Assistant de configuration initiale

Parcourez étape par étape l'assistant de configuration initiale de SellerMagnet, du questionnaire de bienvenue à la connexion de votre compte Amazon Seller Central, en passant par la configuration de

circle-info

Difficulté: 🟡 Intermédiaire · Temps de lecture: ~15 min

Assistant de configuration initiale SellerMagnet

📋 Vue d'ensemble

L'assistant de configuration initiale s'exécuté automatiquement lors de votre premiere connexion a SellerMagnet. Il vous guide à travers trois phases essentielles :

  1. Questionnaire de bienvenue: Personnalisez votre experience

  2. Connexion Amazon: Liez votre compte Seller Central

  3. Configuration du compte: Définissez la devise, la TVA et les préférénces d'affichage

La completion des trois phases prend généralement 5 a 10 minutes. Après cela, SellerMagnet commence à synchroniser vos données Amazon en arriere-plan.

[Video à venir : Enregistrement de bout en bout de l'assistant de configuration complet, du questionnaire jusqu'au premier chargement du tableau de bord]


Phase 1 : Questionnaire de bienvenue

Description

Le questionnaire de bienvenue est un formulaire en 5 étapes qui s'exécuté avant la configuration principale. Il collecte des informations sur votre activité pour personnaliser l'experience SellerMagnet.

Parcours étape par étape

Étape 1: Statut vendeur

Question : Etes-vous déjà vendeur Amazon ?

Reponse
Ce qui se passe ensuite

Oui

Passage aux questions sur le profil d'entreprise

Non

Adaptation de l'intégration pour se concentrer sur les bases du demarrage

Emplacement de capture d'écran : Questionnaire étape 1. Question sur le statut vendeur avec boutons de choix Oui/Non.

Étape 2: Profil d'entreprise

Fournissez des détails sur votre activité :

Champ
Options
Objectif

Commandes mensuelles

0-50, 51-250, 251-1 000, 1 001-5 000, 5 001-20 000, 20 001+

Determine le palier de forfait recommandé

Taille de l'entreprise

Solo, 2-5, 6-20, 21-50, 51+ employes

Aide à adapter les fonctionnalités de collaboration

Marketplaces actives

Cases à cocher pour 21 marketplaces groupees par region

Pre-sélectionne les marketplaces dans la configuration

Methode d'expedition

FBA, FBM, Mixte

Ajuste les calculs d'expedition et de frais

Regions de marketplaces disponibles :

Region
Pays

Ameriques

US, CA, MX, BR

Europe

UK, DE, FR, IT, ES, NL, SE, PL, BE, TR

Asie-Pacifique

IN, SG, JP, AU

Moyen-Orient & Afrique

AE, SA, EG

Emplacement de capture d'écran : Questionnaire étape 2. Profil d'entreprise avec cases à cocher de marketplaces organisees par region, boutons radio de methode d'expedition et sélecteurs déroulants.

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Étape 3: Préférences d'outils

Indiquez a SellerMagnet quels outils comptent le plus pour vous :

Champ
Options

Outils d'interet

Repricer, Analytics, Review Requester, Listing Optimizer, Product Sourcer, Alerts, Lost & Found, PPC Manager (sélection multiple)

Priorites principales

Buy Box winning, optimisation des marges, avis, remboursements, PPC (sélection multiple)

Fourchette budgetaire

Indecis, 0-49, 50-199, 200-499, 500+

Préférence d'intégration

Auto-guide, Integration guidee, Integration concierge

Emplacement de capture d'écran : Questionnaire étape 3. Menus déroulants à sélection multiple pour les outils et priorites, sélecteur de budget et préférénce d'intégration.

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Étape 4: Fonctionnalités avancees (Lost & Found et PPC)

Cette étape recueille des détails pour deux domaines de fonctionnalités avancees :

Lost & Found :

Champ
Options

Suivre les remboursements ?

Oui (manuellement), Non, Ignorance de cette fonctionnalité

Montant non reclame estime

Menu déroulant avec des fourchettes de valeurs

Publicite PPC :

Champ
Options

PPC en cours actuellement ?

