> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sellermagnet.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sellermagnet.com/pl-przewodnik-sellermagnet/inne-sekcje/plans-and-billing.md).
# Plany i płatności
Dowiedz się, jak działa rozliczanie w SellerMagnet - subskrypcja oparta na wolumenie zamówień, moduły dla poszczególnych narzędzi, kredyty AI oraz jak zarządzać tym wszystkim z poziomu panelu.
{% hint style="info" %}
**Poziom trudności:** 🟢 Początkujący · **Czas czytania:** \~12 min
{% endhint %}
{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Otwórz tę stronę w swoim panelu:** [**Przejdź do Plany i rozliczenia →**](https://dashboard.sellermagnet.com/billing)
{% endhint %}
## 📋 Przegląd
SellerMagnet nie sprzedaje stałych, nazwanych pakietów. Zamiast wybierać jedno pudełko "Starter" czy "Pro", budujesz subskrypcję dopasowaną do swojej firmy:
* Podstawowa subskrypcja **Analytics Dashboard**, której cena zależy od Twojego **miesięcznego wolumenu zamówień** (sam wybierasz próg wolumenu).
* Poszczególne **narzędzia (moduły)** - takie jak Repricer, PPC Manager, Lost & Found, Fee Audit, Listing Optimizer, Inventory Forecast i Bulk Sourcer - które **dodajesz, zmieniasz lub usuwasz pojedynczo**. Każde narzędzie jest mierzone i wyceniane osobno.
* Miesięczny przydział **kredytów AI**, współdzielony przez każdą funkcję opartą na AI i mierzoną.
Płacisz tylko za pojemność i narzędzia, które faktycznie włączysz, i możesz zmienić dowolną część w każdej chwili.
{% hint style="success" %}
**Dlaczego to ważne:** Ponieważ narzędzia są wyceniane oddzielnie, nigdy nie jesteś zmuszony do drogiego pakietu tylko po to, by odblokować jedną funkcję. Dodaj Repricer, gdy potrzebujesz repricingu, dodaj Fee Audit przed Q4 i usuń wszystko, czego nie używasz - każda zmiana jest niezależna.
{% endhint %}
{% hint style="info" icon="lightbulb" %}
**Ceny się zmieniają - zawsze sprawdzaj aktualną stronę.** Wszelkie liczby w tym przewodniku są jedynie przykładami poglądowymi. Aby poznać dokładne aktualne ceny w Twojej walucie, skorzystaj z ekranów checkout i Manage Billing w swoim panelu lub z [aktualnej strony cennika](https://sellermagnet.com/en/pricing).
{% endhint %}
***
## 💰 Jak działa wycena
### 1. Subskrypcja oparta na wolumenie zamówień
Rdzeniem Twojej subskrypcji jest **Analytics Dashboard**, dobrany do liczby zamówień, które przetwarzasz każdego miesiąca. Na stronach checkout i Manage Billing wybierasz swój wolumen z **selektora progów wolumenu zamówień** (na przykład "1 000 zamówień/mies.", "5 000 zamówień/mies." itd.). Wyższy próg wolumenu kosztuje więcej, ale śledzi więcej zamówień w Analytics.
{% hint style="info" %}
**Dynamiczne (auto-dostosowujące się) plany:** Na wielu kontach próg Analytics jest przeliczany automatycznie w każdym cyklu rozliczeniowym na podstawie Twojego **średniego 30-dniowego wolumenu zamówień** w ruchomym oknie 60 dni. Gdy to obowiązuje, próg jest pokazywany tylko do odczytu, a Twoja subskrypcja automatycznie dostosowuje się w górę lub w dół, dzięki czemu zawsze masz odpowiedni rozmiar - nie musisz zmieniać go ręcznie.
{% endhint %}
### 2. Darmowy próg 50 zamówień
Nowi użytkownicy zaczynają na **darmowym progu, który śledzi do 50 zamówień miesięcznie**, dzięki czemu możesz poznać Analytics Dashboard przed podjęciem zobowiązania. Gdy będziesz gotowy na większy wolumen lub zechcesz dodać płatne narzędzia, przechodzisz na płatny próg wolumenu zamówień.
