> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sellermagnet.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sellermagnet.com/es-guia-de-sellermagnet/gestion-ppc-beta/ppc-manager-overview/ppc-settings.md). # Configuración PPC {% hint style="info" %} **Dificultad:** 🟡 Intermedio · **Tiempo de lectura:** \~15 min {% endhint %} {% hint style="success" icon="rocket" %} **Abrir esta página en su panel:** [**Ir a Configuración PPC \[BETA\] →**](https://dashboard.sellermagnet.com/ppc/settings) {% endhint %} {% hint style="warning" icon="triangle-exclamation" %} **BETA:** El PPC Manager está actualmente en beta. Algunas funciones pueden comportarse de forma inesperada o cambiar según los comentarios de los usuarios. Por favor, informa de cualquier problema a . {% endhint %} ## 📋 Descripción general La página de **Configuración PPC** es donde gestionas tu conexión con Amazon Advertising, configuras preferencias de automatización, estableces el ACoS objetivo (Advertising Cost of Sale) y los límites de puja, configuras alertas de presupuesto y controlas los horarios de sincronización de datos. Este es el **primer lugar que debes visitar** al configurar el PPC Manager, todas las demás funciones (Optimizador IA, Analytics, Investigación de palabras clave) dependen de la configuración que establezcas aquí. > **¿Nuevo en SellerMagnet PPC?** Completa la Lista de verificación de inicio al final de esta página antes de pasar al Optimizador IA. Una página de Configuración correctamente configurada es la base de cada acción automatizada que el sistema realiza en tu nombre. *** ## 🎥 Tutorial en video {% hint style="warning" %} **Tutorial en video próximamente.** Una guía completa de esta función estará disponible aquí en breve. {% endhint %} *** ## 🗂️ Diseño de la página La página de Configuración usa una **navegación lateral** con las siguientes secciones: ### Cuenta * **Conexión de Amazon Ads:** Conecta o desconecta tu cuenta de Amazon Advertising vía OAuth * **Perfiles y marketplaces:** Visualiza y gestiona los perfiles de marketplace conectados (EU, NA, FE) ### Configuración * **Configuración de optimización:** Establece el ACoS objetivo, los rangos de puja y los períodos de análisis * **Configuración de automatización:** Configura modos de aprobación, límites diarios y programaciones * **Alertas de presupuesto:** Establece umbrales para avisos de gasto y protección contra sobregasto ### Integración * **Programación de sincronización:** Configura con qué frecuencia se actualizan los datos de campaña desde Amazon * **Estado de la API:** Visualiza la salud de la conexión, la última marca de tiempo de sincronización y los registros de errores *** ## Conectar tu cuenta de Amazon Ads ### Paso a paso {% stepper %} {% step %} ### Configuración PPC > Cuenta > Conexión de Amazon Ads Navega a **Configuración PPC > Cuenta > Conexión de Amazon Ads**. {% endstep %} {% step %} ### Conectar cuenta de Amazon Ads Haz clic en **Conectar cuenta de Amazon Ads**. {% endstep %} {% step %} ### Paso 3 Serás redirigido a la página de autorización OAuth de Amazon. {% endstep %} {% step %} ### Paso 4 Inicia sesión con la cuenta de Amazon que posee (o a la que se le ha otorgado acceso) tus campañas publicitarias. {% endstep %} {% step %} ### Paso 5 Concede a SellerMagnet los permisos solicitados (leer datos de campaña, modificar pujas, gestionar keywords). {% endstep %} {% step %} ### Paso 6 Después de la autorización, eres redirigido de vuelta a SellerMagnet. Tus campañas comienzan a sincronizarse automáticamente. {% endstep %} {% endstepper %} El **estado de la conexión** se muestra en la parte superior de la página: | Estado | Indicador | Significado | | ---------------- | -------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- | | **Conectado** | Punto verde | Cuenta vinculada y datos sincronizándose normalmente | | **Pendiente** | Punto azul (parpadeante) | Sincronización inicial en progreso: puede tardar 5-15 minutos para cuentas grandes | | **Desconectado** | Punto rojo | Ninguna cuenta conectada: haz clic en Conectar para empezar | | **Error** | Punto rojo con exclamación | Conexión fallida: ver la sección de Solución de problemas más abajo | > **Consejo pro:** Si gestionas publicidad para múltiples cuentas de vendedor (p. ej., tu propia marca más un cliente), puedes conectar cada cuenta por separado. Cada cuenta obtiene su propio conjunto de perfiles y controles de sincronización independientes. {% hint