> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sellermagnet.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sellermagnet.com/it-sellermagnet-guida/inventario-e-operazioni/alerts-notifications.md).

# Tracker concorrenti e notifiche

Monitora qualsiasi ASIN che non vendi - quello di un concorrente - per cambi di Buy Box, movimenti di prezzo, rank, scorte, cambi di inserzione, cali di valutazione e recensioni negative, con le tue s

{% hint style="info" %}
**Difficoltà:** 🟡 Intermedio · **Tempo di lettura:** \~12 min
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Apri questa pagina nella tua dashboard:** [**Vai al Tracker concorrenti →**](https://dashboard.sellermagnet.com/alerts)
{% endhint %}

## 📋 Panoramica

Il **Tracker concorrenti** ti permette di **monitorare qualsiasi ASIN - di solito quello di un concorrente - e di impostare su di esso le tue soglie**. Puntalo su un prodotto che non vendi e ti dirà quando la Buy Box cambia di mano, quando il prezzo si muove, quando il rank si sposta, quando le scorte stanno per finire, quando l'inserzione cambia o quando la valutazione cala.

{% hint style="warning" %}
**Vuoi sorvegliare il tuo catalogo? Usa invece Offer Watch.** [Offer Watch](/it-sellermagnet-guida/inventario-e-operazioni/offer-watch.md) copre **automaticamente ogni ASIN che vendi** - nuovi venditori, cambi di Buy Box, undercut sul prezzo e inserzioni soppresse - senza alcuna configurazione per ASIN. Il Tracker concorrenti è per gli ASIN che **non** vendi. La pagina stessa lo dice in una striscia in alto, con un pulsante **Open Offer Watch** (oppure **Join the waitlist** mentre Offer Watch è in accesso anticipato).
{% endhint %}

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=E-c64tthEpU>" %}

Questa pagina copre anche due cose che **non** sono tracker: le **notifiche email** a cui puoi aderire in Settings → Notifications e la **campanella del Notification Center** nella barra superiore.

## 🔍 Dove trovarlo

**Tracker concorrenti** è nella barra laterale con un'icona a **campanella**, in fondo al gruppo degli strumenti Amazon, appena sotto **Fee Audit**. Il suo URL è ancora `/alerts`.

***

## 📋 Anatomia della pagina

### Grafico di attività e schede statistiche

La scheda in alto a sinistra è un **grafico di attività del Tracker concorrenti** con un tag "{n} total". Accanto, tre schede statistiche danno uno stato rapido - fai clic su una qualsiasi per filtrare la tabella sottostante:

| Scheda              | Descrizione                         |
| ------------------- | ----------------------------------- |
| **Active**          | Tracker attualmente in monitoraggio |
| **Paused**          | Tracker temporaneamente sospesi     |
| **Triggered Today** | Tracker scattati oggi               |

### Azioni rapide

| Azione           | Descrizione                                                                                   |
| ---------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Create Alarm** | Un menu a discesa di modelli rapidi più **Custom Alert** (apre la procedura guidata completa) |
| **Start All**    | Riattiva ogni tracker in pausa                                                                |
| **Pause All**    | Mette in pausa ogni tracker attivo                                                            |
| **Refresh**      | Ricarica la tabella                                                                           |
| **Export**       | Scarica i tuoi tracker come **CSV o Excel** (vedi [Esportare](#esportare-csv-ed-excel))       |

### Priority Log

Un pannello laterale che elenca gli eventi di attivazione più recenti. Ogni riga mostra il nome del tracker, il timestamp, lo stato e l'ASIN, e un link **Logs →** che apre la finestra dei log di quel tracker. Le righe hanno uno stato letto / non letto con un badge del conteggio dei non letti, più i pulsanti **Mark all read** e **Refresh**. Stato vuoto: "No priority logs found." / "Alerts that fire will show up here."

