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# Procedura guidata di configurazione iniziale

{% hint style="info" %}
**Difficoltà:** 🟡 Intermedio · **Tempo di lettura:** \~10 min
{% endhint %}

## Panoramica

![SellerMagnet Initial Setup Wizard - connect your Amazon account screenshot](/files/1uGXCCl0X8pVVkSz2Gbi)

La procedura guidata di configurazione iniziale viene eseguita automaticamente la prima volta che accedi a SellerMagnet. Ti guida attraverso tre fasi fondamentali:

1. **Sondaggio di Benvenuto:** Personalizza la tua esperienza
2. **Connessione Amazon:** Collega il tuo account Seller Central
3. **Configurazione dell'account:** Imposta valuta, IVA e preferenze di visualizzazione

Il completamento di tutte e tre le fasi richiede tipicamente **5-10 minuti**. Dopodiché, SellerMagnet inizia a sincronizzare i tuoi dati Amazon in background.

{% hint style="info" %}
**Non ancora pronto a collegare Amazon?** Gli utenti a pagamento possono **saltare la connessione Amazon** e iniziare subito con gli strumenti di ricerca — Product Sourcer, Listing Optimizer e Title Checker — in Modalità Limitata, per poi collegare Seller Central quando sono pronti. Consulta [Usare SellerMagnet senza collegare Amazon (Modalità Limitata)](/it-sellermagnet-guida/per-iniziare/welcome/optional-amazon-connection.md).
{% endhint %}

***

## Fase 1: Sondaggio di Benvenuto

### Cos'è

Il Sondaggio di Benvenuto è un questionario in 5 passaggi che viene eseguito prima della configurazione principale. Raccoglie informazioni sulla tua attività per personalizzare l'esperienza SellerMagnet.

### Procedura passo dopo passo

#### Passaggio 1: Stato del venditore

**Domanda:** Sei già un venditore Amazon?

| Risposta | Cosa succede dopo                                                |
| -------- | ---------------------------------------------------------------- |
| **Sì**   | Si procede alle domande sul profilo aziendale                    |
| **No**   | L'onboarding viene adattato per concentrarsi sulle basi iniziali |

#### Passaggio 2: Profilo aziendale

Fornisci dettagli sulla tua attività:

| Campo                   | Opzioni                                                     | Scopo                                                |
| ----------------------- | ----------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------- |
| **Monthly Orders**      | 0-50, 51-250, 251-1.000, 1.001-5.000, 5.001-20.000, 20.001+ | Determina il livello di piano raccomandato           |
| **Company Size**        | Solo, 2-5, 6-20, 21-50, 51+ dipendenti                      | Aiuta a personalizzare le funzionalità collaborative |
| **Active Marketplaces** | Checkbox per 21 marketplace raggruppati per regione         | Pre-seleziona i marketplace nella configurazione     |
| **Fulfillment Method**  | FBA, FBM, Misto                                             | Regola i calcoli di spedizione e commissioni         |

**Regioni marketplace disponibili:**

| Regione                    | Paesi                                  |
| -------------------------- | -------------------------------------- |
| **Americhe**               | US, CA, MX, BR                         |
| **Europa**                 | UK, DE, FR, IT, ES, NL, SE, PL, BE, TR |
| **Asia-Pacifico**          | IN, SG, JP, AU                         |
| **Medio Oriente e Africa** | AE, SA, EG                             |

> **Consiglio pro:** Seleziona **tutti** i marketplace in cui vendi attualmente, anche quelli con volumi bassi. SellerMagnet li utilizza per configurare le analisi cross-marketplace fin dall'inizio.