Oui, Non, Prevoit de commencer

Dépenses PPC mensuelles

Menu déroulant avec des fourchettes de dépenses

Priorites PPC

Sélection multiple : Reduction ACoS, Croissance des revenus, Campagnes de lancement, Defense de marque

Emplacement de capture d'écran : Questionnaire étape 4. Sections Lost & Found et PPC avec boutons radio et menus déroulants.

Étape 5: Confirmation

Vérifiez vos reponses et cliquez sur Submit Survey. Après soumission, vous êtes redirige vers la page de connexion Amazon.

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Phase 2 : Connexion Amazon (Page 1)

Après avoir complété le questionnaire, l'assistant de configuration présente un flux de configuration en deux pages. La page 1 géré la connexion Amazon.

Barre de navigation supérieure

La barre supérieure affiché un indicateur d'étape avec deux étapes :

  1. Connect Amazon (actif sur la page 1)

  2. Finish Setup (actif sur la page 2)

Une coche remplace le numero d'étape une fois l'étape complétée. La barre supérieure affiché également :

  • Logo SellerMagnet: Lien vers la page d'accueil

  • Badge de sécurité: Confirme que la connexion est chiffree

  • Bouton de deconnexion: Quitter la configuration si nécessaire

Emplacement de capture d'écran : Barre supérieure de l'assistant de configuration montrant l'indicateur d'étape, le badge de sécurité et le bouton de deconnexion.

Champs du formulaire de connexion

Champ
Requis
Description
Exemple

Connection Name

Oui

Un libelle pour identifiér ce compte Amazon (max 36 caracteres)

"Ma boutique EU"

Import Start Date

Oui

Sélecteur de date: SellerMagnet importe les données historiques à partir de cette date

2025-01-01

Primary Marketplace

Oui

Menu déroulant: la marketplace par defaut pour cette connexion

amazon.de

VAT on Amazon Fees

Optionnel

Interrupteur: activer si Amazon facture la TVA sur ses frais dans votre region

On / Off

VAT Rate

Conditionnel

Champ numerique (0-100 %): affiché uniquement lorsque l'interrupteur TVA est active

19

Emplacement de capture d'écran : Page 1 de l'assistant de configuration montrant tous les champs du formulaire : nom de connexion, date de debut d'importation, menu déroulant de marketplace principale, interrupteur TVA et champ de saisie du taux de TVA.

Scénario réel : Configuration d'un vendeur UE

Maria vend sur Amazon DE, FR et IT avec FBA :

  1. Nom de connexion : "Compte principal EU"

  2. Date de debut d'importation : 1er janvier 2025 (6 mois d'historique)

  3. Marketplace principale : amazon.de (sa marketplace à plus fort volume)

  4. TVA sur les frais Amazon : Active (Amazon facture la TVA sur les frais en Allemagne)

  5. Taux de TVA : 19 % (TVA standard allemande)

Cliquer sur "Connect to Amazon"

Lorsque vous cliquez sur le bouton Connect to Amazon :

  1. SellerMagnet valide tous les champs du formulaire.

  2. Vous êtes redirige vers Amazon Seller Central (seller.amazon.com ou votre equivalent regional).

  3. Sur la page Amazon, vous vous connectez avec vos identifiants Seller Central.

  4. Amazon vous demande d'autoriser SellerMagnet à acceder à vos données de vente.

  5. Après autorisation, Amazon vous redirige vers SellerMagnet.

  6. SellerMagnet recoit le jeton d'autorisation et commence le processus de connexion.

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Depannage des problèmes de connexion

Problème
Cause
Solution

Erreur "Authorization failed"

Session Amazon expirée pendant la redirection

Connectez-vous a Seller Central dans un onglet separe d'abord, puis reessayez

Bouclés de redirection

Navigateur bloquant les cookies tiers

Activez les cookies pour sellermagnet.com et sellercentral.amazon.com

"Connection name already exists"

Nom en double

Choisissez un nom unique pour chaque connexion

Menu déroulant de marketplace vide

Erreur reseau lors du chargement de la liste des marketplaces

Rafraîchissez la page ; vérifiez votre connexion internet

Le taux de TVA ne se sauvegarde pas

Valeur en dehors de la plage 0-100

Saisissez un nombre entre 0 et 100 sans le symbole %


Phase 3 : Configuration du compte (Page 2)

Après une autorisation Amazon réussie, vous revenez à la page 2 de l'assistant de configuration.

