# Procedura guidata di configurazione iniziale

{% hint style="info" %}
**Difficoltà:** 🟡 Intermedio · **Tempo di lettura:** \~10 min
{% endhint %}

![Procedura guidata di configurazione iniziale di SellerMagnet](/files/1uGXCCl0X8pVVkSz2Gbi)

## 📋 Panoramica

La procedura guidata di configurazione iniziale viene eseguita automaticamente la prima volta che accedi a SellerMagnet. Ti guida attraverso tre fasi fondamentali:

1. **Sondaggio di benvenuto:** Personalizza la tua esperienza
2. **Connessione Amazon:** Collega il tuo account Seller Central
3. **Configurazione dell'account:** Imposta valuta, IVA e preferenze di visualizzazione

Il completamento di tutte e tre le fasi richiede tipicamente **5-10 minuti**. Dopodiche, SellerMagnet inizia a sincronizzare i tuoi dati Amazon in background.

***

## Fase 1: Sondaggio di benvenuto

### Cos'e

Il sondaggio di benvenuto è un questionario in 5 passaggi che viene eseguito prima della configurazione principale. Raccoglie informazioni sulla tua attività per personalizzare l'esperienza SellerMagnet.

### Procedura passo dopo passo

#### Passaggio 1: Stato del venditore

**Domanda:** Sei già un venditore Amazon?

| Risposta | Cosa succede dopo                                                |
| -------- | ---------------------------------------------------------------- |
| **Si**   | Si procede alle domande sul profilo aziendale                    |
| **No**   | L'onboarding viene adattato per concentrarsi sulle basi iniziali |

#### Passaggio 2: Profilo aziendale

Fornisci dettagli sulla tua attività:

| Campo                   | Opzioni                                                     | Scopo                                                |
| ----------------------- | ----------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------- |
| **Monthly Orders**      | 0-50, 51-250, 251-1.000, 1.001-5.000, 5.001-20.000, 20.001+ | Determina il livello di piano raccomandato           |
| **Company Size**        | Solo, 2-5, 6-20, 21-50, 51+ dipendenti                      | Aiuta a personalizzare le funzionalità collaborative |
| **Active Marketplaces** | Checkbox per 21 marketplace raggruppati per regione         | Pre-seleziona i marketplace nella configurazione     |
| **Fulfillment Method**  | FBA, FBM, Misto                                             | Regola i calcoli di spedizione e commissioni         |

**Regioni marketplace disponibili:**

| Regione                    | Paesi                                  |
| -------------------------- | -------------------------------------- |
| **Americhe**               | US, CA, MX, BR                         |
| **Europa**                 | UK, DE, FR, IT, ES, NL, SE, PL, BE, TR |
| **Asia-Pacifico**          | IN, SG, JP, AU                         |
| **Medio Oriente e Africa** | AE, SA, EG                             |

{% hint style="success" %}
**Suggerimento:** Seleziona **tutti** i marketplace in cui vendi attualmente, anche quelli con volumi bassi. SellerMagnet li utilizza per configurare le analisi cross-marketplace fin dall'inizio.
{% endhint %}

#### Passaggio 3: Preferenze sugli strumenti

Indica a SellerMagnet quali strumenti sono più importanti per te:

| Campo                     | Opzioni                                                                                                                           |
| ------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Tools of Interest**     | Repricer, Analytics, Review Requester, Listing Optimizer, Product Sourcer, Alerts, Lost & Found, PPC Manager (selezione multipla) |
| **Top Priorities**        | Vincere la Buy Box, Ottimizzazione dei margini, Recensioni, Rimborsi, PPC (selezione multipla)                                    |
| **Budget Range**          | Indeciso, 0-49, 50-199, 200-499, 500+                                                                                             |
| **Onboarding Preference** | Autogestito, Onboarding guidato, Onboarding concierge                                                                             |

