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# Termos de Busca PPC

Identifique termos de busca vencedores e perdedores, colha os de alto desempenho como palavras-chave e negative termos que geram desperdício, tudo a partir de uma única visualização acionável.

{% hint style="info" %}
**Dificuldade:** 🔴 Avançado · **Tempo de leitura:** \~15 min
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Abrir esta página no seu painel:** [**Ir para PPC Search Terms \[BETA\] →**](https://dashboard.sellermagnet.com/ppc/search-terms)
{% endhint %}

{% hint style="warning" icon="triangle-exclamation" %}
**BETA:** O PPC Manager está atualmente em beta. Algumas funcionalidades podem comportar-se de forma inesperada ou mudar com base no feedback dos utilizadores. Por favor, reporte quaisquer problemas para <info@sellermagnet.com>.
{% endhint %}

## 📋 Visão Geral

A página de **Search Terms** analisa todos os termos de busca que acionaram seus anúncios e os categoriza em três faixas de desempenho: **Winners**, **Losers** e **Potentials**. A partir daqui, você pode tomar ação imediata : **colher** os melhores para suas campanhas ou **negativar** termos que desperdiçam gasto.

> **Por que a Análise de Termos de Busca Importa:** Em média, vendedores da Amazon desperdiçam 20-35% do seu orçamento de PPC em termos de busca irrelevantes ou que não convertem. A higiene regular de termos de busca é uma das formas mais rápidas de melhorar seu ACoS (Advertising Cost of Sale) sem alterar lances ou orçamentos.

***

## KPIs de Resumo

Quatro cartões de resumo oferecem um snapshot instantâneo de desempenho:

| Cartão           | Descrição                                                                         |
| ---------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| **Winners**      | Termos de busca convertendo abaixo do seu target ACoS (termos lucrativos)         |
| **Losers**       | Termos de busca com alto gasto mas sem/poucas conversões (termos desperdiçadores) |
| **Potentials**   | Termos de busca promissores que precisam de mais dados para avaliação             |
| **Wasted Spend** | Valor total em moeda potencialmente recuperável ao negativar losers               |

### Lendo Seus KPIs de Forma Eficaz

> **Ganho Rápido:** O cartão de **Wasted Spend** é sua métrica mais acionável. Se ele mostra mais de 15% do seu gasto total, você deve priorizar a negativação de losers imediatamente. Por exemplo, se você gastou EUR 2.000 no último mês e o Wasted Spend mostra EUR 480, isso é 24% do seu orçamento indo para termos que não convertem, dinheiro que você pode recuperar hoje.

**Exemplo de snapshot de KPI para um vendedor típico:**

| Cartão           | Valor      | Interpretação                                                            |
| ---------------- | ---------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| **Winners**      | 42 termos  | Estes são seus geradores de receita; considere colhê-los                 |
| **Losers**       | 87 termos  | Contagem alta sinaliza que campanhas broad/auto precisam de limpeza      |
| **Potentials**   | 31 termos  | Verifique novamente em 7-14 dias quando mais dados estiverem disponíveis |
| **Wasted Spend** | EUR 347,20 | Negative os principais losers para recuperar esse gasto                  |

***

## Detalhamentos Visuais

* **Spend Distribution** (Gráfico de Pizza): Como seu gasto com anúncios está dividido entre Winners, Losers e Potentials
* **Performance Comparison** (Gráfico de Barras): ACoS, CTR e CVR comparados entre as três categorias

### Como Interpretar os Gráficos

> **Lendo o Gráfico de Spend Distribution:** Uma campanha saudável normalmente mostra 60-75% do gasto indo para Winners, menos de 20% para Losers e o restante para Potentials. Se sua fatia de Losers é maior que sua fatia de Winners, suas campanhas precisam de atenção urgente.

**Comparação com benchmarks:**

| Métrica               | Campanha Saudável | Precisa Atenção | Crítico |
| --------------------- | ----------------- | --------------- | ------- |
| Winner Spend Share    | > 60%             | 40-60%          | < 40%   |
| Loser Spend Share     | < 15%             | 15-30%          | > 30%   |
| Potential Spend Share | 10-25%            | > 30%           | > 40%   |

***

## Interface com Abas

![Termos de busca PPC SellerMagnet](https://1034596264-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FAUp8wGCBcLktsaowHWoK%2Fuploads%2Fgit-blob-128c07930cbf00623ebec417c167ee0881129b82%2Fppc-search-terms.png?alt=media)

A interface com abas tem **sete abas**: **Winners**, **Losers**, **Potentials**, **N-grams**, **Clusters**, **Trending** e **Action History**. As três primeiras dividem seus termos por desempenho; N-grams, Clusters e Trending são visualizações de análise que revelam padrões em muitos termos de uma vez; Action History é sua trilha de auditoria.

