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Analytique PPC

Plongez en profondeur dans la performance de votre Amazon PPC avec des graphiques interactifs, des tableaux de mots-clés, des ventilations par produit et des heatmaps de dayparting, le tout dans une s

Difficulté : 🔴 Avancé · Temps de lecture : ~15 min

rocket

📋 Aperçu

La page PPC Analytics est votre hub central pour comprendre comment vos campagnes publicitaires Amazon performent. Elle combine 8 KPI clés, des graphiques interactifs et des tableaux de données détaillés pour vous donner une vue complète, des tendances globales à la performance de chaque mot-clé.

Que vous vouliez savoir quels mots-clés brûlent du cash, quels produits offrent le meilleur retour sur dépenses publicitaires, ou à quelle heure de la journée vos annonces convertissent le mieux, la page Analytics fait remonter tout cela dans une seule vue, sans tableur requis.


📊 Indicateurs clés de performance

Benchmark rapide pour débutants : ACoS sous 30 % = probablement rentable. CTR supérieur à 0,5 % = annonces solides. CVR supérieur à 10 % = bonnes fiches. Concentrez-vous d'abord sur ces trois métriques, le reste vient avec l'expérience.

En haut de la page, 8 cartes KPI fournissent un résumé en un coup d'œil pour la période sélectionnée :

KPI
Description
À quoi ressemble le "bon"

Impressions

Nombre total de fois où vos annonces ont été affichées

Une tendance à la hausse indique une visibilité croissante

Clicks

Total des clics reçus sur toutes les campagnes

Croissance régulière avec un CTR sain

Spend

Total des dépenses publicitaires dans la devise de votre compte

Croissance maîtrisée alignée sur les ventes

Sales

Total des ventes attribuées à la publicité

Devrait croître plus vite que les dépenses

ACoS

Coût publicitaire des ventes (Spend / Sales x 100)

En dessous de votre ACoS de rentabilité

CTR

Taux de clics (Clicks / Impressions x 100)

0,3 % - 0,5 % pour SP est typique ; au-dessus de 0,5 % est solide

CVR

Taux de conversion (Orders / Clicks x 100)

10 % - 15 % est solide pour la plupart des catégories

CPC

Coût par clic (Spend / Clicks)

Dépend de la niche ; plus bas est mieux si le CVR reste stable

Comment lire les cartes KPI

Chaque carte affiche :

  1. La valeur de la métrique pour la plage de dates sélectionnée

  2. Une flèche de tendance (haut/bas) par rapport à la période équivalente précédente

  3. Une variation en pourcentage montrant la croissance ou le déclin

  4. Un sparkline sur 14 jours sous la valeur montrant la forme quotidienne : plat signifie stable, en dents de scie signifie bruité, incliné signifie une vraie tendance

Au-dessus des cartes se trouve un bouton Compare to previous period. Activez-le pour afficher la variation de chaque KPI par rapport à la période précédente de même durée ; une puce de dates résolues précise alors exactement quelles dates sont comparées.

Astuce de pro : Concentrez-vous d'abord sur l'ACoS et le CVR. Ces deux métriques ensemble vous indiquent si votre publicité est rentable (ACoS) et si vos fiches convertissent le trafic en ventes (CVR). Impressions et clics sont des métriques de vanité s'ils ne mènent pas à des conversions.

Comprendre votre ACoS de rentabilité

Avant de pouvoir juger si votre ACoS est "bon" ou "mauvais", vous devez connaître votre ACoS de rentabilité, le point auquel vos dépenses publicitaires égalent exactement votre marge bénéficiaire.

Formule :

Exemple : Vous vendez un tapis de yoga sur Amazon DE à 29,99 EUR. Votre coût rendu est de 8,00 EUR et les frais Amazon (referral + FBA) sont de 11,00 EUR.

Tout ACoS en dessous de 36,6 % signifie que vos annonces sont rentables. Tout ACoS au-dessus de 36,6 % signifie que vous perdez de l'argent sur chaque vente générée par la publicité.

