# Assistente de Configuração Inicial

{% hint style="info" %}
**Dificuldade:** 🟡 Intermediário · **Tempo de leitura:** \~15 min
{% endhint %}

![Assistente de Configuração Inicial do SellerMagnet](/files/BkXmFYhkwROYjMlXbimd)

## 📋 Visão Geral

O Assistente de Configuração Inicial e executado automaticamente na primeira vez que você faz login no SellerMagnet. Ele guia você por tres fases críticas:

1. **Pesquisa de Boas-vindas:** Personalize sua experiência
2. **Conexao com a Amazon:** Vincule sua conta do Seller Central
3. **Configuração da Conta:** Defina moeda, IVA e preferencias de exibição

Completar todas as tres fases geralmente leva **5-10 minutos**. Depois disso, o SellerMagnet começa a sincronizar seus dados da Amazon em segundo plano.

{% hint style="info" %}
**Tutorial em vídeo em breve.** Um guia completo desta funcionalidade estará disponível aqui em breve.
{% endhint %}

***

## Fase 1: Pesquisa de Boas-vindas

### O Que E

A Pesquisa de Boas-vindas e um questionario de 5 etapas que é executado antes da configuração principal. Ele coleta informações sobre seu negócio para personalizar a experiência do SellerMagnet.

### Passo a Passo

#### Etapa 1: Status do Vendedor

**Pergunta:** Você já é um vendedor na Amazon?

| Resposta | O Que Acontece                                                 |
| -------- | -------------------------------------------------------------- |
| **Sim**  | Prossegue para perguntas sobre o perfil do negócio             |
| **Não**  | Ajusta a integração para focar nos conceitos basicos de início |

#### Etapa 2: Perfil do Negócio

Forneca detalhes sobre seu negócio:

| Campo                     | Opções                                                      | Finalidade                                 |
| ------------------------- | ----------------------------------------------------------- | ------------------------------------------ |
| **Pedidos Mensais**       | 0-50, 51-250, 251-1.000, 1.001-5.000, 5.001-20.000, 20.001+ | Determina o nível de plano recomendado     |
| **Tamanho da Empresa**    | Individual, 2-5, 6-20, 21-50, 51+ funcionarios              | Ajuda a adaptar recursos de colaboração    |
| **Marketplaces Ativos**   | Caixas de seleção para 21 marketplaces agrupados por região | Pre-seleciona marketplaces na configuração |
| **Método de Fulfillment** | FBA, FBM, Misto                                             | Ajusta cálculos de envio e taxas           |

**Regioes de Marketplace Disponiveis:**

| Regiao                     | Paises                                 |
| -------------------------- | -------------------------------------- |
| **Americas**               | US, CA, MX, BR                         |
| **Europa**                 | UK, DE, FR, IT, ES, NL, SE, PL, BE, TR |
| **Asia-Pacifico**          | IN, SG, JP, AU                         |
| **Oriente Medio e Africa** | AE, SA, EG                             |

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Dica Profissional:** Selecione **todos** os marketplaces onde você vende atualmente, mesmo que alguns tenham baixo volume. O SellerMagnet usa isso para configurar analiticos cross-marketplace desde o início.
{% endhint %}

#### Etapa 3: Preferencias de Ferramentas

Diga ao SellerMagnet quais ferramentas são mais importantes para você:

| Campo                         | Opções                                                                                                                          |
| ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Ferramentas de Interesse**  | Repricer, Analytics, Review Requester, Listing Optimizer, Product Sourcer, Alerts, Lost & Found, PPC Manager (seleção múltipla) |
| **Principais Prioridades**    | Conquista de Buy Box, Otimização de margem, Avaliações, Reembolsos, PPC (seleção múltipla)                                      |
| **Faixa de Orçamento**        | Indeciso, 0-49, 50-199, 200-499, 500+                                                                                           |
| **Preferencia de Integração** | Autoguiada, Integração guiada, Integração concierge                                                                             |

