> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sellermagnet.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sellermagnet.com/pl-przewodnik-sellermagnet/konto-i-ustawienia/account-settings.md). # Ustawienia konta Zarządzaj swoim kontem SellerMagnet, zmieniaj hasło, włączaj uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), przeglądaj swój adres e-mail i usuwaj konto. Kompletny przewodnik po bezpieczeństwie i zarządzaniu k {% hint style="info" %} **Poziom trudności:** 🟢 Początkujący · **Czas czytania:** \~10 min {% endhint %} ## 📋 Przegląd Ustawienia konta kontrolują dane logowania i bezpieczeństwo Twojego osobistego konta SellerMagnet. Jest to oddzielone od ustawień na poziomie projektu (waluta, VAT, połączenia) i skupia się wyłącznie na uwierzytelnianiu, bezpieczeństwie oraz zarządzaniu cyklem życia konta. ![SellerMagnet Settings](https://3115922490-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZIDRNZyxgf72uuL993pi%2Fuploads%2Fgit-blob-97ff0a29f885a399bb66c1930a591624bca545be%2Faccount-settings.png?alt=media) *** ## ⚙️ Dostęp do ustawień konta 1. Kliknij **ikonę koła zębatego** (Settings) na dole lewego paska bocznego. 2. W oknie modalnym Ustawienia kliknij **My Account** w nawigacji lewego paska bocznego. Sekcja My Account jest zorganizowana w cztery karty: | Karta | Przeznaczenie | Kolor ikony | | ---------------------- | -------------------------------------------------------- | ----------- | | **Account Management** | Wyświetlanie e-maila, zmiana hasła, wylogowanie | Indygo | | **Security** | Przełącznik uwierzytelniania dwuskładnikowego | Zielony | | **Active Sessions** | Urządzenia zalogowane na Twoje konto; wylogowanie innych | Błękitny | | **Danger Zone** | Usunięcie konta | Czerwony | *** ## Account Management ### Wyświetlanie adresu e-mail Twój zarejestrowany adres e-mail jest wyświetlany na górze karty Account Management w **polu tylko do odczytu**. To e-mail używany do: * Logowania do SellerMagnet * Otrzymywania powiadomień e-mailowych * Komunikacji z pomocą techniczną * Żądań resetowania hasła {% hint style="warning" icon="triangle-exclamation" %} **Twojego adresu e-mail nie można zmienić z panelu ustawień.** Jeśli musisz zmienić e-mail konta, skontaktuj się z pomocą techniczną pod adresem z aktualnie zarejestrowanego adresu e-mail. {% endhint %} ### Zmiana hasła Aby zmienić hasło: 1. Kliknij przycisk **Change Password** (niebieski przycisk z ikoną klucza). 2. Pojawi się okno dialogowe z dwoma polami: | Pole | Opis | | -------------------- | ----------------------------------------- | | **Current Password** | Wpisz istniejące hasło w celu weryfikacji | | **New Password** | Wpisz nowe hasło | 3. Przycisk **Confirm** pozostaje nieaktywny, dopóki oba pola nie zostaną wypełnione. 4. Kliknij **Confirm**, aby przesłać zmianę hasła. #### Wymagania dotyczące hasła | Wymaganie | Szczegóły | | ----------------------------- | ----------------------------------------------------------------- | | **Minimalna długość** | 8 znaków | | **Zalecane** | Mieszanka wielkich liter, małych liter, cyfr i znaków specjalnych | | **Polityka ponownego użycia** | Nie używaj ponownie ostatnich 3 haseł | {% hint style="success" icon="rocket" %} **Wskazówka pro:** Używaj menedżera haseł do generowania i przechowywania silnego, unikalnego