Rendimiento de listings
Realice un seguimiento de las metricas de rendimiento a nivel de listing, incluyendo vistas de pagina, sesiones, unidades pedidas, porcentaje de Buy Box, tasas de conversion y valor medio de pedido. D
Dificultad: 🟢 Principiante · Tiempo de lectura: ~15 min
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La pagina de Rendimiento de listings proporciona analiticas detalladas de trafico y conversion para sus listings de productos en Amazon. Estos datos provienen de las API de Brand Analytics y Business Reports de Amazon, ofreciendole las mismas metricas disponibles en Seller Central pero presentadas con las capacidades mejoradas de visualizacion y filtrado de SellerMagnet.
Los datos de Rendimiento de listings requieren que su cuenta de Amazon tenga acceso a Brand Analytics o Business Reports. La disponibilidad de datos puede variar segun el marketplace y el tipo de cuenta.
Video explicativo
Tutorial en vídeo próximamente. Un recorrido guiado completo de esta función estará disponible aquí en breve.
Estructura de la pagina
Aviso de sincronización
Banner informativo sobre el estado de sincronización de datos y retrasos
Barra de filtros
Marketplace, rango de fechas, seleccion de ASIN y selectores de metricas
Tarjetas resumen de KPI
Ocho tarjetas de metricas que muestran el rendimiento agregado
Gráfico de tendencias
Gráfico de lineas/barras multimetrica que muestra el rendimiento a lo largo del tiempo
Tabla de rendimiento
Desglose por ASIN con todas las metricas en una tabla ordenable
Aviso de sincronización de datos
Un banner de aviso aparece en la parte superior cuando:
Los datos aun se estan sincronizando desde Amazon
Hay un retraso en la disponibilidad de datos (los datos de Brand Analytics de Amazon generalmente tienen un retraso de 48-72 horas)
Los datos de rendimiento de listings de Amazon generalmente tienen un retraso de 48-72 horas. Los datos más recientes que ve pueden ser de hace 2-3 días. Esta es una limitacion de Amazon, no un problema de SellerMagnet.
🔍 Barra de filtros
La barra de filtros proporciona un control granular sobre que datos analiza:
Filtros disponibles
Marketplace
Seleccione un marketplace de Amazon especifico
Menu desplegable de seleccion unica
Fecha de inicio
Inicio del periodo de analisis
Selector de fecha
Fecha de fin
Fin del periodo de analisis
Selector de fecha
Seleccion de ASIN
Elija ASIN especificos para analizar
Multiseleccion con busqueda (Select2)
Boton Aplicar
Aplica todos los filtros seleccionados y actualiza los datos
Boton de acción
Multiseleccion de ASIN
El selector de ASIN usa un componente de multiseleccion con busqueda:
Escriba para buscar por ASIN, SKU o titulo del producto
Seleccione multiples ASIN para comparar su rendimiento
Los ASIN seleccionados aparecen como chips removibles
Haga clic en la X de cualquier chip para deseleccionar ese ASIN
Dejelo vacio para ver todos los productos
Consejo profesional: Seleccione 3-5 ASIN competidores en la misma categoria para comparar sus sesiones, tasas de conversion y porcentajes de Buy Box lado a lado. Esto ayuda a identificar que listings necesitan optimización.
Tarjetas resumen de KPI
Ocho tarjetas de KPI proporcionan una vision general agregada del rendimiento de sus listings:
Vistas de pagina
Total de vistas de paginas de productos
Icono de ojo cyan
Cuantas veces se vieron las paginas de sus listings
Sesiones
Sesiones de visitantes unicos
Icono de usuarios amarillo
Cuantos compradores unicos visitaron sus listings
Unidades pedidas
Total de unidades compradas
Icono de caja verde
Volumen de unidades que resultaron en un pedido
Ventas de productos pedidos
Ingresos totales de pedidos
Icono de dolar azul
Ingresos generados por el trafico de listings
Buy Box %
Tasa promedio de obtencion del Buy Box
Icono de trofeo purpura
Porcentaje de tiempo que mantuvo el Buy Box
Tasa de conversion
Relacion sesion-a-pedido
Icono de gráfico rosa
Porcentaje de sesiones que se convirtieron en pedidos
Valor medio de pedido
Ingresos por pedido
Icono de recibo naranja
Ingresos promedio por transaccion
Tasa de reembolso
Porcentaje de unidades reembolsadas
Icono de devolucion rojo
Tasa de devolucion como porcentaje de unidades pedidas
Indicadores de tendencia
Cada tarjeta de KPI incluye una comparacion de tendencia:
Flecha verde hacia arriba: La metrica mejoro respecto al periodo anterior
Flecha roja hacia abajo: La metrica disminuyo respecto al periodo anterior
Indicador gris plano: Sin cambio significativo
Comprender las metricas
Verificacion rápida de salud: Tasa de conversion superior al 10% = listings fuertes. Buy Box superior al 90% = saludable. Tasa de devolucion inferior al 5% = normal. Si alguna metrica esta en rojo, la tabla a continuacion explica que revisar.
