Przegląd zamówień
Monitorowanie, filtrowanie i analiza każdego zamówienia Amazon na wszystkich marketplace'ach. Szczegóły zamówień, informacje o fulfillmencie, rozkład geograficzny, metryki B2B i eksport danych do księ
Otwórz tę stronę w swoim panelu: Przejdź do Przegląd zamówień →
Strona Przegląd zamówień zapewnia pełną widoczność każdego zamówienia i zamówionego produktu na wszystkich połączonych marketplace'ach Amazon. Łączy tabelę zamówień z zaawansowanym filtrowaniem, panelem analiz oraz szczegółowym panelem rozbicia, wszystko, czego potrzeba do zarządzania i analizy przepływu zamówień.
🎥 Film instruktażowy
🗂️ Struktura strony
Strona Zamówienia jest podzielona na te kluczowe sekcje:
Panel analiz
Trzy karty pokazujące podział fulfillmentu, metryki B2B i rozkład geograficzny
Pasek filtrów
Zakres dat, marketplace, wyszukiwanie, filtry statusu, filtr miejsca docelowego i filtry tagów
Tabela zamówień
Paginowana tabela z sortowalnymi kolumnami dla każdego zamówienia
Panel rozbicia
Wysuwany rozkład finansowy (przełączany przyciskiem rozbicia)
Tabela zamówionych produktów
Agregacja na poziomie produktu z metrykami per SKU (Stock Keeping Unit), tagami i porównaniem
Panel analiz zamówień
Na górze strony trzy karty analityczne zapewniają szybkie podsumowanie wizualne Twoich zamówień:
Karta podziału fulfillmentu
FBA
Procent i liczba zamówień realizowanych przez Amazon
FBM
Procent i liczba zamówień realizowanych przez sprzedawcę
Wykres słupkowy poziomy wizualnie przedstawia stosunek FBA/FBM.
Karta rozkładu B2B
Zamówienia B2B
Procent i liczba zamówień business-to-business
Zamówienia B2C
Procent i liczba standardowych zamówień konsumenckich
Wskazówka Pro: Jeśli zamówienia B2B stanowią znaczący udział (>15%) wolumenu, rozważ włączenie cen Amazon Business i rabatów ilościowych, aby przyciągnąć więcej nabywców korporacyjnych.
Karta rozkładu geograficznego
Pokazuje przewijalną listę krajów z:
Flagą kraju
Nazwą kraju
Paskiem procentowym
Liczbą zamówień
Pomaga to zidentyfikować, które marketplace'y lub regiony generują największy wolumen.
Karta Repricera
Gdy masz aktywny Repricer, pojawia się dodatkowa karta analiz Repricer. Dzieli Twoje zamówienia na Przecenione i Nieprzecenione z liczbą i procentem dla każdego, plus poziomy pasek wizualizujący udział. Gdy dostępne, ujawnia również przychód przypisany do przecenionych zamówień.
Wskazówka Pro: Jeśli używasz Repricera, obserwuj tę kartę i filtr Przecenione (poniżej), aby mierzyć, jaką część wolumenu Repricer faktycznie obejmuje. Niski udział przecenionych zwykle oznacza, że Repricer jest wstrzymany, źle zakresowany lub nieprzypisany do Twoich SKU o wysokiej rotacji.
🔍 Pasek filtrów
Pasek filtrów zapewnia wiele sposobów zawężania widoku zamówień:
Selektor zakresu dat
Dziś
Bieżący dzień kalendarzowy
Wczoraj
Poprzedni dzień kalendarzowy
Ostatnie 7 dni
Okno kroczące 7 dni
Ostatnie 30 dni
Okno kroczące 30 dni
Ten miesiąc
Od 1. dnia bieżącego miesiąca do dziś
Ten rok
Od 1 stycznia do dziś
Ostatnie 6 miesięcy
Okno kroczące 6 miesięcy
Ostatnie 12 miesięcy
Okno kroczące 12 miesięcy
Zeszły rok
Pełny poprzedni rok kalendarzowy
Niestandardowy
Otwiera selektor dat dla dowolnych dat początku/końca
Selektor marketplace'u
Filtruj zamówienia według konkretnego marketplace'u Amazon lub wyświetl wszystkie marketplace'y łącznie.
