> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sellermagnet.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sellermagnet.com/pt-or-guia-do-sellermagnet/gestao-ppc-beta/ppc-manager-overview/ppc-settings.md). # Configurações de PPC {% hint style="info" %} **Dificuldade:** 🟡 Intermediário · **Tempo de leitura:** \~15 min {% endhint %} {% hint style="success" icon="rocket" %} **Abrir esta página no seu painel:** [**Ir para Configurações de PPC \[BETA\] →**](https://dashboard.sellermagnet.com/ppc/settings) {% endhint %} {% hint style="warning" icon="triangle-exclamation" %} **BETA:** O PPC Manager está atualmente em beta. Algumas funcionalidades podem comportar-se de forma inesperada ou mudar com base no feedback dos utilizadores. Por favor, reporte quaisquer problemas para . {% endhint %} ## 📋 Visão Geral A página de **Configurações de PPC** é onde você gerência sua conexão com o Amazon Advertising, configura preferências de automação, define ACoS alvo (Advertising Cost of Sale) e limites de lance, configura alertas de orçamento e controla agendamentos de sincronização de dados. Este é o **primeiro lugar a visitar** ao configurar o PPC Manager, todos os outros recursos (AI Optimizer, Analytics, Keyword Research) dependem da configuração que você estabelece aqui. > **Novo no SellerMagnet PPC?** Complete o Checklist de Introdução no final desta página antes de prosseguir para o AI Optimizer. Uma página de Configurações devidamente configurada é a base para cada ação automatizada que o sistema executa em seu nome. *** ## 🎥 Vídeo Explicativo {% hint style="warning" %} **Tutorial em vídeo em breve.** Um guia completo desta funcionalidade estará disponível aqui em breve. {% endhint %} *** ## 🗂️ Layout da Página A página de Configurações utiliza uma **navegação lateral** com as seguintes seções: ### Conta * **Conexão Amazon Ads:** Conecte ou desconecte sua conta Amazon Advertising via OAuth * **Perfis e Marketplaces:** Visualize e gerencie os perfis de marketplace conectados (EU, NA, FE) ### Configuração * **Configurações de Otimização:** Defina ACoS alvo, faixas de lance e períodos de retrospectiva * **Configurações de Automação:** Configure modos de aprovação, limites diários e agendamentos * **Alertas de Orçamento:** Defina limites para avisos de gastos e proteção contra gastos excessivos ### Integração * **Agendamento de Sincronização:** Configure a frequência de atualização dos dados de campanha da Amazon * **Status da API:** Visualize a saúde da conexão, timestamp da última sincronização e logs de erro *** ## Conectando Sua Conta Amazon Ads ### Passo a Passo {% stepper %} {% step %} ### Configurações de PPC > Conta > Conexão Amazon Ads Navegue até **Configurações de PPC > Conta > Conexão Amazon Ads**. {% endstep %} {% step %} ### Conectar Conta Amazon Ads Clique em **Conectar Conta Amazon Ads**. {% endstep %} {% step %} ### Redirecionamento para o OAuth da Amazon Você será redirecionado para a página de autorização OAuth da Amazon. {% endstep %} {% step %} ### Faça login na sua conta Amazon Faça login com a conta Amazon que possui (ou recebeu acesso a) suas campanhas de publicidade. {% endstep %} {% step %} ### Conceda as permissões Conceda ao SellerMagnet as permissões solicitadas (ler dados de campanha, modificar lances, gerenciar palavras-chave). {% endstep %} {% step %} ### Sincronização automática Após a autorização, você é redirecionado de volta ao SellerMagnet. Suas campanhas começam a sincronizar automaticamente. {% endstep %} {% endstepper %} **O status da conexão** é exibido no topo da página: | Status | Indicador | Significado | | ---------------- | ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ | | **Conectado** | Ponto verde | Conta vinculada e dados sincronizando normalmente | | **Pendente** | Ponto azul (pulsante) | Sincronização inicial em andamento, pode levar de 5 a 15 minutos para contas grandes | | **Desconectado** | Ponto vermelho | Nenhuma conta conectada: clique em Conectar para iniciar | | **Erro** | Ponto vermelho com exclamação | Conexão falhou: veja a seção Solução de Problemas abaixo | > **Dica Pro:** Se você gerencia publicidade para múltiplas contas de vendedor (por exemplo, sua própria marca mais um cliente), você pode conectar cada conta separadamente. Cada conta recebe seu próprio conjunto de perfis e controles de sincronização independentes. {% hint