> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sellermagnet.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sellermagnet.com/pl-przewodnik-sellermagnet/konto-i-ustawienia/settings.md).
# Ustawienia ogólne
{% hint style="info" %}
**Poziom trudności:** 🟢 Początkujący · **Czas czytania:** \~10 min
{% endhint %}
{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Otwórz tę stronę w swoim panelu:** [**Przejdź do Ustawienia ogólne →**](https://dashboard.sellermagnet.com/settings)
{% endhint %}
## Dostęp do panelu ustawień
Aby otworzyć panel Ustawienia:
1. Kliknij **ikonę koła zębatego** (Ustawienia) w dolnej sekcji lewego paska bocznego.
2. Otworzy się okno modalne Ustawienia z nawigacją boczną po lewej stronie i obszarem treści po prawej.
Panel Ustawienia zawiera następujące sekcje:
| Sekcja | Ikona | Przeznaczenie |
| ---------------------------- | ----------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Ogólne** | Suwaki | Przeglądanie bieżącego wykorzystania planu, zarządzanie walutą i preferencjami wyświetlania, rejestrowanie rejestracji podatkowych |
| **Wysyłka** | Ciężarówka | Konfiguracja metod wysyłki i progów kosztów do obliczeń zysku |
| **Połączenia** | Logo Amazon | Dodawanie, edytowanie lub usuwanie połączeń z Amazon Seller Central |
| **Integracje** | Element układanki | Wyrzutnia jednym kliknięciem do każdego narzędzia i automatyzacji powiązanych z Twoim kontem |
| **Powiadomienia** | Dzwonek | Konfiguracja preferencji powiadomień e-mail i w aplikacji |
| **Zarządzanie płatnościami** | Karta kredytowa | Otwiera portal rozliczeniowy Stripe do zarządzania płatnościami |
| **Moje konto** | Użytkownik | Zmiana hasła, włączenie 2FA, usunięcie konta |
***
## Ustawienia ogólne
Sekcja Ogólne wyświetla Twoje **bieżące wykorzystanie** mierzonych funkcji SellerMagnet. Daje to jasny obraz tego, ile limitów planu wykorzystujesz.
### Panel bieżącego wykorzystania
Panel wykorzystania pokazuje zużycie w czasie rzeczywistym dla trzech kluczowych obszarów:
| Metryka | Co śledzi |
| ----------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Repricer** | Liczba utworzonych repricerów (aktywnych/nieaktywnych) vs. limit Twojego planu. Maleje przy usunięciu |
| **Analytics Dashboard** | Liczba śledzonych zamówień w bieżącym cyklu rozliczeniowym |
| **Review Requester** | Liczba wysłanych próśb o recenzje vs. miesięczny limit |
Każda metryka wyświetla:
* **Pasek postępu** pokazujący procent wykorzystania
* **Bieżącą liczbę** i **maksymalny limit** (np. „47 / 100")
* Kolorowe wskaźniki: niebieski dla normalnego użycia, bursztynowy przy zbliżaniu się do limitu, czerwony przy pełnym wykorzystaniu
> **Wskazówka pro:** Monitoruj swoje wykorzystanie co tydzień. Jeśli regularnie osiągasz ponad 80% dowolnego limitu, może być czas na aktualizację planu. Możesz to zrobić bezpośrednio z pozycji **Zarządzaj planem** w pasku bocznym.
### Ustawienia waluty i wyświetlania
Poniżej panelu wykorzystania możesz skonfigurować:
* **Waluta wyświetlania:** Waluta używana w całym panelu dla wszystkich wartości finansowych. Nie wpływa to na zbieranie danych; zmienia jedynie sposób wyświetlania wartości.
* **Metoda naliczania VAT:** Jak VAT jest obsługiwany w Twoich obliczeniach zysku.
* **Stawka VAT firmy:** Jeśli naliczasz VAT oddzielnie, wpisz tutaj swoją stawkę.
{% hint style="warning" %}
**Zmiana waluty wyświetlania nie konwertuje retrospektywnie danych historycznych.** Kursy wymiany są stosowane w momencie oryginalnej transakcji. Zmiany waluty zaczynają obowiązywać natychmiast dla nowo wyświetlanych danych.
{% endhint %}
### Ustawienia zysku i kosztów
Te opcje kontrolują, jak ogólne koszty narzutu, wysyłki i refundacji wpływają na Twój **zysk netto na zamówienie**. Znajdują się w **Ustawienia > Ogólne**, poniżej opcji waluty i wyświetlania.
