Performance des Listings
Suivez les metriques de performance au niveau des annonces : impressions, sessions, unites commandees, commandes, pourcentage Buy Box, taux de conversion, valeur moyenne de commande et remboursements.
Ouvrez cette page dans votre tableau de bord : Aller a Listing Performance →
La page Listing Performance fournit une analytique detaillee du trafic et de la conversion pour vos annonces produits Amazon. Ces donnees proviennent des API Brand Analytics et Business Reports d'Amazon, vous donnant les memes metriques que dans Seller Central mais presentees avec les capacites de visualisation et de filtrage ameliorees de SellerMagnet.
Les donnees Listing Performance necessitent que votre compte Amazon ait acces a Brand Analytics ou Business Reports. La disponibilite des donnees peut varier selon la marketplace et le type de compte.
🎥 Visite guidee en video
🗂️ Structure de la page
Sync Notice
Banniere d'information sur l'etat de synchronisation des donnees et les delais
Filter Bar
Selection de marketplace, de plage temporelle et d'ASIN (Amazon Standard Identification Number), plus un depliant More filters (recherche, logistique, tags), Apply et Export
KPI Summary Cards
Huit cartes de metriques montrant les performances agregees
Trend Chart
Graphique en lignes multi-metriques montrant les performances dans le temps, avec un selecteur de metriques
Traffic Split
Anneau repartissant le trafic entre navigateur et application mobile Amazon
Performance Table
Une ligne par date de rapport et ASIN, avec des colonnes de metriques qui suivent le selecteur de metriques
Avis de synchronisation des donnees
Une banniere d'avis apparait en haut lorsque :
Votre connexion Amazon est nouvelle et les donnees se synchronisent encore
Il y a un delai dans la disponibilite des donnees (les donnees Brand Analytics d'Amazon accusent generalement un retard de quelques jours)
Une nouvelle connexion Amazon peut prendre jusqu'a 72 heures pour se synchroniser avant que les donnees de performance des annonces apparaissent. Apres la synchronisation initiale, le propre reporting d'Amazon accuse encore un retard d'environ 2-3 jours, donc le jour le plus recent que vous voyez peut avoir quelques jours. C'est une limitation d'Amazon, pas un probleme de SellerMagnet.
🔍 Filter Bar
La barre de filtres fournit un controle granulaire sur les donnees que vous analysez :
Filtres primaires
Ceux-ci se trouvent sur la barre de filtres et sont visibles en permanence :
Marketplace
Selectionner une marketplace Amazon specifique
Menu deroulant a selection unique
Timeframe
Plages preselectionnees (Last 7 / 30 / 90 / 180 Days, All Time) ou Custom
Menu deroulant a selection unique
Custom Date Range
Selecteurs de date de debut et de fin, affiches uniquement lorsque Timeframe est sur Custom
Selecteurs de date
ASIN
Choisir des ASIN specifiques a analyser
Selection multiple avec recherche
Apply
Applique tous les filtres selectionnes et actualise les donnees
Bouton d'action
Export
Telecharge les resultats actuels (voir ci-dessous)
Bouton menu
More Filters
Cliquez sur More filters (le bouton curseurs) pour deplier un panneau supplementaire avec :
Search
Recherche en texte libre par ASIN, SKU (Stock Keeping Unit) ou nom de produit
Fulfilment
Filtrer par methode de logistique : All fulfilment, FBA only ou FBM only
Product tags
Filtrer sur les produits portant des tags specifiques (affiche uniquement lorsque votre projet a des tags)
Clear all
Reinitialise les filtres avances
Un petit compteur sur le bouton More filters montre combien de filtres avances sont actuellement actifs.
Export
Le bouton Export ouvre un petit menu a deux formats :
CSV
Valeurs separees par des virgules, ideal pour tableurs et scripts
Excel
Un classeur .xlsx
L'export respecte votre marketplace, plage temporelle, ASIN et filtres avances actuels, de sorte que vous telechargez exactement ce que vous voyez a l'ecran.
Selection multiple d'ASIN
Le selecteur d'ASIN utilise un composant de selection multiple avec recherche :
Tapez pour rechercher par ASIN, SKU ou titre de produit
Chaque option affiche l'image du produit, le nom, l'ASIN, le SKU, la marketplace et la methode de logistique
Selectionnez plusieurs ASIN pour comparer leurs performances
Les ASIN selectionnes apparaissent sous forme de puces amovibles
Cliquez sur le X de n'importe quelle puce pour deselectionner cet ASIN
Laissez vide pour voir tous les produits
Astuce de pro : Selectionnez 3-5 ASIN concurrents dans la meme categorie pour comparer cote a cote leurs sessions, taux de conversion et pourcentages Buy Box. Cela aide a identifier quelles annonces necessitent une optimisation.
