> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sellermagnet.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sellermagnet.com/fr-sellermagnet-guide/inventaire-et-operations/inventory-management.md).

# Gestion de l'inventaire

{% hint style="info" %}
**Difficulté :** 🟡 Intermédiaire · **Temps de lecture :** \~15 min
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Ouvrir cette page dans votre tableau de bord :** [**Aller au Planificateur d'Inventaire →**](https://dashboard.sellermagnet.com/inventory)
{% endhint %}

## 📋 Aperçu

La page **Planificateur d'Inventaire** vous aide à anticiper les ruptures de stock et le surstockage. Elle combine les niveaux de stock en temps réel, les calculs de vélocité des ventes et les prévisions de demande pour vous indiquer exactement combien d'inventaire envoyer, et quand. Que vous vendiez en FBA ou FBM, sur un marketplace ou dix, cet outil maintient votre chaîne d'approvisionnement en bonne santé.

{% hint style="success" %}
**Pourquoi c'est important :** Les ruptures de stock coûtent bien plus que les ventes perdues. Amazon pénalise votre classement organique, vos dépenses PPC sont gaspillées et les concurrents capturent votre Buy Box. Une seule semaine en rupture de stock sur un produit phare peut nécessiter 2 à 4 semaines de récupération pour retrouver votre position de classement précédente.
{% endhint %}

***

## 📊 Indicateurs Clés de Performance

Six cartes KPI se trouvent au-dessus du tableau. Chacune reflète les produits de votre **vue actuelle** (les filtres actifs), et chacune est **cliquable** pour filtrer le tableau, voir [Cartes KPI interactives](#cartes-kpi-interactives) ci-dessous.

| KPI                            | Description                                                                                                                                                         |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Total des Produits**         | Tous les produits actifs de la vue actuelle                                                                                                                         |
| **Réapprovisionnement Requis** | Produits où Unités à Envoyer est supérieur à 0 (critique + bas + en rupture bloqué)                                                                                 |
| **En Rupture**                 | Strict : 0 stock actuel **et** 0 en transit (les articles avec du transit en route apparaissent dans la sous-ligne et sous le statut Critique)                      |
| **Inventaire Sain**            | Produits sains + surstockés ; la sous-ligne montre la répartition et fait apparaître le nombre sans ventes (inventaire dormant)                                     |
| **Entièrement Approvisionné**  | Produits à faible rotation, stock dormant, nouveaux listings et autres lignes à faible vélocité non comprises dans les groupes de réapprovisionnement ou de rupture |
| **Unités à Envoyer**           | Somme des unités de réapprovisionnement recommandées pour tous les produits de la vue                                                                               |

> **Gain rapide :** Si votre nombre de « Réapprovisionnement Requis » est supérieur à zéro, traitez ces produits en premier. Cliquez sur la carte **Réapprovisionnement Requis** pour filtrer le tableau sur exactement ces lignes, puis triez par « Jours Restants » croissant pour prioriser les articles les plus urgents.

### Cartes KPI interactives

Les cartes KPI ne sont pas que des chiffres en tête de page, **cliquez sur une carte pour filtrer le tableau sur ces produits** :

* Cliquez sur **Réapprovisionnement Requis**, **En Rupture**, **Inventaire Sain**, **Entièrement Approvisionné** ou **Unités à Envoyer** pour filtrer instantanément le tableau sur ce groupe. La carte cliquée est mise en surbrillance comme active et le tableau revient à la page 1.
* Cliquez à nouveau sur la **même** carte (ou cliquez sur **Total des Produits**) pour effacer le filtre et tout afficher.
* Un seul filtre KPI est actif à la fois ; il se superpose aux filtres habituels (Marketplace, Fulfillment, etc.).

{% hint style="success" %}
**Pourquoi c'est important :** Cela transforme chaque KPI en raccourci de triage en un clic. Vous voyez « 12 à réapprovisionner » ? Cliquez dessus et vous regardez précisément ces 12 SKU, sans tri ni recherche manuels.
{% endhint %}

***

## Tableau d'Inventaire

![Gestion d'inventaire SellerMagnet](/files/mFEVUvx4ku2qHau5AX93)

> **Pour votre première semaine :** Concentrez-vous sur seulement 4 colonnes : **Stock Actuel**, **Moyenne des Ventes Quotidiennes**, **Jours Restants** et **Statut**. Celles-ci vous indiquent ce qui nécessite un réapprovisionnement maintenant. Les colonnes restantes deviennent utiles à mesure que vous évoluez.