#### Koszty ogólne na zamówienie (alokacja narzutu)
„Koszty ogólne" to Twój narzut na poziomie konta, który nie jest powiązany z pojedynczym zamówieniem - Twoja subskrypcja Amazon, wydatki Amazon Ads, oprogramowanie, opłaty księgowego i wszelkie inne wydatki rejestrowane w **Raporty → P\&L**. To ustawienie decyduje, **jak ten miesięczny narzut jest rozłożony na Twoje zamówienia**, gdy SellerMagnet pokazuje zysk netto na zamówienie. Wybierz jeden z trzech trybów:
| Tryb | Co robi | Najlepsze dla |
| --------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Wyłączony** | Koszty ogólne są **wykluczone** z zysku na zamówienie. Nadal pojawiają się w **Raporty → P\&L**. Zysk netto na zamówienie pokazuje tylko marżę bezpośrednią (przychód − opłaty Amazon − COGS − refundacje). | Sprzedawców, którzy przeglądają narzut osobno w Raportach i chcą czystej marży bezpośredniej na zamówienie. |
| **Według udziału w przychodzie** *(zalecane)* | Każde zamówienie pochłania część miesięcznego narzutu **proporcjonalnie do swojego przychodu** - większe zamówienia niosą więcej. `allocated = monthly overhead × (order revenue ÷ total revenue that month)`. To domyślne dla \~95% sprzedawców. | Większości sprzedawców - odzwierciedla, że zamówienia o wysokiej wartości pochłaniają więcej Twoich kosztów stałych. |
| **Stała na zamówienie (€/zamówienie)** | **Ta sama kwota narzutu jest odejmowana od każdego zamówienia**, niezależnie od jego wielkości. `allocated = monthly overhead ÷ number of orders that month`. | Narzutu o stałym koszcie na przesyłkę (np. zryczałtowany koszt kompletacji-pakowania lub obsługi identyczny dla każdej paczki). |
{% hint style="info" %}
Alokacja jest zawsze obliczana względem **miesiąca kalendarzowego**, w którym wypada zamówienie, więc liczby ustalają się w miarę zapełniania się księgi narzutu miesiąca i liczby zamówień. Zmiana trybu natychmiast rozkłada narzut na nowo w Twoim zysku netto na zamówienie; nigdy nie zmienia sum w **Raporty → P\&L**.
{% endhint %}
#### Uwzględnij wysyłkę w wolumenie sprzedaży
Kontroluje tylko to, jak wysyłka opłacona przez klienta jest **wyświetlana** w kafelku i wykresie wolumenu sprzedaży Brutto / Netto / VAT:
* **WŁ.:** wysyłka opłacona przez klienta jest wliczona do wartości wolumenu sprzedaży Brutto / Netto / VAT.
* **WYŁ.:** kafelek pokazuje tylko pozycje, a wysyłka jest wymieniona jako własna linia w rozbiciu.
{% hint style="warning" %}
Tak czy inaczej, **przychód z wysyłki jest zawsze uwzględniony w zysku netto** oraz w sumach wierszy na zamówienie - ten przełącznik wpływa tylko na *wyświetlanie* wolumenu sprzedaży, nigdy na Twój zysk.
{% endhint %}
#### Uwzględnij COGS we Wpływie netto refundacji
* **WŁ.:** koszt uszkodzonych / odpisanych zwróconych jednostek jest odejmowany od **Wpływu netto** każdej refundacji na stronie Zwrotów.
* **WYŁ.:** Wpływ netto odzwierciedla tylko korekty opłat Amazon i straty wysyłki/etykiet, a linie COGS są ukryte - przydatne, jeśli śledzisz koszt zapasów osobno.
#### Domyślnie zwroty nadające się do sprzedaży
Ustawia domyślne zachowanie, czy **zwrócone jednostki są dodawane z powrotem do zapasów nadających się do sprzedaży**. Możesz to nadpisać per produkt w modalu Partii („Dodaj zwroty z powrotem").
* **Język domyślny:** Język używany w całym interfejsie panelu (również konfigurowalny tutaj).
### Rejestracje podatkowe
Na dole **Ustawienia > Ogólne** znajduje się karta **Rejestracje podatkowe**. To tutaj rejestrujesz swoje **numery rejestracji VAT** per kraj, aby SellerMagnet mógł zastosować właściwe traktowanie podatkowe do wartości każdego rynku.