#### Passaggio 3: Preferenze sugli strumenti

Indica a SellerMagnet quali strumenti sono più importanti per te:

| Campo                     | Opzioni                                                                                                                           |
| ------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Tools of Interest**     | Repricer, Analytics, Review Requester, Listing Optimizer, Product Sourcer, Alerts, Lost & Found, PPC Manager (selezione multipla) |
| **Top Priorities**        | Vincere la Buy Box, Ottimizzazione dei margini, Recensioni, Rimborsi, PPC (selezione multipla)                                    |
| **Budget Range**          | Indeciso, 0-49, 50-199, 200-499, 500+                                                                                             |
| **Onboarding Preference** | Autogestito, Onboarding guidato, Onboarding concierge                                                                             |

{% hint style="warning" %}
**Le tue selezioni di interesse per gli strumenti influenzano quali funzionalità vengono evidenziate nella tua dashboard.** Se salti uno strumento qui, sarà comunque accessibile ma potrebbe non apparire nelle tue raccomandazioni personalizzate.
{% endhint %}

#### Passaggio 4: Funzionalità avanzate (Lost & Found e PPC)

Questo passaggio raccoglie dettagli per due aree funzionali avanzate:

**Lost & Found:**

| Campo                          | Opzioni                                                            |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------ |
| **Track Reimbursements?**      | Sì (manualmente), No, Non sono a conoscenza di questa funzionalità |
| **Estimated Unclaimed Amount** | Menu a tendina con fasce di valore                                 |

**PPC Advertising:**

| Campo                      | Opzioni                                                                                                                  |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Currently running PPC?** | Sì, No, Sto pianificando di iniziare                                                                                     |
| **Monthly PPC Spend**      | Menu a tendina con fasce di spesa                                                                                        |
| **PPC Priorities**         | Selezione multipla: Riduzione ACoS (Advertising Cost of Sale), Crescita dei ricavi, Campagne di lancio, Difesa del brand |

#### Passaggio 5: Conferma

Rivedi le tue risposte e clicca su **Submit Survey**. Dopo l'invio, vieni reindirizzato alla pagina di connessione Amazon.

{% hint style="danger" %}
**Il sondaggio non può essere ripetuto dopo l'invio.** Ricontrolla le tue risposte nella pagina di conferma prima di cliccare Invia. Se hai bisogno di modificare le tue risposte in seguito, contatta il supporto a <info@sellermagnet.com>.
{% endhint %}

***

## Fase 2: Connessione Amazon (Pagina 1)

Dopo aver completato il sondaggio, la procedura guidata presenta un flusso di configurazione a due pagine. La Pagina 1 gestisce la connessione Amazon.

### Barra di navigazione superiore

La barra superiore mostra un **indicatore di passaggio** con due passaggi:

1. **Connect Amazon** (attivo nella Pagina 1)
2. **Finish Setup** (attivo nella Pagina 2)

Un segno di spunta sostituisce il numero del passaggio una volta completato. La barra superiore mostra anche:

* **Logo SellerMagnet:** Rimanda alla homepage
* **Badge di sicurezza:** Conferma che la connessione è crittografata
* **Pulsante Logout:** Esci dalla configurazione se necessario

### Campi del modulo di connessione

| Campo                   | Obbligatorio | Descrizione                                                                        | Esempio             |
| ----------------------- | ------------ | ---------------------------------------------------------------------------------- | ------------------- |
| **Connection Name**     | Sì           | Un'etichetta per identificare questo account Amazon (max 36 caratteri)             | "Il mio negozio EU" |
| **Import Start Date**   | Sì           | Selettore data: SellerMagnet importa i dati storici da questa data in avanti       | 2025-01-01          |
| **Primary Marketplace** | Sì           | Menu a tendina: il marketplace predefinito per questa connessione                  | amazon.de           |
| **VAT on Amazon Fees**  | Opzionale    | Interruttore: abilita se Amazon addebita l'IVA sulle commissioni nella tua regione | On / Off            |
| **VAT Rate**            | Condizionale | Input numerico (0-100%): mostrato solo quando l'interruttore IVA è abilitato       | 19                  |

