# Wydajność listingów

{% hint style="info" %}
**Poziom trudności:** 🟢 Początkujący · **Czas czytania:** \~10 min
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Otwórz tę stronę w swoim panelu:** [**Przejdź do Wydajność listingów →**](https://dashboard.sellermagnet.com/dashboard/listing-performance)
{% endhint %}

Strona **Wydajność listingów** zapewnia szczegółową analitykę ruchu i konwersji dla Państwa listingów produktowych na Amazonie. Dane te pochodzą z API Amazon Brand Analytics i Business Reports, zapewniając te same metryki dostępne w Seller Central, ale przedstawione z rozszerzonymi możliwościami wizualizacji i filtrowania SellerMagnet.

> Dane o wydajności listingów wymagają, aby Państwa konto Amazon miało dostęp do Brand Analytics lub Business Reports. Dostępność danych może się różnić w zależności od marketplace'u i typu konta.

***

## Film instruktażowy

{% hint style="info" %}
**Film w przygotowaniu:** Kompletna prezentacja analizy wydajności listingów, w tym wyboru metryk, analizy trendów i strategii optymalizacji konwersji.
{% endhint %}

***

## 🗂️ Struktura strony

| Sekcja                             | Cel                                                                  |
| ---------------------------------- | -------------------------------------------------------------------- |
| **Powiadomienie o synchronizacji** | Baner informacyjny o statusie synchronizacji danych i opóźnieniach   |
| **Pasek filtrów**                  | Marketplace, zakres dat, wybór ASIN-ów i selektory metryk            |
| **Karty podsumowujące KPI**        | Osiem kart metryk pokazujących zagregowaną wydajność                 |
| **Wykres trendów**                 | Wielometryczny wykres liniowy/słupkowy pokazujący wydajność w czasie |
| **Tabela wydajności**              | Rozbicie per ASIN że wszystkimi metrykami w sortowalnej tabeli       |

***

## Powiadomienie o synchronizacji danych

Baner powiadomienia pojawia się na górze, gdy:

* Dane są nadal synchronizowane z Amazona
* Występuje opóźnienie w dostępności danych (dane Amazon Brand Analytics mają zazwyczaj opóźnienie 48-72 godziny)

{% hint style="warning" %}
Dane o wydajności listingów z Amazona mają zazwyczaj opóźnienie **48-72 godziny**. Najnowsże dane mogą pochodzić sprzed 2-3 dni. Jest to ograniczenie Amazona, nie SellerMagnet.
{% endhint %}

***

## Pasek filtrów

Pasek filtrów zapewnia szczegółową kontrolę nad analizowanymi danymi:

### Dostępne filtry

| Filtr                 | Opis                                                 | Typ                                         |
| --------------------- | ---------------------------------------------------- | ------------------------------------------- |
| **Marketplace**       | Wybierz konkretny marketplace Amazon                 | Menu rozwijane jednokrotnego wyboru         |
| **Data początkowa**   | Początek okresu analizy                              | Selektor daty                               |
| **Data końcowa**      | Koniec okresu analizy                                | Selektor daty                               |
| **Wybór ASIN-ów**     | Wybierz konkretne ASIN-y do analizy                  | Wielokrotny wybór z wyszukiwaniem (Select2) |
| **Przycisk Zastosuj** | Zastosowuje wszystkie wybrane filtry i odświeża dane | Przycisk akcji                              |

### Wielokrotny wybór ASIN-ów

Selektor ASIN-ów używa komponentu wielokrotnego wyboru z wyszukiwaniem:

* Wpisz, aby wyszukać po ASIN, SKU lub tytule produktu
* Wybierz wiele ASIN-ów do porównania ich wydajności
* Wybrane ASIN-y pojawiają się jako usuwalne chipy
* Kliknij **X** na dowolnym chipie, aby odznaczyć ten ASIN
* Pozostaw puste, aby wyświetlić wszystkie produkty

{% hint style="success" %}
**Wskazówka:** Wybierz 3-5 konkurujących ASIN-ów w tej samej kategorii, aby porównać ich sesje, współczynniki konwersji i procenty Buy Box obok siebie. Pomaga to zidentyfikować, które listingi wymagają optymalizacji.
{% endhint %}

