Informes
Genere, programe y descargue informes personalizados para su negocio en Amazon. Elija entre multiples tipos de informes, filtre por marketplace y rango de fechas, y configure informes recurrentes auto
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La pagina de Informes es su centro para generar, gestionar y descargar exportaciones de datos personalizadas desde SellerMagnet. Ya sea que necesite un informe financiero puntual para su contador, un resumen de ventas semanal para su equipo, o una exportacion de rendimiento mensual para las partes interesadas, el modulo de Informes lo maneja todo con tipos de informes flexibles, programacion y opciones de entrega.
Los informes extraen datos de todos los demas modulos de SellerMagnet, pedidos, productos, transacciones, gastos y rendimiento de listings. Proporcionan una instantanea de sus datos en el momento de la generacion, formateados para un consumo facil fuera de SellerMagnet.
Video explicativo
Tutorial en vídeo próximamente. Un recorrido guiado completo de esta función estará disponible aquí en breve.
Estructura de la pagina
Resumen de estadisticas
Cuatro tarjetas de estadisticas que muestran los conteos de informes totales, completados, pendientes y fallidos
Barra de acciones rapidas
Botones para generar, programar y actualizar informes
Pestanas de filtro por estado
Filtre la tabla de informes por estado (Todos, Completados, Pendientes, Fallidos)
Barra de busqueda
Busque informes por tipo o nombre
Tabla de informes
Lista completa de todos los informes generados con estado, descarga y acciones
Sección de informes programados
Tabla de programaciones de informes recurrentes con estado e información de la proxima ejecucion
Resumen de estadisticas
Cuatro tarjetas de estadisticas en la parte superior proporcionan un resumen rápido de su actividad de informes:
Informes totales
Numero total de informes generados en todo momento
Azul
Completados
Informes que finalizaron exitosamente y estan listos para descargar
Verde
Pendientes
Informes actualmente en generacion o en cola
Amarillo/Ambar
Fallidos
Informes que encontraron un error durante la generacion
Rojo
Cada tarjeta es clicable, al hacer clic en una tarjeta se filtra la tabla para mostrar solo los informes con ese estado.
Los informes pendientes tipicamente se completan en 1-5 minutos dependiendo del volumen de datos y el rango de fechas. Informes muy grandes (12+ meses en multiples marketplaces) pueden tardar hasta 15 minutos.
Barra de acciones rapidas
La barra de acciones proporciona los controles principales:
Generar informe (azul, principal)
Abre el modal de generacion de informes
Crear un nuevo informe puntual
Programar informe
Abre el modal de programacion
Configurar un informe recurrente automatizado
Actualizar
Vuelve a obtener la lista de informes
Actualizar la tabla con los estados más recientes
Pestanas de filtro por estado
Debajo de los botones de acción, las pestanas de filtro le permiten acotar la lista de informes:
Todos
Cada informe independientemente del estado
Conteo total
Completados
Solo informes generados exitosamente
Conteo de completados
Pendientes
Informes actualmente en procesamiento
Conteo de pendientes
Fallidos
Informes que encontraron errores
Conteo de fallidos
📤 Tabla de informes
La tabla principal muestra todos sus informes generados.
Columnas de la tabla
Tipo de informe
Tipo de informe (p. ej., Pedidos, Productos, Transacciones, Rendimiento de listings)
Conexion
Cuenta/conexion de Amazon Seller desde la que se genero el informe
Marketplaces
Que marketplace(s) cubre el informe
Rango de tiempo
Rango de fechas cubierto por el informe
Solicitado el
Fecha y hora en que se solicito el informe
Formato
Formato de archivo (CSV, XLSX, JSON)
Registros
Numero de filas de datos en el informe
Estado
Estado actual: Inicial, Pendiente, Procesando, Completado, Fallido
Acción
Botones de descarga o reintento
Insignias de estado
Inicial
Amarillo/ambar (contado bajo Pendiente)
El informe acaba de enviarse y espera a que el worker lo recoja
Completado
Insignia verde con marca de verificacion
El informe esta listo para descargar
Pendiente
Insignia amarilla/ambar con reloj
El informe esta en cola o en procesamiento
Procesando
Insignia azul con indicador de carga
El informe se esta generando activamente
Fallido
Insignia roja con exclamacion
La generacion del informe encontro un error
Acciones
Descargar
Icono de descarga (verde)
Descargar el archivo del informe completado
Reintentar
Icono de reintento
Volver a intentar la generacion de un informe fallido
Eliminar
Icono de papelera
Eliminar el registro del informe
👣 Paso a paso: Generacion de un informe puntual
Haga clic en el boton "Generar informe" en la barra de acciones rapidas.
