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# Transactions
Consultez chaque frais Amazon, ajustement et transaction financière en un seul endroit. Analysez les ventilations de dépenses, comparez les périodes et comprenez exactement où les frais Amazon entamen
{% hint style="info" %}
**Difficulté :** 🟢 Débutant · **Temps de lecture :** \~10 min
{% endhint %}
{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Ouvrez cette page dans votre tableau de bord :** [**Aller à Transactions →**](https://dashboard.sellermagnet.com/dashboard/transactions)
{% endhint %}
La page **Transactions** fournit une vue complète de toutes les transactions financières entre votre compte Amazon Seller et Amazon. Cela inclut les frais de référencement, les frais FBA, les charges publicitaires, les frais d'abonnement, les ajustements, les remboursements et toute autre déduction qu'Amazon prélève sur votre compte. Comprendre ces transactions est essentiel pour identifier les coûts cachés et optimiser votre structure de frais.
{% hint style="info" %}
Les transactions sont extraites directement des données financières de l'API SP-API (Selling Partner API) d'Amazon. Il s'agit des mêmes données que celles disponibles dans les rapports « Payments » de votre Seller Central, mais organisées et visualisées pour une analyse plus rapide.
{% endhint %}
***
## 🎥 Vidéo de présentation
{% hint style="info" %}
**Tutoriel vidéo bientôt disponible.** Une présentation guidée complète de cette fonctionnalité sera disponible ici prochainement.
{% endhint %}
***
## 🗂️ Structure de la page
La page Transactions dispose d'une **interface à onglets** avec deux vues principales :
| Onglet | Objectif |
| -------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Overview** | Résumé des KPI, graphique de ventilation des dépenses, liste récapitulative et tableau complet des transactions |
| **Comparison** | Comparaison côte à côte de périodes pour identifier les tendances et anomalies de frais |
***
## 📋 Onglet Overview
### Cartes KPI
Trois cartes KPI en haut fournissent un résumé d'un coup d'œil :
| Carte KPI | Métrique | Icône | Description |
| ---------------------- | ------------------------------------------------ | ------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Total Expenses** | Flux de trésorerie net, divisé en Out / In / Net | Flèche rouge de tendance vers le bas | Le titre est le chiffre net ; en dessous, une petite ventilation divise **money-Out** (sorties, rouge), **money-In** (entrées, vert) et **Net** |
| **Total Transactions** | Nombre d'événements financiers individuels | Icône reçu bleue | Nombre de postes sur la période |
| **Top Expenses** | Catégories de frais les plus coûteuses | Étoile de classement jaune | Liste rapide des 2-3 types de sortie les plus importants |
**Total Expenses** divise la période en trois lignes :
* **Out** - la somme de tous les événements de sortie (frais de service, dépenses publicitaires, retraits, chargebacks, ...)
* **In** - la somme de tous les événements d'entrée (remboursements, recouvrement de dette, ajustements de remboursement, ...)
* **Net** - Out moins In
Chacune des deux cartes numériques - **Total Expenses** et **Total Transactions** - comprend aussi :
* Un **indicateur de tendance** montrant le pourcentage de variation par rapport à la période précédente (la tendance de Total Expenses compare la sortie brute)
* Un **graphique sparkline** montrant la tendance de la métrique sur les périodes récentes
{% hint style="info" %}
Seules **Total Expenses** et **Total Transactions** portent un sparkline. La carte **Top Expenses** est une liste classée, pas une métrique de tendance, elle n'a donc pas de sparkline.
{% endhint %}
{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Astuce de pro :** une flèche rouge vers le haut sur « Total Expenses » n'est pas toujours mauvais signe. Si votre volume de ventes a augmenté proportionnellement, votre ratio frais/chiffre d'affaires peut être stable. Comparez toujours les dépenses par rapport à la croissance du chiffre d'affaires, pas seulement en termes absolus.
