> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sellermagnet.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sellermagnet.com/pl-przewodnik-sellermagnet/magazyn-i-operacje/alerts-notifications.md).

# Tracker konkurencji i powiadomienia

Śledź dowolny ASIN, którego nie sprzedajesz - produkt konkurenta - pod kątem zmian Buy Box, ruchów cen, rankingu, zapasów, zmian listingu, spadków ocen i negatywnych recenzji, z własnymi progami. Do t

{% hint style="info" %}
**Poziom trudności:** 🟡 Średniozaawansowany · **Czas czytania:** \~12 min
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Otwórz tę stronę w swoim panelu:** [**Przejdź do Trackera konkurencji →**](https://dashboard.sellermagnet.com/alerts)
{% endhint %}

## 📋 Przegląd

**Tracker konkurencji** (w aplikacji: **Competitor Tracker**) pozwala Ci **śledzić dowolny ASIN - zwykle konkurenta - i ustawiać na nim własne progi**. Wskaż mu produkt, którego nie sprzedajesz, a powie Ci, kiedy Buy Box zmienia właściciela, kiedy cena się rusza, kiedy zmienia się ranking, kiedy kończą się zapasy, kiedy listing się zmienia lub kiedy spada ocena.

{% hint style="warning" %}
**Obserwujesz własny katalog? Użyj zamiast tego Offer Watch.** [Offer Watch](/pl-przewodnik-sellermagnet/magazyn-i-operacje/offer-watch.md) obejmuje **każdy ASIN, który sprzedajesz, automatycznie** - nowych sprzedawców, zmiany Buy Box, podcięcia cen i wstrzymane listingi - bez konfiguracji per ASIN. Tracker konkurencji jest dla ASIN, których **nie** sprzedajesz. Sama strona mówi to w pasku na górze, z przyciskiem **Open Offer Watch** (lub **Join the waitlist**, dopóki Offer Watch jest we wczesnym dostępie).
{% endhint %}

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=E-c64tthEpU>" %}

Ta strona obejmuje też dwie rzeczy, które **nie** są trackerami: **powiadomienia e-mail**, które możesz włączyć w Settings → Notifications, oraz **dzwonek Centrum powiadomień** na górnym pasku.

## 🔍 Gdzie to znaleźć

**Tracker konkurencji** znajduje się w pasku bocznym z ikoną **dzwonka**, na dole grupy narzędzi Amazon, tuż pod **Fee Audit**. Jego URL to nadal `/alerts`.

***

## 📋 Anatomia strony

### Wykres aktywności i karty statystyk

Karta w lewym górnym rogu to **wykres aktywności Trackera konkurencji** z tagiem "{n} total". Obok niej trzy karty statystyk dają szybki status - kliknij dowolną, aby przefiltrować tabelę poniżej:

| Karta               | Opis                                   |
| ------------------- | -------------------------------------- |
| **Active**          | Trackery obecnie monitorujące          |
| **Paused**          | Trackery tymczasowo zawieszone         |
| **Triggered Today** | Trackery, które uruchomiły się dzisiaj |

### Szybkie akcje

| Akcja            | Opis                                                                                               |
| ---------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Create Alarm** | Lista rozwijana z szybkimi szablonami plus **Custom Alert** (otwiera pełny kreator)                |
| **Start All**    | Ponownie aktywuje każdy wstrzymany tracker                                                         |
| **Pause All**    | Wstrzymuje każdy aktywny tracker                                                                   |
| **Refresh**      | Przeładowuje tabelę                                                                                |
| **Export**       | Pobiera Twoje trackery jako **CSV lub Excel** (zobacz [Eksportowanie](#eksportowanie-csv-i-excel)) |

### Dziennik priorytetów

Panel boczny z listą najnowszych zdarzeń wyzwolenia. Każdy wiersz pokazuje nazwę trackera, znacznik czasu, status i ASIN oraz link **Logs →**, który otwiera modal logów tego trackera. Wiersze mają stan przeczytane / nieprzeczytane z plakietką liczby nieprzeczytanych, plus przyciski **Mark all read** i **Refresh**. Stan pusty: "No priority logs found." / "Alerts that fire will show up here."

