> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sellermagnet.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sellermagnet.com/fr-sellermagnet-guide/premiers-pas/welcome/initial-setup-wizard.md). # Assistant de configuration initiale {% hint style="info" %} **Difficulté :** 🟡 Intermédiaire · **Temps de lecture :** \~10 min {% endhint %} ## Aperçu ![SellerMagnet Initial Setup Wizard - connect your Amazon account screenshot](/files/sSxdYOJzxNT8ZtXEC3RH) L'assistant de configuration initiale s'exécute automatiquement la première fois que vous vous connectez à SellerMagnet. Il vous guide à travers trois phases essentielles : 1. **Questionnaire de bienvenue :** Personnaliser votre expérience 2. **Connexion Amazon :** Lier votre compte Seller Central 3. **Configuration du compte :** Définir la devise, la TVA et les préférences d'affichage Compléter les trois phases prend généralement **5 à 10 minutes**. Après cela, SellerMagnet commence à synchroniser vos données Amazon en arrière-plan. {% hint style="info" %} **Pas encore prêt à connecter Amazon ?** Les utilisateurs payants peuvent **passer la connexion Amazon** et commencer directement avec les outils de recherche — Product Sourcer, Listing Optimizer et Title Checker — en Mode Limité, puis connecter Seller Central quand ils sont prêts. Voir [Utiliser SellerMagnet sans connecter Amazon (Mode Limité)](/fr-sellermagnet-guide/premiers-pas/welcome/optional-amazon-connection.md). {% endhint %} *** ## Phase 1 : Questionnaire de bienvenue ### Ce que c'est Le Questionnaire de bienvenue est un questionnaire en 5 étapes qui s'exécute avant la configuration principale. Il recueille des informations sur votre activité pour personnaliser l'expérience SellerMagnet. ### Présentation étape par étape #### Étape 1 : Statut de vendeur **Question :** Êtes-vous déjà un vendeur Amazon ? | Réponse | Ce qui se passe ensuite | | ------- | ------------------------------------------------------------------ | | **Oui** | Passe aux questions sur le profil de l'entreprise | | **Non** | Adapte l'intégration pour se concentrer sur les bases du démarrage | #### Étape 2 : Profil de l'entreprise Fournissez des détails sur votre activité : | Champ | Options | Objectif | | -------------------------- | ----------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------ | | **Commandes mensuelles** | 0-50, 51-250, 251-1 000, 1 001-5 000, 5 001-20 000, 20 001+ | Détermine le palier de forfait recommandé | | **Taille de l'entreprise** | Solo, 2-5, 6-20, 21-50, 51+ employés | Aide à adapter les fonctionnalités de collaboration | | **Marketplaces actifs** | Cases à cocher pour 21 marketplaces groupés par région | Pré-sélectionne les marketplaces dans la configuration | | **Méthode de fulfillment** | FBA, FBM, Mixte | Ajuste les calculs d'expédition et de frais | **Régions de marketplace disponibles :** | Région | Pays | | --------------------------- | -------------------------------------- | | **Amériques** | US, CA, MX, BR | | **Europe** | UK, DE, FR, IT, ES, NL, SE, PL, BE, TR | | **Asie-Pacifique** | IN, SG, JP, AU | | **Moyen-Orient et Afrique** | AE, SA, EG | > **Conseil pro :** Sélectionnez **tous** les marketplaces où vous vendez actuellement, même si certains sont à faible volume. SellerMagnet utilise cela pour configurer les analyses inter-marketplaces dès le départ. #### Étape 3 : Préférences d'outils Indiquez à SellerMagnet quels outils comptent le plus pour vous : | Champ | Options | | ---------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Outils d'intérêt** | Repricer, Analytics, Review Requester, Listing Optimizer, Product Sourcer, Alertes, Lost & Found, PPC Manager (sélection multiple) | | **Priorités principales** | Gain de la Buy Box, Optimisation de la marge, Avis, Remboursements, PPC (sélection multiple) | | **Fourchette de budget** | Indécis, 0-49, 50-199, 200-499, 500+ | | **Préférence d'intégration** | Autoguidée, Intégration guidée, Intégration conciergerie | {% hint style="warning" %} **Vos sélections d'outils d'intérêt influencent quelles fonctionnalités sont mises en avant dans votre tableau de bord.** Si vous ignorez un outil ici, il restera accessible mais pourrait ne pas apparaître dans vos recommandations personnalisées. {% endhint %} #### Étape 4 : Fonctionnalités avancées (Lost & Found et PPC) Cette étape recueille des détails pour deux domaines de fonctionnalités avancées : **Lost & Found :** | Champ | Options | | ------------------------------- | --------------------------------------------------------------- | | **Suivre les remboursements ?** | Oui (manuellement), Non, Pas au courant de cette fonctionnalité | | **Montant non réclamé estimé** | Liste déroulante avec des fourchettes de valeurs | **Publicité PPC :** | Champ | Options | | ------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Faites-vous actuellement du PPC ?