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# PPC Termes de recherche

{% hint style="info" %}
**Difficulté :** 🔴 Avancé · **Temps de lecture :** \~15 min
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Ouvrir cette page dans votre tableau de bord :** [**Aller à PPC Termes de recherche \[BETA\] →**](https://dashboard.sellermagnet.com/ppc/search-terms)
{% endhint %}

{% hint style="warning" icon="triangle-exclamation" %}
**BETA :** Le PPC Manager est actuellement en bêta. Certaines fonctionnalités peuvent se comporter de manière inattendue ou changer en fonction des retours utilisateurs. Veuillez signaler tout problème à <info@sellermagnet.com>.
{% endhint %}

## 📋 Vue d'ensemble

La page **Termes de recherche** analyse chaque terme de recherche ayant déclenché vos annonces et les catégorise en trois groupes de performance : **Gagnants**, **Perdants** et **Potentiels**. D'ici, vous pouvez agir immédiatement : **récolter** les meilleurs performants dans vos campagnes ou **négativer** les termes qui gaspillent du budget.

> **Pourquoi l'analyse des termes de recherche est importante :** En moyenne, les vendeurs Amazon gaspillent 20-35 % de leur budget PPC sur des termes de recherche non pertinents ou non convertissants. L'hygiène régulière des termes de recherche est l'un des moyens les plus rapides d'améliorer votre ACoS (Advertising Cost of Sale) sans changer les enchères ou les budgets.

***

## KPIs de synthèse

Quatre cartes de synthèse vous donnent un aperçu instantané des performances :

| Carte                   | Description                                                                       |
| ----------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| **Gagnants**            | Termes de recherche convertissant sous votre ACoS cible (termes rentables)        |
| **Perdants**            | Termes avec des dépenses élevées mais pas/peu de conversions (termes gaspilleurs) |
| **Potentiels**          | Termes prometteurs nécessitant plus de données pour être évalués                  |
| **Dépenses gaspillées** | Montant total potentiellement récupérable en négativant les perdants              |

### Lire vos KPIs efficacement

> **Gain rapide :** La carte **Dépenses gaspillées** est votre métrique la plus actionnable. Si elle affiche plus de 15 % de vos dépenses totales, vous devriez prioriser la négativation des perdants immédiatement. Par exemple, si vous avez dépensé 2 000 EUR le mois dernier et que Dépenses gaspillées affiche 480 EUR, cela représente 24 % de votre budget allant à des termes non convertissants, de l'argent récupérable dès aujourd'hui.

**Exemple de KPI pour un vendeur typique :**

| Carte                   | Valeur     | Interprétation                                                                |
| ----------------------- | ---------- | ----------------------------------------------------------------------------- |
| **Gagnants**            | 42 termes  | Ce sont vos générateurs de revenus ; envisagez de les récolter                |
| **Perdants**            | 87 termes  | Un nombre élevé signale que les campagnes Broad/Auto nécessitent un nettoyage |
| **Potentiels**          | 31 termes  | À revérifier dans 7-14 jours quand plus de données seront disponibles         |
| **Dépenses gaspillées** | EUR 347,20 | Négativez les principaux perdants pour récupérer ces dépenses                 |

***

## Analyses visuelles

* **Répartition des dépenses** (Graphique circulaire) : Comment vos dépenses publicitaires se répartissent entre Gagnants, Perdants et Potentiels
* **Comparaison de performance** (Graphique en barres) : ACoS, CTR et CVR comparés entre les trois catégories

### Comment interpréter les graphiques

> **Lecture du graphique de répartition des dépenses :** Une campagne saine montre typiquement 60-75 % des dépenses allant aux Gagnants, moins de 20 % aux Perdants, et le reste aux Potentiels. Si la part des Perdants est plus grande que celle des Gagnants, vos campagnes nécessitent une attention urgente.