***

## Typy trackerów

Kreator oferuje **dziesięć** typów. Każdy buduje się tak samo: wybierz typ, wpisz ASIN, ustaw jeden lub więcej warunków wyzwalających.

| Typ                 | Co obserwuje                                                                                                                                              | Parametr(y)                                       |
| ------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------- |
| **Buy Box Owner**   | Zmianę właściciela Buy Box na śledzonym ASIN - jedyne pytanie, dla którego tracker konkurencji w ogóle istnieje                                           | Buy Box Holder (changes)                          |
| **Price Change**    | Cenę Buy Box, cenę najniższej oferty lub procentową zmianę ceny                                                                                           | Buy Box Price, Lowest Offer Price, Price Change % |
| **Bestseller Rank** | Ruch Best Sellers Rank                                                                                                                                    | Bestseller Rank                                   |
| **Seller Count**    | Liczbę sprzedawców / ofert na listingu                                                                                                                    | Number of Sellers                                 |
| **Stock Level**     | Śledzony ASIN przestaje być dostępny w większej ilości - gdy zapasy się kończą, Amazon ogranicza listę rozwijaną dodawania do koszyka do tego, co zostało | Units Purchasable                                 |
| **Listing Down**    | Listing staje się nieaktywny, wstrzymany lub niedostępny - awaria konkurenta to Twoja szansa                                                              | Listing Status (Down)                             |
| **Listing Change**  | Zmianę tytułu lub głównego zdjęcia śledzonego ASIN - relaunch lub repozycjonowanie, potwierdzane w dwóch sprawdzeniach, zanim się o tym dowiesz           | Listing Content (changed)                         |
| **Rating Drop**     | Spadek średniej oceny gwiazdkowej                                                                                                                         | Average Rating                                    |
| **Negative Review** | Nowe recenzje pojawiające się przy spadającej średniej ocenie                                                                                             | Negative Review (detected)                        |
| **Seller Feedback** | Procent pozytywnego feedbacku sprzedawcy                                                                                                                  | Positive Feedback %                               |

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Dwa starsze typy zostały wycofane.** **Hijacking** i **Buy Box (loss)** nie można już tworzyć - Offer Watch obejmuje teraz nowych sprzedawców oraz wygrane / utracone / wstrzymane Buy Box w całym Twoim katalogu, a żaden z tych typów nie miał sensu na ASIN, którego nie sprzedajesz (każdy obcy sprzedawca odczytywał się jako hijacker, a Buy Box zawsze jako utracony). Istniejące trackery tych typów nadal działają, wciąż pojawiają się w tabeli i można je edytować lub wstrzymać - otwarcie jednego pokazuje "Offer Watch now covers this alert across your whole catalogue. You can still edit or pause this one, but not create another."
{% endhint %}

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Seller Count a Offer Watch się pokrywają.** Karta typu Seller Count zawsze niesie notatkę, że Offer Watch już raportuje to dla całego katalogu na ASIN, które sprzedajesz, i sugeruje skierowanie trackera na konkurenta zamiast tego. To stałe przypomnienie na karcie, a nie sprawdzenie względem ASIN, który wpisujesz.
{% endhint %}

***

## 🚚 Alert spóźnionej wysyłki (FBM)

Oddzielnie od trackerów powyżej, SellerMagnet oferuje **opcjonalny alert spóźnionej wysyłki** dla Twoich zamówień **FBM (Merchant Fulfilled)**. Znajduje się w **Settings → Notifications**, a nie w kreatorze, i jest konfigurowany jednym przełącznikiem.

