> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sellermagnet.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sellermagnet.com/pl-przewodnik-sellermagnet/magazyn-i-operacje/offer-watch.md). # Offer Watch Monitoruj każdego innego sprzedawcę konkurującego w Twoim katalogu Amazon - kim jest, które z Twoich ASIN wystawia, kto trzyma Buy Box - i otrzymuj alert w chwili, gdy pojawi się nowy sprzedawca, podc {% hint style="info" %} **Poziom trudności:** 🟡 Średniozaawansowany · **Czas czytania:** \~16 min {% endhint %} {% hint style="warning" %} **Wczesny dostęp:** Offer Watch to nowszy moduł, który jest wciąż wdrażany. Jeśli nie jest jeszcze włączony dla Twojego konta, strona otwiera się **rozmyta** za kartą **dołączenia do listy oczekujących** - dopisz się tam, a my go włączymy. Konta demo mogą go przeglądać na przykładowych danych. Wszystko poniżej opisuje stronę po jej odblokowaniu. {% endhint %} {% embed url="" %} ![Offer Watch](https://3115922490-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZIDRNZyxgf72uuL993pi%2Fuploads%2Fgit-blob-2ad19cd776e960469e7ccc0273df34c0c7d3bfbb%2Foffer-watch.png?alt=media) ## 📋 Przegląd **Offer Watch** ma na oku **innych sprzedawców konkurujących w Twoim katalogu**. Regularnie sprawdza oferty na Twoich listingach i mówi Ci, kto jeszcze je sprzedaje, kto trzyma **Buy Box** i kiedy cokolwiek się zmienia - pojawia się nowy sprzedawca, ktoś podcina Twoją cenę, listing zostaje wstrzymany albo konkurent się wycofuje. Odpowiada na dwa pytania, które w przeciwnym razie są ręczną, mozolną robotą ASIN po ASIN: * **Kto jest teraz na moich listingach?** Pełny wykaz konkurujących sprzedawców - Merchant ID, nazwa sklepu, które z Twoich ASIN oferują i jak często wygrywają Buy Box. * **Co się właśnie zmieniło?** Aktualizowany na żywo kanał zdarzeń ofert plus alerty e-mail, dzięki czemu dowiadujesz się o hijackerze lub podcięciu ceny bez całodziennego obserwowania Seller Central. {% hint style="info" %} **Skąd pochodzą dane:** Offer Watch odpytuje aktywne oferty na Twoich listingach według kroczącego harmonogramu (częściej sprawdzając Twoje bardziej ruchliwe, sporne listingi). Przy pierwszym uruchomieniu buduje **punkt odniesienia (baseline)** tego, kto jest na każdym listingu, a następnie raportuje **zmiany** względem tego punktu odniesienia. Odczytuje oferty bezpośrednio, tak samo jak robi to Repricer. {% endhint %} {% hint style="info" %} **Offer Watch a Tracker konkurencji.** Offer Watch obejmuje **cały Twój katalog automatycznie** - każdy ASIN, który sprzedajesz. Aby śledzić ASIN, którego **nie** sprzedajesz (produkt konkurenta), z własnymi progami, użyj [Trackera konkurencji](/pl-przewodnik-sellermagnet/magazyn-i-operacje/alerts-notifications.md). Zakładka Overview linkuje do niego pod przyciskiem **Open Competitor Tracker**. {% endhint %} ## 🔍 Gdzie to znaleźć **Offer Watch** znajduje się w pasku bocznym z ikoną **lornetki**, tuż nad **Lost & Found**. Dopóki moduł jest we wczesnym dostępie, menu pokazuje plakietkę **klepsydry** i podpowiedź **"Offer Watch (Waitlist)"**. Jest też linkowany z Trackera konkurencji, Listing Managera i listy integracji w Settings. Na górze strony **karta hero** głosi **"Every other seller on your catalogue"** / *"Who they are, what they charge, and what changed."