### 3. 14-dniowy darmowy okres próbny
Płatne plany obejmują **14-dniowy darmowy okres próbny**. Potwierdzasz swój plan i dane płatności z góry (karta jest wymagana, by rozpocząć okres próbny) i nie jesteś obciążany za narzędzia, dopóki okres próbny się nie zakończy. Możesz zmienić lub anulować w trakcie okresu próbnego.
### 4. Narzędzia (moduły)
Każde narzędzie SellerMagnet to osobny **moduł**, który włączasz niezależnie:
| Narzędzie (moduł) | Co robi |
| ---------------------- | ---------------------------------- |
| **Repricer** | Automatyczny repricing pod Buy Box |
| **PPC Manager** | Zarządzanie kampaniami Amazon Ads |
| **Lost & Found** | Roszczenia o zwrot kosztów FBA |
| **Fee Audit** | Wykrywa nadpłaty w opłatach Amazon |
| **Listing Optimizer** | Narzędzia AI do listingów i treści |
| **Inventory Forecast** | Planowanie uzupełnień i zapasów |
| **Bulk Sourcer** | Masowe badanie produktów po ASIN |
Każdy moduł ma własną wycenę pobieraną z aktualnego katalogu. Niektóre moduły są **progowe** (wybierasz próg pojemności - na przykład próg SKU w Repricerze), a niektóre są **stałe** (jedna cena). Tam, gdzie moduł jest mierzony, do danego progu odnosi się miesięczny limit użycia.
{% hint style="info" %}
**Pojemność Repricera:** Repricer ma **próg SKU**, który wybierasz samodzielnie, oraz **próg marketplace**, który jest zarządzany automatycznie na podstawie rynków, na których masz obecnie aktywne listingi produktów. Strona marketplace przelicza się na nowo w każdym cyklu rozliczeniowym wraz ze zmianą Twoich listingów, więc jest pokazywana tylko do odczytu, a nie jako wybór ręczny.
{% endhint %}
### 5. Kredyty AI
Funkcje oparte na AI i mierzone współdzielą jeden miesięczny portfel **kredytów**. Twój przydział zależy od planu:
| Plan | Miesięczne kredyty AI |
| -------------- | --------------------- |
| **Lite** | 10 000 |
| **Standard** | 25 000 |
| **Premium** | 50 000 |
| **Enterprise** | 120 000 |
Z tego samego portfela korzystają teksty listingów AI, generowanie obrazów AI, czat Ask SellerMagnet, **Bulk Sourcer** (naliczany za każdy przeanalizowany ASIN) oraz śledzenie przesyłek na żywo w Lost & Found. Kredyty odnawiają się w każdym cyklu rozliczeniowym. Orientacyjnie, jedno generowanie tekstu AI kosztuje kilkaset kredytów, a obraz AI kilka tysięcy.
### Subskrybowanie
{% stepper %}
{% step %}
Wybierz swój **próg wolumenu zamówień** dla Analytics Dashboard (lub zacznij na darmowym progu 50 zamówień)
{% endstep %}
{% step %}
Dodaj dowolne **narzędzia (moduły)**, których chcesz, wybierając próg pojemności tam, gdzie ma to zastosowanie
{% endstep %}
{% step %}
Wybierz swój **cykl rozliczeniowy** (Monthly lub Yearly) i **walutę** (EUR lub USD)
{% endstep %}
{% step %}
Przejrzyj **podsumowanie zamówienia** - każdą pozycję, sumę i obsługę VAT
{% endstep %}
{% step %}
Potwierdź swój **status komercyjny (B2B)** tam, gdzie ma to zastosowanie
{% endstep %}
{% step %}
Dokończ płatność przez bezpieczny checkout **Stripe**, aby rozpocząć 14-dniowy okres próbny
{% endstep %}
{% endstepper %}
> **Bezpieczeństwo płatności:** Wszystkie płatności są przetwarzane przez Stripe, procesora płatności certyfikowanego na poziomie PCI-DSS Level 1. SellerMagnet nigdy nie przechowuje danych Twojej karty kredytowej bezpośrednio.
