# Configurações Gerais

{% hint style="info" %}
**Dificuldade:** 🟢 Iniciante · **Tempo de leitura:** \~10 min
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Abrir esta página no seu painel:** [**Ir para Configurações Gerais →**](https://dashboard.sellermagnet.com/settings)
{% endhint %}

## ⚙️ Acessando o Painel de Configurações

Para abrir o Painel de Configurações:

1. Clique no **icone de engrenagem** (Configurações) na seção inferior da barra lateral esquerda.
2. O modal de Configurações abre com uma navegação na barra lateral a esquerda e a área de conteúdo a direita.

{% hint style="info" %}
**Tutorial em vídeo em breve.** Um guia completo desta funcionalidade estará disponível aqui em breve.
{% endhint %}

O Painel de Configurações contem seis seções:

| Seção                   | Icone                 | Finalidade                                                                |
| ----------------------- | --------------------- | ------------------------------------------------------------------------- |
| **Geral**               | Controles deslizantes | Visualizar uso do plano atual, gerenciar moeda e preferencias de exibição |
| **Envio**               | Caminhao              | Configurar rotas de envio e faixas de preço para cálculos de lucro        |
| **Conexoes**            | Logo da Amazon        | Adicionar, editar ou remover conexões do Amazon Seller Central            |
| **Notificações**        | Sino                  | Configurar preferencias de notificação por e-mail e no aplicativo         |
| **Gerenciar Pagamento** | Cartao de crédito     | Abre o portal de cobrança do Stripe para gerenciamento de pagamento       |
| **Minha Conta**         | Usuario               | Alterar senha, habilitar 2FA, excluir conta                               |

![Configurações SellerMagnet](/files/uRB7AtPdb8SzCxvnTodM)

***

## ⚙️ Configurações Gerais

A seção Geral exibe seu **uso atual** nos recursos medidos do SellerMagnet. Isso oferece uma visão clara de quanto dos limites do seu plano você está utilizando.

### Painel de Uso Atual

O painel de uso mostra o consumo em tempo real para tres áreas-chave:

| Métrica                 | O Que Rastreia                                                      |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------- |
| **Repricer**            | Número de regras de reprecificação ativas vs. o limite do seu plano |
| **Review Requester**    | Número de solicitações de avaliação enviadas vs. sua cota mensal    |
| **Analytics Dashboard** | Número de análises de listagem realizadas vs. sua cota mensal       |

Cada métrica exibe:

* Uma **barra de progresso** mostrando a porcentagem utilizada
* A **contagem atual** é o **limite máximo** (por exemplo, "47 / 100")
* Indicadores codificados por cor: azul para uso normal, ambar ao se aproximar do limite, vermelho quando na capacidade máxima

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Dica Profissional:** Monitore seu uso semanalmente. Se você consistentemente atinge 80%+ de qualquer limite, pode ser hora de fazer upgrade do seu plano. Você pode fazer isso diretamente em **Gerenciar Plano** na barra lateral.
{% endhint %}

### Configurações de Moeda e Exibição

Abaixo do painel de uso, você pode configurar:

* **Moeda de Exibição:** A moeda usada em todo o painel para todas as figuras financeiras. Isso não afeta a coleta de dados; apenas muda como os valores são exibidos.
* **Método de Cobranca de IVA:** Como o IVA e tratado nos seus cálculos de lucro.
* **Taxa de IVA da Empresa:** Se você cobra IVA separadamente, insira sua taxa aqui.

{% hint style="warning" %}
**Alterar sua moeda de exibição não converte retroativamente dados historicos.** As taxas de cambio são aplicadas no momento da transação original. Mudancas de moeda entram em vigor imediatamente para novas exibições de dados.
{% endhint %}

***

## ⚙️ Configurações de Envio

Os custos de envio impactam diretamente seus cálculos de lucro. A seção de Envio permite definir rotas com preços escalonados para que o SellerMagnet possa calcular com precisao as margens por pedido.

