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# Termos de Busca PPC

{% hint style="info" %}
**Dificuldade:** 🔴 Avançado · **Tempo de leitura:** \~15 min
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Abrir esta página no seu painel:** [**Ir para Termos de Busca PPC \[BETA\] →**](https://dashboard.sellermagnet.com/ppc/search-terms)
{% endhint %}

{% hint style="warning" icon="triangle-exclamation" %}
**BETA:** O PPC Manager está atualmente em beta. Algumas funcionalidades podem comportar-se de forma inesperada ou mudar com base no feedback dos utilizadores. Por favor, reporte quaisquer problemas para <info@sellermagnet.com>.
{% endhint %}

## 📋 Visão Geral

A página de **Termos de Busca** analisa todos os termos de busca que acionaram seus anúncios e os categoriza em três faixas de desempenho: **Vencedores**, **Perdedores** e **Potenciais**. A partir daqui, você pode tomar ação imediata : **colher** os melhores para suas campanhas ou **negativar** termos que desperdiçam gasto.

> **Por que a Análise de Termos de Busca Importa:** Em média, vendedores da Amazon desperdiçam 20-35% do seu orçamento de PPC em termos de busca irrelevantes ou que não convertem. A higiene regular de termos de busca é uma das formas mais rápidas de melhorar seu ACoS (Custo de Publicidade sobre Vendas) sem alterar lances ou orçamentos.

***

## KPIs de Resumo

Quatro cartões de resumo oferecem um snapshot instantâneo de desempenho:

| Cartão                 | Descrição                                                                         |
| ---------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| **Vencedores**         | Termos de busca convertendo abaixo do seu ACoS alvo (termos lucrativos)           |
| **Perdedores**         | Termos de busca com alto gasto mas sem/poucas conversões (termos desperdiçadores) |
| **Potenciais**         | Termos de busca promissores que precisam de mais dados para avaliação             |
| **Gasto Desperdiçado** | Valor total em moeda potencialmente recuperável ao negativar perdedores           |

### Lendo Seus KPIs de Forma Eficaz

> **Ganho Rápido:** O cartão de **Gasto Desperdiçado** é sua métrica mais acionável. Se ele mostra mais de 15% do seu gasto total, você deve priorizar a negativação de perdedores imediatamente. Por exemplo, se você gastou EUR 2.000 no último mês e o Gasto Desperdiçado mostra EUR 480, isso é 24% do seu orçamento indo para termos que não convertem, dinheiro que você pode recuperar hoje.

**Exemplo de snapshot de KPI para um vendedor típico:**

| Cartão                 | Valor      | Interpretação                                                               |
| ---------------------- | ---------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| **Vencedores**         | 42 termos  | Estes são seus geradores de receita; considere colhê-los                    |
| **Perdedores**         | 87 termos  | Contagem alta sinaliza que campanhas amplas/automáticas precisam de limpeza |
| **Potenciais**         | 31 termos  | Verifique novamente em 7-14 dias quando mais dados estiverem disponíveis    |
| **Gasto Desperdiçado** | EUR 347,20 | Negative os principais perdedores para recuperar esse gasto                 |

***

## Detalhamentos Visuais

* **Distribuição de Gasto** (Gráfico de Pizza): Como seu gasto com anúncios está dividido entre Vencedores, Perdedores e Potenciais
* **Comparação de Desempenho** (Gráfico de Barras): ACoS, CTR e CVR comparados entre as três categorias

### Como Interpretar os Gráficos

> **Lendo o Gráfico de Distribuição de Gasto:** Uma campanha saudável normalmente mostra 60-75% do gasto indo para Vencedores, menos de 20% para Perdedores e o restante para Potenciais. Se sua fatia de Perdedores é maior que sua fatia de Vencedores, suas campanhas precisam de atenção urgente.

