> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sellermagnet.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sellermagnet.com/it-sellermagnet-guida/dashboard-e-analisi/dashboard-overview.md).

# Panoramica della Dashboard

{% hint style="info" %}
**Difficoltà:** 🟢 Principiante · **Tempo di lettura:** \~15 min
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Apri questa pagina nella tua dashboard:** [**Vai a Panoramica della Dashboard →**](https://dashboard.sellermagnet.com/dashboard)
{% endhint %}

La Dashboard Home di SellerMagnet è la prima schermata che vedi dopo il login. Consolida ogni metrica critica, dalle vendite odierne alle tendenze di redditività a lungo termine, in un'unica interfaccia facilmente consultabile. Che tu venda su un marketplace o venti, questa pagina ti offre il polso in tempo reale della tua attività Amazon.

> La Dashboard si aggiorna automaticamente quando effettui il login. Puoi anche attivare un aggiornamento manuale in qualsiasi momento cliccando il pulsante **Refresh** nell'angolo in alto a destra di qualsiasi widget.

![Panoramica del Dashboard SellerMagnet](/files/g89cZcdgvOBc45iEm4b5)

***

## 🎥 Video tutorial

{% hint style="info" %}
**Tutorial video in arrivo.** Una guida completa di questa funzionalità sarà disponibile qui a breve.
{% endhint %}

***

## 🗂️ Layout della pagina vista riassuntiva

La Dashboard Home è organizzata in sezioni distinte, ciascuna con uno scopo analitico specifico:

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Panoramica di oggi</strong></td><td>Scheda in alto a sinistra</td><td>Vendite lorde in tempo reale, conteggio ordini e conteggio rimborsi per il giorno corrente</td><td></td></tr><tr><td><strong>Tipo di ordine (Grafico a torta FBA/FBM)</strong></td><td>Sotto Today's Snapshot</td><td>Suddivisione visiva tra ordini Fulfilled by Amazon e Fulfilled by Merchant</td><td></td></tr><tr><td><strong>Pannello statistiche</strong></td><td>In alto a destra (scheda grande)</td><td>Vendite lorde, vendite nette, IVA dovuta, profitto, ordini, rimborsi, margine e ROI per un intervallo di date selezionabile</td><td></td></tr><tr><td><strong>Grafico principale</strong></td><td>Centro del pannello Statistics</td><td>Grafico interattivo a barre/linee che mostra le tendenze di vendite e profitti nel tempo</td><td></td></tr><tr><td><strong>Performance venditore</strong></td><td>Riga centrale, slider sinistro</td><td>Metriche di salute dell'account estratte da Amazon Seller Central</td><td></td></tr><tr><td><strong>Tasso di reso</strong></td><td>Riga centrale, centro</td><td>Tasso medio di reso e importo medio del reso</td><td></td></tr><tr><td><strong>Recensioni</strong></td><td>Riga centrale, centro-destra</td><td>Totale recensioni ricevute e valutazione media</td><td></td></tr><tr><td><strong>Pagamenti Amazon</strong></td><td>Riga centrale, slider destro</td><td>Importi dei pagamenti imminenti e passati con grafico storico</td><td></td></tr><tr><td><strong>Tabella ordini</strong></td><td>Sezione inferiore</td><td>Tabella completa ordinabile e paginata degli ordini recenti con analisi in linea</td><td></td></tr><tr><td><strong>Tabella prodotti</strong></td><td>Sezione inferiore (scheda)</td><td>Vista dei prodotti ordinati con metriche per prodotto</td><td></td></tr><tr><td><strong>Tabella rimborsi</strong></td><td>Sezione inferiore (scheda)</td><td>Ordini rimborsati con colonne specifiche per i rimborsi</td><td></td></tr><tr><td><strong>Pannello di analisi</strong></td><td>Pannello laterale destro (toggle)</td><td>Analisi finanziaria dettagliata per un ordine selezionato o per l'intero intervallo di date</td><td></td></tr></tbody></table>

***

## Panoramica di oggi

La scheda **Today** nell'angolo in alto a sinistra fornisce una lettura istantanea delle performance del giorno corrente.