***

## Tipi di tracker

La procedura guidata offre **dieci** tipi. Ciascuno si costruisce allo stesso modo: scegli un tipo, inserisci l'ASIN, imposta una o più condizioni di attivazione.

| Tipo                | Cosa sorveglia                                                                                                                                             | Parametro/i                                       |
| ------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------- |
| **Buy Box Owner**   | La Buy Box sull'ASIN monitorato che cambia di mano - l'unica domanda a cui un tracker concorrenti esiste per rispondere                                    | Buy Box Holder (changes)                          |
| **Price Change**    | Il prezzo della Buy Box, il prezzo dell'offerta più bassa o una variazione percentuale del prezzo                                                          | Buy Box Price, Lowest Offer Price, Price Change % |
| **Bestseller Rank** | Il movimento del Best Sellers Rank                                                                                                                         | Bestseller Rank                                   |
| **Seller Count**    | Il numero di venditori / offerte sull'inserzione                                                                                                           | Number of Sellers                                 |
| **Stock Level**     | L'ASIN monitorato non più acquistabile in quantità - Amazon limita il menu a discesa di aggiunta al carrello a ciò che resta quando le scorte scarseggiano | Units Purchasable                                 |
| **Listing Down**    | L'inserzione che diventa inattiva, soppressa o non disponibile - l'interruzione di un concorrente è la tua occasione                                       | Listing Status (Down)                             |
| **Listing Change**  | Il titolo o l'immagine principale dell'ASIN monitorato che cambiano - un rilancio o un riposizionamento, confermato su due controlli prima di avvisarti    | Listing Content (changed)                         |
| **Rating Drop**     | La valutazione media a stelle che cala                                                                                                                     | Average Rating                                    |
| **Negative Review** | Nuove recensioni che arrivano mentre la valutazione media cala                                                                                             | Negative Review (detected)                        |
| **Seller Feedback** | La percentuale di feedback positivi del venditore                                                                                                          | Positive Feedback %                               |

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Due tipi più vecchi sono stati ritirati.** **Hijacking** e **Buy Box (loss)** non possono più essere creati - Offer Watch copre ora i nuovi venditori e la Buy Box vinta / persa / soppressa su tutto il tuo catalogo, e nessuno dei due tipi aveva senso su un ASIN che non vendi (ogni venditore estraneo risultava un hijacker e la Buy Box risultava sempre persa). I tracker esistenti di quei tipi continuano a funzionare, compaiono ancora nella tabella e possono essere modificati o messi in pausa - aprendone uno compare "Offer Watch now covers this alert across your whole catalogue. You can still edit or pause this one, but not create another."
{% endhint %}

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Seller Count e Offer Watch si sovrappongono.** La scheda del tipo Seller Count porta sempre una nota che Offer Watch segnala già questo su tutto il catalogo per gli ASIN che vendi, e suggerisce di puntare invece il tracker su un concorrente. È un promemoria permanente sulla scheda, non un controllo sull'ASIN che digiti.
{% endhint %}

***

## 🚚 Avviso di spedizione in ritardo (FBM)

Separatamente dai tracker qui sopra, SellerMagnet offre un **avviso di spedizione in ritardo opt-in** per i tuoi ordini **FBM (Merchant Fulfilled)**. Si trova in **Settings → Notifications**, non nella procedura guidata, e si configura con un singolo interruttore.

### Cosa lo attiva

Una volta abilitato, SellerMagnet sorveglia i tuoi ordini FBM e ti avvisa quando gli ordini sono ancora **in attesa di spedizione oltre la loro finestra di gestione**, segnalati ai limiti delle **12 ore** e delle **24 ore**. Ricevi email e notifiche fino a **due volte al giorno** in modo che un ordine in ritardo non passi inosservato.

### Perché è importante

{% hint style="warning" %}
**Le spedizioni tardive danneggiano la tua valutazione di venditore.** Il Late Dispatch Rate e l'On-Time Delivery Rate di Amazon sono metriche di integrità dell'account; spedizioni ripetutamente in ritardo possono sopprimere la tua idoneità alla Buy Box o, nei casi gravi, mettere a rischio il tuo account venditore. Cogliere un ordine in sospeso al limite delle 12 ore ti dà il tempo di spedirlo prima che pesi contro di te.
{% endhint %}

### Come abilitarlo

1. Apri **Settings → Notifications**.
2. Trova **"Get notified about late FBM shipments."**
3. Attiva l'interruttore **su on**.

