Rapports
Générez, planifiez et téléchargez des rapports personnalisés pour votre activité Amazon. Choisissez parmi plusieurs types de rapports, filtrez par marketplace et plage de dates, et configurez des rapp
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La page Rapports est votre centre de génération, de gestion et de téléchargement d'exports de données personnalisés depuis SellerMagnet. Que vous ayez besoin d'un rapport financier ponctuel pour votre comptable, d'un résumé hebdomadaire des ventes pour votre équipe ou d'un export mensuel de performance pour vos parties prenantes, le module Rapports gère tout avec des types de rapports flexibles, une planification et des options de livraison.
🎥 Vidéo de présentation
🗂️ Structure de la page
Aperçu des statistiques
Quatre cartes affichant le total, les rapports terminés, en attente et échoués
Barre d'actions rapides
Boutons pour générer, planifier et actualiser les rapports
Onglets de filtre par statut
Filtrer le tableau des rapports par statut (All, Completed, Pending, Failed)
Barre de recherche
Rechercher des rapports par type ou nom
Tableau des rapports
Liste complète de tous les rapports générés avec statut, téléchargement et actions
Section rapports planifiés
Tableau des planifications récurrentes avec statut et prochaine exécution
📋 Aperçu des statistiques
Quatre cartes de statistiques en haut fournissent un résumé rapide de votre activité de rapports :
Total Reports
Nombre total de rapports jamais générés
Bleu
Completed
Rapports générés avec succès et prêts à télécharger
Vert
Pending
Rapports en cours de génération ou en file d'attente
Jaune/Ambre
Failed
Rapports ayant rencontré une erreur lors de la génération
Rouge
Chaque carte est cliquable, cliquer sur une carte filtre le tableau pour afficher uniquement les rapports avec ce statut.
Barre d'actions rapides
La barre d'actions fournit les contrôles principaux :
Generate Report (bleu, principal)
Ouvre la fenêtre de génération de rapport
Créer un nouveau rapport ponctuel
Schedule Report
Ouvre la fenêtre de planification
Configurer un rapport récurrent automatisé
Refresh
Recharge la liste des rapports
Mettre à jour le tableau avec les derniers statuts
🔍 Onglets de filtre par statut
Sous les boutons d'action, les onglets de filtre permettent de restreindre la liste des rapports :
All
Tous les rapports quel que soit le statut
Nombre total
Completed
Uniquement les rapports générés avec succès
Nombre de terminés
Pending
Rapports en cours de traitement
Nombre en attente
Failed
Rapports ayant rencontré des erreurs
Nombre d'échoués
📤 Tableau des rapports
Le tableau principal affiche tous vos rapports générés.
Colonnes du tableau
Report Type
Type de rapport (par ex. Orders, Product COGS, General Fees, Listing Performance)
Connection
Compte / connexion Amazon Seller à partir duquel le rapport a été généré
Marketplaces
Quelle(s) marketplace(s) le rapport couvre
Time Range
Plage de dates couverte par le rapport
Requested At
Date et heure de la demande du rapport
Format
Format de fichier (CSV, XLSX, JSON)
Records
Nombre de lignes de données dans le rapport
Status
Statut actuel : Initial, Pending, Processing, Completed, Failed
Action
Boutons de téléchargement ou de nouvelle tentative
Badges de statut
Initial
Jaune/ambre (comptabilisé sous Pending)
Le rapport vient d'être soumis et attend qu'un worker le prenne en charge
Completed
Badge vert avec coche
Le rapport est prêt à télécharger
Pending
Badge jaune/ambre avec horloge
Le rapport est en file d'attente ou en traitement
Processing
Badge bleu avec indicateur de chargement
Le rapport est activement en cours de génération
Failed
Badge rouge avec point d'exclamation
La génération du rapport a rencontré une erreur
Actions
Download
Icône de téléchargement (vert)
Télécharger le fichier du rapport terminé
Retry
Icône de nouvelle tentative
Relancer la génération pour un rapport échoué
Delete
Icône de corbeille
Supprimer l'enregistrement du rapport
📤 Étape par étape : générer un rapport ponctuel
Cliquez sur le bouton « Generate Report » dans la barre d'actions rapides.
La fenêtre de génération de rapport s'ouvre.
Choisissez un mode Delivery avec le contrôle segmenté en haut de la fenêtre. Il décide comment le rapport est produit et quelle liste de types de rapports le menu déroulant affiche :
Instant export
Se télécharge immédiatement à partir des données que SellerMagnet détient déjà. Pas de file d'attente, pas d'attente.
