# Ustawienia konta

{% hint style="info" %}
**Poziom trudności:** 🟢 Początkujący · **Czas czytania:** \~10 min
{% endhint %}

## 📋 Przegląd

Ustawienia konta kontrolują Twoje osobiste dane uwierzytelniające i bezpieczeństwo konta SellerMagnet. Sekcja ta jest oddzielona od ustawień na poziomie projektu (waluta, VAT, połączenia) i skupia się wyłącznie na uwierzytelnianiu, bezpieczeństwie i zarządzaniu cyklem życia konta.

{% hint style="info" %}
**Przewodnik wideo : Konfiguracja bezpieczeństwa konta**

*\[Miejsce na film: Przewodnik po zmianie hasła, konfiguracji 2FA i opcjach zarządzania kontem]*
{% endhint %}

![Ustawienia SellerMagnet](/files/iXn80eNUaleZ6jN4lohq)

***

## Dostęp do ustawień konta

1. Kliknij **ikonę koła zębatego** (Ustawienia) na dole lewego paska bocznego.
2. W oknie modalnym Ustawienia kliknij **Moje konto** w nawigacji bocznej po lewej stronie.

Sekcja Moje konto jest zorganizowana w trzech kartach:

| Karta                  | Przeznaczenie                                   | Kolor ikony |
| ---------------------- | ----------------------------------------------- | ----------- |
| **Zarządzanie kontem** | Wyświetlanie e-maila, zmiana hasła, wylogowanie | Indygo      |
| **Bezpieczeństwo**     | Przełącznik uwierzytelniania dwuskładnikowego   | Zielony     |
| **Strefa zagrożenia**  | Usunięcie konta                                 | Czerwony    |

***

## Zarządzanie kontem

### Wyświetlanie adresu e-mail

Zarejestrowany adres e-mail jest wyświetlany na górże karty Zarządzanie kontem w **polu tylko do odczytu**. Ten e-mail jest używany do:

* Logowania do SellerMagnet
* Otrzymywania powiadomień e-mailowych
* Komunikacji z pomocą techniczną
* Żądań resetowania hasła

{% hint style="warning" %}
**Adresu e-mail nie można zmienić z panelu ustawień.** Jeśli musisz zmienić e-mail konta, skontaktuj się z pomocą techniczną pod adresem <info@sellermagnet.com> z aktualnie zarejestrowanego adresu e-mail.
{% endhint %}

### Zmiana hasła

Aby zmienić hasło:

1. Kliknij przycisk **Zmień hasło** (niebieski przycisk z ikoną klucza).
2. Pojawi się okno dialogowe z dwoma polami:

| Pole              | Opis                                      |
| ----------------- | ----------------------------------------- |
| **Bieżące hasło** | Wpisz istniejące hasło w celu weryfikacji |
| **Nowe hasło**    | Wpisz nowe hasło                          |

3. Przycisk **Potwierdź** pozostaje nieaktywny, dopóki oba pola nie zostaną wypełnione.
4. Kliknij **Potwierdź**, aby przesłać zmianę hasła.

#### Wymagania dotyczące hasła

| Wymaganie                     | Szczegóły                                                         |
| ----------------------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| **Minimalna długość**         | 8 znaków                                                          |
| **Zalecane**                  | Mieszanka wielkich liter, małych liter, cyfr i znaków specjalnych |
| **Polityka ponownego użycia** | Nie używaj ponownie ostatnich 3 haseł                             |

{% hint style="success" %}
**Porada:** Używaj menedżera haseł do generowania i przechowywania silnego, unikalnego hasła dla SellerMagnet. Eliminuje to ryzyko ponownego użycia hasła w różnych usługach.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
**Nigdy nie udostępniaj nikomu swojego hasła SellerMagnet**, w tym pracownikom pomocy technicznej SellerMagnet. Nasz zespół nigdy nie poprosi o Twoje hasło. Jeśli otrzymasz prośbę o hasło podszywającą się pod SellerMagnet, jest to próba phishingu.
{% endhint %}