style="danger" %} **Error común:** No conectes con una cuenta de Amazon de sub-usuario que tenga permisos publicitarios restringidos. La conexión tendrá éxito, pero la sincronización fallará para las campañas a las que el sub-usuario no puede acceder. Conecta siempre con la cuenta que tiene **acceso completo a la consola publicitaria**. {% endhint %} *** ## Perfiles y marketplaces Después de conectar, todos tus perfiles de Amazon Advertising se listan con: * **Bandera del país y código de marketplace** (p. ej., DE, FR, US, UK) * **Nombre de la cuenta** como está registrado en Amazon Ads * **Indicador de estado de sincronización** (verde = sincronizando, gris = pausado) * **Última marca de tiempo de sincronización** que muestra la extracción de datos exitosa más reciente * **Conteo de campañas:** número total de campañas detectadas para este perfil * **Opción para establecer como perfil predeterminado:** el perfil usado cuando abres el Panel PPC Si tienes **múltiples cuentas** (p. ej., EU y NA), cada perfil aparece por separado con controles de sincronización independientes. ### Escenario: Gestionar 3 marketplaces de la UE > Vendes en Amazon DE, FR e IT. Después de conectar, ves tres perfiles separados. Estableces DE como tu predeterminado (es tu mercado más grande) y dejas los tres sincronizándose con una programación Diaria. Cuando abres el Panel PPC, carga tus campañas de DE por defecto, pero puedes cambiar a FR o IT con un clic. > **Ganancia rápida:** Establece tu marketplace de mayores ingresos como el perfil predeterminado. Esto te ahorra clics cada vez que abres el Panel PPC, ya que estarás viendo tus datos más importantes primero. *** ## ⚙️ Configuración de optimización ![Configuración PPC de SellerMagnet](/files/ICntya2W4MAO40X30Ppg) Estas configuraciones definen los **límites globales** que el Optimizador IA y todas las reglas de automatización usan al generar recomendaciones. | Configuración | Descripción | Predeterminado | Rango recomendado | | ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------- | ------------------------------- | | **ACoS objetivo (%)** | ACoS objetivo global usado en analytics, sugerencias de IA y reglas de automatización | 25% | 15%-40% según los márgenes | | **Puja mín.** | Puja de piso: la automatización nunca sugerirá una puja por debajo de este valor | 0.02 | 0.02-0.10 | | **Puja máx.** | Puja de techo: la automatización nunca sugerirá una puja por encima de este valor | 5.00 | 2.00-10.00 | | **Período de análisis** | Número de días de datos históricos que la IA analiza al generar sugerencias | 14 días | 7-30 días | | **Moneda** | Moneda de visualización para las métricas de PPC en todos los paneles | Auto (del perfil) | Coincide con tu moneda contable | ### Cómo elegir tu ACoS objetivo Tu ACoS objetivo debería reflejar tus **márgenes de beneficio después de todos los costos** (costo del producto, tarifas FBA, envío, devoluciones). Usa esta fórmula como punto de partida: > **ACoS objetivo = (Precio de venta - Costos totales) / Precio de venta x 100** Por ejemplo, si vendes un producto por 30.00 y tus costos totales son 18.00: > ACoS objetivo = (30 - 18) / 30 x 100 = **40%** Este es tu **ACoS de equilibrio**. Establece tu objetivo por debajo de esto para asegurar la rentabilidad. La mayoría de los vendedores establecen su objetivo en el 60-80% de su ACoS de equilibrio. > **Consejo pro:** Si estás en una **fase de lanzamiento de producto**, considera establecer temporalmente un ACoS objetivo más alto (p. ej., 50-60%) para priorizar la visibilidad y el posicionamiento de keywords. Bájalo una vez que hayas establecido una velocidad de ventas orgánicas. {% hint style="warning" %} **Importante:** La Puja mín. y la Puja máx. se aplican a **todas** las sugerencias de puja generadas por IA. Si tu Puja máx. está establecida demasiado baja para categorías competitivas, la IA puede no poder pujar de forma efectiva por keywords de alto valor. Comprueba el CPC promedio de tu categoría antes de establecer este límite. {% endhint %} ### Anulaciones de ACoS objetivo por cartera El ACoS objetivo de arriba es tu **predeterminado global**. Además de eso, puedes establecer una **anulación de ACoS objetivo por cartera**, un objetivo diferente para una cartera publicitaria individual de Amazon (que típicamente está acotada a un perfil de marketplace). Donde existe una anulación, la IA la usa para esa cartera; en todos los demás lugares, recurre a tu