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# Relatórios

Gere, agende e baixe relatórios personalizados para o seu negócio na Amazon. Escolha entre vários tipos de relatórios, filtre por marketplace e período, e configure relatórios recorrentes automatizado

{% hint style="info" %}
**Dificuldade:** 🟢 Iniciante · **Tempo de leitura:** \~15 min
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Abra esta página no seu painel:** [**Ir para Relatórios →**](https://dashboard.sellermagnet.com/dashboard/reports)
{% endhint %}

A página de **Relatórios** é o seu centro para gerar, gerenciar e baixar exportações de dados personalizadas do SellerMagnet. Seja para um relatório financeiro pontual para o seu contador, um resumo semanal de vendas para sua equipe ou uma exportação mensal de desempenho para partes interessadas, o módulo de Relatórios cuida de tudo com tipos de relatórios flexíveis, agendamento e opções de entrega.

{% hint style="info" %}
Os relatórios extraem dados de todos os outros módulos do SellerMagnet, pedidos, produtos, transações, despesas e desempenho de listagens. Eles fornecem um instantâneo dos seus dados no momento da geração, formatados para fácil consumo fora do SellerMagnet.
{% endhint %}

***

## 🎥 Vídeo Explicativo

{% hint style="info" %}
**Tutorial em vídeo em breve.** Um guia completo desta funcionalidade estará disponível aqui em breve.
{% endhint %}

***

## 🗂️ Estrutura da Página

| Seção                             | Finalidade                                                                                                 |
| --------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Resumo de Estatísticas**        | Quatro cartões de estatísticas mostrando contagens de relatórios totais, concluídos, pendentes e com falha |
| **Barra de Ações Rápidas**        | Botões para gerar, agendar e atualizar relatórios                                                          |
| **Abas de Filtro por Status**     | Filtre a tabela de relatórios por status (Todos, Concluídos, Pendentes, Com Falha)                         |
| **Barra de Pesquisa**             | Pesquise relatórios por tipo ou nome                                                                       |
| **Tabela de Relatórios**          | Lista completa de todos os relatórios gerados com status, download e ações                                 |
| **Seção de Relatórios Agendados** | Tabela de agendamentos de relatórios recorrentes com status e informações da próxima execução              |

***

## 📋 Resumo de Estatísticas

Quatro cartões de estatísticas no topo fornecem um resumo rápido da sua atividade de relatórios:

| Cartão de Estatística | Descrição                                                  | Indicador de Cor |
| --------------------- | ---------------------------------------------------------- | ---------------- |
| **Total Reports**     | Número total de relatórios já gerados                      | Azul             |
| **Completed**         | Relatórios finalizados com sucesso e prontos para download | Verde            |
| **Pending**           | Relatórios sendo gerados ou na fila                        | Amarelo/Âmbar    |
| **Failed**            | Relatórios que encontraram um erro durante a geração       | Vermelho         |

Cada cartão é **clicável**, clicar em um cartão de estatística filtra a tabela para mostrar apenas relatórios com aquele status.

{% hint style="info" %}
Relatórios pendentes normalmente são concluídos em 1-5 minutos dependendo do volume de dados e do período. Relatórios muito grandes (12+ meses em vários marketplaces) podem levar até 15 minutos.
{% endhint %}

***

## Barra de Ações Rápidas

A barra de ações fornece os controles principais:

| Botão                                 | Ação                                 | Descrição                                      |
| ------------------------------------- | ------------------------------------ | ---------------------------------------------- |
| **Generate Report** (azul, principal) | Abre o modal de geração de relatório | Crie um novo relatório pontual                 |
| **Schedule Report**                   | Abre o modal de agendamento          | Configure um relatório recorrente automatizado |
| **Refresh**                           | Recarrega a lista de relatórios      | Atualize a tabela com os status mais recentes  |

