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# Planejador de Inventário
{% hint style="info" %}
**Dificuldade:** 🟡 Intermediário · **Tempo de leitura:** \~15 min
{% endhint %}
{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Abrir esta página no seu painel:** [**Ir para Planejador de Inventário →**](https://dashboard.sellermagnet.com/inventory)
{% endhint %}
## 📋 Visão Geral
A página do **Planejador de Inventário** ajuda você a se antecipar a rupturas e ao excesso de estoque. Ela combina níveis de estoque em tempo real, cálculos de velocidade de vendas e previsão de demanda para informar exatamente quanto inventário enviar, e quando. Seja vendendo via FBA ou FBM, em um marketplace ou dez, esta ferramenta mantém sua cadeia de suprimentos saudável.
{% hint style="success" %}
**Por que isso importa:** Rupturas de estoque custam mais do que apenas vendas perdidas. A Amazon penaliza seu ranking orgânico, seus gastos com PPC são desperdiçados e os concorrentes capturam seu Buy Box. Uma única semana fora de estoque em um produto de alta performance pode levar de 2 a 4 semanas de recuperação para reconquistar sua posição anterior no ranking.
{% endhint %}
***
## 📊 Indicadores-Chave de Desempenho
Seis cartões de KPI ficam acima da tabela. Cada um reflete os produtos na sua **visualização atual** (os filtros ativos) e cada um é **clicável** para filtrar a tabela, veja [Cartões de KPI interativos](#cartoes-de-kpi-interativos) abaixo.
| KPI | Descrição |
| ------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Total de Produtos** | Todos os produtos ativos na visualização atual |
| **Reposição Necessária** | Produtos em que Unidades a Enviar é maior que 0 (crítico + baixo + fora de estoque encalhado) |
| **Fora de Estoque** | Estrito: 0 de estoque atual **e** 0 em trânsito (itens com entrada a caminho aparecem na sublinha e sob o status Crítico) |
| **Estoque Saudável** | Produtos saudáveis + com excesso; a sublinha mostra a divisão e expõe a contagem de itens sem vendas (inventário morto) |
| **Totalmente Abastecido** | Itens de baixa rotação, estoque morto, novos anúncios e outras linhas de baixa velocidade que não estão nos grupos de reposição ou fora de estoque |
| **Unidades a Enviar** | Soma das unidades de reposição recomendadas em todos os produtos da visualização |
> **Vitória rápida:** Se o seu número de "Reposição Necessária" for maior que zero, trate esses produtos primeiro. Clique no cartão **Reposição Necessária** para filtrar a tabela exatamente para essas linhas, depois ordene por "Dias Restantes" em ordem crescente para priorizar os itens mais urgentes.
### Cartões de KPI interativos
Os cartões de KPI não são apenas números de destaque, **clique em um cartão para filtrar a tabela para esses produtos**:
* Clique em **Reposição Necessária**, **Fora de Estoque**, **Estoque Saudável**, **Totalmente Abastecido** ou **Unidades a Enviar** para filtrar instantaneamente a tabela para aquele grupo. O cartão clicado é destacado como ativo e a tabela volta para a página 1.
* Clique no **mesmo** cartão novamente (ou clique em **Total de Produtos**) para limpar o filtro e mostrar tudo.
* Apenas um filtro de KPI fica ativo por vez; ele se acumula sobre os filtros regulares (Marketplace, Fulfillment, etc.).
{% hint style="success" %}
**Por que isso importa:** Isso transforma cada KPI em um atalho de triagem de um clique. Vê "12 precisam de reposição"? Clique e você estará olhando precisamente para esses 12 SKUs, sem necessidade de ordenação ou busca manual.
{% endhint %}
***
## Tabela de Inventário
> **Para a sua primeira semana:** Concentre-se em apenas 4 colunas : **Estoque Atual**, **Média Diária de Vendas**, **Dias Restantes** e **Status**. Estas mostram o que precisa de reposição agora. As colunas restantes se tornam úteis conforme você escala.
