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# Analytique PPC

{% hint style="info" %}
**Difficulté :** 🔴 Avancé · **Temps de lecture :** \~15 min
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Ouvrir cette page dans votre tableau de bord :** [**Aller à PPC Analyses \[BETA\] →**](https://dashboard.sellermagnet.com/ppc/analytics)
{% endhint %}

{% hint style="warning" icon="triangle-exclamation" %}
**BETA :** Le PPC Manager est actuellement en bêta. Certaines fonctionnalités peuvent se comporter de manière inattendue ou changer en fonction des retours utilisateurs. Veuillez signaler tout problème à <info@sellermagnet.com>.
{% endhint %}

## 📋 Vue d'ensemble

La page **PPC Analyses** est votre hub central pour comprendre les performances de vos campagnes publicitaires Amazon. Elle combine **8 KPIs clés**, des **graphiques interactifs** et des **tableaux de données détaillés** pour vous donner une image complète, des tendances de haut niveau aux performances individuelles des mots-clés.

Que vous souhaitiez savoir quels mots-clés brûlent de l'argent, quels produits obtiennent le meilleur retour sur dépenses publicitaires ou à quelle heure de la journée vos annonces convertissent le mieux, la page d'analyses fait remonter tout cela en une seule vue, sans tableurs.

***

## 📊 Indicateurs clés de performance

> **Référence rapide pour débutants :** ACoS inférieur à 30 % = probablement rentable. CTR supérieur à 0,5 % = annonces solides. CVR supérieur à 10 % = bons listings. Concentrez-vous d'abord sur ces trois métriques, le reste viendra avec l'expérience.

En haut de la page, **8 cartes KPI** offrent un résumé en un coup d'œil pour la période sélectionnée :

{% hint style="warning" %}
**Vous lisez ces cartes en « Tous les marketplaces » ?** Lorsque plus d'une devise est impliquée, les totaux Dépenses et Ventes sont **additionnés sans conversion** (EUR + GBP + USD additionnés ensemble), de sorte que le chiffre combiné ne donne qu'une idée approximative de l'échelle, pas un vrai chiffre financier. **Filtrez sur un seul marketplace** chaque fois que vous prenez des décisions de dépenses ou de rentabilité. (Plus de détails sous les tableaux.)
{% endhint %}

| KPI             | Description                                                   | Ce qu'un « bon » résultat ressemble                            |
| --------------- | ------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------- |
| **Impressions** | Nombre total d'affichages de vos annonces                     | Une tendance ascendante indique une visibilité croissante      |
| **Clics**       | Total des clics reçus sur toutes les campagnes                | Croissance régulière avec un CTR sain                          |
| **Dépenses**    | Dépenses publicitaires totales dans la devise de votre compte | Croissance contrôlée alignée sur les ventes                    |
| **Ventes**      | Ventes totales attribuées à la publicité                      | Devraient croître plus vite que les dépenses                   |
| **ACoS**        | Coût publicitaire des ventes (Dépenses / Ventes x 100)        | En dessous de votre ACoS d'équilibre                           |
| **CTR**         | Taux de clics (Clics / Impressions x 100)                     | 0,3 %-0,5 % pour SP est typique ; au-dessus de 0,5 % est fort  |
| **CVR**         | Taux de conversion (Commandes / Clics x 100)                  | 10 %-15 % est solide pour la plupart des catégories            |
| **CPC**         | Coût par clic (Dépenses / Clics)                              | Dépend de la niche ; plus bas est mieux si le CVR reste stable |

### Comment lire les cartes KPI

Chaque carte affiche :

1. **La valeur de la métrique** pour la période sélectionnée
2. **Une flèche de tendance** (haut/bas) comparée à la période équivalente précédente
3. **Une variation en pourcentage** montrant la croissance ou le déclin

> **Conseil pro :** Concentrez-vous d'abord sur **l'ACoS et le CVR**. Ces deux métriques ensemble vous indiquent si votre publicité est rentable (ACoS) et si vos listings convertissent le trafic en ventes (CVR). Les impressions et les clics sont des métriques de vanité s'ils ne mènent pas à des conversions.

{% hint style="warning" %}
**Confusion courante :** Une flèche ACoS « rouge » pointant vers le bas est en fait *positive*, elle signifie que votre coût publicitaire de vente a diminué. Inversement, une flèche Ventes « verte » pointant vers le haut est bonne. Vérifiez toujours la direction dans le contexte de ce que signifie chaque métrique.
{% endhint %}

### Comprendre votre ACoS d'équilibre

Avant de pouvoir juger si votre ACoS est « bon » ou « mauvais », vous devez connaître votre **ACoS d'équilibre**, le point où vos dépenses publicitaires égalent exactement votre marge bénéficiaire.

