# Transações {% hint style="info" %} **Dificuldade:** 🟢 Iniciante · **Tempo de leitura:** \~10 min {% endhint %} {% hint style="success" icon="rocket" %} **Abrir esta página no seu painel:** [**Ir para Transações →**](https://dashboard.sellermagnet.com/dashboard/transactions) {% endhint %} A página de **Transações** fornece uma visão abrangente de todas as transações financeiras entre sua conta Amazon Seller e a Amazon. Isso inclui taxas de referência, taxas FBA, cobracas de publicidade, taxas de assinatura, ajustes, reembolsos e qualquer outra cobrança que a Amazon deduz da sua conta. Entender essas transações e fundamental para identificar custos ocultos e otimizar sua estrutura de taxas. {% hint style="info" %} As transações são extraidas diretamente dos dados financeiros da SP-API da Amazon. Esses são os mesmos dados que você encontraria nos relatórios de "Pagamentos" do Seller Central, mas organizados e visualizados para uma análise mais rápida. {% endhint %} *** ## Vídeo Explicativo {% hint style="info" %} **Tutorial em vídeo em breve.** Um guia completo desta funcionalidade estará disponível aqui em breve. {% endhint %} *** ## 🗂️ Estrutura da Página A página de Transações apresenta uma **interface com abas** com duas visualizações principais: | Aba | Finalidade | | --------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Visão Geral** | Resumo de KPIs, gráfico de detalhamento de despesas, lista resumida e tabela completa de transações | | **Comparação** | Comparação lado a lado de períodos para identificar tendencias e anomalias de taxas | *** ## 📋 Aba Visão Geral ![Transações SellerMagnet](/files/9AzdSLn8vjcL5TUl0bQv) ### Cartoes de KPI Tres cartões de KPI no topo fornecem um resumo rápido: | Cartao de KPI | Métrica | Icone | Descrição | | ----------------------- | ----------------------------------- | ------------------------------------- | ------------------------------------------------ | | **Despesas Totais** | Soma de todas as cobracas da Amazon | Seta vermelha de tendência para baixo | Total de taxas e deduções no período selecionado | | **Total de Transações** | Contagem de transações individuais | Icone azul de recibo | Número de itens de linha no período | | **Principais Despesas** | Categorias de taxas mais caras | Estrela amarela de ranking | Lista rápida dos 2-3 maiores tipos de despesas | Cada cartão de KPI inclui: * **Indicador de tendência** mostrando a variação percentual em relação ao período anterior * **Gráfico sparkline** mostrando a tendência da métrica ao longo dos períodos recentes * Setas com código de cores: vermelho para aumentos (ruim para despesas), verde para diminuições (bom para despesas) {% hint style="success" icon="rocket" %} **Dica Pro:** Uma seta vermelha para cima em "Despesas Totais" nem sempre é ruim. Se seu volume de vendas aumentou proporcionalmente, sua relação taxa-receita pode estar estavel. Sempre compare despesas com o crescimento de receita, não apenas em termos absolutos. {% endhint %} ### Gráfico de Detalhamento de Despesas (Donut) Um gráfico de rosca mostra a distribuição de despesas por categoria: As categorias tipicas de despesas incluem: | Categoria | Descrição | | ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- | | **Taxas FBA** | Taxas de armazenamento, coleta, embalagem e manuseio de peso do Fulfillment by Amazon | | **Taxas de Referencia** | Comissao da Amazon sobre cada venda (tipicamente 8-15% dependendo da categoria) | | **Publicidade (PPC)** | Custos de Sponsored Products, Sponsored Brands e Sponsored Display | | **Taxas de Assinatura** | Taxa mensal da conta profissional de vendedor na Amazon | | **Creditos de Frete** | Descontos ou créditos de frete aplicados a pedidos FBM | | **Ajustes** | Reembolsos, estornos e ajustes manuais | | **Outras Taxas** | Taxas de fechamento variável, taxas de listagem em alto volume e cobracas