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# Panoramica ordini
{% hint style="info" %}
**Difficoltà:** 🟢 Principiante · **Tempo di lettura:** \~10 min
{% endhint %}
{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Apri questa pagina nella tua dashboard:** [**Vai a Panoramica ordini →**](https://dashboard.sellermagnet.com/dashboard/orders)
{% endhint %}
La pagina **Orders Overview** ti offre una visibilità completa su ogni ordine e prodotto ordinato in tutti i marketplace Amazon collegati. Combina la tabella Orders con filtri avanzati, un pannello di insights e un pannello laterale dettagliato di analisi, tutto ciò di cui hai bisogno per gestire e analizzare il flusso dei tuoi ordini.
{% hint style="info" %}
Questa pagina copre sia la vista **Orders** (`Dashboard > Orders`) che la vista **Ordered Products** (`Dashboard > Ordered Products`). Condividono le stesse capacità di filtraggio e analisi ma presentano i dati a diversi livelli di granularità.
{% endhint %}
***
## 🎥 Video tutorial
{% hint style="info" %}
**Tutorial video in arrivo.** Una guida completa di questa funzionalità sarà disponibile qui a breve.
{% endhint %}
***
## 🗂️ Struttura della pagina
| Sezione | Scopo |
| -------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Insights Panel** | Tre schede che mostrano la suddivisione fulfillment, metriche B2B e distribuzione per paese |
| **Filter Bar** | Intervallo date, marketplace, ricerca, filtri di stato, filtro di destinazione e filtri per tag |
| **Orders Table** | Tabella paginata con colonne ordinabili per ogni ordine |
| **Breakdown Panel** | Decomposizione finanziaria scorrevole (toggle tramite il pulsante breakdown) |
| **Ordered Products Table** | Aggregazione a livello di prodotto con metriche per SKU, tag e confronto |
***
## Pannello Order Insights
In cima alla pagina, tre schede insight forniscono un rapido riepilogo visivo dei tuoi ordini:
### Scheda Fulfillment Split
| Metrica | Descrizione |
| ------- | -------------------------------------------------------- |
| **FBA** | Percentuale e conteggio degli ordini evasi da Amazon |
| **FBM** | Percentuale e conteggio degli ordini evasi dal venditore |
Un grafico a barre orizzontali rappresenta visivamente il rapporto FBA/FBM.
### Scheda B2B Breakdown
| Metrica | Descrizione |
| -------------- | ------------------------------------------------------------ |
| **B2B Orders** | Percentuale e conteggio degli ordini business-to-business |
| **B2C Orders** | Percentuale e conteggio degli ordini al consumatore standard |
{% hint style="success" %}
**Suggerimento:** Se gli ordini B2B rappresentano una quota significativa (>15%) del tuo volume, considera di abilitare i prezzi Amazon Business e gli sconti quantità per attrarre più acquirenti aziendali.
{% endhint %}
### Scheda Country Distribution
Mostra un elenco scorrevole di paesi con:
* Bandiera del paese
* Nome del paese
* Barra percentuale
* Conteggio ordini
Questo ti aiuta a identificare quali marketplace o regioni generano il maggior volume.
### Scheda Repricer
Quando hai un Repricer attivo, appare una scheda insight **Repricer** aggiuntiva. Suddivide i tuoi ordini in **Riprezzati** e **Non riprezzati** con un conteggio e una percentuale per ciascuno, più una barra orizzontale che visualizza la quota. Quando disponibile, mostra anche il fatturato attribuito agli ordini riprezzati.
{% hint style="info" %}
**Cosa significa "Riprezzato" (point-in-time):** Un ordine conta come **Riprezzato** quando il tuo Repricer stava attivamente gestendo il prezzo di uno dei suoi prodotti su quel marketplace **nel momento in cui l'ordine è stato effettuato**. Questo viene ricostruito dalla cronologia di attivazione del Repricer stesso, quindi riflette lo stato al momento dell'acquisto, non se il prodotto è riprezzato oggi.