style="danger" %} **Erro Comum:** Não conecte com uma conta de sub-usuário Amazon que tenha permissões de publicidade restritas. A conexão será bem-sucedida, mas a sincronização falhará para campanhas que o sub-usuário não pode acessar. Sempre conecte com a conta que tem **acesso completo ao console de publicidade**. {% endhint %} *** ## Perfis e Marketplaces Após a conexão, todos os seus perfis do Amazon Advertising são listados com: * **Bandeira do país e código do marketplace** (ex.: DE, FR, US, UK) * **Nome da conta** conforme registrado no Amazon Ads * **Indicador de status de sincronização** (verde = sincronizando, cinza = pausado) * **Timestamp da última sincronização** mostrando a obtenção de dados bem-sucedida mais recente * **Contagem de campanhas:** número total de campanhas detectadas para este perfil * **Opção de definir como perfil padrão:** o perfil utilizado quando você abre o Painel de PPC Se você tem **múltiplas contas** (ex.: EU e NA), cada perfil aparece separadamente com controles de sincronização independentes. ### Cenário: Gerenciando 3 Marketplaces da EU > Você vende na Amazon DE, FR e IT. Após conectar, você vê três perfis separados. Você define DE como seu padrão (é seu maior mercado) e deixa os três sincronizando em um agendamento Diário. Quando você abre o Painel de PPC, ele carrega suas campanhas DE por padrão, mas você pode alternar para FR ou IT com um clique. > **Dica Rápida:** Defina seu marketplace de maior receita como o perfil padrão. Isso economiza cliques toda vez que você abre o Painel de PPC, já que você estará visualizando seus dados mais importantes primeiro. *** ## ⚙️ Configurações de Otimização ![Configurações PPC SellerMagnet](/files/fecHGimCZB9FPdKMLOsw) Estas configurações definem os **limites globais** que o AI Optimizer e todas as regras de automação utilizam ao gerar recomendações. | Configuração | Descrição | Padrão | Faixa Recomendada | | ---------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- | ---------------------- | -------------------------------- | | **ACoS Alvo (%)** | ACoS alvo global utilizado em análises, sugestões de IA e regras de automação | 25% | 15%--40% dependendo das margens | | **Lance Mínimo** | Lance piso: a automação nunca sugerirá um lance abaixo deste valor | 0.02 | 0.02--0.10 | | **Lance Máximo** | Lance teto: a automação nunca sugerirá um lance acima deste valor | 5.00 | 2.00--10.00 | | **Período de Retrospectiva** | Número de dias de dados históricos que a IA analisa ao gerar sugestões | 14 dias | 7--30 dias | | **Moeda** | Moeda de exibição para métricas de PPC em todos os painéis | Automático (do perfil) | Corresponda à sua moeda contábil | ### Como Escolher Seu ACoS Alvo Seu ACoS alvo deve refletir suas **margens de lucro após todos os custos** (custo do produto, taxas FBA, frete, devoluções). Use esta fórmula como ponto de partida: > **ACoS Alvo = (Preço de Venda - Custos Totais) / Preço de Venda x 100** Por exemplo, se você vende um produto por 30.00 e seus custos totais são 18.00: > ACoS Alvo = (30 - 18) / 30 x 100 = **40%** Este é o seu **ACoS de equilíbrio**. Defina seu alvo abaixo disso para garantir lucratividade. A maioria dos vendedores define seu alvo em 60--80% do ACoS de equilíbrio. > **Dica Pro:** Se você está em uma **fase de lançamento de produto**, considere definir temporariamente um ACoS Alvo mais alto (ex.: 50--60%) para priorizar visibilidade e posicionamento de palavras-chave. Reduza-o quando você tiver estabelecido velocidade de vendas orgânicas. {% hint style="warning" %} **Importante:** O Lance Mínimo e o Lance Máximo se aplicam a **todas** as sugestões de lance geradas pela IA. Se seu Lance Máximo estiver definido muito baixo para categorias competitivas, a IA pode não conseguir dar lances eficazes em palavras-chave de alto valor. Verifique o CPC médio da sua categoria antes de definir este limite. {% endhint %} ### Substituições de ACoS Alvo por Portfólio O ACoS Alvo acima é o seu **padrão global**. Além disso, você pode definir uma **substituição de ACoS Alvo por portfólio**, um alvo diferente para um portfólio de publicidade individual da Amazon (que normalmente é vinculado a um perfil de marketplace). Onde existe uma substituição, a IA a utiliza para aquele portfólio; em todos os outros lugares, ela recorre ao seu padrão global. Cada substituição armazena: * o **portfólio** (e seu perfil de