# Paramètres généraux

{% hint style="info" %}
**Difficulté:** 🟢 Débutant · **Temps de lecture:** \~10 min
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Ouvrir cette page dans votre tableau de bord :** [**Aller à Paramètres généraux →**](https://dashboard.sellermagnet.com/settings)
{% endhint %}

## ⚙️ Accéder au panneau des paramètres

Pour ouvrir le panneau des paramètrès :

1. Cliquez sur l'**icône d'engrenage** (Paramètres) dans la section inférieure de la barre latérale gauche.
2. La fenêtre modale des paramètrès s'ouvre avec une navigation latérale à gauche et la zone de contenu à droite.

Le panneau des paramètrès contient six sections :

| Section               | Icône          | Objectif                                                                                    |
| --------------------- | -------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Général**           | Curseurs       | Consulter l'utilisation actuelle du forfait, gérer la devise et les préférences d'affichage |
| **Expédition**        | Camion         | Configurer les itinéraires d'expédition et les paliers de coûts pour les calculs de profit  |
| **Connexions**        | Logo Amazon    | Ajouter, modifier ou supprimer des connexions Amazon Seller Central                         |
| **Notifications**     | Cloche         | Configurer les préférences de notification par e-mail et dans l'application                 |
| **Gérer le paiement** | Carte bancaire | Ouvre le portail de facturation Stripe pour la gestion des paiements                        |
| **Mon compte**        | Utilisateur    | Changer le mot de passe, activer la 2FA, supprimer le compte                                |

![Paramètres SellerMagnet](/files/XE1Uoylxp74TOZFAbLX2)

***

## ⚙️ Paramètres généraux

La section Général affiché votre **utilisation actuelle** des fonctionnalités mesurées de SellerMagnet. Cela vous donne une vision claire de la proportion de vos limites de forfait que vous utilisez.

### Tableau de bord d'utilisation

Le tableau de bord d'utilisation affiché la consommation en temps réel pour trois domaines clés :

| Métrique                | Ce qu'elle suit                                                                |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ |
| **Repricer**            | Nombre de règles de repricing actives par rapport à la limite de votre forfait |
| **Review Requester**    | Nombre de demandes d'avis envoyées par rapport à votre allocation mensuelle    |
| **Analytics Dashboard** | Nombre d'analyses de fiches réalisées par rapport à votre allocation mensuelle |

Chaque métrique affiché :

* Une **barre de progression** montrant le pourcentage utilisé
* Le **compteur actuel** et la **limite maximale** (par ex. « 47 / 100 »)
* Des indicateurs colorés : bleu pour une utilisation normale, orange lorsque vous approchez de la limite, rouge lorsque vous êtes à capacité

{% hint style="success" %}
**Astuce :** Surveillez votre utilisation chaque semaine. Si vous atteignez constamment 80 % ou plus d'une limite, il est peut-être temps de mettre à niveau votre forfait. Vous pouvez le faire directement depuis **Gérer l'abonnement** dans la barre latérale.
{% endhint %}

### Paramètres de devise et d'affichage

Sous le tableau de bord d'utilisation, vous pouvez configurer :

* **Devise d'affichage:** La devise utilisée dans tout le tableau de bord pour tous les montants financiers. Cela n'affecte pas la collecte de données ; cela change uniquement l'affichage des valeurs.
* **Méthode de collecte de TVA:** Comment la TVA est gérée dans vos calculs de profit.
* **Taux de TVA d'entreprise:** Si vous collectez la TVA séparément, saisissez votre taux ici.

{% hint style="warning" %}
**Le changement de devise d'affichage ne convertit pas rétroactivement les données historiques.** Les taux de change sont appliqués au moment de la transaction d'origine. Les changements de devise prennent effet immédiatement pour les nouveaux affichages de données.
{% endhint %}

***

## ⚙️ Paramètres d'expédition

Les coûts d'expédition impactent directement vos calculs de profit. La section Expédition vous permet de définir des itinéraires avec des prix par paliers afin que SellerMagnet puisse calculer avec précision les marges par commande.

