Asistente de configuración inicial
Recorra paso a paso el Asistente de configuración inicial de SellerMagnet, desde la encuesta de bienvenida hasta la conexión de su cuenta de Amazon Seller Central, la configuración de IVA y moneda, y
Dificultad: 🟡 Intermedio · Tiempo de lectura: ~15 min
📋 Vista general
El Asistente de configuración inicial se ejecuta automáticamente la primera vez que inicia sesión en SellerMagnet. Le guía a través de tres fases críticas:
Encuesta de bienvenida: Personalice su experiencia
Conexión de Amazon: Vincule su cuenta de Seller Central
Configuración de la cuenta: Establezca la moneda, el IVA y las preferencias de visualización
Completar las tres fases suele tardar 5-10 minutos. Después de eso, SellerMagnet comienza a sincronizar sus datos de Amazon en segundo plano.
[Marcador de video: Grabación completa del asistente de configuración desde la encuesta hasta la primera carga del panel de control]
Fase 1: Encuesta de bienvenida
Qué es
La encuesta de bienvenida es un cuestionario de 5 pasos que se ejecuta antes de la configuración principal. Recopila información sobre su negocio para personalizar la experiencia de SellerMagnet.
Guía paso a paso
Paso 1: Estado del vendedor
Pregunta: ¿Es usted ya un vendedor de Amazon?
Sí
Avanza a las preguntas del perfil empresarial
No
Ajusta el onboarding para centrarse en los conceptos básicos de inicio
Marcador de captura de pantalla: Encuesta Paso 1. Pregunta sobre el estado del vendedor con botones de elección Sí/No.
Paso 2: Perfil empresarial
Proporcione detalles sobre su negocio:
Monthly Orders
0-50, 51-250, 251-1.000, 1.001-5.000, 5.001-20.000, 20.001+
Determina el nivel de plan recomendado
Company Size
Solo, 2-5, 6-20, 21-50, 51+ empleados
Ayuda a adaptar las funcionalidades de colaboración
Active Marketplaces
Casillas de verificación para 21 marketplaces agrupados por región
Pre-selecciona marketplaces en la configuración
Fulfillment Method
FBA, FBM, Mixto
Ajusta los cálculos de envío y tarifas
Regiones de marketplaces disponibles:
Américas
US, CA, MX, BR
Europa
UK, DE, FR, IT, ES, NL, SE, PL, BE, TR
Asia-Pacífico
IN, SG, JP, AU
Oriente Medio y África
AE, SA, EG
Marcador de captura de pantalla: Encuesta Paso 2. Perfil empresarial con casillas de verificación de marketplaces organizadas por región, botones de radio de método de fulfillment y selectores desplegables.
Consejo profesional: Seleccione todos los marketplaces donde vende actualmente, incluso si algunos tienen bajo volumen. SellerMagnet utiliza esto para configurar los análisis entre marketplaces desde el inicio.
Paso 3: Preferencias de herramientas
Indique a SellerMagnet qué herramientas le importan más:
Tools of Interest
Repricer, Analytics, Review Requester, Listing Optimizer, Product Sourcer, Alerts, Lost & Found, PPC Manager (selección múltiple)
Top Priorities
Ganar Buy Box, Optimización de márgenes, Reseñas, Reembolsos, PPC (selección múltiple)
Budget Range
Indeciso, 0-49, 50-199, 200-499, 500+
Onboarding Preference
Autoguiado, Onboarding guiado, Onboarding con asesor
Marcador de captura de pantalla: Encuesta Paso 3. Menús desplegables de selección múltiple para herramientas y prioridades, selector de presupuesto y preferencia de onboarding.
Sus selecciones de interés en herramientas influyen en qué funcionalidades se destacan en su panel de control. Si omite una herramienta aquí, seguirá siendo accesible pero puede no aparecer en sus recomendaciones personalizadas.
Paso 4: Funcionalidades avanzadas (Lost & Found y PPC)
Este paso recopila detalles de dos áreas de funcionalidades avanzadas:
Lost & Found:
¿Rastrea reembolsos?