predeterminado global. Cada anulación almacena: * la **cartera** (y su perfil de marketplace) a la que se aplica * el valor del **ACoS objetivo** para esa cartera * un período de **ramp** opcional (un número de días), para que un objetivo recién establecido pueda introducirse gradualmente en lugar de aplicarse abruptamente * notas opcionales y un interruptor de activo/inactivo {% hint style="success" %} **Por qué importan los objetivos por cartera:** Un único objetivo plano sobre-pausa en tus marketplaces de alto margen y sobre-gasta en los de bajo margen. Si vendes el mismo catálogo en, digamos, DE, IT y UK, dale a cada uno su propio ACoS objetivo que refleje los márgenes y la madurez de ese mercado en lugar de forzar un solo número en todos ellos. {% endhint %} {% hint style="info" icon="circle-info" %} **Qué permanece global:** Las anulaciones por cartera actualmente se aplican solo al **ACoS objetivo**. Tus **límites de puja (Puja mín. / Puja máx.)**, límites de cambio diario y otras configuraciones de automatización son **predeterminados globales** que se aplican a toda la cuenta, no se establecen por cartera o por marketplace. {% endhint %} ### Período de análisis: ¿Cuál elegir? | Período de análisis | Mejor para | Compensación | | ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- | | **7 días** | Categorías de movimiento rápido, productos de oferta diaria, campañas recién lanzadas | Reacciona rápido pero puede sobreajustarse al ruido de corto plazo | | **14 días** (predeterminado) | La mayoría de vendedores: buen equilibrio de recencia y significancia estadística | Punto de partida recomendado | | **30 días** | Productos estables y perennes con demanda consistente | Más lento en reaccionar a cambios repentinos pero altamente fiable | | **60-90 días** | Análisis estacional, identificación de tendencias a largo plazo | Usar con moderación, los datos pueden estar desactualizados para decisiones de puja | *** ## ⚙️ Configuración de automatización Estas configuraciones controlan **cómo y cuándo** se ejecutan los cambios automatizados. | Configuración | Descripción | Predeterminado | Notas | | ----------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Modo de aprobación** | Revisión manual, Aplicar automáticamente o Pausado | Revisión manual | Ver tabla de comparación abajo | | **Límite de cambio de puja diario** | Porcentaje máximo que una sola puja puede cambiar en un día | 20% | Previene oscilaciones grandes repentinas | | **Ventana de automatización** | Rango de tiempo en el que la automatización puede ejecutar cambios (HH:MM-HH:MM, en tu zona horaria local) | 00:00-23:59 | Restringe a horas laborales si quieres monitorear los cambios mientras ocurren | | **Fechas de exclusión** | Fechas específicas en las que no se aplican cambios automatizados | Ninguna | Usar durante Prime Day, Black Friday u otros eventos promocionales donde quieras control manual total | ### Revisión manual vs. Aplicar automáticamente: ¿Qué modo es el adecuado para ti? | Factor | Revisión manual | Aplicar automáticamente | Pausado | | ----------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------- | | **Cómo funciona** | La IA genera sugerencias; tú apruebas o rechazas cada una en el Centro de aprobaciones | La IA genera sugerencias y las aplica automáticamente dentro de tus límites configurados | La IA sigue generando sugerencias pero no toma ninguna acción | | **Mejor para** | Usuarios nuevos, vendedores cautelosos, agencias gestionando cuentas de cliente | Vendedores experimentados con confianza probada en la IA, cuentas de alto volumen | Pausa temporal durante promociones o auditorías de cuenta | | **Nivel de control** | Control total: nada cambia sin tu aprobación explícita | Sin intervención, los cambios ocurren dentro de tus guardarrieles (límites de puja, topes de cambio diario) | Pausa total, sin cambios automatizados | | **Inversión de tiempo** | 10-30 minutos por día revisando sugerencias | Casi cero (se recomienda monitoreo periódico) | Cero | | **Nivel de riesgo** | El más bajo: ves todo antes de que suceda | Moderado, acotado por tus límites pero los cambios ocurren sin supervisión | Ninguno, no se hacen cambios | | **Recomendado para** | Las primeras 2 semanas usando SellerMagnet PPC | Después de haber ganado confianza en las sugerencias de la IA | Prime Day, Black Friday o cualquier evento donde quieras control solo manual | > **Mejor práctica:** Empieza con **Revisión manual** durante