*, z filtrem **All marketplaces** (zawężonym do marketplace'ów, na których faktycznie sprzedajesz, i zapamiętywanym między wizytami) oraz znacznikiem świeżości: **"Checked {time} ago"**, często z dopiskiem **"· next in {time}"**, lub **"Not checked yet"** przed pierwszym sprawdzeniem. Poniżej znajdują się **trzy zakładki**: **Overview**, **Competitor Sellers** i **Settings**. ## 📡 Zakładka Overview ### Karta podsumowania Jedna karta podsumowuje Twoją pozycję: * **Główna liczba** to Twoje **sporne listingi** - listingi (jeden produkt na jednym marketplace) z co najmniej jednym innym sprzedawcą - pokazane jako **"{n} contested listings of {n} watched"**. Pod nią werdykt: **"Nobody else is on your listings right now"**, **"{n} products, across {n} marketplaces"** lub **"{n} products with another seller on them"**. * **"Buy Box, right now"** - trzyczęściowy pasek dla Twoich listingów: **You hold it**, **A competitor holds it**, **No winner recorded**. * **Pięć chipów**, które przenoszą do zakładki Competitor Sellers z gotowym filtrem: **Holds your Buy Box**, **Expanding**, **Amazon Retail**, **Active**, **Authorized**. Kliknij aktywny chip ponownie, aby go wyczyścić. * **Trzy dyskretne liczby**: **Sellers** (z dopiskiem "{n} in one country only", gdy sprzedajesz w kilku krajach), **You hold** ("of {n} listings") oraz **Buy Box losses** w wybranym oknie lub od początku. ### Kanał "What changed" Poniżej karty znajduje się kanał zdarzeń zatytułowany **What changed** z aktualizowanym na żywo licznikiem **"· {n} events"**. Jego pasek narzędzi: | Kontrolka | Co robi | | ------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Search** | "Search seller, ASIN or product" - zawęża kanał w miarę pisania. | | **Chipy liczników** | **{n} Buy Box lost**, **{n} new sellers**, **{n} suppressed**, **{n} sellers left** - liczone w wybranym oknie. Kliknij jeden, aby pokazać tylko te zdarzenia; kliknij ponownie, aby wyczyścić. | | **Okno** | **24h / 7d / 30d / All** (domyślnie **7d**). Steruje zarówno chipami, jak i listą. | | **Typ zdarzenia** | **All changes**, dowolny pojedynczy typ zdarzenia lub **Suppressed (Buy Box or listing)**. | | **Columns** | Pokaż lub ukryj kolumny kanału. Zablokowane kolumny są oznaczone "always". Zapisywane jako Twój domyślny widok; **Reset** go przywraca. Eksporty używają kolumn zaznaczonych tutaj, w tej kolejności. | | **Export** | **CSV** lub **Excel** z kanału. Ograniczony do 500 wierszy - jeśli pasowało więcej, toast brzmi "Exported the first {n} of {total} events. Narrow the window or the type to get the rest." | Gdy trafiasz tu z akcji **History** sprzedawcy, pasek zakresu brzmi **"Showing only {seller}"** z przyciskiem **Clear**. Kanał jest **tabelą**. Jej kolumny: | Kolumna | Co pokazuje | | ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Event** | Etykieta zdarzenia plus plakietka **Critical** przy najpoważniejszych. | | **Seller** | Druga strona. Przy zdarzeniach Buy Box mówi kto: **"to {seller}"** przy utracie, **"back from {seller}"** przy wygranej. | | **Product** | Miniatura i nazwa. | | **What changed** | Przed i po: "You {yours} · them {theirs}" z "{gap}% below", "listed at {price}", "was at {price}", "{n} left · alerts under {n}", "won at {price}", "You hold the Buy Box again", "No offer is winning the Buy Box right now" i tak dalej. | | **Your stock** | "you had {n} in stock" lub "you were out of stock" w tamtym momencie (z "(reading of {when})", gdy odczyt jest starszy). Pokazywane dla zdarzeń Buy Box lost, Buy Box suppressed i listing suppressed. | | **ASIN** | Kliknij ASIN, aby otworzyć [widok szczegółowy ASIN](#widok-szczegolowy-asin); ikona ↗ otwiera go na Amazonie. | | **Mkt** | Tag z flagą kraju - najedź, aby zobaczyć nazwę marketplace'u i token. | | **When** | Czas względny; czas bezwzględny po najechaniu. | | **Sent** | **sent** lub **queued** - czy alert już wyszedł. | Kanał jest stronicowany (25 / 50 / 100 / 250 wierszy). {% hint style="info" %} **Pusty a błąd:** zanim cokolwiek się zmieni, kanał brzmi "Nothing has changed on your catalogue yet." Gdy aktywny jest filtr lub chip i nic nie pasuje, brzmi "No changes match this filter in