# Performance dei listing
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**Difficoltà:** 🟢 Principiante · **Tempo di lettura:** \~15 min
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**Apri questa pagina nella tua dashboard:** [**Vai a Performance dei listing →**](https://dashboard.sellermagnet.com/dashboard/listing-performance)
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La pagina **Performance dei listing** fornisce analisi dettagliate su traffico e conversione per i vostri listing di prodotti Amazon. Questi dati provengono dalle API Brand Analytics e Business Reports di Amazon, offrendovi le stesse metriche disponibili in Seller Central ma presentate con le capacità avanzate di visualizzazione e filtraggio di SellerMagnet.
> I dati sulla performance dei listing richiedono che il vostro account Amazon abbia accesso a Brand Analytics o Business Reports. La disponibilita dei dati può variare per marketplace e tipo di account.
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## Video dimostrativo
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**Tutorial video in arrivo.** Una guida completa di questa funzionalità sarà disponibile qui a breve.
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## 🗂️ Struttura della pagina
| Sezione | Scopo |
| ------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------- |
| **Avviso di sincronizzazione** | Banner informativo sullo stato della sincronizzazione dati e i ritardi |
| **Barra filtri** | Marketplace, intervallo di date, selezione ASIN e selettori di metriche |
| **Schede KPI riepilogative** | Otto schede metriche che mostrano la performance aggregata |
| **Grafico delle tendenze** | Grafico multi-metrica a linee/barre che mostra la performance nel tempo |
| **Tabella performance** | Dettaglio per ASIN con tutte le metriche in una tabella ordinabile |
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## Avviso di sincronizzazione dati
Un banner di avviso appare nella parte superiore quando:
* I dati sono ancora in fase di sincronizzazione da Amazon
* C'e un ritardo nella disponibilita dei dati (i dati Brand Analytics di Amazon hanno tipicamente un ritardo di 48-72 ore)
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I dati sulla performance dei listing di Amazon hanno tipicamente un ritardo di **48-72 ore**. I dati più recenti che vedete potrebbero risalire a 2-3 giorni fa. Questa è una limitazione di Amazon, non un problema di SellerMagnet.
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## 🔍 Barra filtri
La barra filtri fornisce un controllo granulare su quali dati analizzare:
### Filtri disponibili
| Filtro | Descrizione | Tipo |
| -------------------- | ---------------------------------------------------- | ------------------------------------- |
| **Marketplace** | Selezionate un marketplace Amazon specifico | Menu a tendina a selezione singola |
| **Data inizio** | Inizio del periodo di analisi | Selettore data |
| **Data fine** | Fine del periodo di analisi | Selettore data |
| **Selezione ASIN** | Scegliete ASIN specifici da analizzare | Multi-selezione con ricerca (Select2) |
| **Pulsante Applica** | Applica tutti i filtri selezionati e aggiorna i dati | Pulsante azione |
### Multi-selezione ASIN
Il selettore ASIN utilizza un componente multi-selezione con ricerca:
* Digitate per cercare per ASIN, SKU o titolo del prodotto
* Selezionate più ASIN per confrontare le loro performance
* Gli ASIN selezionati appaiono come etichette rimovibili
* Fate clic sulla **X** su qualsiasi etichetta per deselezionare quell'ASIN
* Lasciate vuoto per visualizzare tutti i prodotti
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**Suggerimento professionale:** Selezionate 3-5 ASIN concorrenti nella stessa categoria per confrontare sessioni, tassi di conversione e percentuali Buy Box fianco a fianco. Questo aiuta a identificare quali listing necessitàno di ottimizzazione.