marketplace) ao qual se aplica * o valor de **ACoS Alvo** para aquele portfólio * um período de **ramp-up** opcional (um número de dias), para que um alvo recém-definido possa ser introduzido gradualmente em vez de aplicado abruptamente * notas opcionais e um botão de ativar/desativar {% hint style="success" %} **Por que alvos por portfólio importam:** Um único alvo fixo pausa demais nos seus marketplaces de alta margem e gasta demais nos de baixa margem. Se você vende o mesmo catálogo em, digamos, DE, IT e UK, dê a cada um seu próprio ACoS Alvo que reflita as margens e a maturidade daquele mercado, em vez de forçar um único número em todos eles. {% endhint %} {% hint style="info" icon="circle-info" %} **O que permanece global:** As substituições por portfólio atualmente se aplicam apenas ao **ACoS Alvo**. Seus **limites de lance (Lance Mínimo / Lance Máximo)**, limites diários de alteração e outras configurações de automação são **padrões globais** que se aplicam a toda a conta, não são definidos por portfólio ou por marketplace. {% endhint %} ### Período de Retrospectiva: Qual Escolher? | Período de Retrospectiva | Melhor Para | Compensação | | ------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- | | **7 dias** | Categorias de movimento rápido, produtos de ofertas diárias, campanhas recém-lançadas | Reage rapidamente, mas pode se ajustar demais ao ruído de curto prazo | | **14 dias** (padrão) | A maioria dos vendedores: bom equilíbrio entre atualidade e significância estatística | Ponto de partida recomendado | | **30 dias** | Produtos estáveis e perenes com demanda consistente | Mais lento para reagir a mudanças repentinas, mas altamente confiável | | **60: 90 dias** | Análise sazonal, identificação de tendências de longo prazo | Use com moderação, dados podem estar desatualizados para decisões de lance | *** ## ⚙️ Configurações de Automação Estas configurações controlam **como e quando** alterações automatizadas são executadas. | Configuração | Descrição | Padrão | Observações | | --------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ | -------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Modo de Aprovação** | Revisão Manual, Aplicação Automática ou Pausado | Revisão Manual | Veja tabela comparativa abaixo | | **Limite Diário de Alteração de Lance** | Porcentagem máxima que um único lance pode mudar em um dia | 20% | Previne oscilações grandes e repentinas | | **Janela de Automação** | Faixa de horário quando a automação pode executar alterações (HH:MM--HH:MM, no seu fuso horário local) | 00:00--23:59 | Restrinja ao horário comercial se você quiser monitorar as alterações conforme acontecem | | **Datas de Bloqueio** | Datas específicas quando nenhuma alteração automatizada é aplicada | Nenhuma | Use durante Prime Day, Black Friday ou outros eventos promocionais onde você deseja controle manual total | ### Revisão Manual vs. Aplicação Automática: Qual Modo é Ideal para Você? | Fator | Revisão Manual | Aplicação Automática | Pausado | | ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------- | | **Como funciona** | A IA gera sugestões; você aprova ou rejeita cada uma no Centro de Aprovação | A IA gera sugestões e as aplica automaticamente dentro dos seus limites configurados | A IA ainda gera sugestões, mas não toma nenhuma ação | | **Melhor para** | Novos usuários, vendedores cautelosos, agências gerenciando contas de clientes | Vendedores experientes com confiança comprovada na IA, contas de alto volume | Pausa temporária durante promoções ou auditorias de conta | | **Nível de controle** | Controle total: nada muda sem sua aprovação explícita | Sem intervenção, alterações acontecem dentro dos seus limites (limites de lance, tetos de alteração diária) | Pausa total, nenhuma alteração automatizada | | **Investimento de tempo** | 10--30 minutos por dia revisando sugestões | Quase zero (monitoramento periódico recomendado) | Zero | | **Nível de risco** | Menor: você vê tudo antes de acontecer | Moderado, limitado pelos seus parâmetros, mas alterações acontecem sem supervisão | Nenhum, nenhuma alteração feita | | **Recomendado para** | Primeiras 2 semanas usando SellerMagnet PPC | Após ter construído confiança nas sugestões da IA | Prime Day, Black Friday ou qualquer evento onde você quer controle apenas manual | > **Melhor Prática:** Comece com **Revisão Manual** nas primeiras 1--2 