Uma tabela interativa abrangente de **14 colunas** com ordenação completa, pesquisa e paginação:
| Coluna | Descrição |
| ------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Produto** | Nome do produto, imagem, SKU (Stock Keeping Unit), ASIN (Amazon Standard Identification Number), FNSKU |
| **Estoque Atual** | Unidades atualmente disponíveis nos armazéns da Amazon |
| **Em Trânsito** | Unidades em trânsito para a Amazon (enviadas mas ainda não recebidas) |
| **Reservado** | Unidades reservadas para pedidos pendentes ou processamento |
| **Transferências Pendentes** | Unidades sendo transferidas entre centros de distribuição |
| **Média Diária de Vendas** | Média de unidades vendidas por dia (baseado no período de retrospectiva) |
| **Vendas Esperadas** | Unidades projetadas para venda durante o período alvo de reposição |
| **Dias Restantes** | Dias estimados até o estoque atual se esgotar |
| **Unidades a Enviar** | Quantidade de reposição recomendada |
| **Status** | Badge com código de cores (veja abaixo) |
| **Barra de Estoque** | Barra visual segmentada mostrando a composição do inventário |
| **Data Prevista de Ruptura (Out of Stock)** | Data projetada de ruptura de estoque |
{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**"Dias Restantes" e "Data Prevista de Ruptura" contam o estoque de forma diferente.** **Dias Restantes** divide o seu estoque **disponível** - estoque atual *mais* trânsito e transferências pendentes - pela velocidade diária, então reflete tudo o que já está no pipeline. **Data Prevista de Ruptura** é deliberadamente mais rigorosa: ela projeta apenas a partir do seu **estoque atual em mãos** e ignora o que está em trânsito, respondendo "quando fico sem estoque se nada novo chegar?" É por isso que a data de ruptura pode cair antes do que os Dias Restantes sugerem.
{% endhint %}
### Badges de Status
| Status | Cor | Significado |
| ------------------- | --------------- | ---------------------------------------------------- |
| **Crítico** | Vermelho | Estoque acabará em poucos dias |
| **Baixo** | Laranja | Estoque abaixo do alvo, reabasteça em breve |
| **Saudável** | Verde | Estoque dentro da faixa alvo |
| **Excesso** | Azul | Mais estoque do que o necessário para o período alvo |
| **Sem Vendas** | Cinza | Produto sem dados recentes de vendas |
| **Fora de Estoque** | Vermelho Escuro | Zero unidades disponíveis |
### Visualização da Barra de Estoque
Cada linha de produto inclui uma **barra segmentada** mostrando:
* **Verde:** Estoque disponível atual
* **Azul:** Unidades em trânsito
* **Roxo:** Unidades reservadas
* **Laranja:** Unidades a enviar (reposição necessária)
***
## 👣 Exemplo Passo a Passo: Calculando um Pedido de Reposição
Aqui está um cenário realista mostrando como o SellerMagnet calcula recomendações de reposição:
> **Cenário:** Você vende um espremedor de alho (ASIN: B09EXAMPLE1) na Amazon.de. Seu fornecedor está baseado em Shenzhen, China.
>
> **Cálculo do SellerMagnet:**
>
> * Vendas Esperadas durante o período alvo: 8 unidades/dia x 42 dias = **336 unidades**
> * Estoque Atual + Em Trânsito: 120 + 0 = **120 unidades**
> * **Unidades a Enviar: 336 - 120 = 216 unidades**
> * Dias Restantes na taxa atual: 120 / 8 = **15 dias** (Status: **Crítico**)
> * Data Prevista de Ruptura: **15 dias a partir de hoje**
| Parâmetro | Valor |
| ------------------------------------------------- | ------------------------------------ |
| Estoque Atual | 120 unidades |
| Em Trânsito | 0 unidades |
| Média Diária de Vendas (retrospectiva de 30 dias) | 8 unidades/dia |
| Tempo de Produção do Fornecedor | 21 dias (produção) |
| Envio para Amazon FBA | 14 dias (frete marítimo + alfândega) |
| Buffer de Segurança | 7 dias |
| **Total de Dias Alvo** | **42 dias** |
{% hint style="danger" %}
**Ação necessária:** Neste exemplo, você tem apenas 15 dias de estoque, mas seu ciclo total de reposição é de 42 dias. Você precisa fazer um pedido emergencial imediatamente ou considerar frete aéreo para cobrir a lacuna.