### Co go wyzwala

Po włączeniu SellerMagnet obserwuje Twoje zamówienia FBM i powiadamia Cię, gdy zamówienia są nadal **oczekujące na wysyłkę po upływie okna realizacji**, oznaczone na poziomie **12 godzin** i **24 godzin**. Otrzymujesz e-mail i powiadomienie do **dwóch razy dziennie**, aby wymykające się zamówienie nie pozostało niezauważone.

### Dlaczego to ważne

{% hint style="warning" %}
**Spóźniona wysyłka szkodzi Twojej ocenie sprzedawcy.** Wskaźniki Amazona Late Dispatch Rate i On-Time Delivery Rate to metryki kondycji konta, a powtarzające się spóźnione wysyłki mogą obniżyć Twoją kwalifikowalność do Buy Box lub, w poważnych przypadkach, zagrozić Twojemu kontu sprzedawcy. Wychwycenie oczekującego zamówienia na poziomie 12 godzin daje Ci czas na wysyłkę, zanim zostanie ono policzone na Twoją niekorzyść.
{% endhint %}

### Jak go włączyć

1. Otwórz **Settings → Notifications**.
2. Znajdź **"Get notified about late FBM shipments."**
3. Przełącz przełącznik na **włączony**.

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Opcjonalny i powiązany z projektem.** Przełącznik jest **domyślnie wyłączony**, nigdy nie otrzymasz niespodziewanych e-maili. Dotyczy **bieżącego projektu**, więc włącz go per projekt, jeśli prowadzisz kilka. Toast potwierdzający pojawia się po włączeniu lub wyłączeniu.
{% endhint %}

***

## 📧 Powiadomienia e-mail (Settings → Notifications)

Alert spóźnionej wysyłki powyżej to jedno z kilku **powiadomień e-mail**, które możesz włączyć w **Settings → Notifications**. Są one oddzielne od kreatora trackerów i od dzwonka - to okresowe raporty i e-maile dotyczące konta wysyłane na Twoją skrzynkę. Każde jest prostym przełącznikiem włącz/wyłącz.

Większość konfiguruje się **per podłączone konto Amazon** (więc jeśli masz podłączonych kilka sklepów, każdy ma własny zestaw przełączników). Kilka ma inny zakres, jak zaznaczono poniżej.

| Powiadomienie e-mail    | Co wysyła                                                                                                                                              | Zakres                |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | --------------------- |
| **Weekly Overview**     | Cotygodniowe podsumowanie aktywności konta                                                                                                             | Per połączenie Amazon |
| **Lost & Found Report** | Rozbieżności zapasów kwalifikujące się do zwrotu kosztów (zgubione, uszkodzone lub błędy opłat)                                                        | Per połączenie Amazon |
| **PPC Overview**        | Cotygodniowe podsumowanie wyników Amazon Advertising (dostarczane tylko, gdy istnieje aktywne połączenie Amazon Advertising)                           | Per połączenie Amazon |
| **Out-of-Stock Report** | Alerty, gdy produkty w Twoich zapasach wyczerpią się                                                                                                   | Per połączenie Amazon |
| **New Seller Review**   | Powiadamia, gdy na danym rynku otrzymasz nową recenzję                                                                                                 | Per połączenie Amazon |
| **Late FBM Shipments**  | Wysyła e-mail do 2× dziennie, gdy zamówienia FBM są oczekujące po 12h / 24h (zobacz [Alert spóźnionej wysyłki](#alert-spoznionej-wysylki-fbm) powyżej) | Per projekt           |
| **Promotional Emails**  | Ekskluzywne oferty, rabaty i promocje produktów od SellerMagnet                                                                                        | Per konto             |

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Alerty zapasów są konfigurowane per produkt.** Panel ustawień Notifications odsyła do strony **Products** w celu alertów na poziomie zapasów (progi niskiego stanu i wyczerpania zapasów) - te znajdują się na każdym produkcie, a nie jako pojedynczy przełącznik e-mail obejmujący całe konto.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Opcje e-mail są niezależne od dzwonka.** Te przełączniki kontrolują tylko, które **e-maile** trafiają na Twoją skrzynkę. Nie zmieniają tego, co pojawia się w dzwonku Centrum powiadomień (zobacz poniżej), ani tego, które **trackery** skonfigurowałeś w kreatorze.
{% endhint %}

