Panoramica ordini
Monitora, filtra e analizza ogni ordine Amazon su tutti i marketplace. Visualizza i dettagli degli ordini, le informazioni sul fulfillment, la suddivisione per paese, le metriche B2B ed esporta i dati
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La pagina Orders Overview ti offre una visibilità completa su ogni ordine e prodotto ordinato in tutti i marketplace Amazon collegati. Combina la tabella Orders con filtri avanzati, un pannello di insights e un pannello laterale dettagliato di analisi, tutto ciò di cui hai bisogno per gestire e analizzare il flusso dei tuoi ordini.
🎥 Video tutorial
🗂️ Struttura della pagina
Insights Panel
Tre schede che mostrano la suddivisione fulfillment, metriche B2B e distribuzione per paese
Filter Bar
Intervallo date, marketplace, ricerca, filtri di stato, filtro di destinazione e filtri per tag
Orders Table
Tabella paginata con colonne ordinabili per ogni ordine
Breakdown Panel
Decomposizione finanziaria scorrevole (toggle tramite il pulsante breakdown)
Ordered Products Table
Aggregazione a livello di prodotto con metriche per SKU, tag e confronto
Pannello Order Insights
In cima alla pagina, tre schede insight forniscono un rapido riepilogo visivo dei tuoi ordini:
Scheda Fulfillment Split
FBA
Percentuale e conteggio degli ordini evasi da Amazon
FBM
Percentuale e conteggio degli ordini evasi dal venditore
Un grafico a barre orizzontali rappresenta visivamente il rapporto FBA/FBM.
Scheda B2B Breakdown
B2B Orders
Percentuale e conteggio degli ordini business-to-business
B2C Orders
Percentuale e conteggio degli ordini al consumatore standard
Suggerimento: Se gli ordini B2B rappresentano una quota significativa (>15%) del tuo volume, considera di abilitare i prezzi Amazon Business e gli sconti quantità per attrarre più acquirenti aziendali.
Scheda Country Distribution
Mostra un elenco scorrevole di paesi con:
Bandiera del paese
Nome del paese
Barra percentuale
Conteggio ordini
Questo ti aiuta a identificare quali marketplace o regioni generano il maggior volume.
Scheda Repricer
Quando hai un Repricer attivo, appare una scheda insight Repricer aggiuntiva. Suddivide i tuoi ordini in Riprezzati e Non riprezzati con un conteggio e una percentuale per ciascuno, più una barra orizzontale che visualizza la quota. Quando disponibile, mostra anche il fatturato attribuito agli ordini riprezzati.
Suggerimento: Se usi il Repricer, osserva questa scheda e il filtro Riprezzati (sotto) per misurare quanto del tuo volume il Repricer sta effettivamente toccando. Una bassa quota di riprezzati di solito significa che un Repricer è in pausa, mal configurato o non assegnato ai tuoi SKU ad alta velocità.
🔍 Barra filtri
La barra filtri offre molteplici modi per restringere la vista degli ordini:
Selettore intervallo date
Today
Giorno corrente del calendario
Yesterday
Giorno precedente del calendario
Last 7 Days
Finestra mobile di 7 giorni
Last 30 Days
Finestra mobile di 30 giorni
This Month
Dal 1 del mese corrente a oggi
This Year
Dal 1 gennaio a oggi
Last 6 Months
Finestra mobile di 6 mesi
Last 12 Months
Finestra mobile di 12 mesi
Last Year
Anno solare precedente completo
Custom
Apre il selettore date per date di inizio/fine arbitrarie
Selettore Marketplace
Filtra gli ordini per un marketplace Amazon specifico o visualizza tutti i marketplace combinati.
Ricerca
Digita uno dei seguenti per filtrare istantaneamente la tabella:
Nome o titolo del prodotto
ASIN
SKU
ID ordine
Filtro di stato (icona filtro)
Clicca sul pulsante icona filtro per aprire un menu a tendina con filtri basati sullo stato:
Order Status
Shipped, Pending, Cancelled, Unshipped
Fulfillment
FBA, FBM
Financial
Profitable, Unprofitable
Repricer
Riprezzati, Non riprezzati
I filtri attivi sono indicati da un badge rosso sul pulsante icona filtro. Usa il pulsante Clear in fondo al menu a tendina per reimpostare tutti i filtri.
I filtri multipli vengono combinati con logica AND. Ad esempio, selezionando "FBA" e "Shipped" vengono mostrati solo gli ordini FBA che sono stati spediti. Fai attenzione che filtri troppo restrittivi possono non restituire risultati.