{% endhint %}
***
## Modelo de Cálculo de Reposição
Use este modelo para configurar o controle deslizante de Dias Alvo para cada categoria de produto:
| Componente | Seu Valor | Observações |
| ------------------------------- | ----------- | ------------------------------------------------- |
| Tempo de Produção do Fornecedor | \_\_\_ dias | Tempo do pedido de compra até a mercadoria pronta |
| Envio para a Amazon | \_\_\_ dias | Trânsito + alfândega + check-in no FBA |
| Buffer de Segurança | \_\_\_ dias | Margem extra (7-14 dias recomendados) |
| **Total de Dias Alvo** | \_\_\_ dias | Defina seu controle deslizante para este valor |
{% hint style="info" %}
**Melhor prática:** Crie uma planilha com esses valores para cada fornecedor. Seus Dias Alvo devem refletir seu fornecedor mais lento, caso você não consiga filtrar por grupo de produtos.
{% endhint %}
***
## 🔍 Filtros
| Filtro | Opções | Padrão |
| ------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- | --------- |
| **Marketplace** | Todos os Marketplaces, EFN (Pan-EU) ou um marketplace específico | Todos |
| **Dias de Retrospectiva** | 7, 14, 30, 60, 90, 180, 365 dias (para cálculo de velocidade) | 30 dias |
| **Tipo de Fulfillment** | FBA, FBM | Todos |
| **Condição** | Novo, Usado - Como Novo, Usado - Muito Bom, Usado - Bom, Recondicionado | Todos |
| **Status do anúncio** | Todos, ou Apenas ativos (veja abaixo) | Todos |
| **Visualização** | Todos, Precisa de atenção, Totalmente abastecido, Baixa rotação (veja abaixo) | Todos |
| **Dias Alvo (chips)** | 14, 30, 60, 90 dias, ou Personalizado (1-365) | 30 dias |
| **Ocultar 0 a enviar** | Chip de alternância - oculta linhas onde Unidades a Enviar é 0 | Desligado |
### Filtro de status do anúncio (Todos vs Apenas ativos)
Um anúncio que ficou **Inativo, Incompleto ou Expirado** na Amazon ainda pode manter estoque, então por padrão a ferramenta mostra **Todos** os anúncios, dessa forma anúncios suprimidos que retêm inventário permanecem visíveis (eles carregam um badge amarelo/vermelho na célula do produto).
* **Todos** - mostra todos os anúncios, incluindo os Inativos / Incompletos / Expirados.
* **Apenas ativos** - oculta anúncios suprimidos / incompletos / expirados e mostra apenas os que estão atualmente ativos na Amazon.
{% hint style="warning" %}
**Por que isso importa:** Estoque preso em um anúncio suprimido é fácil de esquecer. Deixe o filtro em **Todos** quando auditar inventário encalhado; mude para **Apenas ativos** quando quiser apenas uma visão limpa do seu catálogo vendável.
{% endhint %}
### Chips de filtro rápido de Visualização
Uma linha de chips de **Visualização** fatia a tabela por urgência de reposição em um clique:
| Chip | Mostra |
| ------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Todos** | Todos os produtos na visualização atual |
| **Precisa de atenção** | Linhas que precisam de ação - Unidades a Enviar maior que 0, ou fora de estoque encalhado |
| **Totalmente abastecido** | Linhas saudáveis e com excesso |
| **Baixa rotação** | Tem estoque mas **0 vendas** na janela de retrospectiva - inventário morto |
> **Vitória rápida:** Clique em **Baixa rotação** a cada poucas semanas para expor estoque morto, unidades paradas no armazém sem vendas recentes, antes que acumulem taxas de armazenamento de longo prazo.