**Comparaison de référence :**

| Métrique                    | Campagne saine | Attention requise | Critique |
| --------------------------- | -------------- | ----------------- | -------- |
| Part de dépenses Gagnants   | > 60 %         | 40-60 %           | < 40 %   |
| Part de dépenses Perdants   | < 15 %         | 15-30 %           | > 30 %   |
| Part de dépenses Potentiels | 10-25 %        | > 30 %            | > 40 %   |

***

## Interface à onglets

![Termes de recherche PPC SellerMagnet](/files/xzyzL3bfcPKBeCYOL9qC)

### Onglet Gagnants

Termes de recherche qui **convertissent de manière rentable** (sous votre ACoS cible).

| Colonne                | Description                        |
| ---------------------- | ---------------------------------- |
| ☐ (Case)               | Sélectionner pour actions groupées |
| **Terme de recherche** | La requête de recherche réelle     |
| **Impressions**        | Nombre d'impressions               |
| **Clics**              | Nombre de clics                    |
| **Dépenses**           | Dépenses totales                   |
| **Ventes**             | Ventes attribuées                  |
| **Commandes**          | Nombre de commandes                |
| **ACoS**               | Coût publicitaire des ventes       |
| **ROAS**               | Retour sur dépenses publicitaires  |
| **CVR**                | Taux de conversion                 |
| **Actions**            | Bouton Récolter                    |

**Actions disponibles :**

* **Récolter** (par ligne) : Ajouter ce terme de recherche comme mot-clé à une campagne
* **Récolte groupée de la sélection :** Récolter plusieurs gagnants à la fois
* **Exporter la sélection :** Télécharger les lignes sélectionnées en CSV

> **Bonne pratique : priorisez vos gagnants :** Triez par **Ventes** décroissant et récoltez les 10-20 premiers termes de recherche. Ce sont vos convertisseurs prouvés. Les récolter comme mots-clés en **Correspondance Exacte** dans une campagne manuelle dédiée vous donne un contrôle précis des enchères sur vos requêtes les plus rentables.

#### Scénario : récolter un terme de recherche performant

> **Situation :** Vous vendez un presse-ail en acier inoxydable sur Amazon.de. Vos données de campagne auto (30 derniers jours) montrent que le terme de recherche « knoblauchpresse edelstahl » a généré 14 commandes, EUR 189,00 de ventes, avec un ACoS de 11,2 %, bien en dessous de votre cible de 25 %.
>
> **Action :** Cliquez sur **Récolter** sur ce terme, sélectionnez votre campagne manuelle Correspondance Exacte, fixez une enchère de EUR 0,65 (légèrement au-dessus du CPC auto de EUR 0,52), et confirmez.
>
> **Résultat :** Vous contrôlez désormais l'enchère de ce terme à haute conversion indépendamment, et pouvez lui allouer plus de budget sans augmenter les enchères sur des termes moins rentables.

### Onglet Perdants

Termes de recherche qui **gaspillent du budget** sans conversions ou avec de mauvaises conversions.

| Colonne                | Description                          |
| ---------------------- | ------------------------------------ |
| ☐ (Case)               | Sélectionner pour actions groupées   |
| **Terme de recherche** | La requête de recherche réelle       |
| **Impressions**        | Nombre d'impressions                 |
| **Clics**              | Nombre de clics                      |
| **Dépenses**           | Dépenses totales (gaspillées)        |
| **Ventes**             | Ventes attribuées (faibles/zéro)     |
| **Commandes**          | Nombre de commandes (faible/zéro)    |
| **ACoS**               | Coût publicitaire des ventes (élevé) |
| **CPC**                | Coût par clic                        |
| **Actions**            | Bouton Négativer                     |

**Actions disponibles :**

* **Négativer** (par ligne) : Ajouter comme mot-clé négatif
* **Négativation groupée de la sélection :** Négativer plusieurs perdants à la fois
* **Exporter la sélection :** Télécharger les lignes sélectionnées en CSV

{% hint style="danger" %}
**Attention :** Avant de négativer un terme de recherche, vérifiez son nombre de clics. Un terme avec seulement 2-3 clics et zéro commande manque peut-être simplement de données : il pourrait encore convertir. Concentrez-vous sur la négativation des termes avec **10+ clics et zéro commande**, ou des termes clairement non pertinents pour votre produit (ex. le nom d'une marque concurrente que vous ne souhaitez pas cibler).
{% endhint %}

