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# Transazioni
Visualizza ogni commissione, aggiustamento e transazione finanziaria di Amazon in un unico posto. Analizza le ripartizioni delle spese, confronta i periodi e comprendi esattamente dove gli addebiti di
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**Difficoltà:** 🟢 Principiante · **Tempo di lettura:** \~10 min
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**Apri questa pagina nella tua dashboard:** [**Vai a Transazioni →**](https://dashboard.sellermagnet.com/dashboard/transactions)
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La pagina **Transazioni** fornisce una visione completa di tutte le transazioni finanziarie tra il tuo account Amazon Seller e Amazon. Questo include commissioni di segnalazione, commissioni FBA, addebiti di advertising, commissioni di abbonamento, aggiustamenti, rimborsi e ogni altro addebito che Amazon deduce dal tuo account. Comprendere queste transazioni è fondamentale per identificare i costi nascosti e ottimizzare la tua struttura delle commissioni.
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Le transazioni sono estratte direttamente dai dati finanziari della SP-API (Selling Partner API) di Amazon. Sono gli stessi dati che troveresti nei report "Payments" del tuo Seller Central, ma organizzati e visualizzati per un'analisi più rapida.
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## 🎥 Video guida
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**Video tutorial in arrivo.** Una guida completa di questa funzione sarà disponibile qui a breve.
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## 🗂️ Struttura della pagina
La pagina Transazioni presenta un'**interfaccia a schede** con due viste principali:
| Scheda | Scopo |
| -------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Overview** | Riepilogo KPI, grafico di ripartizione delle spese, elenco di riepilogo e tabella completa delle transazioni |
| **Comparison** | Confronto affiancato dei periodi per identificare tendenze e anomalie delle commissioni |
***
## 📋 Scheda Overview
### Schede KPI
Tre schede KPI in alto forniscono un riepilogo a colpo d'occhio:
| Scheda KPI | Metrica | Icona | Descrizione |
| ---------------------- | -------------------------------------------------- | ------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Total Expenses** | Flusso di cassa netto, suddiviso in Out / In / Net | Freccia rossa di tendenza al ribasso | Il dato di testata è la cifra netta; sotto di esso una piccola ripartizione divide **money-Out** (uscite, rosso), **money-In** (entrate, verde) e **Net** |
| **Total Transactions** | Conteggio dei singoli eventi finanziari | Icona blu di ricevuta | Numero di voci nel periodo |
| **Top Expenses** | Categorie di commissioni a costo più alto | Stella gialla di classifica | Elenco rapido dei 2-3 tipi di uscita più grandi |
**Total Expenses** suddivide il periodo in tre righe:
* **Out** - la somma di tutti gli eventi di uscita (commissioni di servizio, spesa pubblicitaria, rimozioni, chargeback, ...)
* **In** - la somma di tutti gli eventi di entrata (rimborsi, recupero crediti, aggiustamenti di rimborso, ...)
* **Net** - Out meno In
Ciascuna delle due schede numeriche - **Total Expenses** e **Total Transactions** - include anche:
* Un **indicatore di tendenza** che mostra la variazione percentuale rispetto al periodo precedente (la tendenza di Total Expenses confronta l'uscita lorda)
* Un **grafico sparkline** che mostra la tendenza della metrica sui periodi recenti
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Solo **Total Expenses** e **Total Transactions** portano una sparkline. La scheda **Top Expenses** è un elenco classificato, non una metrica con tendenza, quindi non ha sparkline.
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{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Consiglio pro:** una freccia rossa verso l'alto su "Total Expenses" non è sempre negativa. Se il tuo volume di vendite è aumentato in modo proporzionale, il tuo rapporto commissioni-su-fatturato può essere stabile. Confronta sempre le spese con la crescita del fatturato, non solo in termini assoluti.