> **Dica profissional:** Use uma **retrospectiva de 7 dias** durante períodos de alta movimentação (Prime Day, Black Friday) para capturar picos. Volte para **30 dias** durante períodos normais para uma média mais estável.
### Escolhendo o Período de Retrospectiva Correto
| Período | Melhor Para | Cuidado Com |
| ------------------ | ------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------- |
| **7 dias** | Capturar tendências recentes, durante promoções | Reação exagerada a picos pontuais |
| **14 dias** | Visão equilibrada de curto prazo | Pode ainda refletir promoções temporárias |
| **30 dias** | Média estável, padrão da maioria dos vendedores | Pode ficar atrasado em relação a mudanças sazonais |
| **60 dias** | Suavizar a sazonalidade de médio prazo | Mais lento para reagir a uma mudança genuína de tendência |
| **90 dias** | Tendência de longo prazo, inventário de baixa rotação | Ignora mudanças recentes na velocidade de vendas |
| **180 / 365 dias** | Produtos de rotação muito lenta e SKUs sazonais anuais | Amortece fortemente qualquer mudança recente na demanda |
***
## Modo EFN (Pan-Europeu)
Se você usa a **European Fulfillment Network (EFN)** da Amazon, a ferramenta agrega automaticamente o inventário do mesmo ASIN nos marketplaces da UE (DE, FR, IT, ES, NL, SE, PL, BE). Os níveis de estoque usam os valores máximos (pool compartilhado), enquanto a velocidade de vendas é somada em todos os marketplaces participantes.
> O modo EFN (European Fulfillment Network) garante que sua previsão considere o pool de inventário compartilhado, evitando recomendações duplicadas de reposição.
{% hint style="warning" %}
**Vendedores Pan-Europeus:** Se você mudou recentemente de EFN para Pan-EU (onde a Amazon distribui estoque em armazéns de vários países), seus dados de inventário mudarão. Permita 2-3 dias para o SellerMagnet recalibrar as posições de estoque após uma mudança de rede de fulfillment.
{% endhint %}
### Controle "Group by" (SKU / Listing / Marketplace)
Quando você vende em **mais de um marketplace**, um controle **Group by** aparece na barra de ferramentas. Ele decide como o mesmo produto espalhado por países é consolidado em linhas da tabela:
| Modo | Linhas mostradas | Melhor para |
| --------------- | --------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| **SKU** | Uma linha por SKU de origem (agregado entre marketplaces) | Vendedores Pan-EU / EFN que gerenciam um pool compartilhado |
| **Listing** | Uma linha por anúncio (SKU, marketplace) | Revisar o anúncio de cada país individualmente |
| **Marketplace** | Linhas brutas, uma por marketplace, sem agrupamento | Ver o estoque e as vendas por marketplace sem alterações |
{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Colunas multi-marketplace.** Com mais de um marketplace conectado, a tabela também ganha colunas explícitas de **Condição** e **Fulfillment** para que você possa distinguir uma linha FBA de uma linha FBM, e um anúncio Novo de um Usado, num relance.