Un **tableau interactif complet de 14 colonnes** avec tri, recherche et pagination :

| Colonne                                   | Description                                                                                          |
| ----------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Produit**                               | Nom du produit, image, SKU (Stock Keeping Unit), ASIN (Amazon Standard Identification Number), FNSKU |
| **Stock Actuel**                          | Unités actuellement disponibles dans les entrepôts Amazon                                            |
| **En Transit**                            | Unités en route vers Amazon (expédiées mais pas encore reçues)                                       |
| **Réservées**                             | Unités réservées pour les commandes en attente ou en traitement                                      |
| **Transferts en Attente**                 | Unités en cours de transfert entre les centres de fulfillment                                        |
| **Moyenne Ventes Quotidiennes**           | Moyenne des unités vendues par jour (basée sur la période de rétrospective)                          |
| **Ventes Prévues**                        | Unités projetées à vendre pendant la période cible de réapprovisionnement                            |
| **Jours Restants**                        | Jours estimés avant épuisement du stock actuel                                                       |
| **Unités à Envoyer**                      | Quantité de réapprovisionnement recommandée                                                          |
| **Statut**                                | Badge codé par couleur (voir ci-dessous)                                                             |
| **Barre de Stock**                        | Barre visuelle segmentée montrant la composition de l'inventaire                                     |
| **Date de Rupture (Out of Stock) Prévue** | Date projetée de rupture de stock                                                                    |

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**« Jours Restants » et « Date de Rupture Prévue » comptent le stock différemment.** **Jours Restants** divise votre stock **disponible** - le stock actuel *plus* le transit et les transferts en attente - par la vélocité quotidienne, il reflète donc tout ce qui est déjà dans le pipeline. **Date de Rupture Prévue** est délibérément plus stricte : elle projette à partir de votre **stock actuellement en main uniquement** et ignore le transit, répondant à « quand serai-je à sec si rien de nouveau n'arrive ? ». C'est pourquoi la date de rupture peut tomber plus tôt que ne le laisse penser Jours Restants.
{% endhint %}

### Badges de Statut

| Statut          | Couleur     | Signification                                            |
| --------------- | ----------- | -------------------------------------------------------- |
| **Critique**    | Rouge       | Le stock sera épuisé dans quelques jours                 |
| **Bas**         | Orange      | Stock en dessous de l'objectif, réapprovisionner bientôt |
| **Sain**        | Vert        | Stock dans la plage cible                                |
| **Surstock**    | Bleu        | Plus de stock que nécessaire pour la période cible       |
| **Sans Ventes** | Gris        | Le produit n'a pas de données de ventes récentes         |
| **En Rupture**  | Rouge Foncé | Zéro unité disponible                                    |

### Visualisation de la Barre de Stock

Chaque ligne de produit inclut une **barre segmentée** montrant :

* **Vert :** Stock actuel disponible
* **Bleu :** Unités en transit
* **Violet :** Unités réservées
* **Orange :** Unités à envoyer (réapprovisionnement nécessaire)

***

## 👣 Exemple Étape par Étape : Calculer un Réapprovisionnement

Voici un scénario réaliste montrant comment SellerMagnet calcule les recommandations de réapprovisionnement :

> **Scénario :** Vous vendez un presse-ail (ASIN : B09EXAMPLE1) sur Amazon.de. Votre fournisseur est basé à Shenzhen, en Chine.
>
> **Calcul de SellerMagnet :**
>
> * Ventes prévues pendant la période cible : 8 unités/jour x 42 jours = **336 unités**
> * Stock Actuel + En Transit : 120 + 0 = **120 unités**
> * **Unités à Envoyer : 336 - 120 = 216 unités**
> * Jours restants au rythme actuel : 120 / 8 = **15 jours** (Statut : **Critique**)
> * Date de Rupture Prévue : **15 jours à partir d'aujourd'hui**

| Paramètre                                                | Valeur                             |
| -------------------------------------------------------- | ---------------------------------- |
| Stock Actuel                                             | 120 unités                         |
| En Transit                                               | 0 unité                            |
| Moyenne des Ventes Quotidiennes (rétrospective 30 jours) | 8 unités/jour                      |
| Délai de Production Fournisseur                          | 21 jours (production)              |
| Expédition vers Amazon FBA                               | 14 jours (fret maritime + douanes) |
| Tampon de Sécurité                                       | 7 jours                            |
| **Total Jours Cible**                                    | **42 jours**                       |

