Panoramica ordini
Monitora, filtra e analizza ogni ordine Amazon su tutti i marketplace. Visualizza i dettagli degli ordini, le informazioni sul fulfillment, la suddivisione per paese, le metriche B2B ed esporta i dati
Difficoltà: 🟢 Principiante · Tempo di lettura: ~10 min
Apri questa pagina nella tua dashboard: Vai a Panoramica ordini →
La pagina Orders Overview ti offre una visibilità completa su ogni ordine e prodotto ordinato in tutti i marketplace Amazon collegati. Combina la tabella Orders con filtri avanzati, un pannello di insights è un pannello laterale dettagliato di analisi, tutto cio di cui hai bisogno per gestire e analizzare il flusso dei tuoi ordini.
Questa pagina copre sia la vista Orders (Dashboard > Orders) che la vista Ordered Products (Dashboard > Ordered Products). Condividono le stesse capacità di filtraggio e analisi ma presentano i dati a diversi livelli di granularita.
Video tutorial
Tutorial video in arrivo. Una guida completa di questa funzionalità sarà disponibile qui a breve.
🗂️ Struttura della pagina
Insights Panel
Tre schede che mostrano la suddivisione fulfillment, metriche B2B e distribuzione per paese
Filter Bar
Intervallo date, marketplace, ricerca, filtri di stato e filtri per tag
Orders Table
Tabella paginata con colonne ordinabili per ogni ordine
Breakdown Panel
Decomposizione finanziaria scorrevole (toggle tramite il pulsante breakdown)
Ordered Products Table
Aggregazione a livello di prodotto con metriche per SKU, tag e confronto
Pannello Order Insights
In cima alla pagina, tre schede insight forniscono un rapido riepilogo visivo dei tuoi ordini:
Scheda Fulfillment Split
FBA
Percentuale e conteggio degli ordini evasi da Amazon
FBM
Percentuale e conteggio degli ordini evasi dal venditore
Un grafico a barre orizzontali rappresenta visivamente il rapporto FBA/FBM.
Scheda B2B Breakdown
B2B Orders
Percentuale e conteggio degli ordini business-to-business
B2C Orders
Percentuale e conteggio degli ordini al consumatore standard
Suggerimento: Se gli ordini B2B rappresentano una quota significativa (>15%) del tuo volume, considera di abilitare i prezzi Amazon Business e gli sconti quantità per attrarre più acquirenti aziendali.
Scheda Country Distribution
Mostra un elenco scorrevole di paesi con:
Bandiera del paese
Nome del paese
Barra percentuale
Conteggio ordini
Questo ti aiuta a identificare quali marketplace o regioni generano il maggior volume.
🔍 Barra filtri
La barra filtri offre molteplici modi per restringere la vista degli ordini:
Selettore intervallo date
Today
Giorno corrente del calendario
Yesterday
Giorno precedente del calendario
Last 7 Days
Finestra mobile di 7 giorni
Last 30 Days
Finestra mobile di 30 giorni
This Month
Dal 1 del mese corrente a oggi
This Year
Dal 1 gennaio a oggi
Last 6 Months
Finestra mobile di 6 mesi
Last 12 Months
Finestra mobile di 12 mesi
Last Year
Anno solare precedente completo
Custom
Apre il selettore date per date di inizio/fine arbitrarie
Selettore Marketplace
Filtra gli ordini per un marketplace Amazon specifico o visualizza tutti i marketplace combinati.
Ricerca
Digita uno dei seguenti per filtrare istantaneamente la tabella:
Nome o titolo del prodotto
ASIN
SKU
ID ordine
Filtro di stato (icona filtro)
Clicca sul pulsante icona filtro per aprire un menu a tendina con filtri basati sullo stato:
Order Status
Shipped, Pending, Cancelled, Unshipped
Fulfillment
FBA, FBM
Financial
Profitable, Unprofitable
I filtri attivi sono indicati da un badge rosso sul pulsante icona filtro. Usa il pulsante Clear in fondo al menu a tendina per reimpostare tutti i filtri.
I filtri multipli vengono combinati con logica AND. Ad esempio, selezionando "FBA" e "Shipped" vengono mostrati solo gli ordini FBA che sono stati spediti. Fai attenzione che filtri troppo restrittivi possono non restituire risultati.
Tabella Orders
La tabella principale degli ordini visualizza una riga per ordine con le seguenti colonne:
Product
Immagine, titolo, ASIN e SKU del prodotto
Si
Fulfillment
Badge FBA o FBM
Si
Date
Data e ora di acquisto dell'ordine
Si
Status
Stato corrente dell'ordine (Shipped, Pending, ecc.)
Si
Qty
Quantita di unita ordinate
Si
Unit Price
Prezzo di vendita per unita
Si
Amazon Fees
Commissioni Amazon totali (referral, FBA, ecc.)