### Metriche visualizzate

| Metrica                  | Descrizione                                                                     | Esempio      |
| ------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------- | ------------ |
| **Volume vendite lorde** | Ricavo totale da tutti gli ordini effettuati oggi, prima di qualsiasi deduzione | EUR 2.847,32 |
| **Ordini**               | Numero di ordini individuali ricevuti oggi                                      | 47           |
| **Rimborsi**             | Numero di transazioni di rimborso elaborate oggi                                | 3            |

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Suggerimento:** Controlla la scheda Today come prima cosa ogni mattina per confrontarla con la tua media giornaliera. Se gli ordini sono significativamente al di sotto della tua media a 30 giorni entro mezzogiorno, verifica se un'inserzione è stata soppressa o se una [campagna PPC](/it-sellermagnet-guida/gestione-ppc-beta/ppc-manager-overview.md) è stata messa in pausa.
{% endhint %}

***

## Suddivisione tipo ordine (FBA vs. FBM)

Direttamente sotto la scheda Today, un **grafico a torta** mostra la distribuzione dei tuoi ordini tra FBA (Fulfilled by Amazon) e FBM (Fulfilled by Merchant).

### Perché è importante

| Scenario        | Cosa ti indica                                                                                             |
| --------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 90%+ FBA        | Sei fortemente dipendente dal fulfillment Amazon; monitora il punteggio IPI e le commissioni di stoccaggio |
| Divisione 50/50 | Fulfillment diversificato; assicurati che i tempi di spedizione FBM rimangano competitivi                  |
| 90%+ FBM        | Considera di spostare gli SKU ad alta velocità verso FBA per il vantaggio Buy Box                          |

***

## 📊 Pannello Statistics

Il pannello Statistics è la sezione più ricca di dati della Dashboard Home. Occupa la scheda grande sul lato destro e contiene:

### Selettori di marketplace e intervallo date

Nella parte superiore del pannello Statistics, due menu a tendina ti permettono di filtrare tutti i dati visualizzati:

**Selettore Marketplace:**

| Opzione                 | Comportamento                                                 |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------- |
| All Marketplaces        | Aggrega i dati da ogni marketplace Amazon collegato           |
| Marketplace individuale | Filtra per un singolo marketplace (es. Amazon.de, Amazon.com) |

**Selettore intervallo date:**

| Opzione        | Periodo coperto                                            |
| -------------- | ---------------------------------------------------------- |
| Today          | Giorno corrente del calendario                             |
| Yesterday      | Giorno precedente del calendario                           |
| Last 7 Days    | Finestra mobile di 7 giorni                                |
| Last 30 Days   | Finestra mobile di 30 giorni                               |
| This Month     | Dal 1 del mese corrente a oggi                             |
| This Year      | Dal 1 gennaio a oggi                                       |
| Last 6 Months  | Finestra mobile di 6 mesi                                  |
| Last 12 Months | Finestra mobile di 12 mesi                                 |
| Last Year      | Anno solare precedente completo                            |
| Custom         | Apre un selettore date per qualsiasi intervallo arbitrario |

{% hint style="warning" %}
Quando si utilizzano intervalli di date **Custom** che coprono più di 12 mesi, il grafico potrebbe risultare denso. Per l'analisi delle tendenze a lungo termine, considera l'uso dei preset **Last 12 Months** o **Last Year** per una visualizzazione più chiara.
{% endhint %}

### Tendenze (Confronto tra periodi)

Accanto ai selettori c'è una pillola **Trends** che attiva e disattiva il confronto tra periodi. **Clicca sulla pillola Trends per attivare i badge delta di confronto tra periodi** - piccoli chip +/- % che compaiono accanto a ogni tessera KPI. Quando abilitato, la Dashboard recupera un periodo di confronto e ogni badge mostra come quella metrica è cambiata rispetto ad esso.

| Modalità di confronto                | Con cosa confronta                                                       |
| ------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------ |
| **Periodo precedente** (predefinito) | La finestra equivalente immediatamente prima dell'intervallo selezionato |
| **Stesso periodo dell'anno scorso**  | La stessa finestra di date un anno prima (anno su anno)                  |
| **Intervallo personalizzato**        | Una finestra di confronto a tua scelta                                   |

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Suggerimento:** Attiva **Trends** con la modalità **Stesso periodo dell'anno scorso** per un benchmark stagionale equo, questo elimina le normali oscillazioni stagionali (es. resi di gennaio o picchi del Prime Day) che rendono fuorviante un semplice confronto con il periodo precedente.
{% endhint %}

