Desempenho de Anúncios

Acompanhe métricas de desempenho no nível do anúncio, incluindo visualizações de página, sessões, unidades pedidas, porcentagem de Buy Box, taxas de conversão e valor médio de pedido. Diagnostique pro

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Dificuldade: 🟢 Iniciante · Tempo de leitura: ~15 min

rocket

A página de Desempenho de Anúncios fornece análises detalhadas de tráfego e conversão para seus anúncios de produtos na Amazon. Esses dados vêm das APIs de Brand Analytics e Business Reports da Amazon, oferecendo as mesmas métricas disponíveis no Seller Central, mas apresentadas com as capacidades aprimoradas de visualização e filtragem do SellerMagnet.

Os dados de Desempenho de Anúncios requerem que sua conta Amazon tenha acesso ao Brand Analytics ou Business Reports. A disponibilidade de dados pode variar por marketplace e tipo de conta.


Vídeo Explicativo

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Tutorial em vídeo em breve. Um guia completo desta funcionalidade estará disponível aqui em breve.


🗂️ Estrutura da Página

Seção
Finalidade

Aviso de Sincronização

Banner informativo sobre o status e atrasos de sincronização de dados

Barra de Filtros

Marketplace, período, seleção de ASIN e seletores de métricas

Cartões Resumidos de KPI

Oito cartões de métricas mostrando o desempenho agregado

Gráfico de Tendências

Gráfico de linhas/barras com múltiplas métricas mostrando o desempenho ao longo do tempo

Tabela de Desempenho

Detalhamento por ASIN com todas as métricas em uma tabela ordenável


Aviso de Sincronização de Dados

Um banner de aviso aparece no topo quando:

  • Os dados ainda estão sendo sincronizados da Amazon

  • Há um atraso na disponibilidade dos dados (os dados do Brand Analytics da Amazon geralmente têm um atraso de 48-72 horas)

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🔍 Barra de Filtros

A barra de filtros fornece controle granular sobre quais dados você analisa:

Filtros Disponíveis

Filtro
Descrição
Tipo

Marketplace

Selecionar um marketplace Amazon específico

Dropdown de seleção única

Data Inicial

Início do período de análise

Seletor de data

Data Final

Fim do período de análise

Seletor de data

Seleção de ASIN

Escolher ASINs específicos para analisar

Seleção múltipla com pesquisa (Select2)

Botão Aplicar

Aplica todos os filtros selecionados e atualiza os dados

Botão de ação

Seleção Múltipla de ASIN

O seletor de ASIN usa um componente de seleção múltipla com pesquisa:

  • Digite para pesquisar por ASIN, SKU ou título do produto

  • Selecione múltiplos ASINs para comparar seu desempenho

  • ASINs selecionados aparecem como chips removíveis

  • Clique no X em qualquer chip para desselecionar aquele ASIN

  • Deixe vazio para visualizar todos os produtos

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Cartões Resumidos de KPI

Oito cartões de KPI fornecem uma visão agregada do desempenho dos seus anúncios:

Cartão de KPI
Métrica
Ícone
O Que Mede

Visualizações de Página

Total de visualizações de página do produto

Ícone de olho ciano

Quantas vezes suas páginas de anúncio foram visualizadas

Sessões

Sessões de visitantes únicos

Ícone de usuários amarelo

Quantos compradores únicos visitaram seus anúncios

Unidades Pedidas

Total de unidades compradas

Ícone de caixa verde

Volume de unidades que resultaram em um pedido

Vendas de Produtos Pedidos

Receita total dos pedidos

Ícone de dólar azul

Receita gerada pelo tráfego dos anúncios

Buy Box %

Taxa média de conquista do Buy Box

Ícone de troféu roxo

Porcentagem do tempo em que você manteve o Buy Box

Taxa de Conversão

Razão sessão-para-pedido

Ícone de gráfico rosa

Porcentagem de sessões que converteram em pedidos

Valor Médio de Pedido

Receita por pedido

Ícone de recibo laranja

Receita média por transação

Taxa de Reembolso

Porcentagem de unidades reembolsadas

Ícone de devolução vermelho

Taxa de devolução como porcentagem das unidades pedidas

Indicadores de Tendência

Cada cartão de KPI inclui uma comparação de tendência:

  • Seta verde para cima: A métrica melhorou em relação ao período anterior

  • Seta vermelha para baixo: A métrica piorou em relação ao período anterior

  • Indicador cinza estável: Sem mudança significativa

Entendendo as Métricas

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Verificacao rapida de saude: Taxa de conversao acima de 10% = listings fortes. Buy Box acima de 90% = saudavel. Taxa de devolucao abaixo de 5% = normal. Se alguma metrica estiver vermelha, a tabela abaixo explica o que verificar.