**Formule :**

```
ACoS d'équilibre = (Prix du produit - Coût du produit - Frais Amazon) / Prix du produit x 100
```

**Exemple :** Vous vendez un tapis de yoga sur Amazon DE pour EUR 29,99. Votre coût de revient est de EUR 8,00 et les frais Amazon (commission + FBA) sont de EUR 11,00.

```
ACoS d'équilibre = (29,99 - 8,00 - 11,00) / 29,99 x 100 = 36,6%
```

Tout ACoS inférieur à 36,6 % signifie que vos annonces sont rentables. Tout ACoS supérieur à 36,6 % signifie que vous perdez de l'argent sur chaque vente générée par la publicité.

> **ACoS cible vs. ACoS d'équilibre :** Votre ACoS cible devrait être *inférieur* à votre ACoS d'équilibre. De combien en dessous dépend de vos objectifs. Pour un profit maximum, fixez-le 10-15 points en dessous de l'équilibre. Pour une croissance agressive (prioriser la part de marché), vous pouvez accepter l'équilibre ou légèrement au-dessus.

***

## Graphique de tendance des performances

![PPC Analyses SellerMagnet](/files/5YUIQOXNexptucOwOLzn)

Un graphique dynamique multi-métriques vous permettant de basculer entre **6 vues** :

| Vue                        | Type de graphique        | Métriques affichées                        | Quand l'utiliser                                                                   |
| -------------------------- | ------------------------ | ------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------- |
| **Dépenses vs. Ventes**    | Aire à double ligne      | Dépenses (rouge) et Ventes (vert)          | Vérification quotidienne de rentabilité, les ventes dépassent-elles les dépenses ? |
| **Tendance ACoS**          | Ligne simple             | Pourcentage ACoS dans le temps (orange)    | Suivre la progression d'optimisation sur des semaines/mois                         |
| **Impressions & Clics**    | Barres + ligne combinées | Impressions (barres) + Clics (ligne)       | Surveiller les tendances de visibilité et d'engagement                             |
| **CTR & CVR**              | Double ligne             | Pourcentages CTR et CVR                    | Diagnostiquer des problèmes de listing ou de ciblage                               |
| **Tendance CPC**           | Ligne simple             | Coût par clic dans le temps                | Surveiller la compétitivité des enchères et les conditions du marché               |
| **Tendance des commandes** | Graphique à barres       | Volume quotidien/hebdomadaire de commandes | Corréler avec promotions, saisonnalité ou événements externes                      |

Basculez entre les vues à l'aide des **boutons de bascule** au-dessus du graphique. Le graphique se met à jour instantanément sans rechargement de page.

### Comment lire efficacement le graphique de tendance

> **Conseil pro :** Réglez la période sur **30 derniers jours** et passez à la vue **Tendance ACoS**. Une ligne ACoS en baisse constante signifie que vos optimisations fonctionnent. Si l'ACoS stagne ou augmente, il est temps de revoir vos enchères de mots-clés et la qualité des termes de recherche.

#### Exemple : diagnostiquer un pic soudain d'ACoS

Vous remarquez que votre ACoS a bondi de 22 % à 38 % en un seul jour. Voici comment investiguer :

{% stepper %}
{% step %}

### Passez à la vue Dépenses vs. Ventes

**Passez à la vue Dépenses vs. Ventes :** Les dépenses ont-elles augmenté ou les ventes ont-elles chuté ?
{% endstep %}

{% step %}

### Passez à la Tendance CPC

**Passez à la Tendance CPC :** Votre coût par clic a-t-il augmenté (plus de concurrence) ?
{% endstep %}

{% step %}

### Passez à CTR & CVR

**Passez à CTR & CVR :** Le taux de conversion a-t-il chuté (problème de listing ou trafic non pertinent) ?
{% endstep %}

{% step %}

### Consultez le tableau de performance des mots-clés

**Consultez le tableau de performance des mots-clés** sous le graphique. Triez par ACoS décroissant pour trouver les mots-clés en cause
{% endstep %}

{% step %}

### Recoupez avec les Termes de recherche

**Recoupez avec la page Termes de recherche.** Y a-t-il eu de nouveaux termes de recherche non pertinents consommant du budget ?
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Performance par emplacement

Comprenez où vos annonces performent le mieux avec une **répartition par emplacement** :

* **Graphique circulaire :** Distribution visuelle des dépenses/ventes entre les emplacements
* **Tableau de données :** Métriques détaillées par emplacement :
* Nom de l'emplacement (Top of Search, Pages produit, Reste de la recherche)
* Impressions, Clics, Dépenses, Ventes, ACoS

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Ce que signifient les trois emplacements :** **Top of Search** = les emplacements d'annonce dans l'en-tête des résultats de recherche (première rangée). **Pages produit** = les annonces sur les pages de détail produit des concurrents. **Reste de la recherche** = les emplacements d'annonce plus bas et sur les pages suivantes des résultats de recherche.
{% endhint %}

> Utilisez les données d'emplacement pour décider où augmenter ou diminuer les **ajustements d'enchères par emplacement** dans les paramètres de votre campagne.

