> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sellermagnet.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sellermagnet.com/pl-przewodnik-sellermagnet/narzedzia-sprzedazy/review-requester-overview.md). # Żądanie recenzji Automatyzuj prośby o opinie na Amazon dzięki SellerMagnet. Wysyłaj zgodne z zasadami zaproszenia do opinii do kupujących, śledź wskaźniki odpowiedzi i zwiększ oceny produktów na wszystkich rynkach. {% hint style="info" %} **Poziom trudności:** 🟢 Początkujący · **Czas czytania:** \~10 min {% endhint %} {% hint style="success" icon="rocket" %} **Otwórz tę stronę w swoim panelu:** [**Przejdź do Review Requester →**](https://dashboard.sellermagnet.com/amazon/review-request) {% endhint %} ## 📋 Przegląd **Review Requester** automatyzuje proces wysyłania zgodnych z Amazon e-maili z prośbą o opinie do Twoich kupujących. Więcej opinii oznacza lepsze rankingi produktów, wyższe wskaźniki konwersji i silniejszą konkurencyjność w Buy Box. SellerMagnet zajmuje się czasem, kierowaniem i śledzeniem, dzięki czemu nigdy nie przegapisz okazji do zebrania opinii. Narzędzie korzysta z oficjalnego mechanizmu Amazon "Request a Review", zapewniając pełną zgodność z warunkami korzystania z usług Amazon. Każda prośba wysłana przez SellerMagnet jest identyczna z kliknięciem przycisku "Request a Review" w Seller Central, ale zautomatyzowana w całej Twojej historii zamówień. {% embed url="" %} *** ## 🌟 Dlaczego opinie mają znaczenie
Ranking wyszukiwaniaProdukty z większą liczbą opinii zajmują wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania Amazon
Wskaźnik konwersjiOferty z 50+ opiniami konwertują 2-3x lepiej niż te z 5
Kwalifikowalność do Buy BoxWynik opinii sprzedawcy wpływa na przydział Buy Box
Zaufanie klientów93% konsumentów czyta opinie przed zakupem
Efektywność reklamyWyższe wskaźniki konwersji obniżają Twój ACoS (Advertising Cost of Sale) w Sponsored Products
{% hint style="success" icon="rocket" %} **Wskazówka pro:** Amazon zezwala na jedną prośbę o opinię na zamówienie, a kupujący są najbardziej otwarci, gdy produkt już dotarł i został użyty. SellerMagnet przetrzymuje każde zamówienie przez **5-dniowy próg kwalifikowalności**, zanim można o nie poprosić, a następnie wysyła o wybranej przez Ciebie **codziennej porze wysyłki**, aby prośby trafiały, gdy zakup jest jeszcze świeży, ale kupujący miał czas na zapoznanie się z produktem. {% endhint %} *** ## 📋 Przegląd panelu Strona Review Requester jest podzielona na trzy główne obszary: {% tabs %} {% tab title="Statistics Panel" %} Cztery metryki KPI na górze pokazują Twoją aktywność prośb o opinie: | KPI | Opis | | ------------------- | ------------------------------------------------------------- | | **Sent Today** | Liczba prośb o opinie wysłanych w bieżącym dniu kalendarzowym | | **Sent YTD** | Całkowita liczba prośb wysłanych od początku roku | | **Sent (30d)** | Prośby wysłane w ciągu ostatnich 30 dni | | **Sent (All Time)** | Suma z całego okresu na wszystkich rynkach | Te cztery kafelki dają Ci zbiorcze liczby - **dziś**, **ostatnie 30 dni**, **od początku roku** i **cały okres** - na pierwszy rzut oka. Poniżej wskaźników KPI **wykres trendu dziennego wskaźnika wysyłki** przedstawia, ile prośb wysłano w każdym z **ostatnich 30 dni**. To szczegóły stojące za kafelkami: pozwala potwierdzić, że automatyzacja działa codziennie, wykryć luki, gdzie wysyłka się zatrzymała, i zobaczyć, czy Twój wolumen rośnie, czy spada w ciągu miesiąca. {% endtab %} {% tab title="Latest Seller Reviews" %} Panel suwaka pokazujący Twoje najnowsze opinie sprzedawcy na różnych rynkach. Nagłówek panelu zawiera trzy elementy sterujące: | Element | Opis | | ------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **All marketplaces (N)** | Odznaka, która pojawia się, gdy masz **dwa lub więcej** połączonych rynków, pokazująca ile jest reprezentowanych | | **View all reviews** | Otwiera okno **Seller Review Details** ze wszystkimi rynkami każdego połączenia scalonymi w jeden widok między kontami | | **Default marketplace** | Chip informujący, że karuzela pokazuje opinie dla Twojego **domyślnego rynku**; kliknij go, aby zmienić domyślny w **Settings → Connections** | Każda karta sprzedawcy pokazuje nazwę Twojego sklepu, ocenę w gwiazdkach (z wizualnym paskiem), całkowitą liczbę opinii, procent **Score** opinii sprzedawcy oraz przycisk **View Details**. Wewnętrzny suwak pokazuje poszczególne opinie z ocenami w gwiazdkach, datami i komentarzami kupujących. **Okno Seller Review Details.