# Productos Pedidos

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**Dificultad:** 🟡 Intermedio · **Tiempo de lectura:** \~7 min
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**Abrir esta página en su panel:** [**Ir a Productos Pedidos →**](https://dashboard.sellermagnet.com/dashboard/ordered-products)
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![Productos Pedidos - Panel de rendimiento de ventas por producto](/files/jw7pqO4sWuGo2bDvzvAI)

## 📋 Resumen

La página **Productos Pedidos** agrega cada pedido en su rango de fechas seleccionado en una vista por producto. Donde el **Resumen de Pedidos** muestra transacciones individuales, esta página le muestra la *imagen más grande*: cómo está funcionando realmente cada SKU, unidades vendidas, tasa de reembolso, tarifas y las columnas más importantes **beneficio neto** y **margen**.

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**Use esta página para:** Identificar sus principales generadores de ingresos, detectar productos de bajo margen que se comen el beneficio, encontrar productos con tasas de reembolso anormalmente altas y tomar decisiones basadas en datos sobre mantener/eliminar.
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**Por producto, no por pedido.** Un solo producto que vendió 412 unidades en 380 pedidos aparece como **una fila**. Haga clic en la fila para ver un desglose por producto a lo largo del tiempo, gráficos y una vista de comparación.
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## 🎯 La barra de filtros

Cinco controles le permiten dividir los datos exactamente como los necesita:

<table><thead><tr><th width="180">Filtro</th><th>Qué hace</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>🛒 Mercado</strong></td><td>Mostrar datos para un mercado de Amazon específico, o "Todos los mercados" combinados.</td></tr><tr><td><strong>📅 Rango de fechas</strong></td><td>Píldoras rápidas: <code>HOY</code> Hoy, <code>AYE</code> Ayer, <code>U7D</code> Últimos 7 días, <strong><code>U30D</code> Últimos 30 días (predeterminado)</strong>, <code>MTD</code> Mes actual, <code>YTD</code> Año actual, <code>U6M</code> Últimos 6 meses, <code>U12M</code> Últimos 12 meses, <code>AÑP</code> Año pasado, o <code>Personalizado</code> para un selector de fechas.</td></tr><tr><td><strong>🔍 Búsqueda</strong></td><td>Filtrar por nombre de producto, SKU o ASIN. En vivo mientras escribe.</td></tr><tr><td><strong>🏷️ Etiquetas</strong></td><td>Selección múltiple por Etiqueta de Producto (Más vendidos, Marca A, Movimiento lento, etc.). Las etiquetas activas aparecen como chips de colores sobre la barra de búsqueda.</td></tr><tr><td><strong>🔄 Comparar</strong></td><td>Abre el modal Comparar Productos, elija de 2 a 5 productos para verlos lado a lado con gráficos.</td></tr></tbody></table>

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## 📊 La tabla de 13 columnas

Este es el corazón de la página. Cada columna es **ordenable** (haga clic en el encabezado).

<table><thead><tr><th width="180">Columna</th><th width="110">Tipo</th><th>Qué muestra</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Producto</strong></td><td>Imagen + texto</td><td>Imagen del producto, nombre y SKU. Fijo a la izquierda para que siempre pueda ver qué fila está leyendo.</td></tr><tr><td><strong>Unidades Vendidas</strong></td><td>Integer</td><td>Total de unidades enviadas en el rango de fechas (excluyendo unidades reembolsadas).</td></tr><tr><td><strong>Reembolsos</strong></td><td>Integer</td><td>Número de unidades reembolsadas en el rango de fechas.</td></tr><tr><td><strong>COG</strong></td><td>€</td><td>Costo de Bienes por unidad (de su página de Productos). Si está vacío aquí, el beneficio será incorrecto.</td></tr><tr><td><strong>Precio Neto Prom. de Venta</strong></td><td>€</td><td>Precio promedio que realmente recibió por unidad (después de descuentos promo, antes de tarifas).</td></tr><tr><td><strong>Volumen de Ventas Netas</strong></td><td>€</td><td>Ingresos totales recaudados (Unidades × Precio Neto Prom.). Su número principal.</td></tr><tr><td><strong>Ventas Netas Reembolsadas</strong></td><td>€</td><td>Ingresos devueltos a los clientes como reembolsos (mostrado en rojo como negativo).</td></tr><tr><td><strong>Tasa Reembolso (Unidades)</strong></td><td>%</td><td>Reembolsos ÷ Unidades. Una barra visualiza la tasa (verde &#x3C; 5%, rojo >= 5%).</td></tr><tr><td><strong>Tasa Reembolso (Ingresos)</strong></td><td>%</td><td>Ingresos reembolsados ÷ Volumen de Ventas Netas. A menudo difiere de la tasa de unidades cuando los artículos reembolsados tienen un precio más alto o más bajo que el promedio.</td></tr><tr><td><strong>Envío</strong></td><td>€</td><td>Total de costos de envío pagados (FBM) o cobrados (entrada FBA).</td></tr><tr><td><strong>Tarifas</strong></td><td>€</td><td>Total de tarifas Amazon: comisión por venta, cumplimiento FBA, almacenamiento y otras deducciones.</td></tr><tr><td><strong>Beneficio Neto</strong></td><td>€</td><td><strong>El importante.</strong> <code>Ventas Netas - Reembolsos - Envío - Tarifas - (COG × Unidades)</code>. Verde = positivo, rojo = negativo.</td></tr><tr><td><strong>Margen</strong></td><td>%</td><td>Beneficio Neto ÷ Volumen de Ventas Netas. Su sistema de alerta temprana de negocio saludable.</td></tr><tr><td><strong>Detalles</strong></td><td>Acción</td><td>Abre el modal de desglose por producto con gráficos, volumen diario y una vista de comparación.</td></tr></tbody></table>