{% hint style="danger" %}
**Action requise :** Dans cet exemple, vous n'avez que 15 jours de stock mais votre cycle total de réapprovisionnement est de 42 jours. Vous devez passer une commande d'urgence immédiatement, ou envisager le fret aérien pour couvrir l'écart.
{% endhint %}

***

## Modèle de Calcul de Réapprovisionnement

Utilisez ce modèle pour configurer votre curseur de Jours Cible pour chaque catégorie de produit :

| Composant                       | Votre Valeur | Notes                                        |
| ------------------------------- | ------------ | -------------------------------------------- |
| Délai de Production Fournisseur | \_\_\_ jours | Temps de la commande à la marchandise prête  |
| Expédition vers Amazon          | \_\_\_ jours | Transit + douanes + réception FBA            |
| Tampon de Sécurité              | \_\_\_ jours | Marge supplémentaire (7-14 jours recommandé) |
| **Total Jours Cible**           | \_\_\_ jours | Réglez votre curseur sur cette valeur        |

{% hint style="info" %}
**Bonne pratique :** Créez un tableur avec ces valeurs pour chaque fournisseur. Vos Jours Cible doivent refléter votre fournisseur le plus lent si vous ne pouvez pas filtrer par groupe de produits.
{% endhint %}

***

## 🔍 Filtres

| Filtre                      | Options                                                                                 | Défaut    |
| --------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- | --------- |
| **Marketplace**             | Tous les Marketplaces, EFN (Pan-EU), ou un marketplace spécifique                       | Tous      |
| **Jours de Rétrospective**  | 7, 14, 30, 60, 90, 180, 365 jours (pour le calcul de vélocité)                          | 30 jours  |
| **Type de Fulfillment**     | FBA, FBM                                                                                | Tous      |
| **Condition**               | Neuf, Occasion - Comme neuf, Occasion - Très bon, Occasion - Bon, Reconditionné         | Tous      |
| **Statut du listing**       | Tous, ou Actifs uniquement (voir ci-dessous)                                            | Tous      |
| **Vue**                     | Tous, Nécessite attention, Entièrement approvisionné, Faible rotation (voir ci-dessous) | Tous      |
| **Jours Cible (chips)**     | 14, 30, 60, 90 jours, ou Personnalisé (1-365)                                           | 30 jours  |
| **Masquer les 0 à envoyer** | Chip à bascule - masque les lignes où Unités à Envoyer est 0                            | Désactivé |

### Filtre de statut du listing (Tous vs Actifs uniquement)

Un listing qui est devenu **Inactif, Incomplet ou Expiré** sur Amazon peut toujours détenir du stock, donc par défaut l'outil affiche **Tous** les listings, ainsi les listings supprimés qui reposent sur de l'inventaire restent visibles (ils portent un badge jaune/rouge dans la cellule produit).

* **Tous** - afficher chaque listing, y compris les Inactifs / Incomplets / Expirés.
* **Actifs uniquement** - masquer les listings supprimés / incomplets / expirés et n'afficher que ceux actuellement en ligne sur Amazon.

{% hint style="warning" %}
**Pourquoi c'est important :** Le stock bloqué sur un listing supprimé est facile à oublier. Laissez le filtre sur **Tous** lorsque vous auditez l'inventaire bloqué ; passez à **Actifs uniquement** lorsque vous voulez juste une image nette de votre catalogue vendable.
{% endhint %}

### Chips de filtre rapide « Vue »

Une rangée de chips **Vue** découpe le tableau par urgence de réapprovisionnement en un clic :

| Chip                          | Affiche                                                                              |
| ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Tous**                      | Chaque produit de la vue actuelle                                                    |
| **Nécessite attention**       | Lignes nécessitant une action - Unités à Envoyer supérieur à 0, ou en rupture bloqué |
| **Entièrement approvisionné** | Lignes saines et surstockées                                                         |
| **Faible rotation**           | A du stock mais **0 vente** dans la fenêtre de rétrospective - inventaire dormant    |

> **Gain rapide :** Cliquez sur **Faible rotation** toutes les quelques semaines pour faire apparaître le stock dormant, les unités reposant dans l'entrepôt sans ventes récentes, avant qu'elles n'accumulent des frais de stockage à long terme.

