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# Bem-vindo ao SellerMagnet

{% hint style="info" %}
**Dificuldade:** 🟢 Iniciante · **Tempo de leitura:** \~10 min
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## 💡 O Que É o SellerMagnet?

O SellerMagnet é uma plataforma abrangente de análise e automação criada exclusivamente para vendedores Amazon. Quer gira 50 encomendas por mês ou mais de 20.000, o SellerMagnet fornece-lhe dados em tempo real, ferramentas com inteligência artificial e automações de fluxo de trabalho necessárias para crescer de forma rentável em todos os marketplaces da Amazon a nível mundial.

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Dica Profissional:** O SellerMagnet suporta **21 marketplaces da Amazon** nas Américas, Europa, Ásia-Pacífico e Médio Oriente e África, tudo a partir de um único painel de controlo.
{% endhint %}

### Conjunto Principal de Funcionalidades

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Analytics Dashboard</strong></td><td>Lucros e perdas em tempo real, tendências de vendas, discriminação de taxas</td><td>Monitorização diária de desempenho</td><td></td></tr><tr><td><strong>Amazon Repricer</strong></td><td>Ajustes de preço automáticos e baseados em regras para ganhar a Buy Box</td><td>Preços competitivos em escala</td><td></td></tr><tr><td><strong>Product Sourcer</strong></td><td>Leia códigos de barras ou pesquise ASINs para encontrar produtos rentáveis</td><td>Arbitragem em loja e online, grossista</td><td></td></tr><tr><td><strong>Listing Optimizer</strong></td><td>Análise de anúncios e otimização de palavras-chave com IA</td><td>Melhorar taxas de conversão</td><td></td></tr><tr><td><strong>Review Requester</strong></td><td>Agendamento automático e conforme de pedidos de avaliação</td><td>Construir prova social</td><td></td></tr><tr><td><strong>PPC Manager</strong></td><td>Análise de campanhas, regras de licitação, otimizador com IA, pesquisa de palavras-chave</td><td>Otimização do ROI em publicidade</td><td></td></tr><tr><td><strong>Lost &#x26; Found</strong></td><td>Deteção automática de oportunidades de reembolso FBA</td><td>Recuperar receita perdida</td><td></td></tr><tr><td><strong>Alerts System</strong></td><td>Alertas de preço, Buy Box, hijacker e inventário</td><td>Proteger os seus anúncios 24/7</td><td></td></tr><tr><td><strong>Inventory Planner</strong></td><td>Previsão de procura e recomendações de reabastecimento</td><td>Prevenir ruturas de stock</td><td></td></tr><tr><td><strong>Fee Audit</strong></td><td>Identificar cobranças incorretas de taxas da Amazon</td><td>Redução de custos</td><td></td></tr><tr><td><strong>Tags</strong></td><td>Organizar produtos e encomendas com etiquetas personalizadas</td><td>Gestão de portefólio</td><td></td></tr></tbody></table>

***

## 🚀 Os Seus Primeiros 10 Minutos com o SellerMagnet

Siga este percurso para passar de zero a totalmente operacional:

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### Passo 1: Criar a Sua Conta

1. Aceda a [sellermagnet.com](https://www.sellermagnet.com) e clique em **Start Free Trial**.
2. Introduza o seu endereço de e-mail e crie uma palavra-passe segura (mínimo de 8 caracteres, recomenda-se uma combinação de maiúsculas/minúsculas, números e símbolos).
3. Verifique o seu e-mail clicando no link de confirmação enviado para a sua caixa de entrada.
4. Inicie sessão na sua nova conta SellerMagnet.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=F2ql9XFc7ww>" %}
{% endstep %}

{% step %}

### Passo 2: Completar o Inquérito de Boas-vindas

Após o seu primeiro início de sessão, o SellerMagnet apresenta um **inquérito de personalização em 5 passos**. Isto ajuda-nos a adaptar a sua experiência:

| Passo do Inquérito                        | O Que Fornece                                                                                                                               |
| ----------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Passo 1 : Estado do Vendedor**          | Se já é um vendedor ativo na Amazon                                                                                                         |
| **Passo 2 : Perfil Empresarial**          | Volume mensal de encomendas, dimensão da empresa, marketplaces ativos, método de fulfillment (FBA / FBM / Misto)                            |
| **Passo 3 : Preferências de Ferramentas** | Que ferramentas do SellerMagnet mais lhe interessam, as suas principais prioridades, intervalo de orçamento, estilo de onboarding preferido |
| **Passo 4 : Funcionalidades Avançadas**   | Preferências de Lost & Found, detalhes de publicidade PPC                                                                                   |
| **Passo 5 : Confirmação**                 | Rever e submeter as suas respostas                                                                                                          |

