Offer Watch
Monitoruj każdego innego sprzedawcę konkurującego w Twoim katalogu Amazon - kim jest, które z Twoich ASIN wystawia, kto trzyma Buy Box - i otrzymuj alert w chwili, gdy pojawi się nowy sprzedawca, podc
Wczesny dostęp: Offer Watch to nowszy moduł, który jest wciąż wdrażany. Jeśli nie jest jeszcze włączony dla Twojego konta, strona otwiera się rozmyta za kartą dołączenia do listy oczekujących - dopisz się tam, a my go włączymy. Konta demo mogą go przeglądać na przykładowych danych. Wszystko poniżej opisuje stronę po jej odblokowaniu.
📋 Przegląd
Offer Watch ma na oku innych sprzedawców konkurujących w Twoim katalogu. Regularnie sprawdza oferty na Twoich listingach i mówi Ci, kto jeszcze je sprzedaje, kto trzyma Buy Box i kiedy cokolwiek się zmienia - pojawia się nowy sprzedawca, ktoś podcina Twoją cenę, listing zostaje wstrzymany albo konkurent się wycofuje.
Odpowiada na dwa pytania, które w przeciwnym razie są ręczną, mozolną robotą ASIN po ASIN:
Kto jest teraz na moich listingach? Pełny wykaz konkurujących sprzedawców - Merchant ID, nazwa sklepu, które z Twoich ASIN oferują i jak często wygrywają Buy Box.
Co się właśnie zmieniło? Aktualizowany na żywo kanał zdarzeń ofert plus alerty e-mail, dzięki czemu dowiadujesz się o hijackerze lub podcięciu ceny bez całodziennego obserwowania Seller Central.
🔍 Gdzie to znaleźć
Offer Watch znajduje się w pasku bocznym z ikoną lornetki, tuż nad Lost & Found. Dopóki moduł jest we wczesnym dostępie, menu pokazuje plakietkę klepsydry i podpowiedź "Offer Watch (Waitlist)". Jest też linkowany z Trackera konkurencji, Listing Managera i listy integracji w Settings.
Na górze strony karta hero głosi "Every other seller on your catalogue" / "Who they are, what they charge, and what changed.", z filtrem All marketplaces (zawężonym do marketplace'ów, na których faktycznie sprzedajesz, i zapamiętywanym między wizytami) oraz znacznikiem świeżości: "Checked {time} ago", często z dopiskiem "· next in {time}", lub "Not checked yet" przed pierwszym sprawdzeniem. Poniżej znajdują się trzy zakładki: Overview, Competitor Sellers i Settings.
📡 Zakładka Overview
Karta podsumowania
Jedna karta podsumowuje Twoją pozycję:
Główna liczba to Twoje sporne listingi - listingi (jeden produkt na jednym marketplace) z co najmniej jednym innym sprzedawcą - pokazane jako "{n} contested listings of {n} watched". Pod nią werdykt: "Nobody else is on your listings right now", "{n} products, across {n} marketplaces" lub "{n} products with another seller on them".
"Buy Box, right now" - trzyczęściowy pasek dla Twoich listingów: You hold it, A competitor holds it, No winner recorded.
Pięć chipów, które przenoszą do zakładki Competitor Sellers z gotowym filtrem: Holds your Buy Box, Expanding, Amazon Retail, Active, Authorized. Kliknij aktywny chip ponownie, aby go wyczyścić.
Trzy dyskretne liczby: Sellers (z dopiskiem "{n} in one country only", gdy sprzedajesz w kilku krajach), You hold ("of {n} listings") oraz Buy Box losses w wybranym oknie lub od początku.
Kanał "What changed"
Poniżej karty znajduje się kanał zdarzeń zatytułowany What changed z aktualizowanym na żywo licznikiem "· {n} events". Jego pasek narzędzi:
Search
"Search seller, ASIN or product" - zawęża kanał w miarę pisania.
