Vue d'ensemble du Dashboard
Votre centre de commande pour surveiller les performances de votre activité Amazon en temps réel. Suivez les ventes, le profit, les commandes, les remboursements, les marges et le ROI sur toutes les m
Difficulté: 🟢 Débutant · Temps de lecture: ~15 min
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Le Dashboard Home de SellerMagnet est le premier écran que vous voyez après vous être connecté. Il consolide chaque métrique essentielle, des ventes du jour aux tendances de rentabilité à long terme, dans une interface unique et facile à parcourir. Que vous vendiez sur une marketplace ou vingt, cette page vous donne le pouls en temps réel de votre activité Amazon.
Le Dashboard se rafraîchit automatiquement lorsque vous vous connectez. Vous pouvez également déclencher un rafraîchissement manuel à tout moment en cliquant sur le bouton Refresh dans le coin supérieur droit de n'importe quel widget.
Vidéo explicative
Tutoriel vidéo bientôt disponible. Une présentation guidée complète de cette fonctionnalité sera disponible ici prochainement.
Disposition de la page vue résumée
Le Dashboard Home est organisé en sections distinctes, chacune ayant un objectif analytique spécifique :
Aperçu du jour
Carte en haut à gauche
Ventes brutes en temps réel, nombre de commandes et nombre de remboursements pour le jour en cours
Type de commande (graphique circulaire FBA/FBM)
Sous Today's Snapshot
Répartition visuelle entre les commandes Fulfilled by Amazon et Fulfilled by Merchant
Panneau de statistiques
En haut à droite (grande carte)
Ventes brutes, ventes nettes, TVA due, profit, commandes, remboursements, marge et ROI pour une plage de dates sélectionnable
Graphique principal
Centre du Statistics Panel
Graphique interactif barres/lignes montrant les tendances de ventes et de profit dans le temps
Performance vendeur
Rangee du milieu, curseur gauche
Métriques de sante du compte extraites d'Amazon Seller Central
Taux de retour
Rangee du milieu, centre
Taux de retour moyen et montant moyen de retour
Avis
Rangee du milieu, centre-droit
Total des avis recus et note moyenne
Paiements Amazon
Rangee du milieu, curseur droit
Montants des prochains et précédents versements avec un graphique d'historique
Tableau des commandes
Section inférieure
Tableau complet triable et pagine des commandes récentes avec ventilation en ligne
Tableau des produits
Section inférieure (onglet)
Vue des produits commandes avec métriques par produit
Tableau des remboursements
Section inférieure (onglet)
Commandes remboursees avec colonnes spécifiques aux remboursements
Panneau de ventilation
Panneau lateral droit (bascule)
Ventilation financiere détaillee pour une commande sélectionnee ou toute la plage de dates
Aperçu du jour
La carte Today dans le coin supérieur gauche fournit une lecture instantanée de vos performances du jour en cours.
Métriques affichées
Volume de ventes brutes
Revenus totaux de toutes les commandes passees aujourd'hui, avant toute deduction
EUR 2 847,32
Commandes
Nombre de commandes individuelles recues aujourd'hui
47
Remboursements
Nombre de transactions de remboursement traitees aujourd'hui
3
Astuce Pro : Vérifiez la carte Today en premier chaque matin pour comparer avec votre moyenne quotidienne. Si les commandes sont significativement en dessous de votre moyenne sur 30 jours à midi, investiguer si un listing à ete supprimé ou si une campagne PPC à ete mise en pause.
Répartition par type de commande (FBA vs. FBM)
Directement sous la carte Today, un graphique circulaire montre la distribution de vos commandes entre FBA (Fulfilled by Amazon) et FBM (Fulfilled by Merchant).