Si
Refunded
Importo del rimborso se applicabile
Si
COGS
Costo del venduto dai dati dei lotti
Si
Total
Ricavo netto dopo tutte le deduzioni
Si
Profit
Profitto calcolato
Si
Margin %
Margine di profitto in percentuale
Si
ROI %
Ritorno sull'investimento in percentuale
Si
Ordinamento
Clicca sull'intestazione di qualsiasi colonna per ordinare. Clicca di nuovo per invertire la direzione. Un indicatore con freccia mostra la colonna è la direzione di ordinamento corrente.
Paginazione
La tabella supporta la paginazione con dimensioni di pagina configurabili. I controlli di navigazione appaiono in fondo alla tabella.
Pannello Breakdown
Il pannello Breakdown è un pannello laterale scorrevole che fornisce una decomposizione finanziaria dettagliata.
Come aprirlo
Clicca sull'icona del grafico a torta (pulsante breakdown) nell'intestazione della tabella per attivare/disattivare il pannello.
Il pannello Breakdown e nascosto per impostazione predefinita sugli schermi più stretti di 1400px per preservare la leggibilita della tabella. Su schermi più piccoli, usa l'interazione clic sul prodotto per visualizzare le analisi individuali.
Cosa mostra il Breakdown
Revenue
Vendite lorde, prezzo articolo, prezzo spedizione
Amazon Fees
Commissione referral, commissione FBA, commissione di chiusura variabile, ecc.
Promotions
Sconti, coupon e deduzioni promozionali
COGS
Costo del venduto dai dati dei lotti
Expenses
Spese generali allocate per ordine
Net Profit
Profitto finale dopo tutte le deduzioni
Puoi visualizzare il breakdown per:
Un ordine specifico cliccando su una riga nella tabella
Tutti gli ordini nella vista filtrata corrente (breakdown aggregato)
Vista Ordered Products
La pagina Ordered Products (Dashboard > Ordered Products) presenta i dati aggregati a livello di prodotto piuttosto che a livello di ordine.
Colonne della tabella
Product
Immagine, titolo, ASIN, SKU del prodotto (colonna fissa)
Units Sold
Quantita totale venduta nel periodo selezionato
Revenue
Ricavo lordo totale da questo prodotto
Amazon Fees
Commissioni totali addebitate per questo prodotto
COGS
Costo totale del venduto
Profit
Profitto netto totale
Margin %
Margine di profitto medio
ROI %
Ritorno sull'investimento medio
Tags
Tag/categorie prodotto assegnati dall'utente
Filtraggio per tag
La vista Ordered Products include un sistema di filtro per tag:
Clicca sul pulsante filtro tag accanto alla barra di ricerca
Appare un menu a tendina che mostra tutti i tag disponibili raggruppati per categoria
Seleziona uno o più tag per filtrare la tabella
I filtri tag attivi appaiono come chip colorati sopra la tabella
Clicca sulla X su qualsiasi chip per rimuovere quel filtro
Usa Clear All in fondo al menu a tendina per reimpostare
Suggerimento: Usa i tag per creare categorie di prodotti come "Private Label", "Wholesale" o "Stagionale Q4" per segmentare rapidamente la tua analisi. I tag vengono gestiti nella sezione Products Management.
Confronto prodotti
La vista Ordered Products supporta una funzionalità Compare:
Seleziona due o più prodotti usando il selettore di confronto
Si apre un modale di confronto che mostra le metriche affiancate
Confronta ricavi, profitto, margine, ROI e unita vendute
Utile per test A/B di varianti prodotto o valutazione delle decisioni di sourcing
Righe Breakdown in linea
Clicca su qualsiasi riga prodotto per espandere una scheda breakdown in linea che mostra la decomposizione finanziaria dettagliata per quel prodotto specifico, inclusi:
Dettaglio ricavi
Dettaglio commissioni per tipo
Allocazione COGS e spese
Calcolo del profitto netto
👣 Passo dopo passo: Trovare i tuoi ordini più redditizi
Vai su Dashboard > Orders.
Imposta l'intervallo di date su Last 30 Days.
Clicca sull'intestazione della colonna Margin % per ordinare in modo decrescente (margine più alto per primo).
Esamina i primi 10 ordini: queste sono le tue transazioni più redditizie.
Apri il pannello Breakdown per vedere cosa rende redditizi questi ordini.
Passa alla scheda Ordered Products per vedere gli stessi dati aggregati per prodotto.
Ordina per Profit decrescente per identificare i tuoi prodotti che generano più profitto.
👣 Passo dopo passo: Esportare i dati degli ordini
Imposta i filtri desiderati per intervallo di date e marketplace.
Applica eventuali filtri di stato aggiuntivi secondo necessità.
Clicca sul pulsante Export (icona esportazione file) nella barra filtri.
Il sistema genera un file CSV contenente tutti gli ordini corrispondenti ai tuoi filtri correnti.