### Scenario reale: Configurazione di un venditore EU

**Maria vende su Amazon DE, FR e IT con FBA:**

1. **Connection Name:** "Account principale EU"
2. **Import Start Date:** 1 gennaio 2025 (6 mesi di storico)
3. **Primary Marketplace:** amazon.de (il suo marketplace con il volume più alto)
4. **VAT on Amazon Fees:** Abilitato (Amazon addebita l'IVA sulle commissioni in Germania)
5. **VAT Rate:** 19% (IVA standard tedesca)

### Clic su "Connect to Amazon"

Quando clicchi sul pulsante **Connect to Amazon**:

1. SellerMagnet valida tutti i campi del modulo.
2. Vieni **reindirizzato ad Amazon Seller Central** (seller.amazon.com o l'equivalente regionale).
3. Nella pagina Amazon, accedi con le tue credenziali Seller Central.
4. Amazon ti chiede di **autorizzare SellerMagnet** ad accedere ai tuoi dati di vendita.
5. Dopo l'autorizzazione, Amazon **ti reindirizza su SellerMagnet**.
6. SellerMagnet riceve il token di autorizzazione e avvia il processo di connessione.

{% hint style="danger" %}
**Stai autorizzando direttamente sul sito web di Amazon.** SellerMagnet non vede né memorizza mai la tua password di accesso Amazon. L'autorizzazione utilizza il flusso ufficiale SP-API (Selling Partner API) OAuth 2.0 di Amazon con crittografia end-to-end.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Non chiudere il browser durante il reindirizzamento.** Il flusso di autorizzazione coinvolge più reindirizzamenti tra SellerMagnet e Amazon. La chiusura del browser durante il flusso annullerà il processo. Se ciò accade, riavvia semplicemente la connessione.
{% endhint %}

### Risoluzione dei problemi di connessione

| Problema                         | Causa                                                  | Soluzione                                                         |
| -------------------------------- | ------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------- |
| Errore "Authorization failed"    | Sessione Amazon scaduta durante il reindirizzamento    | Accedi a Seller Central in una scheda separata prima, poi riprova |
| Loop di reindirizzamento         | Browser che blocca i cookie di terze parti             | Abilita i cookie per sellermagnet.com e sellercentral.amazon.com  |
| "Connection name already exists" | Nome duplicato                                         | Scegli un nome univoco per ogni connessione                       |
| Menu a tendina marketplace vuoto | Errore di rete nel caricamento dell'elenco marketplace | Aggiorna la pagina; controlla la tua connessione internet         |
| L'aliquota IVA non viene salvata | Valore fuori dall'intervallo 0-100                     | Inserisci un numero tra 0 e 100 senza il simbolo %                |

***

## Fase 3: Configurazione dell'account (Pagina 2)

Dopo l'autorizzazione Amazon riuscita, torni alla Pagina 2 della procedura guidata.

### Campi di configurazione

| Campo                     | Obbligatorio | Descrizione                                             | Esempio                      |
| ------------------------- | ------------ | ------------------------------------------------------- | ---------------------------- |
| **Display Currency**      | Sì           | La valuta mostrata in tutta la dashboard                | EUR (Euro)                   |
| **VAT Collection Method** | Sì           | Come la tua attività gestisce l'IVA                     | "Riscuoto l'IVA dai clienti" |
| **Firm VAT Rate**         | Condizionale | Mostrato solo per determinati metodi di riscossione IVA | 19%                          |

### Opzioni di valuta disponibili

SellerMagnet supporta tutte le principali valute. Il menu a tendina visualizza il simbolo della valuta accanto al nome completo (es. "EUR Euro", "USD US Dollar", "GBP British Pound").

### Metodi di riscossione IVA

| Metodo                       | Quando usarlo                                 |
| ---------------------------- | --------------------------------------------- |
| **No VAT**                   | Non sei registrato ai fini IVA                |
| **VAT included in price**    | Il prezzo indicato include già l'IVA          |
| **VAT collected separately** | Aggiungi l'IVA in aggiunta al prezzo indicato |

> **Consiglio pro:** Se vendi in più paesi EU con aliquote IVA diverse, seleziona "VAT collected separately" e inserisci l'aliquota del tuo paese principale. Puoi regolare le aliquote per marketplace successivamente nelle Impostazioni.