### Guide de comparaison des emplacements

| Emplacement               | Comportement typique                                          | Stratégie d'optimisation                                                                     |
| ------------------------- | ------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Top of Search**         | CTR le plus élevé, CPC le plus élevé, souvent le meilleur CVR | Augmenter l'ajustement d'enchère si l'ACoS est sous l'objectif, c'est un emplacement premium |
| **Pages produit**         | CPC plus bas, CVR variable selon l'adéquation produit         | Bon pour la défense de marque et la vente croisée ; surveiller l'ACoS de près                |
| **Reste de la recherche** | CPC le plus bas, CTR le plus bas, CVR mixte                   | À utiliser comme jeu de volume ; baisser les enchères si l'ACoS est élevé                    |

#### Exemple : optimiser les enchères par emplacement

Vous vendez des bouteilles d'eau premium en acier inoxydable sur Amazon DE. Vos données d'emplacement montrent :

| Emplacement           | Dépenses | Ventes    | ACoS   |
| --------------------- | -------- | --------- | ------ |
| Top of Search         | EUR 450  | EUR 2 100 | 21,4 % |
| Pages produit         | EUR 280  | EUR 620   | 45,2 % |
| Reste de la recherche | EUR 170  | EUR 410   | 41,5 % |

**Action :** Top of Search performe bien en dessous de votre objectif d'ACoS de 30 %, envisagez d'augmenter l'ajustement d'enchère Top of Search de 25-50 % pour capturer plus de ce trafic à forte conversion. Pour les Pages produit, investiguez quelles pages produit concurrentes affichent vos annonces et si ces emplacements sont pertinents.

> **Conseil pro :** Les emplacements Top of Search convertissent typiquement 2-3x mieux que les autres emplacements pour les mots-clés de marque et à forte intention. Si votre ACoS Top of Search est fort, augmenter l'ajustement d'enchère ici est l'un des moyens les plus rapides de faire croître des dépenses publicitaires rentables.

***

## Carte thermique de performance horaire (Dayparting)

Une **carte thermique en grille 7x24** visualisant la performance par **jour de la semaine** et **heure de la journée** :

* Basculez entre 6 métriques : **Ventes**, **Clics**, **Dépenses**, **Impressions**, **ACoS**, **CPC**
* L'intensité de la couleur indique le niveau de performance (plus foncé = valeur plus élevée)
* Identifiez vos **heures de meilleure performance** pour optimiser la planification des annonces

C'est particulièrement utile pour les **stratégies de dayparting**, qui consistent à orienter le budget vers vos créneaux horaires les plus convertissants.

### Comment utiliser la carte thermique pour le dayparting

{% stepper %}
{% step %}

### Sélectionnez « Ventes » comme métrique

**Sélectionnez « Ventes » comme métrique** pour voir quand les clients achètent
{% endstep %}

{% step %}

### Sélectionnez « ACoS » comme métrique

**Sélectionnez « ACoS » comme métrique** pour voir quand vos annonces sont les plus rentables (cherchez les zones plus claires/plus basses)
{% endstep %}

{% step %}

### Comparez les deux

**Comparez les deux :** les meilleurs créneaux ont des ventes élevées ET un ACoS bas
{% endstep %}

{% step %}

### Créez des règles d'enchères

**Créez des règles d'enchères** basées sur vos découvertes, par exemple augmenter les enchères de 20 % pendant vos heures les plus convertissantes
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Exemple : dayparting pour un vendeur sur le marketplace allemand

Vous vendez des accessoires de cuisine sur Amazon DE. Votre carte thermique révèle :

* **Heures de pointe des ventes :** Lundi à vendredi, 19h-22h (après le travail) et dimanche 10h-14h (navigation du week-end)
* **ACoS le plus bas :** Mardi et mercredi soir (19h-21h) : ACoS de 18 % vs. votre moyenne de 26 %
* **ACoS le plus haut :** Samedi 02h-06h : ACoS de 55 % (clics nocturnes de faible intention)

**Action :** Créez une règle d'enchère qui augmente les enchères de 15 % les soirs du mardi-mercredi et les diminue de 25 % pendant les heures du samedi tôt le matin. Cela seul pourrait réduire votre ACoS global de 3-5 points de pourcentage.