** | Oui, Non, Prévu de commencer | | **Dépense PPC mensuelle** | Liste déroulante avec des fourchettes de dépenses | | **Priorités PPC** | Sélection multiple : Réduction de l'ACoS (Advertising Cost of Sale), Croissance du revenu, Campagnes de lancement, Défense de marque | #### Étape 5 : Confirmation Vérifiez vos réponses et cliquez sur **Soumettre le questionnaire**. Après soumission, vous êtes redirigé vers la page de connexion Amazon. {% hint style="danger" %} **Le questionnaire ne peut pas être repris après soumission.** Vérifiez vos réponses sur la page de confirmation avant de cliquer sur Soumettre. Si vous devez modifier vos réponses plus tard, contactez le support à . {% endhint %} *** ## Phase 2 : Connexion Amazon (Page 1) Après avoir complété le questionnaire, l'assistant de configuration présente un flux de configuration sur deux pages. La Page 1 gère la connexion Amazon. ### Navigation de la barre supérieure La barre supérieure montre un **indicateur d'étapes** avec deux étapes : 1. **Connecter Amazon** (active sur la Page 1) 2. **Terminer la configuration** (active sur la Page 2) Une coche remplace le numéro de l'étape une fois celle-ci complétée. La barre supérieure montre aussi : * **Logo SellerMagnet :** Renvoie à la page d'accueil * **Badge sécurisé :** Confirme que la connexion est chiffrée * **Bouton de déconnexion :** Quitter la configuration si nécessaire ### Champs du formulaire de connexion | Champ | Requis | Description | Exemple | | ---------------------------- | ------------ | --------------------------------------------------------------------------------------- | --------------- | | **Nom de la connexion** | Oui | Une étiquette pour identifier ce compte Amazon (max 36 caractères) | « My EU Store » | | **Date de début d'import** | Oui | Sélecteur de date : SellerMagnet importe les données historiques à partir de cette date | 2025-01-01 | | **Marketplace principal** | Oui | Liste déroulante : le marketplace par défaut pour cette connexion | amazon.de | | **TVA sur les frais Amazon** | Optionnel | Interrupteur : activez si Amazon facture la TVA sur ses frais dans votre région | On / Off | | **Taux de TVA** | Conditionnel | Saisie numérique (0-100 %) : affiché uniquement quand l'interrupteur TVA est activé | 19 | ### Scénario réel : Configuration d'un vendeur de l'UE **Maria vend sur Amazon DE, FR et IT en FBA :** 1. **Nom de la connexion :** « EU Main Account » 2. **Date de début d'import :** 1er janvier 2025 (6 mois d'historique) 3. **Marketplace principal :** amazon.de (son marketplace au plus gros volume) 4. **TVA sur les frais Amazon :** Activée (Amazon facture la TVA sur les frais en Allemagne) 5. **Taux de TVA :** 19 % (TVA standard allemande) ### Cliquer sur « Connect to Amazon » Lorsque vous cliquez sur le bouton **Connect to Amazon** : 1. SellerMagnet valide tous les champs du formulaire. 2. Vous êtes **redirigé vers Amazon Seller Central** (seller.amazon.com ou votre équivalent régional). 3. Sur la page Amazon, vous vous connectez avec vos identifiants Seller Central. 4. Amazon vous demande d'**autoriser SellerMagnet** à accéder à vos données de vente. 5. Après autorisation, Amazon vous **redirige vers SellerMagnet**. 6. SellerMagnet reçoit le jeton d'autorisation et commence le processus de connexion. {% hint style="danger" %} **Vous autorisez directement sur le site web d'Amazon.** SellerMagnet ne voit ni ne stocke jamais votre mot de passe Amazon. L'autorisation utilise le flux officiel SP-API (Selling Partner API) OAuth 2.0 d'Amazon avec un chiffrement de bout en bout. {% endhint %} {% hint style="warning" %} **Ne fermez pas le navigateur pendant la redirection.** Le flux d'autorisation implique plusieurs redirections entre SellerMagnet et Amazon. Fermer le navigateur en cours de flux annulera le processus. Si cela arrive, recommencez simplement la connexion. {% endhint %} ### Dépannage des problèmes de connexion | Problème | Cause | Solution | | --------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- | | Erreur « Authorization failed » | Session Amazon expirée pendant la redirection | Connectez-vous à Seller Central dans un onglet séparé d'abord, puis réessayez | | Boucles de redirection | Le navigateur bloque les cookies tiers | Activez les cookies pour sellermagnet.com et sellercentral.amazon.com | | « Connection name already exists » | Nom en double | Choisissez un nom unique pour chaque connexion | | La liste déroulante des marketplaces est vide | Erreur réseau lors du chargement de la liste des marketplaces | Actualisez la page ; vérifiez votre connexion internet | | Le taux de TVA ne s'enregistre pas | Valeur hors de la plage 0-100 | Saisissez un nombre entre 0 et 100 sans le symbole % | *** ## Phase 3 : Configuration du compte (Page 2) Après une autorisation Amazon réussie, vous revenez à la Page 2 de l'assistant de configuration. ### Champs de configuration | Champ | Requis | Description | Exemple | | --------------------------------- | ------------ | ---------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------- | | **Devise d'affichage** | Oui | La devise affichée dans tout votre tableau de bord | EUR (Euro) | | **Méthode de collecte de la TVA** | Oui | Comment votre entreprise gère la TVA | « Je collecte la TVA auprès des clients » | | **Taux de TVA fixe** | Conditionnel | Affiché uniquement pour certaines méthodes de collecte de la TVA | 19 % | ### Options de devise disponibles SellerMagnet prend en charge toutes les principales devises. La liste déroulante affiche le symbole de la devise à côté du nom complet (p. ex. « EUR Euro », « USD US Dollar », « GBP British Pound »). ### Méthodes de collecte de la TVA | Méthode | Quand l'utiliser | | ---------------------------- | --------------------------------------------------- | | **Pas de TVA** | Vous n'êtes pas assujetti à la TVA | | **TVA incluse dans le prix** | Votre prix affiché inclut déjà la TVA | | **TVA collectée séparément** | Vous ajoutez la TVA au-dessus de votre prix affiché | > **Conseil pro :** Si vous vendez dans plusieurs pays de l'UE avec des taux de TVA différents, sélectionnez « TVA collectée séparément » et saisissez le taux de votre pays principal. Vous pouvez ajuster les taux par marketplace plus tard dans les Paramètres. ### Cliquer sur « Finish Setup » Lorsque vous cliquez sur **Finish Setup** : 1. SellerMagnet enregistre vos préférences de devise et de TVA. 2. Le processus de synchronisation des données commence en arrière-plan. 3. Vous êtes redirigé vers la **page d'intégration post-configuration**. *** ## Post-configuration : Étapes d'intégration Après avoir complété l'assistant, SellerMagnet affiche une page d'intégration guidée avec trois étapes pour vous aider à être productif immédiatement : ### Étape 1 : Regarder la vidéo d'aperçu Une introduction vidéo de 3 minutes au tableau de bord SellerMagnet. Cliquez sur la **miniature** pour ouvrir le lecteur vidéo. ### Étape 2 : Explorer vos produits Cliquez sur le lien **Products** pour accéder à votre catalogue de produits. Pendant que la synchronisation initiale s'exécute, vous verrez les produits apparaître en temps réel à mesure qu'ils sont importés. ### Étape 3 : Ajouter vos dépenses Cliquez sur le lien **Expenses** pour commencer à saisir votre coût des marchandises vendues (COGS). Des données de dépenses précises sont essentielles pour des calculs de profit pertinents. {% hint style="warning" %} **Vos données de profit seront inexactes tant que vous n'ajoutez pas de dépenses.** SellerMagnet calcule le profit comme Revenu moins Frais Amazon moins Expédition moins COGS (coût des marchandises vendues). Sans COGS, vos marges apparaîtront artificiellement élevées. {% endhint %} ### Passer l'intégration Si vous préférez explorer par vous-même, cliquez sur **Skip** dans le coin supérieur droit. Vous pouvez toujours accéder à la documentation et aux tutoriels depuis le Centre d'aide dans la barre latérale. *** ## Processus de synchronisation des données ### Ce qui se passe pendant la synchronisation Une fois la configuration terminée, SellerMagnet commence à importer vos données Amazon : | Type de données | Ordre d'import | Durée typique | | ------------------------- | --------------------------- | ------------------------------ | | **Produits et catalogue** | Premier | 2-5 minutes | | **Commandes** | Deuxième | 5-15 minutes (selon le volume) | | **Données financières** | Troisième | 5-10 minutes | | **Données publicitaires** | Quatrième (si PPC connecté) | 5-15 minutes | ### Estimations de durée de synchronisation | Volume de commandes (dans la plage d'import) | Temps de synchronisation prévu | | -------------------------------------------- | ------------------------------ | | < 1 000 commandes | 5-10 minutes | | 1 000 - 10 000 commandes | 10-20 minutes | | 10 000 - 50 000 commandes | 20-40 minutes | | 50 000+ commandes | 40-90 minutes | > **Conseil pro :** Vous n'avez pas besoin d'attendre la fin de la synchronisation. Commencez à explorer le tableau de bord immédiatement, les données se rempliront en temps réel à mesure qu'elles sont importées. ### Après la fin de la synchronisation Une fois la synchronisation initiale terminée : * Votre **Tableau de bord** montre les KPI et graphiques complets * La page **Products** affiche votre catalogue complet avec les données de coût * La page **Orders** montre les données de commandes historiques * **Tous les outils** sont pleinement opérationnels SellerMagnet continue de synchroniser les données automatiquement toutes les quelques heures pour garder votre tableau de bord à jour. *** ## FAQ
Puis-je relancer l'assistant de configuration si j'ai fait une erreur ? L'assistant de configuration s'exécute une fois par projet. Si vous devez modifier des paramètres après la fin, utilisez le **panneau de paramètres** (icône d'engrenage dans la barre latérale) pour modifier les détails de connexion, la devise, la TVA et d'autres préférences.