Chipy liczników
{n} Buy Box lost, {n} new sellers, {n} suppressed, {n} sellers left - liczone w wybranym oknie. Kliknij jeden, aby pokazać tylko te zdarzenia; kliknij ponownie, aby wyczyścić.
Okno
24h / 7d / 30d / All (domyślnie 7d). Steruje zarówno chipami, jak i listą.
Typ zdarzenia
All changes, dowolny pojedynczy typ zdarzenia lub Suppressed (Buy Box or listing).
Columns
Pokaż lub ukryj kolumny kanału. Zablokowane kolumny są oznaczone "always". Zapisywane jako Twój domyślny widok; Reset go przywraca. Eksporty używają kolumn zaznaczonych tutaj, w tej kolejności.
Export
CSV lub Excel z kanału. Ograniczony do 500 wierszy - jeśli pasowało więcej, toast brzmi "Exported the first {n} of {total} events. Narrow the window or the type to get the rest."
Gdy trafiasz tu z akcji History sprzedawcy, pasek zakresu brzmi "Showing only {seller}" z przyciskiem Clear.
Kanał jest tabelą. Jej kolumny:
Event
Etykieta zdarzenia plus plakietka Critical przy najpoważniejszych.
Seller
Druga strona. Przy zdarzeniach Buy Box mówi kto: "to {seller}" przy utracie, "back from {seller}" przy wygranej.
Product
Miniatura i nazwa.
What changed
Przed i po: "You {yours} · them {theirs}" z "{gap}% below", "listed at {price}", "was at {price}", "{n} left · alerts under {n}", "won at {price}", "You hold the Buy Box again", "No offer is winning the Buy Box right now" i tak dalej.
Your stock
"you had {n} in stock" lub "you were out of stock" w tamtym momencie (z "(reading of {when})", gdy odczyt jest starszy). Pokazywane dla zdarzeń Buy Box lost, Buy Box suppressed i listing suppressed.
ASIN
Kliknij ASIN, aby otworzyć widok szczegółowy ASIN; ikona ↗ otwiera go na Amazonie.
Mkt
Tag z flagą kraju - najedź, aby zobaczyć nazwę marketplace'u i token.
When
Czas względny; czas bezwzględny po najechaniu.
Sent
sent lub queued - czy alert już wyszedł.
Kanał jest stronicowany (25 / 50 / 100 / 250 wierszy).
Typy zdarzeń
New seller on your listing
Inny sprzedawca zaczął oferować jeden z Twoich ASIN.
Seller withdrew
Konkurujący sprzedawca opuścił listing.
Buy Box lost
Straciłeś Buy Box na listingu - kolumna Seller wskazuje, kto go przejął.
Buy Box won
Odzyskałeś Buy Box - kolumna Seller wskazuje, komu go odebrałeś.
Buy Box suppressed
Amazon wstrzymał Buy Box na listingu (nikt nie jest pokazany jako oferta wyróżniona).
Undercut on price
Konkurent podciął Twoją cenę poza Twój próg.
Listing suppressed
Jeden z Twoich listingów został wstrzymany / nie można go już kupić.
Out of stock
Listing wyczerpał zapasy.
Stock running low
Zapasy przekroczyły Twój próg niskiego stanu.
Order refunded
Zarejestrowano zwrot.
Listing content changed
Zawartość listingu (tytuł, punktory, opis, zdjęcia) zmieniła się.
Dwie kolejne klasy - Rating dropped i Rating improved - istnieją jako alerty (zobacz Settings), ale nie są oferowane w filtrze typu w kanale.
👥 Zakładka Competitor Sellers
To wykaz: każdy sprzedawca konkurujący w Twoim katalogu, po jednym w wierszu. Etykieta zakładki niesie aktualizowaną na żywo plakietkę z liczbą sprzedawców pasujących do bieżącego widoku i wyszukiwania.
Zakładki widoku i pasek narzędzi
Pięć liczonych zakładek widoku dzieli wykaz: All, Holding your Buy Box, Expanding, Amazon Retail i Withdrawn. Sprzedawcy, którzy odeszli, żyją tylko w Withdrawn - nigdy nie pojawiają się w All.