{% hint style="warning" %}
**Important :** Amazon ne prend pas en charge nativement le dayparting (enchères basées sur le temps). La fonction Règles d'enchères de SellerMagnet vous permet de simuler le dayparting en ajustant les enchères selon un horaire. Cependant, les changements d'enchères prennent effet avec un léger délai, utilisez donc de larges fenêtres temporelles (blocs de 2-3 heures) plutôt que d'essayer d'optimiser heure par heure.
{% endhint %}

***

## Tableau de performance des mots-clés

Explorez les métriques individuelles des mots-clés avec un **tableau entièrement triable et paginé** :

| Colonne                    | Description                       |
| -------------------------- | --------------------------------- |
| **Mot-clé**                | Le texte du mot-clé               |
| **Type de correspondance** | Broad, Phrase ou Exact            |
| **Impressions**            | Nombre d'impressions de l'annonce |
| **Clics**                  | Nombre de clics reçus             |
| **Dépenses**               | Dépenses totales pour ce mot-clé  |
| **Ventes**                 | Ventes attribuées                 |
| **ACoS**                   | Coût publicitaire des ventes      |
| **CTR**                    | Taux de clics                     |
| **CVR**                    | Taux de conversion                |
| **CPC**                    | Coût par clic                     |

**Options de tri :** Ventes, Clics, ACoS, Dépenses (croissant/décroissant)

Les métriques sont **codées par couleur** pour une lecture rapide :

* Vert = Bonne performance (sous l'ACoS cible, CVR fort)
* Jaune = Attention nécessaire (proche du seuil d'ACoS cible)
* Rouge = Mauvaise performance (au-dessus de l'ACoS cible, CVR faible, dépenses élevées)

### Flux de travail d'analyse des mots-clés

Voici une approche structurée pour examiner la performance de vos mots-clés :

**Étape 1 : Trouvez vos gagnants** Triez par **Ventes décroissant** pour voir vos mots-clés à plus fort revenu. Ce sont les mots-clés qui font tourner votre business. Assurez-vous que leurs enchères sont compétitives et que leur ACoS est dans la cible.

**Étape 2 : Trouvez vos perdants** Triez par **Dépenses décroissant**, puis cherchez les mots-clés avec des dépenses élevées mais zéro ou très peu de ventes. Ils brûlent votre budget. Envisagez de baisser les enchères ou de les ajouter comme négatifs s'ils sont clairement non pertinents.

**Étape 3 : Trouvez les opportunités cachées** Triez par **CVR décroissant** pour trouver les mots-clés avec des taux de conversion forts mais peu d'impressions. Ces mots-clés convertissent bien mais ne reçoivent peut-être pas assez de trafic. Envisagez d'augmenter les enchères pour remporter plus d'enchères.

**Étape 4 : Vérifiez la distribution des types de correspondance** Filtrez par type de correspondance pour comparer la performance Broad vs. Phrase vs. Exact. Typiquement, les mots-clés en correspondance Exact ont l'ACoS le plus bas mais aussi le plus faible volume, tandis que la correspondance Broad génère le plus d'impressions mais à un ACoS plus élevé.

> **Conseil pro :** Exportez le tableau de mots-clés et triez par `Dépenses` décroissant. Les 20 % de mots-clés les plus dépensiers représentent typiquement 80 % de vos dépenses publicitaires totales. Concentrez d'abord vos efforts d'optimisation sur ces mots-clés à fort impact, de petites améliorations d'ACoS sur les mots-clés à forte dépense se traduisent par des économies significatives.

#### Exemple : matrice de décision pour l'optimisation des mots-clés

| Scénario                                      | Clics | Ventes   | ACoS   | Action                                                                                                  |
| --------------------------------------------- | ----- | -------- | ------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Beaucoup de clics, ventes élevées, ACoS bas   | 200+  | EUR 500+ | < 20 % | Augmenter l'enchère pour capturer plus de volume                                                        |
| Beaucoup de clics, ventes faibles, ACoS élevé | 200+  | < EUR 50 | > 40 % | Baisser l'enchère de 20-30 % ou vérifier la pertinence du listing                                       |
| Peu de clics, CVR élevé, ACoS bas             | < 30  | EUR 100+ | < 15 % | Augmenter significativement l'enchère, c'est une pépite cachée                                          |
| Dépenses élevées, zéro ventes                 | 50+   | EUR 0    | Infini | Ajouter comme mot-clé négatif ou mettre en pause                                                        |
| Peu d'impressions, 0 clic                     | < 100 | EUR 0    | N/A    | Augmenter l'enchère pour tester ; si toujours pas d'impressions, le mot-clé est peut-être non pertinent |