#### Rozwiązywanie problemów że zmianą hasła

| Problem                                 | Przyczyna                         | Rozwiązanie                                                                              |
| --------------------------------------- | --------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- |
| „Bieżące hasło nieprawidłowe"           | Literówka lub wpisano złe hasło   | Wpisz ponownie uważnie; użyj opcji „Pokaż hasło", jeśli dostępna                         |
| „Hasło za krótkie"                      | Nowe hasło ma mniej niż 8 znaków  | Utwórz dłużsże hasło                                                                     |
| Przycisk Potwierdź pozostaje nieaktywny | Jedno lub oba pola są puste       | Upewnij się, że oba pola zawierają tekst                                                 |
| Błąd po kliknięciu Potwierdź            | Błąd walidacji po stronie serwera | Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie; skontaktuj się z pomocą, jeśli problem się utrzymuje |

### Wylogowanie

Z karty Zarządzanie kontem dostępne są dwie opcje wylogowania:

1. **Przycisk Wyloguj** (niebieski kontur): Wylogowuje natychmiast i przekierowuje na stronę logowania.
2. **Wylogowanie z paska bocznego:** Na dole głównego paska bocznego kliknij link wylogowania obok swojego zdjęcia profilowego.

> Wylogowanie czyści sesję. Będziesz musiał ponownie wpisać e-mail i hasło (oraz kod 2FA, jeśli włączony), aby się zalogować. Aktywne synchronizacje danych kontynuują pracę w tle.

***

## Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe dodaje dodatkową warstwę bezpieczeństwa do Twojego konta. Po włączeniu potrzebujesz zarówno hasła, jak i kodu czasowego z aplikacji uwierzytelniającej, aby się zalogować.

### Włączanie 2FA

1. Przejdź do **Ustawienia > Moje konto > karta Bezpieczeństwo**.
2. Przełącz przełącznik **Uwierzytelnianie dwuskładnikowe** na pozycję **Włączone**.
3. Zostaje wygenerowany i wyświetlony kod QR w oknie modalnym.
4. Otwórz aplikację uwierzytelniającą na telefonie:

| Zalecane aplikacje          | Platforma             |
| --------------------------- | --------------------- |
| **Google Authenticator**    | iOS, Android          |
| **Authy**                   | iOS, Android, Desktop |
| **Microsoft Authenticator** | iOS, Android          |
| **1Password**               | iOS, Android, Desktop |

5. Zeskanuj kod QR aplikacją uwierzytelniającą.
6. Aplikacja generuje **6-cyfrowy kod**, który zmienia się co 30 sekund.
7. Wpisz aktualny kod w **pole weryfikacyjne**.
8. Kliknij **Potwierdź**, aby aktywować 2FA.

{% hint style="success" %}
**Porada:** Po zeskanowaniu kodu QR zapisz zrzut ekranu lub skopiuj klucz tajny w bezpieczne miejsce. Jeśli stracisz dostęp do aplikacji uwierzytelniającej, ten klucz zapasowy jest jedynym sposobem odzyskania 2FA bez kontaktowania się z pomocą techniczną.
{% endhint %}

### Jak działa logowanie z 2FA

Po włączeniu 2FA przepływ logowania wygląda następująco:

1. Wpisz e-mail i hasło na stronie logowania.
2. Kliknij **Zaloguj się**.
3. Pojawia się drugi ekran z prośbą o **6-cyfrowy kod uwierzytelniający**.
4. Otwórz aplikację uwierzytelniającą i wpisz aktualny kod.
5. Kliknij **Zweryfikuj**, aby zakończyć logowanie.

### Wyłączanie 2FA

1. Przejdź do **Ustawienia > Moje konto > karta Bezpieczeństwo**.
2. Przełącz przełącznik **Uwierzytelnianie dwuskładnikowe** na pozycję **Wyłączone**.
3. Możesz zostać poproszony o wpisanie aktualnego kodu 2FA w celu potwierdzenia zmiany.
4. Po wyłączeniu przyszłe logowania wymagają tylko e-maila i hasła.

