For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

Plany i płatności

Dowiedz się, jak działa rozliczanie w SellerMagnet - subskrypcja oparta na wolumenie zamówień, moduły dla poszczególnych narzędzi, kredyty AI oraz jak zarządzać tym wszystkim z poziomu panelu.

Poziom trudności: 🟢 Początkujący · Czas czytania: ~12 min

rocket

📋 Przegląd

SellerMagnet nie sprzedaje stałych, nazwanych pakietów. Zamiast wybierać jedno pudełko "Starter" czy "Pro", budujesz subskrypcję dopasowaną do swojej firmy:

  • Podstawowa subskrypcja Analytics Dashboard, której cena zależy od Twojego miesięcznego wolumenu zamówień (sam wybierasz próg wolumenu).

  • Poszczególne narzędzia (moduły) - takie jak Repricer, PPC Manager, Lost & Found, Fee Audit, Listing Optimizer, Inventory Forecast i Bulk Sourcer - które dodajesz, zmieniasz lub usuwasz pojedynczo. Każde narzędzie jest mierzone i wyceniane osobno.

  • Miesięczny przydział kredytów AI, współdzielony przez każdą funkcję opartą na AI i mierzoną.

Płacisz tylko za pojemność i narzędzia, które faktycznie włączysz, i możesz zmienić dowolną część w każdej chwili.

lightbulb

Ceny się zmieniają - zawsze sprawdzaj aktualną stronę. Wszelkie liczby w tym przewodniku są jedynie przykładami poglądowymi. Aby poznać dokładne aktualne ceny w Twojej walucie, skorzystaj z ekranów checkout i Manage Billing w swoim panelu lub z aktualnej strony cennika.


💰 Jak działa wycena

SellerMagnet Plans and Billing

1. Subskrypcja oparta na wolumenie zamówień

Rdzeniem Twojej subskrypcji jest Analytics Dashboard, dobrany do liczby zamówień, które przetwarzasz każdego miesiąca. Na stronach checkout i Manage Billing wybierasz swój wolumen z selektora progów wolumenu zamówień (na przykład "1 000 zamówień/mies.", "5 000 zamówień/mies." itd.). Wyższy próg wolumenu kosztuje więcej, ale śledzi więcej zamówień w Analytics.

Dynamiczne (auto-dostosowujące się) plany: Na wielu kontach próg Analytics jest przeliczany automatycznie w każdym cyklu rozliczeniowym na podstawie Twojego średniego 30-dniowego wolumenu zamówień w ruchomym oknie 60 dni. Gdy to obowiązuje, próg jest pokazywany tylko do odczytu, a Twoja subskrypcja automatycznie dostosowuje się w górę lub w dół, dzięki czemu zawsze masz odpowiedni rozmiar - nie musisz zmieniać go ręcznie.

2. Darmowy próg 50 zamówień

Nowi użytkownicy zaczynają na darmowym progu, który śledzi do 50 zamówień miesięcznie, dzięki czemu możesz poznać Analytics Dashboard przed podjęciem zobowiązania. Gdy będziesz gotowy na większy wolumen lub zechcesz dodać płatne narzędzia, przechodzisz na płatny próg wolumenu zamówień.

3. 14-dniowy darmowy okres próbny

Płatne plany obejmują 14-dniowy darmowy okres próbny. Potwierdzasz swój plan i dane płatności z góry (karta jest wymagana, by rozpocząć okres próbny) i nie jesteś obciążany za narzędzia, dopóki okres próbny się nie zakończy. Możesz zmienić lub anulować w trakcie okresu próbnego.

4. Narzędzia (moduły)

Każde narzędzie SellerMagnet to osobny moduł, który włączasz niezależnie:

Narzędzie (moduł)
Co robi

Repricer

Automatyczny repricing pod Buy Box

PPC Manager

Zarządzanie kampaniami Amazon Ads

Lost & Found

Roszczenia o zwrot kosztów FBA

Fee Audit

Wykrywa nadpłaty w opłatach Amazon

Listing Optimizer

Narzędzia AI do listingów i treści

Inventory Forecast

Planowanie uzupełnień i zapasów

Bulk Sourcer

Masowe badanie produktów po ASIN

Każdy moduł ma własną wycenę pobieraną z aktualnego katalogu. Niektóre moduły są progowe (wybierasz próg pojemności - na przykład próg SKU w Repricerze), a niektóre są stałe (jedna cena). Tam, gdzie moduł jest mierzony, do danego progu odnosi się miesięczny limit użycia.