{% endhint %}
### Graphique de ventilation des dépenses (Donut)
Un graphique en donut montre la répartition des dépenses par catégorie. **Les catégories ne sont pas une liste écrite à la main** - elles proviennent directement des propres **types d'événements financiers** d'Amazon (`feeType`) et, pour les ajustements, de l'**`AdjustmentType`** de chaque événement. Vous voyez donc les compartiments exacts qu'Amazon rapporte, par exemple :
| Catégorie (d'Amazon) | De quoi il s'agit |
| -------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------- |
| **Service Fee** (`ServiceFeeEventList`) | Frais de compte et de service qu'Amazon facture |
| **Product Ads** (`ProductAdsPaymentEventList`) | Charges d'annonces sponsorisées / PPC |
| **Debt Recovery** (`DebtRecoveryEventList`) | Amazon recouvrant un solde impayé |
| **Commingling** (`NetworkComminglingTransactionEventList`) - incl. **Commingling VAT** | Ajustements d'inventaire mutualisé et de taxe |
| **Removal** (`RemovalShipmentEventList`) | Frais d'expédition de commande de retrait |
| **Retrocharge** (`RetrochargeEventList`) | Charges de taxe rétroactives, affichées par marketplace |
| **Adjustments** (`AdjustmentEventList`) | Divisé par `AdjustmentType` - par ex. **FBAInventoryReimbursement** |
{% hint style="info" %}
L'ensemble exact des catégories que vous voyez dépend des événements qu'Amazon a postés dans la période, votre donut peut donc afficher plus ou moins de compartiments que les exemples ci-dessus.
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
**Les ajustements ne forment pas un seul compartiment.** SellerMagnet divise l'événement **Adjustments** en ses sous-types `AdjustmentType` pour que vous puissiez voir la direction d'un coup d'œil. Les **Remboursements** (par exemple, **FBAInventoryReimbursement**) sont des **entrées**, affichées en positif et en vert. Les éléments de **Facturation** (par exemple, la facturation d'affranchissement de retour, l'inventaire perdu ou endommagé en entrepôt) sont des **sorties**, affichées en négatif. Dans le donut, le Period Summary et le tableau groupé, chaque sous-type apparaît comme sa propre ligne.
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
**En termes simples :** à chaque vente, Amazon prélève plusieurs parts. **Referral Fee** = leur commission de vente. **FBA Fees** = expédition et manutention en entrepôt. **Advertising** = vos dépenses PPC. Comprendre cela vous aide à voir où va votre argent.
{% endhint %}
### Liste de détail récapitulative
À côté du graphique en donut, une liste récapitulative détaillée affiche chaque catégorie de dépenses avec :
* Le nom de la catégorie
* Le montant total pour la période
* Le pourcentage du total des dépenses
Cela fournit les chiffres exacts derrière la visualisation du graphique en donut.
***
### Avis de conversion de devise
Si vous vendez sur plusieurs marketplaces avec des devises de base différentes, un avis apparaît :
{% hint style="info" %}
Tous les montants sont convertis dans votre devise de base (**EUR**) en utilisant les taux de change au moment de chaque transaction. De légères variations peuvent survenir en raison des fluctuations du taux de change entre le taux d'Amazon et le taux affiché.
{% endhint %}
***
### Tableau des transactions
Le tableau complet des transactions liste chaque événement financier Amazon individuel. C'est un **tableau groupé et extensible** : les lignes sont regroupées par type de frais (et, pour les ajustements, par sous-type), de sorte que vous pouvez replier toute une catégorie ou l'étendre pour voir les événements individuels à l'intérieur.
#### Colonnes du tableau
Le tableau affiche **trois** colonnes :
| Colonne | Description |
| ------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Posted Date** | La date à laquelle l'événement est posté |
| **Adjustment Type** | Le type de frais ou d'ajustement (par ex. « FBAPerUnitFulfillmentFee »), groupé par catégorie |
| **Charged Amount** | Montant déduit (négatif) ou crédité (positif) |
{% hint style="info" %}
L'**export** CSV/Excel porte des colonnes de date supplémentaires (la date de récupération et la date du frais) qui **ne sont pas affichées dans le tableau à l'écran**. Utilisez l'export lorsque vous devez rapprocher chaque charge du jour exact où Amazon l'a comptabilisée.