> **Conseil pro :** Utilisez une **rétrospective de 7 jours** pendant les périodes de forte activité (Prime Day, Black Friday) pour capturer les pics. Repassez à **30 jours** pendant les périodes normales pour une moyenne plus stable.

### Choisir la Bonne Période de Rétrospective

| Période             | Idéale pour                                                | Attention à                                            |
| ------------------- | ---------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------ |
| **7 jours**         | Capturer les tendances récentes, pendant les promotions    | Surréaction aux pics ponctuels                         |
| **14 jours**        | Vue équilibrée à court terme                               | Peut encore refléter des promotions temporaires        |
| **30 jours**        | Moyenne stable, défaut de la plupart des vendeurs          | Peut être en retard sur les changements saisonniers    |
| **60 jours**        | Lissage de la saisonnalité à moyen terme                   | Plus lente à réagir à un vrai changement de tendance   |
| **90 jours**        | Tendances à long terme, inventaire à faible rotation       | Ignore les changements récents de vélocité des ventes  |
| **180 / 365 jours** | Produits à très faible rotation et SKU saisonniers annuels | Atténue fortement tout changement récent de la demande |

***

## Mode EFN (Pan-Européen)

Si vous utilisez le **European Fulfillment Network (EFN)** d'Amazon, l'outil agrège automatiquement l'inventaire pour le même ASIN à travers les marketplaces de l'UE (DE, FR, IT, ES, NL, SE, PL, BE). Les niveaux de stock utilisent les valeurs maximales (pool partagé), tandis que la vélocité des ventes est additionnée à travers tous les marketplaces participants.

> Le mode EFN (European Fulfillment Network) garantit que votre prévision tient compte du pool d'inventaire partagé, évitant les recommandations de réapprovisionnement en double.

{% hint style="warning" %}
**Vendeurs Pan-Européens :** Si vous êtes récemment passé de l'EFN au Pan-EU (où Amazon distribue le stock dans plusieurs entrepôts par pays), vos données d'inventaire vont changer. Laissez 2-3 jours à SellerMagnet pour recalibrer les positions de stock après un changement de réseau de fulfillment.
{% endhint %}

### Contrôle « Group by » (SKU / Listing / Marketplace)

Lorsque vous vendez sur **plus d'un marketplace**, un contrôle **Group by** apparaît dans la barre d'outils. Il décide comment le même produit réparti entre pays est regroupé en lignes de tableau :

| Mode            | Lignes affichées                                           | Idéal pour                                          |
| --------------- | ---------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------- |
| **SKU**         | Une ligne par SKU d'origine (agrégée sur les marketplaces) | Vendeurs Pan-EU / EFN qui gèrent un pool partagé    |
| **Listing**     | Une ligne par listing (SKU, marketplace)                   | Examiner le listing de chaque pays individuellement |
| **Marketplace** | Lignes brutes, une par marketplace, sans regroupement      | Voir le stock et les ventes par marketplace intacts |

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Colonnes multi-marketplace.** Avec plus d'un marketplace connecté, le tableau gagne aussi des colonnes explicites **Condition** et **Fulfillment** pour que vous puissiez distinguer une ligne FBA d'une ligne FBM, et un listing Neuf d'un listing Occasion, d'un coup d'œil.
{% endhint %}

***

## Graphique de Prévision par Produit

Cliquez sur l'**icône de graphique** dans n'importe quelle ligne de produit pour voir une prévision de stock détaillée pour ce produit individuel :

* Niveaux de stock historiques
* Chronologie projetée d'épuisement
* Point de réapprovisionnement recommandé
* Date de rupture de stock prévue