KPI Summary Cards
Huit cartes de KPI fournissent un apercu agrege de la performance de vos annonces :
Total Impressions
Total des impressions d'annonces
Icone oeil cyan
Combien de fois vos annonces ont ete affichees en recherche et navigation
Total Sessions
Sessions de visiteurs uniques
Icone pointeur ambre
Combien d'acheteurs uniques ont visite vos annonces
Total Units Ordered
Total des unites achetees
Icone carton ouvert vert
Volume d'unites ayant abouti a une commande
Total Orders
Nombre total de commandes
Icone panier bleu
Nombre de commandes passees pour vos annonces
Avg Buy Box %
Taux moyen de detention de la Buy Box
Icone trophee violet
Pourcentage de temps ou vous avez detenu la Buy Box
Conversion Rate
Ratio session-vers-commande
Icone cible cyan
Pourcentage de sessions converties en commandes
Avg Order Value
Chiffre d'affaires par commande
Icone pieces vert
Chiffre d'affaires moyen par transaction
Refund Rate
Pourcentage d'unites remboursees
Icone retour rouge
Taux de retour en pourcentage des unites commandees
Indicateurs de tendance
Chaque carte de KPI inclut une comparaison de tendance :
Fleche verte vers le haut : La metrique s'est amelioree vs. la periode precedente
Fleche rouge vers le bas : La metrique a decline vs. la periode precedente
Indicateur plat gris : Pas de changement significatif
Comprendre les metriques
Conversion Rate
(Units Ordered / Sessions) x 100
10-15 % pour la plupart des categories
Buy Box %
Temps avec Buy Box / Temps total en annonce
> 90 % pour les produits en propre marque
Avg Order Value
Ordered Product Sales / Total Orders
Varie selon la categorie
Refund Rate
Units Refunded / Units Ordered x 100
< 5 % pour la plupart des categories
Cible Buy Box % : visez 90 % ou plus. 85-90 % est une zone de surveillance, revoyez votre prix et votre logistique. En dessous de 85 %, enquetez activement : vous perdez des ventes significatives au profit de concurrents ou d'Amazon. En dessous de 70 % est serieux, verifiez immediatement le prix, la methode de logistique et les metriques de sante du compte.
Trend Chart
Le graphique de tendance visualise vos metriques selectionnees dans le temps avec un affichage multi-metriques interactif.
Fonctionnalites du graphique
Superposition multi-metriques
Afficher plusieurs metriques sur le meme graphique pour une analyse de correlation
Selecteur de metriques
Choisir quelles metriques afficher via le menu deroulant/selecteur sous le graphique
Infobulles au survol
Survoler n'importe quel point de donnees pour voir les valeurs et dates exactes
Granularite temporelle
S'ajuste automatiquement (quotidien/hebdomadaire/mensuel) selon la plage de dates selectionnee
Mise en page reactive
Le graphique s'adapte a la taille de l'ecran avec une mise a l'echelle appropriee
Selection de metriques
Utilisez le selecteur Select Metrics sous le graphique pour choisir quelles series de donnees tracer. Il propose environ deux douzaines de metriques, regroupees grossierement en trafic, ventes et repartition par appareil. Vous pouvez en superposer plusieurs a la fois :
Traffic (per ASIN)
Page Views, Sessions, Buy Box Percentage, Session Percentage, Page Views Percentage, Unit Session Percentage
Sales (per ASIN)
Units Ordered, Total Order Items, Ordered Product Sales
Sales (by date)
Units Refunded, Refund Rate, Shipped Product Sales, Units Shipped, Orders Shipped
Device split (by date)
Browser Page Views, Mobile App Page Views, Browser Sessions, Mobile App Sessions, Unit Session Percentage
Device split (per ASIN)
Browser Sessions, Mobile App Sessions, Browser Page Views, Mobile App Page Views
Astuce de pro : Tracez Sessions et Conversion Rate ensemble sur le meme graphique. Si les sessions sont stables mais que le taux de conversion baisse, le probleme est votre annonce (images, prix, avis). Si la conversion est stable mais que les sessions baissent, le probleme est le trafic (PPC, SEO, classement).
Traffic Split
A cote du graphique de tendance, un anneau Traffic Split decompose votre trafic selon l'endroit ou les acheteurs ont consulte vos annonces :
Browser - acheteurs sur un navigateur web de bureau ou mobile
Mobile app - acheteurs utilisant l'application d'achat Amazon
Voir la repartition aide a decider ou concentrer vos efforts. Si l'essentiel de votre demande est porte par l'application mobile, des images pensees pour le mobile et des titres concis comptent davantage ; une repartition dominee par le navigateur laisse plus de place au contenu detaille et aux modules A+.
Performance Table
Sous le graphique, un tableau detaille decompose la performance dans le temps. Il y a une ligne par date de rapport et ASIN, de sorte que le meme ASIN apparait une fois pour chaque jour de la plage.
Colonnes du tableau
Le tableau commence toujours par quatre colonnes fixes, puis ajoute une colonne pour chaque metrique par ASIN que vous avez selectionnee dans le selecteur de metriques, de sorte que les colonnes de metriques sont dynamiques et suivent votre selection plutot que d'etre un ensemble fixe.