{% endhint %}
#### Détail de ligne (JSON brut des frais)
**Cliquez sur n'importe quelle ligne** pour ouvrir une fenêtre montrant le **détail brut des frais exactement tel qu'Amazon l'a rapporté** - le JSON sous-jacent de cet événement financier. C'est le moyen le plus rapide de voir chaque champ derrière une charge unique sans quitter la page.
#### Badges Lost & Found
Les lignes liées à une commande (typiquement les événements **Adjustment** et **Retrocharge**) peuvent porter un badge violet **Lost & Found**. Il pointe en lien profond vers [Lost & Found](/fr-sellermagnet-guide/inventaire-et-operations/reimbursements.md) pour que vous puissiez ouvrir une réclamation de remboursement récupérable, ou accéder à la commande ou au produit associé. Lorsqu'une réclamation existe déjà pour cette ligne, le badge affiche un état **tracked**.
#### Pied de tableau
Le tableau inclut une **ligne de totaux** en bas affichant la somme agrégée de tous les montants facturés dans la vue filtrée actuelle.
#### Barre de filtres
| Filtre | Description |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Date Range** | Sélectionnez parmi les présélections (Today, Yesterday, Last 7/30 Days, This Month, Last Month, This Year, Last 6/12 Months, Last Year) ou une plage personnalisée |
| **Marketplace** | Filtrer sur une seule marketplace, ou laisser sur « All marketplaces » |
| **Include zero-amount events** | Interrupteur pour inclure/exclure les événements dont le montant net est zéro (masqués par défaut) |
| **Search** | Rechercher par type d'ajustement ou texte de description |
| **Export** | Ouvrir le menu d'export et télécharger les transactions filtrées au format **CSV** ou **Excel** |
| **Refresh** | Récupérer à nouveau les données depuis l'API d'Amazon |
{% hint style="info" %}
Amazon poste certains événements financiers avec un montant net de **zéro** (par exemple, les entrées Commingling uniquement fiscales où la VAT collectée égale la VAT remboursée). Ils sont masqués par défaut parce qu'ils ajoutent du bruit à la ligne de totaux - activez **Include zero-amount events** pour auditer les événements sous-jacents.
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
Le bouton **Export** ouvre le même menu CSV/Excel unifié utilisé dans tout le tableau de bord. Choisissez **CSV** pour les imports comptables et l'automatisation, ou **Excel** pour un classeur `.xlsx` prêt à ouvrir. L'export respecte vos filtres actuels de plage de dates, marketplace, recherche et montant nul.
{% endhint %}
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## Arriver depuis le widget Payouts
Vous pouvez accéder directement ici depuis le widget **Amazon Payouts** de la page [Dashboard Overview](/fr-sellermagnet-guide/dashboard-et-analytique/dashboard-overview.md). La ventilation d'un versement comprend un lien **View in Transactions** qui ouvre cette page avec la plage de dates **préfiltrée sur la fenêtre de ce versement** (transmise via les paramètres d'URL `?from=…&to=…`). Lorsque vous arrivez de cette façon, la plage de dates bascule automatiquement sur **Custom** et charge les transactions correspondantes, de sorte que vous atterrissez directement sur les frais et charges derrière ce versement spécifique.
{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Astuce de pro :** lorsqu'un versement semble plus petit que prévu, utilisez **View in Transactions** depuis la ventilation du versement pour voir exactement quels frais, remboursements et ajustements l'ont réduit, sans saisie manuelle de dates.
{% endhint %}
***
## Onglet Comparison
L'onglet Comparison vous permet de comparer les données de transactions entre **deux mois** côte à côte.