{% endhint %}
{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Suggerimento:** Se usi il Repricer, osserva questa scheda e il filtro **Riprezzati** (sotto) per misurare quanto del tuo volume il Repricer sta effettivamente toccando. Una bassa quota di riprezzati di solito significa che un Repricer è in pausa, mal configurato o non assegnato ai tuoi SKU ad alta velocità.
{% endhint %}
***
## 🔍 Barra filtri
La barra filtri offre molteplici modi per restringere la vista degli ordini:
### Selettore intervallo date
| Opzione | Periodo |
| -------------- | --------------------------------------------------------- |
| Today | Giorno corrente del calendario |
| Yesterday | Giorno precedente del calendario |
| Last 7 Days | Finestra mobile di 7 giorni |
| Last 30 Days | Finestra mobile di 30 giorni |
| This Month | Dal 1 del mese corrente a oggi |
| This Year | Dal 1 gennaio a oggi |
| Last 6 Months | Finestra mobile di 6 mesi |
| Last 12 Months | Finestra mobile di 12 mesi |
| Last Year | Anno solare precedente completo |
| Custom | Apre il selettore date per date di inizio/fine arbitrarie |
### Selettore Marketplace
Filtra gli ordini per un marketplace Amazon specifico o visualizza tutti i marketplace combinati.
### Ricerca
Digita uno dei seguenti per filtrare istantaneamente la tabella:
* Nome o titolo del prodotto
* ASIN
* SKU
* ID ordine
### Filtro di stato (icona filtro)
Clicca sul pulsante **icona filtro** per aprire un menu a tendina con filtri basati sullo stato:
| Gruppo filtro | Opzioni |
| ---------------- | -------------------------------------- |
| **Order Status** | Shipped, Pending, Cancelled, Unshipped |
| **Fulfillment** | FBA, FBM |
| **Financial** | Profitable, Unprofitable |
| **Repricer** | Riprezzati, Non riprezzati |
{% hint style="info" %}
Il gruppo di filtri **Repricer** appare solo quando hai un Repricer configurato. **Riprezzati** restringe la tabella agli ordini che erano riprezzati point-in-time (vedi la scheda insight Repricer sopra); **Non riprezzati** mostra il resto.
{% endhint %}
I filtri attivi sono indicati da un badge rosso sul pulsante icona filtro. Usa il pulsante **Clear** in fondo al menu a tendina per reimpostare tutti i filtri.
{% hint style="warning" %}
I filtri multipli vengono combinati con logica AND. Ad esempio, selezionando "FBA" e "Shipped" vengono mostrati solo gli ordini FBA che sono stati spediti. Fai attenzione che filtri troppo restrittivi possono non restituire risultati.
{% endhint %}
### Filtro di destinazione (icona posizione)
Accanto al filtro di stato c'è un pulsante **destinazione** separato (icona segnaposto di posizione) che filtra la tabella per **paese di destinazione della spedizione**, indipendentemente dai filtri di stato. Cliccalo per aprire un menu a tendina scorrevole che inizia con **All Destinations** ed elenca i paesi verso cui i tuoi ordini vengono effettivamente spediti.
{% hint style="info" %}
Il filtro di destinazione corrisponde al **paese di destinazione effettivo della spedizione**, non al marketplace. Un ordine effettuato su Amazon.de ma spedito in Austria viene filtrato sotto **AT**, la stessa logica usata dalla scheda insight Country Distribution. Usalo insieme al selettore Marketplace per separare "dove vendo" da "dove spedisco".
{% endhint %}
Una selezione di destinazione attiva mostra il proprio badge rosso sul pulsante di posizione, separato dal badge del filtro di stato.