{% endhint %}
***
## Gráfico de Previsão por Produto
Clique no **ícone de gráfico** em qualquer linha de produto para ver uma previsão detalhada de estoque para aquele produto individual:
* Níveis históricos de estoque
* Linha do tempo projetada de esgotamento
* Ponto de reposição recomendado
* Data prevista de ruptura de estoque
### Cartões de KPI da previsão
Quatro cartões de KPI ficam no topo do modal de previsão e resumem a decisão de reposição para aquele único SKU:
| Cartão | O que mostra |
| -------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Recommended Order Qty** | Quantidade de reposição sugerida, dimensionada pela velocidade, estoque atual e seus dados de Lead time / Segurança |
| **Recommended Order Date** | A data para fazer o pedido de modo que ele chegue antes de você ficar sem estoque |
| **Cost of next batch** | A quantidade de pedido recomendada multiplicada pelo seu COGS unitário, ou seja, quanto aquele lote custará do seu fornecedor |
| **Lost revenue at OOS** | Receita projetada que você perderia se o SKU ficasse fora de estoque, a demanda durante a lacuna de ruptura multiplicada pelo preço unitário |
{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Estes dois cartões precisam dos seus dados de custo e preço.** **Cost of next batch** só mostra um valor quando um COGS de fornecedor está registrado para o produto (caso contrário exibe "Needs supplier cost"), e **Lost revenue at OOS** precisa de um preço de venda e uma velocidade de vendas mensurável. Se o estoque atual já cobre o lead time, **Lost revenue at OOS** corretamente mostra zero, nada está em risco.
{% endhint %}
> **Por que isso importa:** Juntos, eles transformam a previsão em uma decisão de dinheiro, não apenas de unidades. Você vê o caixa que o próximo pedido de compra imobiliza **e** a receita que você corre o risco de perder ao não fazê-lo, lado a lado.
### Simulador de reposição "e se"
Abaixo do gráfico de previsão ha um **controle deslizante de simulação** que permite visualizar o impacto de uma reposição antes de fazê-la. Arraste o controle deslizante para uma quantidade (ele começa ancorado na quantidade de pedido recomendada) e o gráfico desenha uma série separada **"Simulado (seu pedido)"** sobre a linha de previsão existente.
* Assume-se que o pedido simulado **chega após o seu prazo de entrega configurado** - portanto o salto na linha aparece no dia em que o envio chegaria, não hoje.
* A partir do seu dia de chegada, o estoque simulado se esgota na velocidade diária de vendas do produto, exatamente como o inventário real.
* Isso permite ver rapidamente como um determinado tamanho de pedido empurra para frente sua linha projetada de estoque e sua data de ruptura.
{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Ele se baseia na previsão real.** A linha simulada parte da mesma base que a linha de previsão laranja (que já considera envios em trânsito e reservas) e adiciona seu pedido hipotético por cima - então as duas linhas permanecem alinhadas e você só vê a diferença que seu pedido faz. Ajuste primeiro os campos **Prazo de entrega** e **Dias de segurança**; eles alimentam tanto a recomendação quanto onde o pedido simulado chega.
{% endhint %}
> **Por que isso importa:** Antes de se comprometer com um pedido de compra, deslize a quantidade para cima ou para baixo para encontrar o menor pedido que ainda cobre sua lacuna de ruptura de estoque. Peca de menos e a linha ainda cai a zero; peca demais e você verá o excesso de estoque se acumulando na cauda da curva.
### Exportando a série de previsão
O modal de previsão por produto tem seu próprio menu **Exportar** para que você possa extrair a curva projetada daquele único SKU como uma planilha. Escolha **CSV** ou **Excel (.xlsx)**, o arquivo é nomeado conforme o SKU do produto e contém a série dia a dia:
| Coluna | Descrição |
| ---------------------------- | --------------------------------------------------------- |
| **date** | Cada dia no horizonte da previsão |
| **projected\_stock** | Unidades projetadas restantes naquela data |
| **recommended\_order\_date** | Sua data de reposição recomendada (na primeira linha) |
| **projected\_oos\_date** | A data prevista de ruptura de estoque (na primeira linha) |
> **Por que isso importa:** Exporte a curva de esgotamento de um SKU específico para inseri-la diretamente em uma discussão de pedido de compra com o fornecedor ou em uma planilha de reposição, sem exportar todo o catálogo.
