Informes

Genere, programe y descargue informes personalizados para su negocio en Amazon. Elija entre multiples tipos de informes, filtre por marketplace y rango de fechas, y configure informes recurrentes auto

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Dificultad: 🟢 Principiante · Tiempo de lectura: ~15 min

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La pagina de Informes es su centro para generar, gestionar y descargar exportaciones de datos personalizadas desde SellerMagnet. Ya sea que necesite un informe financiero puntual para su contador, un resumen de ventas semanal para su equipo, o una exportacion de rendimiento mensual para las partes interesadas, el modulo de Informes lo maneja todo con tipos de informes flexibles, programacion y opciones de entrega.

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Los informes extraen datos de todos los demas modulos de SellerMagnet, pedidos, productos, transacciones, gastos y rendimiento de listings. Proporcionan una instantanea de sus datos en el momento de la generacion, formateados para un consumo facil fuera de SellerMagnet.


Video explicativo

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Tutorial en vídeo próximamente. Un recorrido guiado completo de esta función estará disponible aquí en breve.


Estructura de la pagina

Sección
Proposito

Resumen de estadisticas

Cuatro tarjetas de estadisticas que muestran los conteos de informes totales, completados, pendientes y fallidos

Barra de acciones rapidas

Botones para generar, programar y actualizar informes

Pestanas de filtro por estado

Filtre la tabla de informes por estado (Todos, Completados, Pendientes, Fallidos)

Barra de busqueda

Busque informes por tipo o nombre

Tabla de informes

Lista completa de todos los informes generados con estado, descarga y acciones

Sección de informes programados

Tabla de programaciones de informes recurrentes con estado e información de la proxima ejecucion


Resumen de estadisticas

Cuatro tarjetas de estadisticas en la parte superior proporcionan un resumen rápido de su actividad de informes:

Tarjeta
Descripción
Color

Informes totales

Numero total de informes generados en todo momento

Azul

Completados

Informes que finalizaron exitosamente y estan listos para descargar

Verde

Pendientes

Informes actualmente en generacion o en cola

Amarillo/Ambar

Fallidos

Informes que encontraron un error durante la generacion

Rojo

Cada tarjeta es clicable, al hacer clic en una tarjeta se filtra la tabla para mostrar solo los informes con ese estado.

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Los informes pendientes tipicamente se completan en 1-5 minutos dependiendo del volumen de datos y el rango de fechas. Informes muy grandes (12+ meses en multiples marketplaces) pueden tardar hasta 15 minutos.


Barra de acciones rapidas

La barra de acciones proporciona los controles principales:

Boton
Acción
Descripción

Generar informe (azul, principal)

Abre el modal de generacion de informes

Crear un nuevo informe puntual

Programar informe

Abre el modal de programacion

Configurar un informe recurrente automatizado

Actualizar

Vuelve a obtener la lista de informes

Actualizar la tabla con los estados más recientes


Pestanas de filtro por estado

Debajo de los botones de acción, las pestanas de filtro le permiten acotar la lista de informes:

Pestana
Muestra
Insignia

Todos

Cada informe independientemente del estado

Conteo total

Completados

Solo informes generados exitosamente

Conteo de completados

Pendientes

Informes actualmente en procesamiento

Conteo de pendientes

Fallidos

Informes que encontraron errores

Conteo de fallidos


📤 Tabla de informes

Informes de SellerMagnet

La tabla principal muestra todos sus informes generados.

Columnas de la tabla

Columna
Descripción

Tipo de informe

Tipo de informe (p. ej., Pedidos, Productos, Transacciones, Rendimiento de listings)

Conexion

Cuenta/conexion de Amazon Seller desde la que se genero el informe

Marketplaces

Que marketplace(s) cubre el informe

Rango de tiempo

Rango de fechas cubierto por el informe

Solicitado el

Fecha y hora en que se solicito el informe

Formato

Formato de archivo (CSV, XLSX, JSON)

Registros

Numero de filas de datos en el informe

Estado

Estado actual: Completado, Pendiente, Procesando, Fallido

Acción

Botones de descarga o reintento

Insignias de estado

Estado
Apariencia
Significado

Completado

Insignia verde con marca de verificacion

El informe esta listo para descargar

Pendiente

Insignia amarilla/ambar con reloj

El informe esta en cola o en procesamiento

Procesando

Insignia azul con indicador de carga

El informe se esta generando activamente

Fallido

Insignia roja con exclamacion

La generacion del informe encontro un error

Acciones

Acción
Icono
Descripción

Descargar

Icono de descarga (verde)

Descargar el archivo del informe completado

Reintentar

Icono de reintento

Volver a intentar la generacion de un informe fallido

Eliminar

Icono de papelera

Eliminar el registro del informe


👣 Paso a paso: Generacion de un informe puntual

  1. Haga clic en el boton "Generar informe" en la barra de acciones rapidas.

  2. Se abre el modal de generacion de informes.

  3. Complete los parametros del informe:

Campo
Descripción
Ejemplo

Tipo de informe

Seleccione el tipo de datos que desea

Informe de pedidos

Conexion

Elija de que cuenta de Amazon obtener los datos

Mi cuenta Amazon EU

Marketplace(s)