Wyszukiwanie
Wpisz dowolny z poniższych elementów, aby natychmiast przefiltrować tabelę:
Nazwa lub tytuł produktu
ASIN (Amazon Standard Identification Number)
SKU
ID zamówienia
Filtr statusu (ikona filtra)
Kliknij przycisk ikony filtra, aby otworzyć menu rozwijane z filtrami opartymi na statusie:
Status zamówienia
Wysłane, Oczekujące, Anulowane, Nienadane
Fulfillment
FBA, FBM
Finansowe
Zyskowne, Niezyskowne
Repricer
Przecenione, Nieprzecenione
Aktywne filtry są wskazywane czerwonym znacznikiem na przycisku ikony filtra. Użyj przycisku Wyczyść na dole menu, aby zresetować wszystkie filtry.
Wiele filtrów jest łączonych logiką AND. Na przykład wybranie „FBA" i „Wysłane" pokazuje tylko zamówienia FBA, które zostały wysłane. Pamiętaj, że zbyt wąskie filtry mogą zwrócić zero wyników.
Filtr miejsca docelowego (ikona lokalizacji)
Obok filtra statusu znajduje się osobny przycisk miejsca docelowego (ikona pinezki lokalizacji), który filtruje tabelę według kraju docelowego wysyłki, niezależnie od filtrów statusu. Kliknij go, aby otworzyć przewijalne menu rozwijane, które zaczyna się od Wszystkie miejsca docelowe i wymienia kraje, do których Twoje zamówienia są faktycznie wysyłane.
Aktywny wybór miejsca docelowego pokazuje własny czerwony znacznik na przycisku lokalizacji, oddzielny od znacznika filtra statusu.
Tabela zamówień
Główna tabela zamówień wyświetla jeden wiersz na zamówienie z następującymi kolumnami:
Produkt
Zdjęcie produktu, tytuł, ASIN i SKU
Tak
Fulfillment
Znacznik FBA lub FBM
Tak
Data
Data i godzina złożenia zamówienia
Tak
Status
Bieżący status zamówienia (Wysłane, Oczekujące itd.)
Tak
Ilość
Liczba zamówionych jednostek
Tak
Cena jedn.
Cena sprzedaży za jednostkę
Tak
Opłaty Amazon
Łączne opłaty Amazon (prowizja, FBA itd.)
Tak
Zwrócone
Kwota zwrotu, jeśli dotyczy
Tak
COGS (Cost of Goods Sold)
Koszt własny sprzedaży z danych partii
Tak
Suma
Przychód netto po wszystkich potrąceniach
Tak
Zysk
Obliczony zysk
Tak
Marża %
Marża zysku jako procent
Tak
ROI %
Zwrot z inwestycji jako procent
Tak
Sortowanie
Kliknij nagłówek dowolnej kolumny, aby sortować. Kliknij ponownie, aby odwrócić kierunek sortowania. Wskaźnik strzałki sortowania pokazuje bieżącą kolumnę i kierunek sortowania.
Paginacja
Tabela obsługuje paginację z konfigurowalnymi rozmiarami stron. Kontrolki nawigacji pojawiają się na dole tabeli.
Znacznik Przecenione
Zamówienia, które były przecenione w danym momencie, wyświetlają zieloną pigułkę Repricer w swoim wierszu. Najedź na pigułkę, aby zobaczyć wyjaśnienie:
Twój Repricer aktywnie zarządzał ceną tego produktu na tym marketplace'ie, gdy złożono to zamówienie (odtworzone z historii aktywacji repricera).
Gdy data aktywacji jest znana, podpowiedź zaznacza również, od kiedy Repricer jest aktywny dla tego produktu.
Kopiuj SKU / Kopiuj ASIN
Każdy wiersz produktu zawiera małe przyciski kopiowania obok jego SKU i ASIN. Kliknij jeden, aby skopiować tę wartość prosto do schowka (powiadomienie potwierdza, co zostało skopiowane), dzięki czemu możesz wkleić ją do Seller Central, e-maila do dostawcy lub arkusza kalkulacyjnego bez przepisywania. Przycisk kopiowania ASIN pojawia się tylko wtedy, gdy ASIN jest obecny.