### Cartes KPI de prévision

Quatre cartes KPI se trouvent en haut de la fenêtre modale de prévision et résument la décision de réapprovisionnement pour ce SKU unique :

| Carte                      | Ce qu'elle montre                                                                                                                                 |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Recommended Order Qty**  | Quantité de réapprovisionnement suggérée, dimensionnée à partir de la vélocité, du stock actuel et de vos champs Délai / Sécurité                 |
| **Recommended Order Date** | La date à laquelle passer la commande pour qu'elle arrive avant que vous soyez à sec                                                              |
| **Cost of next batch**     | La quantité de commande recommandée multipliée par votre COGS unitaire (Cost of Goods Sold), c.-à-d. ce que ce lot coûtera chez votre fournisseur |
| **Lost revenue at OOS**    | Le revenu projeté que vous perdriez si le SKU tombe en rupture de stock, la demande pendant l'écart de rupture multipliée par le prix unitaire    |

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Ces deux cartes ont besoin de vos données de coût et de prix.** **Cost of next batch** n'affiche un chiffre qu'une fois qu'un COGS fournisseur est enregistré pour le produit (sinon il indique « Needs supplier cost »), et **Lost revenue at OOS** a besoin d'un prix de vente et d'une vélocité de ventes mesurable. Si le stock actuel couvre déjà le délai de livraison, **Lost revenue at OOS** affiche correctement zéro, rien n'est en jeu.
{% endhint %}

> **Pourquoi c'est important :** Ensemble, ces cartes transforment la prévision en une décision d'argent, pas seulement d'unités. Vous voyez côte à côte la trésorerie que le prochain bon de commande immobilise **et** le revenu que vous risquez de perdre en ne le passant pas.

### Simulateur de réapprovisionnement « et si »

Sous le graphique de prévision se trouve un **curseur « et si »** qui vous permet de prévisualiser l'impact d'un réapprovisionnement avant de le passer. Faites glisser le curseur jusqu'à une quantité (il démarre ancré sur la quantité de commande recommandée) et le graphique trace une série distincte **« Simulé (votre commande) »** par-dessus la ligne de prévision existante.

* La commande simulée est supposée **arriver après votre délai de livraison configuré** - ainsi le rebond de la ligne apparaît le jour où l'envoi atterrirait, pas aujourd'hui.
* À partir de son jour d'arrivée, le stock simulé s'épuise à la vélocité de ventes quotidiennes du produit, exactement comme un inventaire réel.
* Cela vous permet de voir d'un coup d'œil comment une taille de commande donnée repousse votre ligne de stock projetée et votre date de rupture de stock.

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Il s'appuie sur la prévision réelle.** La ligne simulée part de la même base que la ligne de prévision orange (qui tient déjà compte des envois en transit et des réservations) et ajoute votre commande hypothétique par-dessus - les deux lignes restent ainsi alignées et vous ne voyez que la différence que fait votre commande. Ajustez d'abord les champs **Délai de livraison** et **Jours de sécurité** ; ils alimentent à la fois la recommandation et l'endroit où atterrit la commande simulée.
{% endhint %}

> **Pourquoi c'est important :** Avant de vous engager sur un bon de commande, faites glisser la quantité vers le haut ou le bas pour trouver la plus petite commande qui comble encore votre écart de rupture de stock. Commandez trop peu et la ligne plonge quand même à zéro ; commandez trop et vous voyez le surstock s'accumuler sur la queue de la courbe.

### Exporter la série de prévision

La fenêtre modale de prévision par produit dispose de son propre menu **Export** pour extraire la courbe projetée de ce SKU unique sous forme de tableur. Choisissez **CSV** ou **Excel (.xlsx)**, le fichier est nommé d'après le SKU du produit et contient la série jour par jour :

| Colonne                      | Description                                                           |
| ---------------------------- | --------------------------------------------------------------------- |
| **date**                     | Chaque jour de l'horizon de prévision                                 |
| **projected\_stock**         | Unités projetées restantes à cette date                               |
| **recommended\_order\_date** | Votre date de réapprovisionnement recommandée (sur la première ligne) |
| **projected\_oos\_date**     | La date de rupture de stock prévue (sur la première ligne)            |

> **Pourquoi c'est important :** Exportez la courbe d'épuisement d'un SKU spécifique pour la placer directement dans une discussion de commande fournisseur ou un tableur de réapprovisionnement, sans exporter tout le catalogue.