### Aba Winners

Termos de busca que estão **convertendo de forma lucrativa** (abaixo do seu target ACoS).

| Coluna               | Descrição                                                               |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
| ☐ (Checkbox)         | Selecionar para ações em massa                                          |
| **Search Term**      | A consulta de busca real                                                |
| **Campaign**         | A campanha de origem de onde o termo veio                               |
| **Match Type**       | O tipo de correspondência que serviu o termo                            |
| **Impressions**      | Número de impressões                                                    |
| **Clicks**           | Número de cliques                                                       |
| **Spend**            | Gasto total                                                             |
| **Sales**            | Vendas atribuídas                                                       |
| **Orders**           | Número de pedidos                                                       |
| **ACoS**             | Advertising Cost of Sale                                                |
| **ROAS**             | Return on Ad Spend                                                      |
| **CVR**              | Conversion Rate                                                         |
| **Suggested Bid**    | Lance inicial sugerido para colher este termo (CPC médio recente x 0,9) |
| **Suggested Action** | Próximo passo recomendado (Harvest como palavra-chave exact, ou Negate) |
| **Actions**          | Botão Harvest                                                           |

**Ações disponíveis:**

* **Harvest** (por linha): Adicionar este termo de busca como palavra-chave a uma campanha
* **Bulk Harvest Selected:** Colher múltiplos winners de uma vez
* **Export Selected:** Baixar linhas selecionadas como CSV

> **Melhor Prática : Priorize Seus Winners:** Ordene por **Sales** decrescente e colha os 10-20 principais termos de busca primeiro. Estes são seus conversores comprovados. Colhê-los como palavras-chave de **Exact Match** em uma campanha manual dedicada oferece controle preciso de lance sobre suas consultas mais lucrativas.

#### Cenário: Colhendo um Termo de Busca de Alto Desempenho

> **Situação:** Você vende um espremedor de alho de aço inoxidável na Amazon.de. Os dados da sua campanha auto (últimos 30 dias) mostram que o termo de busca "knoblauchpresse edelstahl" gerou 14 pedidos, EUR 189,00 em vendas, com um ACoS de 11,2%, bem abaixo do seu alvo de 25%.
>
> **Ação:** Clique em **Harvest** neste termo, selecione sua campanha manual de Exact Match, defina um lance de EUR 0,65 (ligeiramente acima do CPC da campanha auto de EUR 0,52) e confirme.
>
> **Resultado:** Agora você controla o lance para este termo de alta conversão independentemente, e pode alocar mais orçamento para ele sem aumentar lances em termos menos lucrativos.

### Aba Losers

Termos de busca que estão **desperdiçando gasto** sem conversões ou com conversões ruins.

| Coluna          | Descrição                                 |
| --------------- | ----------------------------------------- |
| ☐ (Checkbox)    | Selecionar para ações em massa            |
| **Search Term** | A consulta de busca real                  |
| **Campaign**    | A campanha de origem de onde o termo veio |
| **Impressions** | Número de impressões                      |
| **Clicks**      | Número de cliques                         |
| **Spend**       | Gasto total (desperdiçado)                |
| **Sales**       | Vendas atribuídas (baixo/zero)            |
| **Orders**      | Número de pedidos (baixo/zero)            |
| **ACoS**        | Advertising Cost of Sale (alto)           |
| **CPC**         | Cost Per Click                            |
| **Actions**     | Botão Negate                              |

**Ações disponíveis:**

* **Negate** (por linha): Adicionar como palavra-chave negativa
* **Bulk Negate Selected:** Negativar múltiplos losers de uma vez
* **Export Selected:** Baixar linhas selecionadas como CSV

{% hint style="danger" %}
**Aviso:** Antes de negativar um termo de busca, verifique a contagem de cliques. Um termo com apenas 2-3 cliques e zero pedidos pode simplesmente carecer de dados : ele ainda pode converter. Foque em negativar termos com **10+ cliques e zero pedidos**, ou termos que são claramente irrelevantes para o seu produto (ex.: o nome de uma marca concorrente que você não quer segmentar).
{% endhint %}

#### Cenário: Identificando e Negativando Termos Desperdiçadores

> **Situação:** Você vende tapetes de yoga premium na Amazon.com. Sua aba de Losers mostra o termo de busca "cheap yoga mat under 10 dollars" com 47 cliques, USD 38,50 gastos e zero pedidos. Seu produto custa USD 49,99.
>
> **Ação:** Este é um caso clássico de incompatibilidade de intenção de preço. Clique em **Negate**, selecione correspondência **Negative Phrase** no nível de campanha e confirme. Isso bloqueia não apenas esta consulta exata, mas também variações como "cheap yoga mat under 10 dollars free shipping."
>
> **Resultado:** Você para imediatamente de gastar com compradores que não são seu público-alvo. Ao longo de 30 dias, essa única negativação pode economizar USD 38+ em gasto desperdiçado.