### Schede KPI

Sotto i selettori, quattro mini-schede mostrano le metriche principali per il periodo selezionato:

| Scheda KPI   | Metrica                                         | Indicatore colore |
| ------------ | ----------------------------------------------- | ----------------- |
| **Ordini**   | Numero totale di ordini                         | 🔵 Blu            |
| **Rimborsi** | Numero totale di rimborsi                       | 🔴 Rosso          |
| **Margin**   | Percentuale media del margine di profitto       | 🟣 Viola          |
| **ROI**      | Percentuale media del ritorno sull'investimento | 🟢 Verde          |

#### Bande di salute (pillole KPI a livelli)

I valori di **Margin**, **ROI** e **Refund Rate** sono mostrati come pillole a livelli che cambiano colore in base al valore, così puoi leggere la salute dell'azienda a colpo d'occhio senza fare i calcoli. Passa il mouse su qualsiasi pillola a bande per un tooltip che spiega le bande.

| Metrica                              | 🟢 Buono  | 🟡 Da osservare | 🔴 Basso / Alto |
| ------------------------------------ | --------- | --------------- | --------------- |
| **Margin** (più alto è meglio)       | 15% o più | 8–15%           | sotto l'8%      |
| **ROI** (più alto è meglio)          | 25% o più | 10–25%          | sotto il 10%    |
| **Refund Rate** (più basso è meglio) | 3% o meno | 3–6%            | sopra il 6%     |

I tooltip recitano, ad esempio:

> **Margin:** *Profitto Netto diviso per il fatturato lordo (incl. spedizione). Buono: 15% o più / Da osservare: 8–15% / Basso: sotto l'8%.*
>
> **ROI:** *Profitto Netto diviso per i costi del prodotto (COG), sugli ordini con costi noti. Buono: 25% o più / Da osservare: 10–25% / Basso: sotto il 10%.*

{% hint style="info" %}
La banda del Refund Rate è invertita, una pillola **verde** indica un tasso di rimborso basso (sano), mentre il rosso segnala un tasso di rimborso sopra il 6% che merita un'indagine.
{% endhint %}

### Riepilogo finanziario

Sopra le schede KPI, quattro numeri principali forniscono il quadro finanziario:

| Metrica                  | Descrizione                                                              |
| ------------------------ | ------------------------------------------------------------------------ |
| **Volume vendite lorde** | Ricavo totale prima di qualsiasi deduzione                               |
| **Net Sales Volume**     | Ricavo dopo commissioni Amazon, rimborsi e aggiustamenti                 |
| **VAT Due**              | Stima dell'obbligo IVA per il periodo                                    |
| **Profit**               | Profitto netto dopo tutti i costi (COGS, commissioni, spedizione, spese) |

### Grafico principale

Il grafico interattivo sotto il riepilogo finanziario visualizza le tendenze di vendite e profitti. Puoi:

* **Passare il mouse** su qualsiasi barra o punto dati per vedere il valore esatto per quel giorno/settimana/mese
* **Cliccare** su un punto dati per approfondire quel periodo specifico
* Il grafico regola automaticamente la granularità temporale in base all'intervallo di date selezionato

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Suggerimento:** Confronta la linea del profitto con la linea delle vendite lorde. Se le vendite lorde stanno aumentando ma il profitto è piatto o in calo, indaga su COGS in aumento, maggiore spesa pubblicitaria o tassi di reso più elevati.
{% endhint %}

***

## 👤 Performance venditore, Return Rate e Reviews

La riga centrale contiene tre slider informativi:

### Performance venditore

Visualizza le metriche chiave di salute dell'account Amazon Seller Central:

| Metrica                     | Target salutare | Livello di attenzione                 |
| --------------------------- | --------------- | ------------------------------------- |
| Order Defect Rate (ODR)     | < 1%            | > 1% attiva il rischio per l'account  |
| Late Shipment Rate          | < 4%            | > 4% impatta la salute dell'account   |
| Pre-Fulfillment Cancel Rate | < 2,5%          | > 2,5% impatta la salute dell'account |

### Tasso di reso

| Metrica               | Descrizione                                      |
| --------------------- | ------------------------------------------------ |
| **Tasso di reso**     | Percentuale di ordini che hanno generato un reso |
| **Avg Return Amount** | Valore monetario medio di ogni reso              |