las primeras 1-2 semanas. Revisa cada sugerencia que la IA hace. Una vez que veas que el 80%+ de las sugerencias se alinean con tu juicio, cambia a **Aplicar automáticamente** para ahorrar tiempo. Mantén el **Límite de cambio de puja diario en 20%** como red de seguridad. {% hint style="danger" %} **Error común:** Cambiar a Aplicar automáticamente el primer día sin revisar ninguna sugerencia primero. Si tu ACoS objetivo o tus límites de puja están mal configurados, la IA optimizará hacia los objetivos equivocados. Valida siempre tu configuración con Revisión manual primero. {% endhint %} ### Fechas de exclusión: Cuándo usarlas Establece fechas de exclusión para cualquier período donde quieras **control manual completo**: * **Prime Day** (típicamente julio): la competencia de pujas se dispara; las pujas manuales te dan control en tiempo real * **Black Friday / Cyber Monday:** mismo razonamiento; los presupuestos pueden agotarse en horas * **Ofertas Flash o Cupones:** si estás ejecutando una promoción, puede que quieras aumentar las pujas manualmente de forma temporal * **Períodos de bajo inventario:** si el stock se está agotando, pausa la automatización para evitar generar ventas que no puedes cumplir *** ## 🛡️ Guardarrieles de seguridad Tus **Puja mín.**, **Puja máx.** y los límites de cambio de presupuesto no son solo pistas para la IA, se aplican como **topes duros en el límite de escritura**, el último punto de control antes de que cualquier cambio se envíe a Amazon. Esto significa que **ningún cambio puede exceder nunca tus límites**, sin importar de dónde provenga: * Una sugerencia del **Optimizador IA** * La ejecución de una **Regla de puja** * Un cambio **manual** que apliques tú mismo Cada cambio de puja y presupuesto pasa por este tope final en su camino de salida. Si un valor cae fuera de tus límites configurados, se **recorta de vuelta dentro de ellos antes de llegar a Amazon**, no se rechaza en silencio ni se envía sin límites. | Guardarriel | Qué aplica | | ----------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- | | **Puja mín.** | Ninguna puja se escribe nunca por debajo de tu piso | | **Puja máx.** | Ninguna puja se escribe nunca por encima de tu techo | | **Límite de cambio de puja diario** | Una sola puja no puede moverse más de tu porcentaje configurado en un paso | | **Límite de cambio de presupuesto** | Un cambio de presupuesto diario no puede saltar más de tu límite configurado en un paso | Además de tus propios límites, SellerMagnet también aplica **topes duros a nivel de plataforma** (una puja y un presupuesto máximos absolutos, y la puja mínima propia de Amazon) para que un error de tecleo o una regla defectuosa no pueda empujar un valor extremo, incluso si tus propios límites quedaron muy abiertos. Tu piso y tu techo siempre prevalecen sobre el límite de paso porcentual, de modo que un cambio puede avanzar hacia tu tope pero nunca más allá de él. {% hint style="success" %} **Por qué importa:** Los guardarrieles son tu protección contra el **gasto descontrolado y las pujas extremas.** Incluso si habilitas **Aplicar automáticamente** y te alejas, ningún proceso automatizado, y ningún desliz manual, puede pujar 50.00 en una keyword cuando tu Puja máx. es 5.00, ni cuadruplicar el presupuesto diario de una campaña en un solo paso más allá de tu límite de cambio. Establece estos límites deliberadamente y podrás automatizar con confianza. {% endhint %} {% hint style="info" icon="circle-info" %} **Establece tus límites antes de habilitar Aplicar automáticamente.** Los guardarrieles solo te protegen hasta los límites que configuras. Confirma que tu Puja mín., Puja máx. y Límite de cambio de puja diario reflejen tu categoría y tolerancia al riesgo, luego habilita la automatización sabiendo que cada cambio está acotado. {% endhint %} *** ## Modo Sandbox / Vista previa El **Modo Sandbox / Vista previa** es un modo de práctica seguro. Cuando está **ACTIVADO**, cada acción de aplicación (autopilot, una aprobación, una cosecha o negación) registra una entrada sintética de "habría hecho esto" en tu [Registro de actividad PPC](/es-guia-de-sellermagnet/gestion-ppc-beta/ppc-manager-overview/ppc-activity-log.md) **en lugar de llamar a Amazon**, así que nada en tu cuenta en vivo cambia. Te permite ver exactamente qué *haría* el sistema antes de confiarle cambios reales. Encontrarás el interruptor en **Configuración PPC** (en el panel de alertas/automatización), y aparece un banner llamativo en cada página de PPC mientras está activo para que siempre sepas que los cambios son simulados. {% hint style="success" %} **Activado por defecto para cuentas nuevas.