diversas | {% hint style="info" %} **Em termos simples:** Cada vez que voce vende, a Amazon cobra varias taxas. **Taxa de referencia** = comissao de vendas deles. **Taxas FBA** = envio e manuseio em armazem. **Publicidade** = seus gastos com PPC. Entender isso ajuda a ver para onde vai o seu dinheiro. {% endhint %} ### Lista de Detalhamento Resumido Ao lado do gráfico de rosca, uma lista detalhada mostra cada categoria de despesa com: * Nome da categoria * Valor total para o período * Percentual das despesas totais Isso fornece os números exatos por tras da visualização do gráfico de rosca. *** ### Aviso de Conversão de Moeda Se você vende em varios marketplaces com moedas base diferentes, um aviso aparece: {% hint style="info" %} Todos os valores são convertidos para sua moeda base (**EUR**) usando as taxas de cambio no momento de cada transação. Pequenas variações podem ocorrer devido a flutuações nas taxas de cambio entre a taxa da Amazon e a taxa exibida. {% endhint %} *** ### Tabela de Transações A tabela completa de transações lista cada transação financeira individual da Amazon. #### Colunas da Tabela | Coluna | Descrição | | -------------------- | ------------------------------------------------------------------ | | **Data de Obtenção** | Data em que o SellerMagnet obteve está transação da Amazon | | **Tipo de Ajuste** | Categoria/tipo da taxa ou ajuste (ex.: "FBAPerUnitFulfillmentFee") | | **Data da Taxa** | Data em que a Amazon efetivamente cobrou ou aplicou a taxa | | **Valor Cobrado** | Valor deduzido (negativo) ou creditado (positivo) | #### Rodape da Tabela A tabela inclui uma **linha de totais** na parte inferior mostrando a soma agregada de todos os valores cobrados na visualização filtrada atual. #### Barra de Filtros | Filtro | Descrição | | ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ | | **Intervalo de Datas** | Selecione entre predefinidos (Hoje, Últimos 7 Dias, etc.) ou intervalo personalizado | | **Mostrar Saldo Zero** | Alternar para incluir/excluir transações com valores zerados | | **Pesquisa** | Pesquise por tipo de ajuste ou texto de descrição | | **Exportar** | Baixar transações filtradas como CSV | | **Atualizar** | Re-obter dados da API da Amazon | *** ## Aba Comparação A aba Comparação permite comparar dados de transações entre dois períodos lado a lado. ### Como Usar 1. Mude para a aba **Comparação**. 2. Selecione o **Período A** (ex.: Marco 2026). 3. Selecione o **Período B** (ex.: Fevereiro 2026). 4. A página exibe uma comparação lado a lado mostrando: * Despesas totais para cada período * Variação percentual entre períodos * Detalhamento de diferenças categoria por categoria * Aumentos e diminuições destacados ### Casos de Uso da Comparação | Comparação | Finalidade | | --------------------------- | ----------------------------------------- | | Este mês vs. mês anterior | Identificar tendencias mensais de taxas | | Este ano vs. ano anterior | Medir a trajetoria anual de custos | | Q1 2026 vs. Q1 2025 | Análise trimestral ano a ano | | Período pre-PPC vs. pós-PPC | Medir o impacto dos custos de publicidade | {% hint style="success" icon="rocket" %} **Dica Pro:** Use a aba de Comparação apos a Amazon anunciar mudanças de taxas (tipicamente efetivas anualmente em janeiro/fevereiro e no meio do ano). Compare o mês anterior e posterior para quantificar o impacto real na sua conta. {% endhint %} *** ## 👣 Passo a Passo: Analisando Sua Estrutura de Taxas da Amazon 1. Navegue até **Dashboard > Transações**. 2. Defina o intervalo de datas para **Últimos 30 Dias** na barra de filtros. 3. Revise os **cartões de KPI** para o valor total de despesas e contagem de transações. 4. Estude o **gráfico de rosca** para ver quais categorias de taxas consomem mais dinheiro. 5. Percorra a **lista de detalhamento resumido** para valores exatos por categoria. 