Pourquoi c'est important
90 %+ FBA
Vous êtes fortement dependant de l'expedition Amazon ; surveillez le score IPI et les frais de stockage
Répartition 50/50
Expedition diversifiee ; assurez-vous que les délais d'expedition FBM restent competitifs
90 %+ FBM
Envisagez de passer les SKUs à forte velocite en FBA pour l'avantage Buy Box
📊 Panneau de statistiques
Le Statistics Panel est la section la plus riche en données du Dashboard Home. Il occupe la grande carte sur le côté droit et contient :
Sélecteurs de marketplace et de plage de dates
En haut du Statistics Panel, deux menus déroulants vous permettent de filtrer toutes les données affichées :
Sélecteur de marketplace :
All Marketplaces
Agrege les données de toutes les marketplaces Amazon connectées
Marketplace individuelle
Filtre sur une seule marketplace (par ex. Amazon.de, Amazon.com)
Sélecteur de plage de dates :
Today
Jour calendaire en cours
Yesterday
Jour calendaire précédent
Last 7 Days
Fenêtre glissante de 7 jours
Last 30 Days
Fenêtre glissante de 30 jours
This Month
Du 1er du mois en cours à aujourd'hui
This Year
Du 1er janvier à aujourd'hui
Last 6 Months
Fenêtre glissante de 6 mois
Last 12 Months
Fenêtre glissante de 12 mois
Last Year
Annee calendaire précédente complété
Custom
Ouvre un sélecteur de dates pour une plage de debut/fin arbitraire
Lors de l'utilisation de plages de dates Custom sur plus de 12 mois, le graphique peut devenir dense. Pour l'analyse de tendances à long terme, envisagez d'utiliser les presélections Last 12 Months ou Last Year pour une visualisation plus claire.
Cartes KPI
Sous les sélecteurs, quatre mini-cartes affichent les métriques clés pour la période sélectionnee :
Commandes
Nombre total de commandes
🔵 Bleu
Remboursements
Nombre total de remboursements
🔴 Rouge
Margin
Pourcentage de marge beneficiaire moyenne
🟣 Violet
ROI
Pourcentage moyen de retour sur investissement
🟢 Vert
Résumé financier
Au-dessus des cartes KPI, quatre chiffres principaux fournissent l'image financiere :
Volume de ventes brutes
Revenus totaux avant toute deduction
Net Sales Volume
Revenus après frais Amazon, remboursements et ajustements
VAT Due
Estimation de la TVA à payer pour la période
Profit
Profit net après tous les coûts (COGS, frais, expedition, dépenses)
Graphique principal
Le graphique interactif sous le résumé financier visualise vos tendances de ventes et de profit. Vous pouvez :
Survoler n'importe quelle barre ou point de données pour voir la valeur exacte pour ce jour/semaine/mois
Cliquer sur un point de données pour explorer cette période spécifique en détail
Le graphique ajuste automatiquement sa granularite temporelle en fonction de votre plage de dates sélectionnee
Astuce Pro : Comparez votre ligne de profit avec votre ligne de ventes brutes. Si les ventes brutes augmentent mais que le profit est stable ou en baisse, investiguer les coûts d'achat en hausse, les dépenses publicitaires accrues ou les taux de retour plus eleves.
👤 Performance vendeur, Return Rate et Reviews
La rangee du milieu contient trois curseurs d'information :
Performance vendeur
Affiché les métriques clés de sante du compte Amazon Seller Central :
Order Defect Rate (ODR)
< 1 %
> 1 % déclenche un risque pour le compte
Late Shipment Rate
< 4 %
> 4 % impacte la sante du compte
Pre-Fulfillment Cancel Rate
< 2,5 %
> 2,5 % impacte la sante du compte
Taux de retour
Taux de retour
Pourcentage de commandes ayant donne lieu à un retour
Avg Return Amount
Valeur monetaire moyenne de chaque retour
Avis
Reviews Received
Nombre total d'avis produit recus dans la période
Average Rating
Note etoilee moyenne sur tous les avis
Si votre Order Defect Rate depasse 1 %, Amazon peut suspendre vos privileges de vente. Surveillez cette métrique quotidiennement et traitez immediatement toute réclamation client.
💳 Paiements Amazon
Le widget Payouts affiché :
Prochain versement attendu montant et date estimee
Historique des versements récents affiché sous forme de mini-graphique
Cliquez sur "See Payouts History" pour une vue historique complete
Tableaux Orders, Products et Refunds
La section inférieure présente une interface de tableau à onglets avec trois vues :
Changement d'onglet
Commandes
Enregistrements de commandes individuelles avec détails financiers
Products
Vue agregee au niveau produit des articlés commandes
Remboursements
Enregistrements de commandes remboursees avec montants de remboursement
Colonnes du tableau Orders
Product
Nom/titre du produit avec image miniature
Fulfillment
Indicateur FBA ou FBM
Date
Date d'achat de la commande
Status
Statut de la commande (Shipped, Pending, Cancelled, etc.)
