Défense de marque PPC [BETA]
Détectez les concurrents qui détournent vos termes de recherche de marque, estimez le chiffre d'affaires qu'ils siphonnent et lancez une enchère défensive en un clic pour protéger votre part de voix.
Difficulté : 🟡 Intermédiaire · Temps de lecture : ~10 min
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BETA : Le PPC Manager est actuellement en bêta. Certaines fonctionnalités peuvent se comporter de manière inattendue ou évoluer selon les retours des utilisateurs. Veuillez signaler tout problème à info@sellermagnet.com.
📋 Aperçu
La Défense de marque trouve les concurrents qui enchérissent sur vos propres termes de marque et vous aide à les repousser. Quand un acheteur recherche votre marque et qu'une publicité d'un rival apparaît à la première place, c'est de la demande que vous avez déjà créée qui est remise à quelqu'un d'autre. La Défense de marque fait apparaître précisément lesquels de vos termes de marque sont attaqués, quels sont les principaux ASIN (Amazon Standard Identification Number) attaquants, combien de chiffre d'affaires l'attaque vous coûte chaque semaine selon les estimations, et l'enchère défensive nécessaire pour reconquérir la première place publicitaire, le tout sur une seule page.
Pour chaque terme de marque, elle génère une carte d'attaque avec un niveau de gravité, les produits attaquants, votre enchère actuelle versus recommandée, et un bouton Créer une campagne défensive en un clic qui transmet le terme à l'assistant de création de campagne pré-rempli et prêt à lancer.
Prérequis : La Défense de marque ne fonctionne qu'une fois que vous avez indiqué vos noms de marque à SellerMagnet. Configurez-les dans Paramètres PPC sous Termes de marque (la page vous y dirige directement si aucun n'est défini). Jusque-là, la page affiche une invite de configuration au lieu des cartes d'attaque.
🗂️ Disposition de la page
La page comporte quatre parties, de haut en bas :
KPI d'aperçu de la défense : une bande de quatre cartes résumant le profil sélectionné
Sélecteur de profil et Re-scan : changer de marketplace et actualiser la détection des attaquants
Puces de filtre par gravité : restreindre les cartes à Critique, Élevée, Moyenne ou Faible
Cartes d'attaque : une carte par terme de marque ciblé par les concurrents
📊 KPI d'aperçu de la défense
La bande de KPI en haut résume l'état de votre défense de marque pour le profil sélectionné.
Termes de marque suivis
Combien de termes de marque sont configurés pour ce profil (définis dans les Paramètres PPC)
Attaqués
Combien de ces termes ont actuellement des concurrents actifs qui enchérissent dessus
Chiffre d'affaires perdu est. / semaine
Chiffre d'affaires hebdomadaire modélisé estimé comme siphonné par les concurrents sur tous les termes attaqués
Score de santé de la défense
La part de vos termes de marque qui ont déjà une campagne défensive active en cours
Comment le "Chiffre d'affaires perdu est. / semaine" est calculé. Il s'agit d'une estimation modélisée, pas d'un chiffre mesuré. SellerMagnet prend les impressions des concurrents sur vos recherches de marque et les multiplie par votre taux de clic moyen, votre taux de conversion et votre valeur de commande, puis suppose qu'environ 30 % de cette demande aurait été la vôtre si le terme était défendu. Considérez-le comme un dimensionnement directionnel de la menace, pas comme une perte en euros exacte.
Lecture du Score de santé de la défense : Un score de 100 % signifie que chaque terme de marque suivi a une défense active. Si votre score est faible alors que "Attaqués" est élevé, vous laissez sur la table les victoires les plus faciles et les moins chères, posséder la première place sur votre propre nom est l'une des dépenses les plus efficaces en PPC.
🎯 Cartes d'attaque
Chaque carte représente un terme de marque ciblé par les concurrents. De haut en bas, une carte affiche :
Terme de marque
La requête de recherche de marque exacte qui est attaquée
Mots-clés correspondants
Combien de vos propres mots-clés ciblent actuellement ce terme (ou une note indiquant qu'aucun ne le fait encore)
Pastille de gravité
Niveau de menace Critique, Élevée, Moyenne ou Faible
Principaux attaquants
Jusqu'à trois ASIN concurrents enchérissant sur le terme, chacun cliquable vers sa page produit Amazon sur le bon marketplace
Enchère actuelle
Votre enchère existante sur ce terme (ou "Aucune" si vous ne le défendez pas)
Recommandée
L'enchère défensive suggérée pour gagner l'enchère de marque et faire reculer les attaquants
Chiffre d'affaires perdu est. / semaine
La perte hebdomadaire modélisée attribuée à ce terme spécifique
État de la défense
"Défense active" si vous avez déjà une campagne en cours sur le terme, "Aucune défense" sinon
Créer une campagne défensive
Lancement en un clic qui transmet ce terme à l'assistant de campagne, pré-rempli
"Principaux attaquants (à l'échelle du compte)". Quand le libellé d'attaquant indique "(à l'échelle du compte)", ces ASIN sont vos principaux concurrents dépensiers à l'échelle du compte plutôt que des rivaux détectés spécifiquement sur ce terme de marque précis. Ils sont affichés pour le contexte, pas comme attaquants confirmés de cette requête exacte.