***
## 🎟️ Wykorzystaj kod
Jeśli otrzymałeś kod promocyjny SellerMagnet, możesz go wykorzystać, aby **odblokować jedno lub więcej narzędzi za darmo, na ograniczony czas**, w bieżącym projekcie.
{% stepper %}
{% step %}
Przejdź do **Manage Billing** i znajdź kartę **Redeem a code**
{% endstep %}
{% step %}
Wprowadź swój kod w formacie `SM-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX`
{% endstep %}
{% step %}
Kliknij **Redeem**. Podsumowanie pokaże, które narzędzia zostały odblokowane kodem (oraz te pominięte, ponieważ były już aktywne)
{% endstep %}
{% endstepper %}
Wykorzystane narzędzia pojawiają się w Twojej subskrypcji jako czasowo ograniczone przyznania i wygasają, gdy kończy się okres promocji. Wykorzystanie kodu nie wymaga karty i nie zmienia płatnych części Twojej subskrypcji.
{% hint style="info" %}
Karta **Redeem a code** pojawia się tylko wtedy, gdy wykorzystywanie kodów jest włączone dla Twojego konta. Jeśli otrzymałeś kod, ale nie widzisz karty, skontaktuj się z pomocą techniczną.
{% endhint %}
***
## 👣 Przykład krok po kroku: budowa właściwej subskrypcji
> **Scenariusz:** Sprzedajesz na Amazon.de, Amazon.fr i Amazon.it z kilkoma tysiącami aktywnych SKU i przychodem miesięcznym około 80 000 EUR. Korzystasz z FBA i chcesz Analytics oraz Repricer, Inventory Forecast i Lost & Found.
>
> **Jak byś to zbudował:**
>
> **Sedno:** nie wybierasz pakietu, który łączy to wszystko w stałej cenie - włączasz dokładnie te narzędzia powyżej, każde w swojej cenie, i usuwasz te, których przestajesz używać.
| Potrzeba | Co robisz |
| ----------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Śledzenie miesięcznych zamówień | Wybierz próg wolumenu zamówień pokrywający Twoją miesięczną liczbę zamówień (lub pozwól dynamicznemu planowi dobrać go automatycznie) |
| Automatyczny repricing | Dodaj moduł **Repricer** i wybierz **próg SKU** pokrywający Twoje SKU; próg marketplace ustawia się automatycznie na podstawie Twoich aktywnych listingów |
| Planowanie uzupełnień | Dodaj moduł **Inventory Forecast** |
| Odzyskiwanie utraconych zapasów FBA | Dodaj moduł **Lost & Found** |
| Wychwytywanie nadpłat w opłatach | Dodaj **Fee Audit** (zwłaszcza przed Q4) |
{% hint style="success" %}
**ROI wciąż ma znaczenie.** Sprzedawcy FBA z istotnym przychodem zazwyczaj odzyskują znacznie więcej, niż wydają, gdy włączą narzędzia takie jak Fee Audit i Lost & Found, ponieważ oba odzyskują realne pieniądze (nadpłaty w opłatach i zwroty kosztów za utracone zapasy). Dodaj je, zmierz, ile odzyskują w Twoim pierwszym cyklu, i zatrzymaj te, które się spłacają.
{% endhint %}
***
## 🧮 Arkusz planowania
Użyj go, aby zdecydować, co włączyć:
| Pytanie | Twoja odpowiedź | Na co wpływa |
| --------------------------------------------------------------- | --------------------- | ---------------------------------------------------- |
| Ile zamówień przetwarzasz miesięcznie? | \_\_\_ zamówień/mies. | Twój próg wolumenu zamówień Analytics |
| Ile aktywnych SKU repricujesz? | \_\_\_ SKU | Twój próg SKU Repricera |
| Czy korzystasz z FBA? | Tak / Nie | Sprzedawcy FBA korzystają z Lost & Found i Fee Audit |
| Czy prowadzisz Amazon Ads? | Tak / Nie | Dodaj moduł PPC Manager |
| Czy potrzebujesz planowania uzupełnień? | Tak / Nie | Dodaj moduł Inventory Forecast |
| Czy generujesz listingi/obrazy AI lub uruchamiasz Bulk Sourcer? | Tak / Nie | Pilnuj swojego miesięcznego przydziału kredytów AI |
| Których narzędzi faktycznie używasz dziś? | \_\_\_ | Dodaj je; usuń wszystko, czego nie używasz |
{% hint style="info" icon="lightbulb" %}
**Ogólna wskazówka:** Zacznij oszczędnie. Ponieważ moduły są niezależne, taniej jest dodać narzędzie w chwili, gdy go potrzebujesz, i usunąć je, gdy przestajesz - nigdy nie płacisz za pakiet, by uzyskać jedną funkcję.