Tasa de conversion
(Unidades pedidas / Sesiones) x 100
10-15% para la mayoria de categorias
Buy Box %
Tiempo con Buy Box / Tiempo total listado
> 90% para productos de marca propia
Valor medio de pedido
Ventas de productos pedidos / Total de pedidos
Varia segun la categoria
Tasa de reembolso
Unidades reembolsadas / Unidades pedidas x 100
< 5% para la mayoria de categorias
Un porcentaje de Buy Box inferior al 80% significa que esta perdiendo ventas significativas frente a competidores o al propio Amazon. Investigue sus precios, metodo de gestión logistica y metricas de salud de la cuenta de inmediato.
Gráfico de tendencias
El gráfico de tendencias visualiza las metricas seleccionadas a lo largo del tiempo con una visualizacion interactiva multimetrica.
Funciones del gráfico
Superposicion multimetrica
Muestre multiples metricas en el mismo gráfico para analisis de correlacion
Selector de metricas
Elija que metricas mostrar usando el desplegable/selector debajo del gráfico
Tooltips al pasar el cursor
Pase el cursor sobre cualquier punto de datos para ver valores exactos y fechas
Granularidad temporal
Se ajusta automaticamente (diario/semanal/mensual) segun el rango de fechas seleccionado
Diseno adaptable
El gráfico se adapta al tamano de la pantalla con escalado adecuado
Seleccion de metricas
Use el selector de metricas debajo del gráfico para elegir que series de datos mostrar:
Vistas de pagina
Gráfico de lineas/barras
Sesiones
Gráfico de lineas/barras
Unidades pedidas
Gráfico de lineas/barras
Ventas de productos pedidos
Gráfico de lineas/barras
Buy Box %
Gráfico de lineas (eje porcentual)
Tasa de conversion
Gráfico de lineas (eje porcentual)
Consejo profesional: Trace Sesiones y Tasa de conversion juntas en el mismo gráfico. Si las sesiones son estables pero la tasa de conversion esta cayendo, el problema es su listing (imagenes, precios, resenas). Si la conversion es estable pero las sesiones estan cayendo, el problema es el trafico (PPC, SEO, posicionamiento).
Tabla de rendimiento
Debajo del gráfico, una tabla detallada muestra las metricas por ASIN para el periodo seleccionado.
Columnas de la tabla
Producto / ASIN
Titulo del producto e identificador ASIN
Si
Sesiones
Numero de sesiones de visitantes unicos
Si
Vistas de pagina
Cantidad total de vistas de pagina
Si
Unidades pedidas
Unidades compradas desde este listing
Si
Ventas de productos pedidos
Ingresos de este ASIN
Si
Tasa de conversion
Porcentaje de conversion de sesion a pedido
Si
Buy Box %
Tasa promedio de obtencion del Buy Box
Si
Valor medio de pedido
Ingresos promedio por pedido
Si
👣 Paso a paso: Diagnosticar una caida de ventas
Navegue a Dashboard > Rendimiento de listings.
Establezca el rango de fechas en los ultimos 30 días.
Revise las tarjetas de KPI: identifique que metricas disminuyeron.
Use el arbol de decisiones a continuacion:
Las sesiones cayeron, conversion estable
Problema de trafico/visibilidad
Revise campanas PPC, posicionamiento organico y relevancia de terminos de busqueda
Sesiones estables, conversion cayo
Problema de calidad del listing
Revise imagenes, competitividad de precios, puntos clave y contenido A+
Buy Box % cayo significativamente
Problema de precios o competencia
Verifique si un nuevo competidor entro o si su precio supero el del Buy Box
Todas las metricas cayeron
Problema de cuenta o listing
Verifique la supresion del listing, advertencias de politicas o agotamiento de inventario
Seleccione el ASIN afectado especifico en el filtro para aislar sus datos.
Trace Sesiones y Tasa de conversion en el gráfico de tendencias para identificar cuando comenzo la caida.
Cruce la fecha con cualquier cambio que haya realizado (ajustes de precio, ediciones de listing, cambios en PPC).
Escenario real: Optimizar un listing con baja conversion
Situacion: El Producto Y (ASIN B09YYYYYY) recibe 1.200 sesiones/mes pero solo convierte al 4,2% (el promedio de la categoria es del 11%).
