# Przegląd zamówień
{% hint style="info" %}
**Poziom trudności:** 🟢 Początkujący · **Czas czytania:** \~10 min
{% endhint %}
{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Otwórz tę stronę w swoim panelu:** [**Przejdź do Przegląd zamówień →**](https://dashboard.sellermagnet.com/dashboard/orders)
{% endhint %}
Strona **Przegląd zamówień** zapewnia pełną widoczność każdego zamówienia i zamówionego produktu na wszystkich połączonych marketplace'ach Amazon. Łączy tabelę zamówień z zaawansowanym filtrowaniem, panelem analiz oraz szczegółowym panelem rozbicia, wszystko, czego potrzeba do zarządzania i analizy przepływu zamówień.
{% hint style="info" %}
Ta strona obejmuje zarówno widok **Zamówienia** (`Pulpit > Zamówienia`), jak i widok **Zamówione produkty** (`Pulpit > Zamówione produkty`). Mają one wspólne możliwości filtrowania i rozbicia, ale prezentują dane na różnych poziomach szczegółowości.
{% endhint %}
***
## Film instruktażowy
{% hint style="info" %}
**Film w przygotowaniu:** Kompletna prezentacja obejmująca filtrowanie zamówień, analizę rozbicia, porównywanie produktów i eksport CSV.
{% endhint %}
***
## 🗂️ Struktura strony
| Sekcja | Cel |
| -------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ |
| **Panel analiz** | Trzy karty pokazujące podział fulfillmentu, metryki B2B i rozkład geograficzny |
| **Pasek filtrów** | Zakres dat, marketplace, wyszukiwanie, filtry statusu i filtry tagów |
| **Tabela zamówień** | Paginowana tabela z sortowalnymi kolumnami dla każdego zamówienia |
| **Panel rozbicia** | Wysuwany rozkład finansowy (przełączany przyciskiem rozbicia) |
| **Tabela zamówionych produktów** | Agregacja na poziomie produktu z metrykami per SKU, tagami i porównaniem |
***
## Panel analiz zamówień
Na górże strony trzy karty analityczne zapewniają szybkie podsumowanie wizualne:
### Karta podziału fulfillmentu
| Metryka | Opis |
| ------- | -------------------------------------------------------- |
| **FBA** | Procent i liczba zamówień realizowanych przez Amazon |
| **FBM** | Procent i liczba zamówień realizowanych przez sprzedawcę |
Wykres słupkowy poziomy wizualnie przedstawia stosunek FBA/FBM.
### Karta rozkładu B2B
| Metryka | Opis |
| ------------------ | ----------------------------------------------------- |
| **Zamówienia B2B** | Procent i liczba zamówień business-to-business |
| **Zamówienia B2C** | Procent i liczba standardowych zamówień konsumenckich |
{% hint style="success" %}
**Wskazówka:** Jeśli zamówienia B2B stanowią znaczący udział (>15%) wolumenu, rozważ włączenie cen Amazon Business i rabatów ilościowych, aby przyciągnąć więcej nabywców korporacyjnych.
{% endhint %}
### Karta rozkładu geograficznego
Pokazuje przewijalną listę krajów z:
* Flagą kraju
* Nazwą kraju
* Paskiem procentowym
* Liczbą zamówień
Pomaga to zidentyfikować, które marketplace'y lub regiony generują największy wolumen.
***
## Pasek filtrów
Pasek filtrów zapewnia wiele sposobów zawężania widoku zamówień:
### Selektor zakresu dat
| Opcja | Okres |
| -------------------- | ----------------------------------------------------- |
| Dziś | Bieżący dzień kalendarzowy |
| Wczoraj | Poprzedni dzień kalendarzowy |
| Ostatnie 7 dni | Okno kroczące 7 dni |
| Ostatnie 30 dni | Okno kroczące 30 dni |
| Ten miesiąc | Od 1. dnia bieżącego miesiąca do dziś |
| Ten rok | Od 1 stycznia do dziś |
| Ostatnie 6 miesięcy | Okno kroczące 6 miesięcy |
| Ostatnie 12 miesięcy | Okno kroczące 12 miesięcy |
| Zeszły rok | Pełny poprzedni rok kalendarzowy |
| Niestandardowy | Otwiera selektor dat dla dowolnych dat początku/końca |
### Selektor marketplace'u
Filtruj zamówienia według konkretnego marketplace'u Amazon lub wyświetl wszystkie marketplace'y łącznie.