***

## Actions

| Action                    | Description                                                                                                                                       |
| ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Rechercher**            | Filtrer par nom de produit, SKU, ASIN ou FNSKU                                                                                                    |
| **Sélecteur de Colonnes** | Afficher/masquer les colonnes pour personnaliser votre vue, mémorisée comme votre vue par défaut (voir [ci-dessous](#vue-par-defaut-sauvegardee)) |
| **Exporter**              | Télécharger le tableau en CSV ou Excel ; le graphique par produit exporte sa série de prévision                                                   |
| **Imprimer**              | Vue optimisée pour l'impression (éléments d'interface supprimés)                                                                                  |
| **Actualiser**            | Rechargement manuel des données                                                                                                                   |

### Vue par défaut sauvegardée

Le menu **Colonnes** vous permet d'ajuster les colonnes affichées, et **SellerMagnet mémorise votre choix comme votre vue par défaut** pour que vous n'ayez pas à la reconfigurer à chaque visite.

* Ouvrez le menu **Colonnes** et cochez ou décochez les colonnes, ou utilisez un préréglage de **Vue rapide** : **Défaut** (l'ensemble de colonnes standard) ou **Adapté à l'impression** (uniquement Produit, Unités à Envoyer et Jours Restants pour une liste de prélèvement d'entrepôt épurée).
* Un pied de menu confirme l'engagement : **« Sauvegardé comme votre vue par défaut. »**
* Votre choix de colonnes persiste **entre les sessions et entre les appareils**, il est sauvegardé sur votre compte (par utilisateur), et non pas seulement dans un navigateur, donc vous connecter sur une autre machine hérite de la même disposition. La mise en page **Imprimer** respecte les mêmes colonnes visibles.
* Pour revenir à la disposition standard, choisissez la vue rapide **Défaut**, ce qui efface aussi la préférence sauvegardée.

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Les colonnes sont mémorisées ; les filtres ne le sont pas.** Votre disposition de colonnes est une préférence d'affichage sauvegardée. Les filtres de données (Marketplace, Rétrospective, Jours Cible, etc.) se réinitialisent délibérément à chaque visite pour que vous partiez toujours d'une vue propre et actuelle.
{% endhint %}

> **Pourquoi c'est important :** Définissez une fois une vue de colonnes allégée, p. ex. Produit, Unités à Envoyer, Jours Restants pour les listes de prélèvement d'entrepôt, et chaque visite et chaque impression l'utilise automatiquement.

***

## 🔄 Avant et Après : Impact de l'Utilisation de la Gestion d'Inventaire

| Métrique                        | Avant SellerMagnet     | Après SellerMagnet         |
| ------------------------------- | ---------------------- | -------------------------- |
| Fréquence des ruptures de stock | 3-5 produits/mois      | 0-1 produit/mois           |
| Surstock (unités excédentaires) | 40 % du catalogue      | Moins de 10 % du catalogue |
| Temps sur les tableurs manuels  | 4-6 heures/semaine     | 0 heure (automatisé)       |
| Revenus perdus par ruptures     | \~8-12 % mensuel       | Moins de 2 % mensuel       |
| Gaspillage en frais de stockage | Élevé (SKU surstockés) | Minimal                    |

{% hint style="success" %}
**Exemple de ROI :** Un vendeur réalisant 50 000 EUR/mois qui réduit la perte de revenus liée aux ruptures de 10 % à 2 % récupère **4 000 EUR/mois**, soit 48 000 EUR/an en revenus qui auraient autrement été perdus.
{% endhint %}

***

## Conseils Saisonniers et de Timing

{% hint style="warning" %}
**Préparation Q4 (septembre-octobre) :** Augmentez votre curseur de Jours Cible de 50-100 % à partir de septembre. Les délais de production des fournisseurs s'allongent pendant la haute saison, et les fenêtres de réception FBA d'Amazon ralentissent. Si votre objectif normal est de 45 jours, envisagez de le fixer à 70-90 jours pour les SKU du Q4.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Post-fêtes (janvier-février) :** Après la frénésie des fêtes, passez votre rétrospective à **90 jours** temporairement. Une rétrospective de 7 ou 14 jours début janvier montrera une vélocité de ventes artificiellement basse et vous fera sous-commander pour la reprise de février/mars.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Prime Day (généralement juillet) :** Deux semaines avant le Prime Day, passez à une **rétrospective de 7 jours** pour tout produit inclus dans des Ventes Flash ou des promotions. Revenez à 30 jours une semaine après l'événement.
{% endhint %}