**Comparação com benchmarks:**

| Métrica                          | Campanha Saudável | Precisa Atenção | Crítico |
| -------------------------------- | ----------------- | --------------- | ------- |
| Participação de Gasto Vencedores | > 60%             | 40-60%          | < 40%   |
| Participação de Gasto Perdedores | < 15%             | 15-30%          | > 30%   |
| Participação de Gasto Potenciais | 10-25%            | > 30%           | > 40%   |

***

## Interface com Abas

![Termos de busca PPC SellerMagnet](/files/pXUOakU48YOW0IXlG5LF)

### Aba Vencedores

Termos de busca que estão **convertendo de forma lucrativa** (abaixo do seu ACoS alvo).

| Coluna             | Descrição                         |
| ------------------ | --------------------------------- |
| ☐ (Checkbox)       | Selecionar para ações em massa    |
| **Termo de Busca** | A consulta de busca real          |
| **Impressões**     | Número de impressões              |
| **Cliques**        | Número de cliques                 |
| **Gasto**          | Gasto total                       |
| **Vendas**         | Vendas atribuídas                 |
| **Pedidos**        | Número de pedidos                 |
| **ACoS**           | Custo de Publicidade sobre Vendas |
| **ROAS**           | Retorno sobre Gasto com Anúncios  |
| **CVR**            | Taxa de Conversão                 |
| **Ações**          | Botão Colher                      |

**Ações disponíveis:**

* **Colher** (por linha): Adicionar este termo de busca como palavra-chave a uma campanha
* **Colheita em Massa dos Selecionados:** Colher múltiplos vencedores de uma vez
* **Exportar Selecionados:** Baixar linhas selecionadas como CSV

> **Melhor Prática : Priorize Seus Vencedores:** Ordene por **Vendas** decrescente e colha os 10-20 principais termos de busca primeiro. Estes são seus conversores comprovados. Colhê-los como palavras-chave de **Correspondência Exata** em uma campanha manual dedicada oferece controle preciso de lance sobre suas consultas mais lucrativas.

#### Cenário: Colhendo um Termo de Busca de Alto Desempenho

> **Situação:** Você vende um espremedor de alho de aço inoxidável na Amazon.de. Os dados da sua campanha automática (últimos 30 dias) mostram que o termo de busca "knoblauchpresse edelstahl" gerou 14 pedidos, EUR 189,00 em vendas, com um ACoS de 11,2%, bem abaixo do seu alvo de 25%.
>
> **Ação:** Clique em **Colher** neste termo, selecione sua campanha manual de Correspondência Exata, defina um lance de EUR 0,65 (ligeiramente acima do CPC da campanha automática de EUR 0,52) e confirme.
>
> **Resultado:** Agora você controla o lance para este termo de alta conversão independentemente, e pode alocar mais orçamento para ele sem aumentar lances em termos menos lucrativos.

### Aba Perdedores

Termos de busca que estão **desperdiçando gasto** sem conversões ou com conversões ruins.

| Coluna             | Descrição                                |
| ------------------ | ---------------------------------------- |
| ☐ (Checkbox)       | Selecionar para ações em massa           |
| **Termo de Busca** | A consulta de busca real                 |
| **Impressões**     | Número de impressões                     |
| **Cliques**        | Número de cliques                        |
| **Gasto**          | Gasto total (desperdiçado)               |
| **Vendas**         | Vendas atribuídas (baixo/zero)           |
| **Pedidos**        | Número de pedidos (baixo/zero)           |
| **ACoS**           | Custo de Publicidade sobre Vendas (alto) |
| **CPC**            | Custo Por Clique                         |
| **Ações**          | Botão Negativar                          |

**Ações disponíveis:**

* **Negativar** (por linha): Adicionar como palavra-chave negativa
* **Negativação em Massa dos Selecionados:** Negativar múltiplos perdedores de uma vez
* **Exportar Selecionados:** Baixar linhas selecionadas como CSV

{% hint style="danger" %}
**Aviso:** Antes de negativar um termo de busca, verifique a contagem de cliques. Um termo com apenas 2-3 cliques e zero pedidos pode simplesmente carecer de dados : ele ainda pode converter. Foque em negativar termos com **10+ cliques e zero pedidos**, ou termos que são claramente irrelevantes para o seu produto (ex.: o nome de uma marca concorrente que você não quer segmentar).
{% endhint %}

