Piani e Fatturazione
Scegli il piano SellerMagnet giusto per la tua attività, gestisci il tuo abbonamento e amministra la fatturazione, tutto dalla tua dashboard.
Difficoltà: 🟢 Principiante · Tempo di lettura: ~10 min
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📋 Panoramica
La sezione Piani e Fatturazione ti permette di visualizzare i piani di abbonamento disponibili di SellerMagnet, confrontare le funzionalità, effettuare upgrade o downgrade e gestire i metodi di pagamento. Che tu sia un venditore individuale o un'agenzia che gestisce più account, c'è un piano adatto alle tue esigenze.
Perché scegliere il piano giusto è importante: Pagare troppo poco significa perdere funzionalità che potrebbero farti risparmiare migliaia (come l'Audit delle Commissioni o i Rimborsi). Pagare troppo spreca denaro su capacità di cui non hai bisogno. Usa questa guida per far corrispondere il tuo piano alla dimensione della tua attività e alle tue esigenze reali.
💰 Pagina dei Prezzi
Visualizzare i Piani
Naviga su Piani dalla barra laterale della dashboard per vedere tutti i piani disponibili:
Schede piano che mostrano nome del livello, prezzo mensile e funzionalità incluse
Selettore di fatturazione: Alterna tra fatturazione Mensile e Annuale (i piani annuali mostrano un badge di risparmio)
Lista delle funzionalità: Lista dettagliata di cosa è incluso in ogni piano
Le Funzionalità del Piano Includono
Supporto marketplace
Numero di marketplace Amazon collegati
Limiti SKU
SKU massimi per il Repricer
Limiti ordini
Ordini massimi tracciati nelle Analisi
Richieste di recensione
Volume mensile di richieste di recensione
Integrazioni
Integrazioni di terze parti disponibili
Livello di supporto
Supporto Standard, Prioritario o Dedicato
Abbonarsi
Seleziona il piano è il livello preferito
Scegli il ciclo di fatturazione (Mensile o Annuale)
Verifica il riepilogo dei prezzi con subtotale, sconti, tasse e totale
Conferma lo stato dell'account aziendale (se applicabile)
Procedi al gateway di pagamento sicuro (Stripe)
Sicurezza dei pagamenti: Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite Stripe, un processore di pagamenti certificato PCI-DSS Livello 1. SellerMagnet non memorizza mai direttamente i dati della tua carta di credito.
Esempio Passo per Passo: Scegliere il Piano Giusto
Scenario: Vendi 2.000 SKU su Amazon.de, Amazon.fr e Amazon.it. Usi FBA e desideri accedere al Repricer, al Pianificatore d'Inventario e ai Rimborsi. La tua fatturazione mensile Amazon è di circa EUR 80.000.
Fattori decisionali:
Numero di SKU
2.000
Necessita un livello che supporti 2.000+ SKU
Marketplace
3 (DE, FR, IT)
Necessita supporto multi-marketplace
Funzionalità chiave necessarie
Repricer, Inventario, Rimborsi
Necessita livello Professional o superiore
Fatturazione mensile
EUR 80.000
L'Audit delle Commissioni potrebbe recuperare EUR 800-2.400/anno
Esigenze di supporto
Risposta rapida per problemi di repricing
Supporto Prioritario consigliato
Raccomandazione: Il piano Professional con il livello 2.500 SKU ti offre spazio per crescere. Scegliere la fatturazione annuale risparmia circa il 20%, che a questo livello significa un risparmio di EUR 200-400/anno.
Calcolo del ROI: Se l'Audit delle Commissioni di SellerMagnet recupera solo l'1% delle tue commissioni Amazon annuali (stimate a EUR 160.000 di commissioni su EUR 960.000 di ricavi annuali), sono EUR 1.600 recuperati, probabilmente coprendo il tuo costo di abbonamento annuale completo e oltre.
Foglio di Lavoro per il Confronto dei Piani
Usa questo foglio di lavoro per determinare quale piano è adatto alla tua attività:
Quanti SKU attivi vendi?
___ SKU
Determina il tuo livello
Su quanti marketplace Amazon vendi?
___ marketplace
Alcuni piani limitano le connessioni marketplace
Usi FBA?
Sì / No
I venditori FBA beneficiano dei Rimborsi e dell'Audit delle Commissioni
Hai bisogno di repricing automatizzato?
Sì / No
Il Repricer è una funzionalità centrale dei piani superiori
Qual è la tua fatturazione mensile Amazon?
EUR ___
Ricavi maggiori = più valore dall'Audit delle Commissioni e dai Rimborsi
Hai bisogno di accesso API o integrazioni?
Sì / No
Disponibile sui piani Professional ed Enterprise
Quanti membri del team hanno bisogno di accesso?
___ utenti
Alcuni piani includono accesso multi-utente
Hai bisogno del supporto prioritario?