{% hint style="warning" %}
**Le tue selezioni di interesse per gli strumenti influenzano quali funzionalità vengono evidenziate nella tua dashboard.** Se salti uno strumento qui, sarà comunque accessibile ma potrebbe non apparire nelle tue raccomandazioni personalizzate.
{% endhint %}

#### Passaggio 4: Funzionalità avanzate (Lost & Found e PPC)

Questo passaggio raccoglie dettagli per due aree funzionali avanzate:

**Lost & Found:**

| Campo                          | Opzioni                                                            |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------ |
| **Track Reimbursements?**      | Si (manualmente), No, Non sono a conoscenza di questa funzionalità |
| **Estimated Unclaimed Amount** | Menu a tendina con fasce di valore                                 |

**PPC Advertising:**

| Campo                      | Opzioni                                                                                       |
| -------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Currently running PPC?** | Si, No, Sto pianificando di iniziare                                                          |
| **Monthly PPC Spend**      | Menu a tendina con fasce di spesa                                                             |
| **PPC Priorities**         | Selezione multipla: Riduzione ACoS, Crescita dei ricavi, Campagne di lancio, Difesa del brand |

#### Passaggio 5: Conferma

Rivedi le tue risposte e clicca su **Submit Survey**. Dopo l'invio, vieni reindirizzato alla pagina di connessione Amazon.

{% hint style="danger" %}
**Il sondaggio non può essere ripetuto dopo l'invio.** Ricontrolla le tue risposte nella pagina di conferma prima di cliccare Invia. Se hai bisogno di modificare le tue risposte in seguito, contatta il supporto a <info@sellermagnet.com>.
{% endhint %}

***

## Fase 2: Connessione Amazon (Pagina 1)

Dopo aver completato il sondaggio, la procedura guidata presenta un flusso di configurazione a due pagine. La Pagina 1 gestisce la connessione Amazon.

### Barra di navigazione superiore

La barra superiore mostra un **indicatore di passaggio** con due passaggi:

1. **Connect Amazon** (attivo nella Pagina 1)
2. **Finish Setup** (attivo nella Pagina 2)

Un segno di spunta sostituisce il numero del passaggio una volta completato. La barra superiore mostra anche:

* **Logo SellerMagnet:** Rimanda alla homepage
* **Badge di sicurezza:** Conferma che la connessione e crittografata
* **Pulsante Logout:** Esci dalla configurazione se necessario

### Campi del modulo di connessione

| Campo                   | Obbligatorio | Descrizione                                                                        | Esempio             |
| ----------------------- | ------------ | ---------------------------------------------------------------------------------- | ------------------- |
| **Connection Name**     | Si           | Un'etichetta per identificare questo account Amazon (max 36 caratteri)             | "Il mio negozio EU" |
| **Import Start Date**   | Si           | Selettore data: SellerMagnet importa i dati storici da questa data in avanti       | 2025-01-01          |
| **Primary Marketplace** | Si           | Menu a tendina: il marketplace predefinito per questa connessione                  | amazon.de           |
| **VAT on Amazon Fees**  | Opzionale    | Interruttore: abilita se Amazon addebita l'IVA sulle commissioni nella tua regione | On / Off            |
| **VAT Rate**            | Condizionale | Input numerico (0-100%): mostrato solo quando l'interruttore IVA e abilitato       | 19                  |

### Scenario reale: Configurazione di un venditore EU

**Maria vende su Amazon DE, FR e IT con FBA:**

1. **Connection Name:** "Account principale EU"
2. **Import Start Date:** 1 gennaio 2025 (6 mesi di storico)
3. **Primary Marketplace:** amazon.de (il suo marketplace con il volume più alto)
4. **VAT on Amazon Fees:** Abilitato (Amazon addebita l'IVA sulle commissioni in Germania)
5. **VAT Rate:** 19% (IVA standard tedesca)

### Clic su "Connect to Amazon"

Quando clicchi sul pulsante **Connect to Amazon**:

1. SellerMagnet valida tutti i campi del modulo.
2. Vieni **reindirizzato ad Amazon Seller Central** (seller.amazon.com o l'equivalente regionale).
3. Nella pagina Amazon, accedi con le tue credenziali Seller Central.
4. Amazon ti chiede di **autorizzare SellerMagnet** ad accedere ai tuoi dati di vendita.
5. Dopo l'autorizzazione, Amazon **ti reindirizza su SellerMagnet**.
6. SellerMagnet riceve il token di autorizzazione e avvia il processo di connessione.