** Otwarcie **View Details** (lub **View all reviews**) ujawnia głębszy podział: * **Rozkład opinii** w czterech okresach - **30 dni / 90 dni / 365 dni / Cały okres** - podzielony na liczbę pozytywnych, neutralnych i negatywnych. * Pasek filtrów ostatnich opinii z **Sentiment** (All / Positive / Neutral / Negative), filtrem **ASIN** oraz elementem sterującym **Sort** (Newest / Oldest / Most Negative). Gdy reprezentowane są dwa lub więcej rynki, pojawia się również filtr per rynek. * Akcje na negatywną opinię: **Open Seller Central case**, **Open Reimbursements** oraz **Tag investigated** (znacznik lokalny dla przeglądarki, przechowywany w localStorage). {% endtab %} {% tab title="Order Queue" %} Główna sekcja wyświetla Twoje zamówienia pogrupowane w trzy sekcje akordeonu według statusu prośby o opinię. Każdy nagłówek sekcji zawiera **odznakę z liczbą** i rozwija się, aby odsłonić tabelę. | Sekcja | Opis | Kolor odznaki | | ------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------- | | **Waiting** | Zamówienia złożone mniej niż 5 dni temu, jeszcze przed progiem kwalifikowalności | Niebieski | | **Ready** | Zamówienia, które przechodzą nasze kontrole kwalifikowalności i można o nie poprosić teraz | Zielony | | **Requested** | Pełna historia każdego zamówienia, dla którego wysłano prośbę | Szary | {% hint style="info" %} **Ready to szacunek na zasadzie najlepszego wysiłku.** SellerMagnet oznacza zamówienie jako **Ready** przy użyciu publicznych reguł, które widzi (po 5-dniowym progu, brak wcześniejszej prośby, status zwrotu). Amazon nadal egzekwuje dodatkowe reguły per zamówienie, które nie są widoczne przez API - rynki wymagające faktury, flagi rezygnacji klienta, limity wieku konta i kontrole polityki wiadomości. Jeśli konkretne zamówienie **Ready** zostanie odrzucone po kliknięciu Request, to Amazon egzekwuje prywatną regułę, a nie błąd na liście. Strona pokazuje tę samą informację jako baner na górze sekcji **Ready**. {% endhint %} {% endtab %} {% endtabs %} *** ## Kolumny tabeli zamówień | Kolumna | Opis | | --------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Checkbox** | Wybierz zamówienia do akcji zbiorczych | | **Fulfillment** | Odznaka FBA lub FBM | | **Order** | ID zamówienia, data i rynek | | **Products** | Nazwa produktu, ASIN (Amazon Standard Identification Number) i miniatura | | **Unit Price** | Cena za jednostkę | | **Units** | Zamówiona ilość | | **Gross** | Suma zamówienia z podatkiem | | **Net** | Suma zamówienia bez podatku | | **Status** | Pigułka statusu prośby o opinię (patrz poniżej) | | **Active** | Przełącznik automatycznej kwalifikowalności per zamówienie: kwalifikuje się do automatycznych prośb, wyłącz, aby pominąć to konkretne zamówienie | | **Manage** | Ręczny przycisk **Send Request** | ### Pigułki statusu Kolumna **Status** pokazuje jedną z poniższych pigułek na wiersz: | Pigułka | Znaczenie | | -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- | | **Review Requested** | Prośba została wysłana dla tego zamówienia | | **Not Requested** | Kwalifikuje się, prośba jeszcze nie wysłana | | **Skipped** | Oznaczone jako pominięte z kolejki (lokalne dla przeglądarki, patrz poniżej) | | **Failed** | Próba wysłania prośby nie powiodła się | | **Pending...