### Recensioni

| Metrica              | Descrizione                                               |
| -------------------- | --------------------------------------------------------- |
| **Reviews Received** | Numero totale di recensioni prodotto ricevute nel periodo |
| **Average Rating**   | Valutazione media in stelle di tutte le recensioni        |

{% hint style="danger" %}
Se il tuo **Order Defect Rate** supera l'1%, Amazon potrebbe sospendere i tuoi privilegi di vendita. Monitora questa metrica quotidianamente e affronta immediatamente eventuali reclami dei clienti.
{% endhint %}

***

## 💳 Pagamenti Amazon

Il widget Payouts mostra:

* **Prossimo pagamento previsto**, enfatizzato in una tessera hero evidenziata (ambra) così il numero più importante risalta
* **Storico pagamenti recenti** visualizzato come mini grafico
* Un indicatore di **cadenza** che descrive il tuo tipico ciclo di pagamento
* **Tooltip informativi** (le piccole icone circle-info) che spiegano come vengono ricavate le cifre
* Un pulsante **Details** che apre il modale completo **Payouts History**

### Ripartizione del pagamento → Transazioni

La ripartizione di un pagamento collega direttamente ai tuoi dati sulle commissioni. Ogni voce della ripartizione include un link **View in Transactions** che apre la pagina [Transazioni](/it-sellermagnet-guida/dashboard-e-analisi/dashboard-overview/transactions.md) pre-filtrata sulla finestra di date di quel pagamento, così puoi approfondire da "Amazon mi ha pagato X" fino alle commissioni e agli addebiti esatti dietro di esso.

{% hint style="info" %}
La ripartizione raggruppa un pagamento in categorie come **vendite prodotti, promozioni, rimborsi, commissioni Amazon, commissioni FBA, spesa pubblicitaria** e **altro**. Usa **View in Transactions** quando un pagamento sembra più piccolo del previsto, la pagina Transazioni mostra le singole voci sottostanti per quel periodo.
{% endhint %}

***

## Tabelle Orders, Products e Refunds

![Sotto-vista Orders Analytics: analizza tendenze, canali e totali](/files/ZCGk3E1V4z32OBi4TJl9)

La sezione inferiore presenta un'**interfaccia a schede** con tre viste:

### Cambio scheda

| Scheda       | Cosa mostra                                                   |
| ------------ | ------------------------------------------------------------- |
| **Ordini**   | Record di ordini individuali con dettagli finanziari          |
| **Products** | Vista aggregata a livello di prodotto degli articoli ordinati |
| **Rimborsi** | Record di ordini rimborsati con importi di rimborso           |

### Colonne tabella Orders

| Colonna         | Descrizione                                           |
| --------------- | ----------------------------------------------------- |
| **Product**     | Nome/titolo del prodotto con immagine miniatura       |
| **Fulfillment** | Indicatore FBA o FBM                                  |
| **Date**        | Data di acquisto dell'ordine                          |
| **Status**      | Stato dell'ordine (Shipped, Pending, Cancelled, ecc.) |
| **Unit Price**  | Prezzo di vendita per unità                           |
| **Amazon Fees** | Commissioni Amazon totali addebitate                  |
| **Refunded**    | Importo del rimborso (se applicabile)                 |
| **COGS**        | Costo del venduto dai dati dei lotti                  |
| **Total**       | Totale netto dopo tutte le deduzioni                  |
| **Profit**      | Profitto calcolato per ordine                         |
| **Margin**      | Percentuale del margine di profitto                   |
| **ROI**         | Percentuale del ritorno sull'investimento             |

### Funzionalità della tabella

* **Search:** Digita qualsiasi nome prodotto, ASIN o SKU per filtrare istantaneamente la tabella
* **Sort:** Clicca sull'intestazione di qualsiasi colonna per ordinare in modo crescente/decrescente
* **Pagination:** Naviga tra le pagine; regola gli elementi per pagina
* **Breakdown Button:** Clicca sull'icona del grafico a torta nell'intestazione della tabella per aprire il pannello di analisi laterale

{% hint style="info" %}
Il **Pannello di analisi** sul lato destro ti offre una decomposizione finanziaria dettagliata per qualsiasi ordine selezionato o per tutti gli ordini nella vista corrente. Include commissioni Amazon, COGS, costi di spedizione e calcoli del profitto netto.