** Sandbox se habilita automáticamente cuando configuras por primera vez el PPC Manager, para que puedas revisar las recomendaciones sin riesgo. Cuando estés seguro de que las sugerencias de la IA se ven bien, desactiva Sandbox (**OFF**) para permitir que las aprobaciones y el autopilot hagan cambios reales en Amazon. {% endhint %} *** ## Alertas de presupuesto Configura notificaciones para eventos relacionados con el presupuesto: | Alerta | Descripción | Umbral predeterminado | Método de notificación | | -------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------ | --------------------- | ------------------------------------------ | | **Umbral de gasto diario** | Alerta cuando el gasto diario excede un importe establecido | Desactivado | Notificación en la app + email opcional | | **Agotamiento de presupuesto** | Alerta cuando el presupuesto diario de una campaña se consume por completo antes del fin del día | Activado | Notificación en la app | | **Protección contra sobregasto** | Pausa automáticamente las campañas que excedan su presupuesto diario por un margen configurable | Desactivado | Notificación en la app + acción automática | | **Resumen de gasto semanal** | Recibe un resumen del gasto total vs. presupuesto en todas las campañas | Desactivado | Resumen por email | > **Ganancia rápida:** Habilita las alertas de **Agotamiento de presupuesto** inmediatamente. Si tu presupuesto diario se agota a las 14:00, te estás perdiendo toda la ventana de compras de la tarde. La alerta te permite reaccionar aumentando el presupuesto o ajustando las pujas antes de perder más impresiones. ### Escenario: Protección contra el gasto descontrolado > Gestionas 15 campañas en DE y FR con un presupuesto diario combinado de 500. Estableces una alerta de **Umbral de gasto diario** en 400 (80% del total) y habilitas la **Protección contra sobregasto** en el 110% (550). Si un pico de fraude de clics o un volumen de búsqueda inesperado empuja tu gasto más allá de 400, recibes una alerta. Si alcanza 550, las campañas se pausan automáticamente hasta el día siguiente. Duermes tranquilo sabiendo que tu presupuesto mensual no puede descontrolarse. *** ## Programación de sincronización | Frecuencia | Descripción | Mejor para | | ------------------------ | ----------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- | | **Cada hora** | Datos actualizados cada hora | Optimización activa durante eventos pico (Prime Day, lanzamientos de productos) | | **Cada 6 horas** | Datos actualizados 4 veces por día | Vendedores que revisan las campañas varias veces al día | | **Diaria** (recomendado) | Datos actualizados una vez por día, típicamente de noche | La mayoría de vendedores, equilibra frescura con uso de cuota de API | | **Semanal** | Datos actualizados una vez por semana | Cuentas de baja actividad o productos estacionales fuera de temporada | | **Manual** | Solo se sincroniza cuando haces clic en "Sincronizar ahora" | Pruebas, solución de problemas o cuentas en pausa | Puedes hacer clic en **Sincronizar ahora** en cualquier momento para activar una actualización de datos inmediata independientemente de tu configuración de programación. > **Recomendación:** Usa la sincronización **Diaria** para la mayoría de las cuentas. Cambia a **Cada hora** solo si estás optimizando activamente campañas durante un evento de alto riesgo y necesitas datos casi en tiempo real. La sincronización cada hora consume más de tu cuota de API de Amazon Ads. {% hint style="warning" %} **Nota:** Después de cambiar tu programación de sincronización, la nueva frecuencia surte efecto a partir de la **próxima sincronización programada**. Si cambias de Semanal a Diaria, la primera sincronización diaria se ejecutará dentro de 24 horas. {% endhint %} ### Panel de estado de la API La sección de Estado de la API muestra: | Campo | Descripción | | ---------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ | | **Salud de la conexión** | Verde (saludable), Amarillo (problemas intermitentes), Rojo (conexión perdida) | | **Última sincronización exitosa** | Marca de tiempo de la extracción de datos completa más reciente | | **Duración de la última sincronización** | Cuánto tardó la sincronización más reciente | | **Registros sincronizados** | Número de registros de campaña/keyword actualizados | | **Registro de errores** | Errores recientes de la API con marcas de tiempo y códigos (si los hay) | *** ## Desconectar Para desconectar tu cuenta de Amazon Ads: 1. Desplázate hasta la parte inferior de la sección **Cuenta > Conexión de Amazon Ads**. 