### Clic su "Finish Setup"

Quando clicchi su **Finish Setup**:

1. SellerMagnet salva le tue preferenze di valuta e IVA.
2. Il processo di sincronizzazione dati inizia in background.
3. Vieni reindirizzato alla **pagina di onboarding post-configurazione**.

***

## Post-configurazione: Passaggi di onboarding

Dopo aver completato la procedura guidata, SellerMagnet mostra una pagina di onboarding guidata con tre passaggi per aiutarti a essere immediatamente produttivo:

### Passaggio 1: Guarda il video introduttivo

Un video di introduzione di 3 minuti alla dashboard SellerMagnet. Clicca sulla **miniatura** per aprire il lettore video.

### Passaggio 2: Esplora i tuoi prodotti

Clicca sul link **Products** per passare al tuo catalogo prodotti. Mentre la sincronizzazione iniziale è in corso, vedrai i prodotti apparire in tempo reale man mano che vengono importati.

### Passaggio 3: Aggiungi le tue spese

Clicca sul link **Expenses** per iniziare a inserire il tuo Costo del venduto (COGS, Cost of Goods Sold). Dati accurati sulle spese sono essenziali per calcoli significativi dei profitti.

{% hint style="warning" %}
**I dati sui profitti saranno imprecisi finché non aggiungi le spese.** SellerMagnet calcola il profitto come Ricavi meno Commissioni Amazon meno Spedizione meno COGS (Cost of Goods Sold). Senza COGS, i tuoi margini appariranno artificialmente alti.
{% endhint %}

### Saltare l'onboarding

Se preferisci esplorare per conto tuo, clicca su **Skip** nell'angolo in alto a destra. Puoi sempre accedere alla documentazione e ai tutorial dal Centro assistenza nella barra laterale.

***

## Processo di sincronizzazione dati

### Cosa succede durante la sincronizzazione

Una volta completata la configurazione, SellerMagnet inizia a importare i tuoi dati Amazon:

| Tipo di dati            | Ordine di importazione    | Durata tipica                    |
| ----------------------- | ------------------------- | -------------------------------- |
| **Prodotti e catalogo** | Primo                     | 2-5 minuti                       |
| **Ordini**              | Secondo                   | 5-15 minuti (dipende dal volume) |
| **Dati finanziari**     | Terzo                     | 5-10 minuti                      |
| **Dati pubblicitari**   | Quarto (se PPC collegato) | 5-15 minuti                      |

### Stime della durata di sincronizzazione

| Volume ordini (nell'intervallo di importazione) | Tempo di sincronizzazione previsto |
| ----------------------------------------------- | ---------------------------------- |
| < 1.000 ordini                                  | 5-10 minuti                        |
| 1.000 - 10.000 ordini                           | 10-20 minuti                       |
| 10.000 - 50.000 ordini                          | 20-40 minuti                       |
| 50.000+ ordini                                  | 40-90 minuti                       |

> **Consiglio pro:** Non devi aspettare il completamento della sincronizzazione. Inizia a esplorare la dashboard immediatamente, i dati verranno popolati in tempo reale man mano che vengono importati.

### Dopo il completamento della sincronizzazione

Una volta completata la sincronizzazione iniziale:

* La tua **Dashboard** mostra KPI e grafici completi
* La pagina **Products** visualizza il tuo catalogo completo con i dati sui costi
* La pagina **Orders** mostra i dati storici degli ordini
* **Tutti gli strumenti** sono pienamente operativi

SellerMagnet continua a sincronizzare i dati automaticamente ogni poche ore per mantenere la tua dashboard aggiornata.