Target ACoS vs. ACoS de rentabilité : Votre target ACoS devrait être en dessous de votre ACoS de rentabilité. De combien en dessous dépend de vos objectifs. Pour un profit maximal, fixez-le 10 à 15 points sous la rentabilité. Pour une croissance agressive (priorité à la part de marché), vous pourriez accepter la rentabilité ou légèrement au-dessus.


Graphique de tendance de performance

SellerMagnet PPC Analytics

Un graphique multi-métriques dynamique qui vous permet de basculer entre 8 vues :

Vue
Type de graphique
Métriques affichées
Quand l'utiliser

Spend vs Sales

Aire à double ligne

Spend (rouge) et Sales (vert)

Contrôle de rentabilité quotidien, les ventes dépassent-elles les dépenses ?

Sales

Ligne unique

Ventes attribuées aux annonces dans le temps

Isoler la ligne de revenus sans la superposition des dépenses

ROAS

Ligne unique

Retour sur dépenses publicitaires dans le temps

Suivre l'efficacité publicitaire tendant à la hausse (bon) ou à la baisse

ACoS Trend

Ligne unique

Pourcentage d'ACoS dans le temps (orange)

Suivre les progrès d'optimisation sur des semaines/mois

Impressions & Clicks

Combo barre + ligne

Impressions (barre) + Clicks (ligne)

Surveiller les tendances de visibilité et d'engagement

CTR & CVR

Double ligne

Pourcentages de CTR et CVR

Diagnostiquer des problèmes de fiche ou de ciblage

CPC Trend

Ligne unique

Coût par clic dans le temps

Surveiller la compétitivité des enchères et les conditions du marché

Orders

Graphique en barres

Volume de commandes quotidien/hebdomadaire

Corréler avec les promotions, la saisonnalité ou des événements externes

Basculez entre les vues à l'aide des boutons de bascule au-dessus du graphique. Le graphique se met à jour instantanément sans rechargement de la page.

Comment lire efficacement le graphique de tendance

Astuce de pro : Réglez la plage de dates sur 30 derniers jours et passez à la vue ACoS Trend. Une ligne d'ACoS en baisse régulière signifie que vos optimisations fonctionnent. Si l'ACoS est plat ou en hausse, il est temps de revoir les enchères de vos mots-clés et la qualité des termes de recherche.

Exemple : Diagnostiquer un pic soudain d'ACoS

Vous remarquez que votre ACoS est passé de 22 % à 38 % en une seule journée. Voici comment enquêter :

1

Passez à la vue Spend vs Sales

Passez à la vue Spend vs Sales : Les dépenses ont-elles bondi ou les ventes ont-elles chuté ?

2

Passez à CPC Trend

Passez à CPC Trend : Votre coût par clic a-t-il augmenté (plus de concurrence) ?

3

Passez à CTR & CVR

Passez à CTR & CVR : Le taux de conversion a-t-il chuté (problème de fiche ou trafic non pertinent) ?

4

Vérifiez le tableau de performance des mots-clés

Vérifiez le tableau de performance des mots-clés sous le graphique. Triez par ACoS décroissant pour trouver les mots-clés en cause

5

Croisez avec les termes de recherche

Croisez avec la page Search Terms. Y avait-il de nouveaux termes de recherche non pertinents consommant du budget ?


Performance par emplacement

Comprenez où vos annonces performent le mieux avec une ventilation par emplacement :

  • Graphique circulaire : Distribution visuelle des dépenses/ventes par emplacement

  • Tableau de données : Métriques détaillées par emplacement :

  • Nom de l'emplacement (Top of Search, Product Pages, Rest of Search)

  • Impressions, Clicks, Spend, Sales, ACoS

Ce que signifient les trois emplacements : Top of Search = les emplacements d'annonces dans l'en-tête des résultats de recherche (première rangée). Product Pages = annonces sur les pages détaillées de produits des concurrents. Rest of Search = emplacements d'annonces plus bas et sur les pages ultérieures des résultats de recherche.

Utilisez les données d'emplacement pour décider où augmenter ou diminuer les ajustements d'enchères par emplacement dans les paramètres de votre campagne.

