Relatórios
Gere, agende e baixe relatórios personalizados para o seu negócio na Amazon. Escolha entre vários tipos de relatórios, filtre por marketplace e período, e configure relatórios recorrentes automatizado
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A página de Relatórios é o seu centro para gerar, gerenciar e baixar exportações de dados personalizadas do SellerMagnet. Seja para um relatório financeiro pontual para o seu contador, um resumo semanal de vendas para sua equipe ou uma exportação mensal de desempenho para partes interessadas, o módulo de Relatórios cuida de tudo com tipos de relatórios flexíveis, agendamento e opções de entrega.
🎥 Vídeo Explicativo
🗂️ Estrutura da Página
Resumo de Estatísticas
Quatro cartões de estatísticas mostrando contagens de relatórios totais, concluídos, pendentes e com falha
Barra de Ações Rápidas
Botões para gerar, agendar e atualizar relatórios
Abas de Filtro por Status
Filtre a tabela de relatórios por status (Todos, Concluídos, Pendentes, Com Falha)
Barra de Pesquisa
Pesquise relatórios por tipo ou nome
Tabela de Relatórios
Lista completa de todos os relatórios gerados com status, download e ações
Seção de Relatórios Agendados
Tabela de agendamentos de relatórios recorrentes com status e informações da próxima execução
📋 Resumo de Estatísticas
Quatro cartões de estatísticas no topo fornecem um resumo rápido da sua atividade de relatórios:
Total Reports
Número total de relatórios já gerados
Azul
Completed
Relatórios finalizados com sucesso e prontos para download
Verde
Pending
Relatórios sendo gerados ou na fila
Amarelo/Âmbar
Failed
Relatórios que encontraram um erro durante a geração
Vermelho
Cada cartão é clicável, clicar em um cartão de estatística filtra a tabela para mostrar apenas relatórios com aquele status.
Barra de Ações Rápidas
A barra de ações fornece os controles principais:
Generate Report (azul, principal)
Abre o modal de geração de relatório
Crie um novo relatório pontual
Schedule Report
Abre o modal de agendamento
Configure um relatório recorrente automatizado
Refresh
Recarrega a lista de relatórios
Atualize a tabela com os status mais recentes
🔍 Abas de Filtro por Status
Abaixo dos botões de ação, as abas de filtro permitem refinar a lista de relatórios:
All
Todos os relatórios independente do status
Contagem total
Completed
Apenas relatórios gerados com sucesso
Contagem de concluídos
Pending
Relatórios em processamento
Contagem de pendentes
Failed
Relatórios que encontraram erros
Contagem de falhas
📤 Tabela de Relatórios
A tabela principal exibe todos os seus relatórios gerados.
Colunas da Tabela
Report Type
Tipo do relatório (ex.: Orders, Product COGS, General Fees, Listing Performance)
Connection
Conta/conexão do Amazon Seller a partir da qual o relatório foi gerado
Marketplaces
Qual(is) marketplace(s) o relatório abrange
Time Range
Intervalo de datas coberto pelo relatório
Requested At
Data e hora em que o relatório foi solicitado
Format
Formato do arquivo (CSV, XLSX, JSON)
Records
Número de linhas de dados no relatório
Status
Status atual: Initial, Pending, Processing, Completed, Failed
Action
Botões de download ou nova tentativa
Badges de Status
Initial
Amarelo/âmbar (contado em Pending)
O relatório acabou de ser enviado e está aguardando o worker pegá-lo
Completed
Badge verde com marca de verificação
Relatório pronto para download
Pending
Badge amarelo/âmbar com relógio
Relatório na fila ou em processamento
Processing
Badge azul com spinner
Relatório sendo gerado ativamente
Failed
Badge vermelho com exclamação
Geração do relatório encontrou um erro
Ações
Download
Ícone de download (verde)
Baixar o arquivo do relatório concluído
Retry
Ícone de retry
Tentar novamente a geração de um relatório com falha
Delete
Ícone de lixeira
Remover o registro do relatório
📤 Passo a Passo: Gerando um Relatório Pontual
Clique no botão "Generate Report" na Barra de Ações Rápidas.
O modal de geração de relatório é aberto.