Znaczniki wierszy zamówień i pigułki statusu
Wiersze zamówień zawierają małe znaczniki i pigułki, które dodają kontekst na pierwszy rzut oka, dzięki czemu możesz odczytać, dlaczego zamówienie jest istotne, bez jego otwierania: czy dotknęła go reklama, czy Repricer był uruchomiony, czy zostało złożone w obcej walucie, jak zostało zrealizowane i na jakim etapie cyklu zwrotów/zwrotu się znajduje.
🔵 Ads (niebieska pigułka, ikona rectangle-ad)
Zamówienie zostało dopasowane do przypisanych konwersji reklamowych jego produktu
Szacunek na poziomie ASIN, że to zamówienie zostało przypisane do przypisanych przez Amazon konwersji reklamowych dla jego produktu na tym marketplace'ie (14-dniowe okno atrybucji). Zobacz poziomy pewności poniżej.
🟢 Repricer (szmaragdowa pigułka, ikona tags)
Twój Repricer aktywnie zarządzał ceną tego produktu, gdy złożono zamówienie
Fakt z danego momentu odtworzony z historii aktywacji Repricera, a nie to, czy produkt jest przeceniony dziś. Podpowiedź dodaje „Aktywny od {date}", gdy data aktywacji jest znana.
🟡 Waluta / FX (bursztynowa pigułka pokazująca kod waluty, taki jak EUR, z ikoną strzałki lewo-prawo)
Zamówienie zostało złożone w walucie innej niż Twoja domyślna
Kwoty w wierszu są przeliczane po kursie FX z dnia zamówienia. Podpowiedź podaje kurs, np. „1 USD = 0,9210 EUR (kurs w dniu zamówienia)."
ℹ️ B2B / Zamówienie biznesowe (mała ikona info, nie pigułka)
Zamówienie jest zamówieniem Amazon Business (B2B)
Podpowiedź: „To jest zamówienie biznesowe. Sposób rozliczenia VAT może się różnić."
🔵 FBA / 🟣 FBM (znacznik w kolumnie Fulfillment)
Każde zamówienie
FBA (niebieski) = Realizowane przez Amazon · FBM (fioletowy) = Realizowane przez sprzedawcę.
Poziomy pewności znacznika Ads
Znacznik Ads to szacunek, nigdy prawda na poziomie zamówienia - Amazon raportuje jedynie liczby przypisanych zamówień na produkt, marketplace i dzień. SellerMagnet uzgadnia te liczby z Twoimi rzeczywistymi zamówieniami, tak aby znaczniki nigdy nie przekroczyły własnych sum przypisanych zamówień Amazona, i dołącza poziom pewności, abyś nie nadinterpretował sygnału. Najedź na pigułkę, aby zobaczyć, który poziom obowiązuje:
exact
Bardzo wysoka
Raportowana przez Amazon liczba przypisanych zamówień obejmuje każde zamówienie tego produktu w danym okresie.
high
Wysoka
Zamówiono w ciągu 1 dnia od przypisanej aktywności reklamowej.
medium
Średnia
Zamówiono w ciągu 7 dni od przypisanej aktywności reklamowej.
low
Niska
Zamówiono 8-14 dni po przypisanej aktywności reklamowej.
Pigułki statusu zwrotu (kolumna Status)
Gdy zamówienie zostaje zwrócone lub zwrot jest w toku, kolumna Status pokazuje kolorową pigułkę opisującą dokładnie, na jakim etapie cyklu zwrotów/zwrotu znajduje się zamówienie:
Zwrócone
🔴 Czerwony
rotate-left
Zaksięgowano pełny zwrot na rzecz kupującego.
Częściowo zwrócone
🟠 Pomarańczowy
circle-half-stroke
Zwrócono tylko część jednostek/wartości zamówienia.
Przychodzący zwrot
🔵 Cyjan
arrow-rotate-left
Przesyłka zwrotna jest śledzona i w drodze, ale żaden zwrot środków jeszcze nie został zaksięgowany. Podpowiedź: „Wykryliśmy przychodzący zwrot: {carrier} - {tracking}."