#### Quando Usar Negative Exact vs. Negative Phrase

| Tipo de Correspondência Negativa | Quando Usar                                                  | Exemplo                                                  |
| -------------------------------- | ------------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------- |
| **Negative Exact**               | Apenas esta consulta específica é irrelevante                | "garlic press red" (você só vende prata)                 |
| **Negative Phrase**              | Todo o padrão da frase é irrelevante independente de adições | "cheap yoga mat" (todas as consultas de intenção barata) |

{% hint style="warning" %}
**Cuidado com Negative Phrase:** Negativar a frase "mat" bloquearia "yoga mat", "exercise mat" e toda consulta contendo "mat." Sempre use o tipo de correspondência negativa mais específico possível para evitar bloquear acidentalmente tráfego lucrativo.
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="shield-halved" %}
**Fluxo seguro em primeiro lugar: Exact primeiro, Phrase depois.** Quando você ainda não tem certeza de que um termo é realmente irrelevante, negative-o como **Negative Exact** primeiro, isso bloqueia apenas aquela consulta e não pode transbordar. Depois de observá-lo e confirmar que todo o *padrão* é um desperdício (ex.: toda variante "cheap ..." ou "... free" não converte), amplie para **Negative Phrase**. Começar estreito e ampliar apenas depois que o padrão está comprovado protege você de bloquear acidentalmente tráfego de cauda longa lucrativo.
{% endhint %}

### Aba Potentials

Termos de busca com **sinais promissores** mas dados insuficientes para um veredito claro.

| Coluna             | Descrição                                 |
| ------------------ | ----------------------------------------- |
| **Search Term**    | A consulta de busca real                  |
| **Campaign**       | A campanha de origem de onde o termo veio |
| **Impressions**    | Número de impressões                      |
| **Clicks**         | Número de cliques                         |
| **Spend**          | Gasto total                               |
| **CTR**            | Click-Through Rate                        |
| **CPC**            | Cost Per Click                            |
| **Recommendation** | Próximo passo sugerido                    |

> Potentials são somente leitura. Monitore-os até que dados suficientes se acumulem para classificá-los como winners ou losers.

> **Dica Profissional:** Defina um lembrete no calendário para revisar sua aba de Potentials a cada 7-14 dias. Muitos Potentials migram naturalmente para a aba de Winners ou Losers conforme os dados se acumulam. Se um Potential tem um CTR alto (acima de 0,5%) mas ainda não converteu, vale a pena acompanhá-lo de perto, uma taxa de cliques alta sinaliza forte relevância.

### Aba N-grams

Em vez de olhar para cada termo de busca isoladamente, a aba **N-grams** divide cada termo em seus **padrões recorrentes de 1-3 palavras** (n-grams) e agrupa o gasto e as vendas por trás de cada um. Isso expõe padrões desperdiçadores que são invisíveis termo a termo: uma única palavra como "cheap" ou "free" pode aparecer em dezenas de consultas de cauda longa de baixo valor, cada uma pequena demais para ser notada individualmente mas cara no agregado.

A aba mostra os **50 principais padrões de palavras por gasto**, e a **Recommended Action** de cada padrão usa o seu **Target ACoS** para decidir se o padrão é candidato a negativar ou a aumentar o lance.

Dois contadores de resumo ficam acima da tabela:

| Contador              | Significado                              |
| --------------------- | ---------------------------------------- |
| **Wasteful n-grams**  | Padrões com ACoS superior a 2x seu alvo  |
| **Bid-up candidates** | Padrões com ACoS abaixo de 0,5x seu alvo |

| Coluna                 | Descrição                                          |
| ---------------------- | -------------------------------------------------- |
| **N-gram**             | O padrão de palavra recorrente                     |
| **Type**               | Se o padrão é um unigram, bigram ou trigram        |
| **Occurrences**        | Quantos termos de busca contêm este padrão         |
| **Ad Spend**           | Gasto total nos termos que contêm este padrão      |
| **Sales**              | Vendas atribuídas totais nesses termos             |
| **ACoS**               | Advertising Cost of Sale para o padrão             |
| **Recommended Action** | Próximo passo sugerido com base no seu Target ACoS |
| **Actions**            | Aja sobre o padrão diretamente da linha            |

> **Como usar:** Ordene por **Ad Spend** e examine os principais padrões. Um padrão de alto gasto e alto ACoS (sinalizado como wasteful) geralmente é melhor tratado com uma única negativa que bloqueia todo o padrão, em vez de negativar cada termo de cauda longa um por um.

