Funções de Equipe e Colaboração
Como o acesso da equipe e a colaboração funcionam no SellerMagnet hoje: funções de projeto, compartilhamento de um workspace e resgate de códigos de acesso para o seu plano. Um guia claro e preciso do
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📋 Visão Geral
O SellerMagnet organiza seus dados em um projeto (seu workspace). Um projeto contém suas conexões com a Amazon, configurações, dados históricos e configurações de ferramentas. Esta página explica como o acesso a esse workspace funciona hoje, como a colaboração é estruturada internamente e o único recurso de acesso voltado ao cliente que você pode usar agora: resgatar um código de acesso.
Leia isto primeiro. O SellerMagnet não oferece atualmente uma tela de autoatendimento de "convidar um colega de equipe por e-mail" no painel. As seções abaixo descrevem exatamente o que existe hoje e marcam claramente qualquer coisa que seja assistida pela equipe ou que esteja no roadmap, para que você sempre saiba o que pode fazer por conta própria.
👥 Como o Acesso ao Workspace Funciona Hoje
Cada login do SellerMagnet é uma conta individual com seu próprio e-mail, senha e autenticação de dois fatores (2FA). Um workspace (projeto) pertence à conta que o criou.
Conta
Seu login pessoal (e-mail + senha + 2FA opcional). Gerenciada em Configurações > Minha Conta.
Projeto (workspace)
O contêiner para suas conexões, dados, configurações e ferramentas.
Proprietário
A conta que criou o projeto. O proprietário tem controle total do workspace.
Compartilhando acesso com um colega hoje
Se você precisa que um colega trabalhe nos mesmos dados, a abordagem suportada atualmente é:
Cada membro da equipe cria sua própria conta SellerMagnet (seu próprio e-mail, senha e 2FA).
As contas se conectam à mesma conta do Amazon Seller Central para que todos vejam os mesmos pedidos, produtos e analíticos.
Cada pessoa gerencia seu próprio login e segurança de forma independente.
Isso dá a cada pessoa suas próprias credenciais e seu próprio 2FA, em vez de compartilhar uma única senha. Compartilhar um único login entre pessoas é desencorajado — não há trilha de auditoria e isso enfraquece a segurança da conta.
🧩 Funções de Projeto (Modelo Subjacente)
O SellerMagnet tem um modelo de funções integrado à plataforma para colaboração futura em equipe. Hoje ele faz parte da fundação e ainda não está exposto como uma tela de autoatendimento no painel — está incluído aqui para que você entenda como os workspaces compartilhados são projetados para funcionar.
Proprietário / Admin
Controle total: cobrança, conexões, configurações e todas as ferramentas.
Membro
Uso diário das ferramentas e dados dentro do workspace.
Somente visualização
Pode visualizar painéis e relatórios, mas não pode fazer alterações (escritas nas ferramentas são bloqueadas).
Roadmap, não um recurso atual do painel. Uma superfície completa de gerenciamento de equipe — convidar membros por e-mail, atribuir essas funções e remover membros de dentro das Configurações — está sendo construída mas ainda não está disponível para os clientes. Até que seja lançada, use a abordagem "cada pessoa, sua própria conta" descrita acima. Atualizaremos esta página quando a aba Equipe entrar no ar.
🎟️ Resgatando um Código de Acesso
A única ação relacionada a colaboração e acesso que você pode realizar por conta própria hoje é resgatar um código de acesso (também chamado de código de resgate). O SellerMagnet pode emitir um código como parte de uma promoção, uma oferta de integração ou uma campanha de reconquista.
O que um código faz
Um código válido adiciona acesso a plano ou ferramenta ao seu projeto atual — por exemplo, estendendo seu acesso ou desbloqueando uma ferramenta específica por um período de tempo. O efeito exato depende da campanha à qual o código pertence.
Os códigos são emitidos pelo SellerMagnet. Você não pode gerar códigos por conta própria — eles são criados e distribuídos pela equipe do SellerMagnet (por exemplo, pelo seu gerente de conta ou via uma promoção). Seu lado do fluxo é simplesmente inserir um código que você recebeu.
Onde inserir um código
Abra Gerenciar Cobrança no painel (a área de cobrança da sua conta).
Encontre o cartão Resgatar um código.
Digite ou cole seu código. Os códigos usam o formato
SM-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.Confirme. Se o código for válido, o acesso correspondente é aplicado ao seu projeto atual e uma confirmação é exibida.
Você também pode acessar o campo de resgate diretamente da página Planos se sua assinatura tiver expirado — isso permite que um código de reconquista restaure o acesso sem passar primeiro por um novo checkout.