**Come leggerlo:** le singole voci si sommano fino al **Profitto Netto** - il ricavo in cima, ogni deduzione (commissioni, promozioni, COGS, spese) sottratta sotto di esso, e la cifra finale in fondo.
{% endhint %}

### Badge delle righe ordine

La scheda **Orders** della Home mostra gli **stessi badge e pillole di stato delle righe ordine** della pagina Orders completa — la pillola blu **Ads**, la pillola verde **Repricer**, il chip ambra di **valuta/FX**, l'icona info dell'ordine business, i tag di fulfillment FBA/FBM e le pillole di stato del rimborso/reso (**Refunded**, **Partially Refunded**, **Incoming Refund**, **Return Started**) con il loro pulsante **Track** di tracking corriere in tempo reale.

{% content-ref url="/pages/5Cq9HS8p5HNyp6Vj9NKp" %}
[Panoramica ordini](/it-sellermagnet-guida/dashboard-e-analisi/dashboard-overview/orders-overview.md)
{% endcontent-ref %}

Per la legenda completa — il colore, l'icona e il tooltip di ogni badge, e i livelli di affidabilità del badge Ads — vedi **Badge e pillole di stato delle righe ordine** nella pagina [Panoramica ordini](/it-sellermagnet-guida/dashboard-e-analisi/dashboard-overview/orders-overview.md).

### Chip insight Repricer

Quando hai un Repricer attivo, un piccolo chip insight appare **sopra la tabella ordini della Home** riassumendo quanto del tuo flusso di ordini il Repricer ha toccato, es. *"{n} di {m} ordini riprezzati."* A differenza del badge per riga, questo conteggio copre l'**intero intervallo di tempo selezionato**, non solo le righe attualmente caricate nella tabella.

{% hint style="info" %}
Il chip appare solo quando un Repricer era attivo durante il periodo selezionato. Passa il mouse su di esso per la spiegazione point-in-time: un ordine conta come **Riprezzato** quando il tuo Repricer stava attivamente gestendo il prezzo di uno dei suoi prodotti su quel marketplace **nel momento in cui l'ordine è stato effettuato** (ricostruito dalla cronologia di attivazione del Repricer).
{% endhint %}

***

## 🎯 Action Center (Smart CTA)

Vicino alla parte superiore della pagina Home, l'**Action Center** mostra schede di call-to-action contestuali che ti indicano la prossima cosa da fare. Le schede sono generate dallo stato attuale del tuo account, quindi l'Action Center è vuoto quando non serve alcuna attenzione e si riempie man mano che compaiono dei segnali.

Le schede tipiche includono:

| Scheda                                 | Attivata da                                                                                  |
| -------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Rimborsi in sospeso**                | Lost & Found ha richieste di rimborso pronte (o che stanno scadendo) da presentare ad Amazon |
| **Avvisi inventario / riassortimento** | Si prevede che un prodotto si esaurisca o vada in stockout a breve                           |
| **Approvazioni PPC**                   | Il tuo autopilot PPC ha azioni in attesa della tua approvazione                              |
| **Salute dell'account**                | Il tuo Account Health Rating è sceso in una banda di avviso                                  |

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Suggerimento:** Tratta l'Action Center come la tua lista di cose da fare quotidiana. Liberare le sue schede ogni mattina mantiene i rimborsi presentati in tempo, l'inventario riassortito e le approvazioni PPC sotto controllo.
{% endhint %}

***

## 🩺 Performance venditore e salute dell'account

La scheda **Seller Performance** mostra il tuo **Account Health Rating (AHR)** su una **scala 0–1000**, con una banda di stato che cambia colore così puoi leggere la salute dell'account a colpo d'occhio:

| Banda            | Intervallo AHR | Significato                                                       |
| ---------------- | -------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| 🟢 **Sano**      | 200–1000       | Il tuo account è in regola                                        |
| 🟡 **A rischio** | 100–199        | I problemi si stanno accumulando; esaminali e risolvili           |
| 🔴 **Critico**   | 0–99           | Urgente — i tuoi privilegi di vendita potrebbero essere a rischio |

Un pulsante **Details** apre il modale **Seller Performance History**, dove puoi esaminare come la tua valutazione si è mossa nel tempo insieme alle metriche di salute sottostanti.