Escolha um modo de Delivery com o controle segmentado no topo do modal. Isto decide como o relatório é produzido e qual lista de tipos de relatório o menu suspenso mostra:
Instant export
Baixa imediatamente a partir de dados que o SellerMagnet já possui. Sem fila, sem espera.
CSV, Excel
Amazon report
Solicitado da Amazon e construído por um worker em segundo plano. Ele aparece na lista de relatórios abaixo e você o baixa quando estiver Completed.
CSV, Excel, JSON
Preencha os parâmetros do relatório:
Report Type
Selecione o tipo de dados desejado (a lista depende do modo de Delivery)
Orders
Report Options
Para alguns tipos de Amazon report, marque as caixas opcionais para incluir dados extras
(varia por tipo)
Connection
Escolha de qual conta Amazon extrair
My Amazon EU Account
Marketplace(s)
Selecione um ou mais marketplaces, ou deixe em "All Marketplaces"
Amazon.de, Amazon.fr
Start Date
Início do período do relatório
2026-01-01
End Date
Fim do período do relatório
2026-03-31
Format
Escolha o formato do arquivo de saída
CSV
Clique em "Generate Report" para enviar.
Para um Instant export, o arquivo é baixado imediatamente no seu navegador e o modal fecha. Para um Amazon report, o relatório aparece na tabela com status "Pending".
Para Amazon reports, aguarde o status mudar para "Completed" (normalmente 1-5 minutos), depois clique no botão Download para salvar o arquivo.
Dica Pro: Gere relatórios trimestrais no primeiro dia útil de cada novo trimestre. Isso cria um arquivo consistente dos dados do seu negócio na Amazon para análise de tendências e preparação tributária.
⚡ Delivery: Instant Export vs. Amazon Report
O menu suspenso de tipo de relatório não mistura todos os tipos em uma longa lista. Um controle segmentado de Delivery no topo do modal Generate alterna o menu suspenso entre dois tipos de relatório:
Instant export
Raio
Gerado de forma síncrona a partir dos dados que o SellerMagnet já armazena. O arquivo é baixado imediatamente, não há linha "Pending" para aguardar. Apenas CSV ou Excel.
Amazon report
Logo da Amazon
Solicitado da Amazon e construído por um worker em segundo plano. Ele é enfileirado e aparece na lista de relatórios com um status que você atualiza até "Completed". CSV, Excel ou JSON.
Fontes de instant export
Selecionar Instant export alterna o menu suspenso para estas fontes baseadas em registry (CSV/XLSX):
Orders, Refunded Orders, Products & COGS, Expenses, Listing Performance, Transactions / Payouts, Review Requests Sent, Financial Summary, Sourcer Lookup History, PPC Campaigns e PPC Keywords.
Snapshots (sem período)
Algumas fontes de instant export são instantâneos pontuais dos seus dados atuais, então não precisam de um período. Ao selecionar uma delas, os campos de Start Date e End Date desaparecem.
Products & COGS
Estado atual do catálogo e dos custos
Expenses
Ledger completo de despesas
Sourcer Lookup History
Tudo o que você consultou
PPC Campaigns
Lista atual de campanhas
PPC Keywords
Lista atual de palavras-chave
As demais fontes de instant export (Orders, Refunded Orders, Transactions / Payouts, Listing Performance, Review Requests Sent, Financial Summary) ainda exigem uma Start e uma End date.
Pré-visualize antes de gerar
Apenas para fontes de Instant export, um botão Preview aparece no modal de geração. Clique nele para carregar uma pequena amostra de linhas e colunas para que você possa confirmar que escolheu a fonte, o marketplace e o período corretos antes de baixar o arquivo completo.
Dica Pro: Use Preview para conferir as colunas e algumas linhas primeiro. Se a amostra voltar vazia, seu marketplace ou período provavelmente não tem dados, ajuste os filtros antes de gerar a exportação completa.