Kliknij **+ Dodaj** (prawy górny róg karty), aby zarejestrować numer. Każdy wpis jest przechowywany w tabeli z następującymi kolumnami:
| Kolumna | Co zawiera |
| -------------- | ------------------------------------------------------------- |
| **Połączenie** | Połączenie Amazon, do którego dołączona jest ta rejestracja |
| **Kraj** | Kraj, w którym zarejestrowany jest numer VAT |
| **Numer VAT** | Twój numer rejestracji VAT dla tego kraju |
| **Typ stawki** | Traktowanie stawki podatkowej zastosowane dla tej rejestracji |
| **Status** | Czy rejestracja jest aktywna |
| **Podstawowa** | Oznacza jedną rejestrację jako **podstawową** |
| **Źródło** | Jak dodano wpis (ręcznie vs. zaimportowano) |
| **Obowiązuje** | Data(y) obowiązywania, od których rejestracja ma zastosowanie |
| **Akcje** | Edycja lub usunięcie rejestracji |
{% hint style="warning" %}
Jeśli sprzedajesz w krajach, w których jesteś zarejestrowany do VAT, ale **nie masz tu zarejestrowanej żadnej rejestracji**, SellerMagnet pokazuje na karcie baner przypominający. Dodaj swoje numery, aby VAT był prawidłowo obsługiwany w Twoich obliczeniach zysku i opłat.
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
Wyznacz dokładnie **jedną** rejestrację jako **Podstawową**. Daty obowiązywania pozwalają SellerMagnet zastosować właściwą rejestrację do historycznych zamówień, więc liczby pozostają prawidłowe nawet po zmianie szczegółów Twojej rejestracji.
{% endhint %}
### Motyw (Tryb jasny / ciemny)
SellerMagnet dostarczany jest z motywem **jasnym** i **ciemnym**. Jasny jest domyślny; ciemny jest opcjonalny.
Są **dwa miejsca**, w których można przełączyć motyw, i pozostają zsynchronizowane:
| Sterowanie | Gdzie |
| -------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Przełącznik w górnym pasku** | Przycisk słońce/księżyc w górnym pasku panelu - kliknij go, aby natychmiast przełączyć między jasnym a ciemnym. Ikona pokazuje akcję, którą wykonuje (księżyc = przełącz na ciemny, słońce = przełącz na jasny). |
| **Ustawienia > Ogólne > Wygląd** | Segmentowane sterowanie **Jasny / Ciemny** wewnątrz panelu Ustawienia. |
Jak się zachowuje:
* **Utrzymuje się per przeglądarka.** Twój wybór jest zapamiętywany w przeglądarce (przez `localStorage`), więc utrzymuje się między ładowaniami strony i sesjami na danym urządzeniu. Jest to preferencja per przeglądarka, a nie ustawienie konta po stronie serwera - ustaw go ponownie na każdym urządzeniu/przeglądarce, której używasz.
* **Dotyczy wszędzie.** Motyw obejmuje cały panel - strony, pasek boczny i górny pasek, modale oraz wykresy (osie wykresów, linie siatki, legendy i tooltipy zmieniają motyw na żywo, gdy przełączasz).
* **Brak migotania przy ładowaniu.** Motyw jest stosowany przed wyrenderowaniem strony, więc nie zobaczysz migotania niewłaściwego motywu.
{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Wskazówka pro:** Pracujesz do późna lub na ekranie OLED? Tryb ciemny jest łagodniejszy dla oczu. Przełącz go z górnego paska bez otwierania Ustawień.
{% endhint %}
***
## Ustawienia wysyłki
Koszty wysyłki bezpośrednio wpływają na Twoje obliczenia zysku. Sekcja Wysyłka pozwala definiować trasy z progami cenowymi, aby SellerMagnet mógł dokładnie obliczać marże na zamówienie.
### Dodawanie metody wysyłki
1. Kliknij **+ Nowa metoda wysyłki** w nagłówku ustawień wysyłki.
2. Wypełnij szczegóły metody:
| Pole | Opis | Przykład |
| ------------------- | ----------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------ |
| **Nazwa** | Opisowa etykieta dla metody wysyłki | „DE GLS Standard" |
| **Kraj** | Rynek/kraj, którego dotyczy ta metoda | Niemcy |
| **Typ kosztu** | Stała stawka lub progowa wg ilości | Progowa |
| **Stały koszt** | Jeśli stała: stały koszt na przesyłkę | EUR 4,99 |
| **Progi ilościowe** | Jeśli progowa: przedziały kosztów na podstawie liczby sztuk | 1 szt. = EUR 5,00, 2-3 = EUR 7,00, 4+ = EUR 9,50 |
3. Kliknij **Zapisz**, aby utworzyć metodę.
### Zarządzanie istniejącymi metodami
Wszystkie metody pojawiają się w tabeli z następującymi kolumnami:
* **Pole wyboru:** Zaznacz metody do operacji zbiorczych
* **Nazwa:** Identyfikator metody
* **Kraj:** Obsługiwany rynek/kraj
* **Typ kosztu:** Konfiguracja stała lub progowa
* **Akcje:** Edycja lub usunięcie metody
> **Wskazówka pro:** Utwórz oddzielne metody dla każdego rynku/kraju. Daje to dokładniejsze obliczenia zysku na zamówienie, szczególnie gdy koszty wysyłki znacząco różnią się między rynkami.
