Plany i płatności
Wybierz odpowiedni plan SellerMagnet dla swojej firmy, zarzadzaj subskrypcja i obsluguj rozliczenia, wszystko z poziomu dashboardu.
Poziom trudności: 🟢 Początkujący · Czas czytania: ~15 min
Otwórz tę stronę w swoim panelu: Przejdź do Plany i rozliczenia →
Przeglad
Sekcja Plany i rozliczenia pozwala przegladac dostępne plany subskrypcji SellerMagnet, porownywac funkcje, podnosic lub obnizac poziom oraz zarzadzac metodami platnosci. Niezaleznie od tego, czy jestes indywidualnym sprzedawca, czy agencja zarzadzajaca wieloma kontami, istnieje plan dopasowany do Twoich potrzeb.
Dlaczego wybor odpowiedniego planu ma znaczenie: Zbyt niski plan oznacza brak funkcji, które moga zaoszczedzic tysiace (jak Audyt oplat czy Zwroty kosztow). Zbyt wysoki plan to marnowanie pieniedzy na pojemnosc, której nie potrzebujesz. Uzyj tego przewodnika, aby dopasowac plan do rzeczywistego rozmiaru i potrzeb Twojej firmy.
Strona cennikowa
Przegladanie planow
Przejdź do Plany z paska bocznego dashboardu, aby zobaczyc wszystkie dostępne plany:
Karty planow pokazujace nazwe poziomu, cene miesieczna i uwzglednione funkcje
Przelacznik rozliczen: Przelaczaj miedzy rozliczeniem miesiecznym a rocznym (plany roczne pokazuja znacznik oszczednosci)
Lista kontrolna funkcji: Szczegolowa lista tego, co jest zawarte w każdym planie
Funkcje planow obejmują
Obsluga marketplace
Liczba polaczonych rynkow Amazon
Limity SKU
Maksymalna liczba SKU dla Repricera
Limity zamówien
Maksymalna liczba zamówien sledzonych w Analityce
Prosby o recenzje
Miesieczna liczba prosb o recenzje
Integracje
Dostępne integracje z podmiotami trzecimi
Poziom wsparcia
Standardowe, Priorytetowe lub Dedykowane wsparcie
Subskrybowanie
Wybierz preferowany plan i poziom
Wybierz cykl rozliczen (Miesieczny lub Roczny)
Przejrzyj podsumowanie cenowe pokazujace kwote netto, rabaty, podatek i laczna kwote
Potwierdz status konta firmowego (jeśli dotyczy)
Przejdź do bezpiecznej bramki platnosci (Stripe)
Bezpieczenstwo platnosci: Wszystkie platnosci są przetwarzane przez Stripe, certyfikowany procesor platnosci PCI-DSS Level 1. SellerMagnet nigdy nie przechowuje danych Twojej karty kredytowej bezposrednio.
👣 Przyklad krok po kroku: Wybor odpowiedniego planu
Scenariusz: Sprzedajesz 2000 SKU na Amazon.de, Amazon.fr i Amazon.it. Korzystasz z FBA i chcesz miec dostęp do Repricera, Planera inwentarza i Zwrotow kosztow. Twoj miesieczny przychod z Amazona wynosi okolo 80 000 EUR.
Czynniki decyzyjne:
Liczba SKU
2 000
Potrzebny poziom obslugujacy 2 000+ SKU
Marketplace
3 (DE, FR, IT)
Potrzebna obsluga wielu rynkow
Potrzebne kluczowe funkcje
Repricer, Inwentarz, Zwroty kosztow
Potrzebny poziom Professional lub wyzszy
Miesieczny przychod
80 000 EUR
Audyt oplat może odzyskac 800-2 400 EUR/rok
Potrzeby wsparcia
Szybka odpowiedz w sprawach repricingu
Zalecane wsparcie priorytetowe
Rekomendacja: Plan Professional z poziomem obejmujacym 2500 SKU daje Ci miejsce na rozwoj. Wybranie rozliczenia rocznego oszczedza okolo 20%, co na tym poziomie planu oznacza oszczednosc 200-400 EUR/rok.
Kalkulacja ROI: Jeśli Audyt oplat SellerMagnet odzyska zaledwie 1% Twoich rocznych oplat Amazon (szacowane 160 000 EUR oplat przy 960 000 EUR rocznego przychodu), to 1 600 EUR odzyskane, prawdopodobnie pokrywajace caly roczny koszt subskrypcji i więcej. Narzędzie Zwroty kosztow dodaje dodatkowe odzyskanie na wierzchu.