Niveaux de gravité
Utilisez les puces de filtre au-dessus des cartes pour vous concentrer d'abord sur les menaces les plus importantes.
Critique
Votre terme de marque est agressivement contesté et est indéfendu ou en train de perdre lourdement
Agir maintenant
Élevée
Une présence significative de concurrents sur un terme de valeur
Agir bientôt
Moyenne
Une certaine activité concurrente, enjeux moindres
Surveiller et planifier
Faible
Présence concurrente mineure ou incidente
Optionnel
Gain rapide : Filtrez sur Critique et Élevée, puis cherchez les cartes où l'État de la défense indique "Aucune défense". Ce sont des termes de marque que vous êtes en train de perdre activement et que vous ne défendez pas encore, les actions à plus forte valeur et à plus faible risque de la page.
Exemple concret : défendre un terme de bout en bout
Les chiffres ci-dessous sont illustratifs et arrondis pour plus de clarté, votre propre carte affichera des chiffres en direct. Cette présentation montre comment les éléments d'une seule carte d'attaque se connectent.
Supposons que votre marque soit AcmeGear et que la page affiche une carte Critique pour le terme de marque acmegear :
Terme de marque
acmegear
Mots-clés correspondants
0 (vous ne ciblez pas encore ce terme)
Pastille de gravité
Critique
Principaux attaquants
2 ASIN concurrents, par ex. B08XYZ1234 et B07ABCD456, enchérissant tous deux sur votre nom
Enchère actuelle
Aucune
Recommandée
Enchère défensive de 1,20 $
Chiffre d'affaires perdu est. / semaine
~500 $
État de la défense
Aucune défense
D'où viennent les ~500 $. L'estimation suit le modèle indiqué sur la page, impressions des concurrents sur votre recherche de marque × votre CTR × CVR × valeur de commande × ~30 % de récupération :
~3 000 impressions de concurrents sur
acmegearpar semaine× 8 % de CTR = ~240 clics
× 20 % de CVR = ~48 commandes
× 35 $ de valeur moyenne de commande = ~1 680 $ de demande qui repose sur votre nom
× ~30 % de récupération = perte modélisée de ~500 $/semaine
Comme le terme est agressivement contesté (deux attaquants actifs) et complètement indéfendu, il est noté Critique.
Passer à l'action. Vous cliquez sur Créer une campagne défensive. L'assistant s'ouvre pré-rempli avec le modèle Défense de marque, acmegear comme mot-clé, et l'enchère recommandée de 1,20 $, remplaçant votre "Aucune" actuel. Vous révisez et confirmez, et la campagne défensive est mise en ligne.
Enchère actuelle
1,20 $
État de la défense
Défense active
Pastille de gravité
Rétrogradée au prochain re-scan à mesure que vous reconquérez la première place
Effet sur votre Score de santé de la défense. Si vous suivez 8 termes de marque et que 5 avaient déjà une défense active, votre score était de 5 / 8 = ~63 %. Défendre acmegear le fait passer à 6 / 8 = 75 %, et le KPI "Attaqués" diminue de un puisque ce terme est désormais couvert.
🛡️ Lancer une campagne défensive
Lorsque vous cliquez sur Créer une campagne défensive sur une carte, SellerMagnet ouvre l'assistant de création de campagne pré-rempli pour ce terme de marque :
Le modèle Défense de marque est sélectionné
Le terme de marque est ajouté comme mot-clé de la campagne
L'enchère défensive recommandée est pré-définie
La campagne est nommée d'après le terme (par ex.
SP - Defensive - <votre marque>)
Vous révisez et confirmez toujours dans l'assistant avant que quoi que ce soit ne soit mis en ligne, rien n'est créé automatiquement depuis cette page.
Pourquoi une campagne défensive dédiée : Enchérir sur votre propre terme de marque dans une campagne ciblée vous permet de posséder la première place publicitaire à moindre coût (les termes de marque convertissent bien et ont généralement une faible concurrence), maintient les attaquants en dessous de vous, et vous donne un endroit propre pour mesurer vos dépenses de défense de marque séparément de la prospection générique.