{% hint style="warning" %}
**Wyłączenie 2FA obniża bezpieczeństwo konta.** Zdecydowanie zalecamy utrzymanie włączonego 2FA, szczególnie jeśli Twoje konto SellerMagnet ma dostęp do wrażliwych danych biznesowych z wielu rynków Amazon.
{% endhint %}

### Rozwiązywanie problemów z 2FA

| Problem                                        | Przyczyna                                                 | Rozwiązanie                                                                                                             |
| ---------------------------------------------- | --------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| „Nieprawidłowy kod" podczas konfiguracji       | Kod wygasł (kody zmieniają się co 30 sekund)              | Poczekaj na nowy kod i wpisz go szybko                                                                                  |
| „Nieprawidłowy kod" podczas logowania          | Problem z synchronizacją czasu telefonu i serwera         | Upewnij się, że czas na telefonie jest ustawiony automatycznie; spróbuj następny kod                                    |
| Utrata dostępu do aplikacji uwierzytelniającej | Utracony, uszkodzony lub zresetowany telefon              | Skontaktuj się z pomocą pod adresem <info@sellermagnet.com> z zarejestrowanego e-maila; wymagana weryfikacja tożsamości |
| Kod QR się nie skanuje                         | Problem z kamerą lub niska jasność ekranu                 | Ręcznie wpisz klucz tajny wyświetlony pod kodem QR do aplikacji uwierzytelniającej                                      |
| Przełącznik 2FA nie reaguje                    | Błąd JavaScript lub konflikt z rozszerzeniem przeglądarki | Wypróbuj inną przeglądarkę lub tymczasowo wyłącz rozszerzenia                                                           |

***

## Strefa zagrożenia: Usunięcie konta

{% hint style="danger" %}
**Usunięcie konta jest trwałe i nieodwracalne.** Wszystkie dane powiązane z kontem zostaną trwale zniszczone. Obejmuje to wszystkie połączenia Amazon, dane historyczne, ustawienia, trasy wysyłkowe i analitykę.
{% endhint %}

### Co zostaje usunięte

| Typ danych                 | Trwale usunięte                                        |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------ |
| **Dane uwierzytelniające** | E-mail, hasło, ustawienia 2FA                          |
| **Połączenia Amazon**      | Wszystkie autoryzacje SP-API zostają cofnięte          |
| **Dane historyczne**       | Zamówienia, produkty, transakcje, analityka            |
| **Ustawienia**             | Waluta, VAT, trasy wysyłkowe, preferencje powiadomień  |
| **Subskrypcja**            | Aktywny plan zostaje natychmiast anulowany             |
| **Konfiguracje narzędzi**  | Reguły repricera, ustawienia alertów, konfiguracje PPC |
| **Tagi i etykiety**        | Wszystkie niestandardowe tagi i kategoryzacje          |

### Proces usuwania

1. Przejdź do **Ustawienia > Moje konto > karta Strefa zagrożenia**.
2. Kliknij przycisk **Usuń konto** (czerwony przycisk z ikoną kosza).
3. Pojawia się okno potwierdzenia wyjaśniające, co zostanie usunięte.
4. Musisz wpisać frazę potwierdzającą, aby kontynuować.
5. Kliknij **Potwierdź usunięcie**.
6. Wysyłany jest ostateczny e-mail potwierdzający na zarejestrowany adres.
7. Kliknij link potwierdzający w e-mailu, aby sfinalizować usunięcie.

### Przed usunięciem: Lista kontrolna

Przed usunięciem konta upewnij się, że:

* [ ] **Wyeksportowano wszelkie potrzebne raporty** (przejdź na stronę Raporty)
* [ ] **Anulowano subskrypcję** (aby uniknąć obciążeń po usunięciu)
* [ ] **Pobrano historię faktur** z portalu rozliczeniowego Stripe
* [ ] **Zanotowano wszelkie reguły repricera**, które możesz chcieć odtworzyć gdzie indziej
* [ ] **Poinformowano członków zespołu**, jeśli dzielisz konto (zmiana właściciela konta nie jest możliwa po usunięciu)

{% hint style="warning" %}
**Opłaty za subskrypcję:** Usunięcie konta natychmiast anuluje subskrypcję. Nie ma zwrotów za niewykorzystany czas subskrypcji. Jeśli chcesz zachować pozostały okres subskrypcji, rozważ obniżenie do darmowego poziomu.
{% endhint %}