### Reguły wielu sztuk
Ustaw konkretne koszty, gdy klienci zamawiają wiele sztuk:
*Stała + dodatkowo za każdą dodatkową sztukę:*
* Baza (1 szt.): EUR 5,00
* Dodatkowo: +EUR 1,50 za każdą dodatkową sztukę (2 szt. = EUR 6,50, 3 szt. = EUR 8,00)
*Progowo wg ilości:*
* 1 szt.: EUR 5,00
* 2-3 szt.: EUR 7,00
* 4-5 szt.: EUR 9,50
* 6+ szt.: EUR 12,00
{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Wskazówka pro:** Dopasuj progi do progów wagi/objętości Twojego kuriera (np. 0-2 kg, 2-5 kg, 5-10 kg).
{% endhint %}
### Jak łączą się różne produkty (strategia obliczania)
Gdy pojedyncze zamówienie zawiera **kilka różnych produktów**, z których każdy ma własną metodę wysyłki, SellerMagnet potrzebuje reguły, jak połączyć te koszty w jedną wartość wysyłki dla zamówienia. Ustaw to raz w **Ustawienia > Wysyłka → Obliczanie kosztu wysyłki**; wybrana strategia pokazuje się jako odznaka (np. `HIGHEST`).
| Strategia | Jak obliczany jest koszt wysyłki zamówienia | Najlepsze dla |
| ------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Najwyższa** | Używa tylko kosztu wysyłki **jednego najdroższego** produktu dla całego zamówienia. | Sprzedawców, którzy wysyłają zamówienie mieszane w jednej paczce - płacisz jeden koszt wysyłki, napędzany przez najbardziej obszerną pozycję. |
| **Suma wszystkich** | **Sumuje** koszt wysyłki każdego produktu w zamówieniu. | Sprzedawców, którzy rzeczywiście wysyłają każdą pozycję osobno, więc wysyłka każdej pozycji to rzeczywisty koszt. |
| **Suma z limitem** *(zalecane)* | Sumuje koszt wysyłki każdego produktu, ale **nigdy nie nalicza więcej niż maksymalny limit**, który ustawisz (np. €15,00). | Większości sprzedawców - skaluje się z zamówieniami wielopozycyjnymi, ale chroni przed nierealistycznymi sumami przy dużych koszykach. |
| **Główna + dodatkowe** *(enterprise)* | Nalicza **pełną wysyłkę głównej pozycji** plus konfigurowalny **procent** za każdą dodatkową pozycję. | Sprzedawców o dużym wolumenie modelujących kontrakt kurierski „pierwsza pozycja pełna cena, dodatkowe pozycje z rabatem". |
{% hint style="info" %}
Strategia **Suma z limitem** prosi o wartość **maksymalnego limitu**, a **Główna + dodatkowe** prosi o **procent dodatkowej pozycji**. Oba są wprowadzane bezpośrednio pod selektorem strategii. Jeśli zamówienie ma tylko jedną pozycję, wszystkie cztery strategie dają ten sam wynik.
{% endhint %}
### Przypisywanie metod wysyłki do produktów
Po utworzeniu tras możesz je przypisać do produktów na dwa sposoby:
1. **Dla każdego produktu:** Edytuj produkt i wybierz metodę wysyłki z listy rozwijanej.
2. **Przypisanie zbiorcze:** Zaznacz wiele produktów na stronie Produkty i przypisz trasę za pomocą menu operacji zbiorczych.
{% hint style="warning" %}
**Produkty bez przypisanej metody wysyłki będą używać zerowego kosztu wysyłki w obliczeniach zysku.** Spowoduje to zawyżenie pozornych marż. Zawsze przypisuj trasy do najlepiej sprzedających się produktów w pierwszej kolejności.
{% endhint %}
***
## Ustawienia połączeń (Amazon)
Sekcja Połączenia zarządza Twoimi integracjami z Amazon Seller Central.