hasła dla SellerMagnet. Eliminuje to ryzyko ponownego użycia hasła w różnych usługach. {% endhint %} {% hint style="danger" %} **Nigdy nie udostępniaj nikomu swojego hasła SellerMagnet**, w tym pracownikom pomocy technicznej SellerMagnet. Nasz zespół nigdy nie poprosi o Twoje hasło. Jeśli otrzymasz prośbę o hasło podszywającą się pod SellerMagnet, jest to próba phishingu. {% endhint %} #### Rozwiązywanie problemów ze zmianą hasła | Problem | Przyczyna | Rozwiązanie | | ------------------------------------- | --------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- | | „Current password incorrect" | Literówka lub wpisano złe hasło | Wpisz ponownie uważnie; użyj opcji „Show password", jeśli dostępna | | „Password too short" | Nowe hasło ma mniej niż 8 znaków | Utwórz dłuższe hasło | | Przycisk Confirm pozostaje nieaktywny | Jedno lub oba pola są puste | Upewnij się, że oba pola zawierają tekst | | Błąd po kliknięciu Confirm | Błąd walidacji po stronie serwera | Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie; skontaktuj się z pomocą, jeśli problem się utrzymuje | ### Wylogowanie Z karty Account Management dostępne są dwie opcje wylogowania: 1. **Przycisk Logout** (niebieski kontur): Wylogowuje natychmiast i przekierowuje na stronę logowania. 2. **Wylogowanie z paska bocznego:** Na dole głównego paska bocznego kliknij link wylogowania obok swojego zdjęcia profilowego. > Wylogowanie czyści Twoją sesję. Będziesz musiał ponownie wpisać e-mail i hasło (oraz kod 2FA, jeśli włączony), aby się zalogować. Aktywne synchronizacje danych kontynuują pracę w tle. *** ## Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) Uwierzytelnianie dwuskładnikowe dodaje dodatkową warstwę bezpieczeństwa do Twojego konta. Po włączeniu potrzebujesz zarówno hasła, jak i kodu czasowego z aplikacji uwierzytelniającej, aby się zalogować. ### Włączanie 2FA 1. Przejdź do **Settings > My Account > karta Security**. 2. Przełącz przełącznik **Two-Factor Authentication** na pozycję **On**. 3. Zostaje wygenerowany i wyświetlony kod QR w oknie modalnym. 4. Otwórz aplikację uwierzytelniającą na telefonie: | Zalecane aplikacje | Platforma | | --------------------------- | --------------------- | | **Google Authenticator** | iOS, Android | | **Authy** | iOS, Android, Desktop | | **Microsoft Authenticator** | iOS, Android | | **1Password** | iOS, Android, Desktop | 5. Zeskanuj kod QR aplikacją uwierzytelniającą. 6. Aplikacja generuje **6-cyfrowy kod**, który zmienia się co 30 sekund. 7. Wpisz aktualny kod w **pole weryfikacyjne**. 8. Kliknij **Confirm**, aby aktywować 2FA. {% hint style="warning" %} **Nie ma kodów odzyskiwania ani kluczy zapasowych.** 2FA w SellerMagnet to pojedyncza rejestracja uwierzytelniająca oparta na czasie (TOTP) - włączasz ją, skanując kod QR, a wyłączasz aktualnym kodem. Nie generuje kodów odzyskiwania/zapasowych i nie obsługuje sprzętowych kluczy bezpieczeństwa (na przykład YubiKey przez WebAuthn). Aby uniknąć zablokowania dostępu, użyj aplikacji uwierzytelniającej synchronizującej się między urządzeniami (takiej jak Authy lub 1Password). Jeśli całkowicie utracisz dostęp do aplikacji uwierzytelniającej, odzyskanie jest możliwe tylko poprzez kontakt z pomocą techniczną pod adresem z zarejestrowanego adresu e-mail. {% endhint %} ### Jak działa logowanie z 2FA Po włączeniu 2FA przepływ logowania wygląda następująco: 1. Wpisz e-mail i hasło na stronie logowania. 