6. Se uma categoria parecer anormalmente alta, use a barra de **Pesquisa** para filtrar a tabela por aquele tipo de ajuste. 7. Ordene a tabela por **Valor Cobrado** para encontrar as maiores transações individuais. 8. **Exporte** os dados filtrados para análise adicional em uma planilha. *** ## 👣 Passo a Passo: Comparação de Periodos 1. Mude para a aba **Comparação**. 2. Defina o **Período A** para o mês atual. 3. Defina o **Período B** para o mesmo mês do ano anterior (ou mês anterior). 4. Revise o delta (variação percentual) das despesas totais. 5. Observe as categorias individuais: quais tiveram maior aumento? 6. Se as taxas FBA aumentaram desproporcionalmente, investigue se a Amazon alterou as tarifas ou se o tamanho dos seus produtos mudou. 7. Se os custos de publicidade dispararam, cruze as informações com seu dashboard de PPC. *** ## Cenário Real: Identificando Aumentos Inesperados de Taxas **Situação:** Suas taxas da Amazon saltaram de EUR 3.200 para EUR 4.100 neste mês (um aumento de 28%) enquanto o volume de pedidos cresceu apenas 8%. | Passo | Ação | Descoberta | | ----- | --------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- | | 1 | Abrir **Transações > Visão Geral** | Despesas Totais: EUR 4.100 (seta de tendência: vermelha, +28%) | | 2 | Verificar o **gráfico de rosca** | O segmento de Taxas FBA cresceu de 42% para 51% do total | | 3 | Filtrar tabela por "FBAPerUnitFulfillmentFee" | 340 transações totalizando EUR 1.870 | | 4 | Mudar para a aba **Comparação** | Taxas FBA: EUR 1.344 (mês anterior) vs. EUR 1.870 (este mês) = +39% | | 5 | Investigar mudanças de produtos | Dois produtos mudaram de "Small Standard" para "Large Standard" em faixa de tamanho | | 6 | Calcular impacto | Mudanca de faixa de tamanho adicionou EUR 0,85/unidade x 620 unidades = EUR 527 em taxas extras | **Antes:** "As taxas subiram 28% e eu não sei por que." **Depois:** "Dois produtos foram reclassificados para uma faixa de tamanho maior, custando EUR 527/mês a mais. A otimização de embalagem poderia move-los de volta para a faixa menor." *** ## Entendendo os Tipos de Taxas da Amazon | Tipo de Taxa | O Que Cobre | Faixa Tipica | | ------------------------------------ | --------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------- | | **Taxa de Referencia** | Comissao da Amazon sobre cada venda | 8-15% do preço de venda | | **Taxa FBA Por Unidade** | Coleta, embalagem e envio de cada unidade | EUR 2,50 - EUR 5,50 por unidade | | **Taxa de Armazenamento FBA** | Armazenamento mensal de inventário nos armazens da Amazon | EUR 0,75 - EUR 2,40 por pe cubico | | **Armazenamento de Longo Prazo FBA** | Sobretaxa para inventário armazenado por mais de 365 dias | EUR 6,90 por pe cubico (ou EUR 0,15/unidade) | | **Taxa de Publicidade** | Cobracas de campanhas PPC e anúncios patrocinados | Variavel (seu orçamento) | | **Taxa de Assinatura** | Conta profissional de vendedor | EUR 39,00/mês | | **Taxa de Fechamento Variavel** | Itens da categoria de midia (livros, musica, etc.) | EUR 0,50 - EUR 1,00 por item | | **Taxa Administrativa de Reembolso** | Taxa retida pela Amazon ao processar um reembolso | Menor entre EUR 5,00 ou 20% da taxa de referência | {% hint style="danger" %} **Taxas de Armazenamento de Longo Prazo** podem ser devastadoras. Se você tem inventário de baixa rotação no armazem da Amazon por mais de 365 dias, pode ser cobrado até EUR 6,90 por pe cubico. Monitore a idade do seu inventário no Seller Central e remova estoque parado antes do prazo de limpeza anual. {% endhint %} ***
⚠️ Erros Comuns a Evitar | Erro | Impacto | Abordagem Melhor | | -------------------------------------------- | ------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------- | | Ignorar completamente os dados de transações | Taxas ocultas corroem margens silenciosamente | Revise transações pelo menos mensalmente | | Olhar apenas para despesas totais | Perder mudanças no nível de categoria | Sempre verifique o detalhamento do gráfico de rosca | | Não usar a aba de Comparação | Não consegue identificar tendencias ou anomalias | Compare mês a mês e ano a ano | | Confundir transações com despesas | Contagem dupla de custos | Transações = taxas da Amazon; Despesas = suas entradas manuais | | Não exportar dados para contabilidade | A preparação tributaria se torna dolorosa | Exporte trimestralmente para seu contador | | Ignorar transações com saldesde o início | Perder reembolsos e créditos | Ative "Mostrar Saldo Zero" periodicamente |