semanas. Revise cada sugestão que a IA fizer. Quando você perceber que 80%+ das sugestões estão alinhadas com seu julgamento, mude para **Aplicação Automática** para economizar tempo. Mantenha o **Limite Diário de Alteração de Lance em 20%** como rede de segurança. {% hint style="danger" %} **Erro Comum:** Mudar para Aplicação Automática no primeiro dia sem revisar nenhuma sugestão antes. Se seu ACoS Alvo ou limites de lance estiverem mal configurados, a IA otimizará em direção aos objetivos errados. Sempre valide suas configurações com Revisão Manual primeiro. {% endhint %} ### Datas de Bloqueio: Quando Usá-las Defina datas de bloqueio para qualquer período em que você deseja **controle manual completo**: * **Prime Day** (normalmente em julho): a competição de lances aumenta; lances manuais dão controle em tempo real * **Black Friday / Cyber Monday:** mesmo raciocínio; orçamentos podem esgotar em horas * **Ofertas Relâmpago ou Cupons:** se você está executando uma promoção, pode querer aumentar lances manualmente de forma temporária * **Períodos de estoque baixo:** se o estoque está acabando, pause a automação para evitar impulsionar vendas que você não pode cumprir *** ## 🛡️ Barreiras de Proteção Seus **Lance Mínimo**, **Lance Máximo** e limites de alteração de orçamento não são apenas dicas para a IA, eles são aplicados como **limites rígidos na fronteira de escrita**, o último ponto de verificação antes de qualquer alteração ser enviada à Amazon. Isso significa que **nenhuma alteração pode jamais exceder seus limites**, independentemente de onde tenha vindo: * Uma sugestão do **AI Optimizer** * A execução de uma **Regra de Lance** * Uma alteração **manual** que você mesmo aplica Cada alteração de lance e orçamento passa por esse limite final em seu caminho de saída. Se um valor cair fora dos seus limites configurados, ele é **limitado de volta para dentro deles antes de chegar à Amazon**, não rejeitado silenciosamente e não enviado sem restrições. | Barreira | O que ela aplica | | --------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Lance Mínimo** | Nenhum lance é jamais escrito abaixo do seu piso | | **Lance Máximo** | Nenhum lance é jamais escrito acima do seu teto | | **Limite Diário de Alteração de Lance** | Um único lance não pode mover-se mais do que a porcentagem configurada em uma etapa | | **Limite de alteração de orçamento** | Uma alteração de orçamento diário não pode saltar mais do que o limite configurado em uma etapa | Além dos seus próprios limites, o SellerMagnet também aplica **limites rígidos no nível da plataforma** (um lance e orçamento máximos absolutos, e o lance mínimo da própria Amazon) para que um erro de digitação ou uma regra com mau funcionamento não possa empurrar um valor extremo, mesmo que seus próprios limites tenham sido deixados totalmente abertos. Seu piso e teto sempre prevalecem sobre o limite de etapa percentual, então uma alteração pode avançar em direção ao seu limite, mas nunca além dele. {% hint style="success" %} **Por que isso importa:** As barreiras de proteção são sua proteção contra **gastos descontrolados e lances extremos.** Mesmo que você ative o **Aplicação Automática** e se afaste, nenhum processo automatizado, e nenhum deslize manual, pode dar lance de 50.00 em uma palavra-chave quando seu Lance Máximo é 5.00, ou quadruplicar o orçamento diário de uma campanha em uma única etapa além do seu limite de alteração. Defina esses limites deliberadamente e você poderá automatizar com confiança. {% endhint %} {% hint style="info" icon="circle-info" %} **Defina seus limites antes de ativar a Aplicação Automática.** As barreiras de proteção só protegem você até os limites que você configura. Confirme que seu Lance Mínimo, Lance Máximo e Limite Diário de Alteração de Lance refletem sua categoria e tolerância ao risco, depois ative a automação sabendo que cada alteração é limitada. {% endhint %} *** ## Modo Sandbox / Prévia O **Modo Sandbox / Prévia** é um modo de prática seguro. Quando está **LIGADO**, cada ação de aplicação (autopilot, uma aprovação, uma colheita ou negativação) registra uma entrada sintética de "teria feito isto" no seu [Registro de Atividades](/pt-or-guia-do-sellermagnet/gestao-ppc-beta/ppc-manager-overview/ppc-activity-log.md) **em vez de chamar a Amazon**, então nada na sua conta ao vivo muda. Ele permite que você veja exatamente o que o sistema *faria* antes de confiar nele com alterações reais. Você encontrará o interruptor em **Configurações de PPC** (no painel de alertas/automação), e um banner destacado aparece em todas as páginas de PPC enquanto está ativo, para que você sempre saiba que as alterações são simuladas. {% hint style="success" %} **Ligado por padrão para novas contas.