### Aba Clusters

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**NOVO.** A aba Clusters agrupa centenas de termos de cauda longa em **clusters semânticos** para que você possa agir sobre um tema inteiro de uma vez em vez de um termo de cada vez.
{% endhint %}

Onde N-grams olha para palavras compartilhadas, **Clusters** agrupa termos de busca que são *sobre a mesma coisa* (por exemplo, toda variação de "perlenarmband") em uma única linha. Você pode ordenar clusters por gasto, expandir um cluster para ver seus termos membros e **negativar em massa um cluster desperdiçador inteiro com um clique**.

Use os botões de filtro para focar nos clusters que importam:

| Filtro         | Mostra                                            |
| -------------- | ------------------------------------------------- |
| **All**        | Todos os clusters                                 |
| **Profitable** | Clusters convertendo com eficiência               |
| **Wasteful**   | Clusters de alto gasto e baixa conversão          |
| **Monitor**    | Clusters que precisam de mais dados antes de agir |

Os clusters podem ser ordenados por **Spend**, **Sales**, **ACoS** (do maior para o menor ou do menor para o maior) ou **term count**, buscados por nome, e reescaneados contra os dados de termos de busca mais recentes com o botão **Re-scan**.

### Aba Trending

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**NOVO.** A aba Trending revela termos de busca ganhando forte impulso **semana a semana**, para que você possa capturar palavras-chave em ascensão antes dos concorrentes e colhê-las enquanto os lances ainda estão baratos.
{% endhint %}

Trending compara os **últimos 7 dias com os 7 dias anteriores** e lista os principais termos de busca de clientes novos ou em alta. Cada linha termina com um chip de ação para que você possa colher um winner, negativar desperdício ou continuar monitorando, diretamente da tabela.

| Coluna               | Descrição                                                   |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| **Term**             | O termo de busca do cliente                                 |
| **Prior-Week Impr.** | Impressões na janela anterior de 7 dias                     |
| **This-Week Impr.**  | Impressões na janela mais recente de 7 dias                 |
| **WoW % Delta**      | Variação semana a semana em impressões (o sinal de impulso) |
| **This-Week Spend**  | Gasto no termo nos 7 dias mais recentes                     |
| **Orders**           | Pedidos atribuídos ao termo esta semana                     |
| **Action**           | Colher, negativar ou monitorar o termo                      |

> **Como usar:** Ordene por **WoW % Delta** para ver primeiro os maiores em ascensão. Um termo com um grande delta positivo *e* pedidos iniciais é um forte candidato a harvest; um grande em ascensão com gasto mas sem pedidos vale a pena observar (ou negativar) antes que queime orçamento.

### Aba Action History

Uma trilha de auditoria completa de todas as ações de termos de busca que você realizou:

| Coluna              | Descrição                                                       |
| ------------------- | --------------------------------------------------------------- |
| **Date**            | Quando a ação foi realizada (relativa, ex.: "5m ago", "2d ago") |
| **Search Term**     | O termo de busca afetado                                        |
| **Action Type**     | Harvest ou Negate                                               |
| **Match Type**      | O tipo de correspondência usado                                 |
| **Source Campaign** | De onde o termo de busca originou                               |
| **Target Campaign** | Onde a palavra-chave foi adicionada                             |

A aba Action History foi construída para uma leitura rápida:

* **Nomes de campanha legíveis.** Em vez de nomes brutos gerados automaticamente como `SP_B07W6J8GFQ_Auto_EXACT_2026-02-24_06-14-40`, o histórico mostra uma forma compacta e humana como `B07W6J8GFQ · Auto · Exact`. Passe o mouse sobre uma campanha para ver o nome original completo e o ID.
* **Pílulas de filtro com contagens ao vivo.** As pílulas no topo do histórico permitem filtrar por **All**, **Harvest** ou **Negate**, cada uma exibindo a contagem atual para que você possa ir direto ao tipo de ação que lhe interessa.