Sí (manualmente), No, No conozco esta funcionalidad
Monto estimado sin reclamar
Menú desplegable con rangos de valores
Publicidad PPC:
¿Ejecuta PPC actualmente?
Sí, No, Planea empezar
Gasto mensual en PPC
Menú desplegable con rangos de gasto
Prioridades de PPC
Selección múltiple: Reducción de ACoS, Crecimiento de ingresos, Campañas de lanzamiento, Defensa de marca
Marcador de captura de pantalla: Encuesta Paso 4. Secciones de Lost & Found y PPC con botones de radio y menús desplegables.
Paso 5: Confirmación
Revise sus respuestas y haga clic en Submit Survey. Después del envío, será redirigido a la página de conexión de Amazon.
La encuesta no se puede repetir después del envío. Verifique sus respuestas en la página de confirmación antes de hacer clic en Submit. Si necesita cambiar sus respuestas más tarde, contacte con soporte en [email protected].
Fase 2: Conexión de Amazon (Página 1)
Después de completar la encuesta, el asistente de configuración presenta un flujo de configuración de dos páginas. La Página 1 gestiona la conexión de Amazon.
Barra de navegación superior
La barra superior muestra un indicador de pasos con dos pasos:
Connect Amazon (activo en la Página 1)
Finish Setup (activo en la Página 2)
Una marca de verificación reemplaza el número del paso una vez que se completa. La barra superior también muestra:
Logo de SellerMagnet: Enlaza de vuelta a la página de inicio
Insignia de seguridad: Confirma que la conexión está cifrada
Botón de cierre de sesión: Salir de la configuración si es necesario
Marcador de captura de pantalla: Barra superior del asistente de configuración mostrando el indicador de pasos, la insignia de seguridad y el botón de cierre de sesión.
Campos del formulario de conexión
Connection Name
Sí
Una etiqueta para identificar esta cuenta de Amazon (máximo 36 caracteres)
"Mi tienda EU"
Import Start Date
Sí
Selector de fecha: SellerMagnet importa datos históricos desde esta fecha en adelante
2025-01-01
Primary Marketplace
Sí
Menú desplegable: el marketplace predeterminado para esta conexión
amazon.de
VAT on Amazon Fees
Opcional
Interruptor: active si Amazon cobra IVA sobre sus tarifas en su región
On / Off
VAT Rate
Condicional
Entrada numérica (0-100%): solo se muestra cuando el interruptor de IVA está activado
19
Marcador de captura de pantalla: Página 1 del asistente de configuración mostrando todos los campos del formulario: nombre de conexión, fecha de inicio de importación, menú desplegable de marketplace principal, interruptor de IVA y entrada de tasa de IVA.
Escenario real: Configuración de vendedor de la UE
María vende en Amazon DE, FR e IT con FBA:
Connection Name: "Cuenta principal EU"
Import Start Date: 1 de enero de 2025 (6 meses de historial)
Primary Marketplace: amazon.de (su marketplace de mayor volumen)
VAT on Amazon Fees: Activado (Amazon cobra IVA sobre las tarifas en Alemania)
VAT Rate: 19% (IVA estándar alemán)
Hacer clic en "Connect to Amazon"
Cuando hace clic en el botón Connect to Amazon:
SellerMagnet valida todos los campos del formulario.
Usted es redirigido a Amazon Seller Central (seller.amazon.com o su equivalente regional).
En la página de Amazon, inicie sesión con sus credenciales de Seller Central.
Amazon le pide que autorice a SellerMagnet para acceder a sus datos de venta.
Después de autorizar, Amazon le redirige de vuelta a SellerMagnet.
SellerMagnet recibe el token de autorización y comienza el proceso de conexión.
Usted está autorizando directamente en el sitio web de Amazon. SellerMagnet nunca ve ni almacena su contraseña de inicio de sesión de Amazon. La autorización utiliza el flujo oficial OAuth 2.0 de la SP-API de Amazon con cifrado de extremo a extremo.
No cierre el navegador durante la redirección. El flujo de autorización implica múltiples redirecciones entre SellerMagnet y Amazon. Cerrar el navegador a mitad del flujo cancelará el proceso. Si esto ocurre, simplemente inicie la conexión nuevamente.