{% endhint %}
### Grafico di ripartizione delle spese (a ciambella)
Un grafico a ciambella mostra la distribuzione delle spese per categoria. **Le categorie non sono un elenco scritto a mano** - provengono direttamente dai **tipi di evento finanziario** (`feeType`) di Amazon stessa e, per gli aggiustamenti, dall'**`AdjustmentType`** su ciascun evento. Quindi vedi i bucket esatti che Amazon riporta, per esempio:
| Categoria (da Amazon) | Cos'è |
| -------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------ |
| **Service Fee** (`ServiceFeeEventList`) | Addebiti di account e servizio che Amazon fattura |
| **Product Ads** (`ProductAdsPaymentEventList`) | Addebiti di annunci sponsorizzati / PPC |
| **Debt Recovery** (`DebtRecoveryEventList`) | Amazon che recupera un saldo in sospeso |
| **Commingling** (`NetworkComminglingTransactionEventList`) - incl. **Commingling VAT** | Aggiustamenti di inventario commingled e imposte |
| **Removal** (`RemovalShipmentEventList`) | Commissioni di spedizione degli ordini di rimozione |
| **Retrocharge** (`RetrochargeEventList`) | Addebiti fiscali retroattivi, mostrati per marketplace |
| **Adjustments** (`AdjustmentEventList`) | Suddivisi per `AdjustmentType` - es. **FBAInventoryReimbursement** |
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L'insieme esatto delle categorie che vedi dipende da quali eventi Amazon ha registrato nel periodo, quindi la tua ciambella può mostrare più o meno bucket degli esempi sopra.
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{% hint style="info" %}
**Gli aggiustamenti non sono un unico bucket.** SellerMagnet suddivide l'evento **Adjustments** nei suoi sotto-tipi `AdjustmentType` così puoi vedere la direzione a colpo d'occhio. I **Reimbursements** (per esempio, **FBAInventoryReimbursement**) sono **entrate**, mostrate positive e in verde. Le voci di **Billing** (per esempio, fatturazione dell'affrancatura di reso, magazzino perso o danneggiato) sono **uscite**, mostrate negative. Nella ciambella, nel Period Summary e nella tabella raggruppata, ogni sotto-tipo compare come la propria riga.
{% endhint %}
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**In parole semplici:** ogni volta che vendi, Amazon prende diverse quote. **Referral Fee** = la loro commissione sulle vendite. **FBA Fees** = spedizione e gestione a magazzino. **Advertising** = la tua spesa PPC. Comprenderle ti aiuta a vedere dove va il tuo denaro.
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### Elenco di dettaglio riepilogativo
Accanto al grafico a ciambella, un elenco di riepilogo dettagliato mostra ogni categoria di spesa con:
* Nome della categoria
* Importo totale per il periodo
* Percentuale delle spese totali
Questo fornisce i numeri esatti dietro la visualizzazione del grafico a ciambella.
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### Avviso di conversione valutaria
Se vendi su più marketplace con valute di base diverse, compare un avviso:
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Tutti gli importi sono convertiti nella tua valuta di base (**EUR**) usando i tassi di cambio al momento di ogni transazione. Possono verificarsi lievi variazioni a causa delle fluttuazioni del tasso di cambio tra il tasso di Amazon e il tasso mostrato.
{% endhint %}
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### Tabella delle transazioni
La tabella completa delle transazioni elenca ogni singolo evento finanziario di Amazon. È una **tabella raggruppata ed espandibile**: le righe sono raggruppate per tipo di commissione (e, per gli aggiustamenti, per sotto-tipo), così puoi comprimere un'intera categoria o espanderla per vedere i singoli eventi al suo interno.
#### Colonne della tabella
La tabella mostra **tre** colonne:
| Colonna | Descrizione |
| ------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Posted Date** | La data in cui l'evento è registrato |
| **Adjustment Type** | Il tipo di commissione o aggiustamento (es. "FBAPerUnitFulfillmentFee"), raggruppato per categoria |
| **Charged Amount** | Importo dedotto (negativo) o accreditato (positivo) |
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L'**esportazione** CSV/Excel porta colonne di data extra (la data di estrazione e la data della commissione) che **non sono mostrate nella tabella a schermo**. Usa l'esportazione quando devi riconciliare ogni addebito rispetto al giorno esatto in cui Amazon lo ha registrato.