Filtro di destinazione (icona posizione)
Accanto al filtro di stato c'è un pulsante destinazione separato (icona segnaposto di posizione) che filtra la tabella per paese di destinazione della spedizione, indipendentemente dai filtri di stato. Cliccalo per aprire un menu a tendina scorrevole che inizia con All Destinations ed elenca i paesi verso cui i tuoi ordini vengono effettivamente spediti.
Una selezione di destinazione attiva mostra il proprio badge rosso sul pulsante di posizione, separato dal badge del filtro di stato.
Tabella Orders
La tabella principale degli ordini visualizza una riga per ordine con le seguenti colonne:
Product
Immagine, titolo, ASIN e SKU del prodotto
Sì
Fulfillment
Badge FBA o FBM
Sì
Date
Data e ora di acquisto dell'ordine
Sì
Status
Stato corrente dell'ordine (Shipped, Pending, ecc.)
Sì
Qty
Quantità di unità ordinate
Sì
Unit Price
Prezzo di vendita per unità
Sì
Amazon Fees
Commissioni Amazon totali (referral, FBA, ecc.)
Sì
Refunded
Importo del rimborso se applicabile
Sì
COGS (Cost of Goods Sold)
Costo del venduto dai dati dei lotti
Sì
Total
Ricavo netto dopo tutte le deduzioni
Sì
Profit
Profitto calcolato
Sì
Margin %
Margine di profitto in percentuale
Sì
ROI %
Ritorno sull'investimento in percentuale
Sì
Ordinamento
Clicca sull'intestazione di qualsiasi colonna per ordinare. Clicca di nuovo per invertire la direzione. Un indicatore con freccia mostra la colonna e la direzione di ordinamento corrente.
Paginazione
La tabella supporta la paginazione con dimensioni di pagina configurabili. I controlli di navigazione appaiono in fondo alla tabella.
Tag Riprezzato
Gli ordini che erano riprezzati point-in-time mostrano una pillola verde Repricer nella loro riga. Passa il mouse sulla pillola per la spiegazione:
Il tuo Repricer stava attivamente gestendo il prezzo di questo prodotto su questo marketplace quando questo ordine è stato effettuato (ricostruito dalla cronologia di attivazione del repricer).
Quando la data di attivazione è nota, il tooltip indica anche da quando il Repricer è attivo su quel prodotto.
Copia SKU / Copia ASIN
Ogni riga prodotto include piccoli pulsanti copia accanto al suo SKU e ASIN. Cliccane uno per copiare quel valore direttamente negli appunti (un toast di conferma mostra cosa è stato copiato), così puoi incollarlo in Seller Central, in un'email a un fornitore o in un foglio di calcolo senza ridigitarlo. Il pulsante di copia ASIN appare solo quando un ASIN è presente.
Badge e pillole di stato delle righe ordine
Le righe ordine portano piccoli badge e pillole che aggiungono contesto a colpo d'occhio, così puoi capire perché un ordine è importante senza aprirlo: se un annuncio l'ha toccato, se il Repricer era in funzione, se è stato effettuato in una valuta estera, come è stato evaso e a che punto si trova nel ciclo di rimborso/reso.
🔵 Ads (pillola blu, icona rectangle-ad)
L'ordine è stato abbinato a conversioni pubblicitarie attribuite del suo prodotto
Una stima a livello di ASIN che questo ordine sia stato assegnato alle conversioni pubblicitarie attribuite di Amazon per il suo prodotto su questo marketplace (finestra di attribuzione di 14 giorni). Vedi i livelli di affidabilità sotto.
🟢 Repricer (pillola smeraldo, icona tags)
Il tuo Repricer stava attivamente gestendo il prezzo di questo prodotto quando l'ordine è stato effettuato
Un fatto point-in-time ricostruito dalla cronologia di attivazione del Repricer, non se il prodotto è riprezzato oggi. Il tooltip aggiunge "Attivo da {date}" quando la data di attivazione è nota.
🟡 Currency / FX (pillola ambra che mostra un codice valuta come EUR, con un'icona freccia sinistra-destra)
L'ordine è stato effettuato in una valuta diversa dalla tua predefinita
Gli importi nella riga sono convertiti al tasso FX della data dell'ordine. Il tooltip riporta il tasso, es. "1 USD = 0.9210 EUR (tasso alla data dell'ordine)."
ℹ️ B2B / Ordine business (piccola icona info, non una pillola)
L'ordine è un ordine Amazon Business (B2B)
Tooltip: "Questo è un ordine business. Il trattamento IVA potrebbe differire."
