du se:
| Åtgärd | Beskrivning |
| --------------- | ---------------------------------------------------------------------- |
| **Add** | Slå på ett verktyg och välj dess nivå där en sådan gäller |
| **Change tier** | Flytta ett aktivt verktyg upp eller ner en kapacitetsnivå |
| **Remove** | Stäng av ett verktyg |
| **Reinstate** | Ångra en schemalagd borttagning |
| **Activate** | Slå på ett verktyg som behöver en engångsbekräftelse innan det startar |
När du lägger till ett verktyg eller ändrar dess nivå kan instrumentpanelen visa en **proportionell förhandsvisning** - vad som förfaller nu för resten av den aktuella cykeln, och vad det återkommande priset blir.
### Ordersammanfattning
Ordersammanfattningen till höger återspeglar alltid dina aktuella val:
* En växlare **Monthly / Yearly** (årligen visar ett besparingsmärke)
* En **valuta**-växlare (EUR / USD)
* En rad per verktyg, totalen, och en notering om att priser exkluderar VAT
* En bekräftelse **commercial customer (B2B)**
***
## Lägga till, ändra och ta bort verktyg
### Lägga till eller uppgradera ett verktyg
* **Träder i kraft omedelbart.** Du får omedelbar åtkomst till verktyget (eller den högre nivån).
* **Proportionell fakturering.** Du betalar endast skillnaden för de dagar som återstår i den aktuella cykeln. Förhandsvisningen visar det exakta beloppet som förfaller nu.
* **Ingen dataförlust.** Din befintliga data, dina inställningar och din historik bevaras.
### Ta bort eller nedgradera ett verktyg
* **Träder i kraft i slutet av den aktuella faktureringsperioden.** Du behåller åtkomst fram till dess, och du kan **Reinstate** innan det tillämpas.
* **Användningen måste passa den lägre nivån.** Till exempel, innan du växlar Repricer till en mindre SKU-nivå (eller tar bort den), kan aktiva repricers behöva pausas eller minskas först.
* **Ingen återbetalning för den återstående perioden.** Det lägre priset gäller från nästa cykel.
{% hint style="warning" %}
**Innan du tar bort ett verktyg:** Se till att inget du förlitar dig på beror på det - till exempel stänger borttagning av Repricer av Buy Box-automation, omprissättningsstrategier och konkurrentspårning. Exportera eventuella rapporter du kan behöva först.
{% endhint %}
***
## Månatlig jämfört med årlig fakturering
| Faktor | Monthly | Yearly |
| ---------------------------------------- | ------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------- |
| **Flexibilitet** | Ändra vilken månad som helst | 12-månaders åtagande |
| **Kostnad** | Standardprissättning | Spara med årlig fakturering (vanligtvis två månader gratis - ungefär 17 %) |
| **Betalning** | Debiteras månatligen | Debiteras i förskott för året |
| **Bäst för** | Testning, säsongssäljare, nya verksamheter | Etablerade säljare med förutsägbar volym |
| **Lägga till ett verktyg mitt i cykeln** | Proportionellt för återstående dagar | Proportionellt för återstående månader |
{% hint style="success" %}
**Spara med årlig fakturering:** Att byta till årlig fakturering ger dig vanligtvis ungefär två månader gratis jämfört med att betala månatligen. Kontrollera den exakta besparingen på faktureringsväxlaren i din instrumentpanel.
{% endhint %}
### När du bör välja Monthly
* Du är en ny säljare som fortfarande bestämmer vilka verktyg du behöver.
* Din verksamhet är säsongsbetonad och du kan lägga till eller ta bort verktyg under lågsäsongsmånader.
* Du vill ha maximal flexibilitet att ändra ditt abonnemang ofta.
### När du bör välja Yearly
* Du är en etablerad säljare med förutsägbar volym.
* Du vet vilka verktyg du behöver och vill låsa in den årliga besparingen.
* Du vill ha en enda årlig betalning för enklare budgetering.
***
## Säsongs- och tidsråd
> **Före Q4 (september):** Överväg att lägga till verktyg före Q4-ruschen. Högre ordervolymer innebär fler avgiftsfel att fånga, fler lageravvikelser att återvinna, och fler omprissättningsmöjligheter - så avkastningen på att slå på Fee Audit, Lost & Found och Repricer är högst på väg in i Q4.