{% endhint %}
***
## Zarządzanie subskrypcją
Przejdź do **Manage Billing**, aby zobaczyć swoją bieżącą subskrypcję i zmienić dowolną jej część.
### Karta bieżącego planu
Wyświetla Twoją aktywną subskrypcję Analytics Dashboard:
* Nazwę narzędzia i Twój bieżący próg wolumenu zamówień
* Twoją cenę i okres rozliczeniowy (Monthly / Yearly)
* Twój selektor progu wolumenu zamówień (lub próg tylko do odczytu, gdy plan jest dynamiczny/zarządzany automatycznie)
### Narzędzia i dodatki
Poniżej karty planu każde narzędzie, które możesz kontrolować, pojawia się jako własny wiersz z bieżącym stanem (na przykład Active, Legacy/included lub dostępne do dodania). Dla każdego narzędzia możesz zobaczyć:
| Akcja | Opis |
| --------------- | ----------------------------------------------------------------------------- |
| **Add** | Włącz narzędzie i wybierz jego próg tam, gdzie ma zastosowanie |
| **Change tier** | Przenieś aktywne narzędzie w górę lub w dół progu pojemności |
| **Remove** | Wyłącz narzędzie |
| **Reinstate** | Cofnij zaplanowane usunięcie |
| **Activate** | Włącz narzędzie, które wymaga jednorazowego potwierdzenia przed uruchomieniem |
Gdy dodajesz narzędzie lub zmieniasz jego próg, panel może pokazać **podgląd proporcjonalny** - ile należy się teraz za pozostałą część bieżącego cyklu oraz jaka staje się cena cykliczna.
### Podsumowanie zamówienia
Podsumowanie zamówienia po prawej zawsze odzwierciedla Twoje bieżące wybory:
* Przełącznik **Monthly / Yearly** (roczne pokazuje odznakę oszczędności)
* Przełącznik **waluty** (EUR / USD)
* Pozycję na każde narzędzie, sumę oraz notatkę, że ceny nie zawierają VAT
* Potwierdzenie **klienta komercyjnego (B2B)**
***
## Dodawanie, zmienianie i usuwanie narzędzi
### Dodawanie lub podnoszenie narzędzia
* **Działa natychmiast.** Otrzymujesz natychmiastowy dostęp do narzędzia (lub wyższego progu).
* **Rozliczenie proporcjonalne.** Płacisz tylko różnicę za dni pozostałe w bieżącym cyklu. Podgląd pokazuje dokładną kwotę należną teraz.
* **Brak utraty danych.** Twoje istniejące dane, ustawienia i historia są zachowane.
### Usuwanie lub obniżanie narzędzia
* **Działa na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.** Zachowujesz dostęp do tego czasu i możesz **Reinstate** zanim zacznie obowiązywać.
* **Użycie musi zmieścić się w niższym progu.** Na przykład przed przełączeniem Repricera na mniejszy próg SKU (lub jego usunięciem) może być konieczne wcześniejsze wstrzymanie lub zmniejszenie aktywnych repricerów.
* **Brak zwrotu za pozostały okres.** Niższa cena obowiązuje od następnego cyklu.
{% hint style="warning" %}
**Przed usunięciem narzędzia:** Upewnij się, że nic, na czym polegasz, od niego nie zależy - na przykład usunięcie Repricera wyłącza automatyzację Buy Box, strategie repricingu i śledzenie konkurencji. Wyeksportuj najpierw wszelkie raporty, których możesz potrzebować.