Se abre el modal de generacion de informes.
Complete los parametros del informe:
Tipo de informe
Seleccione el tipo de datos que desea
Informe de pedidos
Conexion
Elija de que cuenta de Amazon obtener los datos
Mi cuenta Amazon EU
Marketplace(s)
Seleccione uno o más marketplaces
Amazon.de, Amazon.fr
Fecha de inicio
Inicio del periodo del informe
2026-01-01
Fecha de fin
Fin del periodo del informe
2026-03-31
Formato
Elija el formato del archivo de salida
CSV
Haga clic en "Generar" para enviar la solicitud del informe.
El modal se cierra y el informe aparece en la tabla con estado "Pendiente".
Espere a que el estado cambie a "Completado" (tipicamente 1-5 minutos).
Haga clic en el boton Descargar para guardar el archivo.
Consejo profesional: Genere informes trimestrales el primer dia habil de cada nuevo trimestre. Esto construye un archivo consistente de los datos de su negocio en Amazon para analisis de tendencias y preparacion fiscal.
📤 Tipos de informes disponibles
Informe de pedidos
Todos los registros de pedidos con productos, tarifas, COGS, beneficio
Contabilidad, preparacion fiscal, analisis de rentabilidad
Informe de productos
Catalogo de productos con volumenes de venta, márgenes, ROI
Revision de rendimiento de productos, decisiones de sourcing
Informe de transacciones
Todas las tarifas y ajustes de Amazon
Analisis de tarifas, optimización de costos
Informe de rendimiento de listings
Sesiones, vistas de pagina, conversion, % de Buy Box
Analisis de marketing, optimización de listings
Informe de gastos
Todos los gastos empresariales registrados manualmente
Deducciones fiscales, revision de presupuesto
Informe de inventario
Niveles de stock, pronosticos, datos de lotes
Planificacion de reposicion, gestión de almacen
Informe de perdidas y ganancias
P&L completo combinando todas las fuentes de datos
Revision mensual/trimestral del negocio
⚡ Informes de exportacion directa (instantaneos)
Algunas entradas del desplegable de tipo de informe estan marcadas con un ⚡ rayo. Estas son fuentes de exportacion directa (sincrona): en lugar de ponerse en cola para un worker en segundo plano, se generan sincronamente y el archivo se descarga inmediatamente en su navegador. Para estas no hay ninguna fila "Pendiente" que esperar.
Los informes estandar se ponen en cola y aparecen en la tabla con un estado que usted actualiza hasta que este "Completado". Los informes de exportacion directa ⚡ se saltan la cola: haga clic en Generar y el archivo empieza a descargarse de inmediato.
Las fuentes de exportacion directa incluyen actualmente Pedidos, Pedidos reembolsados, Productos y COGS, Gastos, Rendimiento de listings, Transacciones / Pagos, Solicitudes de resenas, Campanas PPC, Palabras clave PPC, Historial de consultas del Buscador y un Resumen financiero.
Instantaneas (sin rango de fechas)
Algunas fuentes de exportacion directa son instantaneas puntuales de sus datos actuales, por lo que no necesitan rango de fechas. Cuando selecciona una, los campos de Fecha de inicio y Fecha de fin desaparecen.