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Erreurs Courantes à Éviter</strong></summary>

{% hint style="danger" %}

* **Erreur 1 : Utiliser une période de rétrospective trop courte lors des lancements de produits.** Les nouveaux produits avec seulement 7 jours d'historique de ventes auront des calculs de vélocité peu fiables. Attendez d'avoir au moins 14-30 jours de données avant de vous fier aux recommandations automatiques de réapprovisionnement.
* **Erreur 2 : Ignorer les envois en transit dans vos calculs.** Si vous avez 200 unités en transit et que l'outil affiche 200 « Unités à Envoyer », vous n'avez pas besoin d'en envoyer 200 de plus. La colonne En Transit est déjà intégrée à la recommandation, mais vérifiez que votre envoi en transit progresse réellement (et n'est pas bloqué à « Enregistré » depuis des semaines).
* **Erreur 3 : Définir les mêmes Jours Cible pour tous les produits.** Un produit issu d'un entrepôt local (3 jours de délai) et un produit d'outre-mer (45 jours de délai) ne devraient pas partager les mêmes Jours Cible. Utilisez le curseur comme défaut global, mais vérifiez les SKU individuels qui s'écartent de votre chaîne d'approvisionnement typique.
* **Erreur 4 : Ne pas prendre en compte les délais de réception d'Amazon.** Pendant le Q4 ou après de grands événements de vente, les entrepôts Amazon peuvent mettre 1 à 3 semaines pour enregistrer votre inventaire. Intégrez cela dans vos Jours Cible. Votre marchandise n'est pas vendable tant qu'elle n'apparaît pas comme « Disponible ».
* **Erreur 5 : Surstocker les SKU à faible rotation.** Ce n'est pas parce qu'un produit est « Bas » que vous devez envoyer 6 mois de stock. Pour les produits à faible rotation (moins de 1 unité/jour), le surstockage déclenche des frais de stockage à long terme. Gardez des jours cible conservateurs pour ces articles.
  {% endhint %}

</details>

\## 🔧 Dépannage

### Pourquoi mon inventaire ne se synchronise-t-il pas ?

1. **Vérifiez votre connexion Amazon SP-API (Selling Partner API).** Naviguez vers Paramètres > Connexions et vérifiez que votre marketplace Amazon affiche le statut vert « Connecté ».
2. **Vérifiez que le bon marketplace est sélectionné.** Si vous filtrez par Amazon.de mais que votre inventaire est sur Amazon.com, vous ne verrez aucune donnée.
3. **Laissez du temps après la configuration initiale.** Les premières synchronisations peuvent prendre 15 à 60 minutes selon la taille du catalogue. Cherchez l'horodatage « Dernière Synchronisation » en bas de la page.
4. **Vérifiez Amazon Seller Central.** Si Seller Central lui-même affiche des données retardées (courant pendant les périodes de pointe), SellerMagnet reflétera les mêmes retards.

### Pourquoi « Unités à Envoyer » affiche-t-il zéro pour un produit que je sais devoir réapprovisionner ?

* Vos envois en transit couvrent peut-être déjà la demande prévue. Vérifiez la colonne « En Transit ».
* Le filtre « Masquer Zéro Unités à Envoyer » est peut-être désactivé mais la période de rétrospective pourrait montrer des ventes faibles. Essayez de passer de 30 à 14 jours.
* Le produit pourrait avoir zéro vente durant la période de rétrospective, résultant en un statut « Sans Ventes ».

### Pourquoi ma Moyenne des Ventes Quotidiennes diffère-t-elle de ce que je vois dans Seller Central ?

SellerMagnet calcule la moyenne en utilisant la période de rétrospective que vous avez sélectionnée. Seller Central peut utiliser une fenêtre de temps différente. De plus, SellerMagnet exclut les jours où vous étiez totalement en rupture de stock du calcul de vélocité (pour éviter de dégonfler la moyenne).

### Mon graphique de prévision montre une chute soudaine : que s'est-il passé ?

Une chute soudaine indique généralement : (a) une commande massive ou une promotion qui a fait bondir les ventes, (b) un envoi qui a été reçu puis rapidement vendu, ou (c) un ajustement d'inventaire par Amazon (unités retirées ou transférées). Vérifiez votre page Remboursements pour tout événement d'inventaire perdu/endommagé autour de cette date.