Pojemność Repricera: Repricer ma próg SKU, który wybierasz samodzielnie, oraz próg marketplace, który jest zarządzany automatycznie na podstawie rynków, na których masz obecnie aktywne listingi produktów. Strona marketplace przelicza się na nowo w każdym cyklu rozliczeniowym wraz ze zmianą Twoich listingów, więc jest pokazywana tylko do odczytu, a nie jako wybór ręczny.

5. Kredyty AI

Funkcje oparte na AI i mierzone współdzielą jeden miesięczny portfel kredytów. Twój przydział zależy od planu:

Plan
Miesięczne kredyty AI

Lite

10 000

Standard

25 000

Premium

50 000

Enterprise

120 000

Z tego samego portfela korzystają teksty listingów AI, generowanie obrazów AI, czat Ask SellerMagnet, Bulk Sourcer (naliczany za każdy przeanalizowany ASIN) oraz śledzenie przesyłek na żywo w Lost & Found. Kredyty odnawiają się w każdym cyklu rozliczeniowym. Orientacyjnie, jedno generowanie tekstu AI kosztuje kilkaset kredytów, a obraz AI kilka tysięcy.

Subskrybowanie

1

Wybierz swój próg wolumenu zamówień dla Analytics Dashboard (lub zacznij na darmowym progu 50 zamówień)

2

Dodaj dowolne narzędzia (moduły), których chcesz, wybierając próg pojemności tam, gdzie ma to zastosowanie

3

Wybierz swój cykl rozliczeniowy (Monthly lub Yearly) i walutę (EUR lub USD)

4

Przejrzyj podsumowanie zamówienia - każdą pozycję, sumę i obsługę VAT

5

Potwierdź swój status komercyjny (B2B) tam, gdzie ma to zastosowanie

6

Dokończ płatność przez bezpieczny checkout Stripe, aby rozpocząć 14-dniowy okres próbny

Bezpieczeństwo płatności: Wszystkie płatności są przetwarzane przez Stripe, procesora płatności certyfikowanego na poziomie PCI-DSS Level 1. SellerMagnet nigdy nie przechowuje danych Twojej karty kredytowej bezpośrednio.


🎟️ Wykorzystaj kod

Jeśli otrzymałeś kod promocyjny SellerMagnet, możesz go wykorzystać, aby odblokować jedno lub więcej narzędzi za darmo, na ograniczony czas, w bieżącym projekcie.

1

Przejdź do Manage Billing i znajdź kartę Redeem a code

2

Wprowadź swój kod w formacie SM-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

3

Kliknij Redeem. Podsumowanie pokaże, które narzędzia zostały odblokowane kodem (oraz te pominięte, ponieważ były już aktywne)

Wykorzystane narzędzia pojawiają się w Twojej subskrypcji jako czasowo ograniczone przyznania i wygasają, gdy kończy się okres promocji. Wykorzystanie kodu nie wymaga karty i nie zmienia płatnych części Twojej subskrypcji.

Karta Redeem a code pojawia się tylko wtedy, gdy wykorzystywanie kodów jest włączone dla Twojego konta. Jeśli otrzymałeś kod, ale nie widzisz karty, skontaktuj się z pomocą techniczną.


👣 Przykład krok po kroku: budowa właściwej subskrypcji

Scenariusz: Sprzedajesz na Amazon.de, Amazon.fr i Amazon.it z kilkoma tysiącami aktywnych SKU i przychodem miesięcznym około 80 000 EUR. Korzystasz z FBA i chcesz Analytics oraz Repricer, Inventory Forecast i Lost & Found.

Jak byś to zbudował:

Sedno: nie wybierasz pakietu, który łączy to wszystko w stałej cenie - włączasz dokładnie te narzędzia powyżej, każde w swojej cenie, i usuwasz te, których przestajesz używać.

Potrzeba
Co robisz

Śledzenie miesięcznych zamówień

Wybierz próg wolumenu zamówień pokrywający Twoją miesięczną liczbę zamówień (lub pozwól dynamicznemu planowi dobrać go automatycznie)

Automatyczny repricing

Dodaj moduł Repricer i wybierz próg SKU pokrywający Twoje SKU; próg marketplace ustawia się automatycznie na podstawie Twoich aktywnych listingów

Planowanie uzupełnień

Dodaj moduł Inventory Forecast

Odzyskiwanie utraconych zapasów FBA

Dodaj moduł Lost & Found

Wychwytywanie nadpłat w opłatach

Dodaj Fee Audit (zwłaszcza przed Q4)


🧮 Arkusz planowania

Użyj go, aby zdecydować, co włączyć:

Pytanie
Twoja odpowiedź
Na co wpływa

Ile zamówień przetwarzasz miesięcznie?