### Wyszukiwanie
Wpisz dowolny z poniższych elementów, aby natychmiast przefiltrować tabelę:
* Nazwa lub tytuł produktu
* ASIN
* SKU
* ID zamówienia
### Filtr statusu (ikona filtra)
Kliknij przycisk **ikony filtra**, aby otworzyć menu rozwijane z filtrami opartymi na statusie:
| Grupa filtrów | Opcje |
| --------------------- | ----------------------------------------- |
| **Status zamówienia** | Wysłane, Oczekujące, Anulowane, Nienadane |
| **Fulfillment** | FBA, FBM |
| **Finansowe** | Zyskowne, Niezyskowne |
Aktywne filtry są wskazywane czerwonym znacznikiem na przycisku ikony filtra. Użyj przycisku **Wyczyść** na dole menu, aby zresetować wszystkie filtry.
{% hint style="warning" %}
Wiele filtrów jest łączonych logiką AND. Na przykład wybranie „FBA" i „Wysłane" pokazuje tylko zamówienia FBA, które zostały wysłane. Zbyt wąskie filtry mogą zwrócić zero wyników.
{% endhint %}
***
## Tabela zamówień
Główna tabela zamówień wyświetla jeden wiersz na zamówienie z następującymi kolumnami:
| Kolumna | Opis | Sortowalna |
| ----------------- | ---------------------------------------------------- | ---------- |
| **Produkt** | Zdjęcie produktu, tytuł, ASIN i SKU | Tak |
| **Fulfillment** | Znacznik FBA lub FBM | Tak |
| **Data** | Data i godzina złożenia zamówienia | Tak |
| **Status** | Bieżący status zamówienia (Wysłane, Oczekujące itd.) | Tak |
| **Ilość** | Liczba zamówionych jednostek | Tak |
| **Cena jedn.** | Cena sprzedaży za jednostkę | Tak |
| **Opłaty Amazon** | Łączne opłaty Amazon (prowizja, FBA itd.) | Tak |
| **Zwrócone** | Kwota zwrotu, jeśli dotyczy | Tak |
| **COGS** | Koszt własny sprzedaży z danych partii | Tak |
| **Suma** | Przychód netto po wszystkich potrąceniach | Tak |
| **Zysk** | Obliczony zysk | Tak |
| **Marża %** | Marża zysku jako procent | Tak |
| **ROI %** | Zwrot z inwestycji jako procent | Tak |
### Sortowanie
Kliknij nagłówek dowolnej kolumny, aby sortować. Kliknij ponownie, aby odwrócić kierunek sortowania.
### Paginacja
Tabela obsługuje paginację z konfigurowalnymi rozmiarami stron. Kontrolki nawigacji pojawiają się na dole tabeli.
***
## Panel rozbicia
Panel rozbicia to wysuwany panel boczny zapewniający szczegółowy rozkład finansowy.
### Jak go otworzyć
Kliknij **ikonę wykresu kołowego** (przycisk rozbicia) w nagłówku tabeli, aby przełączyć panel.
{% hint style="info" %}
Panel rozbicia jest domyślnie ukryty na ekranach węższych niż 1400px, aby zachować czytelność tabeli.
{% endhint %}
### Co pokazuje rozbicie
| Sekcja | Szczegóły |
| ----------------- | ------------------------------------------------- |
| **Przychód** | Sprzedaż brutto, cena pozycji, cena wysyłki |
| **Opłaty Amazon** | Prowizja, opłata FBA, zmienna opłata końcowa itd. |
| **Promocje** | Rabaty, kupony i potrącenia promocyjne |
| **COGS** | Koszt własny z danych partii |
| **Wydatki** | Alokowane wydatki ogólne per zamówienie |
| **Zysk netto** | Końcowy zysk po wszystkich potrąceniach |
***
## Widok zamówionych produktów
Strona Zamówione produkty (`Pulpit > Zamówione produkty`) prezentuje dane zagregowane na poziomie produktu, a nie zamówienia.