Confirmez l'enchère avant le lancement. L'enchère défensive recommandée est calculée pour gagner l'enchère de marque, mais vous fixez votre propre plafond. Si la valeur recommandée est plus élevée que ce qui vous convient, baissez-la dans l'assistant, gardez simplement à l'esprit qu'enchérir trop bas sur un terme de marque contesté peut laisser la première place à un concurrent.
🔄 Profil et Re-scan
Sélecteur de profil : La Défense de marque est limitée à un profil de marketplace à la fois. Changez de profil pour inspecter un autre marché.
Re-scanner les termes de marque : Cliquez pour actualiser la détection des attaquants à partir des dernières données de termes de recherche. Lancez un re-scan après avoir ajouté de nouveaux termes de marque dans les Paramètres ou après une nouvelle synchronisation des données.
Termes de marque suggérés automatiquement. Si vous n'avez pas encore configuré de termes de marque, la Défense de marque peut détecter des jetons de marque probables à partir des noms de vos campagnes et des titres de vos produits et proposer de les ajouter en un clic. Examinez les suggestions, confirmez celles qui sont véritablement votre marque, et ignorez tout mot générique avant d'activer.
📤 Export
La liste d'attaques peut être exportée vers CSV ou Excel pour une analyse hors ligne ou un partage avec votre équipe. L'export inclut le terme de marque, la gravité, le nombre d'attaquants, les principaux ASIN attaquants, le chiffre d'affaires hebdomadaire perdu estimé, les enchères actuelles et recommandées, si le terme a une défense active, et le nombre de mots-clés correspondants.
⚠️ Erreurs courantes à éviter
Erreur 1 : Ne pas configurer les termes de marque. La Défense de marque ne peut rien détecter tant que vos noms de marque ne sont pas définis dans les Paramètres PPC. Une page vide ne signifie pas que vous êtes en sécurité, cela signifie que le système n'a rien à surveiller. Correction : Ajoutez vos noms de marque sous Paramètres PPC > Termes de marque.
Erreur 2 : Traiter le "Chiffre d'affaires perdu est." comme un chiffre exact. C'est une estimation modélisée (impressions des concurrents × votre CTR × CVR × valeur de commande × ~30 % de récupération). Utilisez-le pour prioriser, pas pour prévoir un chiffre d'affaires précis. Correction : Agissez sur la taille relative et la gravité, pas sur le nombre exact.
Erreur 3 : Enchérir trop bas pour "économiser" sur votre propre marque. Une enchère défensive qui perd la première place va à l'encontre du but. Correction : Restez à ou près de l'enchère défensive recommandée sur les termes Critiques et Élevés.
Erreur 4 : Ajouter des mots génériques comme termes de marque. Si vous ajoutez un mot de catégorie courant comme "terme de marque", chaque concurrent de votre niche ressemble à un attaquant. Correction : Ne configurez que des jetons véritablement de marque (votre nom, vos sous-marques, les noms de produits signature).
🔧 Dépannage
"Aucun attaquant détecté, mais j'en attends"
Confirmez que vos termes de marque sont configurés. La Défense de marque ne peut surveiller que les termes que vous avez définis sous Paramètres PPC > Termes de marque. Si aucun n'est défini, la page affiche une invite de configuration, pas des cartes d'attaque.
Lancez un re-scan. La détection des attaquants lit les dernières données de termes de recherche. Si vous venez d'ajouter un terme de marque ou de synchroniser de nouvelles données, cliquez sur Re-scanner les termes de marque pour actualiser.
Vérifiez le profil. La détection est limitée à un profil de marketplace à la fois. Passez au marketplace où les attaques se produisent, un attaquant sur vos recherches de marque DE n'apparaîtra pas sous un profil US.
Laissez le temps aux données. Amazon fournit les données de termes de recherche avec un délai de 24 à 72 heures, donc les recherches de marque des un ou deux derniers jours peuvent ne pas encore avoir fait apparaître d'attaquants.
Vous êtes peut-être véritablement bien défendu. Si un terme indique déjà "Défense active" et que vous possédez la première place, il se peut simplement que les concurrents n'apparaissent pas sur cette requête pour le moment.
"Mon Score de santé de la défense ne s'améliore pas après avoir augmenté les enchères"
Augmenter une enchère n'est pas la même chose qu'ajouter une défense. Le Score de santé de la défense mesure la part de termes de marque qui ont une campagne défensive active, pas la hauteur de vos enchères. Utilisez Créer une campagne défensive sur les termes indéfendus pour faire bouger le score.