___ zamówień/mies.

Twój próg wolumenu zamówień Analytics

Ile aktywnych SKU repricujesz?

___ SKU

Twój próg SKU Repricera

Czy korzystasz z FBA?

Tak / Nie

Sprzedawcy FBA korzystają z Lost & Found i Fee Audit

Czy prowadzisz Amazon Ads?

Tak / Nie

Dodaj moduł PPC Manager

Czy potrzebujesz planowania uzupełnień?

Tak / Nie

Dodaj moduł Inventory Forecast

Czy generujesz listingi/obrazy AI lub uruchamiasz Bulk Sourcer?

Tak / Nie

Pilnuj swojego miesięcznego przydziału kredytów AI

Których narzędzi faktycznie używasz dziś?

___

Dodaj je; usuń wszystko, czego nie używasz

lightbulb

Ogólna wskazówka: Zacznij oszczędnie. Ponieważ moduły są niezależne, taniej jest dodać narzędzie w chwili, gdy go potrzebujesz, i usunąć je, gdy przestajesz - nigdy nie płacisz za pakiet, by uzyskać jedną funkcję.


Zarządzanie subskrypcją

Settings page: manage your active plan and billing details

Przejdź do Manage Billing, aby zobaczyć swoją bieżącą subskrypcję i zmienić dowolną jej część.

Karta bieżącego planu

Wyświetla Twoją aktywną subskrypcję Analytics Dashboard:

  • Nazwę narzędzia i Twój bieżący próg wolumenu zamówień

  • Twoją cenę i okres rozliczeniowy (Monthly / Yearly)

  • Twój selektor progu wolumenu zamówień (lub próg tylko do odczytu, gdy plan jest dynamiczny/zarządzany automatycznie)

Narzędzia i dodatki

Poniżej karty planu każde narzędzie, które możesz kontrolować, pojawia się jako własny wiersz z bieżącym stanem (na przykład Active, Legacy/included lub dostępne do dodania). Dla każdego narzędzia możesz zobaczyć:

Akcja
Opis

Add

Włącz narzędzie i wybierz jego próg tam, gdzie ma zastosowanie

Change tier

Przenieś aktywne narzędzie w górę lub w dół progu pojemności

Remove

Wyłącz narzędzie

Reinstate

Cofnij zaplanowane usunięcie

Activate

Włącz narzędzie, które wymaga jednorazowego potwierdzenia przed uruchomieniem

Gdy dodajesz narzędzie lub zmieniasz jego próg, panel może pokazać podgląd proporcjonalny - ile należy się teraz za pozostałą część bieżącego cyklu oraz jaka staje się cena cykliczna.

Podsumowanie zamówienia

Podsumowanie zamówienia po prawej zawsze odzwierciedla Twoje bieżące wybory:

  • Przełącznik Monthly / Yearly (roczne pokazuje odznakę oszczędności)

  • Przełącznik waluty (EUR / USD)

  • Pozycję na każde narzędzie, sumę oraz notatkę, że ceny nie zawierają VAT

  • Potwierdzenie klienta komercyjnego (B2B)


Dodawanie, zmienianie i usuwanie narzędzi

Dodawanie lub podnoszenie narzędzia

  • Działa natychmiast. Otrzymujesz natychmiastowy dostęp do narzędzia (lub wyższego progu).

  • Rozliczenie proporcjonalne. Płacisz tylko różnicę za dni pozostałe w bieżącym cyklu. Podgląd pokazuje dokładną kwotę należną teraz.

  • Brak utraty danych. Twoje istniejące dane, ustawienia i historia są zachowane.

Usuwanie lub obniżanie narzędzia

  • Działa na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Zachowujesz dostęp do tego czasu i możesz Reinstate zanim zacznie obowiązywać.

  • Użycie musi zmieścić się w niższym progu. Na przykład przed przełączeniem Repricera na mniejszy próg SKU (lub jego usunięciem) może być konieczne wcześniejsze wstrzymanie lub zmniejszenie aktywnych repricerów.

  • Brak zwrotu za pozostały okres. Niższa cena obowiązuje od następnego cyklu.