Champs de configuration

Champ
Requis
Description
Exemple

Display Currency

Oui

La devise affichée dans tout votre tableau de bord

EUR (Euro)

VAT Collection Method

Oui

Comment votre entreprise géré la TVA

"Je collecte la TVA aupres des clients"

Firm VAT Rate

Conditionnel

Affiché uniquement pour certaines methodes de collecte de TVA

19 %

Emplacement de capture d'écran : Page 2 de l'assistant de configuration montrant le menu déroulant de devise, le menu déroulant de collecte de TVA et le champ conditionnel de taux de TVA d'entreprise.

Options de devise disponibles

SellerMagnet prend en charge toutes les devises principales. Le menu déroulant affiché le symbole de devise à côté du nom complet (par ex. "EUR Euro", "USD US Dollar", "GBP British Pound").

Methodes de collecte de TVA

Methode
Quand l'utiliser

No VAT

Vous n'etes pas enregistre à la TVA

VAT included in price

Votre prix affiché inclut déjà la TVA

VAT collected separately

Vous ajoutez la TVA en plus de votre prix affiché

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Cliquer sur "Finish Setup"

Lorsque vous cliquez sur Finish Setup :

  1. SellerMagnet enregistre vos préférénces de devise et de TVA.

  2. Le processus de synchronisation des données commence en arriere-plan.

  3. Vous êtes redirige vers la page d'intégration post-configuration.


Post-configuration : Étapes d'intégration

Après avoir complété l'assistant, SellerMagnet affiché une page d'intégration guidee avec trois étapes pour vous rendre productif immediatement :

Étape 1: Regarder la video de présentation

Une introduction video de 3 minutes au tableau de bord SellerMagnet. Cliquez sur la miniature pour ouvrir le lecteur video.

[Video à venir : Présentation de la plateforme SellerMagnet, video YouTube intégrée]

Étape 2: Explorer vos produits

Cliquez sur le lien Products pour acceder à votre catalogue produit. Pendant l'execution de la synchronisation initiale, vous verrez les produits apparaitre en temps réel au fur et à mesure de leur importation.

Étape 3: Ajouter vos dépenses

Cliquez sur le lien Expenses pour commencer à saisir vos coûts d'achat (COGS). Des données de dépenses précises sont essentielles pour des calculs de profit significatifs.

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Sauter l'intégration

Si vous préféréz explorer par vous-meme, cliquez sur Skip dans le coin supérieur droit. Vous pouvez toujours acceder à la documentation et aux tutoriels depuis le centre d'aide dans la barre latérale.

Emplacement de capture d'écran : Page d'intégration post-configuration montrant les trois étapes numerotees : regarder la video, explorer les produits, ajouter les dépenses.


Processus de synchronisation des données

Page Premiers Pas: la page d'accueil après la fin de la configuration

Ce qui se passe pendant la synchronisation

Une fois la configuration terminee, SellerMagnet commence à importer vos données Amazon :

Type de données
Ordre d'importation
Duree typique

Produits & Catalogue

Premier

2-5 minutes

Commandes

Deuxieme

5-15 minutes (depend du volume)

Données financieres

Troisieme

5-10 minutes

Données publicitaires

Quatrieme (si PPC connecté)

5-15 minutes

Estimations de duree de synchronisation

Volume de commandes (dans la plage d'importation)
Temps de synchronisation attendu

< 1 000 commandes

5-10 minutes

1 000 - 10 000 commandes

10-20 minutes

10 000 - 50 000 commandes

20-40 minutes

50 000+ commandes

40-90 minutes

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Après la synchronisation

Une fois la synchronisation initiale terminee :

  • Votre Dashboard affiché les KPIs et graphiques complets

  • La page Products affiché votre catalogue complet avec les données de coûts

  • La page Orders affiché les données historiques de commandes

  • Tous les outils sont pleinement opérationnels

SellerMagnet continue de synchroniser les données automatiquement toutes les quelques heures pour maintenir votre tableau de bord à jour.