***

## Tableau de performance des produits

Voyez comment les produits individuels performent dans vos annonces :

| Colonne         | Description                                                           |
| --------------- | --------------------------------------------------------------------- |
| **Produit**     | Image du produit, nom et ASIN (Amazon Standard Identification Number) |
| **Marketplace** | Indicateur drapeau du pays                                            |
| **Impressions** | Impressions d'annonce pour ce produit                                 |
| **Clics**       | Clics reçus                                                           |
| **Dépenses**    | Dépenses publicitaires                                                |
| **Ventes**      | Ventes attribuées                                                     |
| **ACoS**        | Coût publicitaire des ventes                                          |
| **ROAS**        | Retour sur dépenses publicitaires (Ventes / Dépenses)                 |
| **CTR**         | Taux de clics                                                         |
| **CVR**         | Taux de conversion                                                    |
| **Commandes**   | Nombre de commandes attribuées                                        |

### Comment utiliser le tableau des produits

{% hint style="info" icon="lightbulb" %}
**Conseil pro :** Triez le tableau des produits par **ROAS décroissant** pour trouver vos produits les plus efficaces publicitairement. Ces produits gagnent le plus de revenu par euro dépensé en publicité. Envisagez d'allouer plus de budget aux campagnes promouvant ces produits à fort ROAS.
{% endhint %}

#### Devise par produit : chaque ligne est dans la devise de son propre marketplace

Les Dépenses et les Ventes du tableau de performance des produits sont affichées **dans la devise du marketplace propre à chaque produit** (par exemple, les chiffres d'un produit UK apparaissent en GBP, ceux d'un produit allemand en EUR). Les valeurs ne sont **pas converties** dans une devise unique, chaque ligne porte simplement le symbole de devise du marketplace auquel ce produit appartient.

Lorsque vous consultez **Tous les marketplaces** et que votre compte couvre plus d'une devise, une bannière apparaît au-dessus du tableau :

> *« Les montants ci-dessous couvrent N devises (liste) et sont additionnés nominalement, ils ne sont pas directement comparables. Filtrez sur un seul marketplace pour des totaux précis. »*

Dans cette situation, tout produit dont les chiffres ne peuvent pas être exprimés dans une seule devise est affiché avec un tiret (« — ») plutôt qu'avec un nombre converti trompeur.

{% hint style="warning" %}
**Pour un véritable P\&L, filtrez sur un seul marketplace.** Comme les montants en devises différentes sont additionnés nominalement (EUR + GBP + USD additionnés sans conversion), un total « Tous les marketplaces » est correct pour avoir une idée approximative de l'échelle mais n'est **pas** un chiffre financier réel. Chaque fois que vous prenez des décisions de dépenses ou de rentabilité, sélectionnez un seul marketplace pour que chaque valeur soit dans une seule devise.
{% endhint %}

#### Exemple : allocation budgétaire au niveau produit

Vous vendez cinq produits sur Amazon UK. Voici votre performance produit :

| Produit                           | Dépenses | Ventes  | ACoS   | ROAS  | Action                                                               |
| --------------------------------- | -------- | ------- | ------ | ----- | -------------------------------------------------------------------- |
| Coque de téléphone premium (Noir) | GBP 120  | GBP 680 | 17,6 % | 5,67x | Augmenter le budget : meilleur performeur                            |
| Coque de téléphone premium (Bleu) | GBP 95   | GBP 310 | 30,6 % | 3,26x | Maintenir : ACoS acceptable                                          |
| Protection d'écran lot de 2       | GBP 200  | GBP 220 | 90,9 % | 1,10x | Réduire le budget : quasi non rentable                               |
| Câble de charge (1m)              | GBP 60   | GBP 0   | N/A    | 0x    | Mettre les annonces en pause : le listing doit d'abord être amélioré |
| Support de téléphone              | GBP 45   | GBP 185 | 24,3 % | 4,11x | Augmenter le budget : ROAS fort avec faible dépense                  |

{% hint style="warning" %}
**Ne mettez pas simplement en pause les produits peu performants.** Avant de couper les dépenses publicitaires sur un produit, vérifiez si le listing lui-même est le problème. Un produit avec beaucoup de clics mais zéro vente peut avoir besoin de meilleures images, d'un meilleur prix ou de meilleurs bullet points, pas de moins d'annonces. Corrigez d'abord le listing, puis réévaluez la performance publicitaire.
{% endhint %}