La campagne n'est peut-être pas encore en ligne. Si vous avez démarré l'assistant sans confirmer, ou si la campagne est encore en pause, le terme compte toujours comme indéfendu. Confirmez qu'elle est lancée et activée.
Re-scannez après le lancement. Le score et l'État de la défense de la carte se mettent à jour à partir du dernier scan. Lancez un re-scan une fois que votre campagne défensive est en ligne et a collecté des données.
Incompatibilité de terme. Si le mot-clé de la campagne ne correspond pas au terme de marque exact de la carte, le terme indique toujours "Aucune défense". Voir l'entrée FAQ sur "Aucune défense" ci-dessous.
"Il y a un attaquant que je ne peux pas surenchérir"
Restez à ou près de l'enchère défensive recommandée. Elle est calculée pour gagner l'enchère de marque. Si vous l'avez baissée dans l'assistant pour économiser, remontez-la vers la valeur recommandée sur les termes Critiques et Élevés.
Les termes de marque sont peu coûteux à posséder. Votre propre requête de marque est très pertinente pour votre fiche, donc votre coût effectif pour tenir la première place est généralement bien inférieur à celui d'un concurrent déterminé. Une enchère défensive bien réglée gagne normalement.
La pertinence et la qualité de la fiche comptent aussi. Amazon pèse la pertinence, pas seulement l'enchère. Assurez-vous que l'ASIN défendu est le bon produit, en stock et éligible à la Buy Box pour cette recherche de marque.
Si un rival continue de surdépenser de façon irrationnelle, tenez votre enchère recommandée pour le maintenir en dessous de vous et utilisez le chiffre de chiffre d'affaires perdu modélisé pour décider à quel point le terme vaut la peine d'être contesté, ne vous lancez pas dans une guerre d'enchères non rentable sur un terme de faible gravité.
"Un terme de marque qui m'importe n'est pas suivi"
Ajoutez-le dans Paramètres PPC > Termes de marque. Seuls les jetons de marque configurés sont suivis. Les sous-marques et les noms de produits signature doivent être ajoutés explicitement, ils ne sont pas déduits automatiquement.
Vérifiez les termes suggérés automatiquement. Si la Défense de marque a suggéré des jetons de marque à partir des noms de vos campagnes et des titres de vos produits, confirmez les authentiques, ils ne sont pas suivis tant que vous ne les acceptez pas.
Évitez les mots génériques. Si le terme est un mot de catégorie courant, l'ajouter signalera chaque concurrent comme attaquant. Seuls les jetons véritablement de marque ont leur place ici.
Re-scannez après l'ajout. Un terme de marque nouvellement ajouté n'apparaît dans les KPI et comme carte d'attaque potentielle qu'après le prochain re-scan.
❓ FAQ
Où définir mes termes de marque ?
Dans Paramètres PPC sous Termes de marque. La page Défense de marque vous y dirige directement quand aucun n'est configuré. Une fois définis, chaque mot-clé PPC peut être classé comme Marque vs Générique et la Défense de marque peut détecter les attaques.
Le "Chiffre d'affaires perdu est. / semaine" est-il une perte réelle mesurée ?
Non. C'est une estimation modélisée basée sur les impressions des concurrents sur vos recherches de marque multipliées par votre taux de clic moyen, votre taux de conversion et votre valeur de commande, avec l'hypothèse qu'environ 30 % de cette demande aurait été la vôtre si elle était défendue. Utilisez-le pour la priorisation, pas pour une comptabilité exacte.
Cliquer sur "Créer une campagne défensive" lance-t-il quelque chose automatiquement ?
Non. Cela ouvre l'assistant de création de campagne pré-rempli avec le terme de marque, le modèle Défense de marque et l'enchère recommandée. Vous révisez et confirmez dans l'assistant avant que la campagne ne soit mise en ligne.
Que signifie "(à l'échelle du compte)" à côté des attaquants ?
Cela signifie que les ASIN affichés sont vos principaux concurrents dépensiers à l'échelle du compte plutôt que des rivaux confirmés sur ce terme de marque spécifique. Ils sont affichés pour le contexte.
Pourquoi un terme de marque affiche-t-il "Aucune défense" alors que je pense enchérir dessus ?
L'État de la défense reflète si une campagne active est en cours sur ce terme de marque exact pour le profil sélectionné. Passez au bon profil de marketplace, lancez un re-scan après votre dernière synchronisation, et vérifiez que le terme correspond au mot-clé sur lequel vous enchérissez réellement.
➡️ Et maintenant ?
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