***

## ➕ Tworzenie trackera

Kliknij **Create Alarm** i wybierz **Custom Alert** (lub szybki szablon - zobacz poniżej). Modal nosi tytuł **"Track a new ASIN"** - *"Set up monitoring on any ASIN, yours or a competitor's"* - i prowadzi przez cztery kroki: **Type**, **Product**, **Conditions**, **Notify**.

{% stepper %}
{% step %}

### Type

Wybierz jeden z dziesięciu typów powyżej. Każda karta niesie jednowierszowy opis tego, co obserwuje.
{% endstep %}

{% step %}

### Product

**"Which ASIN do you want to track?"** - wybierz **Marketplace** i wpisz **ASIN** (dokładnie 10 znaków). Nie musi być Twój; wszystko, co nie jest prawidłowym 10-znakowym ASIN, jest odrzucane.
{% endstep %}

{% step %}

### Conditions

Dodaj jeden lub więcej warunków w formie *"Notify me when \[parameter] \[operator] \[value]"*. Operatory to **drops below**, **rises above**, **equals exactly** i **changes from**; parametry zależą od typu (zobacz tabelę powyżej). Niektóre typy mają stały wyzwalacz - Listing Down wyzwala się na **Down**, Listing Change na **Changed**, Negative Review na **Detected**, Buy Box Owner na **Changed**.
{% endstep %}

{% step %}

### Notify

Dostarczanie odbywa się przez **Email** (wstępnie zaznaczony) - każde wyzwolenie trafia też do **dzwonka Centrum powiadomień**. **Alert Summary** w tym kroku podsumowuje typ, ASIN i warunki, zanim utworzysz tracker.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Dostarczanie i częstotliwość.** Trackery powiadamiają Cię **e-mailem** i w **dzwonku**. Na tej stronie nie ma webhooka, SMS ani kanału Slack (jedyne webhooki w produkcie to webhooki PPC Slack / Teams w PPC Settings). Sprawdzenia działają według **stałego harmonogramu ustalonego przez SellerMagnet** - nie ma interwału per tracker do skonfigurowania.
{% endhint %}

### Szybkie szablony

**Create Alarm** oferuje gotowe punkty startowe:

| Szablon                 | Typ             | Co robi                                                                                                |
| ----------------------- | --------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Buy Box Owner Alert** | Buy Box Owner   | Wiedz, kiedy zmienia właściciela                                                                       |
| **Stock Level Alert**   | Stock Level     | Wychwyć rywala, któremu kończą się zapasy                                                              |
| **Ranking Alert**       | Bestseller Rank | Monitoruj ranking bestsellerów                                                                         |
| **Inventory Alert**     | -               | Skrót do strony **Products**, gdzie progi niskiego stanu i wyczerpania zapasów ustawia się per produkt |
| **Custom Alert**        | Any             | Otwiera pełny kreator                                                                                  |

***

## Tabela trackerów

![Tracker konkurencji SellerMagnet](https://3115922490-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZIDRNZyxgf72uuL993pi%2Fuploads%2Fgit-blob-9b4b873d956a6ae76129532d1658424ebb5fe89b%2Falerts.png?alt=media)

| Kolumna         | Opis                                                              |
| --------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| **Marketplace** | Flaga kraju                                                       |
| **Product**     | ASIN i szczegóły produktu                                         |
| **Type**        | Plakietka typu trackera                                           |
| **Conditions**  | Skonfigurowany warunek, jako "parametr operator próg"             |
| **Status**      | **Active**, **Paused** lub **Error**                              |
| **Actions**     | **Pause / Start**, **Send test notification**, **Edit**, **Logs** |

Przycisk **Columns** ("Show or hide columns") obok pola wyszukiwania zapisuje Twój własny widok kolumn.