***
## Tabella Orders
La tabella principale degli ordini visualizza una riga per ordine con le seguenti colonne:
| Colonna | Descrizione | Ordinabile |
| ----------------------------- | --------------------------------------------------- | ---------- |
| **Product** | Immagine, titolo, ASIN e SKU del prodotto | Sì |
| **Fulfillment** | Badge FBA o FBM | Sì |
| **Date** | Data e ora di acquisto dell'ordine | Sì |
| **Status** | Stato corrente dell'ordine (Shipped, Pending, ecc.) | Sì |
| **Qty** | Quantità di unità ordinate | Sì |
| **Unit Price** | Prezzo di vendita per unità | Sì |
| **Amazon Fees** | Commissioni Amazon totali (referral, FBA, ecc.) | Sì |
| **Refunded** | Importo del rimborso se applicabile | Sì |
| **COGS (Cost of Goods Sold)** | Costo del venduto dai dati dei lotti | Sì |
| **Total** | Ricavo netto dopo tutte le deduzioni | Sì |
| **Profit** | Profitto calcolato | Sì |
| **Margin %** | Margine di profitto in percentuale | Sì |
| **ROI %** | Ritorno sull'investimento in percentuale | Sì |
{% hint style="info" %}
**ROI %** = Profitto netto ÷ COGS, mostrato in percentuale. Riporta **n/a** quando il prodotto non ha un costo (COGS) registrato, perché non c'è nulla per cui dividere (il tooltip della cella dice *"Set COG to calculate ROI"*).
{% endhint %}
### Ordinamento
Clicca sull'intestazione di qualsiasi colonna per ordinare. Clicca di nuovo per invertire la direzione. Un indicatore con freccia mostra la colonna e la direzione di ordinamento corrente.
### Paginazione
La tabella supporta la paginazione con dimensioni di pagina configurabili. I controlli di navigazione appaiono in fondo alla tabella.
### Tag Riprezzato
Gli ordini che erano riprezzati point-in-time mostrano una pillola verde **Repricer** nella loro riga. Passa il mouse sulla pillola per la spiegazione:
> *Il tuo Repricer stava attivamente gestendo il prezzo di questo prodotto su questo marketplace quando questo ordine è stato effettuato (ricostruito dalla cronologia di attivazione del repricer).*
Quando la data di attivazione è nota, il tooltip indica anche da quando il Repricer è attivo su quel prodotto.
### Copia SKU / Copia ASIN
Ogni riga prodotto include piccoli pulsanti **copia** accanto al suo SKU e ASIN. Cliccane uno per copiare quel valore direttamente negli appunti (un toast di conferma mostra cosa è stato copiato), così puoi incollarlo in Seller Central, in un'email a un fornitore o in un foglio di calcolo senza ridigitarlo. Il pulsante di copia ASIN appare solo quando un ASIN è presente.
***
## Badge e pillole di stato delle righe ordine
Le righe ordine portano piccoli badge e pillole che aggiungono contesto **a colpo d'occhio**, così puoi capire perché un ordine è importante senza aprirlo: se un annuncio l'ha toccato, se il Repricer era in funzione, se è stato effettuato in una valuta estera, come è stato evaso e a che punto si trova nel ciclo di rimborso/reso.
{% hint style="info" %}
**Perché è importante:** Questi badge trasformano un elenco piatto di ordini in una vista ricca di contesto. Una pillola blu **Ads**, una pillola verde **Repricer**, un chip ambra di **valuta** o una pillola colorata di stato del reso rispondono ciascuno a una specifica domanda "cosa è successo qui?" direttamente nella riga.