***

## Karty podsumowujące KPI

Osiem kart KPI zapewnia zagregowany przegląd wydajności listingów:

| Karta KPI                          | Metryka                                | Ikona                         | Co mierzy                                             |
| ---------------------------------- | -------------------------------------- | ----------------------------- | ----------------------------------------------------- |
| **Wyświetlenia stron**             | Łączne wyświetlenia stron produktowych | Ikona oka (cyjan)             | Ile razy przeglądano strony Państwa listingów         |
| **Sesje**                          | Unikalne sesje odwiedzających          | Ikona użytkowników (żółta)    | Ilu unikalnych kupujących odwiedziło Państwa listingi |
| **Zamówione jednostki**            | Łączna liczba zakupionych jednostek    | Ikona pudełka (zielona)       | Wolumen jednostek, które zaowocowały zamówieniem      |
| **Sprzedaż zamówionych produktów** | Łączny przychód z zamówień             | Ikona dolara (niebieska)      | Przychód wygenerowany z ruchu na listingach           |
| **% Buy Box**                      | Średni wskaźnik wygrywania Buy Box     | Ikona trofeum (fioletowa)     | Procent czasu, w którym Państwo utrzymywali Buy Box   |
| **Współczynnik konwersji**         | Stosunek sesji do zamówień             | Ikona wykresu (różowa)        | Procent sesji, które przekształciły się w zamówienia  |
| **Śr. wartość zamówienia**         | Przychód na zamówienie                 | Ikona paragonu (pomarańczowa) | Średni przychód na transakcję                         |
| **Wskaźnik zwrotów**               | Procent zwróconych jednostek           | Ikona zwrotu (czerwona)       | Wskaźnik zwrotów jako procent zamówionych jednostek   |

### Wskaźniki trendów

Każda karta KPI zawiera porównanie trendów:

* **Zielona strzałka w górę:** Metryka poprawiła się w porównaniu z poprzednim okresem
* **Czerwona strzałka w dół:** Metryka pogorszyła się w porównaniu z poprzednim okresem
* **Szary wskaźnik płaski:** Brak istotnych zmian

### Rozumienie metryk

{% hint style="info" %}
**Szybka kontrola kondycji:** Wspolczynnik konwersji powyzej 10% = silne listingi. Buy Box powyzej 90% = zdrowy. Wskaznik zwrotow ponizej 5% = normalny. Jeśli ktorykolwiek wskaznik jest na czerwono, tabela ponizej wyjasnia, co sprawdzic.
{% endhint %}

| Metryka                    | Obliczenie                                         | Zdrowy benchmark                  |
| -------------------------- | -------------------------------------------------- | --------------------------------- |
| **Współczynnik konwersji** | (Zamówione jednostki / Sesje) x 100                | 10-15% dla większości kategorii   |
| **% Buy Box**              | Czas z Buy Box / Łączny czas na liście             | > 90% dla produktów własnej marki |
| **Śr. wartość zamówienia** | Sprzedaż zamówionych produktów / Łączne zamówienia | Zależy od kategorii               |
| **Wskaźnik zwrotów**       | Zwrócone jednostki / Zamówione jednostki x 100     | < 5% dla większości kategorii     |

{% hint style="danger" %}
**Procent Buy Box poniżej 80%** oznacza, że tracą Państwo znaczącą sprzedaż na rzecz konkurentów lub samego Amazona. Natychmiast zbadaj swoją cenę, metodę fulfillmentu i wskaźniki kondycji konta.
{% endhint %}

***

## Wykres trendów

Wykres trendów wizualizuje wybrane metryki w czasie z interaktywnym wyświetlaniem wielometrycznym.