### Filtrowanie tabeli

| Filtr               | Opcje                                                                                                       |
| ------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Filtry (chipy)**  | **All**, **Active**, **Paused** i **Issues** (każdy z licznikiem na żywo) zawężają tabelę do danego statusu |
| **Wyszukiwanie**    | Wyszukiwanie tekstowe ("Search alerts…") po ASIN lub produkcie                                              |
| **Karty statystyk** | Kliknij **Active**, **Paused** lub **Triggered Today**, aby przefiltrować do danego statusu                 |

Stan pusty: **"Nothing tracked yet"** - *"Add your first tracker to watch a competitor's ASIN for price, rank, stock and listing changes."*

***

## Modal logów

Kliknij **Logs** przy dowolnym trackerze, aby zobaczyć jego historię: **Log ID**, **Status**, **Triggered** i **Timestamp**, ze stronicowaniem.

***

## ⬇️ Eksportowanie (CSV i Excel)

Przycisk **Export** to podzielone menu - wybierz **CSV** lub **Excel (.xlsx)**:

| Kolumna         | Opis                                            |
| --------------- | ----------------------------------------------- |
| **ASIN**        | Śledzony ASIN                                   |
| **Alert Type**  | Typ trackera                                    |
| **Status**      | Wartość surowa: `ACTIVE`, `PAUSED` lub `FAILED` |
| **Marketplace** | Rynek Amazon, który obserwuje                   |

Eksport zawsze zawiera **wszystkie** trackery na koncie - pole wyszukiwania i chipy statusu **nie** zawężają go.

***

## Zarządzanie trackerami

### Edycja

Kliknij **Edit** w kolumnie Actions, zmień typ, ASIN lub warunki i zapisz.

### Wstrzymywanie i uruchamianie

* **Pause:** tracker przestaje monitorować, ale zachowuje konfigurację.
* **Start:** monitorowanie zostaje wznowione.

Użyj **Pause All** i **Start All** w szybkich akcjach do operacji masowych.

### Wysyłanie powiadomienia testowego

Kliknij **Send test notification** w kolumnie Actions, aby wrzucić próbkę do **dzwonka Centrum powiadomień** - "This is a test notification for your alert on ASIN {asin}. Delivery works - when this alert triggers you will be notified here." Toast potwierdza "Test notification sent - check the bell icon at the top right." Test sprawdza tylko dzwonek, nie e-mail.

### Usuwanie

Nie ma usuwania per wiersz. Zaznacz pole wyboru przy jednym lub więcej wierszach, kliknij **Delete** na pasku zbiorczym i potwierdź. Tracker i jego historia logów zostają trwale usunięte.

***

## 🎯 Realistyczny przykład

**Scenariusz:** Sprzedajesz lampkę biurkową premium na Amazon.de. Konkurencyjna marka wprowadziła w zeszłym miesiącu niemal identyczną lampkę i wciąż wygrywa wyszukiwania, które kiedyś należały do Ciebie.

**Konfiguracja:**

1. **Buy Box Owner Alert** na ASIN rywala - powiadom, gdy Buy Box zmienia właściciela, abyś wiedział, kiedy wszedł nowy sprzedawca (lub Amazon Retail).
2. **Price Change** na tym samym ASIN - powiadom, gdy cena Buy Box **drops below** Twojego punktu cenowego.
3. **Stock Level** na tym samym ASIN - powiadom, gdy Units Purchasable **drops below** 5.

**Dzień 9:** Przychodzi e-mail: cena Buy Box rywala spadła poniżej Twojej. Otwierasz **Logs** trackera, potwierdzasz spadek i korygujesz własną cenę w [Repricerze](/pl-przewodnik-sellermagnet/narzedzia-sprzedazy/repricer-overview.md).

