# Impostazioni generali

{% hint style="info" %}
**Difficoltà:** 🟢 Principiante · **Tempo di lettura:** \~10 min
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Apri questa pagina nella tua dashboard:** [**Vai a Impostazioni generali →**](https://dashboard.sellermagnet.com/settings)
{% endhint %}

## ⚙️ Accesso al pannello Impostazioni

Per aprire il pannello Impostazioni:

1. Clicca sull'**icona a ingranaggio** (Impostazioni) nella sezione inferiore della barra laterale sinistra.
2. Si apre il modale Impostazioni con una navigazione laterale a sinistra è l'area dei contenuti a destra.

Il pannello Impostazioni contiene sei sezioni:

| Sezione            | Icona            | Scopo                                                                                    |
| ------------------ | ---------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- |
| **General**        | Cursori          | Visualizza l'utilizzo attuale del piano, gestisci valuta e preferenze di visualizzazione |
| **Shipping**       | Camion           | Configura rotte di spedizione e fasce di costo per il calcolo dei profitti               |
| **Connections**    | Logo Amazon      | Aggiungi, modifica o rimuovi connessioni ad Amazon Seller Central                        |
| **Notifications**  | Campana          | Configura le preferenze di notifica via email e in-app                                   |
| **Manage Payment** | Carta di credito | Apre il portale di fatturazione Stripe per la gestione dei pagamenti                     |
| **My Account**     | Utente           | Modifica password, abilita 2FA, elimina account                                          |

![Impostazioni SellerMagnet](/files/aItfUI4ZAIoHqzMP8OZd)

***

## ⚙️ Impostazioni generali

La sezione General visualizza il tuo **utilizzo attuale** delle funzionalità misurate di SellerMagnet. Questo ti offre una visione chiara di quanto dei limiti del tuo piano stai utilizzando.

### Dashboard dell'utilizzo attuale

La dashboard dell'utilizzo mostra il consumo in tempo reale per tre aree chiave:

| Metrica                 | Cosa monitora                                                               |
| ----------------------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| **Repricer**            | Numero di regole di repricing attive rispetto al limite del tuo piano       |
| **Review Requester**    | Numero di richieste di recensione inviate rispetto alla tua quota mensile   |
| **Analytics Dashboard** | Numero di analisi delle inserzioni eseguite rispetto alla tua quota mensile |

Ogni metrica visualizza:

* Una **barra di avanzamento** che mostra la percentuale utilizzata
* Il **conteggio attuale** è il **limite massimo** (es. "47 / 100")
* Indicatori codificati per colore: blu per utilizzo normale, ambra quando ci si avvicina al limite, rosso quando si e al massimo

{% hint style="success" %}
**Suggerimento:** Monitora il tuo utilizzo settimanalmente. Se raggiungi costantemente l'80% o più di qualsiasi limite, potrebbe essere il momento di aggiornare il tuo piano. Puoi farlo direttamente da **Manage Plan** nella barra laterale.
{% endhint %}

### Impostazioni di valuta e visualizzazione

Sotto la dashboard dell'utilizzo, puoi configurare:

* **Display Currency:** La valuta utilizzata in tutta la dashboard per tutte le cifre finanziarie. Questo non influisce sulla raccolta dati; cambia solo il modo in cui i valori vengono visualizzati.
* **VAT Collection Method:** Come l'IVA viene gestita nei calcoli dei profitti.
* **Firm VAT Rate:** Se riscuoti l'IVA separatamente, inserisci qui la tua aliquota.

{% hint style="warning" %}
**La modifica della valuta di visualizzazione non converte retroattivamente i dati storici.** I tassi di cambio vengono applicati al momento della transazione originale. Le modifiche alla valuta hanno effetto immediato per le nuove visualizzazioni dei dati.
{% endhint %}

***

## ⚙️ Impostazioni di spedizione

I costi di spedizione influiscono direttamente sui calcoli dei profitti. La sezione Shipping ti consente di definire rotte con prezzi a fasce in modo che SellerMagnet possa calcolare accuratamente i margini per ordine.