***

## FAQ

<details>

<summary><strong>Posso riavviare la procedura guidata se ho commesso un errore?</strong></summary>

La procedura guidata viene eseguita una volta per progetto. Se hai bisogno di modificare le impostazioni dopo il completamento, usa il **pannello Impostazioni** (icona a ingranaggio nella barra laterale) per modificare i dettagli della connessione, la valuta, l'IVA e altre preferenze.

</details>

<details>

<summary><strong>Cosa succede se chiudo il browser durante l'autorizzazione Amazon?</strong></summary>

L'autorizzazione verrà annullata. Accedi nuovamente a SellerMagnet e la procedura guidata riprenderà da dove eri rimasto. Dovrai cliccare nuovamente su "Connect to Amazon" per riavviare il flusso di autorizzazione.

</details>

<details>

<summary><strong>Posso collegare più account Amazon durante la configurazione iniziale?</strong></summary>

La procedura guidata iniziale collega il tuo primo account Amazon. Dopo il completamento della configurazione, puoi aggiungere connessioni aggiuntive da **Settings > Connections** nella dashboard.

</details>

<details>

<summary><strong>Quanto indietro devo impostare la data di inizio importazione?</strong></summary>

Raccomandiamo **3-6 mesi** per l'importazione iniziale. Questo ti fornisce dati storici sufficienti per analisi significative senza un tempo di sincronizzazione eccessivamente lungo. Puoi estendere l'intervallo di date successivamente dalle Impostazioni.

</details>

<details>

<summary><strong>Cosa succede se il mio account Amazon ha più regioni (NA, EU, FE)?</strong></summary>

Ogni regione Amazon richiede una connessione separata. Collega la tua regione principale durante la procedura guidata, poi aggiungi le regioni aggiuntive da **Settings > Connections**.

</details>

<details>

<summary><strong>La modalità demo è disponibile senza collegare Amazon?</strong></summary>

Sì. SellerMagnet offre una **Modalità Demo** che ti permette di esplorare la dashboard completa con dati di esempio. La modalità demo è accessibile dalla pagina di login e non richiede una connessione Amazon. Le sessioni demo durano 30 minuti.

</details>

<details>

<summary><strong>Perché la procedura guidata mostra due passaggi invece del sondaggio?</strong></summary>

Se hai già completato il sondaggio in una sessione precedente, la procedura guidata salta direttamente al flusso di connessione Amazon e configurazione a due pagine. Il sondaggio viene eseguito solo una volta.

</details>

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Errori Comuni da Evitare</strong></summary>

| Errore                                                 | Impatto                                                       | Soluzione                                                                                              |
| ------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Impostare la data di inizio importazione ad anni fa    | Tempo di sincronizzazione estremamente lungo (ore)            | Inizia con 3-6 mesi; estendi successivamente se necessario                                             |
| Scegliere il marketplace principale sbagliato          | I report predefiniti mostrano dati del marketplace errato     | Seleziona il marketplace in cui hai il maggior volume di vendite                                       |
| Saltare la configurazione IVA                          | I calcoli dei profitti sono errati                            | Configura sempre l'IVA durante la configurazione; venditori EU: abilita l'IVA sulle commissioni Amazon |
| Chiudere il browser durante il reindirizzamento Amazon | L'autorizzazione fallisce silenziosamente                     | Attendi il completamento dell'intero ciclo di reindirizzamento prima di navigare altrove               |
| Non completare il sondaggio                            | La dashboard non è personalizzata per la tua attività         | Dedica 2 minuti per completare tutti e 5 i passaggi del sondaggio                                      |
| Selezionare il metodo di fulfillment sbagliato         | I calcoli dei costi di spedizione potrebbero essere imprecisi | Scegli Misto se utilizzi sia FBA che FBM                                                               |

</details>

\## ➡️ Cosa fare dopo?

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[Primi passi](/it-sellermagnet-guida/per-iniziare/welcome/first-steps.md)
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[Panoramica della Dashboard](/it-sellermagnet-guida/dashboard-e-analisi/dashboard-overview.md)
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