{% hint style="info" %}
**Melhor Prática de Trilha de Auditoria:** Revise sua aba Action History mensalmente. Isso ajuda a evitar duplicação de ações (ex.: colher acidentalmente um termo que você já adicionou) e oferece um registro claro para compartilhar com membros da equipe ou gerentes de conta.
{% endhint %}

### Alvos ASIN São Marcados Automaticamente

Alguns "termos de busca" são na verdade **alvos de produto**, um ASIN (ex.: `B0XXXXXXXX`) em vez de uma palavra-chave digitada. Em todas as tabelas de Search Terms e na aba Action History, o SellerMagnet detecta esses casos, exibe-os em **maiúsculas** e adiciona um pequeno selo **ASIN** ao lado deles com o tooltip *"Product target (ASIN), not a keyword."*

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Por que isso ajuda:** Um alvo ASIN se comporta de forma diferente de uma palavra-chave, você negativa ou colhe o *posicionamento do produto*, não uma frase de busca. O selo ASIN deixa óbvio à primeira vista quais linhas são alvos de produto para que você não as trate como palavras-chave comuns.
{% endhint %}

***

## Modal de Harvest

Quando você clica em **Harvest** em um termo de busca winner, um modal aparece:

| Campo               | Descrição                                                                                                                                               |
| ------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Search Term**     | Preenchido automaticamente (somente leitura)                                                                                                            |
| **Target Campaign** | Selecione a campanha para adicionar esta palavra-chave                                                                                                  |
| **Target Ad Group** | Selecione o ad group (dinâmico, baseado na campanha)                                                                                                    |
| **Match Type**      | Escolha: Exact, Phrase ou Broad                                                                                                                         |
| **Bid**             | Defina seu lance. Preenchido com um **suggested bid** por termo (CPC médio recente x 0,9); recorre a 0,75 quando o termo ainda não tem histórico de CPC |

Clique em **Confirm** para adicionar o termo de busca como nova palavra-chave à campanha e ad group selecionados.

### Recomendações de Match Type para Harvest

| Match Type | Quando Usar                                                                         | Estratégia de Lance                                  |
| ---------- | ----------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------- |
| **Exact**  | Winner de alta confiança com 10+ pedidos: você quer controle preciso                | Defina lance 10-20% acima do CPC da campanha auto    |
| **Phrase** | Winner mostra promessa mas você quer capturar consultas de cauda longa relacionadas | Defina lance igual ou ligeiramente acima do CPC auto |
| **Broad**  | Exploratório: você quer que a Amazon encontre termos relacionados (use com cautela) | Defina lance 20-30% abaixo do CPC da campanha auto   |

> **Fluxo de Trabalho Recomendado:** Colha seus melhores winners como **Exact Match** primeiro. Após 2-4 semanas de dados, considere adicionar **Phrase Match** para os termos que mostraram desempenho consistente. Evite Broad Match a menos que você esteja ativamente tentando descobrir novas variações de termos de busca.

***

## Modal de Negate

Quando você clica em **Negate** em um termo de busca loser:

| Campo           | Descrição                                    |
| --------------- | -------------------------------------------- |
| **Search Term** | Preenchido automaticamente (somente leitura) |
| **Level**       | Nível de campanha ou nível de ad group       |
| **Match Type**  | Negative Exact ou Negative Phrase            |

Clique em **Add Negative Keyword** para adicionar o termo de busca como palavra-chave negativa, impedindo que seus anúncios sejam exibidos para esta consulta.

A ação de negate acontece **inline**: quando você confirma, o botão é desabilitado e mostra um estado de carregamento enquanto a alteração é enviada para a Amazon. Em caso de sucesso você recebe um toast de confirmação, o modal fecha, a aba ativa é atualizada e a ação é adicionada à sua aba Action History automaticamente, sem necessidade de recarregar a página.

### Negate no Nível de Campanha vs. Nível de Ad Group

| Nível              | Quando Usar                                                              |
| ------------------ | ------------------------------------------------------------------------ |
| **Campaign-level** | O termo é irrelevante para TODOS os produtos/ad groups nesta campanha    |
| **Ad Group-level** | O termo é irrelevante para um ad group mas pode ser relevante para outro |

{% hint style="info" %}
**Exemplo:** Você tem uma campanha com dois ad groups: "Running Shoes Men" e "Running Shoes Women." O termo de busca "running shoes women" é um loser no ad group Men mas seria relevante para o ad group Women. Negative no **nível de Ad Group** apenas no ad group Men.
{% endhint %}

***

## 🔍 Filtros

| Filtro          | Opções                                    | Padrão          |
| --------------- | ----------------------------------------- | --------------- |
| **Date Range**  | Últimos 7, 14, 30, 60 ou 90 dias          | Últimos 30 dias |
| **Target ACoS** | Entrada numérica (percentual)             | 25%             |
| **Marketplace** | All Marketplaces, ou selecione específico | All             |

> O valor de **Target ACoS** é o que determina a fronteira entre Winners e Losers. Ajuste com base nas suas margens de lucro.