Arkusz porownania planow
Uzyj tego arkusza, aby okreslic, który plan jest odpowiedni dla Twojej firmy:
Ile aktywnych SKU sprzedajesz?
___ SKU
Okresla Twoj poziom
Na ilu rynkach Amazon sprzedajesz?
___ rynkow
Niektore plany ograniczaja polaczenia z rynkami
Czy korzystasz z FBA?
Tak / Nie
Sprzedawcy FBA korzystaja że Zwrotow kosztow i Audytu oplat
Czy potrzebujesz automatycznego repricingu?
Tak / Nie
Repricer to kluczówa funkcja wyzszych planow
Jaki jest Twoj miesieczny przychod z Amazona?
EUR ___
Wyzszy przychod = wieksza wartosc z Audytu oplat i Zwrotow kosztow
Czy potrzebujesz dostępu API lub integracji?
Tak / Nie
Dostępne w planach Professional i Enterprise
Ilu czlonkow zespolu potrzebuje dostępu?
___ użytkownikow
Niektore plany obejmują dostęp wieloużytkownikowy
Czy potrzebujesz wsparcia priorytetowego?
Tak / Nie
Wsparcie Priorytetowe/Dedykowane w wyzszych poziomach
Zalecany plan:
___
Dopasuj swoje odpowiedzi do tabeli funkcji planow
Zasada ogolna: Jeśli Twoj miesieczny przychod z Amazona przekracza 20 000 EUR, plan Professional prawie zawsże zwraca się sam dzieki odzyskaniom z Audytu oplat i Zwrotow kosztow.
Zarzadzanie subskrypcja
Przejdź do Zarzadzaj rozliczeniami, aby wyswietlic biezacy plan i wprowadzic zmiany:
Karta biezacego planu
Wyswietla Twoja aktywna subskrypcje:
Nazwa planu i poziom
Cena miesieczna
Okres rozliczen (Miesieczny / Roczny)
Kluczowe uwzglednione funkcje (3-4 najwazniejsze)
Dostępne akcje
Zmien plan / poziom
Podwyzsz lub obniz używajac rozwijanej listy
Zmien cykl rozliczen
Zmien miedzy miesiecznym a rocznym (z przeliczeniem)
Zaktualizuj metode platnosci
Otwiera portal Stripe do aktualizacji danych karty
Zobacz cennik
Link z powrotem do pelnej strony porownania cennikow
Anuluj subskrypcje
Anuluj z opcjami wstrzymania lub obnizenia
Rozwijana lista wyboru poziomu
Stylizowana rozwijana lista pozwala przegladac dostępne poziomy Twojego planu:
Każda opcja pokazuje nazwe poziomu i limity SKU/zamówien
Twoj biezacy poziom jest oznaczony znacznikiem
Wybranie nowego poziomu pokazuje różnice w cenie i szczegoly przeliczenia
Podwyzszanie vs. obnizanie
Podwyzszanie
Dziala natychmiast. Otrzymujesz natychmiastowy dostęp do funkcji wyzszego planu.
Przeliczone rozliczenie. Placisz tylko różnice za pozostale dni biezacego cyklu rozliczen. Na przyklad, jeśli podwyzszasz w 15. dniu 30-dniowego cyklu, placisz 50% różnicy w cenie.
Bez utraty danych. Wszystkie Twoje istniejace dane, ustawienia i historia są zachowane.
Wskazowka: Jeśli rozważasz podwyzszenie, sprobuj na poczatku cyklu rozliczen, aby uzyskac pelna wartosc miesiąca. Nie zwlekaj jednak, jeśli potrzebujesz funkcji teraz, przeliczenie zapewnia sprawiedliwa oplate niezaleznie od czasu.
Obnizanie
Dziala na koniec biezacego okresu rozliczen. Zachowujesz funkcje biezacego planu do wygasniecia okresu.
Obowiazuja ograniczenia funkcji. Jeśli biezace zuzycie przekracza limity nizszego planu (np. masz 3000 SKU, ale obnizasz do poziomu 1000 SKU), będziesz musial zmniejszyc zuzycie lub niektore funkcje moga stac się tylko do odczytu.