#### Scénario : identifier et négativer les termes gaspilleurs

> **Situation :** Vous vendez des tapis de yoga premium sur Amazon.com. Votre onglet Perdants montre le terme de recherche « cheap yoga mat under 10 dollars » avec 47 clics, USD 38,50 dépensés, et zéro commande. Votre produit est vendu à USD 49,99.
>
> **Action :** C'est un classique décalage d'intention de prix. Cliquez sur **Négativer**, sélectionnez la correspondance **Expression Négative** au niveau de la campagne, et confirmez. Cela bloque non seulement cette requête exacte mais aussi des variations comme « cheap yoga mat under 10 dollars free shipping ».
>
> **Résultat :** Vous cessez immédiatement de dépenser pour des acheteurs qui ne sont pas votre cible. Sur 30 jours, cette seule négativation pourrait vous économiser 38+ USD de dépenses gaspillées.

#### Quand utiliser Négatif Exact vs. Expression Négative

| Type de correspondance négative | À utiliser quand                                                             | Exemple                                                          |
| ------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------- |
| **Négatif Exact**               | Seule cette requête spécifique est non pertinente                            | « presse-ail rouge » (vous ne vendez qu'en argenté)              |
| **Expression Négative**         | L'ensemble du motif de phrase est non pertinent, quels que soient les ajouts | « tapis yoga pas cher » (toutes les requêtes à intention budget) |

{% hint style="warning" %}
**Prudence avec l'Expression Négative :** Négativer l'expression « tapis » bloquerait « tapis yoga », « tapis de sport » et chaque requête contenant « tapis ». Utilisez toujours le type de correspondance négative le plus spécifique possible pour éviter de bloquer accidentellement du trafic rentable.
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="shield-halved" %}
**Workflow sécurité d'abord : Exact d'abord, Expression ensuite.** Lorsque vous n'êtes pas encore certain qu'un terme est réellement non pertinent, négativez-le d'abord en **Négatif Exact**, cela ne bloque que cette seule requête et ne peut pas déborder. Une fois que vous l'avez surveillé et confirmé que tout le *motif* est un gaspillage (ex. chaque variante « pas cher ... » ou « ... gratuit » ne convertit pas), élargissez à l'**Expression Négative**. Commencer étroit et n'élargir qu'après avoir prouvé le motif vous protège de bloquer accidentellement du trafic longue traîne rentable.
{% endhint %}

### Onglet Potentiels

Termes de recherche avec des **signaux prometteurs** mais des données insuffisantes pour un verdict clair.

| Colonne                | Description                    |
| ---------------------- | ------------------------------ |
| **Terme de recherche** | La requête de recherche réelle |
| **Impressions**        | Nombre d'impressions           |
| **Clics**              | Nombre de clics                |
| **Dépenses**           | Dépenses totales               |
| **CTR**                | Taux de clics                  |
| **CPC**                | Coût par clic                  |
| **Recommandation**     | Prochaine étape suggérée       |

> Les Potentiels sont en lecture seule. Surveillez-les jusqu'à ce que suffisamment de données s'accumulent pour les classer comme gagnants ou perdants.

> **Conseil pro :** Programmez un rappel de calendrier pour revoir votre onglet Potentiels tous les 7-14 jours. Beaucoup de Potentiels migreront naturellement vers l'onglet Gagnants ou Perdants à mesure que les données s'accumulent. Si un Potentiel a un CTR élevé (au-dessus de 0,5 %) mais n'a pas encore converti, il mérite d'être surveillé de près, un taux de clics élevé signale une forte pertinence.

### Onglet Historique

Une piste d'audit complète de toutes les actions de termes de recherche que vous avez effectuées :

| Colonne                    | Description                                                                    |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ |
| **Date**                   | Quand l'action a été effectuée (relatif, ex. « il y a 5 min », « il y a 2 j ») |
| **Terme de recherche**     | Le terme de recherche affecté                                                  |
| **Type d'action**          | Récolter ou Négativer                                                          |
| **Type de correspondance** | Le type de correspondance utilisé                                              |
| **Campagne source**        | D'où provient le terme de recherche                                            |
| **Campagne cible**         | Où le mot-clé a été ajouté                                                     |