Seleccione uno o más marketplaces

Amazon.de, Amazon.fr

Fecha de inicio

Inicio del periodo del informe

2026-01-01

Fecha de fin

Fin del periodo del informe

2026-03-31

Formato

Elija el formato del archivo de salida

CSV

  1. Haga clic en "Generar" para enviar la solicitud del informe.

  2. El modal se cierra y el informe aparece en la tabla con estado "Pendiente".

  3. Espere a que el estado cambie a "Completado" (tipicamente 1-5 minutos).

  4. Haga clic en el boton Descargar para guardar el archivo.

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📤 Tipos de informes disponibles

Tipo de informe
Datos incluidos
Ideal para

Informe de pedidos

Todos los registros de pedidos con productos, tarifas, COGS, beneficio

Contabilidad, preparacion fiscal, analisis de rentabilidad

Informe de productos

Catalogo de productos con volumenes de venta, márgenes, ROI

Revision de rendimiento de productos, decisiones de sourcing

Informe de transacciones

Todas las tarifas y ajustes de Amazon

Analisis de tarifas, optimización de costos

Informe de rendimiento de listings

Sesiones, vistas de pagina, conversion, % de Buy Box

Analisis de marketing, optimización de listings

Informe de gastos

Todos los gastos empresariales registrados manualmente

Deducciones fiscales, revision de presupuesto

Informe de inventario

Niveles de stock, pronosticos, datos de lotes

Planificacion de reposicion, gestión de almacen

Informe de perdidas y ganancias

P&L completo combinando todas las fuentes de datos

Revision mensual/trimestral del negocio


📤 Informes programados

La sección de Informes programados le permite automatizar la generacion recurrente de informes.

Columnas de la tabla de informes programados

Columna
Descripción

Tipo de informe

Tipo de informe que se genera

Frecuencia

Con que frecuencia se ejecuta el informe (Diario, Semanal, Mensual)

Entrega

Como se entrega el informe (Descarga, Correo electronico)

Formato

Formato de archivo (CSV, XLSX, JSON)

Proxima ejecucion

Fecha y hora de la proxima generacion programada

Ultima ejecucion

Fecha y hora de la generacion más reciente

Estado

Activo o Pausado

Acción

Editar, pausar/reanudar o eliminar la programacion

Paso a paso: Creacion de un informe programado

  1. Haga clic en el boton "Programar informe" en la barra de acciones rapidas.

  2. Se abre el modal de programacion.

  3. Configure la programacion:

Campo
Descripción
Ejemplo

Tipo de informe

Tipo de informe

Informe de pedidos

Conexion

Cuenta de Amazon

Mi cuenta Amazon EU

Marketplace(s)

Marketplaces objetivo

Todos los marketplaces de la UE

Frecuencia

Con que frecuencia generar

Semanal (cada lunes)

Rango de tiempo

Que periodo cubre cada informe

Ultimos 7 días

Formato

Formato de salida

CSV

Metodo de entrega

Como recibir el informe

Correo electronico + Descarga

  1. Haga clic en "Guardar programacion" para activar.

  2. La programacion aparece en la tabla de Informes programados con estado "Activo".

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Gestión de informes programados

Acción
Como hacerlo

Pausar una programacion

Haga clic en el boton de pausa en la fila de la programacion

Reanudar una programacion

Haga clic en el boton de reanudacion en una programacion pausada

Editar una programacion

Haga clic en el boton de edicion para modificar frecuencia, rango de fechas o entrega

Eliminar una programacion

Haga clic en el boton de eliminar para remover permanentemente la programacion


📤 Escenario del mundo real: Flujo de trabajo de informes mensuales

Situacion: Usted gestiona un negocio en Amazon y necesita proporcionar a su contador datos financieros mensuales.

Informe
Programacion
Proposito

Informe de pedidos

Mensual, 1ro de cada mes, datos del mes anterior

Registros completos de pedidos para conciliacion de ingresos

Informe de transacciones

Mensual, 1ro de cada mes, datos del mes anterior

Desglose de tarifas de Amazon para categorizacion de gastos

Informe de gastos

Mensual, 1ro de cada mes, datos del mes anterior

Gastos empresariales manuales para seguimiento de deducciones

Informe de P&L

Mensual, 1ro de cada mes, datos del mes anterior

Estado combinado de perdidas y ganancias

Configure estas cuatro programaciones una vez, y su contador recibe datos limpios cada mes sin ningun esfuerzo manual.