### Aggiungere una rotta di spedizione

1. Clicca su **+ New Route** nell'intestazione delle impostazioni di spedizione.
2. Compila i dettagli della rotta:

| Campo                     | Descrizione                               | Esempio                       |
| ------------------------- | ----------------------------------------- | ----------------------------- |
| **Route Name**            | Un'etichetta descrittiva per la rotta     | "DE verso EU Standard"        |
| **Origin Country**        | Paese di partenza delle spedizioni        | Germania                      |
| **Destination Countries** | Paesi di destinazione delle spedizioni    | Francia, Italia, Spagna       |
| **Shipping Tiers**        | Fasce di prezzo basate su peso o quantità | 0-500g: 4,99; 501-1000g: 7,99 |

3. Clicca su **Save** per creare la rotta.

### Gestione delle rotte esistenti

Tutte le rotte appaiono in una tabella con le seguenti colonne:

* **Checkbox:** Seleziona rotte per azioni in blocco
* **Name:** Identificativo della rotta
* **Origin / Destination:** Paesi coperti
* **Tiers:** Numero di fasce di prezzo configurate
* **Actions:** Modifica o elimina la rotta

{% hint style="success" %}
**Suggerimento:** Crea rotte separate per la spedizione nazionale e internazionale. Questo ti offre calcoli dei profitti per ordine più accurati, specialmente quando i costi di spedizione variano significativamente tra le regioni.
{% endhint %}

### Assegnazione delle rotte di spedizione ai prodotti

Dopo aver creato le rotte, puoi assegnarle ai prodotti in due modi:

1. **Per prodotto:** Modifica un prodotto e seleziona una rotta di spedizione dal menu a tendina.
2. **Assegnazione in blocco:** Seleziona più prodotti nella pagina Prodotti e assegna una rotta tramite il menu azioni in blocco.

{% hint style="warning" %}
**I prodotti senza una rotta di spedizione assegnata utilizzeranno un costo di spedizione pari a zero nei calcoli dei profitti.** Questo gonfia i tuoi margini apparenti. Assegna sempre le rotte ai tuoi prodotti più venduti per primi.
{% endhint %}

***

## ⚙️ Impostazioni di connessione (Amazon)

La sezione Connections gestisce le tue integrazioni con Amazon Seller Central.

### Visualizzazione delle connessioni esistenti

Ogni scheda di connessione mostra:

| Campo                   | Dettagli                                            |
| ----------------------- | --------------------------------------------------- |
| **Connection Name**     | L'etichetta che hai assegnato (es. "EU Store")      |
| **Status**              | Active, Syncing o Error                             |
| **Primary Marketplace** | Il marketplace predefinito per questa connessione   |
| **Import Start Date**   | Quando inizia l'importazione dei dati storici       |
| **VAT on Amazon Fees**  | Se l'IVA viene applicata alle commissioni di Amazon |
| **Last Sync**           | Data e ora dell'ultima sincronizzazione dati        |

### Aggiungere una nuova connessione

1. Clicca su **+ Add Connection** nell'intestazione delle connessioni.
2. Inserisci un **Connection Name**.
3. Imposta la **Import Start Date**.
4. Seleziona il tuo **Primary Marketplace**.
5. Configura **VAT on Amazon Fees** se applicabile.
6. Clicca su **Connect to Amazon**: verrai reindirizzato ad Amazon Seller Central.
7. Autorizza SellerMagnet nella pagina Amazon.
8. Verrai reindirizzato su SellerMagnet una volta completata l'autorizzazione.