{% endhint %}
| Badge | Appare quando | Significato |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 🔵 **Ads** (pillola blu, icona rectangle-ad) | L'ordine è stato abbinato a conversioni pubblicitarie attribuite del suo prodotto | Una **stima** a livello di ASIN che questo ordine sia stato assegnato alle conversioni pubblicitarie attribuite di Amazon per il suo prodotto su questo marketplace (finestra di attribuzione di 14 giorni). Vedi i livelli di affidabilità sotto. |
| 🟢 **Repricer** (pillola smeraldo, icona tags) | Il tuo Repricer stava attivamente gestendo il prezzo di questo prodotto quando l'ordine è stato effettuato | Un **fatto point-in-time** ricostruito dalla cronologia di attivazione del Repricer, non se il prodotto è riprezzato oggi. Il tooltip aggiunge *"Attivo da {date}"* quando la data di attivazione è nota. |
| 🟡 **Currency / FX** (pillola ambra che mostra un codice valuta come `EUR`, con un'icona freccia sinistra-destra) | L'ordine è stato effettuato in una valuta diversa dalla tua predefinita | Gli importi nella riga sono convertiti al **tasso FX della data dell'ordine**. Il tooltip riporta il tasso, es. *"1 USD = 0.9210 EUR (tasso alla data dell'ordine)."* |
| ℹ️ **B2B / Ordine business** (piccola icona info, *non* una pillola) | L'ordine è un ordine Amazon Business (B2B) | Tooltip: *"Questo è un ordine business. Il trattamento IVA potrebbe differire."* |
| 🔵 **FBA** / 🟣 **FBM** (tag della colonna Fulfillment) | Ogni ordine | **FBA** (blu) = Fulfilled by Amazon · **FBM** (viola) = Fulfilled by Merchant. |
### Livelli di affidabilità del badge Ads
Il badge **Ads** è una stima, mai una verità a livello di ordine - Amazon riporta solo i *conteggi* degli ordini attribuiti per prodotto, marketplace e giorno. SellerMagnet riconcilia questi conteggi con i tuoi ordini effettivi così che i badge **non superino mai i totali degli ordini attribuiti di Amazon stessa**, e allega un livello di affidabilità per evitare di sovrastimare il segnale. Passa il mouse sulla pillola per vedere quale livello si applica:
| Livello | Affidabilità | Cosa significa |
| ---------- | ------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **exact** | Molto alta | Il conteggio degli ordini attribuiti riportato da Amazon copre ogni ordine di questo prodotto nel periodo. |
| **high** | Alta | Ordinato entro **1 giorno** dall'attività pubblicitaria attribuita. |
| **medium** | Media | Ordinato entro **7 giorni** dall'attività pubblicitaria attribuita. |
| **low** | Bassa | Ordinato **8-14 giorni** dopo l'attività pubblicitaria attribuita. |
{% hint style="info" %}
Il badge Ads è una **stima a livello di ASIN**. Ti dice che il prodotto dell'ordine ha visto conversioni pubblicitarie attribuite in questa finestra - non che proprio questa unità sia stata il click. Tratta i badge di livello **low** come un segnale debole, non una prova.
{% endhint %}
### Pillole di stato del reso (colonna Status)
Quando un ordine viene rimborsato o un reso è in corso, la colonna **Status** mostra una pillola colorata che descrive esattamente a che punto si trova l'ordine nel ciclo di rimborso/reso:
| Pillola | Colore | Icona | Significato |
| ---------------------- | ------------ | ------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Refunded** | 🔴 Rosso | rotate-left | Un rimborso completo è stato emesso all'acquirente. |
| **Partially Refunded** | 🟠 Arancione | circle-half-stroke | Solo parte delle unità/del valore dell'ordine è stata rimborsata. |
| **Incoming Refund** | 🔵 Ciano | arrow-rotate-left | Una spedizione di reso è tracciata e in arrivo, ma nessun rimborso è ancora stato emesso. Tooltip: *"Abbiamo rilevato un rimborso in arrivo: {carrier} - {tracking}."* |
| **Return Started** | 🟣 Viola | tag | Lo stadio iniziale: l'acquirente ha creato un'etichetta di reso, ma la spedizione di reso non è ancora stata scansionata dal corriere e nessun rimborso è stato emesso. Tooltip: *"L'acquirente ha creato un'etichetta di reso il {date}. La spedizione di reso non è ancora stata scansionata dal corriere e nessun rimborso è stato emesso."* |
{% hint style="info" %}
Su una riga **Incoming Refund** che ha un numero di tracking, accanto alla pillola appare un piccolo pulsante indaco **Track** (icona satellite-dish). Cliccalo per aprire il **tracking corriere in tempo reale** per quell'etichetta di reso nel modale di tracking condiviso.