***

## 🔍 Abas de Filtro por Status

Abaixo dos botões de ação, as abas de filtro permitem refinar a lista de relatórios:

| Aba           | Mostra                                     | Badge                  |
| ------------- | ------------------------------------------ | ---------------------- |
| **All**       | Todos os relatórios independente do status | Contagem total         |
| **Completed** | Apenas relatórios gerados com sucesso      | Contagem de concluídos |
| **Pending**   | Relatórios em processamento                | Contagem de pendentes  |
| **Failed**    | Relatórios que encontraram erros           | Contagem de falhas     |

***

## 📤 Tabela de Relatórios

![Relatórios SellerMagnet](https://1034596264-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FAUp8wGCBcLktsaowHWoK%2Fuploads%2Fgit-blob-d460cd614ad36b55d7c0d0fbcc7599b7c046ab85%2Freports.png?alt=media)

A tabela principal exibe todos os seus relatórios gerados.

### Colunas da Tabela

| Coluna           | Descrição                                                                        |
| ---------------- | -------------------------------------------------------------------------------- |
| **Report Type**  | Tipo do relatório (ex.: Orders, Product COGS, General Fees, Listing Performance) |
| **Connection**   | Conta/conexão do Amazon Seller a partir da qual o relatório foi gerado           |
| **Marketplaces** | Qual(is) marketplace(s) o relatório abrange                                      |
| **Time Range**   | Intervalo de datas coberto pelo relatório                                        |
| **Requested At** | Data e hora em que o relatório foi solicitado                                    |
| **Format**       | Formato do arquivo (CSV, XLSX, JSON)                                             |
| **Records**      | Número de linhas de dados no relatório                                           |
| **Status**       | Status atual: Initial, Pending, Processing, Completed, Failed                    |
| **Action**       | Botões de download ou nova tentativa                                             |

### Badges de Status

| Status         | Aparência                            | Significado                                                          |
| -------------- | ------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------- |
| **Initial**    | Amarelo/âmbar (contado em Pending)   | O relatório acabou de ser enviado e está aguardando o worker pegá-lo |
| **Completed**  | Badge verde com marca de verificação | Relatório pronto para download                                       |
| **Pending**    | Badge amarelo/âmbar com relógio      | Relatório na fila ou em processamento                                |
| **Processing** | Badge azul com spinner               | Relatório sendo gerado ativamente                                    |
| **Failed**     | Badge vermelho com exclamação        | Geração do relatório encontrou um erro                               |

### Ações

| Ação         | Ícone                     | Descrição                                            |
| ------------ | ------------------------- | ---------------------------------------------------- |
| **Download** | Ícone de download (verde) | Baixar o arquivo do relatório concluído              |
| **Retry**    | Ícone de retry            | Tentar novamente a geração de um relatório com falha |
| **Delete**   | Ícone de lixeira          | Remover o registro do relatório                      |

***

## 📤 Passo a Passo: Gerando um Relatório Pontual

1. Clique no botão **"Generate Report"** na Barra de Ações Rápidas.
2. O modal de geração de relatório é aberto.
3. Escolha um modo de **Delivery** com o controle segmentado no topo do modal. Isto decide como o relatório é produzido e qual lista de tipos de relatório o menu suspenso mostra:

| Modo de entrega    | O que faz                                                                                                                                            | Opções de formato |
| ------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------- |
| **Instant export** | Baixa imediatamente a partir de dados que o SellerMagnet já possui. Sem fila, sem espera.                                                            | CSV, Excel        |
| **Amazon report**  | Solicitado da Amazon e construído por um worker em segundo plano. Ele aparece na lista de relatórios abaixo e você o baixa quando estiver Completed. | CSV, Excel, JSON  |

4. Preencha os parâmetros do relatório:

| Campo              | Descrição                                                                                | Exemplo              |
| ------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------- |
| **Report Type**    | Selecione o tipo de dados desejado (a lista depende do modo de Delivery)                 | Orders               |
| **Report Options** | Para alguns tipos de Amazon report, marque as caixas opcionais para incluir dados extras | (varia por tipo)     |
| **Connection**     | Escolha de qual conta Amazon extrair                                                     | My Amazon EU Account |
| **Marketplace(s)** | Selecione um ou mais marketplaces, ou deixe em "All Marketplaces"                        | Amazon.de, Amazon.fr |
| **Start Date**     | Início do período do relatório                                                           | 2026-01-01           |
| **End Date**       | Fim do período do relatório                                                              | 2026-03-31           |
| **Format**         | Escolha o formato do arquivo de saída                                                    | CSV                  |