2. Haz clic en **Desconectar** (botón rojo). 3. Lee el mensaje de advertencia cuidadosamente. 4. Escribe "DISCONNECT" en el campo de confirmación y haz clic en **Confirmar**. {% hint style="danger" %} **Advertencia:** Desconectar elimina todas las programaciones de sincronización activas y las acciones de automatización pendientes. Tus **datos históricos dentro de SellerMagnet se conservan**, pero no se obtendrán nuevos datos hasta que reconectes. Cualquier sugerencia de IA pendiente en el Centro de aprobaciones será descartada. {% endhint %} {% hint style="info" icon="lightbulb" %} **Consejo:** Si necesitas detener temporalmente la sincronización sin perder tu configuración, establece tu Programación de sincronización en **Manual** y tu Modo de aprobación en **Pausado** en lugar de desconectar por completo. {% endhint %} *** ## Plantillas de configuración recomendadas Usa estas plantillas como puntos de partida según tu perfil de vendedor. Ajusta los valores conforme aprendas qué funciona para tus productos y márgenes específicos. ### Vendedor nuevo (< 6 meses en Amazon) | Configuración | Valor recomendado | Justificación | | ------------------------------- | ----------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- | | ACoS objetivo | 35-45% | Un objetivo más alto permite que la IA priorice la visibilidad y la recopilación de datos | | Puja mín. | 0.05 | Ligeramente por encima del piso para mantenerse competitivo | | Puja máx. | 3.00 | Tope conservador mientras aprendes los CPCs de tu categoría | | Período de análisis | 7 días | Ventana más corta para adaptarse rápido mientras aprendes el mercado | | Modo de aprobación | Revisión manual | Revisa cada sugerencia para aprender cómo funciona la optimización de PPC | | Límite de cambio de puja diario | 15% | Límite más ajustado para cambios más graduales | | Programación de sincronización | Diaria | Suficiente para la mayoría de cuentas nuevas | ### Vendedor experimentado (6+ meses, productos establecidos) | Configuración | Valor recomendado | Justificación | | ------------------------------- | ----------------------- | ------------------------------------------------------------------ | | ACoS objetivo | 20-30% | Objetivo más ajustado enfocado en la rentabilidad | | Puja mín. | 0.02 | Piso estándar | | Puja máx. | 5.00-8.00 | Tope más alto para keywords competitivas que has validado | | Período de análisis | 14 días | Recencia y fiabilidad estadística equilibradas | | Modo de aprobación | Aplicar automáticamente | Confía en la IA tras el período de validación inicial | | Límite de cambio de puja diario | 20-25% | Rango estándar para campañas establecidas | | Programación de sincronización | Diaria o Cada 6 horas | Diaria suele ser suficiente; cada 6 horas si optimizas activamente | ### Agencia gestionando múltiples clientes | Configuración | Valor recomendado | Justificación | | ------------------------------- | --------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- | | ACoS objetivo | Por cliente (establecer individualmente por perfil) | Cada cliente tiene diferentes márgenes y objetivos | | Puja mín. | 0.02 | Estándar entre clientes | | Puja máx. | Por cliente | Varía según el presupuesto y la categoría del cliente | | Período de análisis | 14 días | Línea base consistente entre clientes | | Modo de aprobación | Revisión manual | Las agencias deberían revisar antes de que los cambios lleguen a las cuentas de cliente | | Límite de cambio de puja diario | 15% | Conservador para proteger las relaciones con los clientes | | Programación de sincronización | Diaria | Manejable en muchas cuentas | | Alertas de presupuesto | Todas habilitadas | Crítico para la responsabilidad de la agencia | {% hint style="success" icon="rocket" %} **Consejo pro para agencias:** Configura alertas de **Agotamiento de presupuesto** y **Umbral de gasto diario** para cada cuenta de cliente. Nada daña la confianza del cliente más rápido que un sobregasto de presupuesto inesperado. Los umbrales de alerta deberían acordarse con el cliente como parte de la incorporación. {% endhint %} ***