** O Sandbox é ativado automaticamente quando você configura o PPC Manager pela primeira vez, para que você possa revisar recomendações sem risco. Quando estiver confiante de que as sugestões da IA parecem corretas, **DESLIGUE** o Sandbox para permitir que aprovações e o autopilot façam alterações reais na Amazon. {% endhint %} *** ## Alertas de Orçamento Configure notificações para eventos relacionados a orçamento: | Alerta | Descrição | Limite Padrão | Método de Notificação | | ------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------- | ------------------------------------------- | | **Limite de gasto diário** | Alerta quando o gasto diário excede um valor definido | Desativado | Notificação no aplicativo + e-mail opcional | | **Esgotamento de orçamento** | Alerta quando o orçamento diário de uma campanha é totalmente consumido antes do final do dia | Ativado | Notificação no aplicativo | | **Proteção contra gastos excessivos** | Pausa automaticamente campanhas que excedem seu orçamento diário por uma margem configurável | Desativado | Notificação no aplicativo + ação automática | | **Resumo semanal de gastos** | Receba um resumo do gasto total vs. orçamento em todas as campanhas | Desativado | Resumo por e-mail | > **Dica Rápida:** Ative os alertas de **Esgotamento de Orçamento** imediatamente. Se seu orçamento diário acaba às 14h, você está perdendo toda a janela de compras noturna. O alerta permite que você reaja aumentando o orçamento ou ajustando lances antes de perder mais impressões. ### Cenário: Proteção Contra Gastos Descontrolados > Você gerencia 15 campanhas na DE e FR com um orçamento diário combinado de 500. Você define um alerta de **Limite de gasto diário** em 400 (80% do total) e ativa a **Proteção contra gastos excessivos** em 110% (550). Se um pico de cliques fraudulentos ou volume de busca inesperado empurrar seu gasto além de 400, você recebe um alerta. Se chegar a 550, as campanhas são automaticamente pausadas até o dia seguinte. Você dorme tranquilo sabendo que seu orçamento mensal não pode sair de controle. *** ## Agendamento de Sincronização | Frequência | Descrição | Melhor Para | | ------------------------ | -------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- | | **Por Hora** | Dados atualizados a cada hora | Otimização ativa durante eventos de pico (Prime Day, lançamentos de produtos) | | **A Cada 6 Horas** | Dados atualizados 4 vezes por dia | Vendedores que verificam campanhas várias vezes ao dia | | **Diário** (recomendado) | Dados atualizados uma vez por dia, normalmente durante a noite | A maioria dos vendedores, equilibra atualização com uso de cota da API | | **Semanal** | Dados atualizados uma vez por semana | Contas de baixa atividade ou produtos sazonais fora de temporada | | **Manual** | Sincroniza apenas quando você clica em "Sincronizar Agora" | Testes, solução de problemas ou contas em pausa | Você pode clicar em **Sincronizar Agora** a qualquer momento para acionar uma atualização imediata dos dados, independentemente da configuração de agendamento. > **Recomendação:** Use sincronização **Diária** para a maioria das contas. Mude para **Por Hora** apenas se você estiver otimizando campanhas ativamente durante um evento de alto impacto e precisar de dados quase em tempo real. A sincronização por hora consome mais da sua cota da API do Amazon Ads. {% hint style="warning" %} **Observação:** Após alterar seu agendamento de sincronização, a nova frequência entra em vigor a partir da **próxima sincronização agendada**. Se você mudar de Semanal para Diário, a primeira sincronização diária será executada dentro de 24 horas. {% endhint %} ### Painel de Status da API A seção de Status da API mostra: | Campo | Descrição | | ------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- | | **Saúde da Conexão** | Verde (saudável), Amarelo (problemas intermitentes), Vermelho (conexão perdida) | | **Última Sincronização Bem-sucedida** | Timestamp da obtenção de dados completa mais recente | | **Duração da Última Sincronização** | Quanto tempo a sincronização mais recente levou | | **Registros Sincronizados** | Número de registros de campanha/palavras-chave atualizados | | **Log de Erros** | Erros recentes da API com timestamps e códigos (se houver) | *** ## Desconectando Para desconectar sua conta Amazon Ads: 1. Role até o final da seção **Conta > Conexão Amazon Ads**. 