Guide de comparaison des emplacements

Emplacement
Comportement typique
Stratégie d'optimisation

Top of Search

CTR le plus élevé, CPC le plus élevé, souvent le meilleur CVR

Augmentez l'ajustement d'enchère si l'ACoS est sous la cible, c'est un emplacement premium

Product Pages

CPC plus bas, CVR variable selon l'adéquation du produit

Bon pour la défense de marque et la vente croisée ; surveillez l'ACoS de près

Rest of Search

CPC le plus bas, CTR le plus bas, CVR mixte

À utiliser comme levier de volume ; réduisez les enchères si l'ACoS est élevé

Exemple : Optimiser les enchères par emplacement

Vous vendez des gourdes en acier inoxydable premium sur Amazon DE. Vos données d'emplacement montrent :

Emplacement
Spend
Sales
ACoS

Top of Search

450 EUR

2 100 EUR

21,4%

Product Pages

280 EUR

620 EUR

45,2%

Rest of Search

170 EUR

410 EUR

41,5%

Action : Top of Search performe bien en dessous de votre cible d'ACoS de 30 %, envisagez d'augmenter l'ajustement d'enchère Top of Search de 25 à 50 % pour capturer davantage de ce trafic à forte conversion. Pour Product Pages, cherchez quelles pages produit de concurrents affichent vos annonces et si ces emplacements sont pertinents.

Astuce de pro : Les emplacements Top of Search convertissent généralement 2 à 3x mieux que les autres emplacements pour les mots-clés de marque et à forte intention. Si votre ACoS Top of Search est solide, augmenter l'ajustement d'enchère ici est l'un des moyens les plus rapides de faire monter des dépenses publicitaires rentables.


Heatmap de performance horaire (Dayparting)

Une heatmap en grille 7x24 visualisant la performance par jour de la semaine et heure de la journée :

  • Basculez entre 6 métriques : Sales, Clicks, Spend, Impressions, ACoS, CPC

  • L'intensité de la couleur indique le niveau de performance (plus foncé = valeur plus élevée)

  • Identifiez vos heures les plus performantes pour optimiser la planification des annonces

C'est particulièrement utile pour les stratégies de dayparting, en déplaçant le budget vers vos créneaux horaires les plus convertisseurs.

Comment utiliser la heatmap pour le dayparting

1

Sélectionnez "Sales" comme métrique

Sélectionnez "Sales" comme métrique pour voir quand les clients achètent

2

Sélectionnez "ACoS" comme métrique

Sélectionnez "ACoS" comme métrique pour voir quand vos annonces sont les plus rentables (recherchez les zones plus claires/plus basses)

3

Comparez les deux

Comparez les deux : les meilleurs créneaux horaires ont des ventes élevées ET un ACoS bas

4

Créez des Bid Rules

Créez des Bid Rules basées sur vos constats, par exemple, augmentez les enchères de 20 % pendant vos heures les plus convertisseuses

Exemple : Dayparting pour un vendeur sur la marketplace allemande

Vous vendez des accessoires de cuisine sur Amazon DE. Votre heatmap révèle :

  • Heures de pointe des ventes : Lundi-vendredi, 19h00-22h00 (après le travail) et dimanche 10h00-14h00 (navigation du week-end)

  • ACoS le plus bas : Mardi et mercredi soir (19h00-21h00) : ACoS de 18 % contre votre moyenne de 26 %

  • ACoS le plus élevé : Samedi 02h00-06h00 : ACoS de 55 % (clics de fin de nuit à faible intention)

Action : Créez une règle d'enchères qui augmente les enchères de 15 % le mardi-mercredi soir et les diminue de 25 % le samedi tôt le matin. Cela seul pourrait faire baisser votre ACoS global de 3 à 5 points de pourcentage.


Tableau des campagnes

Chaque campagne de la plage sélectionnée, agrégée. Des puces de goulot d'étranglement signalent quelles campagnes nécessitent de l'attention (hors budget, ACoS élevé, zéro conversion), et cliquer sur n'importe quelle ligne ouvre le tiroir de diagnostic de campagne complet avec des corrections applicables directement.