### Alternatywy dla usunięcia

| Sytuacja                  | Lepsza opcja                                                           |
| ------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- |
| Przerwa w sprzedaży       | Obniż do darmowego poziomu; dane zostaną zachowane                     |
| Zmiana e-maila            | Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby zaktualizować e-mail           |
| Obawy o prywatność danych | Skontaktuj się z pomocą, aby najpierw poprosić o eksport danych        |
| Niezadowolenie z produktu | Skontaktuj się z pomocą; być może uda nam się rozwiązać Twoje problemy |

***

## ✅ Najlepsże praktyki bezpieczeństwa konta

### Zalecana konfiguracja bezpieczeństwa

| Ustawienie                      | Zalecana wartość                       | Dlaczego                                           |
| ------------------------------- | -------------------------------------- | -------------------------------------------------- |
| **Hasło**                       | 12+ znaków, unikalne dla SellerMagnet  | Zapobiega atakom credential stuffing               |
| **2FA**                         | Włączone                               | Chroni przed skradzionymi hasłami                  |
| **Aplikacja uwierzytelniająca** | Authy lub 1Password (z kopią zapasową) | Te aplikacje obsługują kopie zapasowe w chmurże    |
| **E-mail odzyskiwania**         | Utrzymuj aktywny zarejestrowany e-mail | Wymagany do resetowania hasła i odzyskiwania konta |

### Lista kontrolna audytu bezpieczeństwa

Przeprowadzaj ten audyt co kwartał:

* [ ] Zmień hasło, jeśli minęło więcej niż 90 dni
* [ ] Zweryfikuj, czy 2FA nadal działa, testując kod
* [ ] Przejrzyj aktywne sesje (wyloguj się z urządzeń, których już nie używasz)
* [ ] Sprawdź, czy zarejestrowany e-mail jest nadal dostępny
* [ ] Przejrzyj połączone konta Amazon w Ustawienia > Połączenia (usuń te, których już nie używasz)

{% hint style="success" %}
**Porada:** Włącz 2FA także na swoim koncie Amazon Seller Central. Ponieważ SellerMagnet łączy się z Amazon, zabezpieczenie obu kont tworzy ochronę wielowarstwową.
{% endhint %}

***

## Scenariusże z życia

### Scenariusz 1: Dołączanie nowego członka zespołu

**Sytuacja:** Chcesz przyznać nowemu pracownikowi dostęp do panelu SellerMagnet.

**Rozwiązanie:**

1. Każdy członek zespołu powinien utworzyć własne konto SellerMagnet.
2. Oba konta łączą się z tym samym kontem Amazon Seller Central.
3. Każda osoba zarządza swoim hasłem i 2FA niezależnie.

> SellerMagnet nie obsługuje obecnie kont wieloużytkownikowych z kontrolą dostępu opartą na rolach. Każdy użytkownik potrzebuje własnego konta. Funkcje Enterprise dla wielu użytkowników są planowane na przyszłą wersję.

### Scenariusz 2: Odzyskiwanie zablokowanego konta

**Sytuacja:** Nie możesz się zalogować, ponieważ straciłeś urządzenie z 2FA.

**Rozwiązanie:**

1. Przejdź na stronę logowania i wpisz e-mail oraz hasło.
2. Na ekranie 2FA kliknij **„Nie masz dostępu do uwierzytelniania?"** (jeśli dostępne).
3. Jeśli samoobsługowe odzyskiwanie nie jest dostępne, napisz na **<info@sellermagnet.com>** z zarejestrowanego e-maila.
4. Pomoc techniczna zweryfikuje Twoją tożsamość i pomoże w resetowaniu 2FA w ciągu 24 godzin roboczych.

### Scenariusz 3: Migracja na nowy e-mail

**Sytuacja:** Chcesz zmienić adres e-mail powiązany z kontem.

**Rozwiązanie:**

1. Napisz na **<info@sellermagnet.com>** z **aktualnie zarejestrowanego** adresu e-mail.
2. Dołącz nowy adres e-mail, na który chcesz się przełączyć.
3. Pomoc techniczna zweryfikuje własność i zaktualizuje e-mail w ciągu 48 godzin roboczych.
4. Będziesz musiał zweryfikować nowy e-mail przed jego aktywacją.