Unit Price
Prix de vente unitaire
Amazon Fees
Total des frais Amazon factures
Refunded
Montant du remboursement (le cas echeant)
COGS
Cout d'achat des données de lots
Total
Total net après toutes les deductions
Profit
Profit calculé par commande
Margin
Pourcentage de marge beneficiaire
ROI
Pourcentage de retour sur investissement
Fonctionnalités du tableau
Recherche : Saisissez n'importe quel nom de produit, ASIN ou SKU pour filtrer le tableau instantanement
Tri : Cliquez sur n'importe quel en-tete de colonne pour trier par ordre croissant/decroissant
Pagination : Naviguez entre les pages ; ajustez le nombre d'éléments par page
Bouton Breakdown : Cliquez sur l'icône de graphique circulaire dans l'en-tete du tableau pour ouvrir le panneau de ventilation lateral
Le Panneau de ventilation sur le côté droit vous donne une decomposition financiere détaillee pour toute commande sélectionnee ou pour toutes les commandes dans la vue actuelle. Il inclut les frais Amazon, les COGS, les frais d'expedition et les calculs de profit net.
Privacy Mode
Le Dashboard prend en charge un interrupteur Privacy Mode qui floute toutes les données financieres sensibles. C'est utile lorsque :
Vous partagez votre écran pendant un appel
Vous travaillez dans un espace public
Vous enregistrez des tutoriels sans exposer les vrais chiffres
Activez le Privacy Mode en cliquant sur l'icône de bouclier dans la barre de navigation supérieure. Toutes les valeurs monetaires, données de graphiques et panneaux de ventilation seront floutes avec un flou gaussien de 8px.
Product Batches (Gestion des COGS)
Depuis le tableau Orders, vous pouvez cliquer sur n'importe quel produit pour ouvrir la fenêtre modale Product Batches, qui vous permet de :
Consulter les lots existants avec prix d'achat, quantité et date
Créer de nouveaux lots pour enregistrer les COGS pour un calcul de profit précis
Modifier les détails des lots si les coûts d'achat changent
Supprimer des lots qui ont ete saisis par erreur
Prévision de stock
La fenêtre modale des lots comprend un outil intégré de prévision de stock qui projette :
Current Stock
Unites actuellement disponibles
Days Remaining
Jours estimes avant rupture de stock base sur les ventes quotidiennes moyennes
Daily Usage
Unites moyennes vendues par jour au cours des 30 derniers jours
Stockout Date
Date projetee à laquelle le stock atteindra zero
Astuce Pro : Configurez des règles d'alerte d'inventaire (via l'icône d'engrenage dans la fenêtre modale des lots) pour recevoir des notifications lorsque le stock tombe en dessous de vos seuils définis. Vous pouvez configurer des règles pour rupture de stock, inventaire faible et reapprovisionnement nécessaire.
👣 Étape par étape : Analyser vos performances quotidiennes
Scenario réel : Diagnostiquer une baisse de profit
Situation : Vos ventes brutes ont augmente de 15 % ce mois-ci, mais le profit net à baisse de 8 %.
Diagnostic étape par étape sur le Dashboard :
Définissez la plage de dates sur This Month et comparez avec Last Month (notez les valeurs de marge et ROI).
Ouvrez le Panneau de ventilation et examinez le total des frais Amazon, les frais FBA ont-ils augmente ?
Basculez vers l'onglet Products et triez par Margin croissant pour trouver les produits à plus faible marge.
Vérifiez si un produit à fort volume à une marge inférieure a 10 %, c'est probablement la cause.
Ouvrez les Product Batches pour ce produit pour vérifier que les données COGS sont à jour.
Naviguez vers Expenses pour vérifier si une nouvelle dépense recurrente à ete ajoutee ce mois-ci.