❓ FAQ

chevron-rightPuis-je relancer l'assistant de configuration si j'ai fait une erreur ?hashtag

L'assistant de configuration s'exécuté une seule fois par projet. Si vous devez modifier des paramètrès après completion, utilisez le panneau de paramètres (icône d'engrenage dans la barre latérale) pour modifier les détails de connexion, la devise, la TVA et d'autrès préférénces.

chevron-rightQue se passe-t-il si je ferme le navigateur pendant l'autorisation Amazon ?hashtag

L'autorisation sera annulee. Reconnectez-vous a SellerMagnet et l'assistant de configuration reprendra la ou vous vous etiez arrete. Vous devrez cliquer à nouveau sur "Connect to Amazon" pour relancer le flux d'autorisation.

chevron-rightPuis-je connecter plusieurs comptes Amazon pendant la configuration initiale ?hashtag

L'assistant de configuration initiale connecté votre premier compte Amazon. Une fois la configuration terminee, vous pouvez ajouter des connexions supplementaires depuis Settings > Connections dans le tableau de bord.

chevron-rightJusqu'à quand dois-je remonter la date de debut d'importation ?hashtag

Nous recommandons 3 a 6 mois pour l'importation initiale. Cela vous donne suffisamment de données historiques pour des analyses significatives sans un temps de synchronisation excessivement long. Vous pouvez etendre la plage de dates ulterieurement depuis les paramètres.

chevron-rightQue se passe-t-il si mon compte Amazon à plusieurs regions (NA, EU, FE) ?hashtag

Chaque region Amazon necessite une connexion separee. Connectez d'abord votre region principale pendant l'assistant, puis ajoutez les regions supplementaires depuis Settings > Connections.

chevron-rightLe mode demo est-il disponible sans connecter Amazon ?hashtag

Oui. SellerMagnet propose un mode Demo qui vous permet d'explorer le tableau de bord complet avec des données d'exemple. Le mode demo est accessible depuis la page de connexion et ne necessite pas de connexion Amazon. Les sessions demo durent 30 minutes.

chevron-rightPourquoi l'assistant de configuration affiché-t-il deux étapes au lieu du questionnaire ?hashtag

Si vous avez déjà complété le questionnaire lors d'une session précédente, l'assistant passe directement au flux de connexion Amazon et de configuration en deux pages. Le questionnaire ne s'exécuté qu'une seule fois.


chevron-right⚠️ Erreurs courantes à éviterhashtag
Erreur
Impact
Solution

Définir la date de debut d'importation à des annees en arriere

Temps de synchronisation extremement long (heures)

Commencez par 3-6 mois ; etendez plus tard si nécessaire

Choisir la mauvaise marketplace principale

Les rapports par defaut affichent les données de la mauvaise marketplace

Sélectionnez la marketplace ou vous avez le plus de volume de ventes

Sauter la configuration de la TVA

Les calculs de profit sont incorrects

Configurez toujours la TVA pendant la configuration ; vendeurs UE : activez la TVA sur les frais Amazon

Fermer le navigateur pendant la redirection Amazon

L'autorisation echoue silencieusement

Attendez la fin du cyclé complet de redirection avant de naviguer ailleurs

Ne pas completer le questionnaire

Le tableau de bord n'est pas personnalisé pour votre activité

Prenez les 2 minutes pour completer les 5 étapes du questionnaire

Sélectionner la mauvaise methode d'expedition

Les calculs de frais d'expedition peuvent être inexacts

Choisissez Mixte si vous utilisez à la fois FBA et FBM

## ➡️ Et maintenant ?

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