Ustawienia konta
Zarządzaj swoim kontem SellerMagnet, zmień hasło, włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), przeglądaj swój adres e-mail i usuń konto. Kompletny przewodnik po bezpieczeństwie i zarządzaniu kontem.
Poziom trudności: 🟢 Początkujący · Czas czytania: ~10 min
📋 Przegląd
Ustawienia konta kontrolują Twoje osobiste dane uwierzytelniające i bezpieczeństwo konta SellerMagnet. Sekcja ta jest oddzielona od ustawień na poziomie projektu (waluta, VAT, połączenia) i skupia się wyłącznie na uwierzytelnianiu, bezpieczeństwie i zarządzaniu cyklem życia konta.
Przewodnik wideo : Konfiguracja bezpieczeństwa konta
[Miejsce na film: Przewodnik po zmianie hasła, konfiguracji 2FA i opcjach zarządzania kontem]
Dostęp do ustawień konta
Kliknij ikonę koła zębatego (Ustawienia) na dole lewego paska bocznego.
W oknie modalnym Ustawienia kliknij Moje konto w nawigacji bocznej po lewej stronie.
Sekcja Moje konto jest zorganizowana w trzech kartach:
Zarządzanie kontem
Wyświetlanie e-maila, zmiana hasła, wylogowanie
Indygo
Bezpieczeństwo
Przełącznik uwierzytelniania dwuskładnikowego
Zielony
Strefa zagrożenia
Usunięcie konta
Czerwony
Zarządzanie kontem
Wyświetlanie adresu e-mail
Zarejestrowany adres e-mail jest wyświetlany na górże karty Zarządzanie kontem w polu tylko do odczytu. Ten e-mail jest używany do:
Logowania do SellerMagnet
Otrzymywania powiadomień e-mailowych
Komunikacji z pomocą techniczną
Żądań resetowania hasła
Adresu e-mail nie można zmienić z panelu ustawień. Jeśli musisz zmienić e-mail konta, skontaktuj się z pomocą techniczną pod adresem [email protected] z aktualnie zarejestrowanego adresu e-mail.
Zmiana hasła
Aby zmienić hasło:
Kliknij przycisk Zmień hasło (niebieski przycisk z ikoną klucza).
Pojawi się okno dialogowe z dwoma polami:
Bieżące hasło
Wpisz istniejące hasło w celu weryfikacji
Nowe hasło
Wpisz nowe hasło
Przycisk Potwierdź pozostaje nieaktywny, dopóki oba pola nie zostaną wypełnione.
Kliknij Potwierdź, aby przesłać zmianę hasła.
Wymagania dotyczące hasła
Minimalna długość
8 znaków
Zalecane
Mieszanka wielkich liter, małych liter, cyfr i znaków specjalnych
Polityka ponownego użycia
Nie używaj ponownie ostatnich 3 haseł
Porada: Używaj menedżera haseł do generowania i przechowywania silnego, unikalnego hasła dla SellerMagnet. Eliminuje to ryzyko ponownego użycia hasła w różnych usługach.
Nigdy nie udostępniaj nikomu swojego hasła SellerMagnet, w tym pracownikom pomocy technicznej SellerMagnet. Nasz zespół nigdy nie poprosi o Twoje hasło. Jeśli otrzymasz prośbę o hasło podszywającą się pod SellerMagnet, jest to próba phishingu.
Rozwiązywanie problemów że zmianą hasła
„Bieżące hasło nieprawidłowe"
Literówka lub wpisano złe hasło
Wpisz ponownie uważnie; użyj opcji „Pokaż hasło", jeśli dostępna
„Hasło za krótkie"
Nowe hasło ma mniej niż 8 znaków
Utwórz dłużsże hasło
Przycisk Potwierdź pozostaje nieaktywny
Jedno lub oba pola są puste
Upewnij się, że oba pola zawierają tekst
Błąd po kliknięciu Potwierdź
Błąd walidacji po stronie serwera
Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie; skontaktuj się z pomocą, jeśli problem się utrzymuje
Wylogowanie
Z karty Zarządzanie kontem dostępne są dwie opcje wylogowania:
Przycisk Wyloguj (niebieski kontur): Wylogowuje natychmiast i przekierowuje na stronę logowania.