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## Schede KPI riepilogative
Otto schede KPI forniscono una panoramica aggregata della performance dei vostri listing:
| Scheda KPI | Metrica | Icona | Cosa misura |
| ----------------------------- | -------------------------------------------- | ------------------------ | ----------------------------------------------------------------- |
| **Visualizzazioni pagina** | Visualizzazioni totali delle pagine prodotto | Icona occhio ciano | Quante volte le pagine dei vostri listing sono state visualizzate |
| **Sessioni** | Sessioni di visitatori unici | Icona utenti gialla | Quanti acquirenti unici hanno visitato i vostri listing |
| **Unita ordinate** | Unita totali acquistate | Icona scatola verde | Volume di unita che hanno generato un ordine |
| **Vendite prodotti ordinati** | Ricavo totale dagli ordini | Icona dollaro blu | Ricavo generato dal traffico dei listing |
| **Buy Box %** | Tasso medio di vittoria Buy Box | Icona trofeo viola | Percentuale di tempo in cui avete detenuto la Buy Box |
| **Tasso di conversione** | Rapporto sessione-ordine | Icona grafico rosa | Percentuale di sessioni convertite in ordini |
| **Valore medio ordine** | Ricavo per ordine | Icona ricevuta arancione | Ricavo medio per transazione |
| **Tasso di reso** | Percentuale di unita rimborsate | Icona reso rossa | Tasso di reso come percentuale delle unita ordinate |
### Indicatori di tendenza
Ogni scheda KPI include un confronto di tendenza:
* **Freccia verde verso l'alto:** La metrica e migliorata rispetto al periodo precedente
* **Freccia rossa verso il basso:** La metrica e peggiorata rispetto al periodo precedente
* **Indicatore grigio piatto:** Nessun cambiamento significativo
### Comprendere le metriche
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**Controllo rapido:** Tasso di conversione sopra il 10% = listing forti. Buy Box sopra il 90% = sano. Tasso di reso sotto il 5% = normale. Se una metrica e rossa, la tabella qui sotto spiega cosa controllare.
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| Metrica | Calcolo | Benchmark sano |
| ------------------------ | ------------------------------------------------- | ------------------------------------------- |
| **Tasso di conversione** | (Unita ordinate / Sessioni) x 100 | 10-15% per la maggior parte delle categorie |
| **Buy Box %** | Tempo con Buy Box / Tempo totale di pubblicazione | > 90% per prodotti di marchio proprio |
| **Valore medio ordine** | Vendite prodotti ordinati / Ordini totali | Varia per categoria |
| **Tasso di reso** | Unita rimborsate / Unita ordinate x 100 | < 5% per la maggior parte delle categorie |
{% hint style="danger" %}
Una **percentuale Buy Box inferiore all'80%** significa che state perdendo vendite significative a favore dei concorrenti o di Amazon stessa. Investigate immediatamente sui vostri prezzi, metodo di evasione e metriche di salute dell'account.
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## Grafico delle tendenze
Il grafico delle tendenze visualizza le metriche selezionate nel tempo con una visualizzazione multi-metrica interattiva.
### Caratteristiche del grafico
| Caratteristica | Descrizione |
| --------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Sovrapposizione multi-metrica** | Visualizzate più metriche sullo stesso grafico per analisi di correlazione |
| **Selettore metriche** | Scegliete quali metriche visualizzare usando il menu a tendina/selettore sotto il grafico |
| **Tooltip al passaggio** | Passate il mouse su qualsiasi punto dati per vedere valori e date esatti |
| **Granularita temporale** | Si adatta automaticamente (giornaliero/settimanale/mensile) in base all'intervallo di date selezionato |
| **Layout responsivo** | Il grafico si adatta alle dimensioni dello schermo con ridimensionamento appropriato |
### Selezione delle metriche
Utilizzate il selettore metriche sotto il grafico per scegliere quali serie di dati visualizzare:
| Metrica selezionabile | Tipo di grafico |
| ------------------------- | ---------------------------------- |
| Visualizzazioni pagina | Grafico a linee/barre |
| Sessioni | Grafico a linee/barre |
| Unita ordinate | Grafico a linee/barre |
| Vendite prodotti ordinati | Grafico a linee/barre |
| Buy Box % | Grafico a linee (asse percentuale) |
| Tasso di conversione | Grafico a linee (asse percentuale) |
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**Suggerimento professionale:** Tracciate **Sessioni** e **Tasso di conversione** insieme sullo stesso grafico. Se le sessioni sono stabili ma il tasso di conversione sta calando, il problema è il vostro listing (immagini, prezzi, recensioni). Se la conversione e stabile ma le sessioni calano, il problema è il traffico (PPC, SEO, posizionamento).
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## Tabella performance
Sotto il grafico, una tabella dettagliata mostra le metriche per ASIN nel periodo selezionato.