### Kolumny tabeli
| Kolumna | Opis |
| ----------------------- | ----------------------------------------------------- |
| **Produkt** | Zdjęcie, tytuł, ASIN, SKU (kolumna przypięta) |
| **Sprzedane jednostki** | Łączna sprzedana ilość w wybranym okresie |
| **Przychód** | Łączny przychód brutto z tego produktu |
| **Opłaty Amazon** | Łączne opłaty naliczone za ten produkt |
| **COGS** | Łączny koszt własny sprzedaży |
| **Zysk** | Łączny zysk netto |
| **Marża %** | Średnia marża zysku |
| **ROI %** | Średni zwrot z inwestycji |
| **Tagi** | Tagi/kategorie produktów przypisane przez użytkownika |
### Filtrowanie tagów
Widok Zamówionych produktów zawiera system **filtrowania tagów**:
1. Kliknij **przycisk filtra tagów** obok paska wyszukiwania
2. Pojawia się menu rozwijane że wszystkimi dostępnymi tagami pogrupowanymi według kategorii
3. Wybierz jeden lub więcej tagów, aby przefiltrować tabelę
4. Aktywne filtry tagów pojawiają się jako kolorowe chipy nad tabelą
5. Kliknij **X** na dowolnym chipie, aby usunąć ten filtr
6. Użyj **Wyczyść wszystkie** na dole menu, aby zresetować
{% hint style="success" %}
**Wskazówka:** Używaj tagów do tworzenia kategorii produktowych, takich jak „Private Label", „Hurtowy" lub „Sezonowy Q4", aby szybko segmentować analizę. Tagi są zarządzane w sekcji Zarządzanie produktami.
{% endhint %}
### Porównywanie produktów
Widok Zamówionych produktów obsługuje funkcję **Porównania**:
1. Wybierz dwa lub więcej produktów za pomocą selektora porównania
2. Otwiera się modal porównania pokazujący metryki obok siebie
3. Porównuj przychód, zysk, marżę, ROI i sprzedane jednostki
4. Przydatne do testowania A/B wariantów produktów lub oceny decyzji zakupowych
***
## 👣 Krok po kroku: Znajdowanie najbardziej zyskownych zamówień
1. Przejdź do **Pulpit > Zamówienia**.
2. Ustaw zakres dat na **Ostatnie 30 dni**.
3. Kliknij nagłówek kolumny **Marża %**, aby sortować malejąco (najwyższa marża jako pierwsza).
4. Przejrzyj 10 najlepszych zamówień: to Państwa najbardziej zyskowne transakcje.
5. Otwórz **Panel rozbicia**, aby zobaczyć, co czyni te zamówienia zyskownymi.
6. Przełącz na zakładkę **Zamówione produkty**, aby zobaczyć te same dane zagregowane po produkcie.
7. Sortuj według **Zysku** malejąco, aby zidentyfikować najlepsże produkty generujące zysk.
***
## Scenariusz z praktyki: Badanie wysokich wskaźników zwrotów
**Sytuacja:** Zauważają Państwo, że liczba zwrotów wzrosła o 40% w tym miesiącu.
| Krok | Akcja | Czego szukać |
| ---- | ----------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------- |
| 1 | Ustaw zakres dat na **Ten miesiąc** | Ogólna liczba zwrotów w panelu analiz |
| 2 | Kliknij ikonę filtra i wybierz status **Zwrócone** | Widoczne tylko zwrócone zamówienia |
| 3 | Sortuj po **Dacie** malejąco | Sprawdź, czy zwroty skupiają się wokół konkretnej daty |
| 4 | Sortuj po **Produkcie**, aby pogrupować | Zidentyfikuj, czy jeden produkt generuje większość zwrotów |
| 5 | Przełącz na **Zamówione produkty** i porównaj sprzedaż vs. zwroty | Oblicz wskaźnik zwrotów per produkt |
| 6 | Sprawdź **Rozkład geograficzny** w analizach | Sprawdź, czy zwroty pochodzą z konkretnego regionu |
**Przed:** „Zwroty wzrosły o 40%, nie wiem dlaczego." **Po:** „Produkt X (ASIN B08XXXXX) ma 22% wskaźnik zwrotów z Amazon.co.uk z powodu problemów z rozmiarem zgłoszonych w 8 z 12 zwrotów."