***

## 🔍 Filtres

| Filtre               | Options                                                                      | Par défaut        |
| -------------------- | ---------------------------------------------------------------------------- | ----------------- |
| **Période**          | 7, 14, 30, 60 ou 90 derniers jours                                           | 30 derniers jours |
| **Campagne**         | Toutes les campagnes, ou en sélectionner une spécifique                      | Toutes            |
| **Marketplace**      | Tous les marketplaces, ou un profil spécifique                               | Tous              |
| **Type de campagne** | Tous, SP (Sponsored Products), SB (Sponsored Brands), SD (Sponsored Display) | Tous              |

### Bonnes pratiques de filtrage

{% hint style="info" %}
**Quand utiliser chaque période :**

* **7 derniers jours :** Vérification rapide du pouls ; utile après un changement d'enchère pour voir les premiers résultats
* **14 derniers jours :** Bon pour les comparaisons A/B (cette semaine vs. la précédente)
* **30 derniers jours :** Fenêtre d'analyse standard ; statistiquement la plus fiable
* **60/90 derniers jours :** Analyse de tendances et détection de schémas saisonniers
  {% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Avertissement filtre marketplace :** Avec « Tous les marketplaces » sélectionné, les valeurs monétaires s'affichent dans la devise locale de chaque marketplace et sont agrégées. Cela signifie que les valeurs EUR (DE), GBP (UK) et USD (US) sont additionnées sans conversion. Pour une analyse financière précise, filtrez toujours sur un seul marketplace.
{% endhint %}

***

## 📤 Export

Cliquez sur le bouton **Export** pour télécharger un fichier CSV contenant toutes les données de performance des mots-clés et des produits pour les filtres et la période sélectionnés.

Le fichier exporté inclut toutes les colonnes visibles dans les tableaux de données, plus des métadonnées supplémentaires :

* Nom et ID de la campagne
* Nom et ID du groupe d'annonces
* Type de ciblage
* Montant de l'enchère au moment de l'export

> **Conseil pro :** Établissez une routine d'export mensuelle. Téléchargez vos données de mots-clés et de produits le premier jour de chaque mois pour les 30 jours précédents. Au fil du temps, cela constitue un ensemble de données historiques inestimable pour les comparaisons d'une année sur l'autre, la planification saisonnière et le suivi de la progression d'optimisation à long terme.

***

## 🔄 Avant et après : optimisation pilotée par les analyses

Voici un exemple de ce à quoi ressemble la prise de décision basée sur les données en pratique :

### Avant : gérer le PPC sans analyses

Un vendeur d'accessoires de téléphone sur Amazon DE gère ses campagnes en consultant Seller Central une fois par semaine. Il ajuste les enchères au feeling et met en pause les mots-clés qui « semblent » trop chers.

| Métrique                                     | Valeur                  |
| -------------------------------------------- | ----------------------- |
| Dépenses publicitaires mensuelles            | EUR 1 200               |
| Ventes publicitaires mensuelles              | EUR 3 100               |
| ACoS                                         | 38,7 %                  |
| Dépenses gaspillées (mots-clés à 0 commande) | EUR 340 (28 % du total) |
| Heures de meilleure conversion identifiées   | Aucune                  |
| Mots-clés activement surveillés              | \~30 (de mémoire)       |

### Après : 30 jours avec les PPC Analyses

Le même vendeur examine désormais le tableau de bord Analyses trois fois par semaine, utilise le tableau de performance des mots-clés pour couper les dépenses inutiles et applique les insights de dayparting de la carte thermique.

| Métrique                                     | Valeur                  | Changement        |
| -------------------------------------------- | ----------------------- | ----------------- |
| Dépenses publicitaires mensuelles            | EUR 980                 | -18 %             |
| Ventes publicitaires mensuelles              | EUR 3 450               | +11 %             |
| ACoS                                         | 28,4 %                  | -10,3 points      |
| Dépenses gaspillées (mots-clés à 0 commande) | EUR 85 (8,7 % du total) | -75 %             |
| Heures de meilleure conversion identifiées   | 6 créneaux              | Depuis zéro       |
| Mots-clés activement surveillés              | Les 280+                | Couverture totale |

{% hint style="success" %}
**Le résultat :** En dépensant moins d'argent et en gagnant plus de ventes, ce vendeur a augmenté son profit publicitaire de plus de EUR 500/mois, et a réduit le temps passé à gérer le PPC de 4 heures/semaine à moins d'1 heure.
{% endhint %}

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Erreurs courantes à éviter</strong></summary>