Zwrot rozpoczęty
🟣 Fioletowy
tag
Najwcześniejszy etap: kupujący utworzył etykietę zwrotną, ale przesyłka zwrotna nie została jeszcze zeskanowana przez przewoźnika i żaden zwrot środków nie został zaksięgowany. Podpowiedź: „Kupujący utworzył etykietę zwrotną dnia {date}. Przesyłka zwrotna nie została jeszcze zeskanowana przez przewoźnika i żaden zwrot środków nie został zaksięgowany."
Zielona pigułka Repricer opisana powyżej to ta sama, którą omawia karta analiz Repricera oraz filtr statusu Przecenione wcześniej na tej stronie - użyj ich, aby zmierzyć, jaką część wolumenu Repricer faktycznie obejmuje.
Panel rozbicia
Panel rozbicia to wysuwany panel boczny zapewniający szczegółowy rozkład finansowy.
Jak go otworzyć
Kliknij ikonę wykresu kołowego (przycisk rozbicia) w nagłówku tabeli, aby przełączyć panel.
Co pokazuje rozbicie
Przychód
Sprzedaż brutto, cena pozycji, cena wysyłki
Opłaty Amazon
Prowizja, opłata FBA, zmienna opłata końcowa itd.
Promocje
Rabaty, kupony i potrącenia promocyjne
COGS
Koszt własny z danych partii
Wydatki
Alokowane wydatki ogólne per zamówienie
Zysk netto
Końcowy zysk po wszystkich potrąceniach
Pozycje zawsze sumują się w dół do Zysku netto - każdy wiersz to albo pieniądze przychodzące (przychód), albo pieniądze wychodzące (opłaty, promocje, COGS, wydatki).
Możesz wyświetlić rozbicie dla:
Konkretnego zamówienia klikając wiersz w tabeli
Wszystkich zamówień w bieżącym filtrowanym widoku (zagregowane rozbicie)
Widok zamówionych produktów
Strona Zamówione produkty (Pulpit > Zamówione produkty) prezentuje dane zagregowane na poziomie produktu, a nie zamówienia.
Kolumny tabeli
Produkt
Zdjęcie, tytuł, ASIN, SKU (kolumna przypięta)
Sprzedane jednostki
Łączna sprzedana ilość w wybranym okresie
Przychód
Łączny przychód brutto z tego produktu
Opłaty Amazon
Łączne opłaty naliczone za ten produkt
COGS
Łączny koszt własny sprzedaży
Zysk
Łączny zysk netto
Marża %
Średnia marża zysku
ROI %
Średni zwrot z inwestycji
Tagi
Tagi/kategorie produktów przypisane przez użytkownika
Filtrowanie tagów
Widok Zamówionych produktów zawiera system filtrowania tagów:
Kliknij przycisk filtra tagów obok paska wyszukiwania
Pojawia się menu rozwijane ze wszystkimi dostępnymi tagami pogrupowanymi według kategorii
Wybierz jeden lub więcej tagów, aby przefiltrować tabelę
Aktywne filtry tagów pojawiają się jako kolorowe chipy nad tabelą
Kliknij X na dowolnym chipie, aby usunąć ten filtr
Użyj Wyczyść wszystkie na dole menu, aby zresetować
Wskazówka Pro: Używaj tagów do tworzenia kategorii produktowych, takich jak „Private Label", „Hurtowy" lub „Sezonowy Q4", aby szybko segmentować analizę. Tagi są zarządzane w sekcji Zarządzanie produktami.
Porównywanie produktów
Widok Zamówionych produktów obsługuje funkcję Porównania:
Wybierz dwa lub więcej produktów za pomocą selektora porównania
Otwiera się modal porównania pokazujący metryki obok siebie
Porównuj przychód, zysk, marżę, ROI i sprzedane jednostki
Przydatne do testowania A/B wariantów produktów lub oceny decyzji zakupowych
Wbudowane wiersze rozbicia
Kliknij dowolny wiersz produktu, aby rozwinąć wbudowaną kartę rozbicia pokazującą szczegółowy rozkład finansowy dla tego konkretnego produktu, w tym:
Rozbicie przychodu
Rozbicie opłat według typu
Alokację COGS i wydatków
Obliczenie zysku netto
👣 Krok po kroku: Znajdowanie najbardziej zyskownych zamówień
Przejdź do Pulpit > Zamówienia.