***

## ❓ Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

<details>

<summary><strong>Czy mogę używać tego samego wpisu w aplikacji uwierzytelniającej dla wielu kont SellerMagnet?</strong></summary>

Nie. Każde konto SellerMagnet generuje unikalny kod QR / klucz tajny. Jeśli zarządzasz wieloma kontami, każde pojawi się jako oddzielny wpis w aplikacji uwierzytelniającej.

</details>

<details>

<summary><strong>Co się stanie z moimi danymi, jeśli anuluję subskrypcję, ale zachowam konto?</strong></summary>

Twoje dane historyczne zostaną zachowane, ale dostęp do funkcji premium (Repricer, PPC Manager itp.) zostanie ograniczony. Nadal możesz przeglądać podstawową analitykę. Jeśli ponownie zasubskrybujesz, wszystkie dane zostaną przywrócone z pełnym dostępem.

</details>

<details>

<summary><strong>Czy moje hasło jest przechowywane w postaci jawnego tekstu?</strong></summary>

Nie. SellerMagnet przechowuje hasła przy użyciu standardowych algorytmów haszujących. Twoje rzeczywiste hasło nigdy nie jest przechowywane, tylko jego hash. Nawet inżynierowie SellerMagnet nie mogą zobaczyć Twojego hasła.

</details>

<details>

<summary><strong>Czy mogę mieć wiele kont SellerMagnet z tym samym adresem e-mail?</strong></summary>

Nie. Każdy adres e-mail może być zarejestrowany tylko do jednego konta SellerMagnet. Jeśli potrzebujesz oddzielnych kont, użyj różnych adresów e-mail.

</details>

<details>

<summary><strong>Ile czasu zajmuje usunięcie konta?</strong></summary>

Po potwierdzeniu usunięcia przez link w e-mailu konto zostaje natychmiast dezaktywowane. Usuwanie danych z kopii zapasowych realizowane jest w ciągu 30 dni zgodnie z wymogami RODO.

</details>

<details>

<summary><strong>Czy mogę reaktywować usunięte konto?</strong></summary>

Nie. Po usunięciu konto i wszystkie powiązane dane są trwale usuwane. Musisz utworzyć nowe konto i ponownie połączyć konta Amazon od podstaw.

</details>

<details>

<summary><strong>Czy SellerMagnet obsługuje SSO (Single Sign-On)?</strong></summary>

SSO nie jest obecnie obsługiwane. Uwierzytelnianie odbywa się przez e-mail/hasło z opcjonalnym 2FA. Integracja Enterprise SSO jest na mapie produktu.

</details>

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Najczęstsże błędy do uniknięcia</strong></summary>

| Błąd                                                   | Wpływ                                                   | Rozwiązanie                                                            |
| ------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- |
| Niewłączenie 2FA                                       | Konto podatne na naruszenia haseł                       | Włącz 2FA natychmiast po utworzeniu konta                              |
| Używanie tego samego hasła co do Amazon Seller Central | Kompromitacja jednego konta zagraża obu                 | Używaj unikalnych haseł dla każdej usługi                              |
| Usunięcie konta zamiast anulowania subskrypcji         | Trwała utrata danych                                    | Anuluj subskrypcję z portalu rozliczeniowego Stripe; zachowaj konto    |
| Niezapisanie klucza zapasowego 2FA                     | Zablokowanie w przypadku utraty telefonu                | Zapisz kod QR lub klucz tajny w menedżerże haseł                       |
| Udostępnianie danych logowania członkom zespołu        | Brak ścieżki audytu; ryzyko bezpieczeństwa              | Każda osoba powinna korzystać z własnego konta                         |
| Ignorowanie e-maila potwierdzającego usunięcie konta   | Usunięcie się nie kończy; konto pozostaje w zawieszeniu | Sprawdź skrzynkę (i folder spam) w poszukiwaniu linku potwierdzającego |

</details>

\## ➡️ Co dalej?

{% content-ref url="/pages/hxdilrkMT3mbR85JiE2m" %}
[Ustawienia ogólne](/pl-przewodnik-sellermagnet/konto-i-ustawienia/settings.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/wUFhMBOFdW6sLKLuoSZk" %}
[Centrum pomocy](/pl-przewodnik-sellermagnet/pierwsze-kroki/welcome/help-center.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sellermagnet.com/pl-przewodnik-sellermagnet/konto-i-ustawienia/account-settings.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.