### Przeglądanie istniejących połączeń
Każda karta połączenia pokazuje:
| Pole | Szczegóły |
| ---------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Nazwa połączenia** | Przypisana przez Ciebie etykieta (np. „Sklep EU") |
| **Status** | Aktywne lub Odwołane |
| **Podstawowy rynek** | Domyślny rynek dla tego połączenia |
| **Data rozpoczęcia importu** | Od kiedy rozpoczyna się import danych historycznych |
| **VAT na opłatach Amazon** | Czy VAT jest naliczany na opłaty Amazon |
| **Ostatnia synchronizacja** | Znacznik czasu najnowszej synchronizacji danych |
| **Dane historyczne** | Żądanie importu danych historycznych dla predefiniowanych przedziałów czasu (zakresy kwartalne) |
### Dodawanie nowego połączenia
1. Kliknij **+ Dodaj połączenie** w nagłówku połączeń.
2. Wpisz **Nazwę połączenia**.
3. Ustaw **Datę rozpoczęcia importu**.
4. Wybierz swój **Podstawowy rynek**.
5. Skonfiguruj **VAT na opłatach Amazon**, jeśli dotyczy.
6. Kliknij **Połącz z Amazon**: zostaniesz przekierowany do Amazon Seller Central.
7. Autoryzuj SellerMagnet na stronie Amazon.
8. Po zakończeniu autoryzacji zostaniesz przekierowany z powrotem do SellerMagnet.
{% hint style="danger" %}
**Nigdy nie udostępniaj nikomu swoich danych uwierzytelniających Amazon SP-API (Selling Partner API).** SellerMagnet obsługuje cały przepływ autoryzacji bezpiecznie przez Amazon OAuth. Jeśli ktokolwiek prosi Cię o ręczne wklejenie kluczy API, nie jest to prawdziwe żądanie SellerMagnet.
{% endhint %}
### Edytowanie połączenia
Kliknij przycisk **Edytuj** na dowolnej karcie połączenia, aby:
* Zmienić nazwę połączenia
* Zaktualizować datę rozpoczęcia importu (uruchomi to ponowną synchronizację dla nowego zakresu dat)
* Zmodyfikować ustawienia VAT
* Zmienić podstawowy rynek
### Odwołanie połączenia
1. Kliknij przycisk **Odwołaj** na karcie połączenia.
2. Potwierdź akcję w oknie dialogowym.
{% hint style="danger" %}
**Odwołanie połączenia odłącza Twoje konto Amazon**, w tym historyczne zamówienia, dane produktów i analitykę. Tej operacji nie można cofnąć. Wyeksportuj wszelkie potrzebne raporty przed usunięciem połączenia.
{% endhint %}
### Żądanie danych historycznych
Gdy łączysz się po raz pierwszy, SellerMagnet importuje dane od Twojej **Daty rozpoczęcia importu** w przód. Aby pobrać **starsze** zamówienia po fakcie, zażądaj ich tutaj, po jednym kwartale naraz.
1. W tabeli Połączeń kliknij **ikonę informacji** w kolumnie **Dane historyczne** dla tego połączenia.
2. Pojawia się lista **przedziałów czasu**. Amazon zwraca historię w **3-miesięcznych (kwartalnych) blokach**, cofając się od dziś.
3. Kliknij **Żądaj** dla pojedynczego kwartału lub **Żądaj wszystkich**, aby zakolejkować każdy dostępny blok naraz.
4. Każdy zażądany blok przełącza się na **Oczekujące** (bursztynowy), podczas gdy SellerMagnet pobiera go i przetwarza w tle. Blok, który jest już Oczekujący lub ukończony, nie może zostać zażądany ponownie.
{% hint style="warning" %}
**Amazon ogranicza dane historyczne do mniej więcej ostatnich 23 miesięcy.** Kwartały starsze niż to nie są oferowane - najwcześniejszy blok jest automatycznie przycinany do granicy - więc nie ma sposobu na pobranie danych sprzed tego okna. Ustaw swoją Datę rozpoczęcia importu z myślą o tym.
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
Żądania są przetwarzane w tle i mogą zająć od kilku minut do dłużej, w zależności od wolumenu zamówień w każdym okresie. Jeśli żądanie nie może zostać zakolejkowane (na przykład, gdy limit żądań historycznych Twojego planu został osiągnięty), komunikat wyjaśnia dlaczego, zamiast rozpoczynać import. Nowo zaimportowane zamówienia pojawiają się na stronach **Zamówienia** i analiz po zakończeniu przetwarzania.