#### Cenário: Identificando e Negativando Termos Desperdiçadores

> **Situação:** Você vende tapetes de yoga premium na Amazon.com. Sua aba de Perdedores mostra o termo de busca "cheap yoga mat under 10 dollars" com 47 cliques, USD 38,50 gastos e zero pedidos. Seu produto custa USD 49,99.
>
> **Ação:** Este é um caso clássico de incompatibilidade de intenção de preço. Clique em **Negativar**, selecione correspondência **Negativa de Frase** no nível de campanha e confirme. Isso bloqueia não apenas esta consulta exata, mas também variações como "cheap yoga mat under 10 dollars free shipping."
>
> **Resultado:** Você para imediatamente de gastar com compradores que não são seu público-alvo. Ao longo de 30 dias, essa única negativação pode economizar USD 38+ em gasto desperdiçado.

#### Quando Usar Negativa Exata vs. Negativa de Frase

| Tipo de Correspondência Negativa | Quando Usar                                                  | Exemplo                                                                 |
| -------------------------------- | ------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------- |
| **Negativa Exata**               | Apenas esta consulta específica é irrelevante                | "espremedor de alho vermelho" (você só vende prata)                     |
| **Negativa de Frase**            | Todo o padrão da frase é irrelevante independente de adições | "tapete de yoga barato" (todas as consultas de intenção de preço baixo) |

{% hint style="warning" %}
**Cuidado com Negativa de Frase:** Negativar a frase "tapete" bloquearia "tapete de yoga", "tapete de exercício" e toda consulta contendo "tapete." Sempre use o tipo de correspondência negativa mais específico possível para evitar bloquear acidentalmente tráfego lucrativo.
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="shield-halved" %}
**Fluxo seguro em primeiro lugar: Exata primeiro, Frase depois.** Quando você ainda não tem certeza de que um termo é realmente irrelevante, negative-o como **Negativa Exata** primeiro, isso bloqueia apenas aquela consulta e não pode transbordar. Depois de observá-lo e confirmar que todo o *padrão* é um desperdício (ex.: toda variante "barato ..." ou "... grátis" não converte), amplie para **Negativa de Frase**. Começar estreito e ampliar apenas depois que o padrão está comprovado protege você de bloquear acidentalmente tráfego de cauda longa lucrativo.
{% endhint %}

### Aba Potenciais

Termos de busca com **sinais promissores** mas dados insuficientes para um veredito claro.

| Coluna             | Descrição                |
| ------------------ | ------------------------ |
| **Termo de Busca** | A consulta de busca real |
| **Impressões**     | Número de impressões     |
| **Cliques**        | Número de cliques        |
| **Gasto**          | Gasto total              |
| **CTR**            | Taxa de Cliques          |
| **CPC**            | Custo Por Clique         |
| **Recomendação**   | Próximo passo sugerido   |

> Potenciais são somente leitura. Monitore-os até que dados suficientes se acumulem para classificá-los como vencedores ou perdedores.

> **Dica Profissional:** Defina um lembrete no calendário para revisar sua aba de Potenciais a cada 7-14 dias. Muitos Potenciais migram naturalmente para a aba de Vencedores ou Perdedores conforme os dados se acumulam. Se um Potencial tem um CTR alto (acima de 0,5%) mas ainda não converteu, vale a pena acompanhá-lo de perto, uma taxa de cliques alta sinaliza forte relevância.