### On-Time Delivery (OTDR) e avvisi di spedizione in ritardo

{% hint style="info" %}
Non esiste **nessuna scheda OTDR autonoma** nella pagina Home. Il dettaglio sulla consegna puntuale / spedizione in ritardo risiede all'interno del modale **Seller Performance History**: aprilo dal pulsante **Details** sulla scheda Seller Performance per vedere una **suddivisione OTDR per ordine** che mostra quali ordini FBM stanno abbassando il tuo On-Time Delivery Rate.
{% endhint %}

#### Stato Live del Corriere (Beta) — Verifica la consegna puntuale

All'interno della tabella di suddivisione OTDR, ogni riga ordine che porta un **numero di tracciamento** mostra un piccolo pulsante **Recupera stato** (icona a parabola satellitare). Cliccandolo si apre il modale **Stato live del corriere** (contrassegnato **Beta**) con un pulsante **Recupera stato live** — nulla viene recuperato finché non clicchi, così resti in controllo delle ricerche presso il corriere.

Quando recuperi, SellerMagnet estrae lo **stato di consegna live** dell'ordine direttamente dal corriere e mostra:

| Campo                             | Cosa ti indica                                                                    |
| --------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| **Badge di stato**                | Consegnato / In transito / In attesa / Eccezione                                  |
| **Corriere e servizio**           | Il corriere e il livello di servizio che gestisce il pacco                        |
| **Date di spedizione e consegna** | Quando il pacco è partito e quando è arrivato                                     |
| **Giorni di transito**            | Quanto è durata la spedizione porta a porta                                       |
| **Percorso**                      | Origine → destinazione (con bandiere dei paesi)                                   |
| **Ultimo evento**                 | La scansione più recente del corriere                                             |
| **Timeline**                      | La cronologia completa delle scansioni del corriere per il numero di tracciamento |

Il modale stampa anche un **verdetto** in linguaggio semplice che confronta la data promessa con la data di consegna effettiva — **Consegnato in tempo**, **Consegnato in ritardo** (di N giorni) o **In attesa di conferma di consegna**.

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Suggerimento:** Usalo per confermare se un ordine FBM è stato *effettivamente* consegnato in tempo o in ritardo — verifica la consegna puntuale rispetto alle scansioni del corriere stesso, indipendentemente dal flag di Amazon. Questo è separato da (ma complementare a) l'avviso email opt-in per spedizioni in ritardo qui sotto: l'avviso ti avverte *prima* che una spedizione vada in ritardo, mentre lo Stato Live del Corriere ti permette di verificare cosa è *già* successo.
{% endhint %}

Gli avvisi email per le spedizioni FBM in ritardo sono **opt-in**. Puoi abilitarli dall'interruttore all'interno della suddivisione OTDR, o dall'interruttore di spedizione in ritardo in **Impostazioni → Notifiche** — entrambi controllano lo stesso flag a livello di progetto e restano sincronizzati. Quando abilitato, SellerMagnet ti invia email e notifiche sugli ordini in attesa di spedizione oltre le soglie di 12h / 24h.

{% content-ref url="/pages/Z5QjkvrVzSfX86EHC1Xl" %}
[Impostazioni generali](/it-sellermagnet-guida/account-e-impostazioni/settings.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/D6cPxJFKYd8Qox8R7obJ" %}
[Avvisi e notifiche](/it-sellermagnet-guida/inventario-e-operazioni/alerts-notifications.md)
{% endcontent-ref %}

***

## Privacy Mode

La Dashboard supporta un interruttore **Privacy Mode** che sfoca tutti i dati finanziari sensibili. Questo è utile quando:

* Condividi lo schermo durante una chiamata
* Lavori in uno spazio pubblico
* Registri tutorial senza esporre i numeri reali

Attiva la Privacy Mode cliccando sull'**icona scudo** nella barra di navigazione superiore. Tutti i valori monetari, i dati dei grafici e i pannelli di analisi verranno sfocati con una sfocatura gaussiana di 8px.