{% endhint %}
***
## Rozliczenie miesięczne vs. roczne
| Czynnik | Miesięczne | Roczne |
| ------------------------------------- | ----------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------- |
| **Elastyczność** | Zmiana w dowolnym miesiącu | Zobowiązanie na 12 miesięcy |
| **Koszt** | Standardowa wycena | Oszczędność przy rozliczeniu rocznym (zazwyczaj dwa miesiące gratis - około 17%) |
| **Płatność** | Naliczane miesięcznie | Naliczane z góry za rok |
| **Najlepsze dla** | Testowania, sprzedawców sezonowych, nowych firm | Ugruntowanych sprzedawców z przewidywalnym wolumenem |
| **Dodanie narzędzia w połowie cyklu** | Proporcjonalnie za pozostałe dni | Proporcjonalnie za pozostałe miesiące |
{% hint style="success" %}
**Oszczędzaj przy rozliczeniu rocznym:** Przejście na rozliczenie roczne zazwyczaj daje Ci około dwóch miesięcy gratis w porównaniu z płatnością miesięczną. Sprawdź dokładną oszczędność na przełączniku rozliczeń w swoim panelu.
{% endhint %}
### Kiedy wybrać miesięczne
* Jesteś nowym sprzedawcą, który wciąż decyduje, jakich narzędzi potrzebuje.
* Twoja firma jest sezonowa i możesz dodawać lub usuwać narzędzia w miesiącach poza sezonem.
* Chcesz maksymalnej elastyczności, by często zmieniać subskrypcję.
### Kiedy wybrać roczne
* Jesteś ugruntowanym sprzedawcą z przewidywalnym wolumenem.
* Wiesz, jakich narzędzi potrzebujesz, i chcesz zablokować roczną oszczędność.
* Chcesz jednej rocznej płatności dla prostszego budżetowania.
***
## Porady sezonowe i dotyczące terminów
> **Przed Q4 (wrzesień):** Rozważ dodanie narzędzi przed natłokiem Q4. Wyższe wolumeny zamówień oznaczają więcej błędów w opłatach do wychwycenia, więcej rozbieżności w zapasach do odzyskania i więcej okazji do repricingu - dlatego zwrot z włączenia Fee Audit, Lost & Found i Repricera jest najwyższy wchodząc w Q4.
> **Czas rocznego odnowienia:** Jeśli masz rozliczenie roczne, przejrzyj swoje użycie przed odnowieniem. Czy Twój wolumen zamówień wzrósł? Czy nadal używasz każdego narzędzia? To najlepszy moment, by dodać lub usunąć moduły i dostosować próg wolumenu.
> **Ocena poświąteczna (luty):** Po natłoku świątecznym sprawdź ponownie, czy narzędzia włączone na Q4 nadal pasują do spokojniejszego wolumenu Q1-Q3. Niektórzy sprzedawcy dodają narzędzia na Q4 i usuwają je później.
***
⚠️ Częste błędy, których należy unikać
{% hint style="danger" %}
* **Błąd 1: Niewłączanie narzędzi odzyskiwania pieniędzy.** Fee Audit i Lost & Found odzyskują realne pieniądze (nadpłaty w opłatach i zwroty kosztów za utracone zapasy). Pozostawienie ich wyłączonymi dla zaoszczędzenia niewielkiej kwoty miesięcznej może kosztować znacznie więcej, niż oszczędza.
* **Błąd 2: Zbyt mały próg SKU Repricera.** Repricer repricuje SKU tylko do wybranego progu SKU. Jeśli Twój katalog urośnie ponad ten próg, reszta produktów pozostaje niezoptymalizowana - podnieś próg.
* **Błąd 3: Ignorowanie przydziału kredytów AI.** Listingi AI, obrazy AI, czat i Bulk Sourcer korzystają z tego samego miesięcznego portfela kredytów. Intensywne generowanie obrazów może szybko go wyczerpać - pilnuj użycia lub przejdź na plan z większym przydziałem.