Bez zwrotu za pozostaly okres. Nizsza cena obowiazuje od nastepnego cyklu rozliczen.
Przed obniżeniem: Sprawdz, czy biezaca liczba SKU, polaczenia z rynkami i wykorzystanie funkcji mieszcza się w limitach nizszego planu. Wyeksportuj wszelkie raporty, które moga byc potrzebne, poniewaz dostęp do niektorych danych historycznych może byc ograniczony na nizszych poziomach.
Rozliczenie roczne vs. miesieczne
Elastycznosc
Anuluj lub zmien w każdym miesiącu
Zobowiazanie na 12 miesiecy
Koszt
Standardowe ceny
Oszczednosc do 20%
Platnosc
Pobierana miesiecznie
Pobierana z gory za caly rok
Najlepsże dla
Testowanie, sprzedawcy sezonowi, nowe firmy
Ugruntowani sprzedawcy, przewidywalne koszty
Podwyzszenie w cyklu
Przeliczone za pozostale dni
Przeliczone za pozostale miesiące
Zaoszczedz pieniadze: Przejdź na rozliczenie roczne, aby zaoszczedzic do 20% w porownaniu z platnosciami miesiecznymi. Dla planu kosztujacego 99 EUR/miesiąc, rozliczenie roczne oszczedza okolo 237 EUR/rok.
Kiedy wybrac miesieczne
Jestes nowym sprzedawca, który wciaz ocenia, jakie narzędzia są potrzebne.
Twoja firma jest sezonowa i możesz chciec wstrzymac lub obnizyc plan w spokojniejszych miesiącach.
Chcesz maksymalnej elastycznosci w czestych zmianach planow.
Kiedy wybrac roczne
Jestes ugruntowanym sprzedawca z przewidywalnym przychodem.
Wiesz, jakie funkcje potrzebujesz i chcesz zablokowac oszczednosci.
Chcesz uproscic budzetowanie jednorazowa platnoscia roczna.
Planujesz korzystac z SellerMagnet w dajacym się przewidziec czasie.
🔄 Przed i po: Wybor odpowiedniego planu
Dostęp do Audytu oplat
Nieuwzgledniony
Wykrywa 3 000+ EUR/rok nadplat
Sledzenie zwrotow kosztow
Nieuwzglednione
Odzyskuje 5 000+ EUR/rok zagubionego inwentarza
Limit SKU Repricera
500 (ale sprzedawca ma 1 200 SKU)
2 500 SKU objete
Czas odpowiedzi wsparcia
48-72 godziny
Ponizej 24 godzin (Priorytetowe)
Calkowity roczny koszt
588 EUR (nizszy plan)
1 188 EUR (plan Professional)
Korzysc netto
0 EUR odzyskane
8 000+ EUR odzyskane
ROI
Negatywny
6 812+ EUR netto na plusie
Najdrozszy plan to ten, który jest zbyt tani. Jeśli jestes na planie bez Audytu oplat i Zwrotow kosztow, potencjalnie zostawiasz 5 000-15 000 EUR/rok na stole, aby zaoszczedzic 50 EUR/miesiąc na subskrypcji.
Porady sezonowe i czasowe
Przed Q4 (wrzesien): Jeśli jestes na nizszym poziomie, rozważ podwyzszenie przed szczytem Q4. Wyzsże wolumeny zamówien oznaczaja więcej błędów w oplatach do wykrycia, więcej rozbieznosci inwentarzowych do odzyskania i więcej możliwosci repricingu. ROI z podwyzszenia jest najwyzszy w Q4.
Styczen : czas odnowienia rocznego: Jeśli Twoja roczna subskrypcja odnawia się w styczniu, przejrzyj swoje zuzycie za ostatni rok przed odnowieniem. Czy Twoja liczba SKU wzrosla? Czy korzystasz że wszystkich funkcji? To najlepszy czas na dostosowanie poziomu w gore lub w dol.
Ewaluacja poswiateczna (luty): Po goraczce swiatecznej oceń, czy plan używany podczas Q4 nadal jest odpowiedni dla Twojego wolumenu Q1-Q3. Niektórzy sprzedawcy podwyzszaja na Q4 i obnizaja na spokojniejsże miesiące.