{% endhint %}
#### Dettaglio di riga (JSON grezzo della commissione)
**Fai clic su qualsiasi riga** per aprire una finestra che mostra il **dettaglio grezzo della commissione esattamente come lo ha riportato Amazon** - il JSON sottostante per quell'evento finanziario. Questo è il modo più veloce per vedere ogni campo dietro un singolo addebito senza lasciare la pagina.
#### Badge Lost & Found
Le righe legate a un ordine (tipicamente eventi **Adjustment** e **Retrocharge**) possono portare un badge viola **Lost & Found**. Rimanda tramite deep-link a [Lost & Found](/it-sellermagnet-guida/inventario-e-operazioni/reimbursements.md) così puoi aprire un reclamo di rimborso recuperabile, o passare all'ordine o al prodotto correlato. Quando un reclamo esiste già per quella riga, il badge mostra uno stato **tracked**.
#### Piè di pagina della tabella
La tabella include una **riga dei totali** in fondo che mostra la somma aggregata di tutti gli importi addebitati nella vista filtrata corrente.
#### Barra dei filtri
| Filtro | Descrizione |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Date Range** | Seleziona tra preset (Today, Yesterday, Last 7/30 Days, This Month, Last Month, This Year, Last 6/12 Months, Last Year) o un intervallo personalizzato |
| **Marketplace** | Filtra a un singolo marketplace, o lascia su "All marketplaces" |
| **Include zero-amount events** | Interruttore per includere/escludere gli eventi il cui importo netto è zero (nascosti per impostazione predefinita) |
| **Ricerca** | Cerca per tipo di aggiustamento o testo della descrizione |
| **Export** | Apri il menu di esportazione e scarica le transazioni filtrate come **CSV** o **Excel** |
| **Refresh** | Ri-estrae i dati dall'API di Amazon |
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Amazon registra alcuni eventi finanziari con un importo netto pari a **zero** (per esempio, voci Commingling solo fiscali dove l'IVA riscossa equivale all'IVA rimborsata). Sono nascosti per impostazione predefinita perché aggiungono rumore alla riga dei totali - attiva **Include zero-amount events** per verificare gli eventi sottostanti.
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
Il pulsante **Export** apre lo stesso menu CSV/Excel unificato usato in tutta la dashboard. Scegli **CSV** per le importazioni in contabilità e l'automazione, o **Excel** per una cartella di lavoro `.xlsx` pronta all'apertura. L'esportazione rispetta il tuo intervallo di date, marketplace, ricerca e filtro degli importi zero correnti.
{% endhint %}
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## Arrivare dal widget Payouts
Puoi passare direttamente qui dal widget **Amazon Payouts** nella [Dashboard Overview](/it-sellermagnet-guida/dashboard-e-analisi/dashboard-overview.md). La ripartizione di un payout include un link **View in Transactions** che apre questa pagina con l'intervallo di date **pre-filtrato alla finestra di quel payout** (passato tramite i parametri URL `?from=…&to=…`). Quando arrivi in questo modo, l'intervallo di date passa automaticamente a **Custom** e carica le transazioni corrispondenti, così atterri direttamente sulle commissioni e gli addebiti dietro quello specifico payout.
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**Consiglio pro:** quando un payout sembra più piccolo del previsto, usa **View in Transactions** dalla ripartizione del payout per vedere esattamente quali commissioni, rimborsi e aggiustamenti lo hanno ridotto, senza inserimento manuale delle date.
{% endhint %}
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## Scheda Comparison
La scheda Comparison ti permette di confrontare i dati delle transazioni tra **due mesi** affiancati.