### Ajouter un itinéraire d'expédition

1. Cliquez sur **+ Nouvel itinéraire** dans l'en-tête des paramètrès d'expédition.
2. Remplissez les détails de l'itinéraire :

| Champ                    | Description                                         | Exemple                           |
| ------------------------ | --------------------------------------------------- | --------------------------------- |
| **Nom de l'itinéraire**  | Un libellé descriptif pour l'itinéraire             | « DE vers UE Standard »           |
| **Pays d'origine**       | D'où partent les expéditions                        | Allemagne                         |
| **Pays de destination**  | Où les expéditions sont livrées                     | France, Italie, Espagne           |
| **Paliers d'expédition** | Tranches de prix basées sur le poids ou la quantité | 0-500 g : 4,99, 501-1000 g : 7,99 |

3. Cliquez sur **Enregistrer** pour créer l'itinéraire.

### Gérer les itinéraires existants

Tous les itinéraires apparaissent dans un tableau avec les colonnes suivantes :

* **Case à cocher:** Sélectionner les itinéraires pour des actions groupées
* **Nom:** Identifiant de l'itinéraire
* **Origine / Destination:** Pays couverts
* **Paliers:** Nombre de paliers de prix configurés
* **Actions:** Modifier ou supprimer l'itinéraire

{% hint style="success" %}
**Astuce :** Créez des itinéraires séparés pour l'expédition nationale et internationale. Cela vous donne des calculs de profit par commande plus précis, surtout lorsque les coûts d'expédition varient considérablement entre les régions.
{% endhint %}

### Attribuer des itinéraires d'expédition aux produits

Après avoir créé des itinéraires, vous pouvez les attribuer aux produits de deux manières :

1. **Par produit:** Modifiez un produit et sélectionnez un itinéraire d'expédition dans le menu déroulant.
2. **Attribution groupée:** Sélectionnez plusieurs produits dans la page Produits et attribuez un itinéraire via le menu d'actions groupées.

{% hint style="warning" %}
**Les produits sans itinéraire d'expédition attribué utiliseront un coût d'expédition de zéro dans les calculs de profit.** Cela gonflera vos marges apparentes. Attribuez toujours des itinéraires à vos produits les plus vendus en priorité.
{% endhint %}

***

## ⚙️ Paramètres de connexion (Amazon)

La section Connexions gère vos intégrations Amazon Seller Central.

### Consulter les connexions existantes

Chaque carte de connexion affiché :

| Champ                           | Détails                                                     |
| ------------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| **Nom de la connexion**         | Le libellé que vous avez attribué (par ex. « Magasin UE »)  |
| **Statut**                      | Actif ou Révoqué                                            |
| **Place de marché principale**  | La place de marché par défaut pour cette connexion          |
| **Date de début d'importation** | Quand l'importation des données historiques commence        |
| **TVA sur les frais Amazon**    | Si la TVA est appliquée aux frais facturés par Amazon       |
| **Dernière synchronisation**    | Horodatage de la synchronisation de données la plus récente |

### Ajouter une nouvelle connexion

1. Cliquez sur **+ Ajouter une connexion** dans l'en-tête des connexions.
2. Saisissez un **Nom de connexion**.
3. Définissez la **Date de début d'importation**.
4. Sélectionnez votre **Place de marché principale**.
5. Configurez la **TVA sur les frais Amazon** si applicable.
6. Cliquez sur **Se connecter à Amazon**: vous serez redirigé vers Amazon Seller Central.
7. Autorisez SellerMagnet sur la page Amazon.
8. Vous serez redirigé vers SellerMagnet une fois l'autorisation terminée.

{% hint style="danger" icon="shield" %}
**Ne partagez jamais vos identifiants d'API SP Amazon avec qui que ce soit.** SellerMagnet gère l'intégralité du flux d'autorisation de manière sécurisée via Amazon OAuth. Si quelqu'un vous demande de coller des clés API manuellement, il ne s'agit pas d'une demande légitime de SellerMagnet.
{% endhint %}

### Modifier une connexion

Cliquez sur le bouton **Modifier** sur n'importe quelle carte de connexion pour :

* Changer le nom de la connexion
* Mettre à jour la date de début d'importation (cela déclenche une re-synchronisation pour la nouvelle plage de dates)
* Modifier les paramètrès de TVA
* Changer la place de marché principale

### Supprimer une connexion

1. Cliquez sur le bouton **Supprimer** sur la carte de connexion.
2. Confirmez la suppression dans la boîte de dialogue de confirmation.