the selected window. Clear the filter or widen the window." Tymczasowy problem z ładowaniem pokazuje zamiast tego wyraźną kartę błędu - więc pusty kanał zawsze oznacza "brak zmian", nigdy "coś się zepsuło". {% endhint %} ### Typy zdarzeń | Zdarzenie | Znaczenie | | ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------- | | **New seller on your listing** | Inny sprzedawca zaczął oferować jeden z Twoich ASIN. | | **Seller withdrew** | Konkurujący sprzedawca opuścił listing. | | **Buy Box lost** | Straciłeś Buy Box na listingu - kolumna Seller wskazuje, kto go przejął. | | **Buy Box won** | Odzyskałeś Buy Box - kolumna Seller wskazuje, komu go odebrałeś. | | **Buy Box suppressed** | Amazon wstrzymał Buy Box na listingu (nikt nie jest pokazany jako oferta wyróżniona). | | **Undercut on price** | Konkurent podciął Twoją cenę poza Twój próg. | | **Listing suppressed** | Jeden z Twoich listingów został wstrzymany / nie można go już kupić. | | **Out of stock** | Listing wyczerpał zapasy. | | **Stock running low** | Zapasy przekroczyły Twój próg niskiego stanu. | | **Order refunded** | Zarejestrowano zwrot. | | **Listing content changed** | Zawartość listingu (tytuł, punktory, opis, zdjęcia) zmieniła się. | Dwie kolejne klasy - **Rating dropped** i **Rating improved** - istnieją jako alerty (zobacz Settings), ale nie są oferowane w filtrze typu w kanale. ## 👥 Zakładka Competitor Sellers ![Competitor Sellers](https://3115922490-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZIDRNZyxgf72uuL993pi%2Fuploads%2Fgit-blob-ac56a7c9538aabba08596ced5aa1da127dd59bbf%2Foffer-watch-competitor-sellers.png?alt=media) To wykaz: **każdy sprzedawca konkurujący w Twoim katalogu**, po jednym w wierszu. Etykieta zakładki niesie aktualizowaną na żywo **plakietkę z liczbą** sprzedawców pasujących do bieżącego widoku i wyszukiwania. ### Zakładki widoku i pasek narzędzi Pięć liczonych **zakładek widoku** dzieli wykaz: **All**, **Holding your Buy Box**, **Expanding**, **Amazon Retail** i **Withdrawn**. Sprzedawcy, którzy odeszli, żyją tylko w **Withdrawn** - nigdy nie pojawiają się w **All**. | Kontrolka | Co robi | | ----------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Search** | "Search seller, Merchant ID or ASIN". Wpisanie 10-znakowego ASIN przełącza na widok per ASIN z paskiem zakresu **"Showing only sellers on {asin}"**. | | **Columns** | Pokaż lub ukryj kolumny; zapisywane jako Twój domyślny widok. | | **Export** | Dwie ziarnistości, każda jako **CSV** lub **Excel**: **Sellers** (widoczne wiersze i widoczne kolumny, w kolejności tabeli) oraz **Sellers x ASINs** (jeden wiersz na sprzedawcę i listing; wiersze wycofane są uwzględniane tylko wtedy, gdy jesteś w widoku Withdrawn). Wszystkie znaczniki czasu w eksportach są przeliczane na **Twój czas lokalny**, więc plik zgadza się z ekranem. | Zaznaczenie wierszy otwiera **pasek zbiorczy** - "{n} selected" - z **Mark authorized**, **Remove authorization** i **Clear selection**. Jeśli części wierszy nie uda się zaktualizować, toast raportuje "{n} of {total} could not be updated." **Legenda kolorów** pod tabelą wyjaśnia odcienie wierszy: *Holds one of your Buy Boxes*, *Expanding: took new listings of yours since the watch began*, *Amazon Retail, recognised from the name*, *Authorized*, *Withdrawn*. ### Kolumny Kliknij nagłówek, aby sortować według **Seller**, **Status**, **Buy Box wins**, **Deepest undercut**, **Your ASINs**, **Marketplaces**, **Feedback**, **Lowest price**, **First seen** lub **Last seen**. **FBA / FBM** nie sortuje się. Każdą kolumnę oprócz zablokowanych można ukryć z menu Columns. | Kolumna | Co pokazuje | | -------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Seller** | Nazwa sklepu (linkowana do sklepu), a pod nią **Merchant ID** i flagi krajów, w których handluje. | | **Status** | Zobacz poniżej. | | **Buy Box wins** | Na ilu Twoich listingach obecnie trzyma Buy Box. | | **Deepest undercut** | Jego największa różnica cenowa względem Ciebie, jako "{gap}% below". | | **Your ASINs** | Ile z Twoich ASIN oferuje - kliknij, aby otworzyć [widok szczegółowy sprzedawcy](#widok-szczegolowy-sprzedawcy). | | **Marketplaces** | Na ilu marketplace'ach konkuruje (domyślnie ukryta). | | **FBA / FBM** | Jego oferty w podziale na realizację, jako dwa tagi: **FBA n** i **FBM m**. | | **Feedback** | Jego feedback sprzedawcy jako "{pct}% (count)". | | **Lowest price** | Najniższa cena, którą oferuje na Twoich listingach (domyślnie ukryta). | | **First seen** | Kiedy po raz pierwszy pojawił się w Twoim katalogu. | | **Last seen** | Kiedy ostatnio go zaobserwowano. | Lista jest ograniczona do 1000 wierszy z powiadomieniem "showing the first 1000; refine with search or export for the full list". Jeśli nie znaleziono innych sprzedawców, brzmi "No other sellers found on your catalogue" - co dla katalogu zarejestrowanego w rejestrze marek lub private-label jest normalne i zdrowe. ### Wartości statusu Chip **Status** to jedna z pięciu wartości, w tej kolejności pierwszeństwa: | Status | Znaczenie | | ---------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Authorized** | Jeden z Twoich własnych dystrybutorów lub autoryzowanych resellerów - nigdy nie alarmuje. | | **Withdrawn** | Nie ma go już na żadnym z Twoich listingów. | | **Amazon Retail** | Rozpoznany po nazwie sklepu zaczynającej się od "Amazon". Amazon sprzedaje Twoje ASIN bezpośrednio - to nie hijacker i nie da się go usunąć. | | **Holds your Buy Box** | Obecnie trzyma Buy Box na co najmniej jednym z Twoich listingów (jedyny czerwony status). | | **Active** | Konkuruje w Twoim katalogu. | Każdy niewycofany sprzedawca, który od początku obserwacji wszedł na **nowe** Twoje listingi, nosi też dodatkową plakietkę **expanding**. {% hint style="success" %} **Autoryzowani sprzedawcy.** Jeśli sprzedawca jest jednym z Twoich własnych dystrybutorów lub autoryzowanym resellerem, oznacz go jako **Authorized**. Offer Watch traktuje wtedy jego oferty jako oczekiwane i **nigdy nie alarmuje** o nich - więc Twój kanał pozostaje skupiony na prawdziwych konkurentach i hijackerach. {% endhint %} ### Akcje wiersza Każdy wiersz kończy się **menu ⋮**: * **History** - zawęża kanał Overview do tego sprzedawcy i przełącza na niego. * **Show their ASINs** - otwiera widok szczegółowy sprzedawcy. * **Open storefront** - pokazywane tylko wtedy, gdy link do sklepu jest prawidłowym adresem Amazon. * **Mark authorized** / **Remove authorization**. ### Widok szczegółowy sprzedawcy **"Offers by {seller}"** otwiera się z **nagłówkiem podsumowania**: sprzedawca (linkowany), Merchant ID, flagi krajów, chip statusu, **"{n} of your ASINs"**, nazwa marketplace'u, jeśli jest tylko jeden, oraz jego feedback. Po prawej: przyciski eksportu **CSV** i **Excel** oraz przycisk **History**. **Chipy** na górze filtrują wiersze: **All**, **Buy Box held**, **Undercutting you**, **You are ahead**, **Not against you** oraz **Withdrawn** (gdy takie są). Podpowiedź wyjaśnia, że wyszarzone wiersze to ASIN, na których nie masz aktywnej oferty w tym kraju - sprzedawca siedzi na produkcie, a nie przeciwko Tobie. Jeden wiersz na (ASIN, marketplace, stan, realizacja), posortowane od walk - najpierw posiadacze Buy Box, potem podcięcia, potem reszta: | Kolumna | Co pokazuje | | --------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Product** | Miniatura, nazwa, ASIN (przycisk widoku szczegółowego i ↗), Twój SKU oraz stan pozycji, gdy nie jest "new". | | **Marketplace** | Pokazywana tylko wtedy, gdy sprzedawca obejmuje więcej niż jeden marketplace; przy jednym kraj przenosi się do nagłówka podsumowania. | | **Situation** | Jedna z **Holds your Buy Box**, **Undercutting you**, **You are ahead**, **Not on your listing here** lub **Withdrawn** - każda z podpowiedzią. | | **FBA / FBM** | Jego realizacja na tej ofercie. | | **Their price** | Cena konkurenta, z "incl. {ship}", gdy dolicza się wysyłkę. | | **Your price** | Twoja cena na tym samym listingu lub "not listed here". | | **vs you** | "{gap}% below", "{gap}% above" lub "same price" - z wysyłką uwzględnioną po obu stronach. | | **Stock** | To, co listing ujawnia jako dostępne. Amazon to ogranicza, więc traktuj to jako "co najmniej". | | **Last seen** | Kiedy ostatnio zaobserwowano tę ofertę. | Eksport zapisuje dokładnie te wiersze, które są przefiltrowane chipami na ekranie. {% hint style="info" %} **Dlaczego ten sam sprzedawca może pojawiać się w kilku wierszach dla jednego ASIN.** Sprzedawca, który konkuruje na tym samym produkcie na pięciu marketplace'ach (powiedzmy DE, FR, IT, BE, NL), zasadnie pokazuje się jako pięć wierszy - po jednym na marketplace - często z różnymi cenami. Dlatego kolumna **Marketplace** pojawia się, gdy tylko sprzedawca obejmuje więcej niż jeden kraj: te wiersze to ten sam produkt na różnych rynkach, a nie duplikaty. {% endhint %} ### Widok szczegółowy ASIN Otwórz go z dowolnego ASIN na stronie. Nagłówek pokazuje produkt, jego ASIN, **"{n} marketplaces"** z flagą na każdy marketplace (każda linkuje do strony Amazon w tym kraju), plus **CSV** / **Excel** oraz **Show in feed** (który wyszukuje ten ASIN w kanale). **"Across your marketplaces"** wymienia jeden wiersz na kraj: **Marketplace · Buy Box · Your price · Cheapest competitor · Sellers · Your stock · Last check**. Komórka Buy Box brzmi **You**, nazwa konkurenta lub **Nobody recorded**; najtańszy konkurent pokazuje cenę, różnicę i sprzedawcę, lub **No other seller**; ostatnie sprawdzenie brzmi "Checked {time} ago · next in {time}", "Last check failed ({status}) - showing data from {when}" lub "Not checked yet". Kraje z rywalem są domyślnie rozwinięte. Kliknij kraj, aby zobaczyć każdą ofertę w nim: **Seller** (Twój własny wiersz jest oznaczony **Your offer**) · **FBA / FBM** · **Lowest price** · **vs you** · **Stock** · **Feedback**, z chipem **Buy Box** na posiadaczu i chipem **Withdrawn** na ofertach, które zniknęły. Jeśli nie ma nikogo innego: "Only you are on this listing here." Pod tabelami **"What happened here"** to oś czasu zdarzeń tego ASIN - wiek, etykieta, druga strona, szczegół, Twój stan zapasów w tamtym momencie oraz to, czy alert został wysłany, czy zakolejkowany. ## ⚙️ Zakładka Settings ### Sprawdzenia, które wykonujemy za Ciebie Niektóre zmiany to rzeczy, które Offer Watch **znajduje, sprawdzając Twoje listingi raz dziennie**. Ponieważ szukamy ich tylko raz dziennie, nie mogą dotrzeć natychmiast - więc cała ta grupa to **jeden przełącznik, a nie harmonogram**: **"Tell me what changed on my listings"**, dostarczany w Twoim raporcie dziennym. Gdy jest wyłączony: "Off - we keep checking and recording, but none of these will email you." Przełącznik obejmuje sześć klas: * **A new seller appears on your listing** * **A seller withdraws** * **You win or lose the Buy Box** * **Someone undercuts your price** * **Your review rating drops** * **You get a new review** ### Co Amazon nam raportuje Inne zmiany są **wypychane do nas przez Amazon w chwili, gdy zachodzą**, więc to Ty wybierasz, jak szybko każda z nich do Ciebie dotrze. Ta sekcja to macierz z jednym wierszem na klasę i czterema wyborami: **Instant**, **Hourly**, **Daily** lub **Off**. Przeczytaj kolumnę