# Bem-vindo ao SellerMagnet

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**Dificuldade:** 🟢 Iniciante · **Tempo de leitura:** \~10 min
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## 💡 O Que É o SellerMagnet?

O SellerMagnet é uma plataforma abrangente de análise e automação criada exclusivamente para vendedores Amazon. Quer gira 50 encomendas por mês ou mais de 20.000, o SellerMagnet fornece-lhe dados em tempo real, ferramentas com inteligência artificial e automações de fluxo de trabalho necessárias para crescer de forma rentável em todos os marketplaces da Amazon a nível mundial.

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**Dica Profissional:** O SellerMagnet suporta **21 marketplaces da Amazon** nas Américas, Europa, Ásia-Pacífico e Médio Oriente e África, tudo a partir de um único painel de controlo.
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### Conjunto Principal de Funcionalidades

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Analytics Dashboard</strong></td><td>Lucros e perdas em tempo real, tendências de vendas, discriminação de taxas</td><td>Monitorização diária de desempenho</td><td></td></tr><tr><td><strong>Amazon Repricer</strong></td><td>Ajustes de preço automáticos e baseados em regras para ganhar a Buy Box</td><td>Preços competitivos em escala</td><td></td></tr><tr><td><strong>Product Sourcer</strong></td><td>Leia códigos de barras ou pesquise ASINs para encontrar produtos rentáveis</td><td>Arbitragem em loja e online, grossista</td><td></td></tr><tr><td><strong>Listing Optimizer</strong></td><td>Análise de anúncios e otimização de palavras-chave com IA</td><td>Melhorar taxas de conversão</td><td></td></tr><tr><td><strong>Review Requester</strong></td><td>Agendamento automático e conforme de pedidos de avaliação</td><td>Construir prova social</td><td></td></tr><tr><td><strong>PPC Manager</strong></td><td>Análise de campanhas, regras de licitação, otimizador com IA, pesquisa de palavras-chave</td><td>Otimização do ROI em publicidade</td><td></td></tr><tr><td><strong>Lost &#x26; Found</strong></td><td>Deteção automática de oportunidades de reembolso FBA</td><td>Recuperar receita perdida</td><td></td></tr><tr><td><strong>Alerts System</strong></td><td>Alertas de preço, Buy Box, hijacker e inventário</td><td>Proteger os seus anúncios 24/7</td><td></td></tr><tr><td><strong>Inventory Planner</strong></td><td>Previsão de procura e recomendações de reabastecimento</td><td>Prevenir ruturas de stock</td><td></td></tr><tr><td><strong>Fee Audit</strong></td><td>Identificar cobranças incorretas de taxas da Amazon</td><td>Redução de custos</td><td></td></tr><tr><td><strong>Tags</strong></td><td>Organizar produtos e encomendas com etiquetas personalizadas</td><td>Gestão de portefólio</td><td></td></tr></tbody></table>

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## 🚀 Os Seus Primeiros 10 Minutos com o SellerMagnet

Siga este percurso para passar de zero a totalmente operacional:

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#### Passo 1: Criar a Sua Conta

1. Aceda a [sellermagnet.com](https://www.sellermagnet.com) e clique em **Start Free Trial**.
2. Introduza o seu endereço de e-mail e crie uma palavra-passe segura (mínimo de 8 caracteres, recomenda-se uma combinação de maiúsculas/minúsculas, números e símbolos).
3. Verifique o seu e-mail clicando no link de confirmação enviado para a sua caixa de entrada.
4. Inicie sessão na sua nova conta SellerMagnet.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=F2ql9XFc7ww>" %}
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#### Passo 2: Completar o Inquérito de Boas-vindas

Após o seu primeiro início de sessão, o SellerMagnet apresenta um **inquérito de personalização em 5 passos**. Isto ajuda-nos a adaptar a sua experiência:

| Passo do Inquérito                        | O Que Fornece                                                                                                                               |
| ----------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Passo 1 : Estado do Vendedor**          | Se já é um vendedor ativo na Amazon                                                                                                         |
| **Passo 2 : Perfil Empresarial**          | Volume mensal de encomendas, dimensão da empresa, marketplaces ativos, método de fulfillment (FBA / FBM / Misto)                            |
| **Passo 3 : Preferências de Ferramentas** | Que ferramentas do SellerMagnet mais lhe interessam, as suas principais prioridades, intervalo de orçamento, estilo de onboarding preferido |
| **Passo 4 : Funcionalidades Avançadas**   | Preferências de Lost & Found, detalhes de publicidade PPC                                                                                   |
| **Passo 5 : Confirmação**                 | Rever e submeter as suas respostas                                                                                                          |