L'onglet Historique est conçu pour une lecture rapide :

* **Noms de campagne lisibles.** Au lieu de noms bruts auto-générés comme `SP_B07W6J8GFQ_Auto_EXACT_2026-02-24_06-14-40`, l'historique affiche une forme compacte et humaine comme `B07W6J8GFQ · Auto · Exact`. Survolez une campagne pour voir le nom et l'ID d'origine complets.
* **Pastilles de filtre avec compteurs en direct.** Les pastilles en haut de l'historique vous permettent de filtrer sur **Tous**, **Récolter** ou **Négativer**, chacune affichant le compteur actuel pour que vous puissiez sauter directement au type d'action qui vous intéresse.

{% hint style="info" %}
**Bonne pratique de piste d'audit :** Examinez votre onglet Historique chaque mois. Cela vous aide à éviter de dupliquer des actions (ex. récolter accidentellement un terme que vous avez déjà ajouté) et vous donne un relevé clair à partager avec les membres de l'équipe ou les gestionnaires de compte.
{% endhint %}

### Les cibles ASIN sont marquées automatiquement

Certains « termes de recherche » sont en réalité des **cibles produit**, un ASIN (ex. `B0XXXXXXXX`) plutôt qu'un mot-clé saisi. Dans les tableaux des Termes de recherche et l'onglet Historique, SellerMagnet les détecte, les affiche en **majuscules** et ajoute un petit badge **ASIN** à côté avec l'infobulle *« Cible produit (ASIN), pas un mot-clé. »*

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Pourquoi cela aide :** Une cible ASIN se comporte différemment d'un mot-clé, vous négativez ou récoltez le *placement produit*, pas une phrase de recherche. Le badge ASIN rend évident d'un coup d'œil quelles lignes sont des cibles produit afin que vous ne les traitiez pas comme des mots-clés ordinaires.
{% endhint %}

***

## Modal de récolte

Quand vous cliquez sur **Récolter** sur un terme de recherche gagnant, une modal apparaît :

| Champ                       | Description                                                      |
| --------------------------- | ---------------------------------------------------------------- |
| **Terme de recherche**      | Pré-rempli (lecture seule)                                       |
| **Campagne cible**          | Sélectionnez la campagne à laquelle ajouter ce mot-clé           |
| **Groupe d'annonces cible** | Sélectionnez le groupe d'annonces (dynamique, selon la campagne) |
| **Type de correspondance**  | Choisir : Exacte, Expression ou Large                            |
| **Enchère**                 | Définir votre enchère (défaut : 0,75 $)                          |

Cliquez sur **Confirmer** pour ajouter le terme de recherche comme nouveau mot-clé à la campagne et au groupe d'annonces sélectionnés.

### Recommandations de type de correspondance pour la récolte

| Type de correspondance | À utiliser quand                                                                       | Stratégie d'enchère                                   |
| ---------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------- |
| **Exacte**             | Gagnant à haute confiance avec 10+ commandes : vous voulez un contrôle précis          | Enchère 10-20 % au-dessus du CPC de la campagne auto  |
| **Expression**         | Le gagnant est prometteur mais vous voulez capter les requêtes longue traîne liées     | Enchère au niveau ou légèrement au-dessus du CPC auto |
| **Large**              | Exploratoire : vous voulez qu'Amazon trouve des termes liés (à utiliser avec prudence) | Enchère 20-30 % en dessous du CPC de la campagne auto |

> **Workflow recommandé :** Récoltez d'abord vos meilleurs gagnants en **Correspondance Exacte**. Après 2-4 semaines de données, envisagez d'ajouter la **Correspondance d'Expression** pour les termes ayant montré une performance constante. Évitez la Correspondance Large sauf si vous cherchez activement à découvrir de nouvelles variations de termes de recherche.

***

## Modal de négativation

Quand vous cliquez sur **Négativer** sur un terme de recherche perdant :

| Champ                      | Description                                 |
| -------------------------- | ------------------------------------------- |
| **Terme de recherche**     | Pré-rempli (lecture seule)                  |
| **Niveau**                 | Niveau campagne ou niveau groupe d'annonces |
| **Type de correspondance** | Négatif Exact ou Expression Négative        |

Cliquez sur **Ajouter le mot-clé négatif** pour ajouter le terme de recherche comme mot-clé négatif, empêchant vos annonces de s'afficher pour cette requête.