Search
"Search seller, Merchant ID or ASIN". Wpisanie 10-znakowego ASIN przełącza na widok per ASIN z paskiem zakresu "Showing only sellers on {asin}".
Columns
Pokaż lub ukryj kolumny; zapisywane jako Twój domyślny widok.
Export
Dwie ziarnistości, każda jako CSV lub Excel: Sellers (widoczne wiersze i widoczne kolumny, w kolejności tabeli) oraz Sellers x ASINs (jeden wiersz na sprzedawcę i listing; wiersze wycofane są uwzględniane tylko wtedy, gdy jesteś w widoku Withdrawn). Wszystkie znaczniki czasu w eksportach są przeliczane na Twój czas lokalny, więc plik zgadza się z ekranem.
Zaznaczenie wierszy otwiera pasek zbiorczy - "{n} selected" - z Mark authorized, Remove authorization i Clear selection. Jeśli części wierszy nie uda się zaktualizować, toast raportuje "{n} of {total} could not be updated."
Legenda kolorów pod tabelą wyjaśnia odcienie wierszy: Holds one of your Buy Boxes, Expanding: took new listings of yours since the watch began, Amazon Retail, recognised from the name, Authorized, Withdrawn.
Kolumny
Kliknij nagłówek, aby sortować według Seller, Status, Buy Box wins, Deepest undercut, Your ASINs, Marketplaces, Feedback, Lowest price, First seen lub Last seen. FBA / FBM nie sortuje się. Każdą kolumnę oprócz zablokowanych można ukryć z menu Columns.
Seller
Nazwa sklepu (linkowana do sklepu), a pod nią Merchant ID i flagi krajów, w których handluje.
Status
Zobacz poniżej.
Buy Box wins
Na ilu Twoich listingach obecnie trzyma Buy Box.
Deepest undercut
Jego największa różnica cenowa względem Ciebie, jako "{gap}% below".
Your ASINs
Ile z Twoich ASIN oferuje - kliknij, aby otworzyć widok szczegółowy sprzedawcy.
Marketplaces
Na ilu marketplace'ach konkuruje (domyślnie ukryta).
FBA / FBM
Jego oferty w podziale na realizację, jako dwa tagi: FBA n i FBM m.
Feedback
Jego feedback sprzedawcy jako "{pct}% (count)".
Lowest price
Najniższa cena, którą oferuje na Twoich listingach (domyślnie ukryta).
First seen
Kiedy po raz pierwszy pojawił się w Twoim katalogu.
Last seen
Kiedy ostatnio go zaobserwowano.
Lista jest ograniczona do 1000 wierszy z powiadomieniem "showing the first 1000; refine with search or export for the full list". Jeśli nie znaleziono innych sprzedawców, brzmi "No other sellers found on your catalogue" - co dla katalogu zarejestrowanego w rejestrze marek lub private-label jest normalne i zdrowe.
Wartości statusu
Chip Status to jedna z pięciu wartości, w tej kolejności pierwszeństwa:
Authorized
Jeden z Twoich własnych dystrybutorów lub autoryzowanych resellerów - nigdy nie alarmuje.
Withdrawn
Nie ma go już na żadnym z Twoich listingów.
Amazon Retail
Rozpoznany po nazwie sklepu zaczynającej się od "Amazon". Amazon sprzedaje Twoje ASIN bezpośrednio - to nie hijacker i nie da się go usunąć.
Holds your Buy Box
Obecnie trzyma Buy Box na co najmniej jednym z Twoich listingów (jedyny czerwony status).
Active
Konkuruje w Twoim katalogu.
Każdy niewycofany sprzedawca, który od początku obserwacji wszedł na nowe Twoje listingi, nosi też dodatkową plakietkę expanding.
Autoryzowani sprzedawcy. Jeśli sprzedawca jest jednym z Twoich własnych dystrybutorów lub autoryzowanym resellerem, oznacz go jako Authorized. Offer Watch traktuje wtedy jego oferty jako oczekiwane i nigdy nie alarmuje o nich - więc Twój kanał pozostaje skupiony na prawdziwych konkurentach i hijackerach.