{% hint style="danger" icon="shield" %}
**Non condividere mai le tue credenziali SP-API Amazon con nessuno.** SellerMagnet gestisce l'intero flusso di autorizzazione in modo sicuro tramite Amazon OAuth. Se qualcuno ti chiede di incollare manualmente le chiavi API, non si tratta di una richiesta legittima di SellerMagnet.
{% endhint %}

### Modifica di una connessione

Clicca sul pulsante **Edit** su qualsiasi scheda di connessione per:

* Modificare il nome della connessione
* Aggiornare la data di inizio importazione (questo attiva una ri-sincronizzazione per il nuovo intervallo di date)
* Modificare le impostazioni IVA
* Cambiare il marketplace principale

### Rimozione di una connessione

1. Clicca sul pulsante **Delete** sulla scheda della connessione.
2. Conferma l'eliminazione nella finestra di conferma.

{% hint style="danger" %}
**La rimozione di una connessione elimina permanentemente tutti i dati associati**, inclusi ordini storici, dati dei prodotti e analisi. Questa azione non può essere annullata. Esporta tutti i report necessari prima di rimuovere una connessione.
{% endhint %}

### Passare da una connessione all'altra

Puoi passare da una connessione all'altra in qualsiasi momento utilizzando il **selettore di connessione** nella parte inferiore della barra laterale:

* **All:** Dati aggregati da tutte le connessioni
* **\[Nome connessione]:** Dati solo da una connessione specifica

Puoi anche cliccare su **Manage Connections** nel menu a tendina del selettore di connessione per andare direttamente alle Impostazioni di connessione.

***

## ⚙️ Impostazioni di notifica

Controlla quali notifiche ricevi e come le ricevi.

### Categorie di notifica

| Categoria                | Esempi                                                                 | Predefinito |
| ------------------------ | ---------------------------------------------------------------------- | ----------- |
| **Price Alerts**         | Buy Box persa, variazione prezzo concorrente, errore di prezzo         | Attivo      |
| **Inventory Alerts**     | Scorte basse, esaurito, riassortimento necessario                      | Attivo      |
| **Hijacker Alerts**      | Nuovo venditore sulla tua inserzione, venditore non autorizzato        | Attivo      |
| **Review Alerts**        | Nuova recensione ricevuta, avviso recensione negativa                  | Attivo      |
| **PPC Alerts**           | Budget esaurito, regola di offerta attivata, approvazione necessaria   | Attivo      |
| **System Notifications** | Sincronizzazione completata, rinnovo piano, aggiornamenti funzionalità | Attivo      |

### Canali di consegna

Per ogni categoria, puoi configurare:

* **In-App:** Icona campanella di notifica nell'intestazione della dashboard
* **Email:** Inviata al tuo indirizzo email registrato

{% hint style="success" %}
**Suggerimento:** Come minimo, mantieni attivi via email gli **Hijacker Alerts** e i **Price Error Alerts**. Si tratta di notifiche urgenti che possono prevenire perdite significative di ricavi.
{% endhint %}

***

## 💳 Gestione pagamenti (Portale di fatturazione)

Cliccando su **Manage Payment** nella barra laterale delle impostazioni si apre il **Portale di fatturazione Stripe** in una nuova scheda. Si tratta di un portale esterno sicuro gestito da Stripe dove puoi:

* Visualizzare il tuo piano di abbonamento attuale è il ciclo di fatturazione
* Aggiornare il tuo metodo di pagamento (carta di credito, carta di debito)
* Scaricare fatture e ricevute passate
* Annullare o modificare il tuo abbonamento

> **Il portale di fatturazione e ospitato da Stripe**, il processore di pagamento di SellerMagnet. I tuoi dati di pagamento sono archiviati in modo sicuro da Stripe e non sono mai accessibili direttamente da SellerMagnet.

### Comprendere il tuo piano

SellerMagnet offre piani a livelli. Per visualizzare i dettagli del piano e le opzioni di upgrade dall'interno della dashboard, vai su **Manage Plan** nella barra laterale (nella sezione Abbonamento).

| Componente del piano    | Cosa varia                                             |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------ |
| **Analytics Dashboard** | Limiti di volume ordini, periodo di conservazione dati |
| **Repricer**            | Numero di regole di repricing attive                   |
| **Review Requester**    | Quota mensile di richieste di recensione               |
| **Analytics Dashboard** | Quota mensile di analisi                               |
| **PPC Manager**         | Richiede credenziali PPC ads separate                  |

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>Posso cambiare la valuta di visualizzazione dopo la configurazione iniziale?</strong></summary>

Si. Vai su **Settings > General** e modifica il menu a tendina della valuta. La modifica ha effetto immediato su tutta la dashboard. I dati storici verranno visualizzati utilizzando il tasso di cambio al momento di ciascuna transazione originale.