2. Clique em **Desconectar** (botão vermelho). 3. Leia a mensagem de aviso cuidadosamente. 4. Digite "DISCONNECT" no campo de confirmação e clique em **Confirmar**. {% hint style="danger" %} **Aviso:** Desconectar remove todos os agendamentos de sincronização ativos e ações de automação pendentes. Seus **dados históricos dentro do SellerMagnet são preservados**, mas nenhum dado novo será obtido até você reconectar. Quaisquer sugestões de IA pendentes no Centro de Aprovação serão descartadas. {% endhint %} {% hint style="info" icon="lightbulb" %} **Dica:** Se você precisa parar temporariamente a sincronização sem perder sua configuração, defina seu Agendamento de Sincronização como **Manual** e seu Modo de Aprovação como **Pausado** em vez de desconectar completamente. {% endhint %} *** ## Modelos de Configuração Recomendados Use estes modelos como pontos de partida baseados no seu perfil de vendedor. Ajuste os valores conforme você aprende o que funciona para seus produtos e margens específicos. ### Vendedor Novo (< 6 meses na Amazon) | Configuração | Valor Recomendado | Justificativa | | ----------------------------------- | ----------------- | ----------------------------------------------------------------------------- | | ACoS Alvo | 35--45% | Alvo mais alto permite que a IA priorize visibilidade e coleta de dados | | Lance Mínimo | 0.05 | Ligeiramente acima do piso para permanecer competitivo | | Lance Máximo | 3.00 | Teto conservador enquanto você aprende os CPCs da sua categoria | | Período de Retrospectiva | 7 dias | Janela mais curta para se adaptar rapidamente conforme você aprende o mercado | | Modo de Aprovação | Revisão Manual | Revise cada sugestão para aprender como funciona a otimização de PPC | | Limite Diário de Alteração de Lance | 15% | Limite mais restrito para alterações mais graduais | | Agendamento de Sincronização | Diário | Suficiente para a maioria das contas novas | ### Vendedor Experiente (6+ meses, produtos estabelecidos) | Configuração | Valor Recomendado | Justificativa | | ----------------------------------- | ------------------------ | ------------------------------------------------------------------------ | | ACoS Alvo | 20--30% | Alvo mais restrito focado em lucratividade | | Lance Mínimo | 0.02 | Piso padrão | | Lance Máximo | 5.00--8.00 | Teto mais alto para palavras-chave competitivas que você validou | | Período de Retrospectiva | 14 dias | Equilíbrio entre atualidade e confiabilidade estatística | | Modo de Aprovação | Aplicação Automática | Confie na IA após o período inicial de validação | | Limite Diário de Alteração de Lance | 20--25% | Faixa padrão para campanhas estabelecidas | | Agendamento de Sincronização | Diário ou A Cada 6 Horas | Diário geralmente é suficiente; 6 horas se estiver otimizando ativamente | ### Agência Gerenciando Múltiplos Clientes | Configuração | Valor Recomendado | Justificativa | | ----------------------------------- | ------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- | | ACoS Alvo | Por cliente (definido individualmente por perfil) | Cada cliente tem margens e objetivos diferentes | | Lance Mínimo | 0.02 | Padrão entre clientes | | Lance Máximo | Por cliente | Varia conforme orçamento e categoria do cliente | | Período de Retrospectiva | 14 dias | Base consistente entre clientes | | Modo de Aprovação | Revisão Manual | Agências devem revisar antes de alterações afetarem contas de clientes | | Limite Diário de Alteração de Lance | 15% | Conservador para proteger relacionamentos com clientes | | Agendamento de Sincronização | Diário | Gerenciável entre muitas contas | | Alertas de Orçamento | Todos ativados | Crítico para a responsabilidade da agência | {% hint style="success" icon="rocket" %} **Dica Pro para Agências:** Configure alertas de **Esgotamento de Orçamento** e **Limite de Gasto Diário** para cada conta de cliente. Nada prejudica a confiança do cliente mais rápido do que um estouro de orçamento inesperado. Os limites de alerta devem ser acordados com o cliente como parte do onboarding. {% endhint %} ***