***
⚠️ Typowe błędy do uniknięcia
| Błąd | Wpływ | Lepsże podejście |
| --------------------------------- | --------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------- |
| Brak używania filtrów dat | Przeglądanie danych za cały czas jest wolne i trudne do analizy | Zawsże ustawiaj odpowiedni zakres dat |
| Ignorowanie panelu analiz | Pominięcie trendów fulfillmentu i geograficznych | Sprawdź trzy karty analityczne przed zagłębieniem się w tabelę |
| Sortowanie tylko po przychodzie | Produkty o wysokim przychodzie mogą mieć niskie marże | Sortuj po Marża % lub ROI % dla analiz rentowności |
| Brak używania tagów na produktach | Brak możliwości segmentacji lub kategoryzacji analizy | Twórz i przypisuj tagi dla wszystkich linii produktowych |
| Zapominanie o aktualizacji COGS | Kolumny zysku, marży i ROI pokazują niedokładne dane | Aktualizuj partie za każdym razem, gdy otrzymujesz nowy towar |
\## ✅ Najlepsże praktyki
1. **Codzienny przegląd:** Przeglądaj dzisiejsże zamówienia każdego ranka, aby wcześnie wychwycić anomalie (złe ceny, nieoczekiwane anulacje).
2. **Tygodniowa analiza:** Używaj widoku 7-dniowego, aby identyfikować trendy w wolumenie zamówień, wskaźnikach zwrotów i zmianach marży.
3. **Używaj filtrów agresywnie:** Łącz zakres dat + marketplace + status, aby odpowiadać na konkretne pytania.
4. **Wykorzystuj tagi:** Taguj produkty według dostawcy, kategorii, sezonu lub poziomu marży dla segmentowanej analizy.
5. **Eksportuj regularnie:** Pobieraj miesięczne dane zamówień dla księgowego lub do analizy offline.
6. **Porównuj produkty:** Używaj funkcji porównania do oceny wydajności produktów obok siebie.
***
## Najczęściej zadawane pytania
***
## ❓ FAQ
Jak szybko nowe zamówienia pojawiają się w tabeli?
Zamówienia zazwyczaj pojawiają się w ciągu 15-30 minut od złożenia na Amazonie. Dokładny czas zależy od propagacji danych SP-API Amazona.
Czy mogę filtrować zamówienia po wielu statusach jednocześnie?
Tak. Otwórz menu filtrów i wybierz wiele opcji statusu. Są one łączone logiką OR w ramach tej samej grupy filtrów (np. „Wysłane LUB Oczekujące") i logiką AND między grupami (np. „FBA I Wysłane").
Dlaczego niektóre zamówienia pokazują EUR 0,00 dla COGS?
Oznacza to, że nie utworzono partii produktu dla tego produktu. Przejdź do Zarządzania produktami i dodaj partię z ceną zakupu, aby zobaczyć dokładne obliczenia COGS i zysku.
Czy mogę wyszukiwać po ID zamówienia Amazon?
Tak. Wklej pełne ID zamówienia Amazon w pasek wyszukiwania, a tabela przefiltruje się do tego konkretnego zamówienia.
Jak działa rozkład geograficzny dla sprzedawców na wielu marketplace'ach?
Rozkład geograficzny pokazuje rzeczywisty kraj dostawy, a nie marketplace. Zamówienie na Amazon.de z dostawą do Austrii pojawi się pod „AT" w rozkładzie geograficznym.
Jaka jest różnica między zakładką Zamówienia a zakładką Zamówione produkty?
Zakładka **Zamówienia** pokazuje jeden wiersz na transakcję zamówienia. Zakładka **Zamówione produkty** agreguje dane po SKU/ASIN produktu, pokazując sumy sprzedanych jednostek, przychodu i zysku per produkt we wszystkich zamówieniach.
Czy mogę dostosować widoczne kolumny w tabeli?
Tabela wyświetla wszystkie standardowe kolumny. Można zmieniać rozmiar kolumn, przeciągając krawędzie kolumn w tabeli Zamówionych produktów. Dostosowywanie widoczności kolumn jest w planach rozwoju produktu.
***
## ➡️ Co dalej?
{% content-ref url="/pages/YFu1gHGEubGjZe3j4XlY" %}
[Zamówione Produkty](/pl-przewodnik-sellermagnet/dashboard-i-analityka/dashboard-overview/ordered-products.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/8wf3HziVOIBuv0pwMvFb" %}
[Analityka zamówień](/pl-przewodnik-sellermagnet/dashboard-i-analityka/dashboard-overview/orders-analytics.md)
{% endcontent-ref %}
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.sellermagnet.com/pl-przewodnik-sellermagnet/dashboard-i-analityka/dashboard-overview/orders-overview.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.