### Come usarla
1. Passa alla scheda **Comparison**.
2. Scegli il primo mese dal menu a discesa di sinistra (es. Marzo 2026).
3. Scegli il secondo mese dal menu a discesa di destra (es. Febbraio 2026).
4. Fai clic su **Compare**. La pagina mostra quindi:
* Un **grafico di confronto** dei due mesi (vedi il selettore del tipo di grafico sotto)
* **Due tabelle raggruppate affiancate** - una per mese - ciascuna raggruppata per tipo di commissione e ciascuna con la propria riga di **total**
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Il confronto mostra i due mesi uno accanto all'altro così puoi leggere la differenza direttamente; **non** c'è una colonna separata "% change" per categoria. Confronta le righe corrispondenti e le righe dei totali tra le due tabelle, o usa il grafico per vedere lo scostamento a colpo d'occhio.
{% endhint %}
### Grafico di confronto e selettore del tipo di grafico
La scheda Comparison non è solo due tabelle affiancate, esegue anche il rendering di un **grafico di confronto** così le differenze di commissioni sono visibili a colpo d'occhio. Sopra il grafico, un **selettore del tipo di grafico** ti permette di ridisegnare gli stessi dati nella forma che si legge meglio:
| Tipo di grafico | Ideale per |
| --------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| **Stacked** | Vedere le spese totali per periodo con ogni categoria impilata sopra |
| **By type (grouped)** | Confrontare le barre di ogni categoria del primo mese accanto al secondo |
| **Lines** | Tracciare la linea di tendenza di ogni categoria attraverso i due periodi |
| **Area** | Enfatizzare la magnitudine riempita di ogni categoria sui periodi |
| **Horizontal** | Un layout a barre orizzontali, comodo quando hai molte categorie da etichettare |
Le tabelle categoria per categoria compaiono comunque sotto il grafico, così ottieni sia la visualizzazione sia i numeri esatti.
### Casi d'uso del confronto
| Confronto | Scopo |
| ------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Questo mese vs. mese scorso | Identificare le tendenze delle commissioni mese su mese |
| Questo mese vs. lo stesso mese dell'anno scorso | Confronto anno su anno per un mese |
| Mese prima vs. mese dopo una modifica delle commissioni | Misurare l'impatto di una modifica delle commissioni Amazon |
| Mese pre-lancio PPC vs. mese post-lancio | Misurare l'impatto dei costi di advertising |
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**Consiglio pro:** usa la scheda Comparison dopo che Amazon annuncia modifiche alle commissioni (tipicamente efficaci annualmente a gennaio/febbraio e a metà anno). Confronta il mese prima e dopo per quantificare l'impatto effettivo sul tuo account.
{% endhint %}
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## 👣 Passo dopo passo: analizzare la tua struttura delle commissioni Amazon
1. Vai a **Dashboard > Transazioni**.
2. Imposta l'intervallo di date su **Last 30 Days** nella barra dei filtri.
3. Rivedi le **schede KPI** per l'importo totale delle spese e il conteggio delle transazioni.
4. Studia il **grafico a ciambella** per vedere quali categorie di commissioni consumano più denaro.
5. Scorri l'**elenco di dettaglio riepilogativo** per gli importi esatti per categoria.
6. Se una categoria appare insolitamente alta, usa la barra di **Ricerca** per filtrare la tabella a quel tipo di aggiustamento.
7. Espandi il gruppo di tipo di commissione più grande nella tabella per vedere i singoli eventi dietro di esso, e fai clic su una riga per ispezionare il suo dettaglio grezzo della commissione.
8. **Esporta** i dati filtrati (CSV o Excel) per ulteriore analisi in un foglio di calcolo.
***
## 👣 Passo dopo passo: confronto tra periodi
1. Passa alla scheda **Comparison**.
2. Imposta il primo mese sul mese corrente.
3. Imposta il secondo mese sullo stesso mese dell'anno scorso (o sul mese scorso).
4. Fai clic su **Compare** e leggi le due righe dei totali per vedere la variazione complessiva.
5. Guarda le singole categorie nelle due tabelle raggruppate: quali sono aumentate di più?
6. Se le commissioni FBA sono aumentate in modo sproporzionato, indaga se Amazon ha cambiato le tariffe delle commissioni o se le dimensioni dei tuoi prodotti sono cambiate.