📤 Tipos de Relatório Disponíveis (Amazon Reports)
A lista de Amazon report é orientada pelos seus dados e pode mudar ao longo do tempo, então trate o seguinte como indicativo em vez de um menu fixo. Tipos típicos incluem:
Orders
Registros de pedidos com produtos e financeiros
Contabilidade, reconciliação de receita
Sales Summary
Números de vendas agregados do período
Instantâneos rápidos de desempenho
Inventory / Inventory Snapshot / Inventory Report / Inventory Forecast
Níveis de estoque, instantâneos do estado atual e estimativas de demanda futura
Planejamento de reposição, gestão de armazém
FBA Returns
Devoluções para pedidos FBA (Fulfilled by Amazon)
Análise de taxa de devolução e qualidade
FBM Returns
Devoluções para pedidos FBM (Fulfilled by Merchant)
Análise de taxa de devolução e qualidade
Expenses
Despesas empresariais rastreadas manualmente
Deduções fiscais, revisão de orçamento
Product COGS
Catálogo de produtos com custo dos produtos por unidade
Revisão de margem e lucratividade
General Fees
Taxas e ajustes da Amazon
Análise de taxas, otimização de custos
Listing Performance
Sessões, visualizações de página, conversão, % Buy Box
Análise de marketing, otimização de listagens
Repricing Log
Histórico de mudanças de preço automatizadas
Auditoria do Repricer
Review Request Log
Solicitações de avaliação que foram enviadas
Rastreamento de outreach de avaliações
Reimbursement Claims
Registros de reclamações de reembolso Lost & Found
Rastreamento de recuperação
Alerts History
Eventos de alerta passados
Revisão operacional
Seller Performance
Métricas de saúde e desempenho da conta
Monitoramento de conformidade
📤 Relatórios Agendados
A seção de Relatórios Agendados permite automatizar a geração recorrente de relatórios.
Colunas da Tabela de Relatórios Agendados
Report Type
Tipo de relatório sendo gerado
Frequency
Com que frequência o relatório é executado (Daily, Weekly, Every 2 Weeks, Monthly), com o dia escolhido mostrado entre colchetes
Delivery
Como o relatório é entregue (Email, Webhook ou Email + Webhook)
Format
Formato do arquivo (CSV, XLSX, JSON)
Next Run
Data e hora da próxima geração agendada
Last Run
Data e hora da geração mais recente
Status
Active ou Paused
Action
Alternar pausar/retomar, ou excluir o agendamento
Passo a Passo: Criando um Relatório Agendado
Clique no botão "Schedule Report" na Barra de Ações Rápidas.
O modal de agendamento é aberto.
Configure o agendamento:
Connection
Conta Amazon
My Amazon EU Account
Report Type
Tipo de relatório
Orders
Marketplace(s)
Marketplaces alvo, ou "All Marketplaces"
All Marketplaces
Frequency
Com que frequência gerar: Daily, Weekly, Every 2 Weeks ou Monthly
Weekly
Day of Week
Mostrado para Weekly e Every 2 Weeks, em qual dia o relatório é executado
Monday
Day of Month
Mostrado para Monthly, um dia de 1 a 28
1
Send via
Método de entrega: Email, Webhook ou Email + Webhook
Email + Webhook
Webhook URL
Mostrado quando Webhook ou Email + Webhook é selecionado, a URL que recebe o relatório finalizado
https://your-server.com/webhook
Format
Formato de saída: CSV, Excel ou JSON
CSV
Clique em "Create Schedule" para ativar.
O agendamento aparece na tabela de Relatórios Agendados com status "Active".
Relatórios agendados são gerados automaticamente no horário configurado. Certifique-se de que seu endereço de e-mail está correto em Settings se você selecionou entrega por e-mail, e de que sua Webhook URL está acessível se você selecionou entrega por webhook. Se você escolher Webhook ou Email + Webhook, uma Webhook URL é obrigatória antes que o agendamento possa ser salvo.
Gerenciando Relatórios Agendados
Pausar um agendamento
Desligue o interruptor na linha do agendamento
Retomar um agendamento
Ligue o interruptor novamente
Excluir um agendamento
Clique no ícone de lixeira para remover permanentemente o agendamento
📤 Cenário Real: Fluxo de Relatórios Mensais
Situação: Você gerencia um negócio na Amazon e precisa fornecer dados financeiros mensais ao seu contador.
