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# Bienvenue sur SellerMagnet

Bienvenue sur SellerMagnet, la boîte à outils tout-en-un pour les vendeurs Amazon. Découvrez ce que SellerMagnet propose, créez votre compte et faites vos premiers pas vers une vente basée sur les don

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**Difficulté :** 🟢 Débutant · **Temps de lecture :** \~7 min
{% endhint %}

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=1emxPJEeVs4>" %}

## Qu'est-ce que SellerMagnet ?

SellerMagnet est une plateforme complète d'analyse et d'automatisation conçue exclusivement pour les vendeurs Amazon. Que vous gériez 50 commandes par mois ou plus de 20 000, SellerMagnet vous fournit les données en temps réel, les outils alimentés par l'IA et les automatisations de flux de travail dont vous avez besoin pour croître de manière rentable sur chaque marketplace Amazon dans le monde.

{% hint style="success" %}
**Astuce de pro :** SellerMagnet prend en charge **21 marketplaces Amazon** en Amériques, Europe, Asie-Pacifique et Moyen-Orient & Afrique, le tout depuis un tableau de bord unique.
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### Suite de fonctionnalités principales

| Fonctionnalité          | Ce qu'elle fait                                                                     | Idéale pour                                 |
| ----------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------- |
| **Analytics Dashboard** | Profits et pertes en temps réel, tendances de ventes, ventilations de frais         | Suivi quotidien des performances            |
| **Amazon Repricer**     | Ajustements de prix automatisés et basés sur des règles pour remporter la Buy Box   | Tarification compétitive à grande échelle   |
| **Product Sourcer**     | Scannez des codes-barres ou recherchez des ASIN pour trouver des produits rentables | Arbitrage en magasin et en ligne, grossiste |
| **Listing Optimizer**   | Analyse de fiches et optimisation de mots-clés alimentées par l'IA                  | Amélioration des taux de conversion         |
| **Review Requester**    | Planification automatisée et conforme de demandes d'avis                            | Renforcement de la preuve sociale           |
| **PPC Manager**         | Analyses de campagnes, règles d'enchères, optimiseur IA, recherche de mots-clés     | Optimisation du ROI publicitaire            |
| **Lost & Found**        | Détection automatique des opportunités de remboursement FBA                         | Récupération de revenus perdus              |
| **Alerts System**       | Alertes de prix, Buy Box, hijacker et inventaire                                    | Protection de vos fiches 24h/24, 7j/7       |
| **Inventory Planner**   | Prévision de la demande et recommandations de réapprovisionnement                   | Prévention des ruptures de stock            |
| **Fee Audit**           | Identification des frais Amazon incorrects                                          | Réduction des coûts                         |
| **Tags**                | Organisation des produits et commandes avec des étiquettes personnalisées           | Gestion de portefeuille                     |

***

## Vos 10 premières minutes avec SellerMagnet

Suivez ce parcours pour passer de zéro à pleinement opérationnel :

### Étape 1 : créer votre compte

1. Rendez-vous sur [sellermagnet.com](https://www.sellermagnet.com) et cliquez sur **Start Free Trial**.
2. Saisissez votre adresse e-mail et créez un mot de passe sécurisé (minimum 8 caractères, mélange de majuscules/minuscules, chiffres et symboles recommandé).
3. Vérifiez votre e-mail en cliquant sur le lien de confirmation envoyé dans votre boîte de réception.
4. Connectez-vous à votre nouveau compte SellerMagnet.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=F2ql9XFc7ww>" %}

### Étape 2 : compléter le questionnaire de bienvenue

Après votre première connexion, SellerMagnet présente un **questionnaire de personnalisation en 5 étapes**. Il nous aide à adapter votre expérience :

| Étape du questionnaire          | Ce que vous fournissez                                                                                                           |
| ------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Étape 1 : Seller Status**     | Si vous êtes déjà un vendeur Amazon actif                                                                                        |
| **Étape 2 : Business Profile**  | Volume mensuel de commandes, taille de l'entreprise, marketplaces actives, méthode de traitement (FBA / FBM / Mixte)             |
| **Étape 3 : Tool Preferences**  | Quels outils SellerMagnet vous intéressent le plus, vos priorités principales, fourchette de budget, style d'intégration préféré |
| **Étape 4 : Advanced Features** | Préférences Lost & Found, détails de la publicité PPC                                                                            |
| **Étape 5 : Confirmation**      | Vérification et soumission de vos réponses                                                                                       |