### Aba Histórico

Uma trilha de auditoria completa de todas as ações de termos de busca que você realizou:

| Coluna                      | Descrição                                                       |
| --------------------------- | --------------------------------------------------------------- |
| **Data**                    | Quando a ação foi realizada (relativa, ex.: "há 5min", "há 2d") |
| **Termo de Busca**          | O termo de busca afetado                                        |
| **Tipo de Ação**            | Colheita ou Negativação                                         |
| **Tipo de Correspondência** | O tipo de correspondência usado                                 |
| **Campanha de Origem**      | De onde o termo de busca originou                               |
| **Campanha de Destino**     | Onde a palavra-chave foi adicionada                             |

A aba Histórico foi construída para uma leitura rápida:

* **Nomes de campanha legíveis.** Em vez de nomes brutos gerados automaticamente como `SP_B07W6J8GFQ_Auto_EXACT_2026-02-24_06-14-40`, o histórico mostra uma forma compacta e humana como `B07W6J8GFQ · Auto · Exact`. Passe o cursor sobre uma campanha para ver o nome original completo e o ID.
* **Pílulas de filtro com contagens ao vivo.** As pílulas no topo do histórico permitem filtrar por **Todos**, **Colheita** ou **Negativação**, cada uma exibindo a contagem atual para que você possa ir direto ao tipo de ação que lhe interessa.

{% hint style="info" %}
**Melhor Prática de Trilha de Auditoria:** Revise sua aba de Histórico mensalmente. Isso ajuda a evitar duplicação de ações (ex.: colher acidentalmente um termo que você já adicionou) e oferece um registro claro para compartilhar com membros da equipe ou gerentes de conta.
{% endhint %}

### Alvos ASIN São Marcados Automaticamente

Alguns "termos de busca" são na verdade **alvos de produto**, um ASIN (ex.: `B0XXXXXXXX`) em vez de uma palavra-chave digitada. Em todas as tabelas de Termos de Busca e na aba Histórico, o SellerMagnet detecta esses casos, exibe-os em **maiúsculas** e adiciona um pequeno selo **ASIN** ao lado deles com o tooltip *"Alvo de produto (ASIN), não uma palavra-chave."*

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Por que isso ajuda:** Um alvo ASIN se comporta de forma diferente de uma palavra-chave, você negativa ou colhe o *posicionamento do produto*, não uma frase de busca. O selo ASIN deixa óbvio à primeira vista quais linhas são alvos de produto para que você não as trate como palavras-chave comuns.
{% endhint %}

***

## Modal de Colheita

Quando você clica em **Colher** em um termo de busca vencedor, um modal aparece:

| Campo                            | Descrição                                                     |
| -------------------------------- | ------------------------------------------------------------- |
| **Termo de Busca**               | Preenchido automaticamente (somente leitura)                  |
| **Campanha de Destino**          | Selecione a campanha para adicionar esta palavra-chave        |
| **Grupo de Anúncios de Destino** | Selecione o grupo de anúncios (dinâmico, baseado na campanha) |
| **Tipo de Correspondência**      | Escolha: Exata, Frase ou Ampla                                |
| **Lance**                        | Defina seu lance (padrão: $0,75)                              |

Clique em **Confirmar** para adicionar o termo de busca como nova palavra-chave à campanha e grupo de anúncios selecionados.

### Recomendações de Tipo de Correspondência para Colheita

| Tipo de Correspondência | Quando Usar                                                                           | Estratégia de Lance                                        |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------- |
| **Exata**               | Vencedor de alta confiança com 10+ pedidos: você quer controle preciso                | Defina lance 10-20% acima do CPC da campanha automática    |
| **Frase**               | Vencedor mostra promessa mas você quer capturar consultas de cauda longa relacionadas | Defina lance igual ou ligeiramente acima do CPC automático |
| **Ampla**               | Exploratório: você quer que a Amazon encontre termos relacionados (use com cautela)   | Defina lance 20-30% abaixo do CPC da campanha automática   |

> **Fluxo de Trabalho Recomendado:** Colha seus melhores vencedores como **Correspondência Exata** primeiro. Após 2-4 semanas de dados, considere adicionar **Correspondência de Frase** para os termos que mostraram desempenho consistente. Evite Correspondência Ampla a menos que você esteja ativamente tentando descobrir novas variações de termos de busca.