Instant z góry na dół, aby zobaczyć, co wyśle Ci e-mail od razu. Aktualizowana na żywo linia nad nią podsumowuje "{n} reach you instantly · {n} in the hourly report · {n} in the daily report · {n} off". Pięć klas: * **Your listing content changes** (wymaga subskrypcji Amazon opisanej poniżej) * **A listing or Buy Box is suppressed** * **Out of stock** * **Low stock warning** * **Order refunds** Ustawienie czegokolwiek innego niż Off dla **Your listing content changes**, gdy subskrypcja nie jest aktywna, najpierw prosi Cię o potwierdzenie i pozostawia wiersz na Off, dopóki Amazon nie zaakceptuje. ### Raport zbiorczy Wszystko ustawione powyżej na Hourly lub Daily jest zbierane i wysyłane razem według tego harmonogramu: **Send** (**Every hour**, **Every day**, **Once a week** lub **Never**) **on** dzień tygodnia (tylko dla trybu tygodniowego) **at** godzina. Pole godziny znika dla Hourly i Never. {% hint style="warning" %} **Wybrana godzina jest zapisywana, ale jeszcze niestosowana.** Notatka pod kontrolką brzmi "Saved. Times are in {timezone}. Reports currently go out on the standard hourly and daily boundaries; your chosen time applies as soon as the sender picks it up." Strefa czasowa pochodzi z Twojej przeglądarki i jest zapisywana razem z ustawieniem. {% endhint %} ### Obserwowanie zmian listingu Amazon musi wypychać do nas zmiany listingu, zanim będziemy mogli o nich alarmować, więc ta sekcja pyta Amazon bezpośrednio i pokazuje, co **naprawdę** jest włączone: **"Amazon is sending us listing changes"**, **"Not switched on"**, **"Only partly switched on"**, **"Could not check with Amazon"**, **"No Amazon account connected"** lub **"Checking with Amazon..."** podczas ładowania. Przycisk brzmi **Watch listing changes** lub **Stop watching**. {% hint style="info" %} **Włączenie prosi o potwierdzenie.** Okno dialogowe **"Ask Amazon to send listing changes?"** wyjaśnia, że subskrypcja jest **per konto sprzedawcy** (nie ma opcji per ASIN; filtrujemy po naszej stronie), że obejmuje **tytuł, zdjęcia, punktory i A+ content na listingach, gdzie jesteś właścicielem marki**, oraz że ponowne wyłączenie wypisuje Cię z subskrypcji w Amazonie. Potwierdź przyciskiem **Subscribe at Amazon**. Jeśli Amazon odmówi, Save Cię o tym poinformuje i zresetuje przełącznik. {% endhint %} ### Limity * **"Only tell me about undercuts of at least {n} %"** (domyślnie **2**) - poniżej tego milczymy, więc dziesięć centów nigdy nie zamieni się w e-mail. * **"Never send more than {n} instant emails per day"** (domyślnie **15**, maksymalnie 500) - wszystko ponad limit trafia do Twojego następnego zestawienia zamiast być odrzucane. ### Autoryzowani sprzedawcy Twoi własni dystrybutorzy: przestają liczyć się jako hijackerzy i nigdy nie wyzwalają alertu. To **edytor wierszy** - każdy wiersz to **Merchant ID**, **Marketplace**, na którym handluje, oraz **Seller name**, którą tam wyszukujemy, z **×** do usunięcia i przyciskiem **Add seller**. Wklejenie listy rozdzielonej przecinkami lub spacjami dzieli ją na jeden wiersz na ID. Każdy wiersz raportuje wynik swojego wyszukiwania: "Looking up the seller name…", rozpoznaną nazwę z jej źródłem ("Looked up on Amazon" / "Seen on your catalogue"), "Name not found on this marketplace", "Pick a marketplace to look up the name.", "Could not check this Merchant ID right now." (z **Try again**), "This does not look like an Amazon Merchant ID." lub "This Merchant ID is already in the list." Źle sformatowane ID nigdy nie są zapisywane. {% hint style="info" %} **Gdzie znaleźć Merchant ID.