{% hint style="info" %}
**Predefinições rápidas de data:** Em vez de escolher datas manualmente, use os botões acima dos campos de data, **Last 7 Days**, **Last 30 Days**, **Last 90 Days**, **This Month** e **This Year**, para preencher a Start Date e a End Date em um clique.
{% endhint %}

5. Clique em **"Generate Report"** para enviar.
6. Para um **Instant export**, o arquivo é baixado imediatamente no seu navegador e o modal fecha. Para um **Amazon report**, o relatório aparece na tabela com status "Pending".
7. Para Amazon reports, aguarde o status mudar para "Completed" (normalmente 1-5 minutos), depois clique no botão **Download** para salvar o arquivo.

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Dica Pro:** Gere relatórios trimestrais no primeiro dia útil de cada novo trimestre. Isso cria um arquivo consistente dos dados do seu negócio na Amazon para análise de tendências e preparação tributária.
{% endhint %}

***

## ⚡ Delivery: Instant Export vs. Amazon Report

O menu suspenso de tipo de relatório não mistura todos os tipos em uma longa lista. Um controle segmentado de **Delivery** no topo do modal Generate alterna o menu suspenso entre dois tipos de relatório:

| Modo de entrega    | Ícone          | Comportamento                                                                                                                                                                                 |
| ------------------ | -------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Instant export** | Raio           | Gerado de forma síncrona a partir dos dados que o SellerMagnet já armazena. O arquivo **é baixado imediatamente**, não há linha "Pending" para aguardar. Apenas CSV ou Excel.                 |
| **Amazon report**  | Logo da Amazon | Solicitado da Amazon e construído por um worker em segundo plano. Ele é **enfileirado** e aparece na lista de relatórios com um status que você atualiza até "Completed". CSV, Excel ou JSON. |

{% hint style="info" %}
Antes havia um único menu suspenso onde as instant exports eram sinalizadas apenas com um emoji de raio. Isso acabou, o controle Delivery agora torna a escolha explícita e mantém cada lista curta.
{% endhint %}

### Fontes de instant export

Selecionar **Instant export** alterna o menu suspenso para estas fontes baseadas em registry (CSV/XLSX):

Orders, Refunded Orders, Products & COGS, Expenses, Listing Performance, Transactions / Payouts, Review Requests Sent, Financial Summary, Sourcer Lookup History, PPC Campaigns e PPC Keywords.

### Snapshots (sem período)

Algumas fontes de instant export são **instantâneos pontuais** dos seus dados atuais, então não precisam de um período. Ao selecionar uma delas, os campos de Start Date e End Date desaparecem.

| Fonte de snapshot          | O que captura                         |
| -------------------------- | ------------------------------------- |
| **Products & COGS**        | Estado atual do catálogo e dos custos |
| **Expenses**               | Ledger completo de despesas           |
| **Sourcer Lookup History** | Tudo o que você consultou             |
| **PPC Campaigns**          | Lista atual de campanhas              |
| **PPC Keywords**           | Lista atual de palavras-chave         |

As demais fontes de instant export (Orders, Refunded Orders, Transactions / Payouts, Listing Performance, Review Requests Sent, Financial Summary) ainda exigem uma Start e uma End date.

### Pré-visualize antes de gerar

Apenas para fontes de **Instant export**, um botão **Preview** aparece no modal de geração. Clique nele para carregar uma pequena **amostra de linhas e colunas** para que você possa confirmar que escolheu a fonte, o marketplace e o período corretos antes de baixar o arquivo completo.