Akcje wiersza
Każdy wiersz kończy się menu ⋮:
History - zawęża kanał Overview do tego sprzedawcy i przełącza na niego.
Show their ASINs - otwiera widok szczegółowy sprzedawcy.
Open storefront - pokazywane tylko wtedy, gdy link do sklepu jest prawidłowym adresem Amazon.
Mark authorized / Remove authorization.
Widok szczegółowy sprzedawcy
"Offers by {seller}" otwiera się z nagłówkiem podsumowania: sprzedawca (linkowany), Merchant ID, flagi krajów, chip statusu, "{n} of your ASINs", nazwa marketplace'u, jeśli jest tylko jeden, oraz jego feedback. Po prawej: przyciski eksportu CSV i Excel oraz przycisk History.
Chipy na górze filtrują wiersze: All, Buy Box held, Undercutting you, You are ahead, Not against you oraz Withdrawn (gdy takie są). Podpowiedź wyjaśnia, że wyszarzone wiersze to ASIN, na których nie masz aktywnej oferty w tym kraju - sprzedawca siedzi na produkcie, a nie przeciwko Tobie.
Jeden wiersz na (ASIN, marketplace, stan, realizacja), posortowane od walk - najpierw posiadacze Buy Box, potem podcięcia, potem reszta:
Product
Miniatura, nazwa, ASIN (przycisk widoku szczegółowego i ↗), Twój SKU oraz stan pozycji, gdy nie jest "new".
Marketplace
Pokazywana tylko wtedy, gdy sprzedawca obejmuje więcej niż jeden marketplace; przy jednym kraj przenosi się do nagłówka podsumowania.
Situation
Jedna z Holds your Buy Box, Undercutting you, You are ahead, Not on your listing here lub Withdrawn - każda z podpowiedzią.
FBA / FBM
Jego realizacja na tej ofercie.
Their price
Cena konkurenta, z "incl. {ship}", gdy dolicza się wysyłkę.
Your price
Twoja cena na tym samym listingu lub "not listed here".
vs you
"{gap}% below", "{gap}% above" lub "same price" - z wysyłką uwzględnioną po obu stronach.
Stock
To, co listing ujawnia jako dostępne. Amazon to ogranicza, więc traktuj to jako "co najmniej".
Last seen
Kiedy ostatnio zaobserwowano tę ofertę.
Eksport zapisuje dokładnie te wiersze, które są przefiltrowane chipami na ekranie.
Widok szczegółowy ASIN
Otwórz go z dowolnego ASIN na stronie. Nagłówek pokazuje produkt, jego ASIN, "{n} marketplaces" z flagą na każdy marketplace (każda linkuje do strony Amazon w tym kraju), plus CSV / Excel oraz Show in feed (który wyszukuje ten ASIN w kanale).
"Across your marketplaces" wymienia jeden wiersz na kraj: Marketplace · Buy Box · Your price · Cheapest competitor · Sellers · Your stock · Last check. Komórka Buy Box brzmi You, nazwa konkurenta lub Nobody recorded; najtańszy konkurent pokazuje cenę, różnicę i sprzedawcę, lub No other seller; ostatnie sprawdzenie brzmi "Checked {time} ago · next in {time}", "Last check failed ({status}) - showing data from {when}" lub "Not checked yet". Kraje z rywalem są domyślnie rozwinięte.
Kliknij kraj, aby zobaczyć każdą ofertę w nim: Seller (Twój własny wiersz jest oznaczony Your offer) · FBA / FBM · Lowest price · vs you · Stock · Feedback, z chipem Buy Box na posiadaczu i chipem Withdrawn na ofertach, które zniknęły. Jeśli nie ma nikogo innego: "Only you are on this listing here."
Pod tabelami "What happened here" to oś czasu zdarzeń tego ASIN - wiek, etykieta, druga strona, szczegół, Twój stan zapasów w tamtym momencie oraz to, czy alert został wysłany, czy zakolejkowany.