Il file viene scaricato automaticamente nella posizione di download predefinita del tuo browser.
I file esportati contengono tutte le colonne visibili nella tabella, inclusi i dati finanziari. Gestisci i file esportati in modo sicuro, specialmente se contengono informazioni su COGS o profitti.
Scenario reale: Investigare alti tassi di rimborso
Situazione: Noti che il conteggio dei rimborsi e aumentato del 40% questo mese.
1
Imposta l'intervallo di date su This Month
Conteggio rimborsi complessivo nel pannello insights
2
Clicca sull'icona filtro e seleziona lo stato Refunded
Solo ordini rimborsati visibili
3
Ordina per Date decrescente
Controlla se i rimborsi si concentrano intorno a una data specifica
4
Ordina per Product per raggruppare
Identifica se un prodotto genera la maggior parte dei rimborsi
5
Passa a Ordered Products e ordina per unita vendute vs. rimborsi
Calcola il tasso di rimborso per prodotto
6
Controlla Country Distribution negli insights
Verifica se i rimborsi provengono da una regione specifica
Prima: "I rimborsi sono aumentati del 40%, non so perché." Dopo: "Il prodotto X (ASIN B08XXXXX) ha un tasso di rimborso del 22% da Amazon.co.uk a causa di problemi di taglia riportati in 8 resi su 12."
⚠️ Errori comuni da evitare
Non usare i filtri di data
Visualizzare i dati di tutto il tempo e lento e difficile da analizzare
Imposta sempre un intervallo di date pertinente
Ignorare il pannello Insights
Perdere tendenze di fulfillment e geografiche
Controlla le tre schede insight prima di entrare nella tabella
Ordinare solo per ricavo
I prodotti ad alto ricavo possono avere margini bassi
Ordina per Margin % o ROI % per approfondimenti sulla redditività
Non usare i tag sui prodotti
Non si possono segmentare o categorizzare le analisi dei prodotti
Crea e assegna tag per tutte le linee di prodotto
Dimenticare di aggiornare i COGS
Le colonne profitto, margine e ROI mostrano dati imprecisi
Aggiorna i lotti ogni volta che ricevi nuovo inventario
## Best practice
Controllo giornaliero: Esamina gli ordini di oggi ogni mattina per individuare anomalie (prezzi errati, cancellazioni impreviste).
Analisi settimanale: Usa la vista a 7 giorni per identificare tendenze nel volume ordini, tassi di rimborso e variazioni di margine.
Usa i filtri in modo aggressivo: Combina intervallo date + marketplace + stato per rispondere a domande specifiche.
Sfrutta i tag: Tagga i prodotti per fornitore, categoria, stagione o fascia di margine per analisi segmentate.
Esporta regolarmente: Scarica i dati ordini mensili per il tuo commercialista o per analisi offline.
Confronta i prodotti: Usa la funzionalità di confronto per valutare le performance dei prodotti affiancate.
❓ FAQ
Quanto velocemente appaiono i nuovi ordini nella tabella?
Gli ordini appaiono tipicamente entro 15-30 minuti dall'effettuazione su Amazon. La tempistica esatta dipende dalla propagazione dei dati dell'SP-API di Amazon.
Posso filtrare gli ordini per più stati contemporaneamente?
Si. Apri il menu a tendina del filtro e seleziona più opzioni di stato. Vengono combinati con logica OR all'interno dello stesso gruppo di filtro (es. "Shipped O Pending") e logica AND tra i gruppi (es. "FBA E Shipped").
Perché alcuni ordini mostrano EUR 0,00 per i COGS?
Questo significa che non è stato creato nessun lotto prodotto per quel prodotto. Vai su Products Management e aggiungi un lotto con il tuo prezzo di acquisto per vedere calcoli accurati di COGS e profitto.
Posso cercare per Amazon Order ID?
Si. Incolla l'Amazon Order ID completo nella barra di ricerca e filtrera per quello specifico ordine.
Come funziona la Country Distribution per i venditori multi-marketplace?
La distribuzione per paese mostra il paese di destinazione effettivo della spedizione, non il marketplace. Un ordine su Amazon.de con spedizione in Austria apparira sotto "AT" nella distribuzione per paese.
Qual è la differenza tra la scheda Orders è la scheda Ordered Products?
La scheda Orders mostra una riga per transazione ordine. La scheda Ordered Products aggrega i dati per SKU/ASIN del prodotto, mostrando totali per unita vendute, ricavi e profitto per prodotto in tutti gli ordini.
Posso personalizzare quali colonne sono visibili nella tabella?
La tabella visualizza tutte le colonne standard. Puoi ridimensionare le colonne trascinando i bordi nella tabella Ordered Products. La personalizzazione della visibilità delle colonne e nella roadmap del prodotto.
➡️ Cosa fare dopo?
Prodotti OrdinatiAnalisi OrdiniUltimo aggiornamento