** | Prośba jest w trakcie realizacji | | **Limit reached** | Limit prośb Twojego planu został osiągnięty; przejdź na wyższy plan, aby wysłać więcej | *** ## 🔍 Filtry i elementy sterujące Nad kolejką zamówień masz: | Element sterujący | Co robi | | ----------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Refresh** | Przeładowuje kolejkę i liczniki | | **Marketplace** | Rozwijana lista do filtrowania według konkretnego rynku Amazon (domyślnie: All Marketplaces) | | **Filters** | Okienko do filtrowania według **Fulfillment**, FBA lub FBM | | **ASIN filter** | Pole tekstowe zawężające wyrenderowane wiersze do pasującego ASIN (jest to jedyny filtr tekstowy na stronie, nie ma ogólnego wyszukiwania ani filtra tagów) | | **Status** | Rozwijana lista do filtrowania według All Statuses / Requested / Not Requested / Failed | Każda sekcja akordeonu jest **stronicowana po 25 zamówień na stronę** (serwer ogranicza rozmiar strony do 100). *** ## Wysyłanie prośb o opinie ![SellerMagnet Review Requester](https://3115922490-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZIDRNZyxgf72uuL993pi%2Fuploads%2Fgit-blob-c75f629f890d6b1f83d361587266cc4f24f36496%2Freview-request.png?alt=media) ### Ręczne (pojedyncze) 1. Znajdź zamówienie w sekcji **Ready**. 2. Kliknij przycisk **Send Request** w kolumnie Manage. 3. Potwierdź akcję w wyskakującym oknie. 4. Po sukcesie pigułka statusu zamówienia zmienia się na **Review Requested** i przechodzi do historii **Requested**. ### Prośby zbiorcze 1. Wybierz wiele zamówień za pomocą pól wyboru. Przytrzymaj **Shift** i kliknij lub **kliknij i przeciągnij** w dół kolumny pól wyboru, aby wybrać zakres naraz. 2. Kliknij przycisk **Bulk** na pasku narzędzi. 3. Potwierdź akcję wsadową. 4. Wszystkie kwalifikujące się wybrane zamówienia otrzymują prośby o opinie. ### Akcje zbiorcze na wybranych zamówieniach Po zaznaczeniu jednego lub więcej pól wyboru pasek narzędzi udostępnia trzy akcje porządkujące obok **Bulk**. Pozwalają one zarządzać dużymi listami zamówień bez wysyłania czegokolwiek, czego nie zamierzałeś: | Akcja | Co robi | | ----------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Tag** | Dołącza krótką etykietę do wybranych zamówień, dzięki czemu możesz je później grupować i odnajdywać. Wpisz nazwę w okienku i kliknij **Apply**. **Tagi są lokalne dla przeglądarki**, przechowywane w localStorage per projekt, nie są zapisywane na serwerze. | | **Skip** | Oznacza **tylko wybrane zamówienia** jako pominięte, zmieniając ich pigułkę statusu na szare **Skipped**. **Stan Skip jest również lokalny dla przeglądarki**, przechowywany w localStorage per projekt. Endpoint Skip to namiastka potwierdzenia, która waliduje i odbija listę zamówień; nie utrwala pominięcia po stronie serwera. | | **Exclude** | Bierze produkty stojące za wybranymi zamówieniami i dodaje je do Twojej **listy wykluczeń automatyzacji**. Narzędzie usuwa duplikaty ASIN, dopasowuje każdy do jego SKU i wprowadza je pod właściwe połączenie rynku, dzięki czemu tym produktom nigdy więcej nie zostanie wysłana automatyczna prośba w tym sklepie. Produkty już na liście są raportowane jako duplikaty zamiast dodawane dwukrotnie. | {% hint style="info" %} **Skip czy Exclude - którego chcę?** * **Skip** dotyczy pojedynczego **zamówienia** i żyje tylko w Twojej przeglądarce. Użyj go, gdy garstka konkretnych zamówień nie powinna się pojawiać (na przykład problematyczne zamówienie lub zakup testowy). Ponieważ jest przechowywany lokalnie, znika, jeśli zmienisz przeglądarkę lub wyczyścisz dane witryny, i nie zatrzymuje automatyzacji po stronie serwera. * **Exclude** dotyczy pojedynczego **produktu** i jest zapisywany po stronie serwera per połączenie. Użyj go, gdy cały ASIN/SKU ma być odtąd pomijany w automatyzacji, niezależnie od zamówienia. Dodaje produkt do tej samej listy wykluczeń per rynek, którą zarządzasz w panelu **Automatic**. W skrócie: Skip ukrywa zamówienia przed Tobą (w tej przeglądarce), Exclude na stałe zatrzymuje automatyczne prośby dla produktu. {% endhint %} ### Prośby automatyczne 1. Kliknij przycisk **Automatic** na pasku narzędzi (możesz też odwołać się do niego bezpośrednim linkiem `/review-request#manage-automatic-review-requests`, którego używa strona Settings). 