Que faire si je ferme le navigateur pendant l'autorisation Amazon ? L'autorisation sera annulée. Reconnectez-vous à SellerMagnet et l'assistant de configuration reprendra là où vous vous étiez arrêté. Vous devrez cliquer à nouveau sur « Connect to Amazon » pour relancer le flux d'autorisation.
Puis-je connecter plusieurs comptes Amazon lors de la configuration initiale ? L'assistant de configuration initiale connecte votre premier compte Amazon. Une fois la configuration terminée, vous pouvez ajouter des connexions supplémentaires depuis **Settings > Connections** dans le tableau de bord.
Jusqu'à quand dois-je remonter la date de début d'import ? Nous recommandons **3 à 6 mois** pour l'import initial. Cela vous donne suffisamment de données historiques pour des analyses pertinentes sans un temps de synchronisation excessivement long. Vous pouvez étendre la plage de dates plus tard depuis les Paramètres.
Que se passe-t-il si mon compte Amazon a plusieurs régions (NA, EU, FE) ? Chaque région Amazon nécessite une connexion séparée. Connectez votre région principale en premier pendant l'assistant, puis ajoutez des régions supplémentaires depuis **Settings > Connections**.
Le mode démo est-il disponible sans connecter Amazon ? Oui. SellerMagnet propose un **Mode Démo** qui vous permet d'explorer le tableau de bord complet avec des données d'exemple. Le mode démo est accessible depuis la page de connexion et ne nécessite pas de connexion Amazon. Les sessions démo durent 30 minutes.
Pourquoi l'assistant de configuration montre-t-il deux étapes au lieu du questionnaire ? Si vous avez déjà complété le questionnaire lors d'une session précédente, l'assistant passe directement au flux de connexion et de configuration Amazon en deux pages. Le questionnaire ne s'exécute qu'une seule fois.
***
⚠️ Erreurs Courantes à Éviter | Erreur | Impact | Solution | | --------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Fixer la date de début d'import à il y a des années | Temps de synchronisation extrêmement long (heures) | Commencez avec 3-6 mois ; étendez plus tard si nécessaire | | Choisir le mauvais marketplace principal | Les rapports par défaut montrent les données du mauvais marketplace | Sélectionnez le marketplace où vous avez le plus de volume de ventes | | Ignorer la configuration de la TVA | Les calculs de profit sont incorrects | Configurez toujours la TVA pendant la configuration ; vendeurs de l'UE : activez la TVA sur les frais Amazon | | Fermer le navigateur pendant la redirection Amazon | L'autorisation échoue silencieusement | Attendez la fin complète du cycle de redirection avant de naviguer ailleurs | | Ne pas compléter le questionnaire | Le tableau de bord n'est pas personnalisé pour votre activité | Prenez les 2 minutes pour compléter les 5 étapes du questionnaire | | Sélectionner la mauvaise méthode de fulfillment | Les calculs de coûts d'expédition peuvent être inexacts | Choisissez Mixte si vous utilisez à la fois FBA et FBM |
\## ➡️ Et maintenant ? {% content-ref url="/pages/pyTE6QYigDGkauFtgBxq" %} [Premiers pas](/fr-sellermagnet-guide/premiers-pas/welcome/first-steps.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/s1y07b9Se49ggMkAtjJI" %} [Vue d'ensemble du Dashboard](/fr-sellermagnet-guide/dashboard-et-analytique/dashboard-overview.md) {% endcontent-ref %}