"Les ventes augmentent, le profit baisse"
"Le produit X a 4 % de marge en raison d'une augmentation de COGS de EUR 2,30/unite qui n'à pas ete mise à jour dans les lots"
⚠️ Erreurs courantes à éviter
Ignorer les cartes Margin/ROI
Le revenu seul n'indique pas la sante de l'entreprise
Vérifiez toujours la marge et le ROI en parallele des ventes
Ne pas configurer les lots de produits
Sans données COGS, les calculs de profit sont inexacts
Saisissez les données de lot/COGS pour chaque produit
Utiliser uniquement la plage de dates "Today"
Les données d'un seul jour sont bruitees et peu fiables pour les tendances
Utilisez des plages de 7 jours ou 30 jours pour l'analyse de tendances
Oublier de vérifier les remboursements
Les retours erodent silencieusement la rentabilité
Surveillez l'onglet Refunds chaque semaine
Ignorer les métriques de Seller Performance
Les problèmes de sante du compte peuvent mener à la suspension
Vérifiez la Seller Performance au moins une fois par semaine
## ✅ Bonnes pratiques
Routine matinale : Vérifiez la carte Today et comparez avec votre moyenne quotidienne sur 30 jours.
Revue hebdomadaire : Passez sur "Last 7 Days" et comparez la marge/le ROI avec la semaine précédente.
Analyse mensuelle approfondie : Utilisez "This Month" pour identifiér vos meilleurs et pires performers par marge.
Gardez les COGS à jour : Chaque fois que vous recommandez de l'inventaire, créez un nouveau lot avec le prix d'achat actuel.
Utilisez le Privacy Mode lorsque vous partagez votre écran avec des assistants virtuels ou des prestataires de services.
Définissez des règles d'alerte d'inventaire pour vos 20 % de produits generant le plus de revenus.
❓ FAQ
Réponses rapides aux questions les plus courantes sur cette fonctionnalité.
A quelle frequence les données du Dashboard sont-elles mises à jour ?
Le Dashboard recupere les données de l'API SP-API d'Amazon. Les commandes apparaissent généralement dans les 15 a 30 minutes suivant leur passage. Les données financieres (frais, règlements) peuvent prendre jusqu'a 24 heures pour être completement reconciliees.
Pourquoi mon "Profit" affiché-t-il zero ou un montant negatif ?
Cela signifie généralement que vous n'avez pas saisi les données COGS (coût d'achat) pour vos produits. Ouvrez la fenêtre modale Product Batches pour n'importe quel produit et ajoutez votre prix d'achat. Le profit est calculé comme : Ventes nettes - Frais Amazon - COGS - Dépenses.
Puis-je voir les données pour une seule marketplace ?
Oui. Utilisez le menu déroulant Marketplace Selector en haut du Statistics Panel pour filtrer tous les graphiques, KPIs et tableaux sur une marketplace spécifique.
Qu'est-ce que le Breakdown Panel et comment l'ouvrir ?
Le Breakdown Panel est un panneau coulissant sur le côté droit du tableau Orders. Cliquez sur l'icône de graphique circulaire dans la ligne d'en-tete du tableau pour le basculer. Il affiché une decomposition financiere détaillee de la commande sélectionnee ou de toutes les commandes dans la vue actuelle.
Le Privacy Mode affecte-t-il les données sous-jacentes ?
Non. Le Privacy Mode applique uniquement un flou visuel sur les chiffres sensibles sur votre écran. Les données restent inchangees et tous les calculs continuent de fonctionner normalement. Desactivez-le pour revoir vos valeurs réelles.
Que représentent les différentes couleurs du graphique ?
Le graphique principal utilise des couleurs distinctes pour les différentes series de données : bleu pour les ventes brutes, vert pour le profit net et gris pour les périodes de comparaison. Survolez n'importe quel élément pour une infobulle avec les valeurs exactes.
➡️ Et maintenant ?
Vue d'ensemble des commandesGestion des ProduitsRapportsMis à jour
Comment exporter mes données de tableau de bord ?
Utilisez la fonctionnalité d'export du tableau Orders ou naviguez vers la section Reports pour générer des rapports telechargeables au format CSV pour n'importe quelle plage de dates et marketplace.