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Dica Pro:** Use **Preview** para conferir as colunas e algumas linhas primeiro. Se a amostra voltar vazia, seu marketplace ou período provavelmente não tem dados, ajuste os filtros antes de gerar a exportação completa.
{% endhint %}

***

## 📤 Tipos de Relatório Disponíveis (Amazon Reports)

A lista de **Amazon report** é orientada pelos seus dados e pode mudar ao longo do tempo, então trate o seguinte como **indicativo** em vez de um menu fixo. Tipos típicos incluem:

| Tipo de Relatório                                                                      | Dados Incluídos                                                                 | Melhor Para                                   |
| -------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------- |
| **Orders**                                                                             | Registros de pedidos com produtos e financeiros                                 | Contabilidade, reconciliação de receita       |
| **Sales Summary**                                                                      | Números de vendas agregados do período                                          | Instantâneos rápidos de desempenho            |
| **Inventory** / **Inventory Snapshot** / **Inventory Report** / **Inventory Forecast** | Níveis de estoque, instantâneos do estado atual e estimativas de demanda futura | Planejamento de reposição, gestão de armazém  |
| **FBA Returns**                                                                        | Devoluções para pedidos FBA (Fulfilled by Amazon)                               | Análise de taxa de devolução e qualidade      |
| **FBM Returns**                                                                        | Devoluções para pedidos FBM (Fulfilled by Merchant)                             | Análise de taxa de devolução e qualidade      |
| **Expenses**                                                                           | Despesas empresariais rastreadas manualmente                                    | Deduções fiscais, revisão de orçamento        |
| **Product COGS**                                                                       | Catálogo de produtos com custo dos produtos por unidade                         | Revisão de margem e lucratividade             |
| **General Fees**                                                                       | Taxas e ajustes da Amazon                                                       | Análise de taxas, otimização de custos        |
| **Listing Performance**                                                                | Sessões, visualizações de página, conversão, % Buy Box                          | Análise de marketing, otimização de listagens |
| **Repricing Log**                                                                      | Histórico de mudanças de preço automatizadas                                    | Auditoria do Repricer                         |
| **Review Request Log**                                                                 | Solicitações de avaliação que foram enviadas                                    | Rastreamento de outreach de avaliações        |
| **Reimbursement Claims**                                                               | Registros de reclamações de reembolso Lost & Found                              | Rastreamento de recuperação                   |
| **Alerts History**                                                                     | Eventos de alerta passados                                                      | Revisão operacional                           |
| **Seller Performance**                                                                 | Métricas de saúde e desempenho da conta                                         | Monitoramento de conformidade                 |

{% hint style="info" %}
Alguns tipos de Amazon report, como Inventory Snapshot, Inventory Forecast e Seller Performance, são **instantâneos** do estado atual e ocultam o período quando selecionados. Outros expõem caixas de **Report Options** extras abaixo do menu suspenso de tipo, marque-as para incluir dados adicionais no arquivo.
{% endhint %}

***

## 📤 Relatórios Agendados

A seção de Relatórios Agendados permite automatizar a geração recorrente de relatórios.

{% hint style="info" %}
O agendamento cobre os tipos **Amazon report** (enfileirados). As instant exports rodam sob demanda, então não são agendadas.
{% endhint %}

### Colunas da Tabela de Relatórios Agendados

| Coluna          | Descrição                                                                                                                        |
| --------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Report Type** | Tipo de relatório sendo gerado                                                                                                   |
| **Frequency**   | Com que frequência o relatório é executado (Daily, Weekly, Every 2 Weeks, Monthly), com o dia escolhido mostrado entre colchetes |
| **Delivery**    | Como o relatório é entregue (Email, Webhook ou Email + Webhook)                                                                  |
| **Format**      | Formato do arquivo (CSV, XLSX, JSON)                                                                                             |
| **Next Run**    | Data e hora da próxima geração agendada                                                                                          |
| **Last Run**    | Data e hora da geração mais recente                                                                                              |
| **Status**      | Active ou Paused                                                                                                                 |
| **Action**      | Alternar pausar/retomar, ou excluir o agendamento                                                                                |