⚙️ Zakładka Settings
Sprawdzenia, które wykonujemy za Ciebie
Niektóre zmiany to rzeczy, które Offer Watch znajduje, sprawdzając Twoje listingi raz dziennie. Ponieważ szukamy ich tylko raz dziennie, nie mogą dotrzeć natychmiast - więc cała ta grupa to jeden przełącznik, a nie harmonogram: "Tell me what changed on my listings", dostarczany w Twoim raporcie dziennym. Gdy jest wyłączony: "Off - we keep checking and recording, but none of these will email you."
Przełącznik obejmuje sześć klas:
A new seller appears on your listing
A seller withdraws
You win or lose the Buy Box
Someone undercuts your price
Your review rating drops
You get a new review
Co Amazon nam raportuje
Inne zmiany są wypychane do nas przez Amazon w chwili, gdy zachodzą, więc to Ty wybierasz, jak szybko każda z nich do Ciebie dotrze. Ta sekcja to macierz z jednym wierszem na klasę i czterema wyborami: Instant, Hourly, Daily lub Off. Przeczytaj kolumnę Instant z góry na dół, aby zobaczyć, co wyśle Ci e-mail od razu. Aktualizowana na żywo linia nad nią podsumowuje "{n} reach you instantly · {n} in the hourly report · {n} in the daily report · {n} off".
Pięć klas:
Your listing content changes (wymaga subskrypcji Amazon opisanej poniżej)
A listing or Buy Box is suppressed
Out of stock
Low stock warning
Order refunds
Ustawienie czegokolwiek innego niż Off dla Your listing content changes, gdy subskrypcja nie jest aktywna, najpierw prosi Cię o potwierdzenie i pozostawia wiersz na Off, dopóki Amazon nie zaakceptuje.
Raport zbiorczy
Wszystko ustawione powyżej na Hourly lub Daily jest zbierane i wysyłane razem według tego harmonogramu: Send (Every hour, Every day, Once a week lub Never) on dzień tygodnia (tylko dla trybu tygodniowego) at godzina. Pole godziny znika dla Hourly i Never.
Wybrana godzina jest zapisywana, ale jeszcze niestosowana. Notatka pod kontrolką brzmi "Saved. Times are in {timezone}. Reports currently go out on the standard hourly and daily boundaries; your chosen time applies as soon as the sender picks it up." Strefa czasowa pochodzi z Twojej przeglądarki i jest zapisywana razem z ustawieniem.
Obserwowanie zmian listingu
Amazon musi wypychać do nas zmiany listingu, zanim będziemy mogli o nich alarmować, więc ta sekcja pyta Amazon bezpośrednio i pokazuje, co naprawdę jest włączone: "Amazon is sending us listing changes", "Not switched on", "Only partly switched on", "Could not check with Amazon", "No Amazon account connected" lub "Checking with Amazon..." podczas ładowania. Przycisk brzmi Watch listing changes lub Stop watching.
Limity
"Only tell me about undercuts of at least {n} %" (domyślnie 2) - poniżej tego milczymy, więc dziesięć centów nigdy nie zamieni się w e-mail.
"Never send more than {n} instant emails per day" (domyślnie 15, maksymalnie 500) - wszystko ponad limit trafia do Twojego następnego zestawienia zamiast być odrzucane.
Autoryzowani sprzedawcy
Twoi własni dystrybutorzy: przestają liczyć się jako hijackerzy i nigdy nie wyzwalają alertu. To edytor wierszy - każdy wiersz to Merchant ID, Marketplace, na którym handluje, oraz Seller name, którą tam wyszukujemy, z × do usunięcia i przyciskiem Add seller. Wklejenie listy rozdzielonej przecinkami lub spacjami dzieli ją na jeden wiersz na ID.
Każdy wiersz raportuje wynik swojego wyszukiwania: "Looking up the seller name…", rozpoznaną nazwę z jej źródłem ("Looked up on Amazon" / "Seen on your catalogue"), "Name not found on this marketplace", "Pick a marketplace to look up the name.", "Could not check this Merchant ID right now." (z Try again), "This does not look like an Amazon Merchant ID." lub "This Merchant ID is already in the list." Źle sformatowane ID nigdy nie są zapisywane.