{% endhint %}
### Przełączanie między połączeniami
Możesz przełączać się między połączeniami w dowolnym momencie za pomocą **selektora połączeń** na dole paska bocznego. Ma on dwa tryby:
| Tryb | Co widzisz |
| --------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Wszystkie** *(domyślnie)* | Dane **zagregowane ze wszystkich połączeń** w bieżącym projekcie - KPI, zamówienia i raporty łączą wszystkie sklepy w jeden widok. To domyślny wybór selektora. |
| **\[Nazwa połączenia]** | Dane ograniczone tylko do tego **pojedynczego połączenia** - wszystko w panelu przeładowuje się przefiltrowane do tego sklepu. |
Wybranie innego połączenia przeładowuje panel, tak aby każda strona odzwierciedlała nowy zakres. Możesz także kliknąć **Zarządzaj połączeniami** w rozwijanym menu selektora połączeń, aby przejść bezpośrednio do Ustawień połączeń.
{% hint style="info" %}
**Wszystkie** to agregacja na poziomie połączeń **w obrębie projektu**. Aby pracować w całkowicie oddzielnej przestrzeni roboczej (z własnymi połączeniami, danymi i ustawieniami), przełącz się zamiast tego między **projektami** - zobacz [Wieloprojektowe przestrzenie robocze](#wieloprojektowe-przestrzenie-robocze) poniżej.
{% endhint %}
***
## Integracje
Zakładka **Integracje** to **wyrzutnia** jednym kliknięciem do każdego narzędzia i automatyzacji powiązanych z Twoim kontem. Zamiast szukać w pasku bocznym, możesz przejść prosto do funkcji - lub jej ustawień wewnętrznych - z jednej skategoryzowanej siatki. Każda karta otwiera stronę docelową (lub konkretną kotwicę ustawień) w panelu.
Karty są pogrupowane w sekcje:
| Sekcja | Przykładowe miejsca docelowe |
| --------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Narzędzia sprzedażowe** | Repricer, Product Sourcer i Zapisane ASIN-y, Listing Optimizer, Inventory Planner, Wydatki i Partie COG |
| **PPC i AI** | PPC Manager, AI Optimizer i Autopilot, Reguły stawek, Brand Defense, Centrum zatwierdzania, **Webhooki Slack i Teams** |
| **Zwroty, refundacje i recenzje** | Lost & Found - Refundacje, Automatyczne prośby o recenzje, Śledzenie zwrotów na żywo |
| **Raportowanie i alerty** | Centrum alertów, Alerty OTDR i spóźnionej wysyłki |
### Webhooki Slack i Microsoft Teams (alerty PPC)
Karta **Webhooki Slack i Teams** w sekcji **PPC i AI** to kluczowa integracja z usługami zewnętrznymi. Prowadzi głębokim linkiem do **PPC Manager > Ustawienia > Alerty**, gdzie podłączasz wychodzące **adresy URL incoming-webhook**, aby SellerMagnet mógł przesyłać powiadomienia PPC do czatu Twojego zespołu.
| Kanał | Co podajesz | Co jest wysyłane |
| ------------------- | ------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Slack** | Adres URL incoming-webhook Slack (`https://hooks.slack.com/services/...`) | Zastosowanie autopilota, zastosowanie dayparting i zdarzenia cotygodniowego podsumowania - ta sama treść co w kanale operacyjnym |
| **Microsoft Teams** | Adres URL incoming-webhook Office 365 / Workflow | Te same alerty, używające schematu Teams MessageCard (działa z klasycznymi Connectors i nowszymi webhookami Workflow) |
Każdy kanał ma przycisk **Wyślij wiadomość testową**, dzięki czemu możesz potwierdzić, że webhook jest poprawnie podłączony, zanim na nim polegniesz.
{% hint style="info" %}
Kanały webhook są konfigurowane **per projekt** i uruchamiają się tylko dla powiadomień **PPC**. Pozostaw pole puste, aby wyłączyć ten kanał. Powiadomienia e-mail i w aplikacji dla wszystkiego innego są nadal zarządzane w **Ustawienia > Powiadomienia**.
{% endhint %}
***
## Wieloprojektowe przestrzenie robocze
**Projekt** to w pełni oddzielna przestrzeń robocza - z własnymi połączeniami Amazon, danymi, ustawieniami i płatnościami. Sprzedawcy prowadzący wiele biznesów (lub utrzymujący odizolowane konto klienta) mogą utworzyć kilka projektów pod jednym loginem i błyskawicznie się między nimi przełączać.
### Przełączanie projektów
Użyj **selektora projektów** w pasku bocznym, aby przełączyć aktywny projekt. Wybranie innego projektu przeładowuje panel do tej przestrzeni roboczej.
### Zarządzanie projektami
Z selektora projektów kliknij **Zarządzaj projektami**, aby otworzyć modal **Zarządzaj projektami**. Wymienia on każdy posiadany projekt z jego **nazwą** i **datą dodania** oraz pozwala:
* **Przeglądać** wszystkie swoje projekty w jednej tabeli.