{% hint style="danger" %}

* **Erreur 1 : S'obséder sur les fluctuations quotidiennes de l'ACoS** L'ACoS peut osciller fortement n'importe quel jour à cause de la fenêtre d'attribution d'Amazon, de petits échantillons ou d'une seule commande à forte valeur. Évaluez toujours l'ACoS sur au moins une fenêtre de 7 jours, et idéalement 14-30 jours, avant de prendre des décisions d'optimisation.
* **Erreur 2 : Ignorer les mots-clés à faible impression** Les mots-clés avec très peu d'impressions (moins de 100) sont souvent négligés, mais ils peuvent être des signaux. Si un mot-clé a 50 impressions, 3 clics et 2 commandes, il a un CVR de 66 %, c'est un mot-clé qui vaut la peine d'investir. Triez par CVR pour trouver ces pépites cachées.
* **Erreur 3 : Ne pas filtrer par marketplace** Les données agrégées entre marketplaces masquent des différences importantes. Un mot-clé peut avoir 15 % d'ACoS sur Amazon DE mais 55 % sur Amazon FR. Si vous ne regardez que le chiffre mélangé (30 %), vous ratez le fait que FR tire votre rentabilité vers le bas.
* **Erreur 4 : Traiter tous les types de campagne de la même façon** Sponsored Products, Sponsored Brands et Sponsored Display ont des objectifs et des références fondamentalement différents. SP est typiquement pour les ventes en réponse directe, SB construit la notoriété de marque, et SD cible des audiences. Filtrez par type de campagne lorsque vous fixez des attentes et faites des comparaisons.
* **Erreur 5 : Réagir à une seule journée de données** Si votre CPC a doublé un mardi, ne paniquez pas et ne réduisez pas toutes les enchères le mercredi. Vérifiez si c'était une valeur aberrante (événement marketplace, pic concurrentiel, bug Amazon). Attendez 3-5 jours pour confirmer une tendance avant de faire des changements structurels.
  {% endhint %}

</details>

## 🔧 Dépannage

### « Ma page Analyses n'affiche aucune donnée »

{% stepper %}
{% step %}

### Vérifiez l'état de connexion

**Vérifiez l'état de connexion :** Allez dans PPC --> Paramètres et vérifiez que votre compte Amazon Ads est connecté
{% endstep %}

{% step %}

### Vérifiez l'état de synchronisation

**Vérifiez l'état de synchronisation :** Cherchez l'indicateur de synchronisation en haut de la page. S'il affiche « Synchronisation », attendez qu'elle se termine
{% endstep %}

{% step %}

### Vérifiez la période

**Vérifiez la période :** Assurez-vous que la période sélectionnée couvre une période où vous aviez des campagnes actives
{% endstep %}

{% step %}

### Vérifiez les filtres

**Vérifiez les filtres :** Réinitialisez tous les filtres sur « Tous » pour écarter un filtrage trop restrictif
{% endstep %}
{% endstepper %}

### « Mes chiffres KPI ne correspondent pas à Seller Central »

* Amazon Advertising rapporte les données avec un délai allant jusqu'à 12-24 heures
* Les conversions sont attribuées selon une fenêtre d'attribution de 7 jours (pour SP) ou 14 jours (pour SB/SD)
* SellerMagnet affiche les données basées sur la dernière synchronisation réussie : cliquez sur **Synchroniser maintenant** et comparez à nouveau

### « La carte thermique semble vide ou a des couleurs très claires »

* La carte thermique nécessite au moins 14 jours de données pour montrer des schémas significatifs
* Si vous avez un trafic très faible (moins de 10 clics/jour), la carte thermique peut ne pas montrer de schémas clairs, augmentez votre période à 60 ou 90 jours

### « Des mots-clés sont absents du tableau »

* Les mots-clés avec zéro impression dans la période sélectionnée sont masqués par défaut
* Les mots-clés nouvellement ajoutés peuvent ne pas apparaître avant le prochain cycle de synchronisation
* Vérifiez que vos filtres de campagne et de marketplace n'excluent pas les campagnes contenant ces mots-clés