***
## Ações
| Ação | Descrição |
| -------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Pesquisar** | Filtrar por nome do produto, SKU, ASIN ou FNSKU |
| **Alternar Colunas** | Mostrar/ocultar colunas para personalizar sua visualização, lembrada como sua visualização padrão (veja [abaixo](#visualizacao-padrao-salva)) |
| **Exportar** | Baixar a tabela como CSV ou Excel; o gráfico por produto exporta sua série de previsão |
| **Imprimir** | Visualização otimizada para impressão (elementos da interface removidos) |
| **Atualizar** | Recarregamento manual de dados |
### Visualização Padrão Salva
O menu **Colunas** permite personalizar quais colunas aparecem, e **o SellerMagnet lembra sua escolha como sua visualização padrão** para que você não precise reconfigurá-la a cada visita.
* Abra o menu **Colunas** e marque ou desmarque colunas, ou use uma predefinição de **Visualização rápida**: **Padrão** (o conjunto de colunas padrão) ou **Amigável para impressão** (apenas Produto, Unidades a Enviar e Dias Restantes para uma lista de separação de armazém limpa).
* Um rodapé no menu confirma o contrato: **"Salva como sua visualização padrão."**
* Sua escolha de colunas persiste **entre sessões e dispositivos**, ela é salva na sua conta (por usuário), não apenas em um navegador, então fazer login em outra máquina herda o mesmo layout. O layout de **Impressão** respeita as mesmas colunas visíveis.
* Para retornar ao layout padrão, escolha a visualização rápida **Padrão**, que também limpa a preferência salva.
{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Colunas são lembradas; filtros não.** Seu layout de colunas é uma preferência de exibição salva. Os filtros de dados (Marketplace, Retrospectiva, Dias Alvo, etc.) deliberadamente são redefinidos a cada visita para que você sempre comece de uma visualização limpa e atual.
{% endhint %}
> **Por que isso importa:** Configure uma visualização enxuta de colunas uma vez, ex. Produto, Unidades a Enviar, Dias Restantes para listas de separação de armazém, e cada visita e impressão a usa automaticamente.
***
## 🔄 Antes e Depois: Impacto do Uso do Gerenciamento de Inventário
| Métrica | Antes do SellerMagnet | Depois do SellerMagnet |
| ---------------------------------------- | ---------------------------------- | ------------------------ |
| Frequência de ruptura de estoque | 3-5 produtos/mês | 0-1 produtos/mês |
| Excesso de estoque (unidades excedentes) | 40% do catálogo | Menos de 10% do catálogo |
| Tempo em planilhas manuais | 4-6 horas/semana | 0 horas (automatizado) |
| Receita perdida por rupturas | \~8-12% mensal | Menos de 2% mensal |
| Desperdício com taxas de armazenamento | Alto (SKUs com excesso de estoque) | Mínimo |
{% hint style="success" %}
**Exemplo de ROI:** Um vendedor faturando EUR 50.000/mês que reduz a perda de receita por rupturas de 10% para 2% recupera **EUR 4.000/mês**, isso é EUR 48.000/ano em receita que de outra forma teria sido perdida.
{% endhint %}
***
## Conselhos Sazonais e de Timing
{% hint style="warning" %}
**Preparação para o Q4 (Setembro-Outubro):** Aumente seu controle deslizante de Dias Alvo em 50-100% a partir de setembro. Os prazos de entrega dos fornecedores se estendem durante a alta temporada, e as janelas de recebimento do FBA da Amazon ficam mais lentas. Se seu alvo normal é de 45 dias, considere defini-lo para 70-90 dias para SKUs do Q4.
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
**Pós-festas (Janeiro-Fevereiro):** Após a corrida das festas, mude sua retrospectiva para **90 dias** temporariamente. Uma retrospectiva de 7 ou 14 dias no início de janeiro mostrará uma velocidade de vendas artificialmente baixa e fará você pedir menos para a recuperação de Fevereiro/Março.