CSV, Excel
Amazon report
Demandé à Amazon et construit par un worker en arrière-plan. Il apparaît dans la liste des rapports ci-dessous et vous le téléchargez une fois qu'il est Completed.
CSV, Excel, JSON
Remplissez les paramètres du rapport :
Report Type
Sélectionnez le type de données que vous voulez (la liste dépend du mode Delivery)
Orders
Report Options
Pour certains types de rapports Amazon, cochez les cases optionnelles pour inclure des données supplémentaires
(varie selon le type)
Connection
Choisissez le compte Amazon source
My Amazon EU Account
Marketplace(s)
Sélectionnez une ou plusieurs marketplaces, ou laissez sur « All Marketplaces »
Amazon.de, Amazon.fr
Start Date
Début de la période du rapport
2026-01-01
End Date
Fin de la période du rapport
2026-03-31
Format
Choisissez le format de fichier de sortie
CSV
Cliquez sur « Generate Report » pour soumettre.
Pour un Instant export, le fichier se télécharge immédiatement dans votre navigateur et la fenêtre se ferme. Pour un Amazon report, le rapport apparaît dans le tableau avec le statut « Pending ».
Pour les rapports Amazon, attendez que le statut passe à « Completed » (généralement 1 à 5 minutes), puis cliquez sur le bouton Download pour enregistrer le fichier.
Astuce de pro : générez des rapports trimestriels le premier jour ouvrable de chaque nouveau trimestre. Cela constitue une archive cohérente des données de votre activité Amazon pour l'analyse des tendances et la préparation fiscale.
⚡ Livraison : Instant Export vs Amazon Report
Le menu déroulant des types de rapports ne mélange pas tous les types dans une longue liste. Un contrôle segmenté Delivery en haut de la fenêtre Generate bascule le menu déroulant entre deux sortes de rapports :
Instant export
Éclair
Généré de manière synchrone à partir des données que SellerMagnet stocke déjà. Le fichier se télécharge immédiatement, il n'y a pas de ligne « Pending » à attendre. CSV ou Excel uniquement.
Amazon report
Logo Amazon
Demandé à Amazon et construit par un worker en arrière-plan. Il est mis en file d'attente et atterrit dans la liste des rapports avec un statut que vous actualisez jusqu'à « Completed ». CSV, Excel ou JSON.
Sources d'export instantané
Sélectionner Instant export bascule le menu déroulant vers ces sources adossées au registre (CSV/XLSX) :
Orders, Refunded Orders, Products & COGS, Expenses, Listing Performance, Transactions / Payouts, Review Requests Sent, Financial Summary, Sourcer Lookup History, PPC Campaigns et PPC Keywords.
Instantanés (sans plage de dates)
Quelques sources d'export instantané sont des instantanés à un instant donné de vos données actuelles, elles ne nécessitent donc pas de plage de dates. Lorsque vous en sélectionnez une, les champs Start Date et End Date disparaissent.
Products & COGS
Catalogue et état des coûts actuels
Expenses
Registre complet des dépenses
Sourcer Lookup History
Tout ce que vous avez recherché
PPC Campaigns
Liste actuelle des campagnes
PPC Keywords
Liste actuelle des mots-clés
Les autres sources d'export instantané (Orders, Refunded Orders, Transactions / Payouts, Listing Performance, Review Requests Sent, Financial Summary) nécessitent toujours une date de début et une date de fin.
Aperçu avant de générer
Pour les sources Instant export uniquement, un bouton Preview apparaît dans la fenêtre de génération. Cliquez dessus pour charger un petit échantillon de lignes et de colonnes afin de confirmer que vous avez choisi la bonne source, la bonne marketplace et la bonne plage de dates avant de télécharger le fichier complet.
Astuce de pro : utilisez Preview pour vérifier d'abord les colonnes et quelques lignes. Si l'échantillon revient vide, votre marketplace ou votre plage de dates ne contient probablement aucune donnée, ajustez les filtres avant de générer l'export complet.