### Funkcje wykresu

| Funkcja                       | Opis                                                                                        |
| ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Nakładanie wielu metryk**   | Wyświetlanie wielu metryk na tym samym wykresie do analizy korelacji                        |
| **Selektor metryk**           | Wybierz metryki do wyświetlenia za pomocą selektora pod wykresem                            |
| **Podpowiedzi po najechaniu** | Najedź na dowolny punkt danych, aby zobaczyć dokładne wartości i daty                       |
| **Granularność czasowa**      | Automatycznie dostosowuje się (dziennie/tygodniowo/miesięcznie) w zależności od zakresu dat |
| **Responsywny układ**         | Wykres dostosowuje się do rozmiaru ekranu że właściwym skalowaniem                          |

### Wybór metryk

Użyj selektora metryk pod wykresem, aby wybrać serie danych do wyświetlenia:

| Metryka do wyboru              | Typ wykresu                    |
| ------------------------------ | ------------------------------ |
| Wyświetlenia stron             | Wykres liniowy/słupkowy        |
| Sesje                          | Wykres liniowy/słupkowy        |
| Zamówione jednostki            | Wykres liniowy/słupkowy        |
| Sprzedaż zamówionych produktów | Wykres liniowy/słupkowy        |
| % Buy Box                      | Wykres liniowy (oś procentowa) |
| Współczynnik konwersji         | Wykres liniowy (oś procentowa) |

{% hint style="success" %}
**Wskazówka:** Wyświetl **Sesje** i **Współczynnik konwersji** razem na tym samym wykresie. Jeśli sesje są stabilne, ale współczynnik konwersji spada, problem leży w listingu (zdjęcia, cena, opinie). Jeśli konwersja jest stabilna, ale sesje spadają, problem leży w ruchu (PPC, SEO, ranking).
{% endhint %}

***

## Tabela wydajności

![Wydajność Ofert - Sesje, Buy Box i wskaźniki konwersji](/files/hglJAbZr2eW1UpkUAGgX)

Poniżej wykresu szczegółowa tabela pokazuje metryki per ASIN za wybrany okres.

### Kolumny tabeli

| Kolumna                            | Opis                                   | Sortowalna |
| ---------------------------------- | -------------------------------------- | ---------- |
| **Produkt / ASIN**                 | Tytuł produktu i identyfikator ASIN    | Tak        |
| **Sesje**                          | Liczba unikalnych sesji odwiedzających | Tak        |
| **Wyświetlenia stron**             | Łączna liczba wyświetleń stron         | Tak        |
| **Zamówione jednostki**            | Jednostki zakupione z tego listingu    | Tak        |
| **Sprzedaż zamówionych produktów** | Przychód z tego ASIN                   | Tak        |
| **Współczynnik konwersji**         | Procent konwersji sesji na zamówienia  | Tak        |
| **% Buy Box**                      | Średni wskaźnik wygrywania Buy Box     | Tak        |
| **Śr. wartość zamówienia**         | Średni przychód na zamówienie          | Tak        |

***

## 👣 Krok po kroku: Diagnozowanie spadku sprzedaży

1. Przejdź do **Pulpit > Wydajność listingów**.
2. Ustaw zakres dat na **ostatnie 30 dni**.
3. Przejrzyj **karty KPI**: zidentyfikuj, które metryki spadły.
4. Użyj poniższego drzewa decyzyjnego:

| Objaw                            | Prawdopodobna przyczyna         | Działanie                                                                |
| -------------------------------- | ------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| Sesje spadły, konwersja stabilna | Problem z ruchem/widocznością   | Sprawdź kampanie PPC, ranking organiczny i trafność fraz kluczowych      |
| Sesje stabilne, konwersja spadła | Problem z jakością listingu     | Przejrzyj zdjęcia, konkurencyjność cen, punktory i A+ Content            |
| % Buy Box znacząco spadł         | Problem z ceną lub konkurencją  | Sprawdź, czy pojawił się nowy konkurent lub cena odeszła powyżej Buy Box |
| Wszystkie metryki spadły         | Problem z kontem lub listingiem | Sprawdź zawieszenie listingu, ostrzeżenia o polityce lub brak zapasów    |

5. Wybierz konkretny dotknięty ASIN w filtrze, aby wyizolować jego dane.
6. Wyświetl **Sesje** i **Współczynnik konwersji** na wykresie trendów, aby dokładnie określić, kiedy spadek się rozpoczął.
7. Skrzyżuj datę z wszelkimi zmianami, które Państwo wprowadzili (korekty cen, edycje listingu, zmiany PPC).