**Dzień 23:** Tracker Stock Level się wyzwala - rywal może sprzedać tylko 3 kolejne sztuki. Podnosisz budżet reklamowy na to słowo kluczowe na ten tydzień i przejmujesz popyt, którego on nie może obsłużyć.

Bez trackerów obniżkę ceny zauważyłbyś kilka dni później, a wyczerpania zapasów wcale.

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Typowe błędy do uniknięcia</strong></summary>

| Błąd                              | Dlaczego to szkodzi                                                                           |
| --------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Śledzenie tutaj własnych ASIN     | Offer Watch robi to już dla całego katalogu, bez konfiguracji per ASIN - użyj go zamiast tego |
| Zbyt ciasne progi rankingu        | Zalewa Cię szum z normalnych dziennych wahań                                                  |
| Ignorowanie wyzwolonych trackerów | Tracker działa tylko wtedy, gdy reagujesz na powiadomienia                                    |
| Nieotwieranie logów               | Modal Logs to miejsce, gdzie potwierdzasz, co faktycznie się stało, zanim zareagujesz         |

</details>

## ✅ Najlepsze praktyki

1. **Kieruj trackery na konkurentów, nie na własne produkty** - Twój własny katalog należy do Offer Watch.
2. **Zacznij od Buy Box Owner i Stock Level** - odpowiadają na dwa pytania, które najszybciej ruszają przychód: kto wygrywa i komu zaraz skończą się zapasy.
3. **Ustaw progi rankingu na 15-20%**, aby odfiltrować dzienny szum, a wciąż wychwytywać prawdziwe trendy.
4. **Codziennie przeglądaj Dziennik priorytetów** - dwie minuty każdego ranka, i oznacz jako przeczytane.
5. **Łącz z Repricerem** - gdy cena konkurenta spada, Twoja strategia repricingu powinna już reagować.

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>Czy mogę tu śledzić własne produkty?</strong></summary>

Możesz, ale nie powinieneś tego potrzebować. [Offer Watch](/pl-przewodnik-sellermagnet/magazyn-i-operacje/offer-watch.md) monitoruje każdy ASIN, który sprzedajesz, automatycznie - nowych sprzedawców, zmiany Buy Box, podcięcia, wstrzymania. Tracker konkurencji jest zaprojektowany dla ASIN, których **nie** sprzedajesz.

</details>

<details>

<summary><strong>Co się stało z typami alertów Hijacking i Buy Box?</strong></summary>

Zostały wycofane, ponieważ Offer Watch obejmuje teraz nowych sprzedawców i zmiany Buy Box w całym Twoim katalogu. Trackery tych typów, które już utworzyłeś, nadal działają i można je edytować lub wstrzymać, ale nowych nie można tworzyć. Dla Buy Box konkurenta użyj **Buy Box Owner**.

</details>

<details>

<summary><strong>Czy mogę otrzymywać alerty przez webhook, SMS lub Slack?</strong></summary>

Nie. Trackery są dostarczane **e-mailem** i w **dzwonku Centrum powiadomień**. Na tej stronie nie ma kanału webhook. (Jedyne webhooki w produkcie to webhooki PPC Slack / Teams w PPC Settings.)

</details>

<details>

<summary><strong>Jak często sprawdzane są śledzone ASIN?</strong></summary>

Według stałego harmonogramu ustalonego przez SellerMagnet. Nie ma interwału per tracker do skonfigurowania, a częstotliwość sprawdzeń nie zależy od Twojego planu.

</details>

<details>

<summary><strong>Czy istnieje limit liczby trackerów, które mogę utworzyć?</strong></summary>

Limity zależą od planu subskrypcji. Szczegóły dotyczące maksymalnej liczby aktywnych trackerów znajdziesz w informacjach o swoim planie.

</details>

<details>

<summary><strong>Jak daleko wstecz sięgają logi?</strong></summary>

Modal Logs pokazuje zarejestrowaną historię danego trackera, od najnowszych, ze stronicowaniem. SellerMagnet nie publikuje stałego okna przechowywania logów trackerów, więc skopiuj sobie wszystko, co chcesz zachować na stałe.