Kto otrzymuje e-maile
Ty, właściciel konta, jesteś zawsze uwzględniony. Dodaj współpracowników w polu tekstowym (rozdzielonych przecinkami), a następnie Save. Send test email wysyła przykładowy alert do Twoich zapisanych odbiorców - więc zapisz najpierw, jeśli właśnie kogoś dodałeś. Sukces brzmi "Sample alert sent to {n} recipient(s)."
Pauza i zapis
Pause Offer Watch zachowuje Twoje dane i ustawienia, ale zatrzymuje wszystkie sprawdzenia i e-maile. Przyklejony pasek na dole pokazuje znacznik Unsaved changes, linię statusu, Discard i Save settings. Po zapisaniu możesz też zobaczyć częściowe notatki, takie jak "Settings saved, but the report schedule could not be stored yet." lub "Saved, but Amazon refused the listing-change subscription - the switch was reset. Try again in a moment."
🚦 Pierwsze kroki
Włącz Offer Watch
Gdy otworzysz stronę po raz pierwszy, pełnoekranowa karta głosi "Start watching your catalogue" - "We will take a baseline of every seller currently on your {count} listings." - z przyciskiem Enable Offer Watch. (Jeśli strona zamiast tego mówi "Offer Watch is not switched on yet" lub prosi o podłączenie konta Amazon, najpierw wykonaj to polecenie.)
Dostrój to, co do Ciebie dociera
W Settings włącz "Tell me what changed on my listings" dla sprawdzeń dziennych i wybierz Instant / Hourly / Daily / Off dla każdej z klas wypychanych przez Amazon. Ustaw swój próg podcięcia, potwierdź subskrypcję zmian listingu, jeśli jej chcesz, zapisz i wyślij testowy e-mail, aby potwierdzić dostarczanie.
🔗 Deep linki
E-maile z alertami i inne strony linkują prosto we właściwe miejsce:
?tab=settings
Zakładkę Settings (stopka każdego e-maila z alertem).
?seller={merchant id}
Competitor Sellers z wyszukanym tym sprzedawcą (sprzedawca wymieniony w mailu).
?asin={ASIN}
Competitor Sellers zawężone do tego ASIN, z paskiem "Showing only sellers on {asin}".
?event={TYPE}
Kanał Overview wstępnie przefiltrowany do tego typu zdarzenia (Listing Manager używa LISTING_CHANGE).
❓ FAQ
💡 Wskazówki
Oznacz najpierw swoich autoryzowanych sprzedawców - to pojedyncza najważniejsza rzecz, jaką możesz zrobić, aby utrzymać kanał bogaty w sygnał.
Użyj eksportu Sellers x ASINs, gdy potrzebujesz pełnego obrazu "kto co sprzedaje" na rozmowę z dostawcą lub sprawę ochrony marki.
Ustaw próg podcięcia tak, aby pasował do Twoich marż - za nisko, a każdy drobny ruch ceny Cię alarmuje; za wysoko, a przegapisz prawdziwe podcinanie.
Zacznij badanie sprzedawcy od widoku Holding your Buy Box, potem otwórz widok szczegółowy i przefiltruj do Undercutting you - to krótka lista, która faktycznie kosztuje Cię sprzedaż.
Połącz Offer Watch z Repricerem: obserwuj, aby zrozumieć konkurencję, zmieniaj ceny, aby na nią reagować.
➡️ Co dalej?
Tracker konkurencji i powiadomienia - śledź ASIN, których nie sprzedajesz, plus Twoje powiadomienia e-mail i w dzwonku.
Repricer Overview - działaj na konkurencji, którą ujawnia Offer Watch.
Reimbursements (Lost & Found) - odzyskaj pieniądze, gdy wstrzymanie lub problem Cię kosztuje.
Ostatnia aktualizacja