Solución de problemas de conexión
Error "Authorization failed"
La sesión de Amazon expiró durante la redirección
Inicie sesión en Seller Central en una pestaña separada primero, luego reintente
Bucles de redirección
El navegador bloquea cookies de terceros
Active las cookies para sellermagnet.com y sellercentral.amazon.com
"Connection name already exists"
Nombre duplicado
Elija un nombre único para cada conexión
El menú desplegable de marketplace está vacío
Error de red al cargar la lista de marketplaces
Actualice la página; verifique su conexión a internet
La tasa de IVA no se guarda
Valor fuera del rango 0-100
Introduzca un número entre 0 y 100 sin el símbolo %
⚙️ Fase 3: Configuración de la cuenta (Página 2)
Después de la autorización exitosa de Amazon, vuelve a la Página 2 del asistente de configuración.
Campos de configuración
Display Currency
Sí
La moneda que se muestra en todo su panel de control
EUR (Euro)
VAT Collection Method
Sí
Cómo su negocio gestiona el IVA
"Recaudo IVA de los clientes"
Firm VAT Rate
Condicional
Solo se muestra para ciertos métodos de recaudación de IVA
19%
Marcador de captura de pantalla: Página 2 del asistente de configuración mostrando el menú desplegable de moneda, el menú desplegable de recaudación de IVA y la entrada condicional de tasa de IVA de empresa.
Opciones de moneda disponibles
SellerMagnet es compatible con todas las monedas principales. El menú desplegable muestra el símbolo de la moneda junto al nombre completo (por ejemplo, "EUR Euro", "USD US Dollar", "GBP British Pound").
Métodos de recaudación de IVA
No VAT
No está registrado para el IVA
VAT included in price
Su precio publicado ya incluye el IVA
VAT collected separately
Añade el IVA sobre su precio publicado
Consejo profesional: Si vende en múltiples países de la UE con diferentes tasas de IVA, seleccione "VAT collected separately" e introduzca la tasa de su país principal. Puede ajustar las tasas por marketplace más tarde en los ajustes.
Hacer clic en "Finish Setup"
Cuando hace clic en Finish Setup:
SellerMagnet guarda sus preferencias de moneda e IVA.
El proceso de sincronización de datos comienza en segundo plano.
Será redirigido a la página de onboarding post-configuración.
⚙️ Post-configuración: Pasos de onboarding
Después de completar el asistente, SellerMagnet muestra una página de onboarding guiado con tres pasos para ayudarle a ser productivo de inmediato:
Paso 1: Vea el video introductorio
Un video de introducción de 3 minutos al panel de control de SellerMagnet. Haga clic en la miniatura para abrir el reproductor de video.
[Marcador de video: Vista general de la plataforma SellerMagnet, video de YouTube integrado]
Paso 2: Explore sus productos
Haga clic en el enlace Products para acceder a su catálogo de productos. Mientras la sincronización inicial se ejecuta, verá los productos apareciendo en tiempo real a medida que se importan.
Paso 3: Añada sus gastos
Haga clic en el enlace Expenses para comenzar a introducir su Coste de Bienes Vendidos (COGS). Los datos de gastos precisos son esenciales para cálculos de beneficio significativos.
Sus datos de beneficio serán inexactos hasta que añada gastos. SellerMagnet calcula el beneficio como Ingresos menos Tarifas de Amazon menos Envío menos COGS. Sin COGS, sus márgenes parecerán artificialmente altos.
Omitir el onboarding
Si prefiere explorar por su cuenta, haga clic en Skip en la esquina superior derecha. Siempre puede acceder a la documentación y los tutoriales desde el Centro de ayuda en la barra lateral.
Marcador de captura de pantalla: Página de onboarding post-configuración mostrando los tres pasos numerados: ver video, explorar productos, añadir gastos.