1
Filtrar por ASIN B09YYYYYY
Confirmado: 1.200 sesiones, 50 unidades pedidas, 4,2% de conversion
2
Verificar Buy Box %
96%: no es un problema de Buy Box
3
Comparar con el ASIN de mejor rendimiento
El producto principal tiene 14,8% de conversion con sesiones similares
4
Revisar el listing externamente
La imagen principal es de baja calidad; los puntos clave son genericos
5
Implementar cambios
Nueva imagen principal, puntos clave mejorados, contenido A+ agregado
6
Verificar despues de 2 semanas
La conversion mejoro al 9,1% (+117%), las unidades pedidas se duplicaron
Antes: 1.200 sesiones x 4,2% = 50 unidades/mes x EUR 24,99 = EUR 1.249,50 de ingresos Despues: 1.200 sesiones x 9,1% = 109 unidades/mes x EUR 24,99 = EUR 2.723,91 de ingresos Impacto: +EUR 1.474/mes con el mismo trafico, cero gasto adicional en publicidad.
Referencias clave de metricas
Tasa de conversion
< 5%
5-10%
10-15%
> 15%
Buy Box %
< 70%
70-85%
85-95%
> 95%
Tasa de reembolso
> 10%
5-10%
3-5%
< 3%
Relacion sesion-a-vista de pagina
> 3,0
2,0-3,0
1,5-2,0
< 1,5
Estas referencias varian significativamente segun la categoria de producto. La electronica y la ropa generalmente tienen tasas de conversion más bajas que los consumibles y articulos del hogar. Utilice sus propios datos historicos como referencia principal.
⚠️ Errores comunes a evitar
Verificar datos diariamente
Las fluctuaciones dia a dia crean ruido
Analice tendencias de 7 o 30 días
Ignorar el Buy Box %
Buy Box perdido = ventas perdidas, incluso con alto trafico
Supervise el Buy Box semanalmente para todos los ASIN
Enfocarse solo en sesiones
Alto trafico con baja conversion desperdicia gasto publicitario
Optimice la conversion antes de aumentar el trafico
No filtrar por ASIN
Los datos agregados ocultan problemas por producto
Analice los productos principales individualmente
Esperar datos en tiempo real
Frustracion con datos recientes "faltantes"
Recuerde el retraso de 48-72 horas de Amazon
Comparar diferentes marketplaces
Las normas de conversion difieren por pais
Compare dentro del mismo marketplace
## Mejores practicas
Revision semanal: Revise las tarjetas de KPI y el gráfico de tendencias cada lunes con los datos de la semana anterior.
Enfoquese primero en la conversion: Una mejora del 1% en la tasa de conversion a menudo tiene más impacto que un aumento del 20% en sesiones.
Supervise el Buy Box continuamente: Establezca un recordatorio semanal para verificar los porcentajes de Buy Box de sus 10 productos principales por ingresos.
Correlacione con PPC: Cuando aumente el gasto publicitario, supervise si las sesiones aumentan proporcionalmente y si la conversion se mantiene estable.
Conciencia estacional: Observe los patrones estacionales en sus datos. Las sesiones aumentan naturalmente durante el Q4 y disminuyen en enero.
Pruebas A/B de listings: Cambie un elemento a la vez (imagen principal, titulo, precio) y mida el impacto en la conversion durante 2 semanas.
Comparacion multi-ASIN: Seleccione sus 5 ASIN principales y compare sus metricas para identificar que estrategias de listing funcionan mejor.
❓ FAQ
Por que los datos de rendimiento de mis listings tienen retraso?
Amazon proporciona datos de Brand Analytics y Business Reports con un retraso de 48-72 horas. Esto es estandar en todas las herramientas que usan la API de Amazon, no es especifico de SellerMagnet.
Puedo ver el rendimiento de listings de todos los marketplaces a la vez?
No. Amazon proporciona datos de rendimiento por marketplace. Seleccione el marketplace que desea analizar desde la barra de filtros. Puede alternar entre marketplaces para comparar el rendimiento entre regiones.
Cual es la diferencia entre "Sesiones" y "Vistas de pagina"?
Una sesion es un visitante unico a su listing (una persona = una sesion, incluso si ve la pagina varias veces). Las vistas de pagina cuentan cada vista individual, incluyendo visitas repetidas de la misma persona. Una sesion puede generar multiples vistas de pagina.
Por que mi porcentaje de Buy Box muestra 0%?
Esto generalmente significa que el producto esta agotado, el listing esta suprimido, o usted no tiene actualmente el Buy Box para ese ASIN. Verifique el estado de su inventario y la competitividad de sus precios.
Puedo exportar los datos de rendimiento de listings?
Puede generar informes de rendimiento de listings desde la sección de Informes con los filtros de rango de fechas y marketplace deseados.
Como se calcula la tasa de conversion?
Tasa de conversion = (Unidades pedidas / Sesiones) x 100. Tenga en cuenta que esto se basa en sesiones, no en vistas de pagina. Si un comprador visita su listing 3 veces (3 vistas de pagina, 1 sesion) y compra en la tercera visita, eso cuenta como una conversion de una sesion.
Los datos incluyen trafico organico y pagado por separado?
Los datos de Business Reports de Amazon combinan trafico organico y pagado (PPC). Para aislar el rendimiento de PPC, use la Consola de publicidad de Amazon o las analiticas PPC de SellerMagnet (si estan disponibles).
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