***

## Product Batches (Gestione COGS)

Dalla tabella Orders, puoi cliccare su qualsiasi prodotto per aprire il **Modale Product Batches**, che ti permette di:

1. **Visualizzare i lotti esistenti** con prezzo di acquisto, quantità e data
2. **Creare nuovi lotti** per registrare i COGS per il calcolo accurato dei profitti
3. **Modificare i dettagli dei lotti** se i costi di acquisto cambiano
4. **Eliminare i lotti** inseriti per errore

### Stock Forecast

Il modale dei lotti include uno strumento integrato di **Stock Forecast** che proietta:

| Metrica di previsione | Descrizione                                                                |
| --------------------- | -------------------------------------------------------------------------- |
| **Current Stock**     | Unità attualmente disponibili                                              |
| **Days Remaining**    | Giorni stimati fino all'esaurimento basati sulle vendite medie giornaliere |
| **Daily Usage**       | Unità medie vendute al giorno negli ultimi 30 giorni                       |
| **Stockout Date**     | Data prevista in cui le scorte raggiungeranno lo zero                      |

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Suggerimento:** Configura le regole di avviso inventario (tramite l'icona a ingranaggio nel modale dei lotti) per ricevere notifiche quando le scorte scendono sotto le soglie definite. Puoi configurare regole per esaurimento scorte, inventario basso e riassortimento necessario.
{% endhint %}

***

## 👣 Passo dopo passo: Analizzare le performance giornaliere

{% stepper %}
{% step %}

### Accedi

a SellerMagnet. La Dashboard Home si carica automaticamente.
{% endstep %}

{% step %}

### Controlla la scheda Today

per le vendite lorde, gli ordini e i rimborsi del giorno corrente.
{% endstep %}

{% step %}

### Seleziona il tuo intervallo di date

nel pannello Statistics (es. "Last 30 Days") per vedere le tendenze.
{% endstep %}

{% step %}

### Scegli un marketplace

o mantieni "All Marketplaces" selezionato per il quadro completo.
{% endstep %}

{% step %}

### Esamina le schede KPI

presta particolare attenzione alle tendenze di margine e ROI.
{% endstep %}

{% step %}

### Analizza il grafico principale

per eventuali picchi o cali insoliti nei ricavi o profitti.
{% endstep %}

{% step %}

### Scorri fino alla tabella Orders

e cerca qualsiasi prodotto che desideri investigare.
{% endstep %}

{% step %}

### Apri il pannello Breakdown

cliccando sull'icona del grafico a torta per vedere la decomposizione finanziaria.
{% endstep %}

{% step %}

### Passa alla scheda Products

per un'aggregazione a livello di prodotto degli stessi dati.
{% endstep %}

{% step %}

### Controlla la scheda Refunds

per monitorare i resi e il loro impatto finanziario.
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## 🎯 Scenario reale: Diagnosticare un calo dei profitti

**Situazione:** Le tue vendite lorde sono aumentate del 15% questo mese, ma il profitto netto è calato dell'8%.

**Diagnosi passo dopo passo sulla Dashboard:**

1. Imposta l'intervallo di date su **This Month** e confronta con **Last Month** (nota i valori di margine e ROI).
2. Apri il **pannello Breakdown** e verifica il totale delle commissioni Amazon, le commissioni FBA sono aumentate?
3. Passa alla **scheda Products** e ordina per **Margin** crescente per trovare i prodotti con il margine più basso.
4. Controlla se qualche prodotto ad alto volume ha un margine inferiore al 10%, questo è probabilmente il responsabile.
5. Apri i **Product Batches** per quel prodotto per verificare che i dati COGS siano aggiornati.
6. Vai su **Expenses** per verificare se sono state aggiunte nuove spese ricorrenti questo mese.

| Prima dell'indagine                                 | Dopo l'indagine                                                                                                            |
| --------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| "Le vendite sono in aumento, il profitto è in calo" | "Il prodotto X ha un margine del 4% a causa di un aumento dei COGS di EUR 2,30/unità che non è stato aggiornato nei lotti" |

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Errori comuni da evitare</strong></summary>

| Errore                                  | Perché è importante                                                      | Cosa fare invece                                             |
| --------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------ |
| Ignorare le schede Margin/ROI           | Il ricavo da solo non indica la salute dell'azienda                      | Controlla sempre margine e ROI insieme alle vendite          |
| Non configurare i product batches       | Senza dati COGS, i calcoli dei profitti sono imprecisi                   | Inserisci dati batch/COGS per ogni prodotto                  |
| Usare solo l'intervallo date "Today"    | I dati di un singolo giorno sono rumorosi e inaffidabili per le tendenze | Usa intervalli di 7 o 30 giorni per l'analisi delle tendenze |
| Dimenticare di controllare i rimborsi   | I resi erodono silenziosamente la redditività                            | Monitora la scheda Refunds settimanalmente                   |
| Ignorare le metriche seller performance | I problemi di salute dell'account possono portare alla sospensione       | Controlla le seller performance almeno settimanalmente       |