### Colonne della tabella
| Colonna | Descrizione | Ordinabile |
| ----------------------------- | ------------------------------------------ | ---------- |
| **Prodotto / ASIN** | Titolo del prodotto e identificatore ASIN | Si |
| **Sessioni** | Numero di sessioni di visitatori unici | Si |
| **Visualizzazioni pagina** | Conteggio totale delle visualizzazioni | Si |
| **Unita ordinate** | Unita acquistate da questo listing | Si |
| **Vendite prodotti ordinati** | Ricavo da questo ASIN | Si |
| **Tasso di conversione** | Percentuale di conversione sessione-ordine | Si |
| **Buy Box %** | Tasso medio di vittoria Buy Box | Si |
| **Valore medio ordine** | Ricavo medio per ordine | Si |
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## 👣 Passo dopo passo: diagnosi di un calo delle vendite
1. Navigate su **Dashboard > Performance dei listing**.
2. Impostate l'intervallo di date sugli **ultimi 30 giorni**.
3. Controllate le **schede KPI**: identificate quali metriche sono calate.
4. Utilizzate l'albero decisionale seguente:
| Sintomo | Causa probabile | Azione |
| ------------------------------------ | -------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Sessioni calate, conversione stabile | Problema di traffico/visibilità | Controllate campagne PPC, posizionamento organico e pertinenza dei termini di ricerca |
| Sessioni stabili, conversione calata | Problema di qualità del listing | Controllate immagini, competitività dei prezzi, punti elenco e contenuto A+ |
| Buy Box % calata significativamente | Problema di prezzo o concorrenza | Verificate se un nuovo concorrente e entrato o se il vostro prezzo e andato sopra la Buy Box |
| Tutte le metriche calate | Problema di account o listing | Controllate la soppressione del listing, avvertenze sulle politiche o esaurimento scorte |
5. Selezionate l'ASIN specifico interessato nel filtro per isolare i suoi dati.
6. Tracciate **Sessioni** e **Tasso di conversione** sul grafico delle tendenze per individuare quando e iniziato il calo.
7. Incrociate la data con eventuali modifiche apportate (aggiustamenti di prezzo, modifiche al listing, cambiamenti PPC).
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## Scenario reale: ottimizzazione di un listing con bassa conversione
**Situazione:** Il prodotto Y (ASIN B09YYYYYY) riceve 1.200 sessioni/mese ma converte solo al 4,2% (la media della categoria è l'11%).
| Passo | Analisi | Risultato |
| ----- | -------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- |
| 1 | Filtrare per ASIN B09YYYYYY | Confermato: 1.200 sessioni, 50 unita ordinate, 4,2% conversione |
| 2 | Controllare Buy Box % | 96%: non è un problema di Buy Box |
| 3 | Confrontare con l'ASIN più performante | Il prodotto top ha il 14,8% di conversione con sessioni simili |
| 4 | Controllare il listing esternamente | L'immagine principale e di bassa qualità; i punti elenco sono generici |
| 5 | Implementare le modifiche | Nuova immagine principale, punti elenco migliorati, aggiunto contenuto A+ |
| 6 | Ricontrollare dopo 2 settimane | Conversione migliorata al 9,1% (+117%), unita ordinate raddoppiate |
**Prima:** 1.200 sessioni x 4,2% = 50 unita/mese x EUR 24,99 = EUR 1.249,50 di ricavo **Dopo:** 1.200 sessioni x 9,1% = 109 unita/mese x EUR 24,99 = EUR 2.723,91 di ricavo **Impatto:** +EUR 1.474/mese dallo stesso traffico, zero spesa pubblicitaria aggiuntiva.
***
## Benchmark chiave delle metriche
| Metrica | Scarso | Medio | Buono | Eccellente |
| ------------------------------------- | ------ | ------- | ------- | ---------- |
| **Tasso di conversione** | < 5% | 5-10% | 10-15% | > 15% |
| **Buy Box %** | < 70% | 70-85% | 85-95% | > 95% |
| **Tasso di reso** | > 10% | 5-10% | 3-5% | < 3% |
| **Rapporto sessione/visualizzazione** | > 3,0 | 2,0-3,0 | 1,5-2,0 | < 1,5 |
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Questi benchmark variano significativamente per categoria di prodotto. Elettronica e abbigliamento hanno tipicamente tassi di conversione più bassi rispetto a beni di consumo e articoli per la casa. Utilizzate i vostri dati storici come benchmark principale.