⚠️ Errores comunes a evitar | Error | Por qué perjudica | Cómo solucionarlo | | --------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Establecer el ACoS objetivo sin conocer tus márgenes | La IA optimiza hacia el objetivo equivocado, podrías generar ventas con pérdidas | Calcula tu ACoS de equilibrio primero (ver fórmula arriba), luego establece el objetivo en el 60-80% del equilibrio | | Puja máx. establecida demasiado baja para tu categoría | La IA no puede competir por keywords de alto valor; pierdes impresiones ante competidores | Investiga los CPCs promedio de tu categoría vía la consola de Amazon Ads y establece la Puja máx. en 1.5-2x el CPC promedio | | Cambiar a Aplicar automáticamente el primer día | Configuración mal hecha + sin revisión humana = cambios potencialmente desperdiciadores | Empieza con Revisión manual durante 1-2 semanas como mínimo | | Ignorar las Fechas de exclusión durante Prime Day | La IA puede pujar de más durante una competencia artificialmente inflada, drenando tu presupuesto | Añade fechas de exclusión para eventos de compra importantes con bastante antelación | | Usar sincronización Cada hora cuando Diaria es suficiente | Desperdicia cuota de API, aumenta la carga y proporciona un beneficio mínimo para cuentas estables | Reserva la sincronización Cada hora solo para eventos de alto riesgo | | Conectar con una sub-cuenta de Amazon restringida | La sincronización tiene éxito parcial pero omite campañas a las que la sub-cuenta no puede acceder | Conecta siempre con la cuenta principal que tiene permisos publicitarios completos |
## 🔧 Solución de problemas ### Problemas de conexión | Problema | Causa probable | Solución | | --------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | La redirección OAuth falla | El navegador bloquea las ventanas emergentes o las cookies | Desactiva el bloqueador de ventanas emergentes para el dominio de SellerMagnet; borra las cookies y reintenta | | "Acceso denegado" después de la autorización | La cuenta de Amazon carece de permisos de la API de Advertising | Verifica que la cuenta tenga acceso a Amazon Ads (no solo Seller Central); contacta con el soporte de Amazon si es necesario | | El estado de conexión se queda en "Pendiente" | La sincronización inicial está procesando una cuenta grande | Espera hasta 30 minutos para cuentas con 100+ campañas; si sigue pendiente, haz clic en Sincronizar ahora | | La conexión se cae después de unos días | El token OAuth de Amazon expiró | Vuelve a autenticarte haciendo clic en **Reconectar**; SellerMagnet actualiza los tokens automáticamente, pero los casos extremos pueden requerir reautenticación manual | ### Problemas de sincronización | Problema | Causa probable | Solución | | ------------------------------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | La marca de tiempo de la última sincronización está desactualizada (24+ horas) | La programación de sincronización puede estar en Semanal o Manual | Comprueba tu configuración de Programación de sincronización y cambia a Diaria si es necesario | | Error de "Límite de tasa de API" en el registro de errores | Demasiadas solicitudes de sincronización (común con Cada hora en cuentas grandes) | Cambia a Cada 6 horas o Diaria; el error se resuelve automáticamente una vez que se restablecen los límites de tasa | | Faltan campañas en el panel | Campañas creadas después de la última sincronización | Haz clic en **Sincronizar ahora** para extraer los datos de campaña más recientes | | Discrepancia de datos entre SellerMagnet y la consola de Amazon | Retraso de reporte de Amazon Ads (hasta 12 horas para algunas métricas) | Este es un comportamiento normal de Amazon, las métricas como las ventas atribuidas pueden tardar hasta 72 horas en finalizarse | ### Problemas de alertas de presupuesto | Problema | Causa probable | Solución | | -------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------- | | No recibo alertas por email | Las notificaciones por email no están habilitadas o el email está en spam | Comprueba la configuración de notificaciones; añade SellerMagnet a tu lista blanca de email | | La protección contra sobregasto no se activa | El umbral está establecido demasiado alto o la función está desactivada | Verifica el valor del umbral y asegúrate de que el interruptor esté habilitado | *** ## ❓ FAQ
¿Puedo conectar múltiples cuentas de Amazon Ads? Sí. Cada cuenta de Amazon Ads aparece como un conjunto separado de perfiles. Puedes conectar tantas cuentas como gestiones.