L'action de négativation se produit **en ligne** : lorsque vous confirmez, le bouton est désactivé et affiche un état de chargement pendant que le changement est envoyé à Amazon. En cas de succès, vous obtenez un toast de confirmation, la modal se ferme, l'onglet actif se rafraîchit, et l'action est automatiquement ajoutée à votre onglet Historique, sans rechargement de page.

### Négativation au niveau campagne vs. niveau groupe d'annonces

| Niveau                       | À utiliser quand                                                                            |
| ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Niveau campagne**          | Le terme est non pertinent pour TOUS les produits/groupes d'annonces de cette campagne      |
| **Niveau groupe d'annonces** | Le terme est non pertinent pour un groupe d'annonces mais peut être pertinent pour un autre |

{% hint style="info" %}
**Exemple :** Vous avez une campagne avec deux groupes d'annonces : « Chaussures Running Homme » et « Chaussures Running Femme ». Le terme de recherche « chaussures running femme » est perdant dans le groupe Homme mais serait pertinent pour le groupe Femme. Négativez au **niveau groupe d'annonces** uniquement dans le groupe Homme.
{% endhint %}

***

## 🔍 Filtres

| Filtre          | Options                                                 | Par défaut        |
| --------------- | ------------------------------------------------------- | ----------------- |
| **Période**     | 7, 14, 30, 60 ou 90 derniers jours                      | 30 derniers jours |
| **ACoS cible**  | Saisie numérique (pourcentage)                          | 25 %              |
| **Marketplace** | Tous les marketplaces, ou en sélectionner un spécifique | Tous              |

> La valeur **ACoS cible** est ce qui détermine la frontière entre Gagnants et Perdants. Ajustez-la en fonction de vos marges bénéficiaires.

### Comment définir votre ACoS cible

Votre ACoS cible devrait être basé sur votre **marge bénéficiaire avant publicité**. Voici une référence rapide :

| Marge produit (avant pub) | ACoS cible recommandé | Raisonnement                                                  |
| ------------------------- | --------------------- | ------------------------------------------------------------- |
| 50 %+                     | 30-40 %               | Une marge élevée permet des dépenses publicitaires agressives |
| 30-50 %                   | 20-30 %               | Approche équilibrée : rentabilité après publicité             |
| 15-30 %                   | 10-20 %               | Marge serrée : seuls les termes très efficients gagnent       |
| Moins de 15 %             | 5-10 %                | Très serré : évaluez si le PPC est viable                     |

{% hint style="danger" %}
**Erreur courante :** Fixer un ACoS cible trop bas (ex. 10 %) quand vos marges sont saines (ex. 40 %). Cela classe de nombreux termes de recherche rentables comme « Perdants » et vous fait négativer des termes qui vous rapportent en réalité de l'argent. Un terme à 28 % d'ACoS est toujours rentable si votre marge est de 40 %.
{% endhint %}

### Choisir la bonne période

| Période               | Idéale pour                                                                                   |
| --------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **7 derniers jours**  | Détecter des changements soudains ; réagir à de nouvelles campagnes ou ajustements d'enchères |
| **14 derniers jours** | Vue équilibrée pour les cycles d'optimisation actifs                                          |
| **30 derniers jours** | Période de revue standard : données les plus fiables (défaut recommandé)                      |
| **60 derniers jours** | Analyse saisonnière ou produits à faible trafic                                               |
| **90 derniers jours** | Analyse de tendances à long terme ou ASINs à très faible volume                               |

{% hint style="warning" %}
**Note :** Amazon attribue les ventes avec une fenêtre rétrospective de 7 jours (ou 14 jours). Les données très récentes (3-5 derniers jours) peuvent ne pas encore refléter toutes les conversions. Pour l'analyse la plus précise, utilisez une période se terminant au moins 7 jours avant, ou le défaut **30 derniers jours**.
{% endhint %}

***

## Workflow recommandé de revue des termes de recherche

Suivez ce processus étape par étape chaque semaine pour maintenir une performance de campagne optimale :