Wylogowanie z paska bocznego: Na dole głównego paska bocznego kliknij link wylogowania obok swojego zdjęcia profilowego.
Wylogowanie czyści sesję. Będziesz musiał ponownie wpisać e-mail i hasło (oraz kod 2FA, jeśli włączony), aby się zalogować. Aktywne synchronizacje danych kontynuują pracę w tle.
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe dodaje dodatkową warstwę bezpieczeństwa do Twojego konta. Po włączeniu potrzebujesz zarówno hasła, jak i kodu czasowego z aplikacji uwierzytelniającej, aby się zalogować.
Włączanie 2FA
Przejdź do Ustawienia > Moje konto > karta Bezpieczeństwo.
Przełącz przełącznik Uwierzytelnianie dwuskładnikowe na pozycję Włączone.
Zostaje wygenerowany i wyświetlony kod QR w oknie modalnym.
Otwórz aplikację uwierzytelniającą na telefonie:
Google Authenticator
iOS, Android
Authy
iOS, Android, Desktop
Microsoft Authenticator
iOS, Android
1Password
iOS, Android, Desktop
Zeskanuj kod QR aplikacją uwierzytelniającą.
Aplikacja generuje 6-cyfrowy kod, który zmienia się co 30 sekund.
Wpisz aktualny kod w pole weryfikacyjne.
Kliknij Potwierdź, aby aktywować 2FA.
Porada: Po zeskanowaniu kodu QR zapisz zrzut ekranu lub skopiuj klucz tajny w bezpieczne miejsce. Jeśli stracisz dostęp do aplikacji uwierzytelniającej, ten klucz zapasowy jest jedynym sposobem odzyskania 2FA bez kontaktowania się z pomocą techniczną.
Jak działa logowanie z 2FA
Po włączeniu 2FA przepływ logowania wygląda następująco:
Wpisz e-mail i hasło na stronie logowania.
Kliknij Zaloguj się.
Pojawia się drugi ekran z prośbą o 6-cyfrowy kod uwierzytelniający.
Otwórz aplikację uwierzytelniającą i wpisz aktualny kod.
Kliknij Zweryfikuj, aby zakończyć logowanie.
Wyłączanie 2FA
Przejdź do Ustawienia > Moje konto > karta Bezpieczeństwo.
Przełącz przełącznik Uwierzytelnianie dwuskładnikowe na pozycję Wyłączone.
Możesz zostać poproszony o wpisanie aktualnego kodu 2FA w celu potwierdzenia zmiany.
Po wyłączeniu przyszłe logowania wymagają tylko e-maila i hasła.
Wyłączenie 2FA obniża bezpieczeństwo konta. Zdecydowanie zalecamy utrzymanie włączonego 2FA, szczególnie jeśli Twoje konto SellerMagnet ma dostęp do wrażliwych danych biznesowych z wielu rynków Amazon.
Rozwiązywanie problemów z 2FA
„Nieprawidłowy kod" podczas konfiguracji
Kod wygasł (kody zmieniają się co 30 sekund)
Poczekaj na nowy kod i wpisz go szybko
„Nieprawidłowy kod" podczas logowania
Problem z synchronizacją czasu telefonu i serwera
Upewnij się, że czas na telefonie jest ustawiony automatycznie; spróbuj następny kod
Utrata dostępu do aplikacji uwierzytelniającej
Utracony, uszkodzony lub zresetowany telefon
Skontaktuj się z pomocą pod adresem [email protected] z zarejestrowanego e-maila; wymagana weryfikacja tożsamości
Kod QR się nie skanuje
Problem z kamerą lub niska jasność ekranu
Ręcznie wpisz klucz tajny wyświetlony pod kodem QR do aplikacji uwierzytelniającej
Przełącznik 2FA nie reaguje
Błąd JavaScript lub konflikt z rozszerzeniem przeglądarki
Wypróbuj inną przeglądarkę lub tymczasowo wyłącz rozszerzenia
Strefa zagrożenia: Usunięcie konta
Usunięcie konta jest trwałe i nieodwracalne. Wszystkie dane powiązane z kontem zostaną trwale zniszczone. Obejmuje to wszystkie połączenia Amazon, dane historyczne, ustawienia, trasy wysyłkowe i analitykę.