### Adicionando uma Rota de Envio

1. Clique em **+ Nova Rota** no cabecalho das configurações de envio.
2. Preencha os detalhes da rota:

| Campo                 | Descrição                                      | Exemplo                       |
| --------------------- | ---------------------------------------------- | ----------------------------- |
| **Nome da Rota**      | Um rotulo descritivo para a rota               | "DE para EU Padrão"           |
| **Pais de Origem**    | De onde os envios partem                       | Alemanha                      |
| **Paises de Destino** | Para onde os envios são entregues              | Franca, Italia, Espanha       |
| **Faixas de Envio**   | Faixas de preço baseadas em peso ou quantidade | 0-500g: 4,99, 501-1000g: 7,99 |

3. Clique em **Salvar** para criar a rota.

### Gerenciando Rotas Existentes

Todas as rotas aparecem em uma tabela com as seguintes colunas:

* **Caixa de seleção:** Selecione rotas para ações em massa
* **Nome:** Identificador da rota
* **Origem / Destino:** Paises cobertos
* **Faixas:** Número de faixas de preço configuradas
* **Ações:** Editar ou excluir a rota

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Dica Profissional:** Crie rotas separadas para envio doméstico e internacional. Isso oferece cálculos de lucro por pedido mais precisos, especialmente quando os custos de envio variam significativamente entre regiões.
{% endhint %}

### Atribuindo Rotas de Envio a Produtos

Apos criar rotas, você pode atribui-las a produtos de duas formas:

1. **Por produto:** Edite um produto e selecione uma rota de envio no dropdown.
2. **Atribuição em massa:** Selecione múltiplos produtos na página de Produtos e atribua uma rota pelo menu de ações em massa.

{% hint style="warning" %}
**Produtos sem uma rota de envio atribuida usarao custo de envio zero nos cálculos de lucro.** Isso inflara suas margens aparentes. Sempre atribua rotas aos seus produtos mais vendidos primeiro.
{% endhint %}

***

## ⚙️ Configurações de Conexao (Amazon)

A seção de Conexoes gerência suas integrações com o Amazon Seller Central.

### Visualizando Conexoes Existentes

Cada cartão de conexão mostra:

| Campo                            | Detalhes                                                  |
| -------------------------------- | --------------------------------------------------------- |
| **Nome da Conexao**              | O rotulo que você atribuiu (por exemplo, "Loja EU")       |
| **Status**                       | Ativo ou Revogado                                         |
| **Marketplace Principal**        | O marketplace padrão para está conexão                    |
| **Data de Início da Importação** | Quando a importação de dados historicos começa            |
| **IVA sobre Taxas da Amazon**    | Se o IVA e aplicado sobre as cobranças de taxas da Amazon |
| **Última Sincronização**         | Data e hora da sincronização de dados mais recente        |

### Adicionando uma Nova Conexao

1. Clique em **+ Adicionar Conexao** no cabecalho de conexões.
2. Insira um **Nome da Conexao**.
3. Defina a **Data de Início da Importação**.
4. Selecione seu **Marketplace Principal**.
5. Configure **IVA sobre Taxas da Amazon** se aplicável.
6. Clique em **Conectar a Amazon**: você sera redirecionado para o Amazon Seller Central.
7. Autorize o SellerMagnet na página da Amazon.
8. Você sera redirecionado de volta ao SellerMagnet assim que a autorização for concluida.

{% hint style="danger" icon="shield" %}
**Nunca compartilhe suas credenciais SP-API da Amazon com ninguem.** O SellerMagnet gerência todo o fluxo de autorização de forma segura via Amazon OAuth. Se alguem pedir para você colar chaves de API manualmente, não é uma solicitação legitima do SellerMagnet.
{% endhint %}

### Editando uma Conexao

Clique no botão **Editar** em qualquer cartão de conexão para:

* Alterar o nome da conexão
* Atualizar a data de início da importação (isso aciona uma re-sincronização para o novo intervalo de datas)
* Modificar configurações de IVA
* Alterar o marketplace principal