### Passo a Passo: Criando um Relatório Agendado

1. Clique no botão **"Schedule Report"** na Barra de Ações Rápidas.
2. O modal de agendamento é aberto.
3. Configure o agendamento:

| Campo              | Descrição                                                                                         | Exemplo                           |
| ------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------- |
| **Connection**     | Conta Amazon                                                                                      | My Amazon EU Account              |
| **Report Type**    | Tipo de relatório                                                                                 | Orders                            |
| **Marketplace(s)** | Marketplaces alvo, ou "All Marketplaces"                                                          | All Marketplaces                  |
| **Frequency**      | Com que frequência gerar: Daily, Weekly, Every 2 Weeks ou Monthly                                 | Weekly                            |
| **Day of Week**    | Mostrado para Weekly e Every 2 Weeks, em qual dia o relatório é executado                         | Monday                            |
| **Day of Month**   | Mostrado para Monthly, um dia de 1 a 28                                                           | 1                                 |
| **Send via**       | Método de entrega: Email, Webhook ou Email + Webhook                                              | Email + Webhook                   |
| **Webhook URL**    | Mostrado quando Webhook ou Email + Webhook é selecionado, a URL que recebe o relatório finalizado | <https://your-server.com/webhook> |
| **Format**         | Formato de saída: CSV, Excel ou JSON                                                              | CSV                               |

4. Clique em **"Create Schedule"** para ativar.
5. O agendamento aparece na tabela de Relatórios Agendados com status "Active".

{% hint style="info" %}
O seletor de **Day of Month** para em **28** de propósito, para que um agendamento mensal sempre tenha um dia válido em todos os meses, incluindo fevereiro.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Relatórios agendados são gerados automaticamente no horário configurado. Certifique-se de que seu endereço de e-mail está correto em Settings se você selecionou entrega por e-mail, e de que sua Webhook URL está acessível se você selecionou entrega por webhook. Se você escolher Webhook ou Email + Webhook, uma Webhook URL é obrigatória antes que o agendamento possa ser salvo.
{% endhint %}

### Gerenciando Relatórios Agendados

| Ação                       | Como Fazer                                                            |
| -------------------------- | --------------------------------------------------------------------- |
| **Pausar um agendamento**  | Desligue o interruptor na linha do agendamento                        |
| **Retomar um agendamento** | Ligue o interruptor novamente                                         |
| **Excluir um agendamento** | Clique no ícone de lixeira para remover permanentemente o agendamento |

***

## 📤 Cenário Real: Fluxo de Relatórios Mensais

**Situação:** Você gerencia um negócio na Amazon e precisa fornecer dados financeiros mensais ao seu contador.

| Relatório        | Agendamento                                      | Finalidade                                                     |
| ---------------- | ------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------- |
| **Orders**       | Mensal, dia 1 de cada mês, dados do mês anterior | Registros completos de pedidos para reconciliação de receita   |
| **General Fees** | Mensal, dia 1 de cada mês, dados do mês anterior | Detalhamento de taxas da Amazon para categorização de despesas |
| **Expenses**     | Mensal, dia 1 de cada mês, dados do mês anterior | Despesas empresariais manuais para rastreamento de deduções    |

Configure esses três agendamentos uma vez, e seu contador recebe dados limpos todo mês sem nenhum esforço manual.

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Dica Pro:** Crie um relatório agendado "Q4 Performance" que execute semanalmente durante outubro a dezembro. Durante sua temporada mais movimentada, dados semanais ajudam a tomar decisões mais rápidas sobre inventário, preços e publicidade.
{% endhint %}

***

## 📊 Lendo Seus Resultados

{% hint style="info" %}
A coluna **Records** conta o número de linhas de dados gravadas no arquivo, não um valor monetário. Para uma exportação por pedido, é o número de linhas de pedido. Um relatório **Completed** mostrando **0** registros significa que a consulta rodou bem mas seu marketplace e período não tinham dados - reveja os filtros em vez de tentar novamente.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Retry vs. execução nova para um relatório agendado com falha:** Se uma instância agendada terminar em **Failed**, o agendamento em si não é afetado - ele ainda dispara no próximo intervalo e gera do zero para a nova janela relativa. Clicar em **Retry** na linha com falha, por outro lado, tenta novamente essa mesma instância para o seu período original. Use **Retry** para recuperar o relatório específico que você perdeu; aguarde a próxima execução se você só precisa do período atual.
{% endhint %}