Date
La date de rapport Amazon pour cette ligne
Oui
ASIN
L'identifiant ASIN
Oui
Product Name
Le titre du produit
Oui
SKU
Le SKU vendeur
Oui
Colonnes de metriques
Une colonne par metrique par ASIN selectionnee (par exemple Page Views, Sessions, Units Ordered, Buy Box Percentage)
Oui
Astuce : Cliquez sur n'importe quelle ligne du tableau pour ouvrir une fenetre modale de detail par ASIN avec la decomposition complete des metriques de ce produit, y compris sa repartition de trafic navigateur vs application mobile.
👣 Pas a pas : diagnostiquer une baisse des ventes
Naviguez vers Dashboard > Listing Performance.
Reglez la plage de dates sur les 30 derniers jours.
Passez en revue les cartes de KPI : identifiez quelles metriques ont decline.
Utilisez l'arbre de decision ci-dessous :
Sessions en baisse, conversion stable
Probleme de trafic/visibilite
Verifiez les campagnes PPC, le classement organique et la pertinence des termes de recherche
Sessions stables, conversion en baisse
Probleme de qualite d'annonce
Revoyez les images, la competitivite du prix, les puces et le contenu A+
Buy Box % en forte baisse
Probleme de prix ou de concurrence
Verifiez si un nouveau concurrent est entre ou si votre prix a derive au-dessus de la Buy Box
Toutes les metriques en baisse
Probleme de compte ou d'annonce
Verifiez une suppression d'annonce, des avertissements de politique ou une rupture de stock
Selectionnez l'ASIN affecte specifique dans le filtre pour isoler ses donnees.
Tracez Sessions et Conversion Rate sur le graphique de tendance pour cerner quand la baisse a commence.
Recoupez la date avec tout changement que vous avez fait (ajustements de prix, modifications d'annonce, changements PPC).
🎯 Scenario reel : optimiser une annonce a faible conversion
Situation : Le produit Y (ASIN B09YYYYYY) recoit 1 200 sessions/mois mais ne convertit qu'a 4,2 % (la moyenne de la categorie est de 11 %).
1
Filtrer sur l'ASIN B09YYYYYY
Confirme : 1 200 sessions, 50 unites commandees, 4,2 % de conversion
2
Verifier le Buy Box %
96 % : pas un probleme de Buy Box
3
Comparer avec l'ASIN le plus performant
Le meilleur produit a 14,8 % de conversion avec des sessions similaires
4
Examiner l'annonce en externe
L'image principale est de faible qualite ; les puces sont generiques
5
Mettre en oeuvre les changements
Nouvelle image principale, puces ameliorees, contenu A+ ajoute
6
Re-verifier apres 2 semaines
Conversion amelioree a 9,1 % (+117 %), unites commandees doublees
Avant : 1 200 sessions x 4,2 % = 50 unites/mois x EUR 24,99 = EUR 1 249,50 de chiffre d'affaires Apres : 1 200 sessions x 9,1 % = 109 unites/mois x EUR 24,99 = EUR 2 723,91 de chiffre d'affaires Impact : +EUR 1 474/mois a partir du meme trafic, zero depense publicitaire supplementaire.
References de metriques cles
Conversion Rate
< 5 %
5-10 %
10-15 %
> 15 %
Buy Box %
< 70 %
70-85 %
85-90 %
> 90 %
Refund Rate
> 10 %
5-10 %
3-5 %
< 3 %
Session-to-PageView Ratio
> 3,0
2,0-3,0
1,5-2,0
< 1,5
✅ Bonnes pratiques
Revue hebdomadaire : Verifiez les cartes de KPI et le graphique de tendance chaque lundi pour les donnees de la semaine precedente.
La conversion d'abord : Une amelioration de 1 % du taux de conversion a souvent plus d'impact qu'une hausse de 20 % des sessions.
Suivez la Buy Box en continu : Configurez un rappel hebdomadaire pour verifier les pourcentages Buy Box de vos 10 produits les plus generateurs de chiffre d'affaires.
Correlez avec le PPC : Lorsque vous augmentez la depense publicitaire, verifiez si les sessions augmentent proportionnellement et si la conversion se maintient.
Conscience saisonniere : Notez les schemas saisonniers dans vos donnees. Le nombre de sessions augmente naturellement au Q4 et baisse en janvier.
Testez vos annonces en A/B : Changez un element a la fois (image principale, titre, prix) et mesurez l'impact sur la conversion sur 2 semaines.
Comparaison multi-ASIN : Selectionnez vos 5 meilleurs ASIN et comparez leurs metriques pour identifier quelles strategies d'annonce fonctionnent le mieux.
❓ FAQ
➡️ Et ensuite ?
RapportsVue d'ensemble du DashboardMis à jour
Comment le taux de conversion est-il calcule ?
Conversion Rate = (Units Ordered / Sessions) x 100. Notez que c'est base sur les sessions, pas les pages vues. Si un acheteur visite votre annonce 3 fois (3 pages vues, 1 session) et achete a la troisieme visite, cela compte comme une conversion depuis une session.