2. Panel automatyzacji otwiera się z **osobną kartą ustawień dla każdego połączonego rynku**, dzięki czemu możesz uruchamiać różne reguły per sklep. Dla każdego połączenia możesz skonfigurować: | Ustawienie | Opis | | ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Automation** | Główny przełącznik włącz/wyłącz dla automatycznych prośb na tym połączeniu | | **Daily Send Time** | Pora dnia, o której wychodzą prośby, wybierana z rozwijanej listy **pełnych godzin** ustawionej w **GMT/UTC** (domyślnie **2 PM**). Aktywny odczyt **czasu lokalnego** pokazuje odpowiednik w Twojej własnej strefie czasowej, aby nie było żadnych domysłów | | **Enable Scheduling** | Przełącznik, który włącza lub wyłącza harmonogram codziennej pory wysyłki. Rozwijana lista czasu i jej przycisk **Save** są nieaktywne, dopóki harmonogram nie zostanie włączony | | **Include Refunded Orders** | Przełącznik decydujący, czy zwrócone zamówienia również otrzymują prośbę. **Domyślnie wyłączony** (zalecane), z ostrzeżeniem inline, ponieważ proszenie o opinię na zwróconych zamówieniach ma tendencję do przyciągania negatywnych opinii | | **Exclude Specific Products** | Lista wyszukiwania i wyboru produktów do pominięcia przy automatycznym wysyłaniu (patrz poniżej) | {% hint style="success" icon="rocket" %} **Wskazówka pro:** Ustaw codzienną porę wysyłki na popołudnie lub wczesny wieczór w lokalnym rynku kupującego - to wtedy e-maile "Request a Review" są najczęściej otwierane. Użyj odczytu czasu lokalnego, aby przeliczyć z UTC. {% endhint %} #### Wykluczanie konkretnych produktów z automatyzacji W karcie automatyzacji każdego połączenia sekcja **Exclude Specific Products** pozwala wybrać poszczególne produkty, które **nigdy** nie powinny otrzymać automatycznej prośby o opinię, podczas gdy każde inne kwalifikujące się zamówienie nadal ją otrzymuje. * **Wyszukaj i wybierz** produkty po ASIN lub SKU i dodaj je do listy wykluczeń. * **Import CSV**, aby zbiorczo dodać wykluczenia z pliku z kolumnami `asin`/`sku`, oraz **Export CSV**, aby pobrać swoją bieżącą listę wykluczeń. * Wykluczone produkty są zapisywane per połączenie, dzięki czemu możesz wykluczyć przedmiot na jednym rynku, wciąż prosząc o opinię dla niego na innym. {% hint style="info" %} **Kiedy tego użyć:** Wykluczaj produkty ze znanymi problemami jakościowymi, przedmioty objęte aktywną reklamacją lub SKU o niskiej marży, gdzie dodatkowe opinie nie są warte ryzyka - wszystko to bez wyłączania automatyzacji dla reszty katalogu. {% endhint %} *** ## Zgodność i polityki Amazon {% hint style="danger" %} **Ważne:** SellerMagnet korzysta z oficjalnego API "Request a Review" Amazon, które jest w pełni zgodne z wytycznymi komunikacyjnymi Amazon. Powinieneś jednak być świadom tych reguł: * Możesz poprosić o opinię tylko **raz na zamówienie** * Prośby kwalifikują się między **5 a 30 dniem** po dostawie, po stronie Amazon * **Nie możesz** oferować zachęt za opinie (bez zniżek, kuponów ani prezentów w zamian) * **Nie możesz** prosić tylko o pozytywne opinie * **Nie możesz** kontaktować się z kupującymi, którzy zrezygnowali z wiadomości od sprzedawcy {% endhint %} SellerMagnet przetrzymuje każde zamówienie przez **5-dniowy próg kwalifikowalności**, zanim można o nie poprosić, i nigdy nie wysyła więcej niż jednej prośby na zamówienie. **Nie** blokuje twardo prośb przy 30-dniowej górnej granicy: zamówienia po tym oknie mogą nadal pojawiać się jako **Ready** na zasadzie najlepszego wysiłku, ale Amazon odrzuca każdą prośbę wykraczającą poza swoje własne kwalifikujące się okno. Informacja **Ready** wyjaśnia, że Amazon ma ostatnie słowo per zamówienie. *** ## 🎯 Realistyczny przykład **Scenariusz:** Sprzedajesz na Amazon.de, Amazon.fr i Amazon.it i chcesz zmaksymalizować zbieranie opinii bez spędzania czasu w Seller Central. **Konfiguracja:** 1. Otwórz panel **Automatic**. 2. Na każdej karcie połączenia włącz główny przełącznik **Automation**. 