{% endhint %}
La pillola verde **Repricer** descritta sopra è la stessa coperta dalla [scheda insight Repricer](#scheda-repricer) e dal [filtro di stato](#filtro-di-stato-icona-filtro) **Riprezzati** più in alto in questa pagina - usali per misurare quanto del tuo volume il Repricer sta effettivamente toccando.
***
## Pannello Breakdown
Il pannello Breakdown è un pannello laterale scorrevole che fornisce una decomposizione finanziaria dettagliata.
### Come aprirlo
Clicca sull'**icona del grafico a torta** (pulsante breakdown) nell'intestazione della tabella per attivare/disattivare il pannello.
{% hint style="info" %}
Il pannello Breakdown è nascosto per impostazione predefinita sugli schermi più stretti di 1400px per preservare la leggibilità della tabella. Su schermi più piccoli, usa l'interazione clic sul prodotto per visualizzare le analisi individuali.
{% endhint %}
### Cosa mostra il Breakdown
| Sezione | Dettagli |
| --------------- | ------------------------------------------------------------------------------ |
| **Revenue** | Vendite lorde, prezzo articolo, prezzo spedizione |
| **Amazon Fees** | Commissione referral, commissione FBA, commissione di chiusura variabile, ecc. |
| **Promotions** | Sconti, coupon e deduzioni promozionali |
| **COGS** | Costo del venduto dai dati dei lotti |
| **Expenses** | Spese generali allocate per ordine |
| **Net Profit** | Profitto finale dopo tutte le deduzioni |
Le voci si sommano sempre fino a **Net Profit** - ogni riga è o denaro in entrata (ricavi) o denaro in uscita (commissioni, promozioni, COGS, spese).
{% hint style="info" %}
**Esempio pratico (euro illustrativi):** Un ordine genera **EUR 40,00** di ricavi. Sottrai **EUR 6,00** di commissioni Amazon, **EUR 12,00** di COGS, **EUR 3,00** di spedizione e **EUR 6,40** di IVA, e ti restano **EUR 12,60** di profitto netto. Quei EUR 12,60 sono il numero che il pannello Breakdown mostra in fondo.
{% endhint %}
Puoi visualizzare il breakdown per:
* **Un ordine specifico** cliccando su una riga nella tabella
* **Tutti gli ordini** nella vista filtrata corrente (breakdown aggregato)
***
## Vista Ordered Products
La pagina Ordered Products (`Dashboard > Ordered Products`) presenta i dati aggregati a livello di prodotto piuttosto che a livello di ordine.
### Colonne della tabella
| Colonna | Descrizione |
| --------------- | -------------------------------------------------------- |
| **Product** | Immagine, titolo, ASIN, SKU del prodotto (colonna fissa) |
| **Units Sold** | Quantità totale venduta nel periodo selezionato |
| **Revenue** | Ricavo lordo totale da questo prodotto |
| **Amazon Fees** | Commissioni totali addebitate per questo prodotto |
| **COGS** | Costo totale del venduto |
| **Profit** | Profitto netto totale |
| **Margin %** | Margine di profitto medio |
| **ROI %** | Ritorno sull'investimento medio |
| **Tags** | Tag/categorie prodotto assegnati dall'utente |
### Filtraggio per tag
La vista Ordered Products include un sistema di **filtro per tag**:
1. Clicca sul **pulsante filtro tag** accanto alla barra di ricerca
2. Appare un menu a tendina che mostra tutti i tag disponibili raggruppati per categoria
3. Seleziona uno o più tag per filtrare la tabella
4. I filtri tag attivi appaiono come chip colorati sopra la tabella
5. Clicca sulla **X** su qualsiasi chip per rimuovere quel filtro
6. Usa **Clear All** in fondo al menu a tendina per reimpostare
{% hint style="success" %}
**Suggerimento:** Usa i tag per creare categorie di prodotti come "Private Label", "Wholesale" o "Stagionale Q4" per segmentare rapidamente la tua analisi. I tag vengono gestiti nella sezione Products Management.