{% hint style="warning" %}
**Suas seleções de interesse em ferramentas influenciam quais recursos são destacados no seu painel.** Se você pular uma ferramenta aqui, ela ainda estará acessível, mas pode não aparecer nas suas recomendações personalizadas.
{% endhint %}

#### Etapa 4: Recursos Avancados (Lost & Found e PPC)

Esta etapa coleta detalhes para duas áreas de recursos avancados:

**Lost & Found:**

| Campo                            | Opções                                          |
| -------------------------------- | ----------------------------------------------- |
| **Rastreia Reembolsos?**         | Sim (manualmente), Não, Desconheco este recurso |
| **Valor Estimado Não Reclamado** | Dropdown com faixas de valores                  |

**Publicidade PPC:**

| Campo                          | Opções                                                                                              |
| ------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Atualmente executando PPC?** | Sim, Não, Planejando comecar                                                                        |
| **Gasto Mensal com PPC**       | Dropdown com faixas de gastos                                                                       |
| **Prioridades de PPC**         | Seleção múltipla: Redução de ACoS, Crescimento de receita, Campanhas de lançamento, Defesa de marca |

#### Etapa 5: Confirmação

Revise suas respostas e clique em **Enviar Pesquisa**. Apos o envio, você é redirecionado para a página de Conexao com a Amazon.

{% hint style="danger" %}
**A pesquisa não pode ser refeita apos o envio.** Verifique suas respostas na página de confirmação antes de clicar em Enviar. Se você precisar alterar suas respostas posteriormente, entre em contato com o suporte em <info@sellermagnet.com>.
{% endhint %}

***

## Fase 2: Conexao com a Amazon (Página 1)

Apos completar a pesquisa, o assistente de configuração apresenta um fluxo de configuração de duas páginas. A Página 1 trata da conexão com a Amazon.

### Navegação da Barra Superior

A barra superior mostra um **indicador de etapas** com duas etapas:

1. **Conectar Amazon** (ativa na Página 1)
2. **Finalizar Configuração** (ativa na Página 2)

Uma marca de verificação substitui o número da etapa assim que ela é concluida. A barra superior também mostra:

* **Logo do SellerMagnet:** Link para a página inicial
* **Selo de segurança:** Confirma que a conexão e criptografada
* **Botão de logout:** Saia da configuração se necessário

### Campos do Formulario de Conexao

| Campo                            | Obrigatorio | Descrição                                                                        | Exemplo            |
| -------------------------------- | ----------- | -------------------------------------------------------------------------------- | ------------------ |
| **Nome da Conexao**              | Sim         | Um rotulo para identificar está conta da Amazon (máximo 36 caracteres)           | "Minha Loja EU"    |
| **Data de Início da Importação** | Sim         | Seletor de data: o SellerMagnet importa dados historicos a partir desta data     | 2025-01-01         |
| **Marketplace Principal**        | Sim         | Dropdown: o marketplace padrão para está conexão                                 | amazon.de          |
| **IVA sobre Taxas da Amazon**    | Opcional    | Interruptor: ative se a Amazon cobra IVA sobre suas taxas na sua região          | Ligado / Desligado |
| **Taxa de IVA**                  | Condicional | Campo numérico (0-100%): exibido apenas quando o interruptor de IVA está ativado | 19                 |

### Cenário do Mundo Real: Configuração de Vendedor da UE

**Maria vende na Amazon DE, FR e IT com FBA:**

1. **Nome da Conexao:** "Conta Principal EU"
2. **Data de Início da Importação:** 1 de janeiro de 2025 (6 meses de histórico)
3. **Marketplace Principal:** amazon.de (seu marketplace de maior volume)
4. **IVA sobre Taxas da Amazon:** Ativado (a Amazon cobra IVA sobre taxas na Alemanha)
5. **Taxa de IVA:** 19% (IVA padrão alemao)

### Clicando em "Conectar a Amazon"

Quando você clica no botão **Conectar a Amazon**:

1. O SellerMagnet válida todos os campos do formulário.
2. Você e **redirecionado para o Amazon Seller Central** (seller.amazon.com ou seu equivalente regional).
3. Na página da Amazon, você faz login com suas credenciais do Seller Central.
4. A Amazon solicita que você **autorize o SellerMagnet** a acessar seus dados de vendas.
5. Apos autorizar, a Amazon **redireciona você de volta ao SellerMagnet**.
6. O SellerMagnet recebe o token de autorização e inicia o processo de conexão.