***

## Scenariusz z praktyki: Optymalizacja listingu o niskiej konwersji

**Sytuacja:** Produkt Y (ASIN B09YYYYYY) otrzymuje 1200 sesji/miesiąc, ale konwertuje tylko na 4,2% (średnia kategorii to 11%).

| Krok | Analiza                          | Wynik                                                                     |
| ---- | -------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- |
| 1    | Filtruj do ASIN B09YYYYYY        | Potwierdzone: 1200 sesji, 50 zamówionych jednostek, 4,2% konwersji        |
| 2    | Sprawdź % Buy Box                | 96%: to nie problem z Buy Box                                             |
| 3    | Porównaj z najlepszym ASIN       | Najlepszy produkt ma 14,8% konwersji przy podobnych sesjach               |
| 4    | Przejrzyj listing zewnętrznie    | Główne zdjęcie jest niskiej jakości; punktory są ogólnikowe               |
| 5    | Wdróż zmiany                     | Nowe główne zdjęcie, ulepszone punktory, dodano A+ Content                |
| 6    | Sprawdź ponownie po 2 tygodniach | Konwersja poprawiła się do 9,1% (+117%), zamówione jednostki się podwoiły |

**Przed:** 1200 sesji x 4,2% = 50 jednostek/miesiąc x EUR 24,99 = EUR 1 249,50 przychodu **Po:** 1200 sesji x 9,1% = 109 jednostek/miesiąc x EUR 24,99 = EUR 2 723,91 przychodu **Wpływ:** +EUR 1 474/miesiąc z tego samego ruchu, zero dodatkowych wydatków na reklamy.

***

## Kluczowe benchmarki metryk

| Metryka                          | Słaba | Średnia | Dobra   | Doskonała |
| -------------------------------- | ----- | ------- | ------- | --------- |
| **Współczynnik konwersji**       | < 5%  | 5-10%   | 10-15%  | > 15%     |
| **% Buy Box**                    | < 70% | 70-85%  | 85-95%  | > 95%     |
| **Wskaźnik zwrotów**             | > 10% | 5-10%   | 3-5%    | < 3%      |
| **Stosunek sesji do wyświetleń** | > 3,0 | 2,0-3,0 | 1,5-2,0 | < 1,5     |

> Te benchmarki różnią się znacząco w zależności od kategorii produktowej. Elektronika i odzież zazwyczaj mają niżsże współczynniki konwersji niż produkty konsumpcyjne i artykuły domowe. Używaj własnych danych historycznych jako głównego benchmarku.

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Typowe błędy do uniknięcia</strong></summary>

| Błąd                                     | Wpływ                                                     | Lepsże podejście                                     |
| ---------------------------------------- | --------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------- |
| Sprawdzanie danych codziennie            | Wahania dzień do dnia tworzą szum                         | Analizuj trendy 7-dniowe lub 30-dniowe               |
| Ignorowanie % Buy Box                    | Utrata Buy Box = utrata sprzedaży, nawet przy dużym ruchu | Monitoruj Buy Box co tydzień dla wszystkich ASIN-ów  |
| Skupianie się tylko na sesjach           | Duży ruch z niską konwersją marnuje wydatki na reklamy    | Optymalizuj konwersję przed zwiększaniem ruchu       |
| Brak filtrowania po ASIN                 | Zagregowane dane ukrywają problemy per produkt            | Analizuj najważniejsże produkty indywidualnie        |
| Oczekiwanie danych w czasie rzeczywistym | Frustracja z powodu „brakujących" najnowszych danych      | Pamiętaj o 48-72 godzinnym opóźnieniu danych Amazona |
| Porównywanie różnych marketplace'ów      | Normy konwersji różnią się w zależności od kraju          | Porównuj w ramach tego samego marketplace'u          |