2. Kliknij **Log In**. 3. Pojawia się drugi ekran z prośbą o **6-cyfrowy kod uwierzytelniający**. 4. Otwórz aplikację uwierzytelniającą i wpisz aktualny kod. 5. Kliknij **Verify**, aby zakończyć logowanie. ### Wyłączanie 2FA 1. Przejdź do **Settings > My Account > karta Security**. 2. Przełącz przełącznik **Two-Factor Authentication** na pozycję **Off**. 3. Możesz zostać poproszony o wpisanie aktualnego kodu 2FA w celu potwierdzenia zmiany. 4. Po wyłączeniu przyszłe logowania wymagają tylko e-maila i hasła. {% hint style="warning" %} **Wyłączenie 2FA obniża bezpieczeństwo konta.** Zdecydowanie zalecamy utrzymanie włączonego 2FA, szczególnie jeśli Twoje konto SellerMagnet ma dostęp do wrażliwych danych biznesowych z wielu rynków Amazon. {% endhint %} ### Rozwiązywanie problemów z 2FA | Problem | Przyczyna | Rozwiązanie | | ---------------------------------------------- | --------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | „Invalid code" podczas konfiguracji | Kod wygasł (kody zmieniają się co 30 sekund) | Poczekaj na nowy kod i wpisz go szybko | | „Invalid code" podczas logowania | Problem z synchronizacją czasu telefonu i serwera | Upewnij się, że czas na telefonie jest ustawiony automatycznie; spróbuj następny kod | | Utrata dostępu do aplikacji uwierzytelniającej | Utracony, uszkodzony lub zresetowany telefon | Skontaktuj się z pomocą pod adresem z zarejestrowanego e-maila; wymagana weryfikacja tożsamości | | Kod QR się nie skanuje | Problem z kamerą lub niska jasność ekranu | Zwiększ jasność ekranu i trzymaj kamerę stabilnie; zamknij i otwórz ponownie okno konfiguracji, aby w razie potrzeby wygenerować nowy kod QR | | Przełącznik 2FA nie reaguje | Błąd JavaScript lub konflikt z rozszerzeniem przeglądarki | Wypróbuj inną przeglądarkę lub tymczasowo wyłącz rozszerzenia przeglądarki | *** ## Active Sessions Karta **Active sessions** wyświetla listę urządzeń aktualnie zalogowanych na Twoje konto, dzięki czemu możesz zauważyć i usunąć te, których nie rozpoznajesz. Ładuje się ona przy pierwszym otwarciu karty My Account. {% hint style="info" icon="circle-info" %} Każdy wiersz opisuje urządzenie bez ujawniania jakiegokolwiek sekretu sesji - serwer decyduje, który wpis jest Twoim bieżącym. Jeśli urządzenia nie można zidentyfikować na podstawie informacji o przeglądarce, jest wyświetlane jako **Unknown device**. {% endhint %} ### Co pokazuje każda sesja | Element | Znaczenie | | ------------------ | ----------------------------------------------------------------- | | **This device** | Odznaka oznaczająca sesję, której używasz w tej chwili | | **Signed in** | Kiedy ta sesja zalogowała się po raz pierwszy | | **Last active** | Najnowsza aktywność zaobserwowana dla tej sesji | | **Unknown device** | Wyświetlane, gdy przeglądarki/urządzenia nie można zidentyfikować | | **Log out** | Kończy tę jedną sesję (najpierw pyta **Confirm?**) | Jeśli nie ma innych aktywnych sesji, karta pokazuje **No active sessions found.