{% hint style="danger" icon="shield" %}
**Você está autorizando diretamente no site da Amazon.** O SellerMagnet nunca ve ou armazena sua senha de login da Amazon. A autorização usa o fluxo oficial SP-API OAuth 2.0 da Amazon com criptografia de ponta a ponta.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Não feche o navegador durante o redirecionamento.** O fluxo de autorização envolve múltiplos redirecionamentos entre o SellerMagnet é a Amazon. Fechar o navegador no meio do fluxo cancelara o processo. Se isso acontecer, simplesmente inicie a conexão novamente.
{% endhint %}

### Solução de Problemas de Conexao

| Problema                      | Causa                                               | Solução                                                                           |
| ----------------------------- | --------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| Erro "Autorização falhou"     | Sessao da Amazon expirou durante o redirecionamento | Faca login no Seller Central em uma aba separada primeiro, depois tente novamente |
| Loops de redirecionamento     | Navegador bloqueando cookies de terceiros           | Habilite cookies para sellermagnet.com e sellercentral.amazon.com                 |
| "Nome da conexão já existe"   | Nome duplicado                                      | Escolha um nome único para cada conexão                                           |
| Dropdown de marketplace vazio | Erro de rede ao carregar a lista de marketplaces    | Atualize a página; verifique sua conexão com a internet                           |
| Taxa de IVA não salva         | Valor fora do intervalo 0-100                       | Insira um número entre 0 e 100 sem o símbolo %                                    |

***

## Fase 3: Configuração da Conta (Página 2)

Apos a autorização bem-sucedida da Amazon, você retorna a Página 2 do assistente de configuração.

### Campos de Configuração

| Campo                         | Obrigatorio | Descrição                                                   | Exemplo                     |
| ----------------------------- | ----------- | ----------------------------------------------------------- | --------------------------- |
| **Moeda de Exibição**         | Sim         | A moeda exibida em todo o seu painel                        | EUR (Euro)                  |
| **Método de Cobranca de IVA** | Sim         | Como seu negócio lida com o IVA                             | "Eu cobro IVA dos clientes" |
| **Taxa de IVA da Empresa**    | Condicional | Exibido apenas para determinados métodos de cobrança de IVA | 19%                         |

### Opções de Moeda Disponiveis

O SellerMagnet suporta todas as principais moedas. O dropdown exibe o símbolo da moeda junto com o nome completo (por exemplo, "EUR Euro", "USD Dolar Americano", "GBP Libra Esterlina").

### Metodos de Cobranca de IVA

| Método                        | Quando Usar                               |
| ----------------------------- | ----------------------------------------- |
| **Sem IVA**                   | Você não é registrado para IVA            |
| **IVA incluído no preço**     | Seu preço listado já inclui IVA           |
| **IVA cobrado separadamente** | Você adiciona IVA sobre seu preço listado |

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Dica Profissional:** Se você vende em múltiplos países da UE com diferentes taxas de IVA, selecione "IVA cobrado separadamente" e insira a taxa do seu país principal. Você pode ajustar as taxas por marketplace posteriormente nas Configurações.
{% endhint %}

### Clicando em "Finalizar Configuração"

Quando você clica em **Finalizar Configuração**:

1. O SellerMagnet salva suas preferencias de moeda e IVA.
2. O processo de sincronização de dados começa em segundo plano.
3. Você e redirecionado para a **página de integração pós-configuração**.