{% hint style="warning" %}
**Não ignore o inquérito.** As suas respostas influenciam diretamente quais funcionalidades são destacadas no seu painel de controlo e que orientação de onboarding recebe. Não é possível revisitar o inquérito após a submissão.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Passo 3: Ligar a Sua Conta Amazon

Este é o passo mais importante. O SellerMagnet precisa de acesso à sua conta Amazon Seller Central através da API oficial Amazon SP-API.

1. Introduza um **Nome de Ligação** (por exemplo, "A Minha Loja UE" ou "Conta Principal EUA").
2. Defina uma **Data de Início de Importação**: o SellerMagnet irá importar dados históricos a partir desta data.
3. Selecione o seu **Marketplace Principal** no menu suspenso.
4. Ative o **IVA nas Taxas da Amazon** se aplicável e introduza a sua taxa de IVA.
5. Clique em **Connect to Amazon**: será redirecionado para o Amazon Seller Central para autorizar a ligação.

{% hint style="danger" icon="shield" %}
**Aviso de Segurança:** O SellerMagnet utiliza o fluxo oficial OAuth da Amazon. Irá autorizar a ligação diretamente no website da Amazon. O SellerMagnet **nunca** armazena as suas credenciais de acesso à Amazon. A ligação é encriptada de ponta a ponta.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Passo 4: Configurar as Suas Definições

Após ligar a Amazon, complete a configuração final:

1. Escolha a sua **Moeda de Apresentação** (a moeda utilizada em todo o painel de controlo).
2. Selecione o seu **Método de Cobrança de IVA**.
3. Se aplicável, introduza a sua **Taxa de IVA da Empresa**.
4. Clique em **Finish Setup**.
   {% endstep %}

{% step %}

### Passo 5: Explorar o Seu Painel de Controlo

Assim que a configuração estiver concluída, o SellerMagnet começa a sincronizar os seus dados. Enquanto a sincronização inicial decorre, será guiado através de três passos de onboarding:

1. **Assistir ao vídeo de apresentação:** Uma introdução de 3 minutos à navegação na plataforma.
2. **Explorar os seus produtos:** Aceda diretamente à página de Produtos para ver os dados do catálogo importados.
3. **Adicionar as suas despesas:** Introduza os custos de aquisição (COGS) e outras despesas para cálculos de lucro precisos.

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Dica Profissional:** A sincronização inicial de dados demora tipicamente 5-30 minutos, dependendo do volume de encomendas e do intervalo de datas de importação. Pode começar a explorar a plataforma imediatamente enquanto a sincronização é concluída em segundo plano.
{% endhint %}

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{% endstep %}
{% endstepper %}

## Compreender o Painel de Controlo do SellerMagnet

![Início do Dashboard SellerMagnet: os seus KPIs diários num relance](/files/cV6EnQOX7DAZIYoztLJq)

O painel de controlo está organizado em três secções de navegação na barra lateral:

### Secção Dashboard

* **Dashboard:** Visão geral de análise principal com KPIs
* **Orders Overview:** Encomendas, produtos encomendados, encomendas reembolsadas, análise
* **Products:** Catálogo completo de produtos com dados de custo e lucro
* **Inventory Planner:** Previsão de procura e alertas de reabastecimento
* **Expenses:** Custos de aquisição (COGS), custos de envio e despesas personalizadas
* **Transactions:** Detalhe ao nível de transação da Amazon
* **Listing Performance:** Análise de tráfego e conversão
* **Reports:** Geração de relatórios personalizados
* **Tags:** Etiquetas personalizadas para produtos e encomendas

### Secção Tools

* **Product Sourcer:** Encontrar produtos rentáveis
* **Repricer:** Motor de preços automatizado
* **Review Requester:** Automação conforme de avaliações
* **Listing Optimizer:** Análise de anúncios com IA
* **Lost & Found:** Deteção de reembolsos FBA
* **Alerts:** Monitorização de anúncios em tempo real
* **PPC Manager:** Suite completa de publicidade (Dashboard, Analytics, Search Terms, Keyword Research, Bid Rules, AI Optimizer, Approval Center, Activity Log, Settings)
* **Fee Audit:** Verificação de taxas da Amazon *(em breve)*