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
**Prime Day (normalmente em Julho):** Duas semanas antes do Prime Day, mude para uma **retrospectiva de 7 dias** para quaisquer produtos incluídos em Lightning Deals ou promoções. Volte para 30 dias uma semana após o evento.
{% endhint %}
***
⚠️ Erros Comuns a Evitar
{% hint style="danger" %}
* **Erro 1: Usar um período de retrospectiva muito curto durante lançamentos de produtos.** Novos produtos com apenas 7 dias de histórico de vendas terão cálculos de velocidade pouco confiáveis. Espere até ter pelo menos 14-30 dias de dados antes de confiar nas recomendações automatizadas de reposição.
* **Erro 2: Ignorar envios em trânsito nos seus cálculos.** Se você tem 200 unidades em trânsito e a ferramenta mostra 200 "Unidades a Enviar", você não precisa enviar mais 200. A coluna de trânsito já é considerada na recomendação, mas verifique se seu envio em trânsito está realmente em movimento (não parado em "Check-in Realizado" por semanas).
* **Erro 3: Definir os mesmos Dias Alvo para todos os produtos.** Um produto adquirido de um armazém local (prazo de 3 dias) e um produto do exterior (prazo de 45 dias) não devem compartilhar os mesmos Dias Alvo. Use o controle deslizante como padrão global, mas revise SKUs individuais que desviam da sua cadeia de suprimentos típica.
* **Erro 4: Não considerar os atrasos de recebimento da Amazon.** Durante o Q4 ou após grandes eventos de venda, os armazéns da Amazon podem levar de 1 a 3 semanas para dar entrada no seu inventário. Considere isso nos seus Dias Alvo. Suas mercadorias não são vendáveis até aparecerem como "Disponível".
* **Erro 5: Excesso de estoque em SKUs de baixa rotação.** Só porque um produto está "Baixo" não significa que você deva enviar 6 meses de estoque. Para produtos de baixa rotação (menos de 1 unidade/dia), o excesso de estoque gera taxas de armazenamento de longo prazo. Mantenha os Dias Alvo conservadores para esses itens.
{% endhint %}
\## 🔧 Solução de Problemas
### Por que meu inventário não está sincronizando?
1. **Verifique sua conexão com a Amazon SP-API (Selling Partner API).** Navegue até Configurações > Conexões e verifique se seu marketplace da Amazon mostra o status verde "Conectado".
2. **Verifique se o marketplace correto está selecionado.** Se você está filtrando pela Amazon.de, mas seu inventário está na Amazon.com, você não verá dados.
3. **Aguarde após a configuração inicial.** Sincronizações iniciais podem levar de 15 a 60 minutos dependendo do tamanho do catálogo. Procure o carimbo de data/hora "Última Sincronização" na parte inferior da página.
4. **Verifique o Amazon Seller Central.** Se o próprio Seller Central está mostrando dados atrasados (comum durante períodos de pico), o SellerMagnet refletirá os mesmos atrasos.
### Por que "Unidades a Enviar" mostra zero para um produto que eu sei que precisa de reposição?
* Seus envios em trânsito podem já cobrir a demanda esperada. Verifique a coluna "Em Trânsito".
* O filtro "Ocultar Zero Unidades a Enviar" pode estar desligado, mas o período de retrospectiva pode mostrar vendas baixas. Tente mudar de 30 para 14 dias.
* O produto pode ter zero vendas no período de retrospectiva, resultando em um status de "Sem Vendas".
### Por que minha Média Diária de Vendas é diferente do que vejo no Seller Central?
O SellerMagnet calcula a média usando o período de retrospectiva que você selecionou. O Seller Central pode usar uma janela de tempo diferente. Além disso, o SellerMagnet exclui dias em que você estava completamente fora de estoque do cálculo de velocidade (para evitar deflacionar a média).