Colonne
Description

Campaign

Nom de la campagne

Type

SP, SB ou SD

State

Enabled, Paused ou Archived

Impr

Impressions publicitaires

Clicks

Clics reçus

Spend

Dépenses publicitaires

Sales

Ventes attribuées

ACoS

Coût publicitaire des ventes

Orders

Nombre de commandes attribuées

Drill

Ouvre le tiroir de diagnostic de campagne (performance, goulots d'étranglement, mots-clés, termes de recherche, négatifs, historique, règles, recommandations)

Astuce de pro : Commencez par les puces rouges (critiques) de goulot d'étranglement. Le tiroir fait remonter les corrections en un clic les plus courantes, augmenter le budget, mettre en pause un mot-clé gaspillé, négativer un terme de recherche brûlé, sans quitter la page Analytics.


Tableau de performance des mots-clés

Explorez les métriques de chaque mot-clé avec un tableau entièrement triable et paginé :

Colonne
Description

Keyword

Le texte du mot-clé

Match Type

Broad, Phrase ou Exact

Impressions

Nombre d'impressions publicitaires

Clicks

Nombre de clics reçus

Spend

Dépenses totales sur ce mot-clé

Sales

Ventes attribuées

ACoS

Coût publicitaire des ventes

CTR

Taux de clics

CVR

Taux de conversion

CPC

Coût par clic

Score

Score de qualité (0-100), triable. Une note pondérée combinant rentabilité (30 %), CVR (25 %), volume (15 %), tendance (10 %), efficacité (10 %) et impact sur le revenu (10 %). Cliquez sur l'en-tête de colonne pour trier dessus

Options de tri : Sales, Clicks, ACoS, Spend, Score (croissant/décroissant)

Les métriques sont à code couleur pour un balayage rapide :

  • Vert = Bonne performance (sous la cible d'ACoS, CVR solide)

  • Jaune = Nécessite de l'attention (approche du seuil de cible d'ACoS)

  • Rouge = Faible performance (au-dessus de la cible d'ACoS, CVR bas, dépenses élevées)

Flux de travail d'analyse des mots-clés

Voici une approche structurée pour réviser la performance de vos mots-clés :

Étape 1 : Trouvez vos gagnants Triez par Sales décroissant pour voir vos mots-clés au revenu le plus élevé. Ce sont les mots-clés qui portent votre activité. Assurez-vous que leurs enchères sont compétitives et que leur ACoS est dans la cible.

Étape 2 : Trouvez vos perdants Triez par Spend décroissant, puis repérez les mots-clés à fortes dépenses mais avec zéro ou très peu de ventes. Ceux-ci brûlent votre budget. Envisagez de baisser les enchères ou de les ajouter comme négatifs s'ils sont clairement non pertinents.

Étape 3 : Trouvez les opportunités cachées Triez par CVR décroissant pour trouver les mots-clés à fort taux de conversion mais à faibles impressions. Ces mots-clés convertissent bien mais n'obtiennent peut-être pas assez de trafic. Envisagez d'augmenter les enchères pour remporter plus d'enchères.

Étape 4 : Vérifiez la répartition des types de correspondance Filtrez par type de correspondance pour comparer la performance Broad vs. Phrase vs. Exact. En général, les mots-clés Exact match ont l'ACoS le plus bas mais aussi le volume le plus bas, tandis que Broad match génère le plus d'impressions mais à un ACoS plus élevé.

Astuce de pro : Exportez le tableau des mots-clés et triez par Spend décroissant. Les 20 % de mots-clés du haut par dépense représentent généralement 80 % de vos dépenses publicitaires totales. Concentrez vos efforts d'optimisation sur ces mots-clés à fort impact en premier, de petites améliorations d'ACoS sur des mots-clés à fortes dépenses se traduisent par des économies significatives.