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**¿COG faltante? Los números de beneficio mienten.** Si un producto no tiene Costo de Bienes ingresado en la página **Productos**, la columna Beneficio Neto sobrestimará la realidad (solo resta las tarifas de Amazon). Visite Productos → carga masiva COG → vuelva aquí para números precisos.
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## 🔬 Modal de Detalles del Producto

Haga clic en cualquier fila (o el icono **Detalles**) para abrir la vista de detalles por producto:

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#### Tarjetas de resumen

Una fila de 3 tarjetas en la parte superior que muestra los totales clave para ese único producto en el rango de fechas elegido: **Total de Unidades**, **Beneficio Neto** y **Margen**.
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#### Gráfico de rendimiento

Un gráfico de 500px de alto que traza Unidades, Ingresos y Beneficio a lo largo del tiempo para que pueda detectar tendencias, picos estacionales y caídas post-promoción vista resumida.
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#### Tabla de desglose diario

Números día a día debajo del gráfico para auditoría granular, útil al investigar un día malo específico.
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#### Botón Comparar

Abre el modal Comparar Productos pre-llenado con este producto. Agregue hasta 4 SKUs más para comparar lado a lado.
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## ⚖️ Comparar Productos

El botón **Comparar** (parte superior derecha de la barra de filtros, o dentro de cualquier detalle de producto) abre una vista lado a lado para hasta **5 productos**:

* **Cuadrícula de gráficos:** líneas de Unidades, Ingresos, Beneficio y Margen superpuestas para cada producto seleccionado
* **Tabla de comparación:** filas de KPI para que pueda escanear totales rápidamente
* **Filtro de etiquetas:** limitar candidatos de comparación a un grupo de etiquetas (por ejemplo, comparar todos los "Más vendidos")
* **Estado vacío:** icono amigable + mensaje hasta que haya seleccionado al menos 2 productos

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**Cuándo usar Comparar:** Decisiones tipo A/B como "¿debo mantener la variante barata o la premium?", "¿qué dos SKUs se están canibalizando entre sí?" o "¿mi nuevo lanzamiento está superando al antiguo todavía?".
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## 💡 Consejos Pro

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**Ordene por Margen ascendente** para encontrar sus productos con peor rendimiento. Cualquier cosa por debajo del 15% de margen necesita investigación, generalmente es un problema de estructura de tarifas o una entrada COG faltante.
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**Ordene por Tasa de Reembolso (Unidades) descendente** para encontrar problemas de calidad. Un producto por encima del 8% de tasa de reembolso está dañando la salud de su cuenta y sus márgenes simultáneamente, arregle el listado o elimine el SKU.
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**Use el rango U12M mensualmente** para una auditoría anual de productos. Identifique qué 20% de sus SKUs generan el 80% del beneficio (Pareto), luego duplique con PPC y Planificador de Inventario.
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## ❓ Preguntas frecuentes

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<summary><strong>¿Por qué no veo todos mis productos en la lista?</strong></summary>

Solo los productos que tuvieron **al menos un pedido** en el rango de fechas seleccionado aparecen aquí. Para ver todos los productos en su catálogo (incluyendo los nunca vendidos), visite **Productos** en la barra lateral.

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<summary><strong>¿Por qué mi Beneficio Neto es negativo en un producto que estoy "vendiendo bien"?</strong></summary>

Causa más común: **COG faltante o incorrecto**. Segunda más común: **alta tasa de reembolso** combinada con tarifas de reposición. Tercera: **tarifas de almacenamiento FBA** comiéndose silenciosamente artículos de baja velocidad. Haga clic en la fila para ver el desglose diario, eso generalmente revela al culpable.

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<summary><strong>¿Qué tan preciso es el Volumen de Ventas Netas?</strong></summary>

Muy preciso. SellerMagnet extrae de los **Informes de Liquidación** de Amazon, que son los mismos números que Amazon usa para pagarle. La página se reconcilia dentro de €0.01 de sus liquidaciones después de que se cierre el período relevante.

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<summary><strong>¿Puedo exportar esta tabla a CSV/Excel?</strong></summary>

Sí, use la página **Informes** en la barra lateral para programar o descargar una exportación de Productos Pedidos con las mismas columnas y filtros.

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<summary><strong>¿Por qué difieren las columnas Tasa de Reembolso (Unidades) y Tasa de Reembolso (Ingresos)?</strong></summary>

Porque los artículos reembolsados no siempre tienen el precio promedio. Si su variante de alto precio tiene una tasa de reembolso más alta que su variante de bajo precio, la tasa de ingresos será MÁS ALTA que la tasa de unidades. Use ambos números, la brecha entre ellos es en sí misma diagnóstica.

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<summary><strong>¿Los datos están en vivo?</strong></summary>

Los datos de calidad de liquidación tienen un retraso de unas pocas horas con respecto a los informes de Amazon. Los datos a nivel de pedido (Hoy, Ayer) generalmente se actualizan en minutos a través de la API de Pedidos. El encabezado de la página muestra un contador y un botón de actualización para extraer la última instantánea.

</details>

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## ➡️ ¿Qué sigue?

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[Análisis de pedidos](/es-guia-de-sellermagnet/dashboard-y-analiticas/dashboard-overview/orders-analytics.md)
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{% content-ref url="/pages/4GJdCW1xQYzBHr0pARFa" %}
[Pedidos reembolsados](/es-guia-de-sellermagnet/dashboard-y-analiticas/dashboard-overview/refunded-orders.md)
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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sellermagnet.com/es-guia-de-sellermagnet/dashboard-y-analiticas/dashboard-overview/ordered-products.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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