¿Desconectar elimina mis datos históricos? No. Todos los datos previamente sincronizados se conservan dentro de SellerMagnet. Desconectar solo detiene la extracción de nuevos datos.
¿Cuánto tarda la sincronización inicial? Típicamente 5-15 minutos para cuentas con menos de 50 campañas. Las cuentas grandes (100+ campañas, miles de keywords) pueden tardar hasta 30 minutos.
¿Puedo establecer diferentes valores de ACoS objetivo para diferentes marketplaces? Sí. El ACoS objetivo en Configuración es un **predeterminado global**, pero puedes establecer una **anulación de ACoS objetivo por cartera** para una cartera individual (típicamente un solo perfil de marketplace). Ver **Anulaciones de ACoS objetivo por cartera** arriba. El valor global se usa como respaldo donde no se haya establecido ningún objetivo específico de cartera. Ten en cuenta que los límites de puja (Puja mín./máx.) y otras configuraciones de automatización permanecen globales, solo el ACoS objetivo puede anularse por cartera.
¿Qué pasa si cambio la configuración mientras la IA tiene sugerencias pendientes? Las sugerencias pendientes existentes en el Centro de aprobaciones **no se actualizan retroactivamente**. Se generaron bajo la configuración anterior. Las nuevas sugerencias generadas después del cambio usarán la configuración actualizada. Puedes descartar las sugerencias antiguas y esperar a las nuevas.
¿Mis datos de la API de Amazon Ads están seguros? Sí. SellerMagnet usa OAuth 2.0 para la autenticación (nunca vemos tu contraseña de Amazon), y todos los datos están cifrados en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256). Tus datos publicitarios nunca se comparten con terceros.
¿Qué permisos de la API de Amazon Ads requiere SellerMagnet? SellerMagnet solicita acceso de lectura y escritura a campañas Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display. El acceso de escritura solo se requiere si usas el modo Aplicar automáticamente; el modo Revisión manual solo lee datos y prepara cambios para tu aprobación.
*** ## Lista de verificación de inicio Usa esta lista de verificación para asegurar que tu Configuración PPC esté correctamente configurada antes de pasar al Optimizador IA: * [ ] **Conecta tu cuenta de Amazon Ads** vía OAuth y verifica que el estado de conexión muestre "Conectado" (punto verde) * [ ] **Revisa tus perfiles de marketplace** y establece tu marketplace principal como predeterminado * [ ] **Calcula tu ACoS de equilibrio** y establece tu ACoS objetivo en el 60-80% de ese valor * [ ] **Establece los límites de Puja mín. y máx.** apropiados para tu categoría de producto * [ ] **Elige un Período de análisis** (empieza con 14 días si no estás seguro) * [ ] **Establece el Modo de aprobación en Revisión manual** durante tus primeras 1-2 semanas * [ ] **Configura el Límite de cambio de puja diario** (20% es un punto de partida seguro) * [ ] **Establece Fechas de exclusión** para cualquier evento de compra importante próximo * [ ] **Habilita las alertas de Agotamiento de presupuesto** para saber si las campañas se quedan sin presupuesto temprano * [ ] **Establece la Programación de sincronización en Diaria** (o Cada hora si estás en modo de lanzamiento activo) * [ ] **Verifica que la primera sincronización se complete** comprobando la marca de tiempo de Última sincronización * [ ] **Revisa el panel de Estado de la API** para confirmar que no haya errores *** ## ➡️ ¿Qué sigue? {% content-ref url="/pages/DsUxaOFjpZSaMGuJaPLB" %} [PPC Manager: Vista General](/es-guia-de-sellermagnet/gestion-ppc-beta/ppc-manager-overview.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/yiaai0U3keOg3cUYwNpO" %} [Análisis PPC](/es-guia-de-sellermagnet/gestion-ppc-beta/ppc-manager-overview/ppc-analytics.md) {% endcontent-ref %}