* **Błąd 4: Płacenie miesięcznie, gdy jesteś zdecydowany.** Jeśli używasz SellerMagnet od miesięcy i planujesz kontynuować, rozliczenie roczne zazwyczaj daje około dwóch miesięcy gratis.
* **Błąd 5: Brak przeglądu po zmianach w firmie.** Jeśli rozszerzyłeś się na nowe rynki, dodałeś wiele SKU lub zwiększyłeś wolumen zamówień, Twój próg i wybory narzędzi mogą wymagać dostosowania. Przeglądaj je co kwartał.
{% endhint %}
## 🔧 Rozwiązywanie problemów
### Moja płatność się nie powiodła: co się dzieje?
1. **Stan zaległej faktury.** Jeśli płatność się nie powiedzie, Manage Billing pokazuje baner o zaległej płatności, a zmiany planu są wstrzymane do czasu opłacenia najnowszej faktury.
2. **Opłać fakturę.** Użyj akcji w banerze, aby opłacić zaległą fakturę, lub otwórz fakturę, aby dokończyć płatność. Możesz też zaktualizować kartę w portalu Stripe.
3. **Sprawdź częste problemy:** wygasła karta, niewystarczające środki lub blokada transakcji przez Twój bank.
4. **Skontaktuj się z pomocą techniczną**, jeśli problem utrzymuje się po zapłacie.
{% hint style="warning" %}
**Nie zwlekaj.** Dopóki faktura jest zaległa, zmiany planu są zablokowane, a niektóre narzędzia mogą przestać działać. Rozwiąż płatność, gdy tylko otrzymasz powiadomienie.
{% endhint %}
### Dodałem narzędzie, ale jeszcze go nie widzę.
* **Odśwież stronę.** Dodanie narzędzia działa natychmiast, ale bieżąca strona może wymagać odświeżenia.
* **Wyloguj się i zaloguj ponownie.** Niektóre zmiany dostępu zaczynają obowiązywać przy nowej sesji.
* **Sprawdź wiersz narzędzia** w Manage Billing - powinien pokazywać się jako Active.
* **Skontaktuj się z pomocą techniczną**, jeśli narzędzie nadal jest niedostępne po kilku minutach.
### Chcę anulować, ale mam plan roczny.
Plany roczne są rozliczane z góry i nie podlegają zwrotowi za pozostałe miesiące. Jednak:
* Możesz **usunąć poszczególne narzędzia**, co zaczyna obowiązywać na koniec bieżącego okresu.
* Możesz **anulować**, aby Twoja subskrypcja nie została odnowiona i wygasła na koniec opłaconego okresu.
* W wyjątkowych okolicznościach skontaktuj się z pomocą techniczną, aby omówić opcje.
### Potrzebuję faktury dla mojej firmy.
* Stripe automatycznie generuje fakturę za każdą płatność. Możesz otworzyć najnowszą fakturę z banera rozliczeń oraz uzyskać dostęp do pełnej historii i metody płatności przez portal klienta Stripe.
* Faktury zawierają nazwę Twojej firmy, adres, numer VAT (jeśli podany) i dane płatności.
* Jeśli potrzebujesz niestandardowego formatu faktury, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając swoje wymagania.
### Obciążono mnie kwotą, której się nie spodziewałem.
* Sprawdź, czy niedawno dodałeś narzędzie lub zmieniłeś próg w połowie cyklu - opłaty proporcjonalne wyglądają inaczej niż zwykła kwota.
* Przejrzyj szczegółowy rozkład faktury Stripe (z portalu klienta), aby zobaczyć widok pozycja po pozycji.
* Jeśli po uwzględnieniu proporcji nadal się nie zgadza, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając numer faktury.
***
## ❓ FAQ
Czy istnieją stałe pakiety "Starter / Pro / Enterprise"?
Nie. SellerMagnet stosuje model modułowy: jedna subskrypcja Analytics oparta na wolumenie zamówień plus indywidualnie wyceniane narzędzia, które dodajesz lub usuwasz. Budujesz potrzebną kombinację, zamiast wybierać stałe pudełko.