***

## 📤 Formatos de Arquivo de Relatórios

| Formato  | Melhor Para                                              | Vantagens                                             | Limitações                                             |
| -------- | -------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------ |
| **CSV**  | Importação em software contábil, análise de dados        | Compatibilidade universal, tamanho de arquivo pequeno | Sem formatação, sem múltiplas planilhas                |
| **XLSX** | Revisão manual, compartilhamento com partes interessadas | Tabelas formatadas, múltiplas planilhas possíveis     | Tamanho de arquivo maior, requer Excel                 |
| **JSON** | Alimentar dados em scripts ou integrações                | Legível por máquina, preserva estrutura aninhada      | Não é destinado a planilhas; **apenas Amazon reports** |

{% hint style="info" %}
**JSON está disponível apenas para tipos de Amazon (enfileirados) report.** As instant exports produzem CSV ou Excel, se você escolher JSON para uma instant export, o SellerMagnet mostra um erro informando que o tipo suporta apenas CSV e Excel.
{% endhint %}

***

## 🔧 Solução de Problemas em Relatórios com Falha

Quando um relatório falha, verifique estas causas comuns:

| Causa                                | Sintoma                           | Solução                                                       |
| ------------------------------------ | --------------------------------- | ------------------------------------------------------------- |
| Período muito grande                 | Relatório expira                  | Reduza o período ou divida em períodos menores                |
| Limite de taxa da API da Amazon      | Falhas intermitentes              | Aguarde 10 minutos e tente novamente                          |
| Sem dados para o período selecionado | Relatório conclui com 0 registros | Verifique se o marketplace e o período possuem dados reais    |
| Conexão expirada                     | Erro de autenticação              | Re-autentique sua conexão Amazon em Settings                  |
| Erro de processamento do servidor    | Falha inesperada                  | Clique em Retry; se persistir, entre em contato com o suporte |

{% hint style="danger" %}
Se um relatório falhar repetidamente, não crie dezenas de tentativas de retry. Isso pode enfileirar trabalhos de processamento redundantes. Tente uma ou duas vezes, depois entre em contato com o suporte do SellerMagnet informando o ID do relatório.
{% endhint %}

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Erros Comuns a Evitar</strong></summary>

| Erro                             | Impacto                                                    | Abordagem Melhor                                               |
| -------------------------------- | ---------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------- |
| Gerar relatórios duplicados      | Desperdiça recursos de processamento e polui a tabela      | Verifique relatórios existentes antes de gerar um novo         |
| Definir períodos muito amplos    | Geração lenta, arquivos enormes                            | Use períodos mensais ou trimestrais em vez de ano inteiro      |
| Não baixar relatórios concluídos | Relatórios podem ser removidos após um período de retenção | Baixe prontamente ou configure entrega por e-mail              |
| Ignorar relatórios com falha     | Dados faltantes para contabilidade ou análise              | Investigue falhas e tente novamente                            |
| Sem relatórios agendados         | Depender de geração manual todo mês                        | Automatize relatórios recorrentes com o recurso de agendamento |
| Seleção de marketplace errada    | Dados do relatório não correspondem às expectativas        | Verifique a seleção de marketplace antes de gerar              |

</details>

\## ✅ Melhores Práticas

1. **Automatize relatórios mensais:** Configure agendamentos para seus relatórios principais (Orders, General Fees, Expenses) no dia 1 de cada mês.
2. **Use CSV para processamento de dados:** Se você planeja importar dados em software contábil, sempre escolha o formato CSV.
3. **Use XLSX para revisão humana:** Se o relatório será lido por uma pessoa, XLSX oferece melhor formatação.
4. **Mantenha períodos gerenciáveis:** Relatórios mensais são ideais. Trimestrais são aceitáveis. Relatórios anuais devem ser divididos por trimestre.
5. **Monitore a fila de Pending:** Se você ver relatórios presos em Pending por mais de 15 minutos, verifique o status da sua conexão.
6. **Arquive relatórios importantes:** Baixe e armazene relatórios críticos no seu armazenamento em nuvem para registro de longo prazo.
7. **Limpeza trimestral:** Exclua relatórios antigos e desnecessários para manter sua página de Relatórios organizada.