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Opt-in e limitato al progetto.** L'interruttore è **disattivato per impostazione predefinita**, non riceverai mai email a sorpresa. Si applica al **progetto corrente**, quindi abilitalo per ogni progetto se ne gestisci diversi. Un toast di conferma compare quando lo attivi o disattivi.
{% endhint %}

***

## 📧 Notifiche email (Settings → Notifications)

L'avviso di spedizione in ritardo qui sopra è una delle diverse **notifiche email** a cui puoi aderire in **Settings → Notifications**. Sono separate dalla procedura guidata dei tracker e dalla campanella; sono report periodici ed email di account inviate alla tua casella di posta. Ciascuna è un semplice interruttore on/off.

La maggior parte è configurata **per account Amazon connesso** (quindi se hai diversi store connessi, ciascuno ha il proprio insieme di interruttori). Un paio hanno un ambito diverso, come indicato di seguito.

| Notifica email          | Cosa invia                                                                                                                                                                            | Ambito                 |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------- |
| **Weekly Overview**     | Riepilogo settimanale dell'attività del tuo account                                                                                                                                   | Per connessione Amazon |
| **Lost & Found Report** | Discrepanze di inventario rimborsabili (perdite, danni o errori di commissione)                                                                                                       | Per connessione Amazon |
| **PPC Overview**        | Riepilogo settimanale delle prestazioni di Amazon Advertising (recapitato solo quando esiste una connessione Amazon Advertising attiva)                                               | Per connessione Amazon |
| **Out-of-Stock Report** | Avvisi quando i prodotti nel tuo inventario si esauriscono                                                                                                                            | Per connessione Amazon |
| **New Seller Review**   | Ti avvisa quando viene ricevuta una nuova recensione su quel marketplace                                                                                                              | Per connessione Amazon |
| **Late FBM Shipments**  | Ti invia email fino a 2 volte al giorno quando gli ordini FBM sono in sospeso oltre le 12h / 24h (vedi [Avviso di spedizione in ritardo](#avviso-di-spedizione-in-ritardo-fbm) sopra) | Per progetto           |
| **Promotional Emails**  | Offerte esclusive, sconti e promozioni di prodotto da SellerMagnet                                                                                                                    | Per account            |

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Gli avvisi di inventario sono configurati per prodotto.** Il pannello delle impostazioni Notifications rimanda alla pagina **Products** per gli avvisi a livello di inventario (soglie di scorte basse ed esaurimento scorte); questi vivono su ciascun prodotto invece che come un singolo interruttore email a livello di account.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Le adesioni email sono indipendenti dalla campanella.** Questi interruttori controllano solo quali **email** arrivano nella tua casella di posta. Non cambiano ciò che compare nella campanella del Notification Center (vedi sotto) né quali **tracker** hai configurato nella procedura guidata.
{% endhint %}

***

## ➕ Creare un tracker

Fai clic su **Create Alarm** e scegli **Custom Alert** (o un modello rapido - vedi sotto). La finestra è intitolata **"Track a new ASIN"** - *"Set up monitoring on any ASIN, yours or a competitor's"* - e ti guida attraverso quattro passaggi: **Type**, **Product**, **Conditions**, **Notify**.

{% stepper %}
{% step %}

### Type

Scegli uno dei dieci tipi qui sopra. Ogni scheda porta una descrizione di una riga di ciò che sorveglia.
{% endstep %}

{% step %}

### Product

**"Which ASIN do you want to track?"** - scegli il **Marketplace** e inserisci l'**ASIN** (esattamente 10 caratteri). Non deve essere uno dei tuoi; tutto ciò che non è un ASIN valido di 10 caratteri viene rifiutato.
{% endstep %}

{% step %}

### Conditions

Aggiungi una o più condizioni nella forma *"Notify me when \[parameter] \[operator] \[value]"*. Gli operatori sono **drops below**, **rises above**, **equals exactly** e **changes from**; i parametri dipendono dal tipo (vedi la tabella sopra). Alcuni tipi hanno un'attivazione fissa - Listing Down scatta su **Down**, Listing Change su **Changed**, Negative Review su **Detected**, Buy Box Owner su **Changed**.
{% endstep %}