### Comment l'utiliser
1. Basculez vers l'onglet **Comparison**.
2. Choisissez le premier mois dans le menu déroulant de gauche (par ex. mars 2026).
3. Choisissez le second mois dans le menu déroulant de droite (par ex. février 2026).
4. Cliquez sur **Compare**. La page affiche alors :
* Un **graphique de comparaison** des deux mois (voir le sélecteur de type de graphique ci-dessous)
* **Deux tableaux groupés côte à côte** - un par mois - chacun groupé par type de frais et chacun avec sa propre ligne de **total**
{% hint style="info" %}
La comparaison affiche les deux mois côte à côte pour que vous puissiez lire la différence directement ; il n'y a **pas de colonne « % de variation » séparée par catégorie**. Comparez les lignes correspondantes et les lignes de total entre les deux tableaux, ou utilisez le graphique pour voir le décalage d'un coup d'œil.
{% endhint %}
### Graphique de comparaison et sélecteur de type de graphique
L'onglet Comparison n'est pas seulement deux tableaux côte à côte, il affiche aussi un **graphique de comparaison** pour que les différences de frais soient visibles d'un coup d'œil. Au-dessus du graphique, un **sélecteur de type de graphique** vous permet de redessiner les mêmes données sous la forme qui se lit le mieux :
| Type de graphique | Idéal pour |
| --------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Stacked** | Voir le total des dépenses par période avec chaque catégorie empilée par-dessus |
| **By type (grouped)** | Comparer les barres de chaque catégorie du premier mois à côté du second |
| **Lines** | Suivre la courbe de tendance de chaque catégorie sur les deux périodes |
| **Area** | Mettre en avant l'ampleur remplie de chaque catégorie sur les périodes |
| **Horizontal** | Une disposition en barres horizontales, pratique quand vous avez de nombreuses catégories à étiqueter |
Les tableaux catégorie par catégorie apparaissent toujours sous le graphique, vous obtenez donc à la fois le visuel et les chiffres exacts.
### Cas d'utilisation de la comparaison
| Comparaison | Objectif |
| ------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------ |
| Ce mois vs le mois dernier | Identifier les tendances mensuelles de frais |
| Ce mois vs le même mois l'an dernier | Comparaison en glissement annuel pour un mois |
| Le mois avant vs le mois après un changement de frais | Mesurer l'impact d'un changement de frais Amazon |
| Le mois avant lancement PPC vs le mois après lancement | Mesurer l'impact des coûts publicitaires |
{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Astuce de pro :** utilisez l'onglet Comparison après qu'Amazon annonce des changements de frais (généralement effectifs annuellement en janvier/février et en milieu d'année). Comparez le mois avant et après pour quantifier l'impact réel sur votre compte.
{% endhint %}
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## 👣 Étape par étape : analyser votre structure de frais Amazon
1. Accédez à **Dashboard > Transactions**.
2. Réglez la plage de dates sur **Last 30 Days** dans la barre de filtres.
3. Examinez les **cartes KPI** pour le montant total des dépenses et le nombre de transactions.
4. Étudiez le **graphique en donut** pour voir quelles catégories de frais consomment le plus d'argent.
5. Parcourez la **liste de détail récapitulative** pour les montants exacts par catégorie.
6. Si une catégorie semble anormalement élevée, utilisez la barre de **Search** pour filtrer le tableau sur ce type d'ajustement.
7. Étendez le plus grand groupe de type de frais du tableau pour voir les événements individuels derrière lui, et cliquez sur une ligne pour inspecter son détail brut de frais.
8. **Exportez** les données filtrées (CSV ou Excel) pour une analyse approfondie dans un tableur.
***
## 👣 Étape par étape : comparaison de périodes
1. Basculez vers l'onglet **Comparison**.
2. Réglez le premier mois sur le mois en cours.
3. Réglez le second mois sur le même mois l'an dernier (ou le mois précédent).
4. Cliquez sur **Compare** et lisez les deux lignes de total pour voir la variation globale.
5. Regardez les catégories individuelles dans les deux tableaux groupés : lesquelles ont le plus augmenté ?
6. Si les frais FBA ont augmenté de manière disproportionnée, vérifiez si Amazon a modifié les tarifs ou si la taille de vos produits a changé.