{% hint style="danger" %}
**La suppression d'une connexion efface définitivement toutes les données associées**, y compris les commandes historiques, les données produits et les analyses. Cette action ne peut pas être annulée. Exportez tous les rapports dont vous avez besoin avant de supprimer une connexion.
{% endhint %}

### Basculer entre les connexions

Vous pouvez basculer entre les connexions à tout moment à l'aide du **sélecteur de connexion** en bas de la barre latérale :

* **Tous:** Données agrégées de toutes les connexions
* **\[Nom de la connexion]:** Données d'une connexion spécifique uniquement

Vous pouvez également cliquer sur **Gérer les connexions** dans le menu déroulant du sélecteur de connexion pour accéder directement aux paramètrès de connexion.

***

## ⚙️ Paramètres de notification

Contrôlez les notifications que vous recevez et la manière dont vous les recevez.

### Catégories de notification

| Catégorie                 | Exemples                                                                             | Par défaut |
| ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ | ---------- |
| **Alertes de prix**       | Buy Box perdue, changement de prix d'un concurrent, erreur de prix                   | Activé     |
| **Alertes d'inventaire**  | Stock faible, rupture de stock, réapprovisionnement nécessaire                       | Activé     |
| **Alertes de piratage**   | Nouveau vendeur sur votre fiche, vendeur non autorisé                                | Activé     |
| **Alertes d'avis**        | Nouvel avis reçu, alerte d'avis négatif                                              | Activé     |
| **Alertes PPC**           | Budget épuisé, règle d'enchère déclenchée, approbation requise                       | Activé     |
| **Notifications système** | Synchronisation terminée, renouvellement du forfait, mises à jour de fonctionnalités | Activé     |

### Canaux de diffusion

Pour chaque catégorie, vous pouvez configurer :

* **Dans l'application:** Icône de cloche de notification dans l'en-tête du tableau de bord
* **E-mail:** Envoyé à votre adresse e-mail enregistrée

{% hint style="success" %}
**Astuce :** Au minimum, gardez les **alertes de piratage** et les **alertes d'erreur de prix** activées par e-mail. Ce sont des notifications urgentes qui peuvent prévenir des pertes de revenus significatives.
{% endhint %}

***

## Gérer le paiement (Portail de facturation)

En cliquant sur **Gérer le paiement** dans la barre latérale des paramètres, le **Portail de facturation Stripe** s'ouvre dans un nouvel onglet. Il s'agit d'un portail externe et sécurisé géré par Stripe où vous pouvez :

* Consulter votre forfait d'abonnement actuel et le cyclé de facturation
* Mettre à jour votre moyen de paiement (carte bancaire, carte de débit)
* Télécharger les factures et reçus passés
* Annuler ou modifier votre abonnement

> **Le portail de facturation est hébergé par Stripe**, le processeur de paiement de SellerMagnet. Vos coordonnées de paiement sont stockées de manière sécurisée par Stripe et ne sont jamais accessibles directement par SellerMagnet.

### Comprendre votre forfait

SellerMagnet propose des forfaits à plusieurs niveaux. Pour consulter les détails des forfaits et les options de mise à niveau depuis le tableau de bord, accédez à **Gérer l'abonnement** dans la barre latérale (sous la section Abonnement).

| Composante du forfait          | Ce qui varie                                                        |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------- |
| **Tableau de bord analytique** | Limites de volume de commandes, période de conservation des données |
| **Repricer**                   | Nombre de règles de repricing actives                               |
| **Review Requester**           | Allocation mensuelle de demandes d'avis                             |
| **Analytics Dashboard**        | Allocation mensuelle d'analyses                                     |
| **PPC Manager**                | Nécessite des identifiants PPC Ads séparés                          |

> **Emplacement de capture d'écran :** *Page Gérer la facturation montrant la carte du forfait actuel avec la liste des fonctionnalités et le sélecteur de niveau de forfait.*

***

## ❓ FAQ

<details>

<summary><strong>Puis-je changer ma devise d'affichage après la configuration initiale ?</strong></summary>

Oui. Accédez à **Paramètres > Général** et changez le menu déroulant de devise. Le changement prend effet immédiatement dans tout le tableau de bord. Les données historiques seront affichées en utilisant le taux de change au moment de chaque transaction d'origine.