{% hint style="warning" %}
**Ne sautez pas le questionnaire.** Vos réponses influencent directement les fonctionnalités mises en avant dans votre tableau de bord et les conseils d'intégration que vous recevez. Vous ne pouvez pas revenir au questionnaire après soumission.
{% endhint %}

### Étape 3 : connecter votre compte Amazon

C'est l'étape la plus importante. SellerMagnet a besoin d'accéder à votre compte Amazon Seller Central via l'API SP-API (Selling Partner API) officielle d'Amazon.

1. Saisissez un **Connection Name** (par ex. « My EU Store » ou « US Main Account »).
2. Définissez une **Import Start Date** : SellerMagnet récupérera les données historiques à partir de cette date.
3. Sélectionnez votre **Primary Marketplace** dans le menu déroulant.
4. Activez la **VAT on Amazon Fees** si applicable, et saisissez votre taux de VAT.
5. Cliquez sur **Connect to Amazon** : vous serez redirigé vers Amazon Seller Central pour autoriser la connexion.

{% hint style="danger" %}
**Avis de sécurité :** SellerMagnet utilise le flux OAuth officiel d'Amazon. Vous autoriserez la connexion directement sur le site web d'Amazon. SellerMagnet ne stocke **jamais** vos identifiants de connexion Amazon. La connexion est chiffrée de bout en bout.
{% endhint %}

### Étape 4 : configurer vos paramètres

Après avoir connecté Amazon, vous terminez la configuration finale :

1. Choisissez votre **Display Currency** (la devise utilisée dans tout le tableau de bord).
2. Sélectionnez votre **VAT Collection Method**.
3. Si applicable, saisissez votre **Firm VAT Rate**.
4. Cliquez sur **Finish Setup**.

### Étape 5 : explorer votre tableau de bord

Une fois la configuration terminée, SellerMagnet commence à synchroniser vos données. Pendant l'exécution de la synchronisation initiale, vous êtes guidé à travers trois étapes d'intégration :

1. **Regarder la vidéo de présentation :** une introduction de 3 minutes pour naviguer sur la plateforme.
2. **Explorer vos produits :** accédez directement à votre page Products pour consulter les données du catalogue importé.
3. **Ajouter vos dépenses :** saisissez le COGS (Cost of Goods Sold) et autres dépenses pour des calculs de profit précis.

{% hint style="success" %}
**Astuce de pro :** la synchronisation initiale des données prend généralement entre 5 et 30 minutes selon votre volume de commandes et la plage de dates d'importation. Vous pouvez commencer à explorer la plateforme immédiatement pendant que la synchronisation se termine en arrière-plan.
{% endhint %}

***

## Comprendre le tableau de bord SellerMagnet

Le tableau de bord est organisé en trois sections de navigation dans la barre latérale :

### Section Dashboard

* **Dashboard :** vue d'ensemble analytique principale avec les KPI
* **Orders Overview :** commandes, produits commandés, commandes remboursées, analyses
* **Products :** catalogue complet des produits avec données de coûts et de profits
* **Inventory Planner :** prévision de la demande et alertes de réapprovisionnement
* **Expenses :** COGS, frais d'expédition et dépenses personnalisées
* **Transactions :** détail des transactions Amazon au niveau individuel
* **Listing Performance :** analyses du trafic et de la conversion
* **Reports :** génération de rapports personnalisés
* **Tags :** étiquettes personnalisées pour les produits et commandes

### Section Tools

* **Product Sourcer :** trouver des produits rentables
* **Repricer :** moteur de tarification automatisé
* **Review Requester :** automatisation conforme des avis
* **Listing Optimizer :** analyse IA des fiches
* **Lost & Found :** détection des remboursements FBA
* **Alerts :** surveillance en temps réel des fiches
* **PPC Manager :** suite publicitaire complète (Dashboard, Analytics, Search Terms, Keyword Research, Bid Rules, AI Optimizer, Approval Center, Activity Log, Settings)
* **Fee Audit :** vérification des frais Amazon

### Section Subscription

* **Manage Plan :** consulter et mettre à niveau votre abonnement

***

## Marketplaces Amazon prises en charge

SellerMagnet prend en charge les marketplaces Amazon suivantes :

| Région                     | Marketplaces                           |
| -------------------------- | -------------------------------------- |
| **Amériques**              | US, CA, MX, BR                         |
| **Europe**                 | UK, DE, FR, IT, ES, NL, SE, PL, BE, TR |
| **Asie-Pacifique**         | IN, SG, JP, AU                         |
| **Moyen-Orient & Afrique** | AE, SA, EG                             |

Vous pouvez connecter **plusieurs comptes Amazon** et basculer entre eux depuis le sélecteur de connexion de la barre latérale.

