Performance dei listing

Tracciate le metriche di performance a livello di listing, tra cui visualizzazioni di pagina, sessioni, unita ordinate, percentuale Buy Box, tassi di conversione e valore medio dell'ordine. Diagnostic

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Difficoltà: 🟢 Principiante · Tempo di lettura: ~15 min

rocket

La pagina Performance dei listing fornisce analisi dettagliate su traffico e conversione per i vostri listing di prodotti Amazon. Questi dati provengono dalle API Brand Analytics e Business Reports di Amazon, offrendovi le stesse metriche disponibili in Seller Central ma presentate con le capacità avanzate di visualizzazione e filtraggio di SellerMagnet.

I dati sulla performance dei listing richiedono che il vostro account Amazon abbia accesso a Brand Analytics o Business Reports. La disponibilita dei dati può variare per marketplace e tipo di account.


Video dimostrativo

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Tutorial video in arrivo. Una guida completa di questa funzionalità sarà disponibile qui a breve.


🗂️ Struttura della pagina

Sezione
Scopo

Avviso di sincronizzazione

Banner informativo sullo stato della sincronizzazione dati e i ritardi

Barra filtri

Marketplace, intervallo di date, selezione ASIN e selettori di metriche

Schede KPI riepilogative

Otto schede metriche che mostrano la performance aggregata

Grafico delle tendenze

Grafico multi-metrica a linee/barre che mostra la performance nel tempo

Tabella performance

Dettaglio per ASIN con tutte le metriche in una tabella ordinabile


Avviso di sincronizzazione dati

Un banner di avviso appare nella parte superiore quando:

  • I dati sono ancora in fase di sincronizzazione da Amazon

  • C'e un ritardo nella disponibilita dei dati (i dati Brand Analytics di Amazon hanno tipicamente un ritardo di 48-72 ore)

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🔍 Barra filtri

La barra filtri fornisce un controllo granulare su quali dati analizzare:

Filtri disponibili

Filtro
Descrizione
Tipo

Marketplace

Selezionate un marketplace Amazon specifico

Menu a tendina a selezione singola

Data inizio

Inizio del periodo di analisi

Selettore data

Data fine

Fine del periodo di analisi

Selettore data

Selezione ASIN

Scegliete ASIN specifici da analizzare

Multi-selezione con ricerca (Select2)

Pulsante Applica

Applica tutti i filtri selezionati e aggiorna i dati

Pulsante azione

Multi-selezione ASIN

Il selettore ASIN utilizza un componente multi-selezione con ricerca:

  • Digitate per cercare per ASIN, SKU o titolo del prodotto

  • Selezionate più ASIN per confrontare le loro performance

  • Gli ASIN selezionati appaiono come etichette rimovibili

  • Fate clic sulla X su qualsiasi etichetta per deselezionare quell'ASIN

  • Lasciate vuoto per visualizzare tutti i prodotti

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Schede KPI riepilogative

Otto schede KPI forniscono una panoramica aggregata della performance dei vostri listing:

Scheda KPI
Metrica
Icona
Cosa misura

Visualizzazioni pagina

Visualizzazioni totali delle pagine prodotto

Icona occhio ciano

Quante volte le pagine dei vostri listing sono state visualizzate

Sessioni

Sessioni di visitatori unici

Icona utenti gialla

Quanti acquirenti unici hanno visitato i vostri listing

Unita ordinate

Unita totali acquistate

Icona scatola verde

Volume di unita che hanno generato un ordine

Vendite prodotti ordinati

Ricavo totale dagli ordini

Icona dollaro blu

Ricavo generato dal traffico dei listing

Buy Box %

Tasso medio di vittoria Buy Box

Icona trofeo viola

Percentuale di tempo in cui avete detenuto la Buy Box

Tasso di conversione

Rapporto sessione-ordine

Icona grafico rosa

Percentuale di sessioni convertite in ordini

Valore medio ordine

Ricavo per ordine

Icona ricevuta arancione

Ricavo medio per transazione

Tasso di reso

Percentuale di unita rimborsate

Icona reso rossa

Tasso di reso come percentuale delle unita ordinate

Indicatori di tendenza

Ogni scheda KPI include un confronto di tendenza:

  • Freccia verde verso l'alto: La metrica e migliorata rispetto al periodo precedente

  • Freccia rossa verso il basso: La metrica e peggiorata rispetto al periodo precedente

  • Indicatore grigio piatto: Nessun cambiamento significativo

Comprendere le metriche

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Controllo rapido: Tasso di conversione sopra il 10% = listing forti. Buy Box sopra il 90% = sano. Tasso di reso sotto il 5% = normale. Se una metrica e rossa, la tabella qui sotto spiega cosa controllare.