3. Włącz **Enable Scheduling** i ustaw **Daily Send Time** (pełna godzina, GMT/UTC), pozostawiając domyślne **2 PM** lub przesuwając je w kierunku lokalnego popołudnia Twoich kupujących. 4. Pozostaw **Include Refunded Orders** **wyłączone**, aby zwrócone zamówienia nigdy nie otrzymały prośby. 5. Dodaj wszelkie problematyczne lub niskomarżowe SKU do **Exclude Specific Products**. **Jak to przebiega:** * Nowe zamówienia czekają w **Waiting**, dopóki nie przekroczą 5-dniowego progu kwalifikowalności. * Po zakwalifikowaniu przechodzą do **Ready** i są wysyłane automatycznie o Twojej codziennej porze wysyłki (pod warunkiem zaakceptowania każdego zamówienia przez Amazon). * Każde wysłane zamówienie trafia do historii **Requested**, a kafelki KPI i wykres trendu aktualizują się, aby potwierdzić, że automatyzacja działa codziennie. Bez automatyzacji wysłanie tych samych prośb pojedynczo oznaczałoby tysiące pojedynczych kliknięć w Seller Central. *** ## Śledzenie wyników | Gdzie szukać | Co pokazuje | | ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Statistics Panel** | Wolumen prośb wysłanych w czasie | | **Trend Chart** | Dzienne wzorce wysyłki, aby potwierdzić spójność automatyzacji | | **Section Count Badges** | Ile zamówień znajduje się w Waiting, Ready i Requested | | **Latest Seller Reviews** | Twoja ogólna ocena sprzedawcy i najnowsze opinie, z oknem Seller Review Details dla głębszego podziału | | **Amazon Seller Central** | Zmiany liczby opinii produktu (odniesienie do prośb) | ***
⚠️ Częste błędy, których należy unikać | Błąd | Dlaczego szkodzi | | ------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------- | | Włączanie zwróconych zamówień do automatyzacji | Kupujący po zwrocie najczęściej zostawiają negatywne opinie, trzymaj przełącznik wyłączony | | Niewłączanie automatyzacji | Ręcznie zapominasz wysłać prośby i tracisz tysiące opinii | | Traktowanie zamówienia Ready jako gwarantowanego | Amazon nadal może je odrzucić z powodu reguł per zamówienie, których SellerMagnet nie widzi | | Poleganie na tym, że Skip lub Tag przetrwają | Oba są lokalne dla przeglądarki, użyj **Exclude** dla produktu, który chcesz trwale wykluczyć | | Niemonitorowanie wykresu trendu | Przeoczasz awarie lub zakłócenia automatyzacji |
## ✅ Najlepsze praktyki 1. **Włącz automatyzację pierwszego dnia:** Ustaw i zapomnij. Każde kwalifikujące się zamówienie powinno otrzymać prośbę o opinię. 2. **Użyj odczytu czasu lokalnego:** Przelicz czas wysyłki UTC na lokalne popołudnie lub wczesny wieczór Twoich kupujących, aby uzyskać najlepsze wskaźniki otwarć. 3. **Monitoruj wynik opinii sprzedawcy co tydzień:** Spadający wynik może wskazywać na problem z jakością produktu, który ujawniają prośby o opinię. Okno Seller Review Details rozkłada opinie na 30 dni / 90 dni / 365 dni / Cały okres. 4. **Wykluczaj właściwe produkty, a nie zamówienia:** Użyj **Exclude** (po stronie serwera, per produkt) dla wszystkiego, co chcesz trwale wykluczyć z automatyzacji; zarezerwuj **Skip** na jednorazowe porządkowanie w przeglądarce. 5. **Odnoś prośby do opinii:** Śledź wolumen prośb o opinię względem liczby nowych opinii, aby oszacować swój wskaźnik odpowiedzi. Średnia branżowa wynosi 3-8%. *** ## 🆓 Review Requester w darmowej próbie {% hint style="info" %} **Limit próbny: pierwsze 100 prośb.** W czasie 14-dniowej próby rejestracyjnej lub 7-dniowej próby Review Requester wysyłane są **pierwsze 100 prośb o recenzję** z okresu próbnego (wysyłki ręczne i automatyczne łącznie). Dalsze prośby pozostają w kolejce, nieoznaczone jako nieudane lub pominięte - wyjdą, gdy Twój plan będzie aktywny, o ile okno 5-30 dni Amazon wciąż to pozwala. Zobacz [Darmowy Okres Próbny](/pl-przewodnik-sellermagnet/inne-sekcje/free-trial.md) dla limitu próbnego każdego narzędzia. {% endhint %} *** ## ❓ FAQ
Czy używanie Review Requester jest niezgodne z warunkami korzystania z usług Amazon? Nie. SellerMagnet korzysta z oficjalnego API "Request a Review" Amazon, które jest tym samym mechanizmem co przycisk w Seller Central. Jest w pełni zgodne.
