# Produtos Pedidos

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**Dificuldade:** 🟡 Intermediário · **Tempo de leitura:** \~7 min
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**Abrir esta página no seu painel:** [**Ir para Produtos Pedidos →**](https://dashboard.sellermagnet.com/dashboard/ordered-products)
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![Produtos Pedidos - Painel de desempenho de vendas por produto](/files/VAkHA6xTuHdwAajlzQrV)

## 📋 Visão Geral

A página **Produtos Pedidos** agrega cada pedido em seu intervalo de datas selecionado em uma visão por produto. Onde a **Visão Geral de Pedidos** mostra transações individuais, esta página mostra a *imagem maior*: como cada SKU está realmente performando, unidades vendidas, taxa de reembolso, taxas e as importantíssimas colunas **lucro líquido** e **margem**.

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**Use esta página para:** Identificar seus principais geradores de receita, detectar produtos de baixa margem que comem o lucro, encontrar produtos com taxas de reembolso anormalmente altas e tomar decisões baseadas em dados sobre manter/eliminar.
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**Por produto, não por pedido.** Um único produto que vendeu 412 unidades em 380 pedidos aparece como **uma linha**. Clique na linha para ver um detalhamento por produto ao longo do tempo, gráficos e uma visão de comparação.
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## 🎯 A barra de filtros

Cinco controles permitem fatiar os dados exatamente como você precisa:

<table><thead><tr><th width="180">Filtro</th><th>O que faz</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>🛒 Marketplace</strong></td><td>Mostrar dados para um marketplace Amazon específico, ou "Todos os marketplaces" combinados.</td></tr><tr><td><strong>📅 Intervalo de datas</strong></td><td>Botões rápidos: <code>HJ</code> Hoje, <code>OT</code> Ontem, <code>U7D</code> Últimos 7 dias, <strong><code>U30D</code> Últimos 30 dias (padrão)</strong>, <code>MTD</code> Mês atual, <code>YTD</code> Ano atual, <code>U6M</code> Últimos 6 meses, <code>U12M</code> Últimos 12 meses, <code>AP</code> Ano passado, ou <code>Personalizado</code> para um seletor de datas.</td></tr><tr><td><strong>🔍 Pesquisa</strong></td><td>Filtre por nome do produto, SKU ou ASIN. Ao vivo enquanto digita.</td></tr><tr><td><strong>🏷️ Tags</strong></td><td>Seleção múltipla por Tag de Produto (Mais Vendidos, Marca A, Movimentadores Lentos, etc.). As tags ativas aparecem como chips coloridos acima da barra de pesquisa.</td></tr><tr><td><strong>🔄 Comparar</strong></td><td>Abre o modal Comparar Produtos, escolha de 2 a 5 produtos para vê-los lado a lado com gráficos.</td></tr></tbody></table>

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## 📊 A tabela de 13 colunas

Este é o coração da página. Cada coluna é **classificável** (clique no cabeçalho).

<table><thead><tr><th width="180">Coluna</th><th width="110">Tipo</th><th>O que mostra</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Produto</strong></td><td>Imagem + texto</td><td>Imagem do produto, nome e SKU. Fixo à esquerda para que você sempre possa ver qual linha está lendo.</td></tr><tr><td><strong>Unidades Vendidas</strong></td><td>Integer</td><td>Total de unidades enviadas no intervalo de datas (excluindo unidades reembolsadas).</td></tr><tr><td><strong>Reembolsos</strong></td><td>Integer</td><td>Número de unidades reembolsadas no intervalo de datas.</td></tr><tr><td><strong>COG</strong></td><td>€</td><td>Custo de Mercadorias por unidade (da sua página de Produtos). Se vazio aqui, o lucro estará errado.</td></tr><tr><td><strong>Preço Líquido Médio Venda</strong></td><td>€</td><td>Preço médio que você realmente recebeu por unidade (após descontos promocionais, antes das taxas).</td></tr><tr><td><strong>Volume de Vendas Líquidas</strong></td><td>€</td><td>Receita total coletada (Unidades × Preço Líquido Médio). Seu número principal.</td></tr><tr><td><strong>Vendas Líquidas Reembolsadas</strong></td><td>€</td><td>Receita devolvida aos clientes como reembolsos (mostrado em vermelho como negativo).</td></tr><tr><td><strong>Taxa Reembolso (Unidades)</strong></td><td>%</td><td>Reembolsos ÷ Unidades. Uma barra visualiza a taxa (verde &#x3C; 5%, vermelho >= 5%).</td></tr><tr><td><strong>Taxa Reembolso (Receita)</strong></td><td>%</td><td>Receita reembolsada ÷ Volume de Vendas Líquidas. Frequentemente difere da taxa de unidades quando os itens reembolsados têm preço mais alto ou mais baixo que a média.</td></tr><tr><td><strong>Envio</strong></td><td>€</td><td>Total de custos de envio pagos (FBM) ou cobrados (entrada FBA).</td></tr><tr><td><strong>Taxas</strong></td><td>€</td><td>Total de taxas Amazon: comissão, atendimento FBA, armazenamento e outras deduções.</td></tr><tr><td><strong>Lucro Líquido</strong></td><td>€</td><td><strong>O importante.</strong> <code>Vendas Líquidas - Reembolsos - Envio - Taxas - (COG × Unidades)</code>. Verde = positivo, vermelho = negativo.</td></tr><tr><td><strong>Margem</strong></td><td>%</td><td>Lucro Líquido ÷ Volume de Vendas Líquidas. Seu sistema de alerta precoce de negócio saudável.</td></tr><tr><td><strong>Detalhes</strong></td><td>Ação</td><td>Abre o modal de detalhamento por produto com gráficos, volume diário e uma visão de comparação.</td></tr></tbody></table>