{% endhint %}
### Confronto prodotti
La vista Ordered Products supporta una funzionalità **Compare**:
1. Seleziona due o più prodotti usando il selettore di confronto
2. Si apre un modale di confronto che mostra le metriche affiancate
3. Confronta ricavi, profitto, margine, ROI e unità vendute
4. Utile per test A/B di varianti prodotto o valutazione delle decisioni di sourcing
### Righe Breakdown in linea
Clicca su qualsiasi riga prodotto per espandere una **scheda breakdown in linea** che mostra la decomposizione finanziaria dettagliata per quel prodotto specifico, inclusi:
* Dettaglio ricavi
* Dettaglio commissioni per tipo
* Allocazione COGS e spese
* Calcolo del profitto netto
***
## 👣 Passo dopo passo: Trovare i tuoi ordini più redditizi
1. Vai su **Dashboard > Orders**.
2. Imposta l'intervallo di date su **Last 30 Days**.
3. Clicca sull'intestazione della colonna **Margin %** per ordinare in modo decrescente (margine più alto per primo).
4. Esamina i primi 10 ordini: queste sono le tue transazioni più redditizie.
5. Apri il **pannello Breakdown** per vedere cosa rende redditizi questi ordini.
6. Passa alla scheda **Ordered Products** per vedere gli stessi dati aggregati per prodotto.
7. Ordina per **Profit** decrescente per identificare i tuoi prodotti che generano più profitto.
***
## 📤 Passo dopo passo: Esportare i dati degli ordini
1. Imposta i filtri desiderati per **intervallo di date** e **marketplace**.
2. Applica eventuali **filtri di stato** aggiuntivi secondo necessità.
3. Clicca sul pulsante **Export** (icona esportazione file) nella barra filtri per aprire il menu di esportazione.
4. Scegli un formato:
| Formato | Icona | Quando usarlo |
| --------- | ---------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **CSV** | File-CSV | Formato testo semplice universale. Ideale per importare in strumenti di contabilità, altri software o scripting/automazione. |
| **Excel** | File-Excel | Cartella di lavoro `.xlsx` nativa. Ideale quando vuoi aprire direttamente in Microsoft Excel con la formattazione preservata. |
5. Il file viene generato per tutti gli ordini corrispondenti ai tuoi filtri correnti e si scarica automaticamente. Un toast di conferma appare quando il download è pronto.
{% hint style="info" %}
Il menu di esportazione è lo stesso controllo CSV/Excel unificato usato in tutta la dashboard SellerMagnet, quindi l'esperienza è identica sulle altre pagine.
{% endhint %}
{% hint style="warning" %}
I file esportati contengono tutte le colonne visibili nella tabella, inclusi i dati finanziari. Gestisci i file esportati in modo sicuro, specialmente se contengono informazioni su COGS o profitti.
{% endhint %}
***
## 🎯 Scenario reale: Investigare alti tassi di rimborso
**Situazione:** Noti che il conteggio dei rimborsi è aumentato del 40% questo mese.
| Passo | Azione | Cosa cercare |
| ----- | -------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------- |
| 1 | Imposta l'intervallo di date su **This Month** | Conteggio rimborsi complessivo nel pannello insights |
| 2 | Clicca sull'icona filtro e seleziona lo stato **Refunded** | Solo ordini rimborsati visibili |
| 3 | Ordina per **Date** decrescente | Controlla se i rimborsi si concentrano intorno a una data specifica |
| 4 | Ordina per **Product** per raggruppare | Identifica se un prodotto genera la maggior parte dei rimborsi |
| 5 | Passa a **Ordered Products** e ordina per unità vendute vs. rimborsi | Calcola il tasso di rimborso per prodotto |
| 6 | Controlla **Country Distribution** negli insights | Verifica se i rimborsi provengono da una regione specifica |
**Prima:** "I rimborsi sono aumentati del 40%, non so perché." **Dopo:** "Il prodotto X (ASIN B08XXXXX) ha un tasso di rimborso del 22% da Amazon.co.uk a causa di problemi di taglia riportati in 8 resi su 12."