***

## FAQ

<details>

<summary><strong>SellerMagnet est-il gratuit à essayer ?</strong></summary>

Oui. SellerMagnet propose un essai gratuit qui vous donne accès au tableau de bord analytique complet. Les outils premium comme le Repricer et le PPC Manager nécessitent un abonnement actif.

</details>

<details>

<summary><strong>Combien de temps dure la synchronisation initiale des données ?</strong></summary>

Généralement entre 5 et 30 minutes, selon la quantité de données historiques que vous importez. Des plages de dates d'importation plus longues et des volumes de commandes plus élevés prennent plus de temps.

</details>

<details>

<summary><strong>Puis-je connecter plusieurs comptes Amazon ?</strong></summary>

Oui. Vous pouvez ajouter plusieurs connexions Amazon sous un seul compte SellerMagnet. Basculez entre elles à l'aide du sélecteur de connexion en bas de la barre latérale, ou choisissez « All » pour voir les données agrégées.

</details>

<details>

<summary><strong>Mes données Amazon sont-elles en sécurité ?</strong></summary>

Absolument. SellerMagnet utilise l'API SP-API officielle d'Amazon avec l'autorisation OAuth 2.0. Vos identifiants de connexion Amazon ne sont jamais stockés. Tous les transferts de données utilisent le chiffrement TLS.

</details>

<details>

<summary><strong>Que se passe-t-il si je saute le questionnaire de bienvenue ?</strong></summary>

Vous pouvez toujours utiliser SellerMagnet, mais votre expérience sur le tableau de bord ne sera pas personnalisée. Le questionnaire nous aide à mettre en avant les outils et recommandations les plus pertinents pour votre type et taille d'entreprise.

</details>

<details>

<summary><strong>Quels navigateurs sont pris en charge ?</strong></summary>

SellerMagnet fonctionne de manière optimale sur les dernières versions de Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge et Safari. Nous recommandons Chrome pour une expérience optimale.

</details>

<details>

<summary><strong>Puis-je utiliser SellerMagnet sur mobile ?</strong></summary>

Le tableau de bord de SellerMagnet est responsive et accessible sur tablettes et appareils mobiles. Pour la meilleure expérience avec les outils avancés comme le PPC Manager et le Repricer, nous recommandons d'utiliser un navigateur de bureau.

</details>

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Erreurs courantes à éviter</strong></summary>

| Erreur                                                         | Pourquoi c'est important                                                  | Que faire à la place                                                                   |
| -------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- |
| Définir la date de début d'importation trop loin dans le passé | La synchronisation d'années de données ralentit votre expérience initiale | Commencez par les 3 à 6 derniers mois ; vous pourrez étendre plus tard                 |
| Sauter la saisie des dépenses                                  | Les calculs de profit seront inexacts sans le COGS                        | Ajoutez au minimum les coûts de vos 20 produits principaux lors de la première session |
| Ignorer les paramètres de VAT                                  | Une configuration fiscale incorrecte fausse vos marges                    | Configurez la VAT avant d'analyser des données de profit                               |
| Ne pas vérifier la marketplace principale                      | Les rapports s'affichent par défaut sur la mauvaise marketplace           | Vérifiez que la marketplace correspond à votre région de vente principale              |
| Utiliser un navigateur obsolète                                | Certaines fonctionnalités peuvent ne pas s'afficher correctement          | Mettez à jour vers la dernière version de Chrome, Firefox, Edge ou Safari              |

</details>

\## ➡️ Et ensuite ?

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[Assistant de configuration initiale](/fr-sellermagnet-guide/premiers-pas/welcome/initial-setup-wizard.md)
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[Premiers pas](/fr-sellermagnet-guide/premiers-pas/welcome/first-steps.md)
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