Sì / No
Supporto Prioritario/Dedicato sui livelli superiori
Piano consigliato:
___
Confronta le tue risposte con la tabella delle funzionalità
Regola generale: Se la tua fatturazione mensile Amazon supera EUR 20.000, il piano Professional si ripaga quasi sempre grazie ai recuperi dell'Audit delle Commissioni e dei Rimborsi.
Gestire il Tuo Abbonamento
Naviga su Gestisci Fatturazione per visualizzare il tuo piano attuale e apportare modifiche:
Scheda del Piano Attuale
Mostra il tuo abbonamento attivo:
Nome del piano e livello
Prezzo mensile
Periodo di fatturazione (Mensile / Annuale)
Funzionalità chiave incluse (top 3-4 evidenziate)
Azioni Disponibili
Cambiare Piano / Livello
Upgrade o downgrade tramite il dropdown del livello
Cambiare Ciclo di Fatturazione
Passare tra mensile e annuale (con prorata)
Aggiornare Metodo di Pagamento
Apre il portale Stripe per aggiornare i dati della carta
Visualizzare i Prezzi
Link alla pagina completa di confronto dei prezzi
Annullare l'Abbonamento
Annullare con opzioni per mettere in pausa o scendere di livello
Dropdown di Selezione del Livello
Un dropdown personalizzato ti permette di esplorare i livelli disponibili per il tuo piano:
Ogni opzione mostra nome del livello e limiti SKU/ordini
Il tuo livello attuale è contrassegnato con un segno di spunta
Selezionare un nuovo livello mostra la differenza di prezzo e i dettagli del prorata
Upgrade vs. Downgrade
Upgrade
Effetto immediato. Ottieni accesso istantaneo alle funzionalità del piano superiore.
Fatturazione pro-rata. Paghi solo la differenza per i giorni rimanenti del tuo ciclo di fatturazione attuale. Ad esempio, se fai upgrade il giorno 15 di un ciclo di 30 giorni, paghi il 50% della differenza di prezzo.
Nessuna perdita di dati. Tutti i tuoi dati esistenti, configurazioni e storico vengono conservati.
Consiglio professionale: Se stai considerando un upgrade, cerca di farlo all'inizio di un ciclo di fatturazione per ottenere il valore del mese completo. Tuttavia, non ritardare se hai bisogno delle funzionalità ora, il prorata assicura un pagamento equo.
Downgrade
Effetto alla fine del periodo di fatturazione attuale. Mantieni le funzionalità del tuo piano attuale fino alla scadenza del periodo.
Si applicano limitazioni delle funzionalità. Se il tuo utilizzo attuale supera i limiti del piano inferiore (es. hai 3.000 SKU ma scendi a un livello di 1.000 SKU), dovrai ridurre l'utilizzo o alcune funzionalità saranno in sola lettura.
Nessun rimborso del periodo rimanente. Il prezzo inferiore si applica dal prossimo ciclo di fatturazione.
Prima del downgrade: Verifica che il tuo attuale numero di SKU, le connessioni marketplace è l'utilizzo delle funzionalità rientrino nei limiti del piano inferiore. Esporta eventuali report di cui potresti aver bisogno, poiché l'accesso ai dati storici potrebbe essere limitato sui livelli inferiori.
Fatturazione Annuale vs. Mensile
Flessibilità
Annulla o cambia ogni mese
Impegno di 12 mesi
Costo
Prezzo standard
Risparmia fino al 20%
Pagamento
Addebito mensile
Addebito anticipato per l'anno intero
Ideale per
Testare, venditori stagionali, nuove attività
Venditori consolidati, costi prevedibili
Upgrade durante il ciclo
Pro-rata per i giorni rimanenti
Pro-rata per i mesi rimanenti
Risparmia denaro: Passa alla fatturazione annuale per risparmiare fino al 20% rispetto ai pagamenti mensili. Per un piano che costa EUR 99/mese, la fatturazione annuale risparmia circa EUR 237/anno.
Quando Scegliere Mensile
Sei un nuovo venditore che valuta quali strumenti servono.
La tua attività è stagionale e potresti voler mettere in pausa o scendere di livello nei mesi tranquilli.
Vuoi la massima flessibilità per cambiare piano frequentemente.
Quando Scegliere Annuale
Sei un venditore consolidato con ricavi prevedibili.
Sai quali funzionalità ti servono e vuoi assicurarti i risparmi.
Vuoi semplificare il budget con un singolo pagamento annuale.
Prevedi di usare SellerMagnet nel futuro prevedibile.