{% hint style="danger" icon="shield" %}
**Stai autorizzando direttamente sul sito web di Amazon.** SellerMagnet non vede né memorizza mai la tua password di accesso Amazon. L'autorizzazione utilizza il flusso ufficiale SP-API OAuth 2.0 di Amazon con crittografia end-to-end.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Non chiudere il browser durante il reindirizzamento.** Il flusso di autorizzazione coinvolge più reindirizzamenti tra SellerMagnet e Amazon. La chiusura del browser durante il flusso annullera il processo. Se cio accade, riavvia semplicemente la connessione.
{% endhint %}

### Risoluzione dei problemi di connessione

| Problema                         | Causa                                                  | Soluzione                                                         |
| -------------------------------- | ------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------- |
| Errore "Authorization failed"    | Sessione Amazon scaduta durante il reindirizzamento    | Accedi a Seller Central in una scheda separata prima, poi riprova |
| Loop di reindirizzamento         | Browser che blocca i cookie di terze parti             | Abilita i cookie per sellermagnet.com e sellercentral.amazon.com  |
| "Connection name already exists" | Nome duplicato                                         | Scegli un nome univoco per ogni connessione                       |
| Menu a tendina marketplace vuoto | Errore di rete nel caricamento dell'elenco marketplace | Aggiorna la pagina; controlla la tua connessione internet         |
| L'aliquota IVA non viene salvata | Valore fuori dall'intervallo 0-100                     | Inserisci un numero tra 0 e 100 senza il simbolo %                |

***

## Fase 3: Configurazione dell'account (Pagina 2)

Dopo l'autorizzazione Amazon riuscita, torni alla Pagina 2 della procedura guidata.

### Campi di configurazione

| Campo                     | Obbligatorio | Descrizione                                             | Esempio                      |
| ------------------------- | ------------ | ------------------------------------------------------- | ---------------------------- |
| **Display Currency**      | Si           | La valuta mostrata in tutta la dashboard                | EUR (Euro)                   |
| **VAT Collection Method** | Si           | Come la tua attività gestisce l'IVA                     | "Riscuoto l'IVA dai clienti" |
| **Firm VAT Rate**         | Condizionale | Mostrato solo per determinati metodi di riscossione IVA | 19%                          |

### Opzioni di valuta disponibili

SellerMagnet supporta tutte le principali valute. Il menu a tendina visualizza il simbolo della valuta accanto al nome completo (es. "EUR Euro", "USD US Dollar", "GBP British Pound").

### Metodi di riscossione IVA

| Metodo                       | Quando usarlo                                 |
| ---------------------------- | --------------------------------------------- |
| **No VAT**                   | Non sei registrato ai fini IVA                |
| **VAT included in price**    | Il prezzo indicato include già l'IVA          |
| **VAT collected separately** | Aggiungi l'IVA in aggiunta al prezzo indicato |

{% hint style="success" %}
**Suggerimento:** Se vendi in più paesi EU con aliquote IVA diverse, seleziona "VAT collected separately" e inserisci l'aliquota del tuo paese principale. Puoi regolare le aliquote per marketplace successivamente nelle Impostazioni.
{% endhint %}

### Clic su "Finish Setup"

Quando clicchi su **Finish Setup**:

1. SellerMagnet salva le tue preferenze di valuta e IVA.
2. Il processo di sincronizzazione dati inizia in background.
3. Vieni reindirizzato alla **pagina di onboarding post-configurazione**.