### Removendo uma Conexao

1. Clique no botão **Excluir** no cartão da conexão.
2. Confirme a exclusão na caixa de dialogo de confirmação.

{% hint style="danger" %}
**Remover uma conexão exclui permanentemente todos os dados associados** incluindo pedidos historicos, dados de produtos e analiticos. Esta ação não pode ser desfeita. Exporte todos os relatórios que você precisa antes de remover uma conexão.
{% endhint %}

### Alternando Entre Conexoes

Você pode alternar entre conexões a qualquer momento usando o **seletor de conexão** na parte inferior da barra lateral:

* **Todas:** Dados agregados de todas as conexões
* **\[Nome da Conexao]:** Dados apenas de uma conexão específica

Você também pode clicar em **Gerenciar Conexoes** no dropdown do seletor de conexão para ir diretamente para as Configurações de Conexao.

***

## ⚙️ Configurações de Notificação

Controle quais notificações você recebe e como recebe-las.

### Categorias de Notificação

| Categoria                   | Exemplos                                                              | Padrão     |
| --------------------------- | --------------------------------------------------------------------- | ---------- |
| **Alertas de Preço**        | Buy Box perdido, mudança de preço do concorrente, erro de preço       | Habilitado |
| **Alertas de Estoque**      | Estoque baixo, sem estoque, reabastecimento necessário                | Habilitado |
| **Alertas de Hijacker**     | Novo vendedor na sua listagem, vendedor não autorizado                | Habilitado |
| **Alertas de Avaliação**    | Nova avaliação recebida, alerta de avaliação negativa                 | Habilitado |
| **Alertas de PPC**          | Orçamento esgotado, regra de lance acionada, aprovação necessária     | Habilitado |
| **Notificações do Sistema** | Sincronização concluida, renovação do plano, atualizações de recursos | Habilitado |

### Canais de Entrega

Para cada categoria, você pode configurar:

* **No Aplicativo:** Icone de sino de notificação no cabecalho do painel
* **E-mail:** Enviado para seu endereço de e-mail registrado

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Dica Profissional:** No mínimo, mantenha **Alertas de Hijacker** é **Alertas de Erro de Preço** habilitados por e-mail. Essas são notificações sensiveis ao tempo que podem prevenir perdas significativas de receita.
{% endhint %}

***

## Gerenciar Pagamento (Portal de Cobranca)

Clicar em **Gerenciar Pagamento** na barra lateral de configurações abre o **Portal de Cobranca do Stripe** em uma nova aba. Este é um portal seguro e externo gerenciado pelo Stripe onde você pode:

* Visualizar seu plano de assinatura atual e ciclo de cobrança
* Atualizar seu método de pagamento (cartão de crédito, cartão de débito)
* Baixar faturas e recibos anteriores
* Cancelar ou modificar sua assinatura

> **O portal de cobrança e hospedado pelo Stripe**, processador de pagamentos do SellerMagnet. Seus dados de pagamento são armazenados de forma segura pelo Stripe e nunca são acessiveis ao SellerMagnet diretamente.

### Entendendo Seu Plano

O SellerMagnet oferece planos escalonados. Para visualizar detalhes do plano e opções de upgrade de dentro do painel, navegue até **Gerenciar Plano** na barra lateral (na seção de Assinatura).

| Componente do Plano      | O Que Varia                                                |
| ------------------------ | ---------------------------------------------------------- |
| **Painel de Analiticos** | Limites de volume de pedidos, período de retenção de dados |
| **Repricer**             | Número de regras de reprecificação ativas                  |
| **Review Requester**     | Cota mensal de solicitações de avaliação                   |
| **Analytics Dashboard**  | Cota mensal de análises                                    |
| **PPC Manager**          | Requer credencial separada de anúncios PPC                 |

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>Posso alterar minha moeda de exibição apos a configuração inicial?</strong></summary>

Sim. Va para **Configurações > Geral** é altere o dropdown de moeda. A mudança entra em vigor imediatamente em todo o painel. Dados historicos serão exibidos usando a taxa de cambio no momento de cada transação original.