** Merchant ID wygląda tak: `A1B2C3D4E5F6G`. W Seller Central to **Merchant Token** pod Settings → Account Info → Business Information; jest to również wartość `seller=` w linku do sklepu. Autoryzacja obejmuje cały Twój katalog - marketplace służy tylko do wyszukania nazwy. {% endhint %} ### Kto otrzymuje e-maile **Ty, właściciel konta**, jesteś zawsze uwzględniony. Dodaj współpracowników w polu tekstowym (rozdzielonych przecinkami), a następnie **Save**. **Send test email** wysyła przykładowy alert do Twoich **zapisanych** odbiorców - więc zapisz najpierw, jeśli właśnie kogoś dodałeś. Sukces brzmi "Sample alert sent to {n} recipient(s)." ### Pauza i zapis **Pause Offer Watch** zachowuje Twoje dane i ustawienia, ale zatrzymuje wszystkie sprawdzenia i e-maile. Przyklejony pasek na dole pokazuje znacznik **Unsaved changes**, linię statusu, **Discard** i **Save settings**. Po zapisaniu możesz też zobaczyć częściowe notatki, takie jak "Settings saved, but the report schedule could not be stored yet." lub "Saved, but Amazon refused the listing-change subscription - the switch was reset. Try again in a moment." ## 🚦 Pierwsze kroki {% stepper %} {% step %} ### Włącz Offer Watch Gdy otworzysz stronę po raz pierwszy, pełnoekranowa karta głosi **"Start watching your catalogue"** - *"We will take a baseline of every seller currently on your {count} listings."* - z przyciskiem **Enable Offer Watch**. (Jeśli strona zamiast tego mówi "Offer Watch is not switched on yet" lub prosi o podłączenie konta Amazon, najpierw wykonaj to polecenie.) {% endstep %} {% step %} ### Poczekaj na punkt odniesienia Podczas gdy po raz pierwszy odczytuje Twój katalog, strona pokazuje **"Building your baseline"**. **Zdarzenia wyzwalają się dopiero po zbudowaniu punktu odniesienia** - zapobiega to zapełnianiu Twojego kanału alertami "new seller" o sprzedawcach, którzy już tam byli. {% endstep %} {% step %} ### Oznacz swoich autoryzowanych sprzedawców W zakładce Competitor Sellers (lub w Settings) oznacz wszystkich dystrybutorów i autoryzowanych resellerów jako **Authorized**, aby nigdy nie alarmowali. Zrób to wcześnie - utrzymuje to Twój kanał czystym od pierwszego dnia. {% endstep %} {% step %} ### Dostrój to, co do Ciebie dociera W Settings włącz **"Tell me what changed on my listings"** dla sprawdzeń dziennych i wybierz **Instant / Hourly / Daily / Off** dla każdej z klas wypychanych przez Amazon. Ustaw swój **próg podcięcia**, potwierdź subskrypcję **zmian listingu**, jeśli jej chcesz, zapisz i **wyślij testowy e-mail**, aby potwierdzić dostarczanie. {% endstep %} {% endstepper %} ## 🔗 Deep linki E-maile z alertami i inne strony linkują prosto we właściwe miejsce: | Link | Otwiera | | ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | `?tab=settings` | Zakładkę Settings (stopka każdego e-maila z alertem). | | `?seller={merchant id}` | Competitor Sellers z wyszukanym tym sprzedawcą (sprzedawca wymieniony w mailu). | | `?asin={ASIN}` | Competitor Sellers zawężone do tego ASIN, z paskiem "Showing only sellers on {asin}". | | `?event={TYPE}` | Kanał Overview wstępnie przefiltrowany do tego typu zdarzenia (Listing Manager używa `LISTING_CHANGE`). | ## ❓ FAQ
Czym Offer Watch różni się od Repricera? Repricer **działa** - zmienia Twoje ceny, aby konkurować. Offer Watch **informuje** - mówi Ci, kto konkuruje, kto trzyma Buy Box i kiedy coś się zmienia, abyś mógł zdecydować, jak zareagować (w tym jak skonfigurować Repricer). Odczytują te same dane ofert na żywo; jeden zmienia ceny, drugi monitoruje i alarmuje.
Czym Offer Watch różni się od Trackera konkurencji? Offer Watch obejmuje **każdy ASIN, który sprzedajesz**, automatycznie. [Tracker konkurencji](/pl-przewodnik-sellermagnet/magazyn-i-operacje/alerts-notifications.md) jest dla ASIN, których **nie** sprzedajesz - produktu konkurenta - gdzie ustawiasz własne progi na cenę, ranking, zapasy lub zmiany listingu.