***

## Pos-Configuração: Etapas de Integração

Apos completar o assistente, o SellerMagnet exibe uma página de integração guiada com tres etapas para ajuda-lo a ser produtivo imediatamente:

### Etapa 1: Assista ao Vídeo de Visão Geral

Um vídeo de introdução de 3 minutos ao painel do SellerMagnet. Clique na **miniatura** para abrir o player de vídeo.

### Etapa 2: Explore Seus Produtos

Clique no link **Produtos** para ir ao seu catálogo de produtos. Enquanto a sincronização inicial está em execução, você vera produtos aparecendo em tempo real conforme são importados.

### Etapa 3: Adicione Suas Despesas

Clique no link **Despesas** para comecar a inserir seu Custo dos Produtos Vendidos (CPV). Dados precisos de despesas são essenciais para cálculos de lucro significativos.

{% hint style="warning" %}
**Seus dados de lucro serão imprecisos até que você adicione despesas.** O SellerMagnet calcula o lucro como Receita menos Taxas da Amazon menos Envio menos CPV. Sem CPV, suas margens parecerrao artificialmente altas.
{% endhint %}

### Pulando a Integração

Se você preferir explorar por conta própria, clique em **Pular** no canto superior direito. Você sempre pode acessar a documentação e os tutoriais pela Central de Ajuda na barra lateral.

***

## Processo de Sincronização de Dados

![Página Primeiros Passos: a página de boas-vindas após concluir a configuração](/files/mhZjshPcjvQAGCy1stk1)

### O Que Acontece Durante a Sincronização

Assim que você completa a configuração, o SellerMagnet começa a importar seus dados da Amazon:

| Tipo de Dado             | Ordem de Importação       | Duração Tipica                   |
| ------------------------ | ------------------------- | -------------------------------- |
| **Produtos e Catálogo**  | Primeiro                  | 2-5 minutos                      |
| **Pedidos**              | Segundo                   | 5-15 minutos (depende do volume) |
| **Dados Financeiros**    | Terceiro                  | 5-10 minutos                     |
| **Dados de Publicidade** | Quarto (se PPC conectado) | 5-15 minutos                     |

### Estimativas de Duração da Sincronização

| Volume de Pedidos (no intervalo de importação) | Tempo Estimado de Sincronização |
| ---------------------------------------------- | ------------------------------- |
| < 1.000 pedidos                                | 5-10 minutos                    |
| 1.000 - 10.000 pedidos                         | 10-20 minutos                   |
| 10.000 - 50.000 pedidos                        | 20-40 minutos                   |
| 50.000+ pedidos                                | 40-90 minutos                   |

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Dica Profissional:** Você não precisa esperar a sincronização ser concluida. Comece a explorar o painel imediatamente, os dados serão preenchidos em tempo real conforme são importados.
{% endhint %}

### Apos a Conclusao da Sincronização

Quando a sincronização inicial e concluida:

* Seu **Painel** exibe KPIs e gráficos completos
* A página de **Produtos** exibe seu catálogo completo com dados de custo
* A página de **Pedidos** mostra dados historicos de pedidos
* **Todas as ferramentas** estão totalmente operacionais

O SellerMagnet continua sincronizando dados automaticamente a cada poucas horas para manter seu painel atualizado.

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>Posso reiniciar o assistente de configuração se cometi um erro?</strong></summary>

O assistente de configuração e executado uma vez por projeto. Se você precisar alterar configurações apos a conclusao, use o **Painel de Configurações** (icone de engrenagem na barra lateral) para modificar detalhes de conexão, moeda, IVA e outras preferencias.

</details>

<details>

<summary><strong>E se eu fechar o navegador durante a autorização da Amazon?</strong></summary>

A autorização sera cancelada. Faca login novamente no SellerMagnet é o assistente de configuração continuara de onde você parou. Você precisara clicar em "Conectar a Amazon" novamente para reiniciar o fluxo de autorização.