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⚠️ Errori comuni da evitare
| Errore | Impatto | Approccio migliore |
| ---------------------------------- | ----------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------- |
| Controllare i dati quotidianamente | Le fluttuazioni giornaliere creano rumore | Analizzate tendenze a 7 o 30 giorni |
| Ignorare la Buy Box % | Buy Box persa = vendite perse, anche con traffico alto | Monitorate la Buy Box settimanalmente per tutti gli ASIN |
| Concentrarsi solo sulle sessioni | Traffico alto con bassa conversione spreca la spesa pubblicitaria | Ottimizzate la conversione prima di aumentare il traffico |
| Non filtrare per ASIN | I dati aggregati nascondono i problemi dei singoli prodotti | Analizzate i prodotti principali individualmente |
| Aspettarsi dati in tempo reale | Frustrazione per i dati recenti "mancanti" | Ricordate il ritardo di 48-72 ore dei dati Amazon |
| Confrontare marketplace diversi | Le norme di conversione differiscono per paese | Confrontate all'interno dello stesso marketplace |
\## ✅ Migliori pratiche
1. **Revisione settimanale:** Controllate le schede KPI è il grafico delle tendenze ogni lunedi per i dati della settimana precedente.
2. **Concentratevi prima sulla conversione:** Un miglioramento dell'1% nel tasso di conversione ha spesso più impatto di un aumento del 20% nelle sessioni.
3. **Tracciate la Buy Box continuamente:** Impostate un promemoria settimanale per controllare le percentuali Buy Box dei vostri 10 prodotti più redditizi.
4. **Correlate con il PPC:** Quando aumentate la spesa pubblicitaria, monitorate se le sessioni aumentano proporzionalmente e se la conversione rimane stabile.
5. **Consapevolezza stagionale:** Annotate i modelli stagionali nei vostri dati. Il conteggio delle sessioni aumenta naturalmente durante il Q4 e cala a gennaio.
6. **Test A/B sui listing:** Cambiate un elemento alla volta (immagine principale, titolo, prezzo) e misurate l'impatto sulla conversione nell'arco di 2 settimane.
7. **Confronto multi-ASIN:** Selezionate i vostri 5 ASIN principali e confrontate le loro metriche per identificare quali strategie di listing funzionano meglio.
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## ❓ FAQ
Perché i dati sulla performance dei listing sono in ritardo?
Amazon fornisce i dati di Brand Analytics e Business Reports con un ritardo di 48-72 ore. Questo e standard per tutti gli strumenti che utilizzano l'API di Amazon, non è specifico di SellerMagnet.
Posso vedere la performance dei listing per tutti i marketplace contemporaneamente?
No. Amazon fornisce i dati di performance per marketplace. Selezionate il marketplace che volete analizzare dalla barra filtri. Potete passare da un marketplace all'altro per confrontare le performance tra le regioni.
Qual è la differenza tra "Sessioni" e "Visualizzazioni pagina"?
Una **sessione** è un visitatore unico del vostro listing (una persona = una sessione, anche se visualizza la pagina più volte). Le **visualizzazioni pagina** contano ogni singola visualizzazione, incluse le visite ripetute della stessa persona. Una sessione può generare più visualizzazioni pagina.
Perché la mia percentuale Buy Box mostra 0%?
Questo tipicamente significa che il prodotto e esaurito, il listing e soppresso o non detenete attualmente la Buy Box per quell'ASIN. Controllate lo stato del vostro inventario è la competitività dei prezzi.
Posso esportare i dati sulla performance dei listing?
Potete generare report sulla performance dei listing dalla sezione **Report** con l'intervallo di date e i filtri marketplace desiderati.
Come viene calcolato il tasso di conversione?
Tasso di conversione = (Unita ordinate / Sessioni) x 100. Notate che questo si basa sulle sessioni, non sulle visualizzazioni pagina. Se un acquirente visita il vostro listing 3 volte (3 visualizzazioni pagina, 1 sessione) e acquista alla terza visita, quello conta come una conversione da una sessione.
I dati includono traffico organico e a pagamento separatamente?
I dati dei Business Reports di Amazon combinano traffico organico e a pagamento (PPC). Per isolare le performance PPC, utilizzate la Console pubblicitaria di Amazon o le analisi PPC di SellerMagnet (se disponibili).
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## ➡️ Cosa fare dopo?
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[Report](/it-sellermagnet-guida/dashboard-e-analisi/dashboard-overview/reports.md)
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[Panoramica della Dashboard](/it-sellermagnet-guida/dashboard-e-analisi/dashboard-overview.md)
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.sellermagnet.com/it-sellermagnet-guida/dashboard-e-analisi/dashboard-overview/listing-performance.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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