### Secção Subscription

* **Manage Plan:** Ver e atualizar a sua subscrição

***

## Marketplaces Amazon Suportados

O SellerMagnet suporta os seguintes marketplaces da Amazon:

| Região                     | Marketplaces                           |
| -------------------------- | -------------------------------------- |
| **Américas**               | US, CA, MX, BR                         |
| **Europa**                 | UK, DE, FR, IT, ES, NL, SE, PL, BE, TR |
| **Ásia-Pacífico**          | IN, SG, JP, AU                         |
| **Médio Oriente e África** | AE, SA, EG                             |

Pode ligar **múltiplas contas Amazon** é alternar entre elas a partir do seletor de ligação na barra lateral.

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>O SellerMagnet é gratuito para experimentar?</strong></summary>

Sim. O SellerMagnet oferece um período de teste gratuito que lhe dá acesso ao painel de análise completo. Ferramentas premium como o Repricer e o PPC Manager requerem uma subscrição ativa.

</details>

<details>

<summary><strong>Quanto tempo demora a sincronização inicial de dados?</strong></summary>

Tipicamente entre 5 e 30 minutos, dependendo da quantidade de dados históricos que está a importar. Intervalos de datas de importação maiores e volumes de encomendas mais elevados demoram mais tempo.

</details>

<details>

<summary><strong>Posso ligar múltiplas contas Amazon?</strong></summary>

Sim. Pode adicionar múltiplas ligações Amazon numa única conta SellerMagnet. Alterne entre elas utilizando o seletor de ligação na parte inferior da barra lateral, ou escolha "All" para ver dados agregados.

</details>

<details>

<summary><strong>Os meus dados da Amazon estão seguros?</strong></summary>

Absolutamente. O SellerMagnet utiliza a SP-API oficial da Amazon com autorização OAuth 2.0. As suas credenciais de acesso à Amazon nunca são armazenadas. Todas as transferências de dados utilizam encriptação TLS.

</details>

<details>

<summary><strong>O que acontece se eu ignorar o inquérito de boas-vindas?</strong></summary>

Pode continuar a usar o SellerMagnet, mas a sua experiência no painel de controlo não será personalizada. O inquérito ajuda-nos a destacar as ferramentas e recomendações mais relevantes para o seu tipo e escala de negócio específicos.

</details>

<details>

<summary><strong>Que navegadores são suportados?</strong></summary>

O SellerMagnet funciona melhor nas versões mais recentes do Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge e Safari. Recomendamos o Chrome para a experiência ideal.

</details>

<details>

<summary><strong>Posso usar o SellerMagnet no telemóvel?</strong></summary>

O painel de controlo do SellerMagnet é responsivo e acessível em tablets e dispositivos móveis. Para a melhor experiência com ferramentas avançadas como o PPC Manager e o Repricer, recomendamos a utilização de um navegador de computador.

</details>

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Erros Comuns a Evitar</strong></summary>

| Erro                                                        | Porque É Importante                                                     | O Que Fazer em Vez Disso                                                         |
| ----------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------- |
| Definir a data de início de importação demasiado no passado | Sincronizar anos de dados atrasa a sua experiência inicial              | Comece com os últimos 3-6 meses; pode alargar posteriormente                     |
| Ignorar a introdução de despesas                            | Os cálculos de lucro serão imprecisos sem os custos de aquisição (COGS) | Adicione pelo menos os custos dos seus 20 principais produtos na primeira sessão |
| Ignorar as definições de IVA                                | Uma configuração fiscal incorreta distorce as suas margens              | Configure o IVA antes de analisar quaisquer dados de lucro                       |
| Não verificar o marketplace principal                       | Os relatórios assumem por defeito o marketplace errado                  | Verifique se o marketplace corresponde à sua principal região de vendas          |
| Usar um navegador desatualizado                             | Algumas funcionalidades podem não ser apresentadas corretamente         | Atualize para a versão mais recente do Chrome, Firefox, Edge ou Safari           |

</details>

\## ➡️ O que vem a seguir?

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[Assistente de Configuração Inicial](/pt-or-guia-do-sellermagnet/primeiros-passos/welcome/initial-setup-wizard.md)
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{% content-ref url="/pages/Vy0dfTFms0fICIckpInu" %}
[Primeiros Passos](/pt-or-guia-do-sellermagnet/primeiros-passos/welcome/first-steps.md)
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