</details>

<details>

<summary><strong>Quantas conexões com a Amazon posso ter?</strong></summary>

Não ha limite fixo no número de conexões. Você pode conectar quantas contas do Amazon Seller Central precisar. Cada conexão conta para os limites de volume de pedidos do seu plano.

</details>

<details>

<summary><strong>O que acontece se minha conexão com a Amazon mostra um erro?</strong></summary>

Erros de conexão geralmente significam que o token de autorização expirou ou foi revogado. Va para **Configurações > Conexoes**, clique em **Reconectar** na conexão afetada e reautorize atraves do Amazon Seller Central.

</details>

<details>

<summary><strong>Posso definir custos de envio diferentes por marketplace?</strong></summary>

Sim. Crie rotas de envio separadas para cada combinação de marketplace/região. Atribua a rota apropriada aos produtos com base em de onde é para onde eles são enviados.

</details>

<details>

<summary><strong>Como cancelo minha assinatura?</strong></summary>

Va para **Configurações > Gerenciar Pagamento** para abrir o portal de cobrança do Stripe. De la, clique em **Cancelar Assinatura**. Seu acesso continua até o final do período de cobrança atual.

</details>

<details>

<summary><strong>Vou perder meus dados se fizer downgrade do meu plano?</strong></summary>

Não. Seus dados historicos são preservados. No entanto, se você exceder os limites do plano inferior (por exemplo, regras ativas do Repricer), você precisara desativar regras até estar dentro do novo limite.

</details>

<details>

<summary><strong>Posso exportar minhas configurações?</strong></summary>

Atualmente, as configurações não podem ser exportadas. No entanto, rotas de envio e configurações de conexão são preservadas entre mudanças de plano. Se você precisar migrar configurações, entre em contato com o suporte em <info@sellermagnet.com>.

</details>

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Erros Comuns a Evitar</strong></summary>

| Erro                                               | Impacto                                                  | Solução                                                                                |
| -------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- |
| Não configurar rotas de envio                      | Calculos de lucro mostram margens infladas               | Configure rotas para seus 5 principais corredores de envio no primeiro dia             |
| Esquecer de definir IVA sobre taxas da Amazon      | Calculos de taxas ficam incorretos para vendedores da UE | Configure isso durante a configuração inicial ou nas Configurações de Conexao          |
| Ignorar o painel de uso                            | Atingir limites do plano inesperadamente                 | Verifique o uso semanalmente nas Configurações Gerais                                  |
| Usar o mesmo nome de conexão para múltiplas contas | Confusao ao alternar conexões                            | Use nomes descritivos como "US Principal", "Loja EU", "UK FBM"                         |
| Deixar configurações padrão de notificação         | Fadiga de alertas ou alertas críticos perdidos           | Personalize notificações para corresponder ao seu fluxo de trabalho na primeira semana |

</details>

\## Próximo Passo

{% content-ref url="/pages/GMn290Mayu9JqBIEb4MF" %}
[Configurações da Conta](/pt-or-guia-do-sellermagnet/conta-e-configuracoes/account-settings.md)
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{% content-ref url="/pages/XqVoCe3jAlrIesrEkG8m" %}
[Assistente de Configuração Inicial](/pt-or-guia-do-sellermagnet/primeiros-passos/welcome/initial-setup-wizard.md)
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{% content-ref url="/pages/e6tnfCEiwcXXNW5O4QUW" %}
[Central de Ajuda](/pt-or-guia-do-sellermagnet/primeiros-passos/welcome/help-center.md)
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***

## ➡️ O que vem a seguir?

{% content-ref url="/pages/GMn290Mayu9JqBIEb4MF" %}
[Configurações da Conta](/pt-or-guia-do-sellermagnet/conta-e-configuracoes/account-settings.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/10fwKhew1tVPNE56KKOT" %}
[Visão Geral do Dashboard](/pt-or-guia-do-sellermagnet/dashboard-e-analises/dashboard-overview.md)
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---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sellermagnet.com/pt-or-guia-do-sellermagnet/conta-e-configuracoes/settings.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.