\## Melhores Praticas 1. **Revisão mensal:** Verifique a aba Visão Geral no dia 1 de cada mês para comparar com o mês anterior. 2. **Comparação trimestral:** Use a aba de Comparação para acompanhar tendencias de taxas trimestre a trimestre. 3. **Apos anúncios de taxas:** Compare períodos antes e depois das mudanças para quantificar o impacto. 4. **Exportar para epoca fiscal:** Baixe dados de transações do ano inteiro para seu contador. 5. **Monitorar publicidade separadamente:** Cruze o total de taxas de publicidade aqui com seu dashboard de PPC para consistencia. 6. **Fique atento a reembolsos:** Valores positivos na tabela de transações podem ser reembolsos, certifique-se de que correspondem as suas reivindicações. *** ## ❓ FAQ
Com que frequência os dados de transações são atualizados? Os dados de transações são sincronizados da SP-API da Amazon. A maioria das transações aparece dentro de 24-48 horas apos a cobrança. Dados de liquidação (pagamentos finais) podem levar até 14 dias apos o fechamento de um período de liquidação.
Por que vejo transações com valores zerados? Alguns tipos de ajuste da Amazon são informativos (ex.: mudanças de status) ou representam lançamentos compensatorios. Desative o botão "Mostrar Saldo Zero" para oculta-los e focar nas cobracas reais.
Posso ver transações por produto? A página de Transações mostra transações no nível da conta. Para detalhamentos de taxas por produto, use o **Painel de Detalhamento de Pedido** na página de Pedidos, que mostra a decomposição de taxas para cada pedido individual.
As conversoes de moeda são precisas? O SellerMagnet converte todos os valores para sua moeda base usando a taxa de cambio registrada no momento de cada transação. Pequenas diferenças em relação aos valores exibidos pela Amazon podem ocorrer devido a arredondamentos ou diferenças de timing.
Qual é a diferença entre "Data de Obtenção" e "Data da Taxa"? **Data de Obtenção** é quando o SellerMagnet obteve a transação da API da Amazon. **Data da Taxa** é quando a Amazon efetivamente cobrou ou aplicou a taxa na sua conta. Estas podem diferir em 1-3 dias.
Posso contestar uma transação a partir desta página? Não. Contestações de transações devem ser tratadas atraves do sistema de gerenciamento de casos do Amazon Seller Central. O SellerMagnet fornece visibilidade e análise, mas não pode modificar os registros financeiros da Amazon.
Como esses dados se relacionam com a página de Despesas? A página de **Transações** mostra taxas do lado da Amazon extraidas automaticamente da API. A página de **Despesas** rastreia custos não-Amazon que você insere manualmente. Juntos, eles fornecem visibilidade completa de custos. Eles nunca são contados em duplicidade nos cálculos de lucro.
*** ## ➡️ O que vem a seguir? {% content-ref url="/pages/OFSJgeqIu2m00gIoj3H7" %} [Despesas](/pt-or-guia-do-sellermagnet/dashboard-e-analises/dashboard-overview/expenses.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/7JyrYcwBSYOONbCc0NWj" %} [Relatórios](/pt-or-guia-do-sellermagnet/dashboard-e-analises/dashboard-overview/reports.md) {% endcontent-ref %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.sellermagnet.com/pt-or-guia-do-sellermagnet/dashboard-e-analises/dashboard-overview/transactions.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.