Formato e comportamento do código
Formato
SM-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX (letras maiúsculas e dígitos)
Onde é aplicado
Seu projeto atual — mude para o projeto certo primeiro se você gerencia vários
Resultado
Adiciona acesso a plano/ferramenta conforme a campanha; uma mensagem de sucesso lista o que foi adicionado
Códigos inválidos / usados
Rejeitados com uma mensagem clara; sem cobrança e nada é alterado
Um código se aplica a qualquer projeto que esteja atualmente ativo no seu painel. Se você gerencia múltiplos projetos, certifique-se de que o correto está selecionado (via o seletor de conexão/projeto) antes de resgatar.
🛡️ Equipe do SellerMagnet vs. Funções do Cliente
Para evitar confusão, aqui está a linha clara entre o que é seu e o que é interno ao SellerMagnet:
Conta e segurança (senha, 2FA, exclusão)
Você
✅ Sim — Configurações > Minha Conta
Resgatar um código de acesso
Você
✅ Sim — Gerenciar Cobrança
Criar códigos de acesso / campanhas
Equipe do SellerMagnet
❌ Não — ferramenta interna apenas
Painel interno da equipe / ferramentas de suporte
Equipe do SellerMagnet
❌ Não — sistema separado, apenas para a equipe
Convites de equipe e atribuição de funções
Você (futuro)
🔜 Roadmap — ainda não está no painel
✅ Melhores Práticas
Uma conta por pessoa. Dê a cada colega seu próprio login em vez de compartilhar um — é mais seguro e mantém uma trilha limpa.
Habilite o 2FA em todo lugar. Cada conta deve ter sua própria autenticação de dois fatores habilitada (Configurações > Minha Conta > Segurança).
Selecione o projeto certo antes de resgatar. Os códigos de acesso se aplicam apenas ao projeto ativo.
Mantenha os códigos privados. Trate um código de acesso como um cupom — qualquer pessoa que o tenha pode resgatá-lo.
❓ FAQ
Posso convidar um colega de equipe por e-mail nas Configurações?
Ainda não. Uma tela de autoatendimento de convites e funções está no roadmap mas não está disponível atualmente no painel. Por enquanto, faça com que cada colega crie sua própria conta e a conecte à mesma conta do Amazon Seller Central.
Como dou acesso somente de visualização a alguém?
Somente visualização faz parte do modelo de funções subjacente da plataforma mas ainda não está exposto como uma configuração voltada ao cliente. Até que o recurso de Equipe seja lançado, o acesso é tudo-ou-nada por conta. Entre em contato com o suporte em info@sellermagnet.com se você tiver uma necessidade específica de múltiplos usuários.
Onde consigo um código de acesso?
Os códigos de acesso são emitidos pelo SellerMagnet — por exemplo, através de uma promoção ou pelo seu gerente de conta. Você não pode criá-los por conta própria. Se você acredita que deveria ter um, entre em contato com o suporte ou com seu contato no SellerMagnet.
Meu código diz que é inválido ou já usado. E agora?
Um código pode ser rejeitado porque foi digitado errado, expirou, já foi resgatado ou foi revogado. Verifique novamente os caracteres (os códigos são em maiúsculas), certifique-se de que o projeto correto está ativo e entre em contato com o suporte em info@sellermagnet.com se um código que você recebeu ainda não for aplicado.
Resgatar um código cobra do meu cartão?
Não. Resgatar um código aplica acesso diretamente ao seu projeto. Não inicia uma cobrança por si só. (Se você posteriormente escolher um plano pago através do checkout normal, esse é um passo separado e claramente confirmado.)
Várias pessoas podem usar o mesmo login ao mesmo tempo?
Recomendamos fortemente contra isso. Logins compartilhados removem qualquer trilha de auditoria e enfraquecem a segurança. Cada pessoa deve usar sua própria conta com seu próprio 2FA.
⚠️ Erros Comuns a Evitar
Compartilhar um único login entre a equipe
Sem trilha de auditoria; risco de segurança
Cada pessoa cria sua própria conta
Resgatar um código no projeto errado
O acesso é aplicado no workspace errado
Mude para o projeto correto antes de resgatar
Esperar uma tela de convite por e-mail
Tempo perdido procurando um recurso que está no roadmap
Use a abordagem "conta própria, mesma conexão Amazon" por enquanto
Tratar um código como reutilizável
Os códigos podem ser de uso único e expirar
Resgate prontamente; mantenha os códigos privados
➡️ O que vem a seguir?
Configurações da ContaPlanos e FaturamentoLast updated