Orders
Mensal, dia 1 de cada mês, dados do mês anterior
Registros completos de pedidos para reconciliação de receita
General Fees
Mensal, dia 1 de cada mês, dados do mês anterior
Detalhamento de taxas da Amazon para categorização de despesas
Expenses
Mensal, dia 1 de cada mês, dados do mês anterior
Despesas empresariais manuais para rastreamento de deduções
Configure esses três agendamentos uma vez, e seu contador recebe dados limpos todo mês sem nenhum esforço manual.
Dica Pro: Crie um relatório agendado "Q4 Performance" que execute semanalmente durante outubro a dezembro. Durante sua temporada mais movimentada, dados semanais ajudam a tomar decisões mais rápidas sobre inventário, preços e publicidade.
📊 Lendo Seus Resultados
Retry vs. execução nova para um relatório agendado com falha: Se uma instância agendada terminar em Failed, o agendamento em si não é afetado - ele ainda dispara no próximo intervalo e gera do zero para a nova janela relativa. Clicar em Retry na linha com falha, por outro lado, tenta novamente essa mesma instância para o seu período original. Use Retry para recuperar o relatório específico que você perdeu; aguarde a próxima execução se você só precisa do período atual.
📤 Formatos de Arquivo de Relatórios
CSV
Importação em software contábil, análise de dados
Compatibilidade universal, tamanho de arquivo pequeno
Sem formatação, sem múltiplas planilhas
XLSX
Revisão manual, compartilhamento com partes interessadas
Tabelas formatadas, múltiplas planilhas possíveis
Tamanho de arquivo maior, requer Excel
JSON
Alimentar dados em scripts ou integrações
Legível por máquina, preserva estrutura aninhada
Não é destinado a planilhas; apenas Amazon reports
🔧 Solução de Problemas em Relatórios com Falha
Quando um relatório falha, verifique estas causas comuns:
Período muito grande
Relatório expira
Reduza o período ou divida em períodos menores
Limite de taxa da API da Amazon
Falhas intermitentes
Aguarde 10 minutos e tente novamente
Sem dados para o período selecionado
Relatório conclui com 0 registros
Verifique se o marketplace e o período possuem dados reais
Conexão expirada
Erro de autenticação
Re-autentique sua conexão Amazon em Settings
Erro de processamento do servidor
Falha inesperada
Clique em Retry; se persistir, entre em contato com o suporte
Se um relatório falhar repetidamente, não crie dezenas de tentativas de retry. Isso pode enfileirar trabalhos de processamento redundantes. Tente uma ou duas vezes, depois entre em contato com o suporte do SellerMagnet informando o ID do relatório.
## ✅ Melhores Práticas
Automatize relatórios mensais: Configure agendamentos para seus relatórios principais (Orders, General Fees, Expenses) no dia 1 de cada mês.
Use CSV para processamento de dados: Se você planeja importar dados em software contábil, sempre escolha o formato CSV.
Use XLSX para revisão humana: Se o relatório será lido por uma pessoa, XLSX oferece melhor formatação.
Mantenha períodos gerenciáveis: Relatórios mensais são ideais. Trimestrais são aceitáveis. Relatórios anuais devem ser divididos por trimestre.
Monitore a fila de Pending: Se você ver relatórios presos em Pending por mais de 15 minutos, verifique o status da sua conexão.
Arquive relatórios importantes: Baixe e armazene relatórios críticos no seu armazenamento em nuvem para registro de longo prazo.
Limpeza trimestral: Exclua relatórios antigos e desnecessários para manter sua página de Relatórios organizada.
📤 Comparação: Relatórios Pontuais vs. Agendados
Geração
Acionamento manual
Automático conforme agendamento
Período
Qualquer intervalo personalizado
Relativo à data de execução (ex.: "previous 7 days")
Entrega
Instant exports baixam imediatamente; Amazon reports aparecem na lista para baixar
Email, Webhook ou Email + Webhook
Frequência
Única vez
Diário, semanal, a cada 2 semanas ou mensal
Caso de uso
Análise ad hoc, investigações específicas
Relatórios recorrentes, atualizações para partes interessadas
Gerenciamento
Excluir quando não for mais necessário
Pausar, retomar ou excluir o agendamento
❓ FAQ
➡️ O que vem a seguir?
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