> **Vid årlig förnyelse:** Om du har årlig fakturering, granska din användning innan du förnyar. Har din ordervolym vuxit? Använder du fortfarande varje verktyg? Detta är den bästa tiden att lägga till eller släppa moduler och justera din volymnivå.
> **Utvärdering efter helgerna (februari):** Efter helgruschen, kontrollera på nytt om verktygen du slog på för Q4 fortfarande passar din lugnare Q1-Q3-volym. Vissa säljare lägger till verktyg för Q4 och tar bort dem efteråt.
***
⚠️ Vanliga misstag att undvika
{% hint style="danger" %}
* **Misstag 1: Att inte slå på penningåtervinningsverktyg.** Fee Audit och Lost & Found återvinner riktiga pengar (avgiftsöverdebiteringar och ersättningar för förlorat lager). Att lämna dem avstängda för att spara ett litet månatligt belopp kan kosta mycket mer än det sparar.
* **Misstag 2: Att dimensionera Repricer SKU-nivån för litet.** Repricer omprissätter endast SKU:er upp till din valda SKU-nivå. Om din katalog växer förbi den blir resten av dina produkter ooptimerade - höj nivån.
* **Misstag 3: Att ignorera din AI-kreditkvot.** AI-listningar, AI-bilder, chatten och Bulk Sourcer drar alla på samma månatliga kreditplånbok. Tung bildgenerering kan förbruka den snabbt - bevaka din användning eller flytta till en plan med en större kvot.
* **Misstag 4: Att betala månatligen när du är fast besluten.** Om du har använt SellerMagnet i månader och planerar att fortsätta ger årlig fakturering vanligtvis ungefär två månader gratis.
* **Misstag 5: Att inte granska efter affärsförändringar.** Om du expanderade till nya marknadsplatser, lade till många SKU:er, eller ökade din ordervolym, kan din nivå och dina verktygsval behöva justeras. Granska dem varje kvartal.
{% endhint %}
## 🔧 Felsökning
### Min betalning misslyckades: vad händer?
1. **Utestående-faktura-tillstånd.** Om en betalning misslyckas visar Manage Billing en banner om utestående betalning och planändringar pausas tills den senaste fakturan är betald.
2. **Betala fakturan.** Använd bannerns åtgärd för att betala den utestående fakturan, eller öppna fakturan för att slutföra betalningen. Du kan också uppdatera ditt kort i Stripe-portalen.
3. **Kontrollera vanliga problem:** utgånget kort, otillräckliga medel, eller din bank som blockerar transaktionen.
4. **Kontakta support** om problemet kvarstår efter betalning.
{% hint style="warning" %}
**Vänta inte.** Medan en faktura är utestående är planändringar blockerade och vissa verktyg kan sluta fungera. Lös betalningen så snart du meddelas.
{% endhint %}
### Jag lade till ett verktyg men jag ser det inte ännu.
* **Ladda om sidan.** Att lägga till ett verktyg träder i kraft omedelbart, men den aktuella sidan kan behöva en uppdatering.
* **Logga ut och in igen.** Vissa åtkomständringar träder i kraft vid en färsk session.
* **Kontrollera verktygets rad** i Manage Billing - den bör visas som Active.
* **Kontakta support** om verktyget fortfarande är otillgängligt efter några minuter.
### Jag vill avsluta men jag har en årlig plan.
Årliga planer faktureras i förskott och är icke-återbetalningsbara för de återstående månaderna. Dock:
* Du kan **ta bort enskilda verktyg**, vilket träder i kraft i slutet av den aktuella perioden.
* Du kan **avsluta** så att ditt abonnemang inte förnyas och löper ut i slutet av den betalda perioden.
* För exceptionella omständigheter, kontakta support för att diskutera alternativ.
### Jag behöver en faktura för mitt företag.
* Stripe genererar automatiskt en faktura för varje betalning. Du kan öppna din senaste faktura från faktureringsbannern, och komma åt din fullständiga historik och betalningsmetod via Stripe-kundportalen.
* Fakturor inkluderar ditt företagsnamn, adress, VAT-nummer (om angivet) och betalningsuppgifter.
* Om du behöver ett anpassat fakturaformat, kontakta support med dina krav.