***

## Modal de Negativação

Quando você clica em **Negativar** em um termo de busca perdedor:

| Campo                       | Descrição                                       |
| --------------------------- | ----------------------------------------------- |
| **Termo de Busca**          | Preenchido automaticamente (somente leitura)    |
| **Nível**                   | Nível de campanha ou nível de grupo de anúncios |
| **Tipo de Correspondência** | Negativa Exata ou Negativa de Frase             |

Clique em **Adicionar Palavra-chave Negativa** para adicionar o termo de busca como palavra-chave negativa, impedindo que seus anúncios sejam exibidos para esta consulta.

A ação de negativação acontece **inline**: quando você confirma, o botão é desabilitado e mostra um estado de carregamento enquanto a alteração é enviada para a Amazon. Em caso de sucesso você recebe um toast de confirmação, o modal fecha, a aba ativa é atualizada e a ação é adicionada à sua aba Histórico automaticamente, sem necessidade de recarregar a página.

### Negativação no Nível de Campanha vs. Nível de Grupo de Anúncios

| Nível                          | Quando Usar                                                                       |
| ------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------- |
| **Nível de campanha**          | O termo é irrelevante para TODOS os produtos/grupos de anúncios nesta campanha    |
| **Nível de grupo de anúncios** | O termo é irrelevante para um grupo de anúncios mas pode ser relevante para outro |

{% hint style="info" %}
**Exemplo:** Você tem uma campanha com dois grupos de anúncios: "Tênis de Corrida Masculino" e "Tênis de Corrida Feminino." O termo de busca "tênis de corrida feminino" é um perdedor no grupo de anúncios Masculino mas seria relevante para o grupo Feminino. Negative no **nível de grupo de anúncios** apenas no grupo Masculino.
{% endhint %}

***

## 🔍 Filtros

| Filtro          | Opções                                         | Padrão          |
| --------------- | ---------------------------------------------- | --------------- |
| **Período**     | Últimos 7, 14, 30, 60 ou 90 dias               | Últimos 30 dias |
| **ACoS Alvo**   | Entrada numérica (percentual)                  | 25%             |
| **Marketplace** | Todos os Marketplaces, ou selecione específico | Todos           |

> O valor de **ACoS Alvo** é o que determina a fronteira entre Vencedores e Perdedores. Ajuste com base nas suas margens de lucro.

### Como Definir Seu ACoS Alvo

Seu ACoS Alvo deve ser baseado na sua **margem de lucro pré-publicidade**. Veja uma referência rápida:

| Margem do Produto (antes de anúncios) | ACoS Alvo Recomendado | Raciocínio                                                 |
| ------------------------------------- | --------------------- | ---------------------------------------------------------- |
| 50%+                                  | 30-40%                | Margem alta permite gasto agressivo com anúncios           |
| 30-50%                                | 20-30%                | Abordagem equilibrada: lucratividade após anúncios         |
| 15-30%                                | 10-20%                | Margem apertada: apenas termos altamente eficientes vencem |
| Abaixo de 15%                         | 5-10%                 | Muito apertado: considere se PPC é viável                  |

{% hint style="danger" %}
**Erro Comum:** Definir o ACoS Alvo muito baixo (ex.: 10%) quando suas margens são saudáveis (ex.: 40%). Isso classifica muitos termos de busca lucrativos como "Perdedores" e faz você negativar termos que estão realmente gerando lucro. Um termo com 28% de ACoS é lucrativo se sua margem é 40%.
{% endhint %}

### Escolhendo o Período Certo

| Período             | Melhor Para                                                                |
| ------------------- | -------------------------------------------------------------------------- |
| **Últimos 7 dias**  | Capturar mudanças repentinas; reagir a novas campanhas ou ajustes de lance |
| **Últimos 14 dias** | Visão equilibrada para ciclos ativos de otimização                         |
| **Últimos 30 dias** | Período de revisão padrão: dados mais confiáveis (padrão recomendado)      |
| **Últimos 60 dias** | Análise sazonal ou produtos de baixo tráfego                               |
| **Últimos 90 dias** | Análise de tendência de longo prazo ou ASINs de volume muito baixo         |

{% hint style="warning" %}
**Nota:** A Amazon atribui vendas com uma janela de lookback de 7 dias (ou 14 dias). Dados muito recentes (últimos 3-5 dias) podem ainda não refletir todas as conversões. Para a análise mais precisa, use um período terminando pelo menos 7 dias atrás, ou use o padrão **Últimos 30 dias**.
{% endhint %}