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>SellerMagnet prend-il en compte les jours en rupture de stock lors du calcul de la vélocité des ventes ?</strong></summary>

Oui. Les jours où votre produit avait zéro stock disponible sont exclus du calcul de la Moyenne des Ventes Quotidiennes. Cela empêche la moyenne d'être artificiellement dégonflée par les périodes de rupture et vous donne une quantité de réapprovisionnement plus précise.

</details>

<details>

<summary><strong>Puis-je définir des Jours Cible différents pour différents produits ?</strong></summary>

Le curseur de Jours Cible s'applique globalement à tous les produits de la vue actuelle. Pour une personnalisation au niveau du produit, utilisez le graphique de prévision par produit pour évaluer manuellement les SKU individuels ayant des délais de livraison différents.

</details>

<details>

<summary><strong>À quelle fréquence les données d'inventaire sont-elles actualisées ?</strong></summary>

Les données d'inventaire sont synchronisées automatiquement toutes les 2-4 heures via l'Amazon SP-API. Vous pouvez déclencher une actualisation manuelle à tout moment à l'aide du bouton Actualiser.

</details>

<details>

<summary><strong>Cela fonctionne-t-il pour les produits FBM (Expédié par le Vendeur) ?</strong></summary>

Oui. Changez le filtre Type de Fulfillment en FBM. Pour les produits FBM, « Stock Actuel » reflète le nombre d'unités que vous avez déclaré à Amazon. La vélocité des ventes et les prévisions fonctionnent de la même manière.

</details>

<details>

<summary><strong>Que se passe-t-il si je vends sur plusieurs marketplaces de l'UE avec l'EFN ?</strong></summary>

SellerMagnet détecte automatiquement l'inscription EFN et agrège votre inventaire. Vous verrez une ligne consolidée par ASIN au lieu de lignes séparées par marketplace, avec la vélocité des ventes combinée à travers tous les marketplaces de l'UE.

</details>

<details>

<summary><strong>Puis-je exporter les données pour les partager avec mon fournisseur ?</strong></summary>

Oui. Cliquez sur Exporter et choisissez CSV ou Excel. L'export inclut toutes les colonnes visibles, alors utilisez le Sélecteur de Colonnes pour inclure ou exclure des champs avant d'exporter. Beaucoup de vendeurs envoient le fichier directement à leur fournisseur avec la colonne « Unités à Envoyer » mise en évidence. (Pour une impression, le menu Export propose aussi une option Imprimer qui utilise les mêmes colonnes visibles.)

</details>

<details>

<summary><strong>Pourquoi la Date de Rupture Prévue change-t-elle constamment ?</strong></summary>

La Date de Rupture Prévue est recalculée à chaque synchronisation de données en se basant sur votre niveau de stock actuel et la vélocité des ventes la plus récente. Si vos ventes accélèrent (p. ex. un concurrent tombe en rupture), la date de rupture se rapproche. Si les ventes ralentissent, elle s'éloigne.

</details>

***

## 💡 Conseils

> **Conseil pro :** Réglez votre curseur de **Jours Cible** pour correspondre au délai de production de votre fournisseur + délai d'expédition. Par exemple, si votre fournisseur a besoin de 15 jours pour produire et de 10 jours pour expédier vers Amazon, fixez l'objectif à 30-40 jours (avec tampon).

> Les filtres sont **sauvegardés entre les sessions** via le stockage local, votre vue préférée persiste donc quand vous revenez.

> **Conseil pro :** Exportez votre rapport d'inventaire chaque lundi matin et comparez-le à la semaine précédente. Cherchez tout produit qui est passé de « Sain » à « Bas », ce sont vos réapprovisionnements prioritaires de la semaine.

> **Conseil pro :** Si vous lancez des Ventes Flash ou des Coupons, réduisez temporairement votre rétrospective à 7 jours pour la semaine suivant la fin de la promotion. Cela vous aide à voir si la vélocité de ventes élevée est durable ou un pic ponctuel.

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## ➡️ Et maintenant ?

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[Audit des frais](/fr-sellermagnet-guide/inventaire-et-operations/fee-audit.md)
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[Remboursements (Objets perdus et retrouves)](/fr-sellermagnet-guide/inventaire-et-operations/reimbursements.md)
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