{% hint style="warning" %}
**Não ignore o inquérito.** As suas respostas influenciam diretamente quais funcionalidades são destacadas no seu painel de controlo e que orientação de onboarding recebe. Não é possível revisitar o inquérito após a submissão.
{% endhint %}
{% endstep %}

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#### Passo 3: Ligar a Sua Conta Amazon

Este é o passo mais importante. O SellerMagnet precisa de acesso à sua conta Amazon Seller Central através da API oficial Amazon SP-API.

1. Introduza um **Nome de Ligação** (por exemplo, "A Minha Loja UE" ou "Conta Principal EUA").
2. Defina uma **Data de Início de Importação**: o SellerMagnet irá importar dados históricos a partir desta data.
3. Selecione o seu **Marketplace Principal** no menu suspenso.
4. Ative o **IVA nas Taxas da Amazon** se aplicável e introduza a sua taxa de IVA.
5. Clique em **Connect to Amazon**: será redirecionado para o Amazon Seller Central para autorizar a ligação.

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**Aviso de Segurança:** O SellerMagnet utiliza o fluxo oficial OAuth da Amazon. Irá autorizar a ligação diretamente no website da Amazon. O SellerMagnet **nunca** armazena as suas credenciais de acesso à Amazon. A ligação é encriptada de ponta a ponta.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

#### Passo 4: Configurar as Suas Definições

Após ligar a Amazon, complete a configuração final:

1. Escolha a sua **Moeda de Apresentação** (a moeda utilizada em todo o painel de controlo).
2. Selecione o seu **Método de Cobrança de IVA**.
3. Se aplicável, introduza a sua **Taxa de IVA da Empresa**.
4. Clique em **Finish Setup**.
   {% endstep %}

{% step %}

#### Passo 5: Explorar o Seu Painel de Controlo

Assim que a configuração estiver concluída, o SellerMagnet começa a sincronizar os seus dados. Enquanto a sincronização inicial decorre, será guiado através de três passos de onboarding:

1. **Assistir ao vídeo de apresentação:** Uma introdução de 3 minutos à navegação na plataforma.
2. **Explorar os seus produtos:** Aceda diretamente à página de Produtos para ver os dados do catálogo importados.
3. **Adicionar as suas despesas:** Introduza os custos de aquisição (COGS) e outras despesas para cálculos de lucro precisos.

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**Dica Profissional:** A sincronização inicial de dados demora tipicamente 5-30 minutos, dependendo do volume de encomendas e do intervalo de datas de importação. Pode começar a explorar a plataforma imediatamente enquanto a sincronização é concluída em segundo plano.
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## Compreender o Painel de Controlo do SellerMagnet

![Início do Dashboard SellerMagnet: os seus KPIs diários num relance](/files/cV6EnQOX7DAZIYoztLJq)

O painel de controlo está organizado em três secções de navegação na barra lateral:

### Secção Dashboard

* **Dashboard:** Visão geral de análise principal com KPIs
* **Orders Overview:** Encomendas, produtos encomendados, encomendas reembolsadas, análise
* **Products:** Catálogo completo de produtos com dados de custo e lucro
* **Inventory Planner:** Previsão de procura e alertas de reabastecimento
* **Expenses:** Custos de aquisição (COGS), custos de envio e despesas personalizadas
* **Transactions:** Detalhe ao nível de transação da Amazon
* **Listing Performance:** Análise de tráfego e conversão
* **Reports:** Geração de relatórios personalizados
* **Tags:** Etiquetas personalizadas para produtos e encomendas

### Secção Tools

* **Product Sourcer:** Encontrar produtos rentáveis
* **Repricer:** Motor de preços automatizado
* **Review Requester:** Automação conforme de avaliações
* **Listing Optimizer:** Análise de anúncios com IA
* **Lost & Found:** Deteção de reembolsos FBA
* **Alerts:** Monitorização de anúncios em tempo real
* **PPC Manager:** Suite completa de publicidade (Dashboard, Analytics, Search Terms, Keyword Research, Bid Rules, AI Optimizer, Approval Center, Activity Log, Settings)
* **Fee Audit:** Verificação de taxas da Amazon *(em breve)*

### Secção Subscription

* **Manage Plan:** Ver e atualizar a sua subscrição

***

## Marketplaces Amazon Suportados

O SellerMagnet suporta os seguintes marketplaces da Amazon:

| Região                     | Marketplaces                           |
| -------------------------- | -------------------------------------- |
| **Américas**               | US, CA, MX, BR                         |
| **Europa**                 | UK, DE, FR, IT, ES, NL, SE, PL, BE, TR |
| **Ásia-Pacífico**          | IN, SG, JP, AU                         |
| **Médio Oriente e África** | AE, SA, EG                             |

Pode ligar **múltiplas contas Amazon** é alternar entre elas a partir do seletor de ligação na barra lateral.