7. Se i costi di advertising sono schizzati, incrocia con la tua dashboard PPC.
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## 🎯 Scenario reale: identificare aumenti inattesi delle commissioni
**Situazione:** le tue commissioni Amazon sono balzate da EUR 3.200 a EUR 4.100 questo mese (un aumento del 28%) mentre il volume degli ordini è cresciuto solo dell'8%.
| Passo | Azione | Riscontro |
| ----- | ---------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 1 | Apri **Transazioni > Overview** | Total Expenses: EUR 4.100 (freccia di tendenza: rossa, +28%) |
| 2 | Controlla il **grafico a ciambella** | Il segmento FBA Fees è cresciuto dal 42% al 51% del totale |
| 3 | Filtra la tabella a "FBAPerUnitFulfillmentFee" | 340 transazioni per un totale di EUR 1.870 |
| 4 | Passa alla scheda **Comparison** | FBA fees: EUR 1.344 (mese scorso) vs. EUR 1.870 (questo mese) = +39% |
| 5 | Indaga le modifiche del prodotto | Due prodotti sono passati dal livello di dimensione "Small Standard" a "Large Standard" |
| 6 | Calcola l'impatto | L'upgrade del livello di dimensione ha aggiunto EUR 0,85/unità x 620 unità = EUR 527 di commissioni extra |
**Prima:** "Le commissioni sono balzate del 28% e non so perché." **Dopo:** "Due prodotti sono stati riclassificati a un livello di dimensione più grande, costando EUR 527/mese in più. L'ottimizzazione dell'imballaggio potrebbe riportarli al livello più piccolo."
***
## Comprendere i tipi di commissione Amazon
| Tipo di commissione | Cosa copre | Intervallo tipico |
| ------------------------- | ----------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| **Referral Fee** | La commissione di Amazon su ogni vendita | 8-15% del prezzo di vendita |
| **FBA Per-Unit Fee** | Prelievo, imballaggio e spedizione di ogni unità | EUR 2,50 - EUR 5,50 per unità |
| **FBA Storage Fee** | Stoccaggio mensile dell'inventario nei magazzini Amazon | EUR 0,75 - EUR 2,40 per piede cubo |
| **FBA Long-Term Storage** | Sovrapprezzo per inventario stoccato > 365 giorni | EUR 6,90 per piede cubo (o EUR 0,15/unità) |
| **Advertising Fee** | Addebiti di campagne PPC e annunci sponsorizzati | Variabile (il tuo budget) |
| **Subscription Fee** | Account venditore professionale | EUR 39,00/mese |
| **Variable Closing Fee** | Articoli della categoria media (libri, musica, ecc.) | EUR 0,50 - EUR 1,00 per articolo |
| **Refund Admin Fee** | Commissione trattenuta da Amazon quando elabora un rimborso | Il minore tra EUR 5,00 o il 20% della commissione di segnalazione |
{% hint style="danger" %}
**Le Long-Term Storage Fees** possono essere devastanti. Se hai inventario a lenta rotazione che è stato nel magazzino di Amazon per oltre 365 giorni, potresti essere addebitato fino a EUR 6,90 per piede cubo. Monitora l'età del tuo inventario in Seller Central e rimuovi le scorte obsolete prima della scadenza della pulizia annuale.