{% step %}

### Notify

La consegna avviene via **Email** (preselezionata) - ogni attivazione arriva anche nella **campanella del Notification Center**. Un **Alert Summary** in questo passaggio riepiloga tipo, ASIN e condizioni prima che tu crei il tracker.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Consegna e frequenza.** I tracker ti avvisano via **email** e nella **campanella**. Non c'è alcun canale webhook, SMS o Slack su questa pagina (gli unici webhook nel prodotto sono i webhook Slack / Teams del PPC sotto PPC Settings). I controlli girano secondo una **pianificazione fissa stabilita da SellerMagnet** - non c'è un intervallo per tracker da configurare.
{% endhint %}

### Modelli rapidi

**Create Alarm** offre punti di partenza già pronti:

| Modello                 | Tipo            | Cosa fa                                                                                                              |
| ----------------------- | --------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Buy Box Owner Alert** | Buy Box Owner   | Sapere quando cambia di mano                                                                                         |
| **Stock Level Alert**   | Stock Level     | Cogliere un rivale che sta esaurendo le scorte                                                                       |
| **Ranking Alert**       | Bestseller Rank | Monitorare il rank dei bestseller                                                                                    |
| **Inventory Alert**     | -               | Scorciatoia alla pagina **Products**, dove le soglie di scorte basse ed esaurimento scorte si impostano per prodotto |
| **Custom Alert**        | Any             | Apre la procedura guidata completa                                                                                   |

***

## La tabella dei tracker

![SellerMagnet Tracker concorrenti](https://2537803323-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtuTBq4X62QzdvNBjVCWK%2Fuploads%2Fgit-blob-9b4b873d956a6ae76129532d1658424ebb5fe89b%2Falerts.png?alt=media)

| Colonna         | Descrizione                                                       |
| --------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| **Marketplace** | Bandiera del paese                                                |
| **Product**     | ASIN e dettagli del prodotto                                      |
| **Type**        | Il badge del tipo di tracker                                      |
| **Conditions**  | La condizione configurata, come "parametro operatore soglia"      |
| **Status**      | **Active**, **Paused** o **Error**                                |
| **Actions**     | **Pause / Start**, **Send test notification**, **Edit**, **Logs** |

Un pulsante **Columns** ("Show or hide columns") accanto alla casella di ricerca salva la tua vista delle colonne.

### Filtrare la tabella

| Filtro                 | Opzioni                                                                                                                       |
| ---------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Chip di filtro**     | **All**, **Active**, **Paused** e **Issues** (ciascuna con un conteggio in tempo reale) restringono la tabella a quello stato |
| **Ricerca**            | Ricerca a testo libero ("Search alerts…") per ASIN o prodotto                                                                 |
| **Schede statistiche** | Fai clic su **Active**, **Paused** o **Triggered Today** per filtrare a quello stato                                          |

Stato vuoto: **"Nothing tracked yet"** - *"Add your first tracker to watch a competitor's ASIN for price, rank, stock and listing changes."*

***

## Finestra dei log

Fai clic su **Logs** su qualsiasi tracker per vederne la cronologia: **Log ID**, **Status**, **Triggered** e **Timestamp**, con paginazione.

***

## ⬇️ Esportare (CSV ed Excel)

Il pulsante **Export** è un menu diviso - scegli **CSV** o **Excel (.xlsx)**:

| Colonna         | Descrizione                                     |
| --------------- | ----------------------------------------------- |
| **ASIN**        | L'ASIN monitorato                               |
| **Alert Type**  | Il tipo di tracker                              |
| **Status**      | Il valore grezzo: `ACTIVE`, `PAUSED` o `FAILED` |
| **Marketplace** | Il marketplace Amazon che sorveglia             |

L'esportazione contiene sempre **ogni** tracker sull'account - la casella di ricerca e le chip di stato **non** la restringono.

***

## Gestire i tracker

### Modifica

Fai clic su **Edit** nella colonna Actions, cambia il tipo, l'ASIN o le condizioni e salva.

### Mettere in pausa e avviare

* **Pause:** il tracker interrompe il monitoraggio ma conserva la sua configurazione.
* **Start:** il monitoraggio riprende.

Usa **Pause All** e **Start All** nelle azioni rapide per le operazioni in blocco.