Productos y COGS
Estado actual del catalogo y los costos
Gastos
Libro completo de gastos
Historial de consultas del Buscador
Todo lo que ha consultado
Campanas PPC
Lista actual de campanas
Palabras clave PPC
Lista actual de palabras clave
Las fuentes de exportacion directa restantes (Pedidos, Pedidos reembolsados, Transacciones, Rendimiento de listings, Solicitudes de resenas, Resumen financiero) aun requieren una Fecha de inicio y de fin.
Vista previa antes de generar
Solo para las fuentes de exportacion directa ⚡, aparece un boton Vista previa en el modal de generacion. Haga clic en el para cargar una pequena muestra de filas y columnas y asi confirmar que eligio la fuente, el marketplace y el rango de fechas correctos antes de descargar el archivo completo.
Consejo profesional: Use la Vista previa para comprobar primero las columnas y algunas filas. Si la muestra vuelve vacia, su marketplace o rango de fechas probablemente no tiene datos, ajuste los filtros antes de generar la exportacion completa.
📤 Informes programados
La sección de Informes programados le permite automatizar la generacion recurrente de informes.
Columnas de la tabla de informes programados
Tipo de informe
Tipo de informe que se genera
Frecuencia
Con que frecuencia se ejecuta el informe (Diario, Semanal, Mensual)
Entrega
Como se entrega el informe (Descarga, Correo electronico)
Formato
Formato de archivo (CSV, XLSX, JSON)
Proxima ejecucion
Fecha y hora de la proxima generacion programada
Ultima ejecucion
Fecha y hora de la generacion más reciente
Estado
Activo o Pausado
Acción
Editar, pausar/reanudar o eliminar la programacion
Paso a paso: Creacion de un informe programado
Haga clic en el boton "Programar informe" en la barra de acciones rapidas.
Se abre el modal de programacion.
Configure la programacion:
Tipo de informe
Tipo de informe
Informe de pedidos
Conexion
Cuenta de Amazon
Mi cuenta Amazon EU
Marketplace(s)
Marketplaces objetivo
Todos los marketplaces de la UE
Frecuencia
Con que frecuencia generar
Semanal (cada lunes)
Rango de tiempo
Que periodo cubre cada informe
Ultimos 7 días
Formato
Formato de salida
CSV
Metodo de entrega
Como recibir el informe
Correo electronico + Descarga
Haga clic en "Guardar programacion" para activar.
La programacion aparece en la tabla de Informes programados con estado "Activo".
Los informes programados se generan automaticamente en el horario configurado. Asegurese de que su direccion de correo electronico sea correcta en Configuración si selecciono entrega por correo electronico. Los informes que no se entregan por correo aun estan disponibles para descarga manual.
Gestión de informes programados
Pausar una programacion
Haga clic en el boton de pausa en la fila de la programacion
Reanudar una programacion
Haga clic en el boton de reanudacion en una programacion pausada
Editar una programacion
Haga clic en el boton de edicion para modificar frecuencia, rango de fechas o entrega
Eliminar una programacion
Haga clic en el boton de eliminar para remover permanentemente la programacion
📤 Escenario del mundo real: Flujo de trabajo de informes mensuales
Situacion: Usted gestiona un negocio en Amazon y necesita proporcionar a su contador datos financieros mensuales.
Informe de pedidos
Mensual, 1ro de cada mes, datos del mes anterior
Registros completos de pedidos para conciliacion de ingresos
Informe de transacciones
Mensual, 1ro de cada mes, datos del mes anterior
Desglose de tarifas de Amazon para categorizacion de gastos
Informe de gastos
Mensual, 1ro de cada mes, datos del mes anterior
Gastos empresariales manuales para seguimiento de deducciones
Informe de P&L
Mensual, 1ro de cada mes, datos del mes anterior
Estado combinado de perdidas y ganancias
Configure estas cuatro programaciones una vez, y su contador recibe datos limpios cada mes sin ningun esfuerzo manual.
Consejo profesional: Cree un informe programado de "Rendimiento Q4" que se ejecute semanalmente durante octubre a diciembre. Durante su temporada más ocupada, los datos semanales le ayudan a tomar decisiones más rapidas sobre inventario, precios y publicidad.