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⚠️ Errori comuni da evitare
| Errore | Impatto | Approccio migliore |
| ------------------------------------------- | --------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------- |
| Ignorare del tutto i dati delle transazioni | Le commissioni nascoste erodono i margini silenziosamente | Rivedi le transazioni almeno mensilmente |
| Guardare solo le spese totali | Perdere gli scostamenti a livello di categoria | Controlla sempre la ripartizione del grafico a ciambella |
| Non usare la scheda Comparison | Non poter identificare tendenze o anomalie | Confronta mese su mese e anno su anno |
| Confondere le transazioni con le spese | Doppio conteggio dei costi | Transazioni = commissioni Amazon; Spese = i tuoi inserimenti manuali |
| Non esportare i dati per la contabilità | La preparazione fiscale diventa penosa | Esporta trimestralmente per il tuo commercialista |
| Ignorare gli eventi a importo zero | Perdere le voci solo fiscali che comunque muovono denaro | Attiva periodicamente "Include zero-amount events" |
\## ✅ Buone pratiche
1. **Revisione mensile:** controlla la scheda Overview il 1° di ogni mese per confrontarla con il mese precedente.
2. **Confronto trimestrale:** usa la scheda Comparison per tracciare le tendenze delle commissioni trimestre su trimestre.
3. **Dopo gli annunci sulle commissioni:** confronta i periodi pre e post modifica per quantificare l'impatto.
4. **Esporta per la stagione fiscale:** scarica i dati delle transazioni dell'intero anno per il tuo commercialista.
5. **Monitora l'advertising separatamente:** incrocia il totale delle commissioni di advertising qui con la tua dashboard PPC per coerenza.
6. **Attenzione ai rimborsi:** gli importi positivi nella tabella delle transazioni possono essere rimborsi, assicurati che corrispondano ai tuoi reclami.
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## ❓ FAQ
Quanto spesso vengono aggiornati i dati delle transazioni?
I dati delle transazioni sono sincronizzati dalla SP-API di Amazon. La maggior parte delle transazioni compare entro 24-48 ore dall'addebito. I dati di liquidazione (payout finali) possono richiedere fino a 14 giorni dopo la chiusura di un periodo di liquidazione.
Perché vedo transazioni con importi zero?
Alcuni eventi finanziari di Amazon si azzerano (es. voci Commingling solo fiscali dove l'IVA riscossa equivale all'IVA rimborsata) o sono voci di compensazione. Sono nascosti per impostazione predefinita; disattiva di nuovo **Include zero-amount events** per concentrarti sugli addebiti effettivi.
Posso vedere le transazioni per prodotto?
La pagina Transazioni mostra le transazioni a livello di account. Per le ripartizioni delle commissioni per prodotto, usa il **pannello Order Breakdown** nella pagina Ordini, che mostra la scomposizione delle commissioni per ogni singolo ordine.
Le conversioni valutarie sono accurate?
SellerMagnet converte tutti gli importi nella tua valuta di base usando il tasso di cambio registrato al momento di ogni transazione. Piccole differenze rispetto agli importi mostrati da Amazon possono verificarsi a causa di arrotondamenti o differenze di tempistica.
Qual è la differenza tra "Date Fetched" e "Fee Date"?
**Date Fetched** è quando SellerMagnet ha estratto la transazione dall'API di Amazon; **Fee Date** è quando Amazon ha effettivamente applicato la commissione. Queste possono differire di 1-3 giorni. Entrambe le date sono incluse nell'**esportazione** CSV/Excel per la riconciliazione - la tabella a schermo mostra una singola colonna **Posted Date** per mantenerla leggibile.
Posso contestare una transazione da questa pagina?
No. Le contestazioni delle transazioni devono essere gestite tramite il sistema di gestione dei casi di Amazon Seller Central. SellerMagnet fornisce visibilità e analisi, ma non può modificare i record finanziari di Amazon.
Come si collega questo dato alla pagina Spese?
La pagina **Transazioni** mostra le commissioni lato Amazon estratte automaticamente dall'API. La pagina **Spese** traccia i costi non-Amazon che inserisci manualmente. Insieme, forniscono una visibilità completa dei costi. Non vengono mai conteggiati due volte nei calcoli di profitto.
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## ➡️ Cosa c'è dopo?
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[Spese](/it-sellermagnet-guida/dashboard-e-analisi/dashboard-overview/expenses.md)
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[Report](/it-sellermagnet-guida/dashboard-e-analisi/dashboard-overview/reports.md)
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