</details>

<details>

<summary><strong>Posso conectar múltiplas contas da Amazon durante a configuração inicial?</strong></summary>

O assistente de configuração inicial conecta sua primeira conta da Amazon. Apos a conclusao da configuração, você pode adicionar conexões adicionais em **Configurações > Conexoes** no painel.

</details>

<details>

<summary><strong>Até onde devo definir a data de início da importação?</strong></summary>

Recomendamos **3-6 meses** para a importação inicial. Isso fornece dados historicos suficientes para analiticos significativos sem um tempo de sincronização excessivamente longo. Você pode estender o intervalo de datas posteriormente nas Configurações.

</details>

<details>

<summary><strong>O que acontece se minha conta da Amazon tem múltiplas regiões (NA, EU, FE)?</strong></summary>

Cada região da Amazon requer uma conexão separada. Conecte sua região principal primeiro durante o assistente, depois adicione regiões adicionais em **Configurações > Conexoes**.

</details>

<details>

<summary><strong>O modo demo está disponível sem conectar a Amazon?</strong></summary>

Sim. O SellerMagnet oferece um **Modo Demo** que permite explorar o painel completo com dados de exemplo. O modo demo e acessível pela página de login e não requer uma conexão com a Amazon. As sessoes de demonstração duram 30 minutos.

</details>

<details>

<summary><strong>Por que o assistente de configuração mostra duas etapas em vez da pesquisa?</strong></summary>

Se você já completou a pesquisa em uma sessão anterior, o assistente pula diretamente para o fluxo de duas páginas de conexão e configuração da Amazon. A pesquisa e executada apenas uma vez.

</details>

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Erros Comuns a Evitar</strong></summary>

| Erro                                                    | Impacto                                               | Solução                                                                                             |
| ------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Definir a data de início da importação para anos atrás  | Tempo de sincronização extremamente longo (horas)     | Comece com 3-6 meses; estenda depois se necessário                                                  |
| Escolher o marketplace principal errado                 | Relatórios padrão mostram dados do marketplace errado | Selecione o marketplace onde você tem o maior volume de vendas                                      |
| Pular a configuração de IVA                             | Calculos de lucro ficam incorretos                    | Sempre configure o IVA durante a configuração; vendedores da UE: habilite IVA sobre taxas da Amazon |
| Fechar o navegador durante o redirecionamento da Amazon | Autorização falha silenciosamente                     | Aguarde o ciclo completo de redirecionamento antes de navegar para outro lugar                      |
| Não completar a pesquisa                                | O painel não é personalizado para seu negócio         | Dedique os 2 minutos para completar todas as 5 etapas da pesquisa                                   |
| Selecionar o método de fulfillment errado               | Calculos de custo de envio podem ser imprecisos       | Escolha Misto se você usa tanto FBA quanto FBM                                                      |

</details>

\## Próximo Passo

{% content-ref url="/pages/bT8Y9bgyLTX18EPO2nF0" %}
[Configurações Gerais](/pt-or-guia-do-sellermagnet/conta-e-configuracoes/settings.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/GMn290Mayu9JqBIEb4MF" %}
[Configurações da Conta](/pt-or-guia-do-sellermagnet/conta-e-configuracoes/account-settings.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/e6tnfCEiwcXXNW5O4QUW" %}
[Central de Ajuda](/pt-or-guia-do-sellermagnet/primeiros-passos/welcome/help-center.md)
{% endcontent-ref %}

***

## ➡️ O que vem a seguir?

{% content-ref url="/pages/Vy0dfTFms0fICIckpInu" %}
[Primeiros Passos](/pt-or-guia-do-sellermagnet/primeiros-passos/welcome/first-steps.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/10fwKhew1tVPNE56KKOT" %}
[Visão Geral do Dashboard](/pt-or-guia-do-sellermagnet/dashboard-e-analises/dashboard-overview.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sellermagnet.com/pt-or-guia-do-sellermagnet/primeiros-passos/welcome/initial-setup-wizard.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.