Rozliczenie miesięczne vs. roczne

Czynnik
Miesięczne
Roczne

Elastyczność

Zmiana w dowolnym miesiącu

Zobowiązanie na 12 miesięcy

Koszt

Standardowa wycena

Oszczędność przy rozliczeniu rocznym (zazwyczaj dwa miesiące gratis - około 17%)

Płatność

Naliczane miesięcznie

Naliczane z góry za rok

Najlepsze dla

Testowania, sprzedawców sezonowych, nowych firm

Ugruntowanych sprzedawców z przewidywalnym wolumenem

Dodanie narzędzia w połowie cyklu

Proporcjonalnie za pozostałe dni

Proporcjonalnie za pozostałe miesiące

Kiedy wybrać miesięczne

  • Jesteś nowym sprzedawcą, który wciąż decyduje, jakich narzędzi potrzebuje.

  • Twoja firma jest sezonowa i możesz dodawać lub usuwać narzędzia w miesiącach poza sezonem.

  • Chcesz maksymalnej elastyczności, by często zmieniać subskrypcję.

Kiedy wybrać roczne

  • Jesteś ugruntowanym sprzedawcą z przewidywalnym wolumenem.

  • Wiesz, jakich narzędzi potrzebujesz, i chcesz zablokować roczną oszczędność.

  • Chcesz jednej rocznej płatności dla prostszego budżetowania.


Porady sezonowe i dotyczące terminów

Przed Q4 (wrzesień): Rozważ dodanie narzędzi przed natłokiem Q4. Wyższe wolumeny zamówień oznaczają więcej błędów w opłatach do wychwycenia, więcej rozbieżności w zapasach do odzyskania i więcej okazji do repricingu - dlatego zwrot z włączenia Fee Audit, Lost & Found i Repricera jest najwyższy wchodząc w Q4.

Czas rocznego odnowienia: Jeśli masz rozliczenie roczne, przejrzyj swoje użycie przed odnowieniem. Czy Twój wolumen zamówień wzrósł? Czy nadal używasz każdego narzędzia? To najlepszy moment, by dodać lub usunąć moduły i dostosować próg wolumenu.

Ocena poświąteczna (luty): Po natłoku świątecznym sprawdź ponownie, czy narzędzia włączone na Q4 nadal pasują do spokojniejszego wolumenu Q1-Q3. Niektórzy sprzedawcy dodają narzędzia na Q4 i usuwają je później.


⚠️ Częste błędy, których należy unikać

🔧 Rozwiązywanie problemów

Moja płatność się nie powiodła: co się dzieje?

  1. Stan zaległej faktury. Jeśli płatność się nie powiedzie, Manage Billing pokazuje baner o zaległej płatności, a zmiany planu są wstrzymane do czasu opłacenia najnowszej faktury.

  2. Opłać fakturę. Użyj akcji w banerze, aby opłacić zaległą fakturę, lub otwórz fakturę, aby dokończyć płatność. Możesz też zaktualizować kartę w portalu Stripe.

  3. Sprawdź częste problemy: wygasła karta, niewystarczające środki lub blokada transakcji przez Twój bank.

  4. Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli problem utrzymuje się po zapłacie.

Dodałem narzędzie, ale jeszcze go nie widzę.

  • Odśwież stronę. Dodanie narzędzia działa natychmiast, ale bieżąca strona może wymagać odświeżenia.

  • Wyloguj się i zaloguj ponownie. Niektóre zmiany dostępu zaczynają obowiązywać przy nowej sesji.

  • Sprawdź wiersz narzędzia w Manage Billing - powinien pokazywać się jako Active.

  • Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli narzędzie nadal jest niedostępne po kilku minutach.

Chcę anulować, ale mam plan roczny.

Plany roczne są rozliczane z góry i nie podlegają zwrotowi za pozostałe miesiące. Jednak:

  • Możesz usunąć poszczególne narzędzia, co zaczyna obowiązywać na koniec bieżącego okresu.

  • Możesz anulować, aby Twoja subskrypcja nie została odnowiona i wygasła na koniec opłaconego okresu.

  • W wyjątkowych okolicznościach skontaktuj się z pomocą techniczną, aby omówić opcje.

Potrzebuję faktury dla mojej firmy.

  • Stripe automatycznie generuje fakturę za każdą płatność. Możesz otworzyć najnowszą fakturę z banera rozliczeń oraz uzyskać dostęp do pełnej historii i metody płatności przez portal klienta Stripe.

  • Faktury zawierają nazwę Twojej firmy, adres, numer VAT (jeśli podany) i dane płatności.