### Inviare una notifica di test

Fai clic su **Send test notification** nella colonna Actions per far arrivare un campione nella **campanella del Notification Center** - "This is a test notification for your alert on ASIN {asin}. Delivery works - when this alert triggers you will be notified here." Un toast conferma "Test notification sent - check the bell icon at the top right." Il test esercita solo la campanella, non l'email.

### Eliminazione

Non c'è un'eliminazione per riga. Spunta la casella su una o più righe e fai clic su **Delete** nella barra in blocco, poi conferma. Il tracker e la sua cronologia dei log vengono rimossi in modo permanente.

***

## 🎯 Esempio realistico

**Scenario:** vendi una lampada da scrivania premium su Amazon.de. Un marchio rivale ha lanciato il mese scorso una lampada quasi identica e continua a vincere ricerche che prima erano tue.

**Configurazione:**

1. **Buy Box Owner Alert** sull'ASIN del rivale - avvisa quando la Buy Box cambia di mano, così sai quando un nuovo venditore (o Amazon Retail) è entrato in gioco.
2. **Price Change** sullo stesso ASIN - avvisa quando il prezzo della Buy Box **drops below** il tuo punto di prezzo.
3. **Stock Level** sullo stesso ASIN - avvisa quando Units Purchasable **drops below** 5.

**Giorno 9:** arriva un'email: il prezzo della Buy Box del rivale è sceso sotto il tuo prezzo. Apri i **Logs** del tracker, confermi il calo e regoli il tuo prezzo nel [Repricer](/it-sellermagnet-guida/strumenti-di-vendita/repricer-overview.md).

**Giorno 23:** il tracker Stock Level scatta - il rivale può vendere solo altre 3 unità. Alzi il budget pubblicitario su quella keyword per la settimana e raccogli la domanda che loro non possono servire.

Senza tracker avresti notato il taglio di prezzo giorni dopo, e l'esaurimento delle scorte per niente.

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Errori comuni da evitare</strong></summary>

| Errore                                  | Perché è dannoso                                                                       |
| --------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- |
| Monitorare qui i tuoi ASIN              | Offer Watch lo fa già su tutto il catalogo, senza configurazione per ASIN - usa quello |
| Impostare soglie di rank troppo strette | Vieni sommerso dal rumore delle normali fluttuazioni quotidiane                        |
| Ignorare i tracker scattati             | Il tracker funziona solo se agisci sulle notifiche                                     |
| Non aprire mai i log                    | La finestra dei Logs è dove confermi cosa è davvero successo prima di reagire          |

</details>

## ✅ Buone pratiche

1. **Punta i tracker sui concorrenti, non sui tuoi prodotti** - il tuo catalogo appartiene a Offer Watch.
2. **Parti con Buy Box Owner e Stock Level** - rispondono alle due domande che muovono i ricavi più in fretta: chi sta vincendo e chi sta per esaurire le scorte.
3. **Imposta le soglie di rank al 15-20%** per filtrare il rumore quotidiano cogliendo comunque le tendenze reali.
4. **Rivedi il Priority Log ogni giorno** - due minuti ogni mattina, e segnalo come letto.
5. **Combinalo con il Repricer** - quando il prezzo di un concorrente cala, la tua strategia di repricing dovrebbe già stare rispondendo.

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>Posso monitorare qui i miei prodotti?</strong></summary>

Puoi, ma non dovresti averne bisogno. [Offer Watch](/it-sellermagnet-guida/inventario-e-operazioni/offer-watch.md) monitora automaticamente ogni ASIN che vendi - nuovi venditori, cambi di Buy Box, undercut, soppressioni. Il Tracker concorrenti è progettato per gli ASIN che **non** vendi.

</details>

<details>

<summary><strong>Che fine hanno fatto i tipi di avviso Hijacking e Buy Box?</strong></summary>

Sono stati ritirati perché Offer Watch copre ora i nuovi venditori e i cambi di Buy Box su tutto il tuo catalogo. I tracker di quei tipi che hai già creato continuano a funzionare e possono essere modificati o messi in pausa, ma non se ne possono creare di nuovi. Per la Buy Box di un concorrente, usa **Buy Box Owner**.