***

## Fluxo de Trabalho Recomendado para Revisão de Termos de Busca

Siga este processo passo a passo semanalmente para manter o desempenho ideal das campanhas:

**Passo 1: Defina seus filtros**

* Período: Últimos 30 dias (ou Últimos 14 dias para produtos de alto tráfego)
* ACoS Alvo: Baseado nas margens do seu produto (veja tabela acima)
* Marketplace: Selecione o marketplace específico que você está otimizando

**Passo 2: Revise KPIs e gráficos**

* Verifique o cartão de Gasto Desperdiçado: está crescendo ou diminuindo comparado à semana passada?
* Revise o gráfico de pizza de Distribuição de Gasto: mire em Vencedores > 60% do gasto

**Passo 3: Negative os principais perdedores (5-10 minutos)**

* Vá para a aba Perdedores, ordene por **Gasto** decrescente
* Negative os 10-20 principais perdedores com maior gasto com zero ou pedidos mínimos
* Use Negativa de Frase para categorias irrelevantes amplas, Negativa Exata para consultas específicas

**Passo 4: Colha os principais vencedores (5-10 minutos)**

* Vá para a aba Vencedores, ordene por **Vendas** decrescente
* Colha os 5-10 melhores vencedores que ainda não estão em suas campanhas manuais
* Use Correspondência Exata e defina lances 10-20% acima do CPC da campanha automática

**Passo 5: Verifique Potenciais**

* Faça uma varredura rápida na aba Potenciais para quaisquer termos que pareçam especialmente promissores ou especialmente irrelevantes
* Marque termos com CTR alto para acompanhamento na próxima semana

**Passo 6: Verifique no Histórico**

* Confirme que suas ações foram registradas na aba Histórico
* Anote a data para sua próxima revisão

> **Investimento de Tempo:** Todo este fluxo de trabalho leva 15-20 minutos por marketplace por semana. Vendedores que seguem esta rotina consistentemente veem uma melhoria de 15-30% no ACoS dentro das primeiras 4-6 semanas.

***

## Antes e Depois: Exemplos de Impacto Real

### Exemplo 1: Vendedor de Eletrônicos de Consumo (Amazon.de)

| Métrica                | Antes (Semana 1) | Após 4 Semanas de Revisões Semanais | Mudança  |
| ---------------------- | ---------------- | ----------------------------------- | -------- |
| Gasto Total            | EUR 1.200        | EUR 1.200                           | :        |
| Gasto Desperdiçado     | EUR 384 (32%)    | EUR 132 (11%)                       | -66%     |
| ACoS                   | 34,2%            | 22,8%                               | -11,4 pp |
| Total de Pedidos       | 67               | 89                                  | +33%     |
| Contagem de Vencedores | 28               | 52                                  | +86%     |

**O que mudou:** Negativou 43 termos perdedores, colheu 18 vencedores em campanhas de correspondência exata.

### Exemplo 2: Vendedor de Casa e Cozinha (Amazon.com)

| Métrica            | Antes (Mês 1)   | Após 8 Semanas de Revisões Semanais | Mudança |
| ------------------ | --------------- | ----------------------------------- | ------- |
| Gasto Total        | USD 3.500       | USD 3.500                           | :       |
| Gasto Desperdiçado | USD 1.050 (30%) | USD 385 (11%)                       | -63%    |
| ACoS               | 28,7%           | 19,1%                               | -9,6 pp |
| ROAS               | 3,48x           | 5,24x                               | +51%    |