Co zostaje usunięte
Dane uwierzytelniające
E-mail, hasło, ustawienia 2FA
Połączenia Amazon
Wszystkie autoryzacje SP-API zostają cofnięte
Dane historyczne
Zamówienia, produkty, transakcje, analityka
Ustawienia
Waluta, VAT, trasy wysyłkowe, preferencje powiadomień
Subskrypcja
Aktywny plan zostaje natychmiast anulowany
Konfiguracje narzędzi
Reguły repricera, ustawienia alertów, konfiguracje PPC
Tagi i etykiety
Wszystkie niestandardowe tagi i kategoryzacje
Proces usuwania
Przejdź do Ustawienia > Moje konto > karta Strefa zagrożenia.
Kliknij przycisk Usuń konto (czerwony przycisk z ikoną kosza).
Pojawia się okno potwierdzenia wyjaśniające, co zostanie usunięte.
Musisz wpisać frazę potwierdzającą, aby kontynuować.
Kliknij Potwierdź usunięcie.
Wysyłany jest ostateczny e-mail potwierdzający na zarejestrowany adres.
Kliknij link potwierdzający w e-mailu, aby sfinalizować usunięcie.
Przed usunięciem: Lista kontrolna
Przed usunięciem konta upewnij się, że:
Opłaty za subskrypcję: Usunięcie konta natychmiast anuluje subskrypcję. Nie ma zwrotów za niewykorzystany czas subskrypcji. Jeśli chcesz zachować pozostały okres subskrypcji, rozważ obniżenie do darmowego poziomu.
Alternatywy dla usunięcia
Przerwa w sprzedaży
Obniż do darmowego poziomu; dane zostaną zachowane
Zmiana e-maila
Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby zaktualizować e-mail
Obawy o prywatność danych
Skontaktuj się z pomocą, aby najpierw poprosić o eksport danych
Niezadowolenie z produktu
Skontaktuj się z pomocą; być może uda nam się rozwiązać Twoje problemy
✅ Najlepsże praktyki bezpieczeństwa konta
Zalecana konfiguracja bezpieczeństwa
Hasło
12+ znaków, unikalne dla SellerMagnet
Zapobiega atakom credential stuffing
2FA
Włączone
Chroni przed skradzionymi hasłami
Aplikacja uwierzytelniająca
Authy lub 1Password (z kopią zapasową)
Te aplikacje obsługują kopie zapasowe w chmurże
E-mail odzyskiwania
Utrzymuj aktywny zarejestrowany e-mail
Wymagany do resetowania hasła i odzyskiwania konta
Lista kontrolna audytu bezpieczeństwa
Przeprowadzaj ten audyt co kwartał:
Porada: Włącz 2FA także na swoim koncie Amazon Seller Central. Ponieważ SellerMagnet łączy się z Amazon, zabezpieczenie obu kont tworzy ochronę wielowarstwową.
Scenariusże z życia
Scenariusz 1: Dołączanie nowego członka zespołu
Sytuacja: Chcesz przyznać nowemu pracownikowi dostęp do panelu SellerMagnet.
Rozwiązanie:
Każdy członek zespołu powinien utworzyć własne konto SellerMagnet.
Oba konta łączą się z tym samym kontem Amazon Seller Central.
Każda osoba zarządza swoim hasłem i 2FA niezależnie.
SellerMagnet nie obsługuje obecnie kont wieloużytkownikowych z kontrolą dostępu opartą na rolach. Każdy użytkownik potrzebuje własnego konta. Funkcje Enterprise dla wielu użytkowników są planowane na przyszłą wersję.
Scenariusz 2: Odzyskiwanie zablokowanego konta
Sytuacja: Nie możesz się zalogować, ponieważ straciłeś urządzenie z 2FA.
Rozwiązanie:
Przejdź na stronę logowania i wpisz e-mail oraz hasło.
Na ekranie 2FA kliknij „Nie masz dostępu do uwierzytelniania?" (jeśli dostępne).