"0 competitors" na niektórych listingach - czy to zepsute? Nie. Listingi zarejestrowane w rejestrze marek i private-label często są niesporne - jesteś jedynym sprzedawcą, więc naprawdę nie ma nic do zaraportowania. Konkurencyjne oferty pojawiają się na ASIN, które **odsprzedajesz**, a nie na produktach, które wystawiasz tylko Ty.
Dlaczego nie dostałem alertów zaraz po włączeniu? Offer Watch musi najpierw zbudować punkt odniesienia ("Building your baseline"). Dopóki się nie skończy, nie wie, co się "zmieniło" - więc zdarzenia zaczynają się wyzwalać dopiero, gdy punkt odniesienia istnieje. Jest to zamierzone, aby uniknąć alarmowania Cię o każdym sprzedawcy, który już był na Twoich listingach.
Dlaczego nie mogę dostawać alertów "new seller" natychmiast? Ponieważ nowi sprzedawcy, wycofania, zmiany Buy Box, podcięcia i zmiany recenzji to rzeczy, które **znajdujemy, sprawdzając Twoje listingi raz dziennie** - Amazon nie wypycha ich do nas. Dlatego siedzą za jednym dziennym przełącznikiem. Klasy, które Amazon wypycha w czasie rzeczywistym (zmiany listingu, wstrzymania, zapasy, zwroty), to te, które możesz ustawić na Instant.
Sprzedawca, którego znam i któremu ufam, ciągle się pojawia - czy mogę go wyciszyć? Tak. Oznacz go jako **Authorized** (w zakładce Competitor Sellers lub w Settings). Autoryzowani sprzedawcy są traktowani jak Twoi właśni dystrybutorzy i nigdy nie generują alertów.
Dlaczego ten sam konkurent pojawia się w kilku wierszach dla jednego produktu? Ponieważ konkuruje na tym produkcie na kilku marketplace'ach. Każde (ASIN, marketplace, stan, realizacja) to własny wiersz, a kolumna **Marketplace** pojawia się, gdy tylko sprzedawca obejmuje więcej niż jeden kraj - więc pięć wierszy dla jednego sprzedawcy zwykle oznacza ten sam produkt na pięciu różnych rynkach, często w różnych cenach.
Ustawiłem raport zbiorczy na 9:00, ale przychodzi o innych porach. Na razie dokładna godzina jest zapisywana, ale jeszcze niestosowana - raporty nadal wychodzą na standardowych granicach godzinowych i dziennych. Wybrana przez Ciebie godzina (w strefie czasowej Twojej przeglądarki) będzie respektowana, gdy tylko nadawca ją podchwyci.
## 💡 Wskazówki * Oznacz najpierw swoich **autoryzowanych sprzedawców** - to pojedyncza najważniejsza rzecz, jaką możesz zrobić, aby utrzymać kanał bogaty w sygnał. * Użyj eksportu **Sellers x ASINs**, gdy potrzebujesz pełnego obrazu "kto co sprzedaje" na rozmowę z dostawcą lub sprawę ochrony marki. * Ustaw **próg podcięcia** tak, aby pasował do Twoich marż - za nisko, a każdy drobny ruch ceny Cię alarmuje; za wysoko, a przegapisz prawdziwe podcinanie. * Zacznij badanie sprzedawcy od widoku **Holding your Buy Box**, potem otwórz widok szczegółowy i przefiltruj do **Undercutting you** - to krótka lista, która faktycznie kosztuje Cię sprzedaż. * Połącz Offer Watch z [Repricerem](/pl-przewodnik-sellermagnet/narzedzia-sprzedazy/repricer-overview.md): obserwuj, aby zrozumieć konkurencję, zmieniaj ceny, aby na nią reagować. ## ➡️ Co dalej? * [Tracker konkurencji i powiadomienia](/pl-przewodnik-sellermagnet/magazyn-i-operacje/alerts-notifications.md) - śledź ASIN, których nie sprzedajesz, plus Twoje powiadomienia e-mail i w dzwonku. * [Repricer Overview](/pl-przewodnik-sellermagnet/narzedzia-sprzedazy/repricer-overview.md) - działaj na konkurencji, którą ujawnia Offer Watch. * [Reimbursements (Lost & Found)](/pl-przewodnik-sellermagnet/magazyn-i-operacje/reimbursements.md) - odzyskaj pieniądze, gdy wstrzymanie lub problem Cię kosztuje.