Metrica
Calcolo
Benchmark sano

Tasso di conversione

(Unita ordinate / Sessioni) x 100

10-15% per la maggior parte delle categorie

Buy Box %

Tempo con Buy Box / Tempo totale di pubblicazione

> 90% per prodotti di marchio proprio

Valore medio ordine

Vendite prodotti ordinati / Ordini totali

Varia per categoria

Tasso di reso

Unita rimborsate / Unita ordinate x 100

< 5% per la maggior parte delle categorie

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Grafico delle tendenze

Il grafico delle tendenze visualizza le metriche selezionate nel tempo con una visualizzazione multi-metrica interattiva.

Caratteristiche del grafico

Caratteristica
Descrizione

Sovrapposizione multi-metrica

Visualizzate più metriche sullo stesso grafico per analisi di correlazione

Selettore metriche

Scegliete quali metriche visualizzare usando il menu a tendina/selettore sotto il grafico

Tooltip al passaggio

Passate il mouse su qualsiasi punto dati per vedere valori e date esatti

Granularita temporale

Si adatta automaticamente (giornaliero/settimanale/mensile) in base all'intervallo di date selezionato

Layout responsivo

Il grafico si adatta alle dimensioni dello schermo con ridimensionamento appropriato

Selezione delle metriche

Utilizzate il selettore metriche sotto il grafico per scegliere quali serie di dati visualizzare:

Metrica selezionabile
Tipo di grafico

Visualizzazioni pagina

Grafico a linee/barre

Sessioni

Grafico a linee/barre

Unita ordinate

Grafico a linee/barre

Vendite prodotti ordinati

Grafico a linee/barre

Buy Box %

Grafico a linee (asse percentuale)

Tasso di conversione

Grafico a linee (asse percentuale)

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Tabella performance

Performance Listing - Sessioni, Buy Box e metriche di conversione

Sotto il grafico, una tabella dettagliata mostra le metriche per ASIN nel periodo selezionato.

Colonne della tabella

Colonna
Descrizione
Ordinabile

Prodotto / ASIN

Titolo del prodotto e identificatore ASIN

Si

Sessioni

Numero di sessioni di visitatori unici

Si

Visualizzazioni pagina

Conteggio totale delle visualizzazioni

Si

Unita ordinate

Unita acquistate da questo listing

Si

Vendite prodotti ordinati

Ricavo da questo ASIN

Si

Tasso di conversione

Percentuale di conversione sessione-ordine

Si

Buy Box %

Tasso medio di vittoria Buy Box

Si

Valore medio ordine

Ricavo medio per ordine

Si


👣 Passo dopo passo: diagnosi di un calo delle vendite

  1. Navigate su Dashboard > Performance dei listing.

  2. Impostate l'intervallo di date sugli ultimi 30 giorni.

  3. Controllate le schede KPI: identificate quali metriche sono calate.

  4. Utilizzate l'albero decisionale seguente:

Sintomo
Causa probabile
Azione

Sessioni calate, conversione stabile

Problema di traffico/visibilità

Controllate campagne PPC, posizionamento organico e pertinenza dei termini di ricerca

Sessioni stabili, conversione calata

Problema di qualità del listing

Controllate immagini, competitività dei prezzi, punti elenco e contenuto A+

Buy Box % calata significativamente

Problema di prezzo o concorrenza

Verificate se un nuovo concorrente e entrato o se il vostro prezzo e andato sopra la Buy Box

Tutte le metriche calate

Problema di account o listing

Controllate la soppressione del listing, avvertenze sulle politiche o esaurimento scorte

  1. Selezionate l'ASIN specifico interessato nel filtro per isolare i suoi dati.

  2. Tracciate Sessioni e Tasso di conversione sul grafico delle tendenze per individuare quando e iniziato il calo.

  3. Incrociate la data con eventuali modifiche apportate (aggiustamenti di prezzo, modifiche al listing, cambiamenti PPC).


Scenario reale: ottimizzazione di un listing con bassa conversione

Situazione: Il prodotto Y (ASIN B09YYYYYY) riceve 1.200 sessioni/mese ma converte solo al 4,2% (la media della categoria è l'11%).

Passo
Analisi
Risultato

1

Filtrare per ASIN B09YYYYYY

Confermato: 1.200 sessioni, 50 unita ordinate, 4,2% conversione

2

Controllare Buy Box %

96%: non è un problema di Buy Box

3

Confrontare con l'ASIN più performante

Il prodotto top ha il 14,8% di conversione con sessioni simili

4

Controllare il listing esternamente

L'immagine principale e di bassa qualità; i punti elenco sono generici

5

Implementare le modifiche

Nuova immagine principale, punti elenco migliorati, aggiunto contenuto A+

6

Ricontrollare dopo 2 settimane

Conversione migliorata al 9,1% (+117%), unita ordinate raddoppiate

Prima: 1.200 sessioni x 4,2% = 50 unita/mese x EUR 24,99 = EUR 1.249,50 di ricavo Dopo: 1.200 sessioni x 9,1% = 109 unita/mese x EUR 24,99 = EUR 2.723,91 di ricavo Impatto: +EUR 1.474/mese dallo stesso traffico, zero spesa pubblicitaria aggiuntiva.