</details>

<details>

<summary><strong>Quante connessioni Amazon posso avere?</strong></summary>

Non c'e un limite rigido al numero di connessioni. Puoi collegare tutti gli account Amazon Seller Central di cui hai bisogno. Ogni connessione conta ai fini dei limiti di volume ordini del tuo piano.

</details>

<details>

<summary><strong>Cosa succede se la mia connessione Amazon mostra un errore?</strong></summary>

Gli errori di connessione di solito significano che il token di autorizzazione e scaduto o è stato revocato. Vai su **Settings > Connections**, clicca su **Reconnect** sulla connessione interessata e riautorizza tramite Amazon Seller Central.

</details>

<details>

<summary><strong>Posso impostare costi di spedizione diversi per marketplace?</strong></summary>

Si. Crea rotte di spedizione separate per ogni combinazione marketplace/regione. Assegna la rotta appropriata ai prodotti in base a dove vengono spediti e dove sono diretti.

</details>

<details>

<summary><strong>Come posso annullare il mio abbonamento?</strong></summary>

Vai su **Settings > Manage Payment** per aprire il portale di fatturazione Stripe. Da li, clicca su **Cancel Subscription**. Il tuo accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

</details>

<details>

<summary><strong>Perdero i miei dati se faccio il downgrade del piano?</strong></summary>

No. I tuoi dati storici vengono conservati. Tuttavia, se superi i limiti del piano inferiore (es. regole repricer attive), dovrai disattivare le regole fino a rientrare nel nuovo limite.

</details>

<details>

<summary><strong>Posso esportare le mie impostazioni?</strong></summary>

Attualmente le impostazioni non possono essere esportate. Tuttavia, le rotte di spedizione e le configurazioni delle connessioni vengono mantenute attraverso i cambi di piano. Se hai bisogno di migrare le impostazioni, contatta il supporto a <info@sellermagnet.com>.

</details>

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Errori comuni da evitare</strong></summary>

| Errore                                                  | Impatto                                                    | Soluzione                                                                               |
| ------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| Non configurare le rotte di spedizione                  | I calcoli dei profitti mostrano margini gonfiati           | Configura le rotte per i tuoi 5 principali corridoi di spedizione fin dal primo giorno  |
| Dimenticare di impostare l'IVA sulle commissioni Amazon | I calcoli delle commissioni sono errati per i venditori EU | Configura questo durante la configurazione iniziale o nelle Impostazioni di connessione |
| Ignorare la dashboard dell'utilizzo                     | Raggiungimento inaspettato dei limiti del piano            | Controlla l'utilizzo settimanalmente nelle Impostazioni generali                        |
| Usare lo stesso nome di connessione per più account     | Confusione nel passare da una connessione all'altra        | Usa nomi descrittivi come "US Main", "EU Store", "UK FBM"                               |
| Lasciare le impostazioni di notifica predefinite        | Sovraccarico di avvisi o avvisi critici persi              | Personalizza le notifiche in base al tuo flusso di lavoro nella prima settimana         |

</details>

\## ➡️ Cosa fare dopo?

{% content-ref url="/pages/pc3SIHWNTsgGZyJ3pR6h" %}
[Impostazioni account](/it-sellermagnet-guida/account-e-impostazioni/account-settings.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/gj4yBqSaODXfK4E1RShU" %}
[Panoramica della Dashboard](/it-sellermagnet-guida/dashboard-e-analisi/dashboard-overview.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sellermagnet.com/it-sellermagnet-guida/account-e-impostazioni/settings.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