**Étape 1 : Configurez vos filtres**

* Période : 30 derniers jours (ou 14 derniers jours pour les produits à fort trafic)
* ACoS cible : Basé sur vos marges produit (voir tableau ci-dessus)
* Marketplace : Sélectionnez le marketplace spécifique que vous optimisez

**Étape 2 : Examinez les KPIs et les graphiques**

* Vérifiez la carte Dépenses gaspillées : augmente-t-elle ou diminue-t-elle par rapport à la semaine dernière ?
* Examinez le graphique de répartition des dépenses : visez Gagnants > 60 % des dépenses

**Étape 3 : Négativez les principaux perdants (5-10 minutes)**

* Allez à l'onglet Perdants, triez par **Dépenses** décroissant
* Négativez les 10-20 principaux perdants à plus forte dépense avec zéro ou un minimum de commandes
* Utilisez l'Expression Négative pour les catégories larges non pertinentes, le Négatif Exact pour les requêtes spécifiques

**Étape 4 : Récoltez les principaux gagnants (5-10 minutes)**

* Allez à l'onglet Gagnants, triez par **Ventes** décroissant
* Récoltez les 5-10 premiers gagnants qui ne sont pas déjà dans vos campagnes manuelles
* Utilisez la Correspondance Exacte et fixez des enchères 10-20 % au-dessus du CPC de la campagne auto

**Étape 5 : Vérifiez les Potentiels**

* Scannez brièvement l'onglet Potentiels pour repérer les termes particulièrement prometteurs ou particulièrement non pertinents
* Marquez les termes à CTR élevé pour suivi la semaine prochaine

**Étape 6 : Vérifiez dans l'Historique**

* Confirmez que vos actions ont été enregistrées dans l'onglet Historique
* Notez la date de votre prochaine revue

> **Investissement en temps :** Ce workflow complet prend 15-20 minutes par marketplace par semaine. Les vendeurs qui suivent cette routine régulièrement voient une amélioration de 15-30 % de l'ACoS dans les 4-6 premières semaines.

***

## Avant et après : exemples d'impact réel

### Exemple 1 : vendeur d'électronique grand public (Amazon.de)

| Métrique            | Avant (Semaine 1) | Après 4 semaines de revues hebdomadaires | Changement |
| ------------------- | ----------------- | ---------------------------------------- | ---------- |
| Dépenses totales    | EUR 1 200         | EUR 1 200                                | —          |
| Dépenses gaspillées | EUR 384 (32 %)    | EUR 132 (11 %)                           | -66 %      |
| ACoS                | 34,2 %            | 22,8 %                                   | -11,4 pp   |
| Commandes totales   | 67                | 89                                       | +33 %      |
| Nombre de gagnants  | 28                | 52                                       | +86 %      |

**Ce qui a changé :** Négativation de 43 termes perdants, récolte de 18 gagnants dans des campagnes en correspondance exacte.

### Exemple 2 : vendeur Maison & Cuisine (Amazon.com)

| Métrique            | Avant (Mois 1)   | Après 8 semaines de revues hebdomadaires | Changement |
| ------------------- | ---------------- | ---------------------------------------- | ---------- |
| Dépenses totales    | USD 3 500        | USD 3 500                                | —          |
| Dépenses gaspillées | USD 1 050 (30 %) | USD 385 (11 %)                           | -63 %      |
| ACoS                | 28,7 %           | 19,1 %                                   | -9,6 pp    |
| ROAS                | 3,48x            | 5,24x                                    | +51 %      |

**Ce qui a changé :** Négativation hebdomadaire systématique de 15-20 perdants et récolte de 5-10 gagnants par cycle.

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Erreurs courantes à éviter</strong></summary>