**O que mudou:** Negativação sistemática semanal de 15-20 perdedores e colheita de 5-10 vencedores por ciclo.

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<details>

<summary><strong>⚠️ Erros Comuns a Evitar</strong></summary>

{% hint style="danger" %}

* **Erro 1: Nunca revisar termos de busca.** Se você executa campanhas automáticas ou de correspondência ampla e nunca analisa os termos de busca, você quase certamente está desperdiçando 20-40% do seu orçamento com anúncios. Defina um lembrete semanal.
* **Erro 2: Negativar termos de forma muito agressiva.** Um termo de busca com 3 cliques e 0 pedidos não é necessariamente um perdedor, ele pode apenas precisar de mais dados. Aguarde até que um termo tenha 15-20 cliques sem conversão antes de negativar, a menos que o termo seja obviamente irrelevante para seu produto.
* **Erro 3: Usar o ACoS Alvo errado.** Se seu ACoS Alvo não reflete suas margens reais, toda a classificação de Vencedores/Perdedores está errada. Dedique 5 minutos para calcular sua verdadeira margem de produto e defina o ACoS Alvo de acordo.
* **Erro 4: Colher mas não negativar na campanha de origem.** Quando você colhe um termo de busca vencedor para uma campanha manual de Correspondência Exata, considere adicionar esse termo como **Negativa Exata** na campanha automática/ampla de onde ele veio. Isso evita que ambas as campanhas compitam entre si pela mesma consulta (conhecido como "canibalização de palavras-chave").
* **Erro 5: Negativar no nível errado.** Negativar no nível de campanha quando o termo é irrelevante apenas para um grupo de anúncios pode bloquear tráfego lucrativo em outros grupos de anúncios. Sempre verifique se o termo poderia ser relevante em outro lugar antes de escolher negativação no nível de campanha.
  {% endhint %}

</details>

\## 🔧 Solução de Problemas

### "Não tenho termos de busca aparecendo"

* **Verifique seu período:** Expanda para Últimos 60 ou Últimos 90 dias. Campanhas novas podem não ter dados suficientes em uma janela de 7 dias.
* **Verifique seu tipo de campanha:** Dados de termos de busca estão disponíveis apenas para campanhas de Sponsored Products e Sponsored Brands. Sponsored Display não gera relatórios de termos de busca.
* **Verifique sua seleção de marketplace:** Certifique-se de que você selecionou um marketplace onde tem campanhas ativas.
* **Atraso de dados:** A Amazon normalmente fornece dados de termos de busca com um atraso de 24-72 horas. Campanhas lançadas muito recentemente podem ainda não ter dados.

### "Tudo aparece como Perdedor"

* **Seu ACoS Alvo pode estar muito baixo.** Se você definiu um ACoS Alvo de 10% mas a média da sua categoria é 25-30%, quase todos os termos serão classificados como Perdedores. Aumente seu ACoS Alvo para corresponder às suas margens de lucro reais.
* **Período muito curto.** Com uma janela de 7 dias, o atraso de atribuição da Amazon pode fazer termos parecerem perdedores quando as vendas ainda não foram contabilizadas. Expanda para Últimos 30 dias.

### "Colhi um termo mas meu ACoS não melhorou"

* **Dê tempo.** Palavras-chave colhidas precisam de 2-4 semanas para acumular dados significativos em sua nova campanha.
* **Verifique seu lance.** Se seu lance é muito baixo, a palavra-chave colhida pode não vencer leilões suficientes para gerar impressões.
* **Você negativou na origem?** Se a campanha automática ainda está dando lances no mesmo termo, você agora está pagando pela consulta em dois lugares.

### "Negativei um termo e minhas vendas caíram"

* **Verifique a aba Histórico** para identificar qual termo foi negativado.
* **Verifique o tipo de correspondência.** Se você usou Negativa de Frase quando pretendia Negativa Exata, você pode ter bloqueado mais tráfego do que esperava.
* **Desfaça a negativação** indo ao gerenciador de campanhas da Amazon, encontrando a palavra-chave negativa e removendo-a. Depois reavalie se o termo realmente merecia ser negativado.

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>Com que frequência devo revisar meus termos de busca?</strong></summary>

Semanalmente é o padrão ouro para campanhas ativas. Para campanhas de baixo gasto ou baixo volume, quinzenalmente é suficiente. Nunca passe mais de 30 dias sem uma revisão.