Ustaw zakres dat na Ostatnie 30 dni.
Kliknij nagłówek kolumny Marża %, aby sortować malejąco (najwyższa marża jako pierwsza).
Przejrzyj 10 najlepszych zamówień: to Twoje najbardziej zyskowne transakcje.
Otwórz Panel rozbicia, aby zobaczyć, co czyni te zamówienia zyskownymi.
Przełącz na zakładkę Zamówione produkty, aby zobaczyć te same dane zagregowane po produkcie.
Sortuj według Zysku malejąco, aby zidentyfikować najlepsze produkty generujące zysk.
📤 Krok po kroku: Eksportowanie danych zamówień
Ustaw żądane filtry zakresu dat i marketplace'u.
Zastosuj wszelkie dodatkowe filtry statusu w razie potrzeby.
Kliknij przycisk Eksport (ikona eksportu pliku) w pasku filtrów, aby otworzyć menu eksportu.
Wybierz format:
CSV
File-CSV
Uniwersalny format zwykłego tekstu. Najlepszy do importu do narzędzi księgowych, innego oprogramowania lub skryptów/automatyzacji.
Excel
File-Excel
Natywny skoroszyt .xlsx. Najlepszy, gdy chcesz otworzyć prosto w Microsoft Excel z zachowanym formatowaniem.
Plik jest generowany dla wszystkich zamówień pasujących do bieżących filtrów i pobiera się automatycznie. Powiadomienie pojawia się, gdy pobieranie jest gotowe.
Pliki eksportu zawierają wszystkie kolumny widoczne w tabeli, w tym dane finansowe. Obsługuj wyeksportowane pliki bezpiecznie, zwłaszcza jeśli zawierają informacje o COGS lub zysku.
🎯 Scenariusz z praktyki: Badanie wysokich wskaźników zwrotów
Sytuacja: Zauważasz, że liczba zwrotów wzrosła o 40% w tym miesiącu.
1
Ustaw zakres dat na Ten miesiąc
Ogólna liczba zwrotów w panelu analiz
2
Kliknij ikonę filtra i wybierz status Zwrócone
Widoczne tylko zwrócone zamówienia
3
Sortuj po Dacie malejąco
Sprawdź, czy zwroty skupiają się wokół konkretnej daty
4
Sortuj po Produkcie, aby pogrupować
Zidentyfikuj, czy jeden produkt generuje większość zwrotów
5
Przełącz na Zamówione produkty i porównaj sprzedaż vs. zwroty
Oblicz wskaźnik zwrotów per produkt
6
Sprawdź Rozkład geograficzny w analizach
Sprawdź, czy zwroty pochodzą z konkretnego regionu
Przed: „Zwroty wzrosły o 40%, nie wiem dlaczego." Po: „Produkt X (ASIN B08XXXXX) ma 22% wskaźnik zwrotów z Amazon.co.uk z powodu problemów z rozmiarem zgłoszonych w 8 z 12 zwrotów."
✅ Najlepsze praktyki
Codzienny przegląd: Przeglądaj dzisiejsze zamówienia każdego ranka, aby wcześnie wychwycić anomalie (złe ceny, nieoczekiwane anulacje).
Tygodniowa analiza: Używaj widoku 7-dniowego, aby identyfikować trendy w wolumenie zamówień, wskaźnikach zwrotów i zmianach marży.
Używaj filtrów agresywnie: Łącz zakres dat + marketplace + status, aby odpowiadać na konkretne pytania.
Wykorzystuj tagi: Taguj produkty według dostawcy, kategorii, sezonu lub poziomu marży dla segmentowanej analizy.
Eksportuj regularnie: Pobieraj miesięczne dane zamówień dla księgowego lub do analizy offline.
Porównuj produkty: Używaj funkcji porównania do oceny wydajności produktów obok siebie.
❓ FAQ
➡️ Co dalej?
Zamówione ProduktyAnalityka zamówieńOstatnia aktualizacja