Benchmark chiave delle metriche

Metrica
Scarso
Medio
Buono
Eccellente

Tasso di conversione

< 5%

5-10%

10-15%

> 15%

Buy Box %

< 70%

70-85%

85-95%

> 95%

Tasso di reso

> 10%

5-10%

3-5%

< 3%

Rapporto sessione/visualizzazione

> 3,0

2,0-3,0

1,5-2,0

< 1,5

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Questi benchmark variano significativamente per categoria di prodotto. Elettronica e abbigliamento hanno tipicamente tassi di conversione più bassi rispetto a beni di consumo e articoli per la casa. Utilizzate i vostri dati storici come benchmark principale.


chevron-right⚠️ Errori comuni da evitarehashtag
Errore
Impatto
Approccio migliore

Controllare i dati quotidianamente

Le fluttuazioni giornaliere creano rumore

Analizzate tendenze a 7 o 30 giorni

Ignorare la Buy Box %

Buy Box persa = vendite perse, anche con traffico alto

Monitorate la Buy Box settimanalmente per tutti gli ASIN

Concentrarsi solo sulle sessioni

Traffico alto con bassa conversione spreca la spesa pubblicitaria

Ottimizzate la conversione prima di aumentare il traffico

Non filtrare per ASIN

I dati aggregati nascondono i problemi dei singoli prodotti

Analizzate i prodotti principali individualmente

Aspettarsi dati in tempo reale

Frustrazione per i dati recenti "mancanti"

Ricordate il ritardo di 48-72 ore dei dati Amazon

Confrontare marketplace diversi

Le norme di conversione differiscono per paese

Confrontate all'interno dello stesso marketplace

## ✅ Migliori pratiche

  1. Revisione settimanale: Controllate le schede KPI è il grafico delle tendenze ogni lunedi per i dati della settimana precedente.

  2. Concentratevi prima sulla conversione: Un miglioramento dell'1% nel tasso di conversione ha spesso più impatto di un aumento del 20% nelle sessioni.

  3. Tracciate la Buy Box continuamente: Impostate un promemoria settimanale per controllare le percentuali Buy Box dei vostri 10 prodotti più redditizi.

  4. Correlate con il PPC: Quando aumentate la spesa pubblicitaria, monitorate se le sessioni aumentano proporzionalmente e se la conversione rimane stabile.

  5. Consapevolezza stagionale: Annotate i modelli stagionali nei vostri dati. Il conteggio delle sessioni aumenta naturalmente durante il Q4 e cala a gennaio.

  6. Test A/B sui listing: Cambiate un elemento alla volta (immagine principale, titolo, prezzo) e misurate l'impatto sulla conversione nell'arco di 2 settimane.

  7. Confronto multi-ASIN: Selezionate i vostri 5 ASIN principali e confrontate le loro metriche per identificare quali strategie di listing funzionano meglio.


❓ FAQ

chevron-rightPerché i dati sulla performance dei listing sono in ritardo?hashtag

Amazon fornisce i dati di Brand Analytics e Business Reports con un ritardo di 48-72 ore. Questo e standard per tutti gli strumenti che utilizzano l'API di Amazon, non è specifico di SellerMagnet.

chevron-rightPosso vedere la performance dei listing per tutti i marketplace contemporaneamente?hashtag

No. Amazon fornisce i dati di performance per marketplace. Selezionate il marketplace che volete analizzare dalla barra filtri. Potete passare da un marketplace all'altro per confrontare le performance tra le regioni.

chevron-rightQual è la differenza tra "Sessioni" e "Visualizzazioni pagina"?hashtag

Una sessione è un visitatore unico del vostro listing (una persona = una sessione, anche se visualizza la pagina più volte). Le visualizzazioni pagina contano ogni singola visualizzazione, incluse le visite ripetute della stessa persona. Una sessione può generare più visualizzazioni pagina.

chevron-rightPerché la mia percentuale Buy Box mostra 0%?hashtag

Questo tipicamente significa che il prodotto e esaurito, il listing e soppresso o non detenete attualmente la Buy Box per quell'ASIN. Controllate lo stato del vostro inventario è la competitività dei prezzi.

chevron-rightPosso esportare i dati sulla performance dei listing?hashtag

Potete generare report sulla performance dei listing dalla sezione Report con l'intervallo di date e i filtri marketplace desiderati.

chevron-rightCome viene calcolato il tasso di conversione?hashtag

Tasso di conversione = (Unita ordinate / Sessioni) x 100. Notate che questo si basa sulle sessioni, non sulle visualizzazioni pagina. Se un acquirente visita il vostro listing 3 volte (3 visualizzazioni pagina, 1 sessione) e acquista alla terza visita, quello conta come una conversione da una sessione.

chevron-rightI dati includono traffico organico e a pagamento separatamente?hashtag

I dati dei Business Reports di Amazon combinano traffico organico e a pagamento (PPC). Per isolare le performance PPC, utilizzate la Console pubblicitaria di Amazon o le analisi PPC di SellerMagnet (se disponibili).


➡️ Cosa fare dopo?

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