</details>

\## ✅ Najlepsże praktyki

1. **Tygodniowy przegląd:** Sprawdzaj karty KPI i wykres trendów każdego poniedziałku dla danych z poprzedniego tygodnia.
2. **Skup się najpierw na konwersji:** 1% poprawa współczynnika konwersji często ma większy wpływ niż 20% wzrost sesji.
3. **Śledź Buy Box na bieżąco:** Ustaw cotygodniowe przypomnienie o sprawdzaniu procentów Buy Box dla top 10 produktów wg przychodu.
4. **Koreluj z PPC:** Gdy zwiększasz wydatki na reklamy, monitoruj, czy sesje rosną proporcjonalnie i czy konwersja się utrzymuje.
5. **Świadomość sezonowa:** Zanotuj wzorce sezonowe w danych. Liczba sesji naturalnie rośnie w Q4 i spada w styczniu.
6. **Testuj listingi A/B:** Zmieniaj jeden element naraz (główne zdjęcie, tytuł, cenę) i mierz wpływ na konwersję przez 2 tygodnie.
7. **Porównanie wielu ASIN-ów:** Wybierz top 5 ASIN-ów i porównaj ich metryki, aby zidentyfikować, które strategie listingu działają najlepiej.

***

## Najczęściej zadawane pytania

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>Dlaczego dane o wydajności listingów są opóźnione?</strong></summary>

Amazon udostępnia dane Brand Analytics i Business Reports z opóźnieniem 48-72 godzin. Jest to standard we wszystkich narzędziach korzystających z API Amazona, nie jest to specyficzne dla SellerMagnet.

</details>

<details>

<summary><strong>Czy mogę zobaczyć wydajność listingów dla wszystkich marketplace'ów naraz?</strong></summary>

Nie. Amazon udostępnia dane o wydajności per marketplace. Wybierz marketplace, który chcesz analizować, z paska filtrów. Można przełączać między marketplace'ami, aby porównać wydajność w różnych regionach.

</details>

<details>

<summary><strong>Jaka jest różnica między „Sesjami" a „Wyświetleniami stron"?</strong></summary>

**Sesja** to unikalny odwiedzający Państwa listing (jedna osoba = jedna sesja, nawet jeśli przegląda stronę wielokrotnie). **Wyświetlenia stron** liczą każde indywidualne wyświetlenie, w tym powtórne wizyty tej samej osoby. Jedna sesja może generować wiele wyświetleń stron.

</details>

<details>

<summary><strong>Dlaczego mój procent Buy Box pokazuje 0%?</strong></summary>

Zazwyczaj oznacza to, że produkt jest niedostępny, listing jest zawieszony lub nie utrzymują Państwo obecnie Buy Box dla tego ASIN. Sprawdź status zapasów i konkurencyjność cenową.

</details>

<details>

<summary><strong>Czy mogę eksportować dane o wydajności listingów?</strong></summary>

Raporty o wydajności listingów można generować z sekcji **Raporty** z żądanym zakresem dat i filtrami marketplace'u.

</details>

<details>

<summary><strong>Jak obliczany jest współczynnik konwersji?</strong></summary>

Współczynnik konwersji = (Zamówione jednostki / Sesje) x 100. Uwaga: jest to oparte na sesjach, nie wyświetleniach stron. Jeśli kupujący odwiedzi listing 3 razy (3 wyświetlenia stron, 1 sesja) i kupi za trzecim razem, to liczy się jako jedna konwersja z jednej sesji.

</details>

<details>

<summary><strong>Czy dane rozdzielają ruch organiczny i płatny?</strong></summary>

Dane Amazon Business Reports łączą ruch organiczny i płatny (PPC). Aby wyizolować wydajność PPC, użyj Amazon Advertising Console lub analityki PPC SellerMagnet (jeśli dostępna).

</details>

***

## ➡️ Co dalej?

{% content-ref url="/pages/WoqaiPjqlfHEGlBFPq1I" %}
[Raporty](/pl-przewodnik-sellermagnet/dashboard-i-analityka/dashboard-overview/reports.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/1FabpUTcJY5KNA5qXXGg" %}
[Przegląd pulpitu nawigacyjnego](/pl-przewodnik-sellermagnet/dashboard-i-analityka/dashboard-overview.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sellermagnet.com/pl-przewodnik-sellermagnet/dashboard-i-analityka/dashboard-overview/listing-performance.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