** ### Wylogowywanie innych urządzeń * Aby zakończyć pojedynczą sesję, kliknij jej przycisk **Log out** i potwierdź. * Aby zakończyć każdą sesję z wyjątkiem tej, której używasz, kliknij **Log out all other devices** na górze karty. Ten przycisk pojawia się tylko wtedy, gdy jest co najmniej jedna inna sesja do wylogowania. {% hint style="success" icon="rocket" %} **Wskazówka pro:** Jeśli kiedykolwiek zalogujesz się na współdzielonym lub publicznym komputerze i zapomnisz się wylogować, otwórz tę kartę z zaufanego urządzenia i użyj **Log out all other devices**. Twoja bieżąca sesja pozostaje aktywna; każda inna zostaje natychmiast zakończona. {% endhint %} *** ## Danger Zone: Usunięcie konta {% hint style="danger" %} **Usunięcie konta jest trwałe i nieodwracalne.** Wszystkie dane powiązane z Twoim kontem zostaną trwale zniszczone. Obejmuje to wszystkie połączenia Amazon, dane historyczne, ustawienia, trasy wysyłkowe i analitykę. {% endhint %} ### Co zostaje usunięte | Typ danych | Trwale usunięte | | ------------------------- | ------------------------------------------------------------------- | | **Dane logowania konta** | E-mail, hasło, ustawienia 2FA | | **Połączenia Amazon** | Wszystkie autoryzacje SP-API (Selling Partner API) zostają cofnięte | | **Dane historyczne** | Zamówienia, produkty, transakcje, analityka | | **Ustawienia** | Waluta, VAT, trasy wysyłkowe, preferencje powiadomień | | **Subskrypcja** | Aktywny plan zostaje natychmiast anulowany | | **Konfiguracje narzędzi** | Reguły Repricer, ustawienia alertów, konfiguracje PPC | | **Tagi i etykiety** | Wszystkie niestandardowe tagi i kategoryzacje | ### Proces usuwania 1. Przejdź do **Settings > My Account > karta Danger Zone**. 2. Kliknij przycisk **Delete Account** (czerwony przycisk z ikoną kosza). 3. Pojawia się okno potwierdzenia wyjaśniające, co zostanie usunięte. 4. Musisz wpisać frazę potwierdzającą, aby kontynuować. 5. Kliknij **Confirm Deletion**. 6. Wysyłany jest ostateczny e-mail potwierdzający na Twój zarejestrowany adres. 7. Kliknij link potwierdzający w e-mailu, aby sfinalizować usunięcie. ### Przed usunięciem: Lista kontrolna Przed usunięciem konta upewnij się, że: * [ ] **Wyeksportowano wszelkie potrzebne raporty** (przejdź na stronę Reports) * [ ] **Anulowano subskrypcję** (aby uniknąć obciążeń po usunięciu) * [ ] **Pobrano historię faktur** z portalu rozliczeniowego Stripe * [ ] **Zanotowano wszelkie reguły repricera**, które możesz chcieć odtworzyć gdzie indziej * [ ] **Poinformowano członków zespołu**, jeśli dzielisz konto (zmiana właściciela konta nie jest możliwa po usunięciu) {% hint style="warning" %} **Opłaty za subskrypcję:** Usunięcie konta natychmiast anuluje subskrypcję. Nie ma zwrotów za niewykorzystany czas subskrypcji. Jeśli chcesz zachować pozostały okres subskrypcji, rozważ obniżenie do darmowego poziomu. {% endhint %} ### Alternatywy dla usunięcia | Sytuacja | Lepsza opcja | | ------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- | | Przerwa w sprzedaży | Obniż do darmowego poziomu; dane zostaną zachowane | | Zmiana na inny e-mail | Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby zaktualizować e-mail | | Obawy o prywatność danych | Skontaktuj się z pomocą, aby najpierw poprosić o eksport danych | | Niezadowolenie z produktu | Skontaktuj się z pomocą; być może uda nam się rozwiązać Twoje problemy | *** ## ✅ Najlepsze praktyki bezpieczeństwa konta ### Zalecana konfiguracja bezpieczeństwa | Ustawienie | Zalecana wartość | Dlaczego | | ------------------------------- | -------------------------------------- | --------------------------------------------------------------- | | **Hasło** | 12+ znaków, unikalne dla SellerMagnet | Zapobiega atakom credential stuffing | | **2FA** | Włączone | Chroni przed skradzionymi hasłami | | **Aplikacja uwierzytelniająca** | Authy lub 1Password (z kopią zapasową) | Te aplikacje obsługują kopie zapasowe w chmurze do odzyskiwania | | **E-mail odzyskiwania** | Utrzymuj aktywny zarejestrowany e-mail | Wymagany do resetowania hasła i odzyskiwania konta | ### Lista kontrolna audytu bezpieczeństwa Przeprowadzaj ten audyt co kwartał: * [ ] Zmień hasło, jeśli minęło więcej niż 90 dni * [ ] Zweryfikuj, czy 2FA nadal działa, testując kod * [ ] Przejrzyj aktywne sesje (wyloguj się z urządzeń, których już nie używasz) * [ ] Sprawdź, czy zarejestrowany e-mail jest nadal dostępny * [ ] Przejrzyj połączone konta Amazon w Settings > Connections (usuń te, których już nie używasz) {% hint style="success" icon="rocket" %} **Wskazówka pro:** Włącz 2FA także na swoim koncie Amazon Seller Central. Ponieważ SellerMagnet łączy się z Amazon, zabezpieczenie obu kont tworzy ochronę wielowarstwową. {% endhint %} *** ## 🎯 Scenariusze z życia ### Scenariusz 1: Dołączanie nowego członka zespołu **Sytuacja:** Chcesz przyznać nowemu pracownikowi dostęp do panelu SellerMagnet. **Rozwiązanie:** 1. Każdy członek zespołu powinien utworzyć własne konto SellerMagnet. 2. Oba konta łączą się z tym samym kontem Amazon Seller Central. 3. Każda osoba zarządza swoim hasłem i 2FA niezależnie. > Każdy użytkownik potrzebuje własnego konta, a każde konto łączy się z tym samym kontem Amazon Seller Central. Tam, gdzie karta ustawień **Team** jest włączona dla Twojego konta, właściciel projektu może również zaprosić członków zespołu e-mailem i przypisać role (Member, View only, Admin) bezpośrednio z Settings. Pełny obraz tego, jak działają współdzielone przestrzenie robocze, role projektów i kody dostępu, znajdziesz w [Team Roles & Collaboration](/pl-przewodnik-sellermagnet/konto-i-ustawienia/team-roles-collaboration.md). ### Scenariusz 2: Odzyskiwanie zablokowanego konta **Sytuacja:** Nie możesz się zalogować, ponieważ straciłeś urządzenie z 2FA. **Rozwiązanie:** 1. Przejdź na stronę logowania i wpisz e-mail oraz hasło. 2. Na ekranie 2FA kliknij **„Can't access your authenticator?"** (jeśli dostępne). 3. Jeśli samoobsługowe odzyskiwanie nie jest dostępne, napisz na **** z zarejestrowanego e-maila. 4. Pomoc techniczna zweryfikuje Twoją tożsamość i pomoże w resetowaniu 2FA w ciągu 24 godzin roboczych. ### Scenariusz 3: Migracja na nowy e-mail **Sytuacja:** Chcesz zmienić adres e-mail powiązany z kontem. **Rozwiązanie:** 1. Napisz na **** z **aktualnie zarejestrowanego** adresu e-mail. 2. Dołącz nowy adres e-mail, na który chcesz się przełączyć. 3. Pomoc techniczna zweryfikuje własność i zaktualizuje e-mail w ciągu 48 godzin roboczych. 4. Będziesz musiał zweryfikować nowy e-mail przed jego aktywacją. *** ## ❓ FAQ
Czy mogę używać tego samego wpisu w aplikacji uwierzytelniającej dla wielu kont SellerMagnet? Nie. Każde konto SellerMagnet generuje unikalny kod QR / klucz tajny. Jeśli zarządzasz wieloma kontami, każde pojawi się jako oddzielny wpis w aplikacji uwierzytelniającej.