***

## Modèle : checklist de revue hebdomadaire des analyses

Utilisez cette checklist chaque semaine pour rester maître de votre performance PPC :

```
Revue hebdomadaire des PPC Analyses : [Date]
=====================================

1. [ ] Examiner les 8 cartes KPI : des changements significatifs depuis la semaine dernière ?
2. [ ] Vérifier la tendance Dépenses vs. Ventes : l'écart se creuse-t-il ou se réduit-il ?
3. [ ] Examiner la tendance ACoS : en baisse (bon) ou en hausse (investiguer) ?
4. [ ] Trier les mots-clés par Dépenses décroissant : top 10 toujours dans la cible ?
5. [ ] Trier les mots-clés par ACoS décroissant : des mots-clés au-dessus de 2x votre ACoS cible ?
6. [ ] Vérifier la performance produit : un produit avec un ROAS sous 1,5x ?
7. [ ] Examiner les données d'emplacement : Top of Search surperforme-t-il toujours ?
8. [ ] Jeter un œil à la carte thermique : de nouveaux schémas émergent-ils ?
9. [ ] Exporter les données pour l'archive mensuelle (première semaine du mois uniquement)
10. [ ] Noter 2-3 actions pour la semaine prochaine :
 - Action 1 : _______________
 - Action 2 : _______________
 - Action 3 : _______________
```

> **Conseil pro :** Cette revue devrait prendre 15-20 minutes une fois que vous êtes familiarisé avec le tableau de bord. La régularité bat l'intensité, une brève revue hebdomadaire est bien plus efficace qu'une analyse mensuelle exhaustive.

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>Quel modèle d'attribution Amazon utilise-t-il pour les ventes publicitaires ?</strong></summary>

Amazon utilise un modèle d'attribution au dernier clic avec une fenêtre de 7 jours pour Sponsored Products et une fenêtre de 14 jours pour Sponsored Brands et Sponsored Display. Cela signifie qu'une vente est attribuée à un clic publicitaire si l'achat se produit dans cette fenêtre, que le client ait cliqué ou non sur d'autres annonces entre-temps.

</details>

<details>

<summary><strong>Pourquoi mon CVR affiche-t-il 0 % alors que j'ai des ventes ?</strong></summary>

Le CVR est calculé comme Commandes / Clics. Si vous avez très peu de clics (ex. 2 clics et 1 commande = 50 % de CVR), le nombre peut apparaître comme 0 % à cause de l'arrondi dans certaines vues. Augmentez la période pour accumuler plus de données.

</details>

<details>

<summary><strong>Puis-je voir les données des campagnes actuellement en pause ?</strong></summary>

Oui. La page Analyses montre les données de performance historiques de toutes les campagnes, y compris celles en pause et archivées, tant que la période sélectionnée inclut une période où ces campagnes étaient actives.

</details>

<details>

<summary><strong>À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour ?</strong></summary>

La fraîcheur des données dépend de votre planning de synchronisation (configurable dans les Paramètres). La valeur par défaut est quotidienne. Pour des données quasi temps réel, réglez le planning de synchronisation sur horaire.

</details>

<details>

<summary><strong>Quelle est la différence entre ACoS et ROAS ?</strong></summary>

ACoS (Coût publicitaire des ventes) = Dépenses / Ventes x 100. ROAS (Retour sur dépenses publicitaires) = Ventes / Dépenses. Ce sont des mesures inverses de la même chose. Un ACoS de 25 % équivaut à un ROAS de 4x. Un ACoS plus bas est meilleur ; un ROAS plus élevé est meilleur.

</details>

<details>

<summary><strong>Pourquoi mes ventes au niveau mot-clé ne s'additionnent-elles pas à mes ventes totales de campagne ?</strong></summary>

Amazon n'attribue pas toutes les ventes au niveau du mot-clé. Certaines ventes (surtout pour les campagnes auto) peuvent être attribuées au niveau de la campagne ou du groupe d'annonces mais pas à un mot-clé spécifique. Le « total » dans les cartes KPI reflète toutes les ventes attribuées.

</details>

<details>

<summary><strong>Puis-je comparer deux périodes côte à côte ?</strong></summary>

Pas directement dans la version actuelle. Cependant, vous pouvez exporter les données pour deux périodes différentes et les comparer dans un tableur. Nous recommandons de conserver des exports mensuels à cette fin.

</details>

<details>

<summary><strong>La carte thermique tient-elle compte des fuseaux horaires ?</strong></summary>

Oui. La carte thermique affiche les données dans le **fuseau horaire local du marketplace** (ex. CET pour Amazon DE, GMT pour Amazon UK, PST pour Amazon US). Cela signifie que les heures affichées correspondent au moment où les clients de ce marketplace sont réellement actifs.

</details>

***

## ➡️ Et maintenant ?

{% content-ref url="/pages/ewPxkd11ThilA8YO5tgo" %}
[PPC Termes de recherche](/fr-sellermagnet-guide/gestion-ppc-beta/ppc-manager-overview/ppc-search-terms.md)
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{% content-ref url="/pages/sPmKsZcs3l80yzKeECdr" %}
[PPC Recherche de mots-clés](/fr-sellermagnet-guide/gestion-ppc-beta/ppc-manager-overview/ppc-keyword-research.md)
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