* **Usunąć** projekt za pomocą ikony kosza w jego wierszu.
* **Utworzyć nowy projekt** przyciskiem **+ Utwórz nowy projekt**.
### Tworzenie projektu
1. Otwórz **Zarządzaj projektami** z selektora projektów.
2. Kliknij **+ Utwórz nowy projekt**.
3. Wpisz **Nazwę projektu** w oknie dialogowym tworzenia projektu.
4. Kliknij **Utwórz nowy projekt**, aby potwierdzić.
Nowy projekt jest natychmiast dodawany do selektora projektów, gotowy do przełączenia się do niego i połączenia kont Amazon.
{% hint style="warning" %}
**Usunięcie projektu jest trwałe.** Usuwa połączenia, dane i ustawienia tej przestrzeni roboczej. Upewnij się, że wybrałeś właściwy projekt przed usunięciem, i najpierw wyeksportuj wszystko, czego potrzebujesz.
{% endhint %}
***
## Ustawienia powiadomień
Kontroluj, jakie powiadomienia otrzymujesz i jak je dostajesz.
### Kategorie powiadomień
| Kategoria | Przykłady | Domyślnie |
| --------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- | --------- |
| **Alerty cenowe** | Utrata Buy Box, zmiana ceny konkurenta, błąd cenowy | Włączone |
| **Alerty magazynowe** | Niski stan, brak towaru, potrzeba uzupełnienia | Włączone |
| **Alerty hijacker** | Nowy sprzedawca na Twojej ofercie, nieautoryzowany sprzedawca | Włączone |
| **Alerty recenzji** | Nowa otrzymana recenzja, alert o negatywnej recenzji | Włączone |
| **Alerty PPC** | Wyczerpanie budżetu, uruchomienie reguły stawki, potrzeba zatwierdzenia | Włączone |
| **Powiadomienia systemowe** | Zakończona synchronizacja, odnowienie planu, aktualizacje funkcji | Włączone |
### Kanały dostarczania
Dla każdej kategorii możesz skonfigurować:
* **E-mail:** Wysyłane na zarejestrowany adres e-mail
* **Webhook:** Wysyłaj powiadomienia do zewnętrznego endpointu (dla integracji)
### Alerty spóźnionej wysyłki (FBM)
Obszar Powiadomienia zawiera dedykowany przełącznik dla **alertów spóźnionej wysyłki**, skierowany do sprzedawców FBM (Fulfilled by Merchant), którzy muszą wysyłać na czas, aby chronić kondycję swojego konta.
| Ustawienie | Zachowanie |
| ------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Otrzymuj powiadomienia o spóźnionych wysyłkach FBM** | Gdy włączone, SellerMagnet wysyła e-mail **oraz** powiadamia Cię do **dwóch razy dziennie**, gdy zamówienia są nadal oczekujące na wysyłkę po upływie poziomów **12 godzin / 24 godzin**. |
| **Zakres** | To ustawienie **na poziomie projektu** - dotyczy bieżącego projektu, a nie pojedynczego połączenia. |
| **Pozostaje zsynchronizowane** | Ten sam przełącznik pojawia się także wewnątrz widżetu **Seller Performance** na pulpicie głównym. Przełączenie go w jednym miejscu aktualizuje oba. |
{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Wskazówka pro:** Jeśli prowadzisz FBM, włącz to. Wychwycenie oczekującego zamówienia przed poziomem 24 godzin chroni Twój On-Time Delivery Rate (OTDR) i pomaga uniknąć kar dotyczących kondycji konta.
{% endhint %}
> **Wskazówka pro:** Przynajmniej pozostaw włączone **Alerty hijacker** i **Alerty o błędach cenowych** przez e-mail. Są to powiadomienia wymagające szybkiej reakcji, które mogą zapobiec znacznym stratom przychodów.
***
## Zarządzanie płatnościami (portal rozliczeniowy)
Kliknięcie **Zarządzanie płatnościami** w pasku bocznym ustawień otwiera **Portal rozliczeniowy Stripe** w nowej karcie. To bezpieczny, zewnętrzny portal zarządzany przez Stripe, w którym możesz:
* Przeglądać bieżący plan subskrypcji i cykl rozliczeniowy
* Zaktualizować metodę płatności (karta kredytowa, debetowa)
* Pobrać wcześniejsze faktury i potwierdzenia
* Anulować lub zmienić subskrypcję
> **Portal rozliczeniowy jest obsługiwany przez Stripe**, procesora płatności SellerMagnet. Twoje dane płatnicze są bezpiecznie przechowywane przez Stripe i nigdy nie są bezpośrednio dostępne dla SellerMagnet.