🔵 FBA / 🟣 FBM (tag della colonna Fulfillment)
Ogni ordine
FBA (blu) = Fulfilled by Amazon · FBM (viola) = Fulfilled by Merchant.
Livelli di affidabilità del badge Ads
Il badge Ads è una stima, mai una verità a livello di ordine - Amazon riporta solo i conteggi degli ordini attribuiti per prodotto, marketplace e giorno. SellerMagnet riconcilia questi conteggi con i tuoi ordini effettivi così che i badge non superino mai i totali degli ordini attribuiti di Amazon stessa, e allega un livello di affidabilità per evitare di sovrastimare il segnale. Passa il mouse sulla pillola per vedere quale livello si applica:
exact
Molto alta
Il conteggio degli ordini attribuiti riportato da Amazon copre ogni ordine di questo prodotto nel periodo.
high
Alta
Ordinato entro 1 giorno dall'attività pubblicitaria attribuita.
medium
Media
Ordinato entro 7 giorni dall'attività pubblicitaria attribuita.
low
Bassa
Ordinato 8-14 giorni dopo l'attività pubblicitaria attribuita.
Pillole di stato del reso (colonna Status)
Quando un ordine viene rimborsato o un reso è in corso, la colonna Status mostra una pillola colorata che descrive esattamente a che punto si trova l'ordine nel ciclo di rimborso/reso:
Refunded
🔴 Rosso
rotate-left
Un rimborso completo è stato emesso all'acquirente.
Partially Refunded
🟠 Arancione
circle-half-stroke
Solo parte delle unità/del valore dell'ordine è stata rimborsata.
Incoming Refund
🔵 Ciano
arrow-rotate-left
Una spedizione di reso è tracciata e in arrivo, ma nessun rimborso è ancora stato emesso. Tooltip: "Abbiamo rilevato un rimborso in arrivo: {carrier} - {tracking}."
Return Started
🟣 Viola
tag
Lo stadio iniziale: l'acquirente ha creato un'etichetta di reso, ma la spedizione di reso non è ancora stata scansionata dal corriere e nessun rimborso è stato emesso. Tooltip: "L'acquirente ha creato un'etichetta di reso il {date}. La spedizione di reso non è ancora stata scansionata dal corriere e nessun rimborso è stato emesso."
La pillola verde Repricer descritta sopra è la stessa coperta dalla scheda insight Repricer e dal filtro di stato Riprezzati più in alto in questa pagina - usali per misurare quanto del tuo volume il Repricer sta effettivamente toccando.
Pannello Breakdown
Il pannello Breakdown è un pannello laterale scorrevole che fornisce una decomposizione finanziaria dettagliata.
Come aprirlo
Clicca sull'icona del grafico a torta (pulsante breakdown) nell'intestazione della tabella per attivare/disattivare il pannello.
Cosa mostra il Breakdown
Revenue
Vendite lorde, prezzo articolo, prezzo spedizione
Amazon Fees
Commissione referral, commissione FBA, commissione di chiusura variabile, ecc.
Promotions
Sconti, coupon e deduzioni promozionali
COGS
Costo del venduto dai dati dei lotti
Expenses
Spese generali allocate per ordine
Net Profit
Profitto finale dopo tutte le deduzioni
Le voci si sommano sempre fino a Net Profit - ogni riga è o denaro in entrata (ricavi) o denaro in uscita (commissioni, promozioni, COGS, spese).
Puoi visualizzare il breakdown per:
Un ordine specifico cliccando su una riga nella tabella
Tutti gli ordini nella vista filtrata corrente (breakdown aggregato)
Vista Ordered Products
La pagina Ordered Products (Dashboard > Ordered Products) presenta i dati aggregati a livello di prodotto piuttosto che a livello di ordine.
Colonne della tabella
Product
Immagine, titolo, ASIN, SKU del prodotto (colonna fissa)
Units Sold
Quantità totale venduta nel periodo selezionato
Revenue
Ricavo lordo totale da questo prodotto
Amazon Fees
Commissioni totali addebitate per questo prodotto
COGS
Costo totale del venduto
Profit
Profitto netto totale
Margin %
Margine di profitto medio
ROI %
Ritorno sull'investimento medio
Tags
Tag/categorie prodotto assegnati dall'utente
Filtraggio per tag
La vista Ordered Products include un sistema di filtro per tag:
Clicca sul pulsante filtro tag accanto alla barra di ricerca
Appare un menu a tendina che mostra tutti i tag disponibili raggruppati per categoria
Seleziona uno o più tag per filtrare la tabella
I filtri tag attivi appaiono come chip colorati sopra la tabella
Clicca sulla X su qualsiasi chip per rimuovere quel filtro
Usa Clear All in fondo al menu a tendina per reimpostare
Suggerimento: Usa i tag per creare categorie di prodotti come "Private Label", "Wholesale" o "Stagionale Q4" per segmentare rapidamente la tua analisi. I tag vengono gestiti nella sezione Products Management.