### Jag debiterades ett belopp jag inte förväntade mig.
* Kontrollera om du nyligen lade till ett verktyg eller ändrade en nivå mitt i cykeln - proportionella debiteringar ser annorlunda ut än ditt vanliga belopp.
* Granska Stripe-fakturans uppdelning (från kundportalen) för en rad-för-rad-vy.
* Om den fortfarande inte matchar efter att ha tagit hänsyn till proportionering, kontakta support med fakturanumret.
***
## ❓ FAQ
Finns det fasta "Starter / Pro / Enterprise"-paket?
Nej. SellerMagnet använder en modulär modell: ett ordervolyms-Analytics-abonnemang plus individuellt prissatta verktyg du lägger till eller tar bort. Du bygger den kombination du behöver snarare än att välja en fast låda.
När börjar faktureringen?
Betalda planer börjar med en 14-dagars gratis provperiod; faktureringen för verktygen börjar när provperioden tar slut. Årliga planer faktureras sedan i förskott för året, och månadsplaner på samma datum varje månad.
Kan jag ändra mitt abonnemang mitt i cykeln?
Ja. Att lägga till ett verktyg eller flytta till en högre nivå träder i kraft omedelbart med en proportionell debitering. Att ta bort ett verktyg eller flytta till en lägre nivå träder i kraft i slutet av den aktuella faktureringsperioden.
Vilka betalningsmetoder accepteras?
Alla större kredit- och betalkort via Stripe (Visa, Mastercard, American Express och andra beroende på din region).
Finns det en gratis provperiod eller en gratisnivå?
Båda. Nya konton börjar på en gratisnivå som spårar upp till 50 ordrar per månad, och betalda planer inkluderar en 14-dagars gratis provperiod (ett kort krävs för att starta provperioden).
Vad är AI-krediter och kan de ta slut?
AI-krediter är en delad månatlig kvot som spenderas av AI-listningstext och -bilder, Ask SellerMagnet-chatten, Bulk Sourcer och Lost & Found live-transportörsspårning. Din kvot beror på din plan (Lite 10 000 / Standard 25 000 / Premium 50 000 / Enterprise 120 000) och fylls på varje faktureringscykel. Tung användning - särskilt bildgenerering - kan tömma den innan cykeln tar slut.
Jag har en kampanjkod - hur använder jag den?
Öppna Manage Billing, hitta kortet **Redeem a code**, och ange din kod i formatet `SM-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX`. Den låser upp de listade verktygen gratis under en begränsad tid på det aktuella projektet.
Kan flera teammedlemmar dela ett konto?
Teamåtkomst rullas ut och styrs av en feature flag snarare än att vara knuten till ett specifikt paket - det är inte bara en förmån av en högre prissatt plan. Om team-/fleranvändaråtkomst inte är aktiverad för ditt konto ännu, kontakta support för att fråga om tillgänglighet.
Vad händer med min data om jag tar bort ett verktyg eller avslutar?
Att ta bort ett verktyg eller avsluta behåller din data under en lagringsperiod; om du återprenumererar inom det fönstret återställs din historiska data. Kontakta support om du behöver detaljer för ditt konto.
***
## 💡 Tips
{% hint style="success" %}
**Spara med årlig fakturering:** att byta till årlig fakturering ger dig vanligtvis ungefär två månader gratis jämfört med att betala månatligen.
{% endhint %}
> **Börja smått, lägg till på begäran.** Slå på ett verktyg i det ögonblick du behöver det och ta bort det när du inte gör det - modulär fakturering innebär att du aldrig köper ett paket för att få en funktion.
> **Mät återvinning.** Efter att ha lagt till Fee Audit eller Lost & Found, kontrollera vad var och en återvann i din första faktureringscykel. Behåll de verktyg som betalar för sig själva.
> **Hög volym eller byrå?** Om du har särskilda krav, kontakta vårt säljteam om Enterprise-skala-volymnivåer, större AI-kreditkvoter och skräddarsytt stöd.
***
## ➡️ Vad händer härnäst?
{% content-ref url="/pages/o2WUlHbLqmRcvW6h4RSN" %}
[Allmän FAQ](/sv-or-sellermagnet-guide/andra-avsnitt/general-faq.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/qxR7Wh9mkuDXczwmfZQy" %}
[Kontoinställningar](/sv-or-sellermagnet-guide/konto-och-installningar/account-settings.md)
{% endcontent-ref %}