</details>

***

## 🔔 Centrum powiadomień (Dzwonek)

Oddzielnie od **Trackera konkurencji** opisanego powyżej, każda strona pulpitu ma **ikonę dzwonka** na górnym pasku, która otwiera **Centrum powiadomień**, wysuwany panel zawierający listę ostatniej aktywności z całego SellerMagnet.

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Centrum powiadomień a Tracker konkurencji, jaka jest różnica?** **Tracker konkurencji** (ta strona) to coś, co *konfigurujesz*: tworzysz trackery obserwujące konkretne ASIN. **Centrum powiadomień** to *pasywna skrzynka odbiorcza*, która zbiera zdarzenia generowane dla Ciebie przez SellerMagnet w całym produkcie, bez żadnej konfiguracji. Niektóre z tych zdarzeń pochodzą z Twoich trackerów; wiele pochodzi z innych funkcji (zapasy, sprzedaż, recenzje, PPC, komunikaty systemowe).
{% endhint %}

### Powiadomienia, Changelog i Help

Klaster dzwonka w górnym pasku daje Ci trzy powierzchnie najwyższego poziomu:

| Zakładka          | Co pokazuje                                                   |
| ----------------- | ------------------------------------------------------------- |
| **Notifications** | Skrzynka Centrum powiadomień opisana tutaj (ikona dzwonka)    |
| **Changelog**     | Najnowsze aktualizacje produktu SellerMagnet i uwagi do wydań |
| **Help**          | Pomoc dotycząca konkretnej strony i linki do Centrum pomocy   |

Changelog i Help otwierają się w towarzyszącym panelu obok dzwonka, więc możesz przeskakiwać między tym, co się wydarzyło, co nowego i jak używać strony, bez opuszczania pulpitu.

### Zakładki kategorii

W widoku Notifications panel grupuje powiadomienia w zakładki, abyś mógł skupić się na jednym obszarze na raz:

| Zakładka           | Obejmuje                                             |
| ------------------ | ---------------------------------------------------- |
| **All**            | Każde powiadomienie, najnowsze na początku           |
| **Tools**          | Komunikaty produktowe/systemowe i zdarzenia narzędzi |
| **Orders**         | Powiadomienia związane z zamówieniami i sprzedażą    |
| **Products**       | Powiadomienia o stanach magazynowych i produktach    |
| **Review Request** | Powiadomienia o prośbach o recenzje i opiniach       |
| **PPC Manager**    | Powiadomienia reklamowe                              |

### Praca z powiadomieniami

* **Przewiń, aby załadować więcej.** Lista automatycznie ładuje dodatkowe powiadomienia w miarę przewijania do dołu, więc starsze pozycje są zawsze w zasięgu.
* **Oznacz wszystkie jako przeczytane.** Kontrolka **Mark all as read** u góry usuwa stan nieprzeczytania jednym kliknięciem.
* **Otwórz, aby zobaczyć szczegóły.** Kliknięcie powiadomienia otwiera widok szczegółowy wewnątrz panelu; strzałka wstecz przenosi Cię z powrotem do listy.

{% hint style="info" %}
**Karta New FBM Refund zaczyna od tego, ile kosztuje Cię zwrot.** Jej widok szczegółowy pokazuje status zamówienia i zwrotu, następnie **"Your cost so far"** - tylko część, którą ponosisz Ty, z każdą linią przypisaną jako "you pay", "buyer pays", "Amazon pays" lub "payer not stated" - następnie przesyłkę zwrotną (przewoźnik, śledzenie, link **Track parcel**) oraz pozycję z "{returned} of {ordered} returned". Powody są napisane jako zdania, a flaga A-to-Z brzmi "A-to-Z claim filed" lub "No A-to-Z claim". Jeśli Amazon zaraportował zwrot jako 0.00, ponieważ nie został jeszcze rozliczony, karta o tym mówi - kwota może się jeszcze zmienić.
{% endhint %}