Confronto prodotti
La vista Ordered Products supporta una funzionalità Compare:
Seleziona due o più prodotti usando il selettore di confronto
Si apre un modale di confronto che mostra le metriche affiancate
Confronta ricavi, profitto, margine, ROI e unità vendute
Utile per test A/B di varianti prodotto o valutazione delle decisioni di sourcing
Righe Breakdown in linea
Clicca su qualsiasi riga prodotto per espandere una scheda breakdown in linea che mostra la decomposizione finanziaria dettagliata per quel prodotto specifico, inclusi:
Dettaglio ricavi
Dettaglio commissioni per tipo
Allocazione COGS e spese
Calcolo del profitto netto
👣 Passo dopo passo: Trovare i tuoi ordini più redditizi
Vai su Dashboard > Orders.
Imposta l'intervallo di date su Last 30 Days.
Clicca sull'intestazione della colonna Margin % per ordinare in modo decrescente (margine più alto per primo).
Esamina i primi 10 ordini: queste sono le tue transazioni più redditizie.
Apri il pannello Breakdown per vedere cosa rende redditizi questi ordini.
Passa alla scheda Ordered Products per vedere gli stessi dati aggregati per prodotto.
Ordina per Profit decrescente per identificare i tuoi prodotti che generano più profitto.
📤 Passo dopo passo: Esportare i dati degli ordini
Imposta i filtri desiderati per intervallo di date e marketplace.
Applica eventuali filtri di stato aggiuntivi secondo necessità.
Clicca sul pulsante Export (icona esportazione file) nella barra filtri per aprire il menu di esportazione.
Scegli un formato:
CSV
File-CSV
Formato testo semplice universale. Ideale per importare in strumenti di contabilità, altri software o scripting/automazione.
Excel
File-Excel
Cartella di lavoro .xlsx nativa. Ideale quando vuoi aprire direttamente in Microsoft Excel con la formattazione preservata.
Il file viene generato per tutti gli ordini corrispondenti ai tuoi filtri correnti e si scarica automaticamente. Un toast di conferma appare quando il download è pronto.
I file esportati contengono tutte le colonne visibili nella tabella, inclusi i dati finanziari. Gestisci i file esportati in modo sicuro, specialmente se contengono informazioni su COGS o profitti.
🎯 Scenario reale: Investigare alti tassi di rimborso
Situazione: Noti che il conteggio dei rimborsi è aumentato del 40% questo mese.
1
Imposta l'intervallo di date su This Month
Conteggio rimborsi complessivo nel pannello insights
2
Clicca sull'icona filtro e seleziona lo stato Refunded
Solo ordini rimborsati visibili
3
Ordina per Date decrescente
Controlla se i rimborsi si concentrano intorno a una data specifica
4
Ordina per Product per raggruppare
Identifica se un prodotto genera la maggior parte dei rimborsi
5
Passa a Ordered Products e ordina per unità vendute vs. rimborsi
Calcola il tasso di rimborso per prodotto
6
Controlla Country Distribution negli insights
Verifica se i rimborsi provengono da una regione specifica
Prima: "I rimborsi sono aumentati del 40%, non so perché." Dopo: "Il prodotto X (ASIN B08XXXXX) ha un tasso di rimborso del 22% da Amazon.co.uk a causa di problemi di taglia riportati in 8 resi su 12."
## ✅ Best practice
Controllo giornaliero: Esamina gli ordini di oggi ogni mattina per individuare anomalie (prezzi errati, cancellazioni impreviste).
Analisi settimanale: Usa la vista a 7 giorni per identificare tendenze nel volume ordini, tassi di rimborso e variazioni di margine.
Usa i filtri in modo aggressivo: Combina intervallo date + marketplace + stato per rispondere a domande specifiche.
Sfrutta i tag: Tagga i prodotti per fornitore, categoria, stagione o fascia di margine per analisi segmentate.
Esporta regolarmente: Scarica i dati ordini mensili per il tuo commercialista o per analisi offline.
Confronta i prodotti: Usa la funzionalità di confronto per valutare le performance dei prodotti affiancate.
❓ FAQ
➡️ Cosa fare dopo?
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