📊 Escenario del mundo real: un informe de P&L de marzo, de principio a fin
Situacion: Es 2026-04-01 y su contador necesita un estado de perdidas y ganancias de marzo. Usted vende en Amazon.de a traves de su conexion "Mi cuenta Amazon EU".
Pasos:
Haga clic en Generar informe y elija Informe de perdidas y ganancias como Tipo de informe.
Establezca la Conexion en Mi cuenta Amazon EU y el Marketplace(s) en Amazon.de.
Establezca la Fecha de inicio en
2026-03-01y la Fecha de fin en2026-03-31.Elija XLSX como formato (su contador lo revisa a mano) y haga clic en Generar.
La fila aparece como Pendiente, pasa a Procesando, y llega a Completado despues de unos dos minutos. Haga clic en Descargar.
Que contiene el archivo: El Informe de perdidas y ganancias combina sus datos de Pedidos, Transacciones y Gastos del periodo en un solo estado. Para marzo se resume en:
Ingresos brutos por producto
48,250.00
Reembolsos
-2,180.00
Ingresos netos
46,070.00
Tarifas de Amazon (referral + FBA)
-11,540.00
COGS (Coste de bienes vendidos)
-18,900.00
Gasto en PPC / publicidad
-3,420.00
Gastos empresariales registrados
-1,150.00
Beneficio neto
11,060.00
El total de tarifas de Amazon coincide con lo que sumaria un Informe de transacciones independiente para la misma ventana de marzo, y la cifra de COGS refleja los costes por unidad que mantiene en Productos. El IVA lo gestiona su contador por separado y no se descuenta de esta línea de beneficio.
La columna Registros cuenta el numero de filas de datos escritas en el archivo, no un importe monetario. Para una exportacion por pedido es el numero de líneas de pedido; para un estado combinado como el P&L es el numero de entradas de resumen y de línea que contiene el archivo. Un informe Completado que muestra 0 registros significa que la consulta se ejecuto bien pero su marketplace y rango de fechas no tenian datos - vuelva a comprobar los filtros en lugar de reintentar.
Reintento vs. ejecucion nueva para un informe programado fallido: Si una instancia programada termina en Fallido, la programacion en si no se ve afectada - sigue disparandose en su siguiente intervalo y genera de nuevo para la nueva ventana relativa (por ejemplo, los siguientes "ultimos 7 días"). Hacer clic en Reintentar en la fila fallida vuelve a intentar esa misma instancia para su periodo original. Use Reintentar para recuperar el informe especifico que perdio; espere a la siguiente ejecucion si solo necesita el periodo actual.
📤 Formatos de archivo de informes
CSV
Importacion a software contable, analisis de datos
Compatibilidad universal, tamano de archivo pequeno
Sin formato, sin multiples hojas
XLSX
Revision manual, compartir con partes interesadas
Tablas formateadas, posibilidad de multiples hojas
Tamano de archivo mayor, requiere Excel
📤 Solucion de problemas con informes fallidos
Cuando un informe falla, verifique estas causas comunes:
Rango de fechas demasiado amplio
El informe agota el tiempo
Reduzca el rango de fechas o dividalo en periodos más pequenos
Limite de tasa de API de Amazon
Fallos intermitentes
Espere 10 minutos y reintente
Sin datos para el periodo seleccionado
El informe se completa con 0 registros
Verifique que el marketplace y el rango de fechas tengan datos reales
Conexion expirada
Error de autenticacion
Vuelva a autenticar su conexion de Amazon en Configuración
Error de procesamiento del servidor
Fallo inesperado
Haga clic en Reintentar; si persiste, contacte a soporte
Si un informe falla repetidamente, no cree docenas de intentos de reintento. Esto puede acumular trabajos de procesamiento redundantes. Intente una o dos veces, luego contacte al soporte de SellerMagnet con el ID del informe.