⚠️ Erros Comuns a Evitar | Erro | Por Que Prejudica | Como Corrigir | | ------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Definir ACoS Alvo sem conhecer suas margens | A IA otimiza em direção ao objetivo errado, você pode gerar vendas com prejuízo | Calcule seu ACoS de equilíbrio primeiro (veja fórmula acima) e defina o alvo em 60--80% do equilíbrio | | Lance Máximo definido muito baixo para sua categoria | A IA não consegue competir por palavras-chave de alto valor; você perde impressões para concorrentes | Pesquise os CPCs médios na sua categoria pelo console do Amazon Ads e defina o Lance Máximo em 1,5--2x o CPC médio | | Mudar para Aplicação Automática no primeiro dia | Configurações mal ajustadas + nenhuma revisão humana = alterações potencialmente desperdiçadas | Comece com Revisão Manual por no mínimo 1--2 semanas | | Ignorar Datas de Bloqueio durante o Prime Day | A IA pode dar lances excessivos durante competição artificialmente inflacionada, esgotando seu orçamento | Adicione datas de bloqueio para grandes eventos de compras com antecedência | | Usar sincronização Por Hora quando Diária é suficiente | Desperdício de cota da API, aumenta carga e fornece benefício mínimo para contas estáveis | Reserve sincronização Por Hora apenas para eventos de alto impacto | | Conectar com uma subconta Amazon restrita | A sincronização funciona parcialmente, mas perde campanhas que a subconta não pode acessar | Sempre conecte com a conta principal que tem permissões completas de publicidade |
\## 🔧 Solução de Problemas ### Problemas de Conexão | Problema | Causa Provável | Solução | | --------------------------------------- | ------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Redirecionamento OAuth falha | Navegador bloqueia pop-ups ou cookies | Desative o bloqueador de pop-ups para o domínio SellerMagnet; limpe cookies e tente novamente | | "Acesso Negado" após autorização | Conta Amazon não tem permissões da API de Publicidade | Verifique se a conta tem acesso ao Amazon Ads (não apenas ao Seller Central); entre em contato com o suporte da Amazon se necessário | | Status de conexão travado em "Pendente" | Sincronização inicial está processando uma conta grande | Aguarde até 30 minutos para contas com 100+ campanhas; se ainda estiver pendente, clique em Sincronizar Agora | | Conexão cai após alguns dias | Token OAuth da Amazon expirou | Reautentique clicando em **Reconectar**; o SellerMagnet atualiza tokens automaticamente, mas casos extremos podem exigir reautenticação manual | ### Problemas de Sincronização | Problema | Causa Provável | Solução | | ---------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Timestamp da última sincronização está desatualizado (24+ horas) | Agendamento de sincronização pode estar definido como Semanal ou Manual | Verifique sua configuração de Agendamento de Sincronização e mude para Diário se necessário | | Erro "Limite de Taxa da API" no log de erros | Muitas solicitações de sincronização (comum com Por Hora em contas grandes) | Mude para A Cada 6 Horas ou sincronização Diária; o erro se resolve automaticamente quando os limites de taxa são redefinidos | | Campanhas ausentes no painel | Campanhas criadas após a última sincronização | Clique em **Sincronizar Agora** para obter os dados mais recentes das campanhas | | Dados divergentes entre SellerMagnet e console da Amazon | Atraso no relatório do Amazon Ads (até 12 horas para algumas métricas) | Isso é comportamento normal da Amazon, métricas como vendas atribuídas podem levar até 72 horas para serem finalizadas | ### Problemas com Alertas de Orçamento | Problema | Causa Provável | Solução | | ----------------------------------------------- | ------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Não está recebendo alertas por e-mail | Notificações por e-mail não ativadas ou e-mail no spam | Verifique as configurações de notificação; adicione o SellerMagnet à sua lista de remetentes confiáveis | | Proteção contra gastos excessivos não acionando | Limite definido muito alto ou recurso desativado | Verifique o valor do limite e certifique-se de que o toggle está ativado | *** ## ❓ FAQ
Posso conectar múltiplas contas Amazon Ads? Sim. Cada conta Amazon Ads aparece como um conjunto separado de perfis. Você pode conectar quantas contas gerenciar.