### Informacje o planie
SellerMagnet oferuje plany wielopoziomowe. Aby zobaczyć szczegóły planu i opcje aktualizacji z poziomu panelu, przejdź do **Zarządzaj planem** w pasku bocznym (w sekcji Subskrypcja).
| Element planu | Co się zmienia |
| ----------------------- | ----------------------------------------------------- |
| **Analytics Dashboard** | Limity wolumenu zamówień, okres przechowywania danych |
| **Repricer** | Liczba aktywnych reguł repricingu |
| **Review Requester** | Miesięczny limit próśb o recenzje |
| **Listing Optimizer** | Dostępny we wszystkich planach |
| **PPC Manager** | Wymaga oddzielnych danych uwierzytelniających PPC ads |
***
## FAQ
Czy mogę zmienić walutę wyświetlania po początkowej konfiguracji?
Tak. Przejdź do **Ustawienia > Ogólne** i zmień rozwijaną listę walut. Zmiana zaczyna obowiązywać natychmiast w całym panelu. Dane historyczne będą wyświetlane z użyciem kursu wymiany obowiązującego w momencie każdej oryginalnej transakcji.
Ile połączeń Amazon mogę mieć?
Nie ma twardego limitu liczby połączeń. Możesz połączyć tyle kont Amazon Seller Central, ile potrzebujesz. Każde połączenie wlicza się do limitów wolumenu zamówień Twojego planu.
Co się stanie, jeśli moje połączenie Amazon pokaże błąd?
Błędy połączenia zwykle oznaczają, że token autoryzacyjny wygasł lub został cofnięty. Przejdź do **Ustawienia > Połączenia**, kliknij **Połącz ponownie** przy danym połączeniu i ponownie autoryzuj przez Amazon Seller Central.
Czy mogę ustawić różne koszty wysyłki dla poszczególnych rynków?
Tak. Utwórz oddzielne metody wysyłki dla każdej kombinacji rynku/regionu. Przypisz odpowiednią trasę do produktów na podstawie miejsca nadania i przeznaczenia.
Jak anulować subskrypcję?
Przejdź do **Ustawienia > Zarządzanie płatnościami**, aby otworzyć portal rozliczeniowy Stripe. Stamtąd kliknij **Anuluj subskrypcję**. Twój dostęp trwa do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
Czy stracę dane, jeśli obniżę plan?
Nie. Twoje dane historyczne zostaną zachowane. Jednakże, jeśli przekroczysz limity niższego planu (np. aktywne reguły repricera), będziesz musiał dezaktywować reguły, aż zmieścisz się w nowym limicie.
Czy mogę wyeksportować moje ustawienia?
Obecnie ustawień nie można eksportować. Jednak metody wysyłki i konfiguracje połączeń są zachowywane przy zmianach planu. Jeśli musisz przeprowadzić migrację ustawień, skontaktuj się z pomocą techniczną pod adresem .
***
⚠️ Najczęstsze błędy do uniknięcia
| Błąd | Wpływ | Rozwiązanie |
| -------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------- |
| Brak konfiguracji metod wysyłki | Obliczenia zysku pokazują zawyżone marże | Skonfiguruj trasy dla 5 najważniejszych korytarzy wysyłkowych pierwszego dnia |
| Zapomnienie o ustawieniu VAT na opłatach Amazon | Obliczenia opłat są nieprawidłowe dla sprzedawców z UE | Skonfiguruj to podczas początkowej konfiguracji lub w Ustawieniach połączeń |
| Ignorowanie panelu wykorzystania | Niespodziewane osiągnięcie limitów planu | Sprawdzaj wykorzystanie co tydzień w Ustawieniach ogólnych |
| Używanie tej samej nazwy połączenia dla wielu kont | Zamieszanie przy przełączaniu połączeń | Używaj opisowych nazw, takich jak „US Główne", „Sklep EU", „UK FBM" |
| Pozostawienie domyślnych ustawień powiadomień | Zmęczenie alertami lub pominięcie krytycznych alertów | Dostosuj powiadomienia do swojego sposobu pracy w pierwszym tygodniu |
\## ➡️ Co dalej?
{% content-ref url="/pages/2sglSWxmPvAN9dvwBrym" %}
[Ustawienia konta](/pl-przewodnik-sellermagnet/konto-i-ustawienia/account-settings.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/1FabpUTcJY5KNA5qXXGg" %}
[Przegląd pulpitu nawigacyjnego](/pl-przewodnik-sellermagnet/dashboard-i-analityka/dashboard-overview.md)
{% endcontent-ref %}