</details>

<details>

<summary><strong>Combien de connexions Amazon puis-je avoir ?</strong></summary>

Il n'y à pas de limite stricte sur le nombre de connexions. Vous pouvez connecter autant de comptes Amazon Seller Central que nécessaire. Chaque connexion compte dans les limites de volume de commandes de votre forfait.

</details>

<details>

<summary><strong>Que se passe-t-il si ma connexion Amazon affiché une erreur ?</strong></summary>

Les erreurs de connexion signifient généralement que le jeton d'autorisation à expiré ou à été révoqué. Accédez à **Paramètres > Connexions**, cliquez sur **Reconnecter** sur la connexion concernée et ré-autorisez via Amazon Seller Central.

</details>

<details>

<summary><strong>Puis-je définir des frais d'expédition différents par place de marché ?</strong></summary>

Oui. Créez des itinéraires d'expédition séparés pour chaque combinaison place de marché/région. Attribuez l'itinéraire approprié aux produits en fonction de l'endroit d'où et vers où ils sont expédiés.

</details>

<details>

<summary><strong>Comment annuler mon abonnement ?</strong></summary>

Accédez à **Paramètres > Gérer le paiement** pour ouvrir le portail de facturation Stripe. De là, cliquez sur **Annuler l'abonnement**. Votre accès continue jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

</details>

<details>

<summary><strong>Vais-je perdre mes données si je rétrograde mon forfait ?</strong></summary>

Non. Vos données historiques sont préservées. Cependant, si vous dépassez les limites du forfait inférieur (par ex. les règles de repricing actives), vous devrez désactiver des règles jusqu'à être dans la nouvelle limite.

</details>

<details>

<summary><strong>Puis-je exporter mes paramètrès ?</strong></summary>

Actuellement, les paramètrès ne peuvent pas être exportés. Cependant, les itinéraires d'expédition et les configurations de connexion sont préservés lors des changements de forfait. Si vous devez migrer des paramètres, contactez le support à <info@sellermagnet.com>.

</details>

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Erreurs courantes à éviter</strong></summary>

| Erreur                                                   | Impact                                                    | Solution                                                                                    |
| -------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Ne pas configurer les itinéraires d'expédition           | Les calculs de profit affichent des marges gonflées       | Configurez les itinéraires pour vos 5 principaux corridors d'expédition dès le premier jour |
| Oublier de configurer la TVA sur les frais Amazon        | Les calculs de frais sont incorrects pour les vendeurs UE | Configurez cela lors de la configuration initiale ou dans les paramètrès de connexion       |
| Ignorer le tableau de bord d'utilisation                 | Atteinte inattendue des limites du forfait                | Vérifiez l'utilisation chaque semaine dans les paramètrès généraux                          |
| Utiliser le même nom de connexion pour plusieurs comptes | Confusion lors du basculement entre connexions            | Utilisez des noms descriptifs comme « US Principal », « Magasin UE », « UK FBM »            |
| Laisser les paramètrès de notification par défaut        | Fatigue d'alerte ou alertes critiques manquées            | Personnalisez les notifications selon votre flux de travail dès la première semaine         |

</details>

\## ➡️ Et maintenant ?

{% content-ref url="/pages/JmOSZdF6oTcm1uCOCkfZ" %}
[Paramètres du compte](/fr-sellermagnet-guide/compte-et-parametres/account-settings.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/s1y07b9Se49ggMkAtjJI" %}
[Vue d'ensemble du Dashboard](/fr-sellermagnet-guide/dashboard-et-analytique/dashboard-overview.md)
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---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sellermagnet.com/fr-sellermagnet-guide/compte-et-parametres/settings.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