</details>

<details>

<summary><strong>Posso desfazer uma ação de colheita ou negativação?</strong></summary>

O SellerMagnet envia ações de colheita e negativação para a API de Publicidade da Amazon. Para desfazer, você precisa ir ao Gerenciador de Campanhas da Amazon e remover manualmente a palavra-chave ou palavra-chave negativa. Use a aba Histórico para identificar o que foi alterado e quando.

</details>

<details>

<summary><strong>Qual a diferença entre a página de Termos de Busca e o Relatório de Termos de Busca da Amazon?</strong></summary>

O SellerMagnet categoriza automaticamente seus termos de busca em Vencedores, Perdedores e Potenciais com base no seu ACoS Alvo, economizando horas de análise manual em planilhas. Os dados brutos vêm da mesma API da Amazon, mas o SellerMagnet adiciona classificação, ações em massa e uma trilha de auditoria completa.

</details>

<details>

<summary><strong>Devo colher termos de busca como Exata, Frase ou Ampla?</strong></summary>

Comece com **Correspondência Exata** para seus vencedores comprovados (10+ pedidos). Isso dá o maior controle sobre lances. Use Frase ou Ampla apenas se você quiser expandir o alcance e estiver preparado para monitorar os novos termos de busca que esses tipos de correspondência geram.

</details>

<details>

<summary><strong>Como funciona a classificação de Potenciais?</strong></summary>

Um termo de busca é classificado como Potencial quando tem alguns cliques e gasto mas não tem dados de conversão suficientes para classificá-lo confiavelmente como vencedor ou perdedor. Os limites exatos dependem do seu ACoS Alvo e da confiança estatística necessária para fazer uma determinação.

</details>

<details>

<summary><strong>Posso usar esta ferramenta para campanhas de Sponsored Brands e Sponsored Display?</strong></summary>

Dados de termos de busca estão disponíveis para campanhas de **Sponsored Products** e **Sponsored Brands**. Campanhas de Sponsored Display não geram relatórios de termos de busca na API de Publicidade da Amazon.

</details>

<details>

<summary><strong>Nomes de marcas concorrentes estão aparecendo como Vencedores. Devo colhê-los?</strong></summary>

Proceda com cautela. Embora dar lances em nomes de marcas concorrentes possa ser lucrativo, a Amazon tem políticas sobre uso de marcas registradas. Colha o termo se ele está convertendo bem, mas esteja ciente de que o concorrente pode registrar uma reclamação, e seus anúncios podem ser reprovados.

</details>

***

## 💡 Dicas

> **Melhor prática:** Revise seus termos de busca semanalmente. Colha seus 5-10 melhores vencedores como palavras-chave de **Correspondência Exata** e negative seus piores perdedores para melhorar continuamente a eficiência das campanhas.

> **Dica profissional:** Após negativar perdedores, verifique a **Aba Histórico** para confirmar que as alterações foram aplicadas. Depois, monitore sua tendência de ACoS em **Análises** para medir o impacto nas próximas 2-4 semanas.

> **Dica avançada:** Exporte suas listas de Vencedores e Perdedores como arquivos CSV e mantenha uma planilha mestre. Com o tempo, você construirá uma biblioteca de palavras-chave de conversores comprovados e uma lista abrangente de palavras-chave negativas que você pode aplicar a novas campanhas desde o primeiro dia.

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Nota Específica de Marketplace:** Se você vende em múltiplos marketplaces da Amazon (ex.: US, DE, UK, FR), revise os termos de busca para cada marketplace separadamente. Um termo vencedor em um idioma ou mercado pode não existir ou pode performar diferente em outro.
{% endhint %}

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## ➡️ O que vem a seguir?

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[Pesquisa de Palavras-chave PPC](/pt-or-guia-do-sellermagnet/gestao-ppc-beta/ppc-manager-overview/ppc-keyword-research.md)
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{% content-ref url="/pages/IMFthwHhFFFix5HSFlmh" %}
[Regras de lances PPC](/pt-or-guia-do-sellermagnet/gestao-ppc-beta/ppc-manager-overview/ppc-bid-rules.md)
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