Métrica
Cálculo
Referência Saudável

Taxa de Conversão

(Unidades Pedidas / Sessões) x 100

10-15% para a maioria das categorias

Buy Box %

Tempo com Buy Box / Tempo total listado

> 90% para produtos de marca própria

Valor Médio de Pedido

Vendas de Produtos Pedidos / Total de Pedidos

Varia por categoria

Taxa de Reembolso

Unidades Reembolsadas / Unidades Pedidas x 100

< 5% para a maioria das categorias

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Gráfico de Tendências

O gráfico de tendências visualiza suas métricas selecionadas ao longo do tempo com uma exibição interativa de múltiplas métricas.

Recursos do Gráfico

Recurso
Descrição

Sobreposição de múltiplas métricas

Exiba múltiplas métricas no mesmo gráfico para análise de correlação

Seletor de métricas

Escolha quais métricas exibir usando o dropdown/seletor abaixo do gráfico

Tooltips ao passar o mouse

Passe o mouse sobre qualquer ponto de dados para ver valores exatos e datas

Granularidade temporal

Ajusta automaticamente (diário/semanal/mensal) com base no período selecionado

Layout responsivo

O gráfico se adapta ao tamanho da tela com escala adequada

Seleção de Métricas

Use o seletor de métricas abaixo do gráfico para escolher quais séries de dados exibir:

Métrica Selecionável
Tipo de Gráfico

Visualizações de Página

Gráfico de linhas/barras

Sessões

Gráfico de linhas/barras

Unidades Pedidas

Gráfico de linhas/barras

Vendas de Produtos Pedidos

Gráfico de linhas/barras

Buy Box %

Gráfico de linhas (eixo percentual)

Taxa de Conversão

Gráfico de linhas (eixo percentual)

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Tabela de Desempenho

Desempenho de Listagens - Sessões, Buy Box e métricas de conversão

Abaixo do gráfico, uma tabela detalhada mostra métricas por ASIN para o período selecionado.

Colunas da Tabela

Coluna
Descrição
Ordenável

Produto / ASIN

Título do produto e identificador ASIN

Sim

Sessões

Número de sessões de visitantes únicos

Sim

Visualizações de Página

Contagem total de visualizações de página

Sim

Unidades Pedidas

Unidades compradas deste anúncio

Sim

Vendas de Produtos Pedidos

Receita deste ASIN

Sim

Taxa de Conversão

Porcentagem de conversão sessão-para-pedido

Sim

Buy Box %

Taxa média de conquista do Buy Box

Sim

Valor Médio de Pedido

Receita média por pedido

Sim


👣 Passo a Passo: Diagnosticando uma Queda nas Vendas

  1. Navegue até Dashboard > Desempenho de Anúncios.

  2. Defina o período para os últimos 30 dias.

  3. Revise os cartões de KPI: identifique quais métricas caíram.

  4. Use a árvore de decisão abaixo:

Sintoma
Causa Provável
Ação

Sessões caíram, conversão estável

Problema de tráfego/visibilidade

Verifique campanhas PPC, ranking orgânico e relevância dos termos de pesquisa

Sessões estáveis, conversão caiu

Problema de qualidade do anúncio

Revise imagens, competitividade de preço, bullet points e conteúdo A+

Buy Box % caiu significativamente

Problema de preço ou concorrência

Verifique se um novo concorrente entrou ou se seu preço ficou acima do Buy Box

Todas as métricas caíram

Problema de conta ou anúncio

Verifique supressão de anúncio, avisos de política ou ruptura de estoque

  1. Selecione o ASIN específico afetado no filtro para isolar seus dados.

  2. Plote Sessões é Taxa de Conversão no gráfico de tendências para identificar quando a queda começou.

  3. Compare a data com quaisquer mudanças que você fez (ajustes de preço, edições no anúncio, alterações no PPC).


Cenário Real: Otimizando um Anúncio com Baixa Conversão

Situação: O Produto Y (ASIN B09YYYYYY) recebe 1.200 sessões/mês mas converte apenas 4,2% (a média da categoria é 11%).

Passo
Análise
Descoberta

1

Filtrar para o ASIN B09YYYYYY

Confirmado: 1.200 sessões, 50 unidades pedidas, 4,2% de conversão

2

Verificar Buy Box %

96%: não é um problema de Buy Box

3

Comparar com o ASIN de melhor desempenho

Produto principal tem 14,8% de conversão com sessões similares

4

Revisar o anúncio externamente

Imagem principal é de baixa qualidade; bullet points são genéricos

5

Implementar mudanças

Nova imagem principal, bullet points aprimorados, conteúdo A+ adicionado

6

Verificar novamente após 2 semanas

Conversão melhorou para 9,1% (+117%), unidades pedidas dobraram

Antes: 1.200 sessões x 4,2% = 50 unidades/mês x EUR 24,99 = EUR 1.249,50 de receita Depois: 1.200 sessões x 9,1% = 109 unidades/mês x EUR 24,99 = EUR 2.723,91 de receita Impacto: +EUR 1.474/mês com o mesmo tráfego, zero gasto adicional com anúncios.