Czy mogę dostosować wiadomość z prośbą o opinię? Nie. "Request a Review" Amazon wysyła ustandaryzowany e-mail od Amazon. Nie możesz modyfikować treści, tematu ani brandingu. Jest to celowe, aby zapobiec manipulacji.
Jaki jest dobry wskaźnik odpowiedzi na opinie? Średnia branżowa wynosi 3-8%. Wskaźniki odpowiedzi różnią się w zależności od kategorii produktu, punktu cenowego i rynku. Produkty o wyższej cenie i produkty konsumpcyjne mają tendencję do wyższych wskaźników odpowiedzi.
Dlaczego zamówienie pokazuje się jako Ready, jeśli Amazon i tak je odrzuca? SellerMagnet oznacza zamówienie jako **Ready** przy użyciu publicznych reguł, które widzi - po 5-dniowym progu, brak wcześniejszej prośby i status zwrotu. Amazon egzekwuje dodatkowe reguły per zamówienie, które nie są widoczne przez API (rynki wymagające faktury, rezygnacja klienta, flagi polityki wiadomości, wiek konta). SellerMagnet nie blokuje twardo przy 30-dniowej górnej granicy, więc Ready to szacunek na zasadzie najlepszego wysiłku, a Amazon decyduje o każdej prośbie, gdy ją wysyłasz.
Czy Skip i Tag są zapisywane na moim koncie? Nie. Zarówno **Skip**, jak i **Tag** są przechowywane w localStorage Twojej przeglądarki, w zakresie per projekt, więc znikają, jeśli zmienisz przeglądarkę lub wyczyścisz dane witryny. Endpoint Skip tylko potwierdza prośbę; nie utrwala pominięcia po stronie serwera. Aby trwale wykluczyć produkt z automatyzacji, użyj **Exclude**, który jest zapisywany po stronie serwera per połączenie.
Czy review requester działa zarówno dla opinii o produkcie, jak i opinii o sprzedawcy? Tak. E-mail "Request a Review" Amazon prosi kupującego zarówno o opinię o produkcie, jak i o opinię o sprzedawcy w jednej wiadomości.
Co się dzieje, jeśli kupujący już zostawił opinię? Amazon zapobiega zduplikowanym prośbom. Jeśli kupujący już zrecenzował produkt, prośba po prostu nie jest wysyłana (lub jest ignorowana przez system Amazon).
Czy mogę wykluczyć konkretne produkty z automatycznych prośb o opinie? Tak. Otwórz panel **Automatic** i w sekcji **Exclude Specific Products** połączenia wyszukaj i wybierz produkty, które chcesz pominąć (lub zaimportuj je zbiorczo z pliku CSV z kolumnami `asin`/`sku`). Wykluczone produkty są zapisywane per połączenie i nigdy nie otrzymują automatycznej prośby, podczas gdy każde inne kwalifikujące się zamówienie nadal ją otrzymuje.
*** ## ➡️ Co dalej? {% content-ref url="/pages/aRAeDAolY7TjNOLOndO4" %} [Optymalizator Ofert](/pl-przewodnik-sellermagnet/narzedzia-sprzedazy/listing-optimizer-overview.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/AT73GC0qBgGxYzH8RzGi" %} [Wyszukiwarka produktów](/pl-przewodnik-sellermagnet/narzedzia-sprzedazy/product-sourcer-overview.md) {% endcontent-ref %}