⚠️ Czeste błędy do unikniecia
Blad 1: Wybor planu wylacznie na podstawie ceny. Najtanszy plan oszczedza 30-50 EUR/miesiąc, ale może nie zawierac Audytu oplat (który może odzyskac 200+ EUR/miesiąc) i Zwrotow kosztow (które moga odzyskac 400+ EUR/miesiąc). Zawsże obliczaj ROI funkcji, z których rezygnujesz.
Blad 2: Pozostawanie na planie, z ktorego wyrosles. Jeśli Twoja liczba SKU przekracza limit poziomu, niektore funkcje moga przestac dzialac prawidlowo. Repricer na przyklad będzie repriceowac SKU tylko do limitu poziomu, zostawiajac pozostale produkty niezoptymalizowane.
Blad 3: Nieprzejscie na rozliczenie roczne, gdy jestes zdecydowany. Jeśli jestes na planie miesiecznym od 6+ miesiecy i planujesz kontynuowac, przejscie na rozliczenie roczne oszczedza 20%. To realne pieniadze, które zostawiasz na stole co miesiąc.
Blad 4: Anulowanie zamiast obnizenia. Jeśli budzet jest problemem, obniz do nizszego poziomu zamiast całkowicie anulowac. Zachowujesz dostęp do podstawowych funkcji i danych historycznych. Anulowanie i ponowna subskrypcja pozniej oznacza utrate zgromadzonych danych i rozpoczeecie od nowa.
Blad 5: Brak przeglądu planu po zmianach w firmie. Jeśli rozszerzyles się na nowe rynki, dodales 500 nowych SKU lub podwoiles przychod, Twoje potrzeby planowe mogly się zmienić. Przegladaj swoj plan co kwartal, aby upewnic się, że pasuje do biezacego rozmiaru firmy.
## Rozwiazywanie problemow
Moja platnosc nie powiodla się: co się stanie?
Okres karencji. Masz krotki okres karencji (zazwyczaj 3-7 dni) na aktualizacje metody platnosci, zanim Twoja subskrypcja zostanie zawieszona.
Zaktualizuj karte. Kliknij "Zaktualizuj metode platnosci", aby otworzyc portal Stripe i wprowadzic nowe dane karty.
Sprawdz czeste problemy: wygasla karta, niewystarczajace srodki lub bank blokujacy transakcje miedzynarodowa (Stripe przetwarza z USA lub UE w zależności od regionu).
Skontaktuj się z wsparciem, jeśli problem utrzymuje się po aktualizacji metody platnosci.
Nie czekaj. Jeśli platnosc nie powiedzie się i subskrypcja zostanie zawieszona, niektore funkcje (Repricer, automatyczne skanowanie) przestaja dzialac natychmiast. Zaktualizuj metode platnosci, jak tylko otrzymasz powiadomienie.
Podwyzszalem plan, ale nie widże nowych funkcji.
Wyczysc pamiec podreczna przegladarki i przeladuj strone.
Wyloguj się i zaloguj ponownie. Niektore flagi funkcji wymagaja nowej sesji.
Sprawdz status subskrypcji na stronie Zarzadzaj rozliczeniami. Podwyzszenie powinno byc widoczne jako Twoj biezacy plan.
Poczekaj do 15 minut, az system rozpropaguje zmiane we wszystkich uslugach.
Skontaktuj się z wsparciem, jeśli funkcje są nadal niedostępne po 30 minutach.
Chce anulowac, ale mam plan roczny.
Plany roczne są rozliczane z gory i nie podlegaja zwrotowi za pozostale miesiące. Jednak:
Mozesz obnizyc do nizszego poziomu w ramach biezacego planu, co zacznie obowiazywac przy nastepnym rocznym odnowieniu.
Mozesz anulowac automatyczne odnowienie, aby plan wygasl na koniec biezacego okresu rocznego bez odnawiania.
W wyjatkowych okolicznosciach skontaktuj się z wsparciem, aby omowic opcje.
Potrzebuje faktury dla firmy.
Stripe automatycznie generuje faktury dla każdej platnosci. Dostęp do nich przez portal "Zaktualizuj metode platnosci" (czyli portal klienta Stripe).
Faktury zawieraja nazwe firmy, adres, numer VAT (jeśli podano) i szczegoly platnosci.
Jeśli potrzebujesz niestandardowego formatu faktury, skontaktuj się z wsparciem z wymaganiami.
Pobrano ode mnie bledna kwote.