📤 Types de rapports disponibles (Amazon Reports)
La liste Amazon report est pilotée par vos données et peut changer au fil du temps, traitez donc ce qui suit comme indicatif plutôt que comme un menu figé. Les types typiques incluent :
Orders
Enregistrements de commandes avec produits et données financières
Comptabilité, rapprochement des revenus
Sales Summary
Chiffres de ventes agrégés pour la période
Instantanés rapides de performance
Inventory / Inventory Snapshot / Inventory Report / Inventory Forecast
Niveaux de stock, instantanés de l'état actuel et estimations de demande prospectives
Planification de réapprovisionnement, gestion d'entrepôt
FBA Returns
Retours pour les commandes FBA (Fulfilled by Amazon)
Analyse du taux de retour et de la qualité
FBM Returns
Retours pour les commandes FBM (Fulfilled by Merchant)
Analyse du taux de retour et de la qualité
Expenses
Dépenses professionnelles suivies manuellement
Déductions fiscales, revue budgétaire
Product COGS
Catalogue produit avec coût des marchandises par unité
Revue de marge et de rentabilité
General Fees
Frais et ajustements Amazon
Analyse des frais, optimisation des coûts
Listing Performance
Sessions, pages vues, conversion, % Buy Box
Analyse marketing, optimisation des annonces
Repricing Log
Historique des changements de prix automatisés
Audit du repricer
Review Request Log
Demandes d'avis qui ont été envoyées
Suivi de la sollicitation d'avis
Reimbursement Claims
Enregistrements de réclamations de remboursement Lost & Found
Suivi de la récupération
Alerts History
Événements d'alerte passés
Revue opérationnelle
Seller Performance
Métriques de santé et de performance du compte
Suivi de la conformité
📤 Rapports planifiés
La section Rapports planifiés vous permet d'automatiser la génération récurrente de rapports.
Colonnes du tableau des rapports planifiés
Report Type
Type de rapport généré
Frequency
À quelle fréquence le rapport s'exécute (Daily, Weekly, Every 2 Weeks, Monthly), avec le jour choisi indiqué entre crochets
Delivery
Comment le rapport est livré (Email, Webhook, ou Email + Webhook)
Format
Format de fichier (CSV, XLSX, JSON)
Next Run
Date et heure de la prochaine génération planifiée
Last Run
Date et heure de la génération la plus récente
Status
Active ou Paused
Action
Interrupteur pause/reprise, ou supprimer la planification
Étape par étape : créer un rapport planifié
Cliquez sur le bouton « Schedule Report » dans la barre d'actions rapides.
La fenêtre de planification s'ouvre.
Configurez la planification :
Connection
Compte Amazon
My Amazon EU Account
Report Type
Type de rapport
Orders
Marketplace(s)
Marketplaces cibles, ou « All Marketplaces »
All Marketplaces
Frequency
À quelle fréquence générer : Daily, Weekly, Every 2 Weeks ou Monthly
Weekly
Day of Week
Affiché pour Weekly et Every 2 Weeks, quel jour le rapport s'exécute
Monday
Day of Month
Affiché pour Monthly, un jour de 1 à 28
1
Send via
Méthode de livraison : Email, Webhook ou Email + Webhook
Email + Webhook
Webhook URL
Affiché quand Webhook ou Email + Webhook est sélectionné, l'URL qui reçoit le rapport terminé
https://your-server.com/webhook
Format
Format de sortie : CSV, Excel ou JSON
CSV
Cliquez sur « Create Schedule » pour activer.
La planification apparaît dans le tableau des rapports planifiés avec le statut « Active ».
Les rapports planifiés se génèrent automatiquement à l'heure configurée. Assurez-vous que votre adresse e-mail est correcte dans Settings si vous avez sélectionné la livraison par e-mail, et que votre Webhook URL est joignable si vous avez sélectionné la livraison par webhook. Si vous choisissez Webhook ou Email + Webhook, une Webhook URL est requise avant que la planification puisse être enregistrée.
Gérer les rapports planifiés
Mettre en pause une planification
Désactiver l'interrupteur sur la ligne de planification
Reprendre une planification
Réactiver l'interrupteur
Supprimer une planification
Cliquer sur l'icône de corbeille pour retirer définitivement la planification
📤 Scénario concret : flux de travail de rapports mensuels
Situation : vous gérez une activité Amazon et devez fournir à votre comptable des données financières mensuelles.
Orders
Mensuel, 1er de chaque mois, données du mois précédent
Enregistrements complets des commandes pour le rapprochement des revenus
General Fees
Mensuel, 1er de chaque mois, données du mois précédent
Ventilation des frais Amazon pour la catégorisation des dépenses
Expenses
Mensuel, 1er de chaque mois, données du mois précédent
Dépenses professionnelles manuelles pour le suivi des déductions
Configurez ces trois planifications une seule fois, et votre comptable reçoit des données propres chaque mois sans aucun effort manuel.