</details>

<details>

<summary><strong>Posso ricevere avvisi via webhook, SMS o Slack?</strong></summary>

No. I tracker vengono recapitati via **email** e nella **campanella del Notification Center**. Non c'è alcun canale webhook su questa pagina. (Gli unici webhook del prodotto sono i webhook Slack / Teams del PPC sotto PPC Settings.)

</details>

<details>

<summary><strong>Con quale frequenza vengono controllati gli ASIN monitorati?</strong></summary>

Secondo una pianificazione fissa stabilita da SellerMagnet. Non c'è un intervallo per tracker da configurare, e la frequenza dei controlli non dipende dal tuo piano.

</details>

<details>

<summary><strong>C'è un limite al numero di tracker che posso creare?</strong></summary>

I limiti dipendono dal tuo piano di abbonamento. Controlla i dettagli del tuo piano per il numero massimo di tracker attivi.

</details>

<details>

<summary><strong>Fino a quando risalgono i log?</strong></summary>

La finestra dei Logs mostra la cronologia registrata di quel tracker, dalla più recente e paginata. SellerMagnet non pubblica una finestra di conservazione fissa per i log dei tracker, quindi copia altrove ciò che ti serve conservare in modo permanente.

</details>

***

## 🔔 Il Notification Center (campanella)

Separatamente dal **Tracker concorrenti** descritto sopra, ogni pagina della dashboard ha un'**icona a campanella** nella barra superiore che apre il **Notification Center**, un pannello a scomparsa che elenca l'attività recente di tutto SellerMagnet.

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Notification Center vs. Tracker concorrenti, qual è la differenza?** Il **Tracker concorrenti** (questa pagina) è qualcosa che *configuri*: crei tracker che sorvegliano specifici ASIN. Il **Notification Center** è una *casella di posta passiva* che raccoglie gli eventi che SellerMagnet genera per te in tutto il prodotto, senza alcuna configurazione. Alcuni di questi eventi provengono dai tuoi tracker; molti provengono da altre funzioni (inventario, vendite, recensioni, PPC, messaggi di sistema).
{% endhint %}

### Notifications, Changelog e Help

Il gruppo della campanella nella barra superiore ti offre tre superfici principali:

| Scheda            | Cosa mostra                                                                      |
| ----------------- | -------------------------------------------------------------------------------- |
| **Notifications** | La casella di posta del Notification Center descritta qui (l'icona a campanella) |
| **Changelog**     | Gli ultimi aggiornamenti di prodotto e note di rilascio di SellerMagnet          |
| **Help**          | Aiuto specifico per la pagina e link all'Help Center                             |

Changelog e Help si aprono in un cassetto di accompagnamento accanto alla campanella, così puoi passare tra cosa è successo, cosa è nuovo e come usare una pagina senza lasciare la dashboard.

### Schede di categoria

All'interno della vista Notifications, il pannello raggruppa le notifiche in schede così puoi concentrarti su un'area alla volta:

| Scheda             | Copre                                                  |
| ------------------ | ------------------------------------------------------ |
| **All**            | Ogni notifica, dalla più recente                       |
| **Tools**          | Messaggi di prodotto/sistema ed eventi degli strumenti |
| **Orders**         | Notifiche relative a ordini e vendite                  |
| **Products**       | Notifiche di scorte e prodotti                         |
| **Review Request** | Notifiche di richieste di recensione e feedback        |
| **PPC Manager**    | Notifiche di advertising                               |

### Lavorare con le notifiche

* **Scorri per caricarne altre.** L'elenco carica automaticamente altre notifiche man mano che scorri fino in fondo, così gli elementi più vecchi sono sempre raggiungibili.
* **Segna tutte come lette.** Un controllo **Mark all as read** in alto azzera lo stato non letto con un solo clic.
* **Apri per il dettaglio.** Facendo clic su una notifica si apre una vista di dettaglio all'interno del pannello; una freccia indietro ti riporta all'elenco.