Referências de Métricas-Chave

Métrica
Ruim
Médio
Bom
Excelente

Taxa de Conversão

< 5%

5-10%

10-15%

> 15%

Buy Box %

< 70%

70-85%

85-95%

> 95%

Taxa de Reembolso

> 10%

5-10%

3-5%

< 3%

Razão Sessão-para-Visualização

> 3,0

2,0-3,0

1,5-2,0

< 1,5

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Essas referências variam significativamente por categoria de produto. Eletrônicos e vestuário geralmente têm taxas de conversão mais baixas que consumíveis e produtos domésticos. Use seus próprios dados históricos como referência principal.


chevron-right⚠️ Erros Comuns a Evitarhashtag
Erro
Impacto
Melhor Abordagem

Verificar dados diariamente

Flutuações dia a dia criam ruído

Análise tendências de 7 ou 30 dias

Ignorar Buy Box %

Perder o Buy Box = perder vendas, mesmo com alto tráfego

Monitore o Buy Box semanalmente para todos os ASINs

Focar apenas em sessões

Alto tráfego com baixa conversão desperdiça gasto com anúncios

Otimize a conversão antes de aumentar o tráfego

Não filtrar por ASIN

Dados agregados escondem problemas por produto

Análise os principais produtos individualmente

Esperar dados em tempo real

Frustração com dados recentes "ausentes"

Lembre-se do atraso de 48-72 horas dos dados da Amazon

Comparar marketplaces diferentes

Normas de conversão diferem por país

Compare dentro do mesmo marketplace

## ✅ Melhores Práticas

  1. Revisão semanal: Verifique os cartões de KPI e o gráfico de tendências toda segunda-feira para os dados da semana anterior.

  2. Foque na conversão primeiro: Uma melhoria de 1% na taxa de conversão geralmente tem mais impacto que um aumento de 20% nas sessões.

  3. Acompanhe o Buy Box continuamente: Configure um lembrete semanal para verificar as porcentagens de Buy Box dos seus 10 principais produtos por receita.

  4. Correlacione com PPC: Quando aumentar o gasto com anúncios, monitore se as sessões aumentam proporcionalmente e se a conversão se mantém estável.

  5. Consciência sazonal: Observe padrões sazonais nos seus dados. As contagens de sessões naturalmente aumentam durante o Q4 e diminuem em janeiro.

  6. Teste A/B nos anúncios: Mude um elemento por vez (imagem principal, título, preço) e meça o impacto na conversão ao longo de 2 semanas.

  7. Comparação entre múltiplos ASINs: Selecione seus 5 principais ASINs e compare suas métricas para identificar quais estratégias de anúncio funcionam melhor.


❓ FAQ

chevron-rightPor que os dados de desempenho dos meus anúncios estão atrasados?hashtag

A Amazon fornece dados de Brand Analytics e Business Reports com um atraso de 48-72 horas. Isso é padrão em todas as ferramentas que usam a API da Amazon, não é específico do SellerMagnet.

chevron-rightPosso ver o desempenho de anúncios de todos os marketplaces de uma vez?hashtag

Não. A Amazon fornece dados de desempenho por marketplace. Selecione o marketplace que deseja analisar na barra de filtros. Você pode alternar entre marketplaces para comparar o desempenho entre regiões.

chevron-rightQual é a diferença entre "Sessões" e "Visualizações de Página"?hashtag

Uma sessão é um visitante único no seu anúncio (uma pessoa = uma sessão, mesmo que visualize a página várias vezes). Visualizações de página contam cada visualização individual, incluindo visitas repetidas da mesma pessoa. Uma sessão pode gerar múltiplas visualizações de página.

chevron-rightPor que minha porcentagem de Buy Box mostra 0%?hashtag

Isso normalmente significa que o produto está sem estoque, o anúncio está suprimido ou você não detém atualmente o Buy Box para aquele ASIN. Verifique o status do seu inventário e a competitividade de preços.

chevron-rightPosso exportar os dados de desempenho de anúncios?hashtag

Você pode gerar relatórios de desempenho de anúncios na seção de Relatórios com os filtros de período e marketplace desejados.

chevron-rightComo a taxa de conversão é calculada?hashtag

Taxa de Conversão = (Unidades Pedidas / Sessões) x 100. Note que isso é baseado em sessões, não em visualizações de página. Se um comprador visita seu anúncio 3 vezes (3 visualizações de página, 1 sessão) e compra na terceira visita, isso conta como uma conversão de uma sessão.

chevron-rightOs dados incluem tráfego orgânico e pago separadamente?hashtag

Os dados dos Business Reports da Amazon combinam tráfego orgânico e pago (PPC). Para isolar o desempenho de PPC, use o Console de Publicidade da Amazon ou as análises de PPC do SellerMagnet (se disponível).


➡️ O que vem a seguir?

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