7. Si les coûts publicitaires ont bondi, faites un recoupement avec votre tableau de bord PPC.
***
## 🎯 Scénario concret : identifier des augmentations de frais inattendues
**Situation :** vos frais Amazon sont passés de EUR 3 200 à EUR 4 100 ce mois-ci (une augmentation de 28 %) alors que le volume de commandes n'a augmenté que de 8 %.
| Étape | Action | Constat |
| ----- | --------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 1 | Ouvrez **Transactions > Overview** | Total Expenses : EUR 4 100 (flèche de tendance : rouge, +28 %) |
| 2 | Vérifiez le **graphique en donut** | Le segment FBA Fees est passé de 42 % à 51 % du total |
| 3 | Filtrez le tableau sur « FBAPerUnitFulfillmentFee » | 340 transactions totalisant EUR 1 870 |
| 4 | Basculez vers l'onglet **Comparison** | FBA fees : EUR 1 344 (mois dernier) vs EUR 1 870 (ce mois-ci) = +39 % |
| 5 | Investiguer les changements de produits | Deux produits sont passés du niveau de taille « Small Standard » à « Large Standard » |
| 6 | Calculer l'impact | Le changement de niveau de taille a ajouté EUR 0.85/unité x 620 unités = EUR 527 de frais supplémentaires |
**Avant :** « Les frais ont augmenté de 28 % et je ne sais pas pourquoi. » **Après :** « Deux produits ont été reclassifiés dans un niveau de taille supérieur, coûtant EUR 527/mois supplémentaires. L'optimisation de l'emballage pourrait les ramener au niveau inférieur. »
***
## Comprendre les types de frais Amazon
| Type de frais | Ce qu'il couvre | Fourchette typique |
| ------------------------- | -------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------- |
| **Referral Fee** | Commission d'Amazon sur chaque vente | 8-15 % du prix de vente |
| **FBA Per-Unit Fee** | Préparation, emballage et expédition de chaque unité | EUR 2.50 - EUR 5.50 par unité |
| **FBA Storage Fee** | Stockage mensuel de l'inventaire dans les entrepôts Amazon | EUR 0.75 - EUR 2.40 par pied cube |
| **FBA Long-Term Storage** | Surcharge pour l'inventaire stocké > 365 jours | EUR 6.90 par pied cube (ou EUR 0.15/unité) |
| **Advertising Fee** | Charges de campagnes PPC et annonces sponsorisées | Variable (votre budget) |
| **Subscription Fee** | Compte vendeur professionnel | EUR 39.00/mois |
| **Variable Closing Fee** | Articles de la catégorie Média (livres, musique, etc.) | EUR 0.50 - EUR 1.00 par article |
| **Refund Admin Fee** | Frais retenus par Amazon lors du traitement d'un remboursement | Le moindre de EUR 5.00 ou 20 % du frais de référencement |
{% hint style="danger" %}
**Les Long-Term Storage Fees** peuvent être dévastateurs. Si vous avez un inventaire à faible rotation stocké dans les entrepôts Amazon depuis plus de 365 jours, vous pouvez être facturé jusqu'à EUR 6.90 par pied cube. Surveillez l'âge de votre inventaire dans Seller Central et retirez le stock obsolète avant la date limite de nettoyage annuel.