Exemple : Matrice de décision d'optimisation des mots-clés

Scénario
Clicks
Sales
ACoS
Action

Clics élevés, ventes élevées, ACoS bas

200+

500 EUR+

< 20%

Augmenter l'enchère pour capturer plus de volume

Clics élevés, ventes basses, ACoS élevé

200+

< 50 EUR

> 40%

Baisser l'enchère de 20 à 30 % ou vérifier la pertinence de la fiche

Clics bas, CVR élevé, ACoS bas

< 30

100 EUR+

< 15%

Augmenter l'enchère de façon significative, c'est une pépite cachée

Dépenses élevées, zéro vente

50+

0 EUR

Infini

Ajouter comme mot-clé négatif ou mettre en pause

Impressions basses, 0 clic

< 100

0 EUR

N/A

Augmenter l'enchère pour tester ; si toujours pas d'impressions, le mot-clé est peut-être non pertinent


Tableau de performance des produits

Voyez comment chaque produit performe dans vos annonces :

Colonne
Description

ASIN

L'ASIN du produit annoncé (Amazon Standard Identification Number). Cliquez dessus pour ouvrir le produit sur Amazon

Impressions

Impressions publicitaires pour ce produit

Clicks

Clics reçus

Spend

Dépenses publicitaires

Sales

Ventes attribuées

ACoS

Coût publicitaire des ventes

ROAS

Retour sur dépenses publicitaires (Sales / Spend)

CTR

Taux de clics

CVR

Taux de conversion

Orders

Nombre de commandes attribuées

Comment utiliser le tableau des produits

lightbulb

Astuce de pro : Triez le tableau des produits par ROAS décroissant pour trouver vos produits les plus efficaces sur le plan publicitaire. Ces produits rapportent le plus de revenu par euro dépensé en publicité. Envisagez d'allouer plus de budget aux campagnes promouvant ces produits à ROAS élevé.

Devise par produit : chaque ligne est dans la devise de sa propre marketplace

Le Spend et les Sales dans le tableau de performance des produits sont affichés dans la devise propre à la marketplace de chaque produit (par exemple, les chiffres d'un produit britannique apparaissent en GBP, ceux d'un produit allemand en EUR). Les valeurs ne sont pas converties en une devise unique, chaque ligne porte simplement le symbole de devise de la marketplace à laquelle ce produit appartient.

Lorsque vous consultez Toutes les marketplaces et que votre compte s'étend sur plusieurs devises, une bannière apparaît au-dessus du tableau :

"Les montants ci-dessous s'étendent sur N devises (liste) et sont additionnés nominalement, non directement comparables. Filtrez sur une marketplace pour des totaux exacts."

Dans cette situation, tout produit dont les chiffres ne peuvent pas être exprimés dans une devise unique est affiché avec un tiret (" - ") plutôt qu'un nombre converti trompeur.

Exemple : Allocation de budget au niveau du produit

Vous vendez cinq produits sur Amazon UK. Voici votre performance produit :

Produit
Spend
Sales
ACoS
ROAS
Action

Premium Phone Case (Black)

GBP 120

GBP 680

17,6%

5,67x

Augmenter le budget : meilleur performeur

Premium Phone Case (Blue)

GBP 95

GBP 310

30,6%

3,26x

Maintenir : ACoS acceptable

Screen Protector 2-Pack

GBP 200

GBP 220

90,9%

1,10x

Réduire le budget : quasi non rentable

Charging Cable (1m)

GBP 60

GBP 0

N/A

0x

Mettre les annonces en pause : la fiche doit d'abord être améliorée

Phone Stand

GBP 45

GBP 185

24,3%

4,11x

Augmenter le budget : ROAS solide avec de faibles dépenses


🔍 Filtres

Filtre
Options
Par défaut

Date Range

7, 14, 30, 60 ou 90 derniers jours

30 derniers jours

Campaign

Toutes les campagnes, ou sélectionnez une campagne spécifique

Toutes

Marketplace

Toutes les marketplaces, ou sélectionnez un profil spécifique

Toutes

Campaign Type

All, SP (Sponsored Products), SB (Sponsored Brands), SD (Sponsored Display)