{% hint style="danger" %}

* **Erreur 1 : Ne jamais examiner les termes de recherche.** Si vous lancez des campagnes auto ou en correspondance large et n'analysez jamais les termes de recherche, vous gaspillez presque certainement 20-40 % de votre budget publicitaire. Programmez un rappel hebdomadaire.
* **Erreur 2 : Négativer les termes trop agressivement.** Un terme de recherche avec 3 clics et 0 commande n'est pas nécessairement un perdant, il a peut-être juste besoin de plus de données. Attendez qu'un terme ait 15-20 clics sans conversion avant de le négativer, sauf si le terme est manifestement non pertinent pour votre produit.
* **Erreur 3 : Utiliser le mauvais ACoS cible.** Si votre ACoS cible ne reflète pas vos marges réelles, toute la classification Gagnants/Perdants est fausse. Prenez 5 minutes pour calculer votre véritable marge produit et fixez l'ACoS cible en conséquence.
* **Erreur 4 : Récolter mais ne pas négativer dans la campagne source.** Lorsque vous récoltez un terme de recherche gagnant dans une campagne manuelle en Correspondance Exacte, envisagez d'ajouter ce terme comme **Négatif Exact** dans la campagne auto/large dont il provient. Cela empêche les deux campagnes de se concurrencer pour la même requête (ce qu'on appelle la « cannibalisation de mots-clés »).
* **Erreur 5 : Négativer au mauvais niveau.** Négativer au niveau de la campagne alors que le terme n'est non pertinent que pour un groupe d'annonces peut bloquer du trafic rentable dans d'autres groupes. Vérifiez toujours si le terme pourrait être pertinent ailleurs avant de choisir une négativation au niveau campagne.
  {% endhint %}

</details>

## 🔧 Dépannage

### « Aucun terme de recherche ne s'affiche »

* **Vérifiez votre période :** Étendez à 60 ou 90 derniers jours. Les nouvelles campagnes peuvent ne pas avoir assez de données dans une fenêtre de 7 jours.
* **Vérifiez votre type de campagne :** Les données de termes de recherche ne sont disponibles que pour les campagnes Sponsored Products et Sponsored Brands. Sponsored Display ne génère pas de rapports de termes de recherche.
* **Vérifiez votre sélection de marketplace :** Assurez-vous d'avoir sélectionné un marketplace où vous avez des campagnes actives.
* **Délai des données :** Amazon fournit généralement les données de termes de recherche avec un délai de 24-72 heures. Les lancements de campagne très récents peuvent ne pas encore avoir de données.

### « Tout s'affiche comme Perdant »

* **Votre ACoS cible est peut-être trop bas.** Si vous avez fixé un ACoS cible de 10 % mais que la moyenne de votre catégorie est de 25-30 %, presque tous les termes seront classés comme Perdants. Augmentez votre ACoS cible pour correspondre à vos marges réelles.
* **Période trop courte.** Avec une fenêtre de 7 jours, le délai d'attribution d'Amazon peut faire passer des termes pour des perdants alors que les ventes n'ont pas encore été comptabilisées. Étendez à 30 derniers jours.

### « J'ai récolté un terme mais mon ACoS ne s'est pas amélioré »

* **Laissez-lui du temps.** Les mots-clés récoltés ont besoin de 2-4 semaines pour accumuler des données significatives dans leur nouvelle campagne.
* **Vérifiez votre enchère.** Si votre enchère est trop basse, le mot-clé récolté peut ne pas remporter assez d'enchères pour générer des impressions.
* **Avez-vous négativé dans la source ?** Si la campagne auto enchérit toujours sur le même terme, vous payez maintenant pour la requête à deux endroits.

### « J'ai négativé un terme et mes ventes ont chuté »

* **Vérifiez l'onglet Historique** pour identifier quel terme a été négativé.
* **Vérifiez le type de correspondance.** Si vous avez utilisé l'Expression Négative alors que vous vouliez le Négatif Exact, vous avez peut-être bloqué plus de trafic que prévu.
* **Annulez la négativation** en allant dans votre gestionnaire de campagne Amazon, en trouvant le mot-clé négatif et en le supprimant. Réévaluez ensuite si le terme méritait vraiment d'être négativé.

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>À quelle fréquence dois-je examiner mes termes de recherche ?</strong></summary>

L'hebdomadaire est la référence absolue pour les campagnes actives. Pour les campagnes à faible dépense ou faible volume, toutes les deux semaines suffit. N'allez jamais au-delà de 30 jours sans revue.