Proceso de sincronización de datos
Qué sucede durante la sincronización
Una vez que completa la configuración, SellerMagnet comienza a importar sus datos de Amazon:
Productos y catálogo
Primero
2-5 minutos
Pedidos
Segundo
5-15 minutos (depende del volumen)
Datos financieros
Tercero
5-10 minutos
Datos publicitarios
Cuarto (si PPC está conectado)
5-15 minutos
Estimaciones de duración de sincronización
< 1.000 pedidos
5-10 minutos
1.000 - 10.000 pedidos
10-20 minutos
10.000 - 50.000 pedidos
20-40 minutos
50.000+ pedidos
40-90 minutos
Consejo profesional: No necesita esperar a que la sincronización se complete. Comience a explorar el panel de control de inmediato, los datos se poblarán en tiempo real a medida que se importan.
Después de que la sincronización se complete
Una vez que la sincronización inicial finaliza:
Su Dashboard muestra KPIs y gráficos completos
La página de Products muestra su catálogo completo con datos de costes
La página de Orders muestra datos de pedidos históricos
Todas las herramientas están completamente operativas
SellerMagnet continúa sincronizando datos automáticamente cada pocas horas para mantener su panel de control actualizado.
❓ FAQ
¿Puedo reiniciar el asistente de configuración si cometí un error?
El asistente de configuración se ejecuta una vez por proyecto. Si necesita cambiar ajustes después de completarlo, use el panel de ajustes (icono de engranaje en la barra lateral) para modificar los detalles de conexión, moneda, IVA y otras preferencias.
¿Qué pasa si cierro el navegador durante la autorización de Amazon?
La autorización será cancelada. Vuelva a iniciar sesión en SellerMagnet y el asistente de configuración se reanudará desde donde lo dejó. Deberá hacer clic en "Connect to Amazon" nuevamente para reiniciar el flujo de autorización.
¿Puedo conectar múltiples cuentas de Amazon durante la configuración inicial?
El asistente de configuración inicial conecta su primera cuenta de Amazon. Después de completar la configuración, puede añadir conexiones adicionales desde Settings > Connections en el panel de control.
¿Cuánto hacia atrás debo establecer la fecha de inicio de importación?
Recomendamos 3-6 meses para la importación inicial. Esto le proporciona suficientes datos históricos para análisis significativos sin un tiempo de sincronización excesivamente largo. Puede ampliar el rango de fechas más tarde desde los ajustes.
¿Qué sucede si mi cuenta de Amazon tiene múltiples regiones (NA, EU, FE)?
Cada región de Amazon requiere una conexión separada. Conecte su región principal primero durante el asistente, luego añada regiones adicionales desde Settings > Connections.
¿El modo demo está disponible sin conectar Amazon?
Sí. SellerMagnet ofrece un Demo Mode que le permite explorar el panel de control completo con datos de muestra. El modo demo es accesible desde la página de inicio de sesión y no requiere una conexión de Amazon. Las sesiones de demostración duran 30 minutos.
¿Por qué el asistente de configuración muestra dos pasos en lugar de la encuesta?
Si ya ha completado la encuesta en una sesión anterior, el asistente salta directamente al flujo de dos páginas de conexión y configuración de Amazon. La encuesta se ejecuta solo una vez.
⚠️ Errores comunes que debe evitar
Establecer la fecha de inicio de importación hace años
Tiempo de sincronización extremadamente largo (horas)
Comience con 3-6 meses; amplíe después si es necesario
Elegir el marketplace principal incorrecto
Los informes predeterminados muestran datos del marketplace equivocado
Seleccione el marketplace donde tiene mayor volumen de ventas
Omitir la configuración de IVA
Los cálculos de beneficio son incorrectos
Configure siempre el IVA durante la configuración; vendedores de la UE: active el IVA en tarifas de Amazon
Cerrar el navegador durante la redirección de Amazon
La autorización falla silenciosamente
Espere a que se complete el ciclo completo de redirección antes de navegar a otro lugar
No completar la encuesta
El panel de control no está personalizado para su negocio
Tome los 2 minutos para completar los 5 pasos de la encuesta
Seleccionar el método de fulfillment incorrecto
Los cálculos de costes de envío pueden ser inexactos
Elija Mixto si usa tanto FBA como FBM
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