All

Bonnes pratiques de filtrage

Quand utiliser chaque plage de dates :

  • 7 derniers jours : Contrôle rapide du pouls ; utile après un changement d'enchère pour voir les premiers résultats

  • 14 derniers jours : Bon pour les comparaisons A/B (cette semaine vs. la semaine dernière)

  • 30 derniers jours : Fenêtre d'analyse standard ; la plus fiable statistiquement

  • 60/90 derniers jours : Analyse de tendance et détection de motifs saisonniers


📤 Export

Cliquez sur le bouton Export pour télécharger un fichier CSV contenant toutes les données de performance des mots-clés et des produits pour les filtres et la plage de dates sélectionnés.

Le fichier exporté inclut toutes les colonnes visibles dans les tableaux de données, plus des métadonnées supplémentaires :

  • Nom et ID de la campagne

  • Nom et ID du groupe d'annonces

  • Type de ciblage

  • Montant de l'enchère au moment de l'export

Astuce de pro : Mettez en place une routine d'export mensuelle. Téléchargez vos données de mots-clés et de produits le premier jour de chaque mois pour les 30 jours précédents. Au fil du temps, cela construit un jeu de données historique inestimable pour les comparaisons d'une année sur l'autre, la planification saisonnière et le suivi des progrès d'optimisation à long terme.


🔄 Avant et après : optimisation pilotée par les données

Voici un exemple de ce à quoi ressemble la prise de décision fondée sur les données dans la pratique :

Avant : Gérer le PPC sans analytique

Un vendeur d'accessoires téléphoniques sur Amazon DE gère ses campagnes en consultant Seller Central une fois par semaine. Il ajuste les enchères au feeling et met en pause les mots-clés qui "semblent" trop chers.

Métrique
Valeur

Dépenses publicitaires mensuelles

1 200 EUR

Ventes publicitaires mensuelles

3 100 EUR

ACoS

38,7%

Dépenses gaspillées (mots-clés à 0 commande)

340 EUR (28 % du total)

Heures les plus convertisseuses identifiées

Aucune

Mots-clés activement surveillés

~30 (de tête)

Après : 30 jours avec PPC Analytics

Le même vendeur consulte désormais le tableau de bord Analytics trois fois par semaine, utilise le tableau de performance des mots-clés pour couper les dépenses gaspillées et applique les insights de dayparting de la heatmap.

Métrique
Valeur
Variation

Dépenses publicitaires mensuelles

980 EUR

-18%

Ventes publicitaires mensuelles

3 450 EUR

+11%

ACoS

28,4%

-10,3 points

Dépenses gaspillées (mots-clés à 0 commande)

85 EUR (8,7 % du total)

-75%

Heures les plus convertisseuses identifiées

6 créneaux horaires

À partir de zéro

Mots-clés activement surveillés

Les 280+

Couverture complète


⚠️ Erreurs courantes à éviter

## 🔧 Dépannage

"Ma page Analytics n'affiche aucune donnée"

1

Vérifiez le statut de connexion

Vérifiez le statut de connexion : Allez dans PPC --> Settings et vérifiez que votre compte Amazon Ads est connecté

2

Vérifiez le statut de synchronisation

Vérifiez le statut de synchronisation : Recherchez l'indicateur de synchronisation en haut de la page. S'il affiche "Syncing", attendez qu'il se termine

3

Vérifiez la plage de dates

Vérifiez la plage de dates : Assurez-vous que la plage de dates sélectionnée couvre une période où vous aviez des campagnes actives

4

Vérifiez les filtres

Vérifiez les filtres : Réinitialisez tous les filtres sur "All" pour écarter un filtrage trop restrictif

"Mes chiffres de KPI ne correspondent pas à Seller Central"

  • Amazon Advertising rapporte les données avec un délai pouvant aller jusqu'à 12 à 24 heures

  • Les conversions sont attribuées selon une fenêtre d'attribution de 7 jours (pour SP) ou de 14 jours (pour SB/SD)