### Como Definir Seu Target ACoS

Seu Target ACoS deve ser baseado na sua **margem de lucro pré-publicidade**. Veja uma referência rápida:

| Margem do Produto (antes de anúncios) | Target ACoS Recomendado | Raciocínio                                                 |
| ------------------------------------- | ----------------------- | ---------------------------------------------------------- |
| 50%+                                  | 30-40%                  | Margem alta permite gasto agressivo com anúncios           |
| 30-50%                                | 20-30%                  | Abordagem equilibrada: lucratividade após anúncios         |
| 15-30%                                | 10-20%                  | Margem apertada: apenas termos altamente eficientes vencem |
| Abaixo de 15%                         | 5-10%                   | Muito apertado: considere se PPC é viável                  |

{% hint style="danger" %}
**Erro Comum:** Definir o Target ACoS muito baixo (ex.: 10%) quando suas margens são saudáveis (ex.: 40%). Isso classifica muitos termos de busca lucrativos como "Losers" e faz você negativar termos que estão realmente gerando lucro. Um termo com 28% de ACoS é lucrativo se sua margem é 40%.
{% endhint %}

### Escolhendo o Período Certo

| Período             | Melhor Para                                                                |
| ------------------- | -------------------------------------------------------------------------- |
| **Últimos 7 dias**  | Capturar mudanças repentinas; reagir a novas campanhas ou ajustes de lance |
| **Últimos 14 dias** | Visão equilibrada para ciclos ativos de otimização                         |
| **Últimos 30 dias** | Período de revisão padrão: dados mais confiáveis (padrão recomendado)      |
| **Últimos 60 dias** | Análise sazonal ou produtos de baixo tráfego                               |
| **Últimos 90 dias** | Análise de tendência de longo prazo ou ASINs de volume muito baixo         |

{% hint style="warning" %}
**Nota:** A Amazon atribui vendas com uma janela de lookback de 7 dias (ou 14 dias). Dados muito recentes (últimos 3-5 dias) podem ainda não refletir todas as conversões. Para a análise mais precisa, use um período terminando pelo menos 7 dias atrás, ou use o padrão **Últimos 30 dias**.
{% endhint %}

***

## Fluxo de Trabalho Recomendado para Revisão de Termos de Busca

Siga este processo passo a passo semanalmente para manter o desempenho ideal das campanhas:

**Passo 1: Defina seus filtros**

* Período: Últimos 30 dias (ou Últimos 14 dias para produtos de alto tráfego)
* Target ACoS: Baseado nas margens do seu produto (veja tabela acima)
* Marketplace: Selecione o marketplace específico que você está otimizando

**Passo 2: Revise KPIs e gráficos**

* Verifique o cartão de Wasted Spend: está crescendo ou diminuindo comparado à semana passada?
* Revise o gráfico de pizza de Spend Distribution: mire em Winners > 60% do gasto

**Passo 3: Negative os principais losers (5-10 minutos)**

* Vá para a aba Losers, ordene por **Spend** decrescente
* Negative os 10-20 losers com maior gasto com zero ou pedidos mínimos
* Use Negative Phrase para categorias irrelevantes broad, Negative Exact para consultas específicas

**Passo 4: Colha os principais winners (5-10 minutos)**

* Vá para a aba Winners, ordene por **Sales** decrescente
* Colha os 5-10 melhores winners que ainda não estão em suas campanhas manuais
* Use Exact Match e defina lances 10-20% acima do CPC da campanha auto

**Passo 5: Verifique Potentials**

* Faça uma varredura rápida na aba Potentials para quaisquer termos que pareçam especialmente promissores ou especialmente irrelevantes
* Marque termos com CTR alto para acompanhamento na próxima semana

**Passo 6: Verifique em Action History**

* Confirme que suas ações foram registradas na aba Action History
* Anote a data para sua próxima revisão

> **Investimento de Tempo:** Todo este fluxo de trabalho leva 15-20 minutos por marketplace por semana. Vendedores que seguem esta rotina consistentemente veem uma melhoria de 15-30% no ACoS dentro das primeiras 4-6 semanas.