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**COG faltando? Os números de lucro mentem.** Se um produto não tiver Custo de Mercadorias inserido na página **Produtos**, a coluna Lucro Líquido superestimará a realidade (apenas subtrai as taxas da Amazon). Visite Produtos → upload em massa COG → volte aqui para números precisos.
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## 🔬 Modal de Detalhes do Produto

Clique em qualquer linha (ou no ícone **Detalhes**) para abrir a visão de detalhes por produto:

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#### Cartões de resumo

Uma fileira de 3 cartões no topo mostrando totais-chave para esse único produto no intervalo de datas escolhido: **Total de Unidades**, **Lucro Líquido** e **Margem**.
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#### Gráfico de desempenho

Um gráfico de 500px de altura traçando Unidades, Receita e Lucro ao longo do tempo para que você possa identificar tendências, picos sazonais e quedas pós-promoção em um relance.
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#### Tabela de detalhamento diário

Números dia a dia abaixo do gráfico para auditoria granular, útil ao investigar um dia ruim específico.
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#### Botão Comparar

Abre o modal Comparar Produtos pré-preenchido com este produto. Adicione até 4 SKUs adicionais para comparar lado a lado.
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## ⚖️ Comparar Produtos

O botão **Comparar** (canto superior direito da barra de filtros, ou dentro de qualquer detalhe de produto) abre uma visão lado a lado para até **5 produtos**:

* **Grade de gráficos:** linhas de Unidades, Receita, Lucro e Margem sobrepostas para cada produto selecionado
* **Tabela de comparação:** linhas de KPI para que você possa escanear os totais rapidamente
* **Filtro de tags:** limitar candidatos de comparação a um grupo de tags (por exemplo, comparar todos os "Mais Vendidos")
* **Estado vazio:** ícone amigável + mensagem até que você tenha selecionado pelo menos 2 produtos

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**Quando usar Comparar:** Decisões tipo A/B como "devo manter a variante barata ou a premium?", "quais dois SKUs estão se canibalizando?" ou "meu novo lançamento já está superando o antigo?".
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## 💡 Dicas Pro

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**Classifique por Margem ascendente** para encontrar seus produtos com pior desempenho. Qualquer coisa abaixo de 15% de margem precisa de investigação, geralmente é um problema de estrutura de taxas ou uma entrada COG faltante.
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**Classifique por Taxa de Reembolso (Unidades) decrescente** para encontrar problemas de qualidade. Um produto acima de 8% de taxa de reembolso está prejudicando a saúde de sua conta e suas margens simultaneamente, corrija a listagem ou elimine o SKU.
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**Use o intervalo U12M mensalmente** para uma auditoria anual de produtos. Identifique quais 20% de seus SKUs geram 80% do lucro (Pareto), depois redobre os esforços com PPC e Planejador de Inventário.
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## ❓ FAQ

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<summary><strong>Por que não vejo todos os meus produtos na lista?</strong></summary>

Apenas produtos que tiveram **pelo menos um pedido** no intervalo de datas selecionado aparecem aqui. Para ver todos os produtos em seu catálogo (incluindo os nunca vendidos), visite **Produtos** na barra lateral.

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<summary><strong>Por que meu Lucro Líquido é negativo em um produto que estou "vendendo bem"?</strong></summary>

Causa mais comum: **COG faltando ou errado**. Segunda mais comum: **alta taxa de reembolso** combinada com taxas de reposição. Terceira: **taxas de armazenamento FBA** comendo silenciosamente itens de baixa velocidade. Clique na linha para ver o detalhamento diário, isso geralmente revela a causa.

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<details>

<summary><strong>Quão preciso é o Volume de Vendas Líquidas?</strong></summary>

Muito. SellerMagnet extrai dos **Relatórios de Liquidação** da Amazon, que são os mesmos números que a Amazon usa para pagar você. A página se reconcilia dentro de €0,01 de suas liquidações após o fechamento do período relevante.

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<details>

<summary><strong>Posso exportar esta tabela para CSV/Excel?</strong></summary>

Sim, use a página **Relatórios** na barra lateral para agendar ou baixar uma exportação Produtos Pedidos com as mesmas colunas e filtros.

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<details>

<summary><strong>Por que as colunas Taxa de Reembolso (Unidades) e Taxa de Reembolso (Receita) diferem?</strong></summary>

Porque os itens reembolsados nem sempre têm o preço médio. Se sua variante de preço alto tem uma taxa de reembolso mais alta que sua variante de preço baixo, a taxa de receita será MAIOR que a taxa de unidades. Use ambos os números, a diferença entre eles é em si diagnóstica.

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<summary><strong>Os dados são ao vivo?</strong></summary>

Os dados de qualidade de liquidação têm um atraso de algumas horas em relação ao relatório da Amazon. Os dados em nível de pedido (Hoje, Ontem) são tipicamente atualizados em minutos via Orders API. O cabeçalho da página mostra um contador e um botão de atualização para puxar o snapshot mais recente.

</details>

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## ➡️ O que vem a seguir?

{% content-ref url="/pages/p6M1kTDq2h6b7gGK76rA" %}
[Análise de Pedidos](/pt-or-guia-do-sellermagnet/dashboard-e-analises/dashboard-overview/orders-analytics.md)
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{% content-ref url="/pages/e0rNI0W7QFlthN3KjjVO" %}
[Pedidos Reembolsados](/pt-or-guia-do-sellermagnet/dashboard-e-analises/dashboard-overview/refunded-orders.md)
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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sellermagnet.com/pt-or-guia-do-sellermagnet/dashboard-e-analises/dashboard-overview/ordered-products.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