***

## 📤 Comparação: Relatórios Pontuais vs. Agendados

| Recurso           | Relatório Pontual                                                                  | Relatório Agendado                                            |
| ----------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------- |
| **Geração**       | Acionamento manual                                                                 | Automático conforme agendamento                               |
| **Período**       | Qualquer intervalo personalizado                                                   | Relativo à data de execução (ex.: "previous 7 days")          |
| **Entrega**       | Instant exports baixam imediatamente; Amazon reports aparecem na lista para baixar | Email, Webhook ou Email + Webhook                             |
| **Frequência**    | Única vez                                                                          | Diário, semanal, a cada 2 semanas ou mensal                   |
| **Caso de uso**   | Análise ad hoc, investigações específicas                                          | Relatórios recorrentes, atualizações para partes interessadas |
| **Gerenciamento** | Excluir quando não for mais necessário                                             | Pausar, retomar ou excluir o agendamento                      |

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>Por quanto tempo os relatórios concluídos ficam disponíveis para download?</strong></summary>

Relatórios concluídos são retidos por 90 dias. Após esse período, o registro do relatório pode ser removido. Baixe relatórios importantes prontamente ou configure entrega por e-mail para arquivamento automático.

</details>

<details>

<summary><strong>Posso gerar relatórios para vários marketplaces em um único arquivo?</strong></summary>

Sim. Ao criar um relatório, você pode selecionar vários marketplaces. O arquivo gerado conterá dados de todos os marketplaces selecionados com uma coluna identificadora de marketplace.

</details>

<details>

<summary><strong>Em qual fuso horário as datas dos relatórios se baseiam?</strong></summary>

Os relatórios usam UTC como fuso horário base para cálculos de datas. A coluna "Requested At" mostra o horário no seu fuso horário local. Os filtros de intervalo de datas (Start Date/End Date) são interpretados no fuso horário local do marketplace.

</details>

<details>

<summary><strong>Posso personalizar quais colunas aparecem em um relatório?</strong></summary>

Os formatos de relatório são padronizados para incluir todas as colunas relevantes para o tipo de relatório selecionado. A personalização de colunas não está disponível no momento. Você pode remover colunas indesejadas após baixar o arquivo.

</details>

<details>

<summary><strong>Existe um limite de quantos relatórios posso gerar?</strong></summary>

Não há um limite rígido, mas gerar muitos relatórios grandes simultaneamente pode tornar o processamento mais lento. Recomendamos gerar um relatório grande por vez e aguardar sua conclusão antes de iniciar o próximo.

</details>

<details>

<summary><strong>Relatórios agendados podem ser enviados para vários endereços de e-mail?</strong></summary>

Atualmente, relatórios agendados são entregues no e-mail principal da conta. Para entrega a vários destinatários, encaminhe o e-mail ou use armazenamento em nuvem compartilhado para os arquivos baixados.

</details>

<details>

<summary><strong>O que acontece se um relatório agendado falhar?</strong></summary>

O agendamento continua a ser executado no próximo intervalo. A instância com falha aparece na Tabela de Relatórios com status "Failed". Você receberá uma notificação sobre a falha. A próxima execução agendada tentará a geração do zero.

</details>

***

## ➡️ O que vem a seguir?

{% content-ref url="/pages/10fwKhew1tVPNE56KKOT" %}
[Visão Geral do Dashboard](/pt-or-guia-do-sellermagnet/dashboard-e-analises/dashboard-overview.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/OFSJgeqIu2m00gIoj3H7" %}
[Despesas](/pt-or-guia-do-sellermagnet/dashboard-e-analises/dashboard-overview/expenses.md)
{% endcontent-ref %}