  • Jeśli potrzebujesz niestandardowego formatu faktury, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając swoje wymagania.

Obciążono mnie kwotą, której się nie spodziewałem.

  • Sprawdź, czy niedawno dodałeś narzędzie lub zmieniłeś próg w połowie cyklu - opłaty proporcjonalne wyglądają inaczej niż zwykła kwota.

  • Przejrzyj szczegółowy rozkład faktury Stripe (z portalu klienta), aby zobaczyć widok pozycja po pozycji.

  • Jeśli po uwzględnieniu proporcji nadal się nie zgadza, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając numer faktury.


❓ FAQ

Czy istnieją stałe pakiety "Starter / Pro / Enterprise"?

Nie. SellerMagnet stosuje model modułowy: jedna subskrypcja Analytics oparta na wolumenie zamówień plus indywidualnie wyceniane narzędzia, które dodajesz lub usuwasz. Budujesz potrzebną kombinację, zamiast wybierać stałe pudełko.

Kiedy zaczyna się rozliczanie?

Płatne plany zaczynają się od 14-dniowego darmowego okresu próbnego; rozliczanie narzędzi zaczyna się, gdy okres próbny się kończy. Plany roczne są następnie rozliczane z góry za rok, a plany miesięczne tego samego dnia każdego miesiąca.

Czy mogę zmienić subskrypcję w połowie cyklu?

Tak. Dodanie narzędzia lub przejście na wyższy próg działa natychmiast z opłatą proporcjonalną. Usunięcie narzędzia lub przejście na niższy próg zaczyna obowiązywać na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.

Jakie metody płatności są akceptowane?

Wszystkie główne karty kredytowe i debetowe przez Stripe (Visa, Mastercard, American Express i inne w zależności od regionu).

Czy jest darmowy okres próbny lub darmowy próg?

Oba. Nowe konta zaczynają na darmowym progu, który śledzi do 50 zamówień miesięcznie, a płatne plany obejmują 14-dniowy darmowy okres próbny (karta jest wymagana, by rozpocząć okres próbny).

Czym są kredyty AI i czy mogą się skończyć?

Kredyty AI to współdzielony miesięczny przydział wykorzystywany przez teksty i obrazy listingów AI, czat Ask SellerMagnet, Bulk Sourcer oraz śledzenie przesyłek na żywo w Lost & Found. Twój przydział zależy od planu (Lite 10 000 / Standard 25 000 / Premium 50 000 / Enterprise 120 000) i odnawia się w każdym cyklu rozliczeniowym. Intensywne użycie - zwłaszcza generowanie obrazów - może wyczerpać go przed końcem cyklu.

Mam kod promocyjny - jak go użyć?

Otwórz Manage Billing, znajdź kartę Redeem a code i wprowadź swój kod w formacie SM-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Odblokowuje wymienione narzędzia za darmo na ograniczony czas w bieżącym projekcie.

Czy wielu członków zespołu może współdzielić jedno konto?

Dostęp zespołowy jest wdrażany i sterowany przez flagę funkcji, a nie powiązany z konkretnym pakietem - to nie jest po prostu przywilej droższego planu. Jeśli dostęp zespołowy/wieloużytkownikowy nie jest jeszcze włączony dla Twojego konta, skontaktuj się z pomocą techniczną, aby zapytać o dostępność.

Co dzieje się z moimi danymi, gdy usunę narzędzie lub anuluję?

Usunięcie narzędzia lub anulowanie zachowuje Twoje dane przez okres przechowywania; jeśli ponownie subskrybujesz w tym oknie, Twoje dane historyczne zostaną przywrócone. Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli potrzebujesz szczegółów dla swojego konta.


💡 Wskazówki

Zacznij oszczędnie, dodawaj na żądanie. Włącz narzędzie w chwili, gdy go potrzebujesz, i usuń, gdy przestajesz - modułowe rozliczanie oznacza, że nigdy nie kupujesz pakietu, by uzyskać jedną funkcję.

Mierz odzyskane środki. Po dodaniu Fee Audit lub Lost & Found sprawdź, ile każde z nich odzyskało w Twoim pierwszym cyklu rozliczeniowym. Zatrzymaj narzędzia, które się spłacają.

Duży wolumen lub agencja? Jeśli masz specjalne wymagania, skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży w sprawie progów wolumenu klasy Enterprise, większych przydziałów kredytów AI i dostosowanego wsparcia.


➡️ Co dalej?

Ogólne FAQUstawienia konta

Ostatnia aktualizacja