Astuce de pro : créez un rapport planifié « Q4 Performance » qui s'exécute chaque semaine d'octobre à décembre. Pendant votre saison la plus chargée, des données hebdomadaires vous aident à prendre des décisions plus rapides sur l'inventaire, les prix et la publicité.
📊 Lire vos résultats
Retry vs nouvelle exécution pour un rapport planifié échoué : si une instance planifiée se termine en Failed, la planification elle-même n'est pas affectée - elle se déclenche toujours à son prochain intervalle et génère à neuf pour la nouvelle fenêtre relative. Cliquer sur Retry sur la ligne échouée relance plutôt cette même instance pour sa période d'origine. Utilisez Retry pour récupérer le rapport spécifique que vous avez manqué ; attendez la prochaine exécution si vous n'avez besoin que de la période actuelle.
📤 Formats de fichiers de rapports
CSV
Import dans un logiciel comptable, analyse de données
Compatibilité universelle, petite taille de fichier
Pas de mise en forme, pas de feuilles multiples
XLSX
Revue manuelle, partage avec les parties prenantes
Tableaux mis en forme, feuilles multiples possibles
Taille de fichier plus importante, nécessite Excel
JSON
Alimenter des scripts ou des intégrations
Lisible par machine, préserve la structure imbriquée
Pas destiné aux tableurs ; rapports Amazon uniquement
🔧 Dépannage des rapports échoués
Lorsqu'un rapport échoue, vérifiez ces causes courantes :
Plage de dates trop large
Le rapport arrive à expiration
Réduisez la plage de dates ou divisez en périodes plus petites
Limite de débit de l'API Amazon
Échecs intermittents
Attendez 10 minutes et réessayez
Aucune donnée pour la période sélectionnée
Le rapport se termine avec 0 enregistrement
Vérifiez que la marketplace et la plage de dates contiennent des données réelles
Connexion expirée
Erreur d'authentification
Re-authentifiez votre connexion Amazon dans Settings
Erreur de traitement serveur
Échec inattendu
Cliquez sur Retry ; si le problème persiste, contactez le support
Si un rapport échoue de manière répétée, ne créez pas des dizaines de tentatives de relance. Cela peut mettre en file d'attente des tâches de traitement redondantes. Essayez une ou deux fois, puis contactez le support SellerMagnet avec l'identifiant du rapport.
## ✅ Bonnes pratiques
Automatisez les rapports mensuels : configurez des planifications pour vos rapports principaux (Orders, General Fees, Expenses) le 1er de chaque mois.
Utilisez le CSV pour le traitement des données : si vous prévoyez d'importer les données dans un logiciel comptable, choisissez toujours le format CSV.
Utilisez le XLSX pour la revue humaine : si le rapport sera lu par une personne, le XLSX offre une meilleure mise en forme.
Gardez des plages de dates gérables : les rapports mensuels sont idéaux. Trimestriels sont acceptables. Les rapports annuels doivent être divisés par trimestre.
Surveillez la file d'attente Pending : si vous voyez des rapports bloqués en Pending depuis plus de 15 minutes, vérifiez l'état de votre connexion.
Archivez les rapports importants : téléchargez et stockez les rapports critiques dans votre stockage cloud pour une conservation à long terme.
Nettoyage trimestriel : supprimez les anciens rapports dont vous n'avez plus besoin pour garder votre page Rapports organisée.
📤 Comparaison : rapports ponctuels vs planifiés
Génération
Déclenchement manuel
Automatique selon la planification
Plage de dates
Toute plage personnalisée
Relative à la date d'exécution (par ex. « 7 derniers jours »)
Livraison
Les exports instantanés se téléchargent immédiatement ; les rapports Amazon apparaissent dans la liste pour être téléchargés
Email, Webhook ou Email + Webhook
Fréquence
Ponctuel
Daily, weekly, every 2 weeks ou monthly
Cas d'utilisation
Analyse ponctuelle, investigations spécifiques
Rapports récurrents, mises à jour des parties prenantes
Gestion
Supprimer quand plus nécessaire
Mettre en pause, reprendre ou supprimer la planification
❓ FAQ
➡️ Et ensuite ?
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