***

## Post-configurazione: Passaggi di onboarding

Dopo aver completato la procedura guidata, SellerMagnet mostra una pagina di onboarding guidata con tre passaggi per aiutarti a essere immediatamente produttivo:

### Passaggio 1: Guarda il video introduttivo

Un video di introduzione di 3 minuti alla dashboard SellerMagnet. Clicca sulla **miniatura** per aprire il lettore video.

### Passaggio 2: Esplora i tuoi prodotti

Clicca sul link **Products** per passare al tuo catalogo prodotti. Mentre la sincronizzazione iniziale è in corso, vedrai i prodotti apparire in tempo reale man mano che vengono importati.

### Passaggio 3: Aggiungi le tue spese

Clicca sul link **Expenses** per iniziare a inserire il tuo Costo del venduto (COGS). Dati accurati sulle spese sono essenziali per calcoli significativi dei profitti.

{% hint style="warning" %}
**I dati sui profitti saranno imprecisi finche non aggiungi le spese.** SellerMagnet calcola il profitto come Ricavi meno Commissioni Amazon meno Spedizione meno COGS. Senza COGS, i tuoi margini appariranno artificialmente alti.
{% endhint %}

### Saltare l'onboarding

Se preferisci esplorare per conto tuo, clicca su **Skip** nell'angolo in alto a destra. Puoi sempre accedere alla documentazione e ai tutorial dal Centro assistenza nella barra laterale.

***

## Processo di sincronizzazione dati

![Pagina Primi Passi: la landing di benvenuto dopo il completamento del setup](/files/y5126RJMFdfmu8pbdugQ)

### Cosa succede durante la sincronizzazione

Una volta completata la configurazione, SellerMagnet inizia a importare i tuoi dati Amazon:

| Tipo di dati            | Ordine di importazione    | Durata tipica                    |
| ----------------------- | ------------------------- | -------------------------------- |
| **Prodotti e catalogo** | Primo                     | 2-5 minuti                       |
| **Ordini**              | Secondo                   | 5-15 minuti (dipende dal volume) |
| **Dati finanziari**     | Terzo                     | 5-10 minuti                      |
| **Dati pubblicitari**   | Quarto (se PPC collegato) | 5-15 minuti                      |

### Stime della durata di sincronizzazione

| Volume ordini (nell'intervallo di importazione) | Tempo di sincronizzazione previsto |
| ----------------------------------------------- | ---------------------------------- |
| < 1.000 ordini                                  | 5-10 minuti                        |
| 1.000 - 10.000 ordini                           | 10-20 minuti                       |
| 10.000 - 50.000 ordini                          | 20-40 minuti                       |
| 50.000+ ordini                                  | 40-90 minuti                       |

{% hint style="success" %}
**Suggerimento:** Non devi aspettare il completamento della sincronizzazione. Inizia a esplorare la dashboard immediatamente, i dati verranno popolati in tempo reale man mano che vengono importati.
{% endhint %}

### Dopo il completamento della sincronizzazione

Una volta completata la sincronizzazione iniziale:

* La tua **Dashboard** mostra KPI e grafici completi
* La pagina **Products** visualizza il tuo catalogo completo con i dati sui costi
* La pagina **Orders** mostra i dati storici degli ordini
* **Tutti gli strumenti** sono pienamente operativi

SellerMagnet continua a sincronizzare i dati automaticamente ogni poche ore per mantenere la tua dashboard aggiornata.

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>Posso riavviare la procedura guidata se ho commesso un errore?</strong></summary>

La procedura guidata viene eseguita una volta per progetto. Se hai bisogno di modificare le impostazioni dopo il completamento, usa il **pannello Impostazioni** (icona a ingranaggio nella barra laterale) per modificare i dettagli della connessione, la valuta, l'IVA e altre preferenze.