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>O SellerMagnet é gratuito para experimentar?</strong></summary>

Sim. O SellerMagnet oferece um período de teste gratuito que lhe dá acesso ao painel de análise completo. Ferramentas premium como o Repricer e o PPC Manager requerem uma subscrição ativa.

</details>

<details>

<summary><strong>Quanto tempo demora a sincronização inicial de dados?</strong></summary>

Tipicamente entre 5 e 30 minutos, dependendo da quantidade de dados históricos que está a importar. Intervalos de datas de importação maiores e volumes de encomendas mais elevados demoram mais tempo.

</details>

<details>

<summary><strong>Posso ligar múltiplas contas Amazon?</strong></summary>

Sim. Pode adicionar múltiplas ligações Amazon numa única conta SellerMagnet. Alterne entre elas utilizando o seletor de ligação na parte inferior da barra lateral, ou escolha "All" para ver dados agregados.

</details>

<details>

<summary><strong>Os meus dados da Amazon estão seguros?</strong></summary>

Absolutamente. O SellerMagnet utiliza a SP-API oficial da Amazon com autorização OAuth 2.0. As suas credenciais de acesso à Amazon nunca são armazenadas. Todas as transferências de dados utilizam encriptação TLS.

</details>

<details>

<summary><strong>O que acontece se eu ignorar o inquérito de boas-vindas?</strong></summary>

Pode continuar a usar o SellerMagnet, mas a sua experiência no painel de controlo não será personalizada. O inquérito ajuda-nos a destacar as ferramentas e recomendações mais relevantes para o seu tipo e escala de negócio específicos.

</details>

<details>

<summary><strong>Que navegadores são suportados?</strong></summary>

O SellerMagnet funciona melhor nas versões mais recentes do Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge e Safari. Recomendamos o Chrome para a experiência ideal.

</details>

<details>

<summary><strong>Posso usar o SellerMagnet no telemóvel?</strong></summary>

O painel de controlo do SellerMagnet é responsivo e acessível em tablets e dispositivos móveis. Para a melhor experiência com ferramentas avançadas como o PPC Manager e o Repricer, recomendamos a utilização de um navegador de computador.

</details>

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<details>

<summary><strong>⚠️ Erros Comuns a Evitar</strong></summary>

| Erro                                                        | Porque É Importante                                                     | O Que Fazer em Vez Disso                                                         |
| ----------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------- |
| Definir a data de início de importação demasiado no passado | Sincronizar anos de dados atrasa a sua experiência inicial              | Comece com os últimos 3-6 meses; pode alargar posteriormente                     |
| Ignorar a introdução de despesas                            | Os cálculos de lucro serão imprecisos sem os custos de aquisição (COGS) | Adicione pelo menos os custos dos seus 20 principais produtos na primeira sessão |
| Ignorar as definições de IVA                                | Uma configuração fiscal incorreta distorce as suas margens              | Configure o IVA antes de analisar quaisquer dados de lucro                       |
| Não verificar o marketplace principal                       | Os relatórios assumem por defeito o marketplace errado                  | Verifique se o marketplace corresponde à sua principal região de vendas          |
| Usar um navegador desatualizado                             | Algumas funcionalidades podem não ser apresentadas corretamente         | Atualize para a versão mais recente do Chrome, Firefox, Edge ou Safari           |

</details>

\## ➡️ O que vem a seguir?

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[Assistente de Configuração Inicial](/pt-or-guia-do-sellermagnet/primeiros-passos/welcome/initial-setup-wizard.md)
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{% content-ref url="/pages/Vy0dfTFms0fICIckpInu" %}
[Primeiros Passos](/pt-or-guia-do-sellermagnet/primeiros-passos/welcome/first-steps.md)
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---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sellermagnet.com/pt-or-guia-do-sellermagnet/primeiros-passos/welcome.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