Prima e Dopo: Scegliere il Piano Giusto
Accesso Audit Commissioni
Non incluso
Rileva EUR 3.000+/anno in sovraprezzi
Monitoraggio Rimborsi
Non incluso
Recupera EUR 5.000+/anno in inventario perso
Limite SKU Repricer
500 (ma il venditore ha 1.200 SKU)
2.500 SKU coperti
Tempo di risposta supporto
48-72 ore
Meno di 24 ore (Prioritario)
Costo annuale totale
EUR 588 (piano inferiore)
EUR 1.188 (piano Professional)
Beneficio netto
EUR 0 recuperati
EUR 8.000+ recuperati
ROI
Negativo
EUR 6.812+ netto positivo
Il piano più costoso è quello che è troppo economico. Se sei su un piano senza Audit delle Commissioni e Rimborsi, stai potenzialmente lasciando EUR 5.000-15.000/anno sul tavolo per risparmiare EUR 50/mese sul tuo abbonamento.
💡 Consigli Stagionali e di Tempistica
Prima di Q4 (settembre): Se sei su un livello inferiore, considera di fare upgrade prima della frenesia del Q4. Volumi di ordini più alti significano più errori di commissioni da rilevare, più discrepanze d'inventario da recuperare e più opportunità di repricing. Il ROI di un upgrade è più alto durante il Q4.
Gennaio : Periodo di rinnovo annuale: Se il tuo abbonamento annuale si rinnova a gennaio, rivedi l'utilizzo dell'anno precedente prima di rinnovare. Il tuo numero di SKU è cresciuto? Stai usando tutte le funzionalità? Questo è il momento migliore per adeguare il tuo livello.
Valutazione post-festività (febbraio): Dopo il periodo festivo, valuta se il piano che hai usato durante il Q4 è ancora adatto per il tuo volume Q1-Q3. Alcuni venditori fanno upgrade per il Q4 e downgrade per i mesi più tranquilli.
⚠️ Errori Comuni da Evitare
Errore 1: Scegliere un piano solo per il prezzo. Il piano più economico risparmia EUR 30-50/mese ma potrebbe mancare dell'Audit delle Commissioni (che potrebbe recuperare EUR 200+/mese) e dei Rimborsi (che potrebbero recuperare EUR 400+/mese). Calcola sempre il ROI delle funzionalità a cui rinunci.
Errore 2: Restare su un piano diventato troppo piccolo. Se il tuo numero di SKU supera il limite del tuo livello, alcune funzionalità potrebbero smettere di funzionare correttamente. Il Repricer, ad esempio, regolerà i prezzi solo per gli SKU fino al limite del tuo livello, lasciando i tuoi prodotti rimanenti non ottimizzati.
Errore 3: Non passare alla fatturazione annuale quando sei impegnato. Se sei su un piano mensile da 6+ mesi e prevedi di continuare, passare alla fatturazione annuale risparmia il 20%. Sono soldi reali che stai lasciando sul tavolo ogni mese.
Errore 4: Annullare invece di scendere di livello. Se il budget è un problema, scendi a un livello inferiore invece di annullare completamente. Mantieni l'accesso alle funzionalità base e ai tuoi dati storici. Annullare e riabbonarsi in seguito significa perdere i dati accumulati.
Errore 5: Non rivedere il piano dopo cambiamenti aziendali. Se ti sei espanso in nuovi marketplace, hai aggiunto 500 nuovi SKU o raddoppiato i tuoi ricavi, le tue esigenze di piano potrebbero essere cambiate. Rivedi il tuo piano trimestralmente per assicurarti che corrisponda alla dimensione attuale della tua attività.
## 🔧 Risoluzione dei Problemi
Il mio pagamento è fallito: cosa succede?
Periodo di grazia. Hai un breve periodo di grazia (tipicamente 3-7 giorni) per aggiornare il tuo metodo di pagamento prima che il tuo abbonamento venga sospeso.
Aggiorna la tua carta. Clicca su "Aggiornare Metodo di Pagamento" per aprire il portale Stripe e inserire i nuovi dati della carta.
Verifica problemi comuni: Carta scaduta, fondi insufficienti, o la tua banca che blocca la transazione internazionale (Stripe elabora dagli Stati Uniti o dall'UE a seconda della tua regione).
Contatta il supporto se il problema persiste dopo l'aggiornamento del tuo metodo di pagamento.
Non aspettare. Se il tuo pagamento fallisce è il tuo abbonamento viene sospeso, alcune funzionalità (Repricer, scansioni automatizzate) smettono di funzionare immediatamente. Aggiorna il tuo metodo di pagamento non appena ricevi la notifica.
❓ FAQ
Con quale frequenza dovrei controllare questa pagina?
Un controllo settimanale è sufficiente per la maggior parte dei venditori. Durante le promozioni o i picchi stagionali, consigliamo un controllo giornaliero.
Quali autorizzazioni sono richieste?
È necessario un account SellerMagnet attivo con una regione venditore Amazon collegata. Alcune funzionalità richiedono anche l'accesso ad Amazon Ads.
Cosa fare se i dati sono mancanti o non aggiornati?
Forza una sincronizzazione manuale dal menu di sincronizzazione e attendi 10–15 minuti. Se il problema persiste, contatta il supporto.
➡️ Cosa fare dopo?
FAQ GeneraliImpostazioni accountUltimo aggiornamento