</details>

<details>

<summary><strong>Cosa succede se chiudo il browser durante l'autorizzazione Amazon?</strong></summary>

L'autorizzazione verrà annullata. Accedi nuovamente a SellerMagnet è la procedura guidata riprendera da dove eri rimasto. Dovrai cliccare nuovamente su "Connect to Amazon" per riavviare il flusso di autorizzazione.

</details>

<details>

<summary><strong>Posso collegare più account Amazon durante la configurazione iniziale?</strong></summary>

La procedura guidata iniziale collega il tuo primo account Amazon. Dopo il completamento della configurazione, puoi aggiungere connessioni aggiuntive da **Settings > Connections** nella dashboard.

</details>

<details>

<summary><strong>Quanto indietro devo impostare la data di inizio importazione?</strong></summary>

Raccomandiamo **3-6 mesi** per l'importazione iniziale. Questo ti fornisce dati storici sufficienti per analisi significative senza un tempo di sincronizzazione eccessivamente lungo. Puoi estendere l'intervallo di date successivamente dalle Impostazioni.

</details>

<details>

<summary><strong>Cosa succede se il mio account Amazon ha più regioni (NA, EU, FE)?</strong></summary>

Ogni regione Amazon richiede una connessione separata. Collega la tua regione principale durante la procedura guidata, poi aggiungi le regioni aggiuntive da **Settings > Connections**.

</details>

<details>

<summary><strong>La modalita demo è disponibile senza collegare Amazon?</strong></summary>

Si. SellerMagnet offre una **Modalita Demo** che ti permette di esplorare la dashboard completa con dati di esempio. La modalita demo e accessibile dalla pagina di login e non richiede una connessione Amazon. Le sessioni demo durano 30 minuti.

</details>

<details>

<summary><strong>Perché la procedura guidata mostra due passaggi invece del sondaggio?</strong></summary>

Se hai già completato il sondaggio in una sessione precedente, la procedura guidata salta direttamente al flusso di connessione Amazon e configurazione a due pagine. Il sondaggio viene eseguito solo una volta.

</details>

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Errori comuni da evitare</strong></summary>

| Errore                                                 | Impatto                                                       | Soluzione                                                                                              |
| ------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Impostare la data di inizio importazione ad anni fa    | Tempo di sincronizzazione estremamente lungo (ore)            | Inizia con 3-6 mesi; estendi successivamente se necessario                                             |
| Scegliere il marketplace principale sbagliato          | I report predefiniti mostrano dati del marketplace errato     | Seleziona il marketplace in cui hai il maggior volume di vendite                                       |
| Saltare la configurazione IVA                          | I calcoli dei profitti sono errati                            | Configura sempre l'IVA durante la configurazione; venditori EU: abilita l'IVA sulle commissioni Amazon |
| Chiudere il browser durante il reindirizzamento Amazon | L'autorizzazione fallisce silenziosamente                     | Attendi il completamento dell'intero ciclo di reindirizzamento prima di navigare altrove               |
| Non completare il sondaggio                            | La dashboard non è personalizzata per la tua attività         | Dedica 2 minuti per completare tutti e 5 i passaggi del sondaggio                                      |
| Selezionare il metodo di fulfillment sbagliato         | I calcoli dei costi di spedizione potrebbero essere imprecisi | Scegli Misto se utilizzi sia FBA che FBM                                                               |

</details>

\## ➡️ Cosa fare dopo?

{% content-ref url="/pages/4VP54OXgk9dg1PIhB0cz" %}
[Primi passi](/it-sellermagnet-guida/per-iniziare/welcome/first-steps.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/gj4yBqSaODXfK4E1RShU" %}
[Panoramica della Dashboard](/it-sellermagnet-guida/dashboard-e-analisi/dashboard-overview.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sellermagnet.com/it-sellermagnet-guida/per-iniziare/welcome/initial-setup-wizard.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