{% hint style="info" %}
**La scheda New FBM Refund parte da quanto ti costa il reso.** La sua vista di dettaglio mostra l'ordine e lo stato del reso, poi **"Your cost so far"** - solo la parte a tuo carico, con ogni riga attribuita "you pay", "buyer pays", "Amazon pays" oppure "payer not stated" - poi la spedizione di reso (corriere, tracking, un link **Track parcel**) e l'articolo con "{returned} of {ordered} returned". I motivi sono scritti come frasi, e l'indicatore A-to-Z recita "A-to-Z claim filed" oppure "No A-to-Z claim". Se Amazon ha riportato il rimborso come 0.00 perché non è ancora stato regolato, la scheda lo dice - la cifra può ancora cambiare.
{% endhint %}

### Preferenze di notifica

Un'icona a **cursori** nell'intestazione del pannello apre la finestra **Notification Preferences**, dove puoi attivare o disattivare i singoli tipi di notifica. Sono raggruppati in sei sezioni: **Inventory Alerts**, **Listing Changes**, **Sales & Orders**, **Repricer**, **Account & Performance Alerts** e **Reviews**. Disattiva i tipi che non vuoi vedere e fai clic su **Save Preferences**, oppure usa **Reset to Default** per ripristinarli tutti. Quando uno o più tipi sono disabilitati, il pannello mostra un piccolo promemoria con una scorciatoia **Manage** che riporta a questa finestra.

L'insieme completo dei tipi di notifica della campanella attivabili:

| Sezione                          | Tipo di notifica          | Si attiva quando                                                              |
| -------------------------------- | ------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- |
| **Inventory Alerts**             | Out of Stock (FBA)        | Il tuo inventario FBA si esaurisce                                            |
| **Inventory Alerts**             | Out of Stock (FBM)        | Il tuo inventario FBM si esaurisce                                            |
| **Inventory Alerts**             | Low Inventory (FBA)       | Le scorte FBA stanno per finire                                               |
| **Inventory Alerts**             | Low Inventory (FBM)       | Le scorte FBM stanno per finire                                               |
| **Listing Changes**              | Listing Now Buyable       | Un'inserzione torna acquistabile                                              |
| **Listing Changes**              | New Listing Detected      | Una nuova inserzione compare sul tuo account                                  |
| **Listing Changes**              | Listing Deleted           | Un'inserzione viene eliminata                                                 |
| **Listing Changes**              | Listing Content Changed   | Amazon mostra un contenuto dell'inserzione diverso dalla tua ultima scansione |
| **Sales & Orders**               | New FBM Refund            | Viene rilevato un nuovo rimborso FBM                                          |
| **Sales & Orders**               | Amazon Fee Promotions     | Amazon ti offre uno sconto sulle commissioni                                  |
| **Repricer**                     | Repricer Status Updates   | L'attività o lo stato del Repricer cambia (es. una SKU messa in pausa)        |
| **Repricer**                     | Buy Box Lost Alerts       | Il Repricer rileva che hai perso la Buy Box                                   |
| **Account & Performance Alerts** | Low On-Time Delivery Rate | Il tuo On-Time Delivery Rate (OTDR) cala                                      |
| **Account & Performance Alerts** | High Order Defect Rate    | Il tuo Order Defect Rate (ODR) è alto                                         |
| **Account & Performance Alerts** | Account Status Alerts     | Si verifica un'importante variazione dello stato dell'account venditore       |
| **Reviews**                      | Review Request Automation | L'automazione delle richieste di recensione viene eseguita o aggiornata       |
| **Reviews**                      | New Reviews               | Viene ricevuta una nuova recensione di prodotto su qualsiasi marketplace      |

{% hint style="info" %}
**Queste preferenze influenzano solo la campanella.** Disattivare un tipo di notifica nelle preferenze del Notification Center lo nasconde dal pannello della campanella. **Non** cambia quali **tracker** hai configurato né se inviano email; questi sono gestiti nella tabella dei tracker sopra e in **Settings → Notifications**.
{% endhint %}

***

## ➡️ Cosa c'è dopo?

{% content-ref url="/pages/zt6PBIVlp7RQZYD2NUec" %}
[Offer Watch](/it-sellermagnet-guida/inventario-e-operazioni/offer-watch.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/ORsDcfLUBx8L3AgQJaQl" %}
[Panoramica del Repricer](/it-sellermagnet-guida/strumenti-di-vendita/repricer-overview.md)
{% endcontent-ref %}