***

## Antes e Depois: Exemplos de Impacto Real

### Exemplo 1: Vendedor de Eletrônicos de Consumo (Amazon.de)

| Métrica      | Antes (Semana 1) | Após 4 Semanas de Revisões Semanais | Mudança  |
| ------------ | ---------------- | ----------------------------------- | -------- |
| Total Spend  | EUR 1.200        | EUR 1.200                           | :        |
| Wasted Spend | EUR 384 (32%)    | EUR 132 (11%)                       | -66%     |
| ACoS         | 34,2%            | 22,8%                               | -11,4 pp |
| Total Orders | 67               | 89                                  | +33%     |
| Winner Count | 28               | 52                                  | +86%     |

**O que mudou:** Negativou 43 termos losers, colheu 18 winners em campanhas de exact match.

### Exemplo 2: Vendedor de Casa e Cozinha (Amazon.com)

| Métrica      | Antes (Mês 1)   | Após 8 Semanas de Revisões Semanais | Mudança |
| ------------ | --------------- | ----------------------------------- | ------- |
| Total Spend  | USD 3.500       | USD 3.500                           | :       |
| Wasted Spend | USD 1.050 (30%) | USD 385 (11%)                       | -63%    |
| ACoS         | 28,7%           | 19,1%                               | -9,6 pp |
| ROAS         | 3,48x           | 5,24x                               | +51%    |

**O que mudou:** Negativação sistemática semanal de 15-20 losers e colheita de 5-10 winners por ciclo.

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Erros Comuns a Evitar</strong></summary>

{% hint style="danger" %}

* **Erro 1: Nunca revisar termos de busca.** Se você executa campanhas auto ou broad match e nunca analisa os termos de busca, você quase certamente está desperdiçando 20-40% do seu orçamento com anúncios. Defina um lembrete semanal.
* **Erro 2: Negativar termos de forma muito agressiva.** Um termo de busca com 3 cliques e 0 pedidos não é necessariamente um loser, ele pode apenas precisar de mais dados. Aguarde até que um termo tenha 15-20 cliques sem conversão antes de negativar, a menos que o termo seja obviamente irrelevante para seu produto.
* **Erro 3: Usar o Target ACoS errado.** Se seu Target ACoS não reflete suas margens reais, toda a classificação de Winners/Losers está errada. Dedique 5 minutos para calcular sua verdadeira margem de produto e defina o Target ACoS de acordo.
* **Erro 4: Colher mas não negativar na campanha de origem.** Quando você colhe um termo de busca winner para uma campanha manual de Exact Match, considere adicionar esse termo como **Negative Exact** na campanha auto/broad de onde ele veio. Isso evita que ambas as campanhas compitam entre si pela mesma consulta (conhecido como "keyword cannibalization").
* **Erro 5: Negativar no nível errado.** Negativar no nível de campanha quando o termo é irrelevante apenas para um ad group pode bloquear tráfego lucrativo em outros ad groups. Sempre verifique se o termo poderia ser relevante em outro lugar antes de escolher negativação no nível de campanha.
  {% endhint %}

</details>

\## 🔧 Solução de Problemas

### "Não tenho termos de busca aparecendo"

* **Verifique seu período:** Expanda para Últimos 60 ou Últimos 90 dias. Campanhas novas podem não ter dados suficientes em uma janela de 7 dias.
* **Verifique seu tipo de campanha:** Dados de termos de busca estão disponíveis apenas para campanhas de Sponsored Products e Sponsored Brands. Sponsored Display não gera relatórios de termos de busca.
* **Verifique sua seleção de marketplace:** Certifique-se de que você selecionou um marketplace onde tem campanhas ativas.
* **Atraso de dados:** A Amazon normalmente fornece dados de termos de busca com um atraso de 24-72 horas. Campanhas lançadas muito recentemente podem ainda não ter dados.

### "Tudo aparece como Loser"

* **Seu Target ACoS pode estar muito baixo.** Se você definiu um Target ACoS de 10% mas a média da sua categoria é 25-30%, quase todos os termos serão classificados como Losers. Aumente seu Target ACoS para corresponder às suas margens de lucro reais.
* **Período muito curto.** Com uma janela de 7 dias, o atraso de atribuição da Amazon pode fazer termos parecerem losers quando as vendas ainda não foram contabilizadas. Expanda para Últimos 30 dias.

### "Colhi um termo mas meu ACoS não melhorou"

* **Dê tempo.** Palavras-chave colhidas precisam de 2-4 semanas para acumular dados significativos em sua nova campanha.
* **Verifique seu lance.** Se seu lance é muito baixo, a palavra-chave colhida pode não vencer leilões suficientes para gerar impressões.
* **Você negativou na origem?** Se a campanha auto ainda está dando lances no mesmo termo, você agora está pagando pela consulta em dois lugares.