⚠️ Errores comunes a evitar
Generar informes duplicados
Desperdicia recursos y desordena la tabla
Verifique los informes existentes antes de generar uno nuevo
Rangos de fechas demasiado amplios
Generacion lenta, archivos enormes
Use rangos mensuales o trimestrales en lugar de anuales
No descargar informes completados
Los informes pueden limpiarse tras el periodo de retencion
Descargue rapidamente o configure entrega por correo
Ignorar informes fallidos
Datos faltantes para contabilidad o analisis
Investigue los fallos y reintente
No usar informes programados
Depender de la generacion manual cada mes
Automatice informes recurrentes con la programacion
Seleccion incorrecta de marketplace
Los datos no coinciden con las expectativas
Verifique la seleccion de marketplace antes de generar
## Mejores practicas
Automatice informes mensuales: Configure programaciones para sus cuatro informes principales (Pedidos, Transacciones, Gastos, P&L) el 1ro de cada mes.
Use CSV para procesamiento de datos: Si planea importar datos a software contable, siempre elija formato CSV.
Use XLSX para revision humana: Si el informe sera leido por una persona, XLSX proporciona mejor formato.
Mantenga rangos de fechas manejables: Los informes mensuales son ideales. Los trimestrales son aceptables. Los informes anuales deben dividirse por trimestre.
Monitoree la cola de Pendientes: Si ve informes atascados en Pendiente por más de 15 minutos, verifique el estado de su conexion.
Archive informes importantes: Descargue y almacene informes criticos en su almacenamiento en la nube para conservacion a largo plazo.
Limpieza trimestral: Elimine informes antiguos que ya no necesite para mantener organizada su pagina de Informes.
📤 Comparacion: Informes puntuales vs. programados
Generacion
Activacion manual
Automático segun programacion
Rango de fechas
Cualquier rango personalizado
Relativo a la fecha de ejecucion (p. ej., "ultimos 7 días")
Entrega
Solo descarga
Descarga + correo electronico opcional
Frecuencia
Una vez
Diario, semanal o mensual
Caso de uso
Analisis ad hoc, investigaciones especificas
Informes recurrentes, actualizaciones para partes interesadas
Gestión
Eliminar cuando ya no se necesite
Pausar, reanudar o modificar la programacion
❓ FAQ
Cuanto tiempo permanecen disponibles los informes completados para descargar?
Los informes completados se conservan durante 90 días. Despues de eso, el registro del informe puede ser eliminado. Descargue los informes importantes rapidamente o configure entrega por correo electronico para archivado automático.
Puedo generar informes para multiples marketplaces en un solo archivo?
Si. Al crear un informe, puede seleccionar multiples marketplaces. El archivo generado contendra datos de todos los marketplaces seleccionados con una columna de identificador de marketplace.
En que zona horaria se basan las fechas de los informes?
Los informes usan UTC como zona horaria base para los calculos de fechas. La columna "Solicitado el" muestra la hora en su zona horaria local. Los filtros de rango de fechas se interpretan en la zona horaria local del marketplace.
Puedo personalizar que columnas aparecen en un informe?
Los formatos de informes estan estandarizados para incluir todas las columnas relevantes para el tipo de informe seleccionado. La personalizacion de columnas no esta disponible actualmente. Puede eliminar columnas no deseadas despues de descargar el archivo.
Hay un limite de cuantos informes puedo generar?
No hay un limite estricto, pero generar muchos informes grandes simultaneamente puede ralentizar el procesamiento. Recomendamos generar un informe grande a la vez y esperar a que se complete antes de iniciar el siguiente.
Los informes programados pueden enviarse a multiples direcciones de correo electronico?
Actualmente, los informes programados se entregan al correo electronico principal de la cuenta. Para entrega a multiples destinatarios, reenvie el correo o use almacenamiento compartido en la nube para los archivos descargados.
Que sucede si un informe programado falla?
La programacion continua ejecutandose en su siguiente intervalo. La instancia fallida aparece en la tabla de Informes con estado "Fallido". Recibira una notificación sobre el fallo. La proxima ejecucion programada intentara la generacion desde el principio.
➡️ ¿Qué sigue?
Vista general del DashboardGastosÚltima actualización