### Meu gráfico de previsão mostra uma queda repentina: o que aconteceu?
Uma queda repentina geralmente indica: (a) um pedido em massa ou promoção que aumentou as vendas, (b) um envio que foi recebido e depois rapidamente vendido, ou (c) um ajuste de inventário pela Amazon (unidades removidas ou transferidas). Verifique sua página de Reembolsos para quaisquer eventos de inventário perdido/danificado naquela data.
***
## ❓ FAQ
O SellerMagnet considera dias fora de estoque ao calcular a velocidade de vendas?
Sim. Dias em que seu produto tinha zero estoque disponível são excluídos do cálculo da Média Diária de Vendas. Isso evita que a média seja artificialmente deflacionada por períodos de ruptura e fornece uma quantidade de reposição mais precisa.
Posso definir Dias Alvo diferentes para produtos diferentes?
O controle deslizante de Dias Alvo se aplica globalmente a todos os produtos na visualização atual. Para personalização por produto, use o gráfico de previsão por produto para avaliar manualmente SKUs individuais com prazos de entrega diferentes.
Com que frequência os dados de inventário são atualizados?
Os dados de inventário sincronizam automaticamente a cada 2-4 horas via Amazon SP-API. Você pode acionar uma atualização manual a qualquer momento usando o botão Atualizar.
Isso funciona para produtos FBM (Merchant Fulfilled)?
Sim. Mude o filtro de Tipo de Fulfillment para FBM. Para produtos FBM, o "Estoque Atual" reflete a contagem de inventário que você reportou à Amazon. A velocidade de vendas e a previsão funcionam da mesma forma.
O que acontece se eu vendo em vários marketplaces da UE com EFN?
O SellerMagnet detecta automaticamente a inscrição no EFN e agrega seu inventário. Você verá uma linha consolidada por ASIN em vez de linhas separadas por marketplace, com velocidade de vendas combinada em todos os marketplaces da UE.
Posso exportar os dados para compartilhar com meu fornecedor?
Sim. Clique em Exportar e escolha CSV ou Excel. A exportação inclui todas as colunas visíveis, então use o Alternar Colunas para incluir ou excluir campos antes de exportar. Muitos vendedores enviam o arquivo diretamente ao fornecedor com a coluna "Unidades a Enviar" destacada. (Para uma impressão, o menu Exportar também tem uma opção Imprimir que usa as mesmas colunas visíveis.)
Por que a Data Prevista de Ruptura continua mudando?
A Data Prevista de Ruptura é recalculada em cada sincronização de dados com base no seu nível de estoque atual e na velocidade de vendas mais recente. Se suas vendas aceleram (por exemplo, um concorrente fica fora de estoque), a data de ruptura se aproxima. Se as vendas desaceleram, ela se afasta.
***
## 💡 Dicas
> **Dica profissional:** Defina seu controle deslizante de **Dias Alvo** para corresponder ao prazo de produção do fornecedor + tempo de envio. Por exemplo, se seu fornecedor precisa de 15 dias para produzir e 10 dias para enviar à Amazon, defina o alvo para 30-40 dias (com margem de segurança).
> Os filtros são **salvos entre sessões** via armazenamento local, então sua visualização preferida persiste quando você retorna.
> **Dica profissional:** Exporte seu relatório de inventário toda segunda-feira de manhã e compare com a semana anterior. Procure qualquer produto que tenha mudado de "Saudável" para "Baixo", esses são seus pedidos de reposição prioritários da semana.
> **Dica profissional:** Se você executa Lightning Deals ou Cupons, reduza temporariamente sua retrospectiva para 7 dias na semana após o término da promoção. Isso ajuda você a ver se a velocidade elevada de vendas é sustentável ou um pico pontual.
***
## ➡️ O que vem a seguir?
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[Auditoria de Taxas](/pt-or-guia-do-sellermagnet/inventario-e-operacoes/fee-audit.md)
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[Reembolsos (Lost & Found)](/pt-or-guia-do-sellermagnet/inventario-e-operacoes/reimbursements.md)
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