  • SellerMagnet affiche les données de la dernière synchronisation réussie : cliquez sur Sync Now et comparez à nouveau

"La heatmap semble vide ou a des couleurs très claires"

  • La heatmap nécessite au moins 14 jours de données pour montrer des motifs pertinents

  • Si vous avez un trafic très faible (moins de 10 clics/jour), la heatmap peut ne pas montrer de motifs clairs, augmentez votre plage de dates à 60 ou 90 jours

"Des mots-clés manquent dans le tableau"

  • Les mots-clés avec zéro impression dans la plage de dates sélectionnée sont masqués par défaut

  • Les mots-clés nouvellement ajoutés peuvent ne pas apparaître avant le prochain cycle de synchronisation

  • Vérifiez que vos filtres de campagne et de marketplace n'excluent pas les campagnes contenant ces mots-clés


Modèle : Liste de contrôle de revue analytique hebdomadaire

Utilisez cette liste de contrôle chaque semaine pour rester au fait de votre performance PPC :

Astuce de pro : Cette revue devrait prendre 15 à 20 minutes une fois que vous êtes familier avec le tableau de bord. La constance l'emporte sur l'intensité, une brève revue hebdomadaire est bien plus efficace qu'une plongée mensuelle exhaustive.


❓ FAQ

Quel modèle d'attribution Amazon utilise-t-il pour les ventes publicitaires ?

Amazon utilise un modèle d'attribution au dernier clic avec une fenêtre de 7 jours pour Sponsored Products et de 14 jours pour Sponsored Brands et Sponsored Display. Cela signifie qu'une vente est attribuée à un clic sur une annonce si l'achat se produit dans cette fenêtre, que le client ait cliqué ou non sur d'autres annonces entre-temps.

Pourquoi mon CVR affiche-t-il 0 % alors que j'ai des ventes ?

Le CVR est calculé comme Orders / Clicks. Si vous avez très peu de clics (par exemple, 2 clics et 1 commande = 50 % de CVR), le nombre peut apparaître comme 0 % à cause de l'arrondi dans certaines vues. Augmentez la plage de dates pour accumuler plus de données.

Puis-je voir les données des campagnes actuellement en pause ?

Oui. La page Analytics affiche les données de performance historiques de toutes les campagnes, y compris celles en pause et archivées, tant que la plage de dates sélectionnée inclut une période où ces campagnes étaient actives.

À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour ?

La fraîcheur des données dépend de votre calendrier de synchronisation (configurable dans les Paramètres). La valeur par défaut est quotidienne. Pour des données quasi en temps réel, réglez le calendrier de synchronisation sur horaire.

Quelle est la différence entre ACoS et ROAS ?

ACoS (coût publicitaire des ventes) = Spend / Sales x 100. ROAS (retour sur dépenses publicitaires) = Sales / Spend. Ce sont des mesures inverses de la même chose. Un ACoS de 25 % équivaut à un ROAS de 4x. Un ACoS plus bas est mieux ; un ROAS plus élevé est mieux.

Pourquoi mes ventes au niveau des mots-clés ne s'additionnent-elles pas jusqu'à mes ventes totales de campagne ?

Amazon n'attribue pas toutes les ventes au niveau des mots-clés. Certaines ventes (surtout pour les campagnes auto) peuvent être attribuées au niveau de la campagne ou du groupe d'annonces mais pas à un mot-clé spécifique. Le "total" dans les cartes KPI reflète toutes les ventes attribuées.

Puis-je comparer deux plages de dates côte à côte ?

Pas directement dans la version actuelle. Cependant, vous pouvez exporter les données de deux plages de dates différentes et les comparer dans un tableur. Nous recommandons de conserver des exports mensuels à cette fin.

La heatmap tient-elle compte des fuseaux horaires ?

Oui. La heatmap affiche les données dans le fuseau horaire local de la marketplace (par exemple, CET pour Amazon DE, GMT pour Amazon UK, PST pour Amazon US). Cela signifie que les heures affichées correspondent au moment où les clients de cette marketplace sont réellement actifs.


➡️ Et ensuite ?

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