***
⚠️ Errori comuni da evitare
| Errore | Impatto | Approccio migliore |
| -------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| Non usare i filtri di data | Visualizzare i dati di tutto il tempo è lento e difficile da analizzare | Imposta sempre un intervallo di date pertinente |
| Ignorare il pannello Insights | Perdere tendenze di fulfillment e geografiche | Controlla le tre schede insight prima di entrare nella tabella |
| Ordinare solo per ricavo | I prodotti ad alto ricavo possono avere margini bassi | Ordina per Margin % o ROI % per approfondimenti sulla redditività |
| Non usare i tag sui prodotti | Non si possono segmentare o categorizzare le analisi dei prodotti | Crea e assegna tag per tutte le linee di prodotto |
| Dimenticare di aggiornare i COGS | Le colonne profitto, margine e ROI mostrano dati imprecisi | Aggiorna i lotti ogni volta che ricevi nuovo inventario |
\## ✅ Best practice
1. **Controllo giornaliero:** Esamina gli ordini di oggi ogni mattina per individuare anomalie (prezzi errati, cancellazioni impreviste).
2. **Analisi settimanale:** Usa la vista a 7 giorni per identificare tendenze nel volume ordini, tassi di rimborso e variazioni di margine.
3. **Usa i filtri in modo aggressivo:** Combina intervallo date + marketplace + stato per rispondere a domande specifiche.
4. **Sfrutta i tag:** Tagga i prodotti per fornitore, categoria, stagione o fascia di margine per analisi segmentate.
5. **Esporta regolarmente:** Scarica i dati ordini mensili per il tuo commercialista o per analisi offline.
6. **Confronta i prodotti:** Usa la funzionalità di confronto per valutare le performance dei prodotti affiancate.
***
## ❓ FAQ
Quanto velocemente appaiono i nuovi ordini nella tabella?
Gli ordini appaiono tipicamente entro 15-30 minuti dall'effettuazione su Amazon. La tempistica esatta dipende dalla propagazione dei dati dell'SP-API di Amazon.
Posso filtrare gli ordini per più stati contemporaneamente?
Sì. Apri il menu a tendina del filtro e seleziona più opzioni di stato. Vengono combinati con logica OR all'interno dello stesso gruppo di filtro (es. "Shipped O Pending") e logica AND tra i gruppi (es. "FBA E Shipped").
Perché alcuni ordini mostrano EUR 0,00 per i COGS?
Questo significa che non è stato creato nessun lotto prodotto per quel prodotto. Vai su Products Management e aggiungi un lotto con il tuo prezzo di acquisto per vedere calcoli accurati di COGS e profitto.
Posso cercare per Amazon Order ID?
Sì. Incolla l'Amazon Order ID completo nella barra di ricerca e filtrerà per quello specifico ordine.
Come funziona la Country Distribution per i venditori multi-marketplace?
La distribuzione per paese mostra il paese di destinazione effettivo della spedizione, non il marketplace. Un ordine su Amazon.de con spedizione in Austria apparirà sotto "AT" nella distribuzione per paese.
Qual è la differenza tra la scheda Orders e la scheda Ordered Products?
La scheda **Orders** mostra una riga per transazione ordine. La scheda **Ordered Products** aggrega i dati per SKU/ASIN del prodotto, mostrando totali per unità vendute, ricavi e profitto per prodotto in tutti gli ordini.
Posso personalizzare quali colonne sono visibili nella tabella?
La tabella visualizza tutte le colonne standard. Puoi ridimensionare le colonne trascinando i bordi nella tabella Ordered Products. La personalizzazione della visibilità delle colonne è nella roadmap del prodotto.
***
## ➡️ Cosa fare dopo?
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[Prodotti Ordinati](/it-sellermagnet-guida/dashboard-e-analisi/dashboard-overview/ordered-products.md)
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[Analisi Ordini](/it-sellermagnet-guida/dashboard-e-analisi/dashboard-overview/orders-analytics.md)
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