</details>

<details>

<summary><strong>Puis-je annuler une action de récolte ou de négativation ?</strong></summary>

SellerMagnet envoie les actions de récolte et de négativation à l'API Amazon Advertising. Pour annuler, vous devez aller dans votre Gestionnaire de campagne Amazon et supprimer manuellement le mot-clé ou le mot-clé négatif. Utilisez l'onglet Historique pour identifier ce qui a été modifié et quand.

</details>

<details>

<summary><strong>Quelle est la différence entre la page Termes de recherche et le rapport Amazon de termes de recherche ?</strong></summary>

SellerMagnet catégorise automatiquement vos termes de recherche en Gagnants, Perdants et Potentiels selon votre ACoS cible, vous épargnant des heures d'analyse manuelle sur tableur. Les données brutes proviennent de la même API Amazon, mais SellerMagnet ajoute la classification, les actions groupées et une piste d'audit complète.

</details>

<details>

<summary><strong>Dois-je récolter les termes de recherche en correspondance Exacte, Expression ou Large ?</strong></summary>

Commencez par la **Correspondance Exacte** pour vos gagnants prouvés (10+ commandes). Cela vous donne le plus de contrôle sur les enchères. N'utilisez Expression ou Large que si vous voulez étendre votre portée et êtes prêt à surveiller les nouveaux termes de recherche que ces types de correspondance génèrent.

</details>

<details>

<summary><strong>Comment fonctionne la classification des Potentiels ?</strong></summary>

Un terme de recherche est classé comme Potentiel lorsqu'il a quelques clics et dépenses mais pas assez de données de conversion pour le catégoriser de manière fiable comme gagnant ou perdant. Les seuils exacts dépendent de votre ACoS cible et de la confiance statistique nécessaire pour prendre une décision.

</details>

<details>

<summary><strong>Puis-je utiliser cet outil pour les campagnes Sponsored Brands et Sponsored Display ?</strong></summary>

Les données de termes de recherche sont disponibles pour les campagnes **Sponsored Products** et **Sponsored Brands**. Les campagnes Sponsored Display ne génèrent pas de rapports de termes de recherche dans l'API Amazon Advertising.

</details>

<details>

<summary><strong>Les noms de marques concurrentes apparaissent comme Gagnants. Dois-je les récolter ?</strong></summary>

Procédez avec prudence. Bien qu'enchérir sur les noms de marques concurrentes puisse être rentable, Amazon a des politiques concernant l'usage des marques déposées. Récoltez le terme s'il convertit bien, mais sachez que le concurrent peut déposer une plainte, et vos annonces pourraient être désapprouvées.

</details>

***

## 💡 Conseils

> **Bonne pratique :** Examinez vos termes de recherche chaque semaine. Récoltez vos 5-10 meilleurs gagnants comme mots-clés en **Correspondance Exacte** et négativez vos pires perdants pour améliorer continuellement l'efficacité de vos campagnes.

> **Conseil pro :** Après avoir négativé les perdants, vérifiez l'**onglet Historique** pour confirmer que les changements ont été appliqués. Surveillez ensuite votre tendance d'ACoS dans les **Analyses** pour mesurer l'impact sur les 2-4 semaines suivantes.

> **Conseil avancé :** Exportez vos listes de Gagnants et de Perdants en fichiers CSV et tenez à jour un tableur maître. Au fil du temps, vous construirez une bibliothèque de mots-clés de convertisseurs prouvés et une liste complète de mots-clés négatifs que vous pourrez appliquer aux nouvelles campagnes dès le premier jour.

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Note spécifique aux marketplaces :** Si vous vendez sur plusieurs marketplaces Amazon (ex. US, DE, UK, FR), examinez les termes de recherche pour chaque marketplace séparément. Un terme gagnant dans une langue ou un marché peut ne pas exister ou performer différemment dans un autre.
{% endhint %}

***

## ➡️ Et maintenant ?

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[PPC Recherche de mots-clés](/fr-sellermagnet-guide/gestion-ppc-beta/ppc-manager-overview/ppc-keyword-research.md)
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[PPC Règles d'enchères](/fr-sellermagnet-guide/gestion-ppc-beta/ppc-manager-overview/ppc-bid-rules.md)
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