Sprawdz, czy ostatnio podwyzszales lub obnizales plan w trakcie cyklu. Przeliczone oplaty moga wygladac inaczej niz regularna kwota subskrypcji.
Przejrzyj zestawienie faktury Stripe (dostępne z portalu klienta) dla rozbiciu linia po linii.
Jeśli oplate nie zgadza się z oczekiwana kwota po przejrzeniu przeliczenia, skontaktuj się z wsparciem z numerem faktury.
Czesto zadawane pytania
P: Kiedy zaczyna się rozliczenie? O: Twoja subskrypcja zaczyna się natychmiast po platnosci. Plany roczne są rozliczane z gory za caly rok. Plany miesieczne są rozliczane w tym samym dniu kazdego miesiąca.
P: Czy mogę zmienić plan w trakcie cyklu? O: Tak. Podwyzszenia obowiazuja natychmiast z przeliczonymi oplatami. Obnizenia obowiazuja na koniec biezacego okresu rozliczen.
P: Jakie metody platnosci są akceptowane? O: Akceptujemy wszystkie glowne karty kredytowe i debetowe przez Stripe (Visa, Mastercard, American Express i inne w zależności od regionu). Niektore plany moga obslugiwac rozliczenia na podstawie faktury dla kont firmowych.
P: Czy jest darmowy okres probny? O: Sprawdz strone cennikowa pod katem aktualnej dostępnosci okresu próbnego. Gdy jest dostępny, darmowy okres probny zazwyczaj obejmuje pelny dostęp do wszystkich funkcji przez ograniczony czas, bez wymaganej karty kredytowej na start.
P: Czy mogę wstrzymac subskrypcje zamiast anulowac? O: Gdy klikniesz "Anuluj subskrypcje", zostanie Ci zaproponowana opcja wstrzymania lub obnizenia. Wstrzymanie zamraza Twoja subskrypcje na ustalony okres (zazwyczaj 1-3 miesiące) bez utraty danych.
P: Czy otrzymam zwrot, jeśli anuluję plan roczny? O: Plany roczne nie podlegaja zwrotowi za pozostale miesiące po anulowaniu. Twoj plan pozostaje aktywny do konca oplaconego okresu. Zalecamy wyprobowanie planu miesiecznego, jeśli nie jestes pewien zobowiazania na caly rok.
P: Czy wielu czlonkow zespolu może dzielic jedno konto? O: Dostęp wieloużytkownikowy jest dostępny w planach Professional i Enterprise. Każdy czlonek zespolu otrzymuje wlasne dane logowania z konfigurowalnymi poziomami uprawnien. Sprawdz liste funkcji swojego planu pod katem liczby uwzglednionych miejsc użytkownika.
P: Co się stanie z moimi danymi, jeśli obniże lub anuluje plan? O: Twoje dane są przechowywane przez okres po obnizeniu lub anulowaniu (zazwyczaj 90 dni). Jeśli ponownie subskrybujesz w tym oknie, Twoje dane historyczne są przywracane. Po 90 dniach dane moga byc trwale usuniete zgodnie z nasza polityka przechowywania danych.
Wskazowki
❓ FAQ
Zaoszczedz pieniadze: Przejdź na rozliczenie roczne, aby zaoszczedzic do 20% w porownaniu z platnosciami miesiecznymi. Potrzebujesz niestandardowego planu? Jeśli jestes agencja lub sprzedawca o duzym wolumenie że specjalnymi wymaganiami, skontaktuj się z naszym zespolem sprzedaży w sprawie niestandardowego planu enterprise z dostosowanymi limitami SKU, dedykowanym wsparciem i dostępem API.
Wskazowka: Przed zobowiazaniem się do planu oblicz szacowany ROI. Zsumuj potencjalne odzyskanie z Audytu oplat (1-3% oplat Amazon) i Zwrotow kosztow (1-3% przychodu FBA). Jeśli laczne odzyskanie przekracza koszt planu, subskrypcja zwraca się sama.
Wskazowka: Jeśli zarzadzasz wieloma kontami sprzedawców Amazon (czeste w agencjach), zapytaj o nasz plan Agencyjny/Enterprise. Zarzadzanie wieloma kontami z jednego dashboardu może zaoszczedzic znaczny czas w porownaniu z utrzymywaniem oddzielnych subskrypcji.
➡️ Co dalej?
Ogólne FAQUstawienia kontaLast updated