{% endhint %}
***
⚠️ Erreurs courantes à éviter
| Erreur | Impact | Meilleure approche |
| ------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------- |
| Ignorer complètement les données de transactions | Les frais cachés érodent les marges silencieusement | Examinez les transactions au moins mensuellement |
| Ne regarder que le total des dépenses | Passer à côté des changements au niveau des catégories | Vérifiez toujours la ventilation du graphique en donut |
| Ne pas utiliser l'onglet Comparison | Impossible d'identifier les tendances ou anomalies | Comparez mois par mois et année par année |
| Confondre transactions et dépenses | Double comptage des coûts | Transactions = frais Amazon ; Expenses = vos saisies manuelles |
| Ne pas exporter les données pour la comptabilité | La préparation fiscale devient pénible | Exportez trimestriellement pour votre comptable |
| Ignorer les événements à montant nul | Manquer les entrées uniquement fiscales qui déplacent quand même de l'argent | Activez « Include zero-amount events » périodiquement |
\## ✅ Bonnes pratiques
1. **Revue mensuelle :** vérifiez l'onglet Overview le 1er de chaque mois pour comparer avec le mois précédent.
2. **Comparaison trimestrielle :** utilisez l'onglet Comparison pour suivre les tendances de frais trimestre par trimestre.
3. **Après les annonces de frais :** comparez les périodes avant et après le changement pour quantifier l'impact.
4. **Export pour la saison fiscale :** téléchargez les données de transactions de l'année complète pour votre expert-comptable.
5. **Surveillez la publicité séparément :** recoupez le total des frais publicitaires ici avec votre tableau de bord PPC pour vérifier la cohérence.
6. **Surveillez les remboursements :** les montants positifs dans le tableau des transactions peuvent être des remboursements, assurez-vous qu'ils correspondent à vos réclamations.
***
## ❓ FAQ
À quelle fréquence les données de transactions sont-elles mises à jour ?
Les données de transactions sont synchronisées depuis l'API SP-API d'Amazon. La plupart des transactions apparaissent dans les 24 à 48 heures suivant leur facturation. Les données de règlement (versements finaux) peuvent prendre jusqu'à 14 jours après la clôture d'une période de règlement.
Pourquoi vois-je des transactions à montant nul ?
Certains événements financiers Amazon ont un net de zéro (par ex. les entrées Commingling uniquement fiscales où la VAT collectée égale la VAT remboursée) ou sont des écritures compensatoires. Ils sont masqués par défaut ; désactivez à nouveau **Include zero-amount events** pour vous concentrer sur les charges réelles.
Puis-je voir les transactions par produit ?
La page Transactions affiche les transactions au niveau du compte. Pour les ventilations de frais par produit, utilisez le **panneau Order Breakdown** de la page Orders, qui montre la décomposition des frais pour chaque commande individuelle.
Les conversions de devises sont-elles précises ?
SellerMagnet convertit tous les montants dans votre devise de base en utilisant le taux de change enregistré au moment de chaque transaction. De légères différences par rapport aux montants affichés par Amazon peuvent survenir en raison d'arrondis ou de décalages temporels.
Quelle est la différence entre « Date Fetched » et « Fee Date » ?
**Date Fetched** est le moment où SellerMagnet a extrait la transaction depuis l'API d'Amazon ; **Fee Date** est le moment où Amazon a effectivement appliqué le frais. Ils peuvent différer de 1 à 3 jours. Les deux dates sont incluses dans l'**export** CSV/Excel pour le rapprochement - le tableau à l'écran affiche une seule colonne **Posted Date** pour rester lisible.
Puis-je contester une transaction depuis cette page ?
Non. Les contestations de transactions doivent être traitées via le système de gestion des cas d'Amazon Seller Central. SellerMagnet offre visibilité et analyse, mais ne peut pas modifier les registres financiers d'Amazon.
Comment ces données sont-elles liées à la page Expenses ?
La page **Transactions** affiche les frais côté Amazon extraits automatiquement de l'API. La page **Expenses** suit les coûts hors Amazon que vous saisissez manuellement. Ensemble, elles offrent une visibilité complète sur les coûts. Elles ne sont jamais comptabilisées en double dans les calculs de profit.
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## ➡️ Et ensuite ?
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[Dépenses](/fr-sellermagnet-guide/dashboard-et-analytique/dashboard-overview/expenses.md)
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[Rapports](/fr-sellermagnet-guide/dashboard-et-analytique/dashboard-overview/reports.md)
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