### Preferencje powiadomień

Ikona **suwaków** w nagłówku panelu otwiera modal **Notification Preferences**, w którym możesz włączać lub wyłączać poszczególne typy powiadomień. Są one pogrupowane w sześć sekcji: **Inventory Alerts**, **Listing Changes**, **Sales & Orders**, **Repricer**, **Account & Performance Alerts** oraz **Reviews**. Wyłącz typy, których nie chcesz widzieć, i kliknij **Save Preferences**, lub użyj **Reset to Default**, aby przywrócić wszystkie. Gdy jeden lub więcej typów jest wyłączonych, panel pokazuje małe przypomnienie ze skrótem **Manage** z powrotem do tego modalu.

Pełny zestaw przełączalnych typów powiadomień dzwonka:

| Sekcja                           | Typ powiadomienia         | Wyzwala się, gdy                                                        |
| -------------------------------- | ------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
| **Inventory Alerts**             | Out of Stock (FBA)        | Twoje zapasy FBA wyczerpią się                                          |
| **Inventory Alerts**             | Out of Stock (FBM)        | Twoje zapasy FBM wyczerpią się                                          |
| **Inventory Alerts**             | Low Inventory (FBA)       | Zapasy FBA są na niskim poziomie                                        |
| **Inventory Alerts**             | Low Inventory (FBM)       | Zapasy FBM są na niskim poziomie                                        |
| **Listing Changes**              | Listing Now Buyable       | Listing ponownie staje się dostępny do kupienia                         |
| **Listing Changes**              | New Listing Detected      | Nowy listing pojawia się na Twoim koncie                                |
| **Listing Changes**              | Listing Deleted           | Listing zostaje usunięty                                                |
| **Listing Changes**              | Listing Content Changed   | Amazon serwuje inną treść listingu niż Twój ostatni skan                |
| **Sales & Orders**               | New FBM Refund            | Wykryto nowy zwrot FBM                                                  |
| **Sales & Orders**               | Amazon Fee Promotions     | Amazon oferuje Ci zniżkę na opłaty                                      |
| **Repricer**                     | Repricer Status Updates   | Zmienia się aktywność lub status Repricera (np. SKU zostaje wstrzymany) |
| **Repricer**                     | Buy Box Lost Alerts       | Repricer wykrywa, że straciłeś Buy Box                                  |
| **Account & Performance Alerts** | Low On-Time Delivery Rate | Twój wskaźnik On-Time Delivery Rate (OTDR) spada                        |
| **Account & Performance Alerts** | High Order Defect Rate    | Twój wskaźnik Order Defect Rate (ODR) jest wysoki                       |
| **Account & Performance Alerts** | Account Status Alerts     | Następuje ważna zmiana statusu konta sprzedawcy                         |
| **Reviews**                      | Review Request Automation | Automatyzacja próśb o recenzje uruchamia się lub aktualizuje            |
| **Reviews**                      | New Reviews               | Nowa recenzja produktu jest otrzymywana na dowolnym rynku               |

{% hint style="info" %}
**Te preferencje wpływają tylko na dzwonek.** Wyłączenie typu powiadomienia w preferencjach Centrum powiadomień ukrywa go z panelu dzwonka. **Nie** zmienia to, które **trackery** skonfigurowałeś ani czy wysyłają one e-mail, te są zarządzane w tabeli trackerów powyżej oraz w **Settings → Notifications**.
{% endhint %}

***

## ➡️ Co dalej?

{% content-ref url="/pages/5d7jWieVJYuqFjPLfQ2X" %}
[Offer Watch](/pl-przewodnik-sellermagnet/magazyn-i-operacje/offer-watch.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/5OcfR13u7VRX2sDXsv7p" %}
[Przegląd repricera](/pl-przewodnik-sellermagnet/narzedzia-sprzedazy/repricer-overview.md)
{% endcontent-ref %}