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📤 Formatos de archivo de informes

Formato
Ideal para
Ventajas
Limitaciones

CSV

Importacion a software contable, analisis de datos

Compatibilidad universal, tamano de archivo pequeno

Sin formato, sin multiples hojas

XLSX

Revision manual, compartir con partes interesadas

Tablas formateadas, posibilidad de multiples hojas

Tamano de archivo mayor, requiere Excel


📤 Solucion de problemas con informes fallidos

Cuando un informe falla, verifique estas causas comunes:

Causa
Sintoma
Solucion

Rango de fechas demasiado amplio

El informe agota el tiempo

Reduzca el rango de fechas o dividalo en periodos más pequenos

Limite de tasa de API de Amazon

Fallos intermitentes

Espere 10 minutos y reintente

Sin datos para el periodo seleccionado

El informe se completa con 0 registros

Verifique que el marketplace y el rango de fechas tengan datos reales

Conexion expirada

Error de autenticacion

Vuelva a autenticar su conexion de Amazon en Configuración

Error de procesamiento del servidor

Fallo inesperado

Haga clic en Reintentar; si persiste, contacte a soporte

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chevron-right⚠️ Errores comunes a evitarhashtag
Error
Impacto
Mejor enfoque

Generar informes duplicados

Desperdicia recursos y desordena la tabla

Verifique los informes existentes antes de generar uno nuevo

Rangos de fechas demasiado amplios

Generacion lenta, archivos enormes

Use rangos mensuales o trimestrales en lugar de anuales

No descargar informes completados

Los informes pueden limpiarse tras el periodo de retencion

Descargue rapidamente o configure entrega por correo

Ignorar informes fallidos

Datos faltantes para contabilidad o analisis

Investigue los fallos y reintente

No usar informes programados

Depender de la generacion manual cada mes

Automatice informes recurrentes con la programacion

Seleccion incorrecta de marketplace

Los datos no coinciden con las expectativas

Verifique la seleccion de marketplace antes de generar

## Mejores practicas

  1. Automatice informes mensuales: Configure programaciones para sus cuatro informes principales (Pedidos, Transacciones, Gastos, P&L) el 1ro de cada mes.

  2. Use CSV para procesamiento de datos: Si planea importar datos a software contable, siempre elija formato CSV.

  3. Use XLSX para revision humana: Si el informe sera leido por una persona, XLSX proporciona mejor formato.

  4. Mantenga rangos de fechas manejables: Los informes mensuales son ideales. Los trimestrales son aceptables. Los informes anuales deben dividirse por trimestre.

  5. Monitoree la cola de Pendientes: Si ve informes atascados en Pendiente por más de 15 minutos, verifique el estado de su conexion.

  6. Archive informes importantes: Descargue y almacene informes criticos en su almacenamiento en la nube para conservacion a largo plazo.

  7. Limpieza trimestral: Elimine informes antiguos que ya no necesite para mantener organizada su pagina de Informes.


📤 Comparacion: Informes puntuales vs. programados

Caracteristica
Informe puntual
Informe programado

Generacion

Activacion manual

Automático segun programacion

Rango de fechas

Cualquier rango personalizado

Relativo a la fecha de ejecucion (p. ej., "ultimos 7 días")

Entrega

Solo descarga

Descarga + correo electronico opcional

Frecuencia

Una vez

Diario, semanal o mensual

Caso de uso

Analisis ad hoc, investigaciones especificas

Informes recurrentes, actualizaciones para partes interesadas

Gestión

Eliminar cuando ya no se necesite

Pausar, reanudar o modificar la programacion


❓ FAQ

chevron-rightCuanto tiempo permanecen disponibles los informes completados para descargar?hashtag

Los informes completados se conservan durante 90 días. Despues de eso, el registro del informe puede ser eliminado. Descargue los informes importantes rapidamente o configure entrega por correo electronico para archivado automático.

chevron-rightPuedo generar informes para multiples marketplaces en un solo archivo?hashtag

Si. Al crear un informe, puede seleccionar multiples marketplaces. El archivo generado contendra datos de todos los marketplaces seleccionados con una columna de identificador de marketplace.

chevron-rightEn que zona horaria se basan las fechas de los informes?hashtag

Los informes usan UTC como zona horaria base para los calculos de fechas. La columna "Solicitado el" muestra la hora en su zona horaria local. Los filtros de rango de fechas se interpretan en la zona horaria local del marketplace.

chevron-rightPuedo personalizar que columnas aparecen en un informe?hashtag

Los formatos de informes estan estandarizados para incluir todas las columnas relevantes para el tipo de informe seleccionado. La personalizacion de columnas no esta disponible actualmente. Puede eliminar columnas no deseadas despues de descargar el archivo.

chevron-rightHay un limite de cuantos informes puedo generar?hashtag

No hay un limite estricto, pero generar muchos informes grandes simultaneamente puede ralentizar el procesamiento. Recomendamos generar un informe grande a la vez y esperar a que se complete antes de iniciar el siguiente.

chevron-rightLos informes programados pueden enviarse a multiples direcciones de correo electronico?hashtag

Actualmente, los informes programados se entregan al correo electronico principal de la cuenta. Para entrega a multiples destinatarios, reenvie el correo o use almacenamiento compartido en la nube para los archivos descargados.

chevron-rightQue sucede si un informe programado falla?hashtag

La programacion continua ejecutandose en su siguiente intervalo. La instancia fallida aparece en la tabla de Informes con estado "Fallido". Recibira una notificación sobre el fallo. La proxima ejecucion programada intentara la generacion desde el principio.


➡️ ¿Qué sigue?

Vista general del Dashboardchevron-rightGastoschevron-right

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