Desconectar exclui meus dados históricos? Não. Todos os dados previamente sincronizados são mantidos dentro do SellerMagnet. Desconectar apenas impede que novos dados sejam obtidos.
Quanto tempo leva a sincronização inicial? Normalmente de 5 a 15 minutos para contas com menos de 50 campanhas. Contas grandes (100+ campanhas, milhares de palavras-chave) podem levar até 30 minutos.
Posso definir valores de ACoS Alvo diferentes para marketplaces diferentes? Sim. O ACoS Alvo nas Configurações é um **padrão global**, mas você pode definir uma **substituição de ACoS Alvo por portfólio** para um portfólio individual (normalmente um único perfil de marketplace). Veja **Substituições de ACoS Alvo por Portfólio** acima. O valor global é usado como fallback sempre que nenhum alvo específico de portfólio estiver definido. Observe que os limites de lance (Lance Mínimo/Máximo) e outras configurações de automação permanecem globais, apenas o ACoS Alvo pode ser substituído por portfólio.
O que acontece se eu alterar configurações enquanto a IA tem sugestões pendentes? Sugestões pendentes existentes no Centro de Aprovação **não são atualizadas retroativamente**. Elas foram geradas sob as configurações anteriores. Novas sugestões geradas após a alteração usarão a configuração atualizada. Você pode descartar sugestões antigas e aguardar novas.
Meus dados da API do Amazon Ads estão seguros? Sim. O SellerMagnet usa OAuth 2.0 para autenticação (nunca vemos sua senha da Amazon), e todos os dados são criptografados em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso (AES-256). Seus dados de publicidade nunca são compartilhados com terceiros.
Quais permissões da API do Amazon Ads o SellerMagnet requer? O SellerMagnet solicita acesso de leitura e escrita para campanhas de Sponsored Products, Sponsored Brands e Sponsored Display. O acesso de escrita é necessário apenas se você usar o modo de Aplicação Automática; o modo de Revisão Manual apenas lê dados e prepara alterações para sua aprovação.
*** ## Checklist de Introdução Use este checklist para garantir que suas Configurações de PPC estejam devidamente configuradas antes de prosseguir para o AI Optimizer: * [ ] **Conecte sua conta Amazon Ads** via OAuth e verifique se o status de conexão mostra "Conectado" (ponto verde) * [ ] **Revise seus perfis de marketplace** e defina seu marketplace principal como padrão * [ ] **Calcule seu ACoS de equilíbrio** e defina seu ACoS Alvo em 60--80% desse valor * [ ] **Defina os limites de Lance Mínimo e Máximo** apropriados para sua categoria de produto * [ ] **Escolha um Período de Retrospectiva** (comece com 14 dias se estiver em dúvida) * [ ] **Defina o Modo de Aprovação como Revisão Manual** para suas primeiras 1--2 semanas * [ ] **Configure o Limite Diário de Alteração de Lance** (20% é um ponto de partida seguro) * [ ] **Defina Datas de Bloqueio** para quaisquer grandes eventos de compras próximos * [ ] **Ative alertas de Esgotamento de Orçamento** para saber se campanhas ficam sem orçamento cedo * [ ] **Defina o Agendamento de Sincronização como Diário** (ou Por Hora se você está em modo de lançamento ativo) * [ ] **Verifique se a primeira sincronização foi concluída** checando o timestamp da Última Sincronização * [ ] **Revise o painel de Status da API** para confirmar que não há erros *** ## ➡️ O que vem a seguir? {% content-ref url="/pages/438oHMm5BUJjfNF9TmBW" %} [PPC Manager: Visão Geral](/pt-or-guia-do-sellermagnet/gestao-ppc-beta/ppc-manager-overview.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/jLtZDKvJrB59vEfuQ45N" %} [Análise PPC](/pt-or-guia-do-sellermagnet/gestao-ppc-beta/ppc-manager-overview/ppc-analytics.md) {% endcontent-ref %}