Jeśli samoobsługowe odzyskiwanie nie jest dostępne, napisz na [email protected] z zarejestrowanego e-maila.
Pomoc techniczna zweryfikuje Twoją tożsamość i pomoże w resetowaniu 2FA w ciągu 24 godzin roboczych.
Scenariusz 3: Migracja na nowy e-mail
Sytuacja: Chcesz zmienić adres e-mail powiązany z kontem.
Rozwiązanie:
Napisz na [email protected] z aktualnie zarejestrowanego adresu e-mail.
Dołącz nowy adres e-mail, na który chcesz się przełączyć.
Pomoc techniczna zweryfikuje własność i zaktualizuje e-mail w ciągu 48 godzin roboczych.
Będziesz musiał zweryfikować nowy e-mail przed jego aktywacją.
❓ Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy mogę używać tego samego wpisu w aplikacji uwierzytelniającej dla wielu kont SellerMagnet?
Nie. Każde konto SellerMagnet generuje unikalny kod QR / klucz tajny. Jeśli zarządzasz wieloma kontami, każde pojawi się jako oddzielny wpis w aplikacji uwierzytelniającej.
Co się stanie z moimi danymi, jeśli anuluję subskrypcję, ale zachowam konto?
Twoje dane historyczne zostaną zachowane, ale dostęp do funkcji premium (Repricer, PPC Manager itp.) zostanie ograniczony. Nadal możesz przeglądać podstawową analitykę. Jeśli ponownie zasubskrybujesz, wszystkie dane zostaną przywrócone z pełnym dostępem.
Czy moje hasło jest przechowywane w postaci jawnego tekstu?
Nie. SellerMagnet przechowuje hasła przy użyciu standardowych algorytmów haszujących. Twoje rzeczywiste hasło nigdy nie jest przechowywane, tylko jego hash. Nawet inżynierowie SellerMagnet nie mogą zobaczyć Twojego hasła.
Czy mogę mieć wiele kont SellerMagnet z tym samym adresem e-mail?
Nie. Każdy adres e-mail może być zarejestrowany tylko do jednego konta SellerMagnet. Jeśli potrzebujesz oddzielnych kont, użyj różnych adresów e-mail.
Ile czasu zajmuje usunięcie konta?
Po potwierdzeniu usunięcia przez link w e-mailu konto zostaje natychmiast dezaktywowane. Usuwanie danych z kopii zapasowych realizowane jest w ciągu 30 dni zgodnie z wymogami RODO.
Czy mogę reaktywować usunięte konto?
Nie. Po usunięciu konto i wszystkie powiązane dane są trwale usuwane. Musisz utworzyć nowe konto i ponownie połączyć konta Amazon od podstaw.
Czy SellerMagnet obsługuje SSO (Single Sign-On)?
SSO nie jest obecnie obsługiwane. Uwierzytelnianie odbywa się przez e-mail/hasło z opcjonalnym 2FA. Integracja Enterprise SSO jest na mapie produktu.
⚠️ Najczęstsże błędy do uniknięcia
Niewłączenie 2FA
Konto podatne na naruszenia haseł
Włącz 2FA natychmiast po utworzeniu konta
Używanie tego samego hasła co do Amazon Seller Central
Kompromitacja jednego konta zagraża obu
Używaj unikalnych haseł dla każdej usługi
Usunięcie konta zamiast anulowania subskrypcji
Trwała utrata danych
Anuluj subskrypcję z portalu rozliczeniowego Stripe; zachowaj konto
Niezapisanie klucza zapasowego 2FA
Zablokowanie w przypadku utraty telefonu
Zapisz kod QR lub klucz tajny w menedżerże haseł
Udostępnianie danych logowania członkom zespołu
Brak ścieżki audytu; ryzyko bezpieczeństwa
Każda osoba powinna korzystać z własnego konta
Ignorowanie e-maila potwierdzającego usunięcie konta
Usunięcie się nie kończy; konto pozostaje w zawieszeniu
Sprawdź skrzynkę (i folder spam) w poszukiwaniu linku potwierdzającego
## ➡️ Co dalej?
Ustawienia ogólneCentrum pomocyLast updated