Co się stanie z moimi danymi, jeśli anuluję subskrypcję, ale zachowam konto? Twoje dane historyczne zostaną zachowane, ale dostęp do funkcji premium (Repricer, PPC Manager itp.) zostanie ograniczony. Nadal możesz przeglądać podstawową analitykę. Jeśli ponownie zasubskrybujesz, wszystkie dane zostaną przywrócone z pełnym dostępem.
Czy moje hasło jest przechowywane w postaci jawnego tekstu? Nie. SellerMagnet przechowuje hasła przy użyciu standardowych w branży algorytmów haszujących. Twoje rzeczywiste hasło nigdy nie jest przechowywane, tylko jego hash. Nawet inżynierowie SellerMagnet nie mogą zobaczyć Twojego hasła.
Czy mogę mieć wiele kont SellerMagnet z tym samym adresem e-mail? Nie. Każdy adres e-mail może być zarejestrowany tylko do jednego konta SellerMagnet. Jeśli potrzebujesz oddzielnych kont, użyj różnych adresów e-mail.
Ile czasu zajmuje usunięcie konta? Po potwierdzeniu usunięcia przez link w e-mailu Twoje konto zostaje natychmiast dezaktywowane. Usuwanie danych z kopii zapasowych realizowane jest w ciągu 30 dni zgodnie z wymogami RODO.
Czy mogę reaktywować usunięte konto? Nie. Po usunięciu konto i wszystkie powiązane dane są trwale usuwane. Musisz utworzyć nowe konto i ponownie połączyć konta Amazon od podstaw.
Czy SellerMagnet obsługuje SSO (Single Sign-On)? SSO nie jest obecnie obsługiwane. Uwierzytelnianie odbywa się przez e-mail/hasło z opcjonalnym 2FA. Integracja Enterprise SSO jest na mapie produktu.
***
⚠️ Najczęstsze błędy do uniknięcia | Błąd | Wpływ | Rozwiązanie | | ------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Niewłączenie 2FA | Konto podatne na naruszenia haseł | Włącz 2FA natychmiast po utworzeniu konta | | Używanie tego samego hasła co do Amazon Seller Central | Kompromitacja jednego konta zagraża obu | Używaj unikalnych haseł dla każdej usługi | | Usunięcie konta zamiast anulowania subskrypcji | Trwała utrata danych | Anuluj subskrypcję z portalu rozliczeniowego Stripe; zachowaj konto | | Poleganie na jednym urządzeniu dla 2FA | Zablokowanie w przypadku utraty telefonu | SellerMagnet nie wydaje żadnych kodów odzyskiwania ani zapasowych - użyj aplikacji uwierzytelniającej synchronizującej się między urządzeniami; ostatecznością jest kontakt z pomocą techniczną w celu zresetowania 2FA | | Udostępnianie danych logowania członkom zespołu | Brak ścieżki audytu; ryzyko bezpieczeństwa | Każda osoba powinna korzystać z własnego konta | | Ignorowanie e-maila potwierdzającego usunięcie konta | Usunięcie się nie kończy; konto pozostaje w zawieszeniu | Sprawdź skrzynkę (i folder spam) w poszukiwaniu linku potwierdzającego |
\## ➡️ Co dalej? {% content-ref url="/pages/tuzp78P9sWDLLaDMIQTT" %} [Role zespołu i współpraca](/pl-przewodnik-sellermagnet/konto-i-ustawienia/team-roles-collaboration.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/hxdilrkMT3mbR85JiE2m" %} [Ustawienia ogólne](/pl-przewodnik-sellermagnet/konto-i-ustawienia/settings.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/wUFhMBOFdW6sLKLuoSZk" %} [Centrum pomocy](/pl-przewodnik-sellermagnet/pierwsze-kroki/welcome/help-center.md) {% endcontent-ref %}