Kiedy zaczyna się rozliczanie?
Płatne plany zaczynają się od 14-dniowego darmowego okresu próbnego; rozliczanie narzędzi zaczyna się, gdy okres próbny się kończy. Plany roczne są następnie rozliczane z góry za rok, a plany miesięczne tego samego dnia każdego miesiąca.
Czy mogę zmienić subskrypcję w połowie cyklu?
Tak. Dodanie narzędzia lub przejście na wyższy próg działa natychmiast z opłatą proporcjonalną. Usunięcie narzędzia lub przejście na niższy próg zaczyna obowiązywać na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Wszystkie główne karty kredytowe i debetowe przez Stripe (Visa, Mastercard, American Express i inne w zależności od regionu).
Czy jest darmowy okres próbny lub darmowy próg?
Oba. Nowe konta zaczynają na darmowym progu, który śledzi do 50 zamówień miesięcznie, a płatne plany obejmują 14-dniowy darmowy okres próbny (karta jest wymagana, by rozpocząć okres próbny).
Czym są kredyty AI i czy mogą się skończyć?
Kredyty AI to współdzielony miesięczny przydział wykorzystywany przez teksty i obrazy listingów AI, czat Ask SellerMagnet, Bulk Sourcer oraz śledzenie przesyłek na żywo w Lost & Found. Twój przydział zależy od planu (Lite 10 000 / Standard 25 000 / Premium 50 000 / Enterprise 120 000) i odnawia się w każdym cyklu rozliczeniowym. Intensywne użycie - zwłaszcza generowanie obrazów - może wyczerpać go przed końcem cyklu.
Mam kod promocyjny - jak go użyć?
Otwórz Manage Billing, znajdź kartę **Redeem a code** i wprowadź swój kod w formacie `SM-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX`. Odblokowuje wymienione narzędzia za darmo na ograniczony czas w bieżącym projekcie.
Czy wielu członków zespołu może współdzielić jedno konto?
Dostęp zespołowy jest wdrażany i sterowany przez flagę funkcji, a nie powiązany z konkretnym pakietem - to nie jest po prostu przywilej droższego planu. Jeśli dostęp zespołowy/wieloużytkownikowy nie jest jeszcze włączony dla Twojego konta, skontaktuj się z pomocą techniczną, aby zapytać o dostępność.
Co dzieje się z moimi danymi, gdy usunę narzędzie lub anuluję?
Usunięcie narzędzia lub anulowanie zachowuje Twoje dane przez okres przechowywania; jeśli ponownie subskrybujesz w tym oknie, Twoje dane historyczne zostaną przywrócone. Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli potrzebujesz szczegółów dla swojego konta.
***
## 💡 Wskazówki
{% hint style="success" %}
**Oszczędzaj przy rozliczeniu rocznym:** przejście na rozliczenie roczne zazwyczaj daje około dwóch miesięcy gratis w porównaniu z płatnością miesięczną.
{% endhint %}
> **Zacznij oszczędnie, dodawaj na żądanie.** Włącz narzędzie w chwili, gdy go potrzebujesz, i usuń, gdy przestajesz - modułowe rozliczanie oznacza, że nigdy nie kupujesz pakietu, by uzyskać jedną funkcję.
> **Mierz odzyskane środki.** Po dodaniu Fee Audit lub Lost & Found sprawdź, ile każde z nich odzyskało w Twoim pierwszym cyklu rozliczeniowym. Zatrzymaj narzędzia, które się spłacają.
> **Duży wolumen lub agencja?** Jeśli masz specjalne wymagania, skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży w sprawie progów wolumenu klasy Enterprise, większych przydziałów kredytów AI i dostosowanego wsparcia.
***
## ➡️ Co dalej?
{% content-ref url="/pages/0RWXwbKLeSXccvkRypAH" %}
[Ogólne FAQ](/pl-przewodnik-sellermagnet/inne-sekcje/general-faq.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/2sglSWxmPvAN9dvwBrym" %}
[Ustawienia konta](/pl-przewodnik-sellermagnet/konto-i-ustawienia/account-settings.md)
{% endcontent-ref %}