</details>

\## ✅ Best practice

1. **Routine mattutina:** Controlla la scheda Today e confronta con la tua media giornaliera a 30 giorni.
2. **Revisione settimanale:** Passa a "Last 7 Days" e confronta margine/ROI con la settimana precedente.
3. **Analisi approfondita mensile:** Usa "This Month" per identificare i migliori e peggiori performer per margine.
4. **Mantieni i COGS aggiornati:** Ogni volta che riordini inventario, crea un nuovo lotto con il prezzo di acquisto corrente.
5. **Usa la Privacy Mode** quando condividi lo schermo con VA o fornitori di servizi.
6. **Imposta regole di avviso inventario** per il tuo top 20% di prodotti per ricavo.

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>Con quale frequenza si aggiornano i dati della Dashboard?</strong></summary>

La Dashboard estrae i dati dall'SP-API di Amazon. Gli ordini appaiono tipicamente entro 15-30 minuti dall'effettuazione. I dati finanziari (commissioni, regolamenti) possono richiedere fino a 24 ore per la piena riconciliazione.

</details>

<details>

<summary><strong>Perché il mio "Profit" mostra zero o negativo?</strong></summary>

Questo di solito significa che non hai inserito i dati COGS (Costo del venduto) per i tuoi prodotti. Apri il modale Product Batches per qualsiasi prodotto e aggiungi il tuo prezzo di acquisto. Il profitto è calcolato come: Vendite nette - Commissioni Amazon - COGS - Spese.

</details>

<details>

<summary><strong>Posso visualizzare i dati per un singolo marketplace?</strong></summary>

Sì. Usa il menu a tendina **Marketplace Selector** nella parte superiore del pannello Statistics per filtrare tutti i grafici, KPI e tabelle per un marketplace specifico.

</details>

<details>

<summary><strong>Cos'è il pannello Breakdown e come lo apro?</strong></summary>

Il pannello Breakdown è un pannello scorrevole sul lato destro della tabella Orders. Clicca sull'**icona del grafico a torta** nella riga di intestazione della tabella per attivarlo/disattivarlo. Mostra una decomposizione finanziaria dettagliata dell'ordine selezionato o di tutti gli ordini nella vista corrente.

</details>

<details>

<summary><strong>La Privacy Mode influisce sui dati sottostanti?</strong></summary>

No. La Privacy Mode applica solo una sfocatura visiva ai numeri sensibili sullo schermo. I dati rimangono invariati e tutti i calcoli continuano a funzionare normalmente. Disattivala per vedere nuovamente i tuoi valori reali.

</details>

<details>

<summary><strong>Come posso esportare i dati della dashboard?</strong></summary>

Usa la funzionalità di esportazione della tabella Orders oppure vai alla sezione **Reports** per generare report scaricabili in formato CSV per qualsiasi intervallo di date e marketplace.

</details>

<details>

<summary><strong>Cosa rappresentano i diversi colori del grafico?</strong></summary>

Il grafico principale usa colori distinti per le diverse serie di dati: blu per le vendite lorde, verde per il profitto netto e grigio per i periodi di confronto. Passa il mouse su qualsiasi elemento per un tooltip con i valori esatti.

</details>

***

## ➡️ Cosa fare dopo?

{% content-ref url="/pages/5Cq9HS8p5HNyp6Vj9NKp" %}
[Panoramica ordini](/it-sellermagnet-guida/dashboard-e-analisi/dashboard-overview/orders-overview.md)
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{% content-ref url="/pages/m6WEnHcYJ5QSlxZ1nwnL" %}
[Gestione prodotti](/it-sellermagnet-guida/dashboard-e-analisi/dashboard-overview/products-management.md)
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{% content-ref url="/pages/zmMyCd1yM3wkb3BzeiPn" %}
[Report](/it-sellermagnet-guida/dashboard-e-analisi/dashboard-overview/reports.md)
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