### "Negativei um termo e minhas vendas caíram"

* **Verifique a aba Action History** para identificar qual termo foi negativado.
* **Verifique o tipo de correspondência.** Se você usou Negative Phrase quando pretendia Negative Exact, você pode ter bloqueado mais tráfego do que esperava.
* **Desfaça a negativação** indo ao seu Amazon campaign manager, encontrando a palavra-chave negativa e removendo-a. Depois reavalie se o termo realmente merecia ser negativado.

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>Com que frequência devo revisar meus termos de busca?</strong></summary>

Semanalmente é o padrão ouro para campanhas ativas. Para campanhas de baixo gasto ou baixo volume, quinzenalmente é suficiente. Nunca passe mais de 30 dias sem uma revisão.

</details>

<details>

<summary><strong>Posso desfazer uma ação de harvest ou negate?</strong></summary>

O SellerMagnet envia ações de harvest e negate para a API de Amazon Advertising. Para desfazer, você precisa ir ao seu Amazon Campaign Manager e remover manualmente a palavra-chave ou palavra-chave negativa. Use a aba Action History para identificar o que foi alterado e quando.

</details>

<details>

<summary><strong>Qual a diferença entre a página de Search Terms e o Amazon Search Term Report?</strong></summary>

O SellerMagnet categoriza automaticamente seus termos de busca em Winners, Losers e Potentials com base no seu Target ACoS, economizando horas de análise manual em planilhas. Os dados brutos vêm da mesma API da Amazon, mas o SellerMagnet adiciona classificação, ações em massa e uma trilha de auditoria completa.

</details>

<details>

<summary><strong>Devo colher termos de busca como Exact, Phrase ou Broad match?</strong></summary>

Comece com **Exact Match** para seus winners comprovados (10+ pedidos). Isso dá o maior controle sobre lances. Use Phrase ou Broad apenas se você quiser expandir o alcance e estiver preparado para monitorar os novos termos de busca que esses tipos de correspondência geram.

</details>

<details>

<summary><strong>Como funciona a classificação de Potentials?</strong></summary>

Um termo de busca é classificado como Potential quando tem alguns cliques e gasto mas não tem dados de conversão suficientes para classificá-lo confiavelmente como winner ou loser. Os limites exatos dependem do seu Target ACoS e da confiança estatística necessária para fazer uma determinação.

</details>

<details>

<summary><strong>Posso usar esta ferramenta para campanhas de Sponsored Brands e Sponsored Display?</strong></summary>

Dados de termos de busca estão disponíveis para campanhas de **Sponsored Products** e **Sponsored Brands**. Campanhas de Sponsored Display não geram relatórios de termos de busca na API de Amazon Advertising.

</details>

<details>

<summary><strong>Nomes de marcas concorrentes estão aparecendo como Winners. Devo colhê-los?</strong></summary>

Proceda com cautela. Embora dar lances em nomes de marcas concorrentes possa ser lucrativo, a Amazon tem políticas sobre uso de marcas registradas. Colha o termo se ele está convertendo bem, mas esteja ciente de que o concorrente pode registrar uma reclamação, e seus anúncios podem ser reprovados.

</details>

***

## 💡 Dicas

> **Melhor prática:** Revise seus termos de busca semanalmente. Colha seus 5-10 melhores winners como palavras-chave de **Exact Match** e negative seus piores losers para melhorar continuamente a eficiência das campanhas.

> **Dica profissional:** Após negativar losers, verifique a **Aba Action History** para confirmar que as alterações foram aplicadas. Depois, monitore sua tendência de ACoS em **Analytics** para medir o impacto nas próximas 2-4 semanas.

> **Dica avançada:** Exporte suas listas de Winners e Losers como arquivos CSV e mantenha uma planilha mestre. Com o tempo, você construirá uma biblioteca de palavras-chave de conversores comprovados e uma lista abrangente de palavras-chave negativas que você pode aplicar a novas campanhas desde o primeiro dia.

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Nota Específica de Marketplace:** Se você vende em múltiplos marketplaces da Amazon (ex.: US, DE, UK, FR), revise os termos de busca para cada marketplace separadamente. Um termo winner em um idioma ou mercado pode não existir ou pode performar diferente em outro.
{% endhint %}

***

## ➡️ O que vem a seguir?

{% content-ref url="/pages/mmILs7KGMvKWP276xg3w" %}
[Pesquisa de Palavras-chave PPC](/pt-or-guia-do-sellermagnet/gestao-ppc-beta/ppc-manager-overview/ppc-keyword-research.md)
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{% content-ref url="/pages/IMFthwHhFFFix5HSFlmh" %}
